优秀的心得一定是加入自己的真实经历的，为了确定个人未来的方向，我们都需要认真记录心得，下面是心得范文网小编为您分享的党会心得体会2000字模板8篇，感谢您的参阅。

党会心得体会2000字篇1

最近一个月里，学院安排我们上党课，各位老师的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。使我对党组织有了更深的了解，是我更加热爱我们伟大的中国共产党!更加坚定了我为共产主义事业奋斗终身的信念，自己的思想得到了升华。在这里我把我的所得与所想归纳如下：

首先，我想就入党动机这个问题谈谈我个人的看法。

通过这次党课学习，我知道了入党动机有很多种，有的同志是为了实现共产主义，为了全心全意为人民服务而申请入党;有的同志认为党员光荣，入党个人和家庭都光彩，所以申请入党;有的同志为了感谢党，所以申请入党;有些同志完全是随大流，看到周围人都入了党，所以也申请入党……这所有动机里面只有一种是正确的，那就是为了实现共产主义，为了更好的为人民服务!作为一名大学生，入党是我们政治价值和献身精神的选择，它承载着一种社会责任和高尚的思想道德价值。所以我们更要端正入党动机，因为正确的入党动机是争当合格党员的起点和基石，有了正确的入党动机，才能在困难和挫折面前有积极乐观的态度，勇于克服前进道路上的不利因素，朝着既定的目标前进，最终成为一名优秀的共产党员。需要强调的是我们所说的入党指的是不仅要在组织上入党而且要在思想上入党。组织上入党只是一个形式上的问题。组织上入党是一生一次，而思想上入党是一生一世。正确的入党动机是思想上入党的根本要求，是直接影响每一个要求入党的人能否成为一名合格党员的本质性问题。而只有思想上忠诚，树立坚定的理想信念，才能全心全意的接受党的理论方针政策，做好为人民服务的基本工作。

其次，我想说的是，我们应该坚定理想信念，勇担时代责任。

理想信念是推动人生前进的动力，它如同人生路上导航的灯塔，指引人们朝着奋斗的目标前进。作为一个大学生，我们应该做到一下几点：

第一，我们要坚定共产主义信念。大学生入党是主求进步的表现，这种追求应该建立在对共产主义信仰的基础上，应在对马克思主义的坚定信念基础上，努力把共产主义确立为人生的远大理想。只有树立坚定的共产主义信念，才能产生巨大的精神动力，焕发出高度的积极性和创造性，脚踏实地，艰苦奋斗，朝着实现共产主义社会的目标前进;只有树立了坚定的共产主义信念，为完成党交给的任务不畏艰难险阻，不惜牺牲个人的一切，为共产主义事业奋斗;只有树立了共产主义信念，才能把个人的一生同整个共产主义事业有机地结合起来，真正懂得人生的意义，真正实现人生的价值，为党和人民创造性的工作。

第二，要关注现实，实现党的纲领。要深刻理解党在现阶段进行的政治建设、经济建设、文化建设和社会建设等重大决策的目的、意义和主要内涵。

第三，要把个人价值置于社会价值之中。在建设中国特色社会主义，贯彻科学发展观，构建社会主义和谐社会的过程中，我们大学生应该把个人价值的实现同我国的经济、政治、文化和社会的发展相统一。把自己的人生价值目标建立在把握当今中国社会发展所提供的条件的基础上，努力、充分的实现自己的人生价值。

第四，我们要端正生活态度。健康和文明的生活态度越来越受到人们的关注和重视。作为一个要求入党的积极分子，我们的生活态度应该是乐观积极、意志坚定、面对现实、对自己高度负责任的。我们要关心爱护身边的每一个人，团结和带领身边的大学生奋发有为、积极进取。

最后，我来说一说自己在这近一个多月里学习党课的心得体会。

第一，通过此次党校学习，我加深了对党的性质的理解。党的性质是党的本质特征集中而科学的体现。党的xx大在十二大党章的基础上，重新界定了党的性质：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。这段话，从党的阶级性和先进性、党的根本宗旨、党在社会主义建设事业中的地位和作用等三个方面，阐明了党的性质。此外，我也明白党的性质是党的本质特征，是无产阶级政党与其他政党的根本区别。坚持党的工人阶级先锋队性质是党的建设的根本问题，它直接关系到党的前途和命运。党的性质问题是党的建设的核心，它决定着党的组织及党的全部活动的方向。只有坚持党的工人阶级先锋队性质，并按工人阶级先锋队的要求建设党，党的建设才能有正确的方向和明确的目标，党才能始终保持先进部队的本色。否则，党的阶级基础就会发生动摇，党的指导思想、奋斗目标、宗旨、组织原则都将改变，党也会随之发生质变。

第二，通过此次党校学习，我对党性的重要性有了更深的体会。党性是阶级性最高最集中的体现，是党固有的本性和特性，是党的性质在党员身上的体现，体现了党的先进性。党性的内容包括：坚持理想信念，坚定不移地为建设中国特色社会主义奋斗;坚持勤奋学习，扎扎实实提高实践三个代表和科学发展观;坚持党的根本宗旨，始终不渝地做到立党为公，执政为民;坚持勤奋工作，创造一流工作业绩;坚持遵守党的纪律，身体力行地维护党的团结和统一;坚持两个务必，永保中共党员的政治本色。党性锻炼的核心是提高思想认识水平，增强组织性，努力实践付诸于行动。总结起来就是增强组织性，忠诚于党与人民。

在这一个月的培训过程当中，加强了我对马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论以及三个代表重要思想的学习，进一步了解到党的基本路线，党的优良传统和作风，知道了党的性质，纲领，指导思想，宗旨，组织原则和纪律，懂得党员的义务和权利。在大学,很多人把入党作为大学期间的一大任务。当然，他们的目的是不一的。有人确实是有一种进步的思想，这是无可非议的!但是，也有很多人，他们入党是为了以后毕业时能找到一份称心如意的工作，顺应潮流，毕竟，社会总是现实的，党员总是比较吃香的。我是个向往党但又有点现实思想的人，故入党也是我的大学生涯的目标与任务之一。但学习了党课之后，我的心灵受到了极大的震撼，思想也随之升华。

除此之外，党课培训还确立了我为共产主义事业奋斗终身的信念。使我更加坚定共产主义理想信念，即坚持党在社会主义初级阶段的基本路线，基本纲领。努力实践党的宗旨：勤奋学习，坚持党和人民的利益高于一切，坚持党的密切联系群众和艰苦奋斗的作风，培养强的法律意识感。以实际行动更进一步认识深化对党的认识，努力提高为人民服务的本领，为党和人民的利益多做贡献，成为一名真正的合格的共产党员。

我们作为当代大学生，要提高自己的思想政治素质，首先就要树立为建设有中国特色社会主义事业而奋斗的理想信念，自觉投身现代化建设的伟大实践。建设有中国特色的社会主义是中国人民的共同理想，是实现中华民族伟大复兴的必经之路，也是爱国主义、集体主义、社会主义思想在当代中国的集中体现，我们只有树立这样的理想信念，才能把自己的人生价值与祖国、人民的利益统一起来，从而产生巨大的精神动力。

此次党课培训,我们学习了中国共产党的性质,中国共产党的思想,党的最终目标和现阶段任务,成为共产党员的条件。我一定会不断努力,提高自身修养,以党员的条件更加严格的要求自己,提高为人民服务的本领，为祖国建设中国特色社会主义作出我作为一名预备党员应该做出的努力，继续努力成为一个优秀的、合格的、模范的共产党员。

党会心得体会2000字篇2

为期一个多月的顶岗实习就这样结束了，期间学到了不少知识，尤其是如何为人处事，下面我就简单点说下我的心得体会。

首先，我要感谢和我一起工作的工友们，他们在我实习过程中给了我无微不至的关怀和细心的帮助。刚来到厂里时，我对这里的一切都是陌生的，陌生的人，陌生的事，对我即将要做的工作也是一无所知。分配到插秧机分厂齿轮箱班后，组员温伟向我详细的讲解了我所要做工作，教会了我如何去装配油缸，发动机底架，油压阀臂焊合，同时也把他自己总结的一些工作经验教给了我，让我能够更好更快的完成自己的工作，忙的时候他在跟得上线速的情况下经常帮住我。他开导我说：“我刚来时也不怎么来得及做，等熟练以后自然而然的就会跟的上了。”胡泰然——另一个给了我很大帮助的人。他的性格比较随和，对每个人都是笑眯眯的。有时发给我的零件有缺件，坏件的现象，我不知道该和谁去要、去换零件，他不但告诉我说应该去找谁要，有时还放下自己手里的活亲自去帮我拿。在他们的帮助下我和组里的其他组员慢慢的熟悉了。

在插秧机这条生产线上，我学到了一些关于插秧机装配上的一些技巧，虽然与我学的专业不一致，但虽然，这一个多月的实习在知识方面我没怎么学到点东西，但在为人处事上我学到了不少。社会和学校不同，学校里的学生虽然也来自全国各地但大家毕竟都是学生都接受过多年的教育，而社会就不一样了，它比学校复杂多了，各式各样的人都有，不少人接受的教育很少甚至没有（我没有贬低他们的意思，也不是说学上的少的人素质就一定不高，我只是说其中的一些人），过少的教育没有让他们很正确的是非、道德观。就拿一件发生在我们班同学身上的事说说，我班一个同学和另一个同学混住在老员工的宿舍，他买的吃的东西放那，有些老员工问都不问一下就直接拿走吃了，更过分的是元旦时，他放假回家，回去之前他把衣服叠好放在床上，来的时候衣服竟然被老员工拿来擦地板了。我觉得我们要有颗宽容的心，不管对谁。别人做错事时，你的宽容会让他心怀感激，当你做错事时别人也同样回对你宽容，大家的宽容会让社会更加的和谐。还有就是我们不该贪小便宜，吃点小亏没什么。别人也许不会说你什么，但他心里会降低他对你的评价。

党会心得体会2000字篇3

在一个很平凡的下午，我翻开了高尔基的《童年》，心情久久无法平静。

可怜的阿廖沙三岁丧父，被带到外祖父家。外祖父是一个濒临破产的小染坊主，他性格暴躁，自私贪婪;两个舅舅也粗野不堪，自私至极。阿廖沙每天看到的是令人作呕的丑事：争夺财产、打架斗殴、愚弄毒打儿童等。在这个典型的俄罗斯小市民家庭中，层出不穷的暴行和丑事压得幼小的阿廖沙喘不过气来。

在这样一个弥漫着残忍和仇恨的家庭里，幼小的阿廖沙过早地体会到人间的痛苦，肮脏和丑恶，那幼小的心灵因受到许多许多次沉重打击而深深震动。而外祖母和那些像外祖母一样的人，甚至可以说成算是阿廖沙的亲人，保护和支持了阿廖沙……它向我们展示了那些充满残酷、野蛮、愚昧、污-的令人窒息的生活。阿廖沙深深地体会到沙皇的制度的丑恶。老百姓身处黑暗而不知的奴性与麻木，和年轻一代反抗黑暗、奴役，追求自由、光明地追求自己所希望的生活苦难历程。

阿廖沙的童年是黑暗的，就像他的家庭一样。周围残酷的事情太多了，有时甚至连他自己都不敢相信竟会发生那样的事情。但在这个黑暗的家庭里，有一个勤劳、坚强、善良的外祖母。她是全家人的精神支柱。她常常给阿廖沙讲好听的神话故事，也潜移默化地教他做一个不想丑恶现象屈膝的人。

之后，阿廖沙离开了外祖父家，独自一人踏上社会。他曾在许多地方打过杂，在这期间阿廖沙饱受欺辱，但他还是熬了过来。因为他被自己坚强、不屈服与困难的精神与信念一直支撑着。

高尔基在作品的开头就写到：“有时连我自己也难于相信，竟会发生那样的事。有很多事情我很想辩驳、否认，因为在那‘一家子蠢货’的黑暗生活中，残酷的事情太多了。”但是，与此同时，我们也可以看到，在这黑暗的另一面，还有一种叫做光明的东西在那隐隐发光。只要还对光明充满希望，那么这一点点微弱的火光就可以被放到无限大，直至洒到每一处阴暗的角落。我想这大概就是高尔基想要表达的另一个更直接更迫切的主题，评判几世纪以来形成的小市民习气，痛斥小市民的卑鄙灵魂，并要让这种卑鄙灵魂消失。

在欢乐中，在悲伤中，在爱与恨的交织中，高尔基的童年就这样匆匆而过。在他的童年生活中，我发现他的爱，寻思他的恨，品味着冥冥黑暗中的光明。

高尔基用他充满苦难的童年向我们诠释着一个真理：在人生中总会有一些事令你感到痛苦甚至绝望，但眼前的黑暗总会过去，黎明的曙光总会到来。只要能保持不灭的信心，做一个善良、乐观、富于同情心的人，光明必会到来。

党会心得体会2000字篇4

以古鉴今育新人

——关于做好新时代年轻干部工作的几点认识

为政之要，惟在得人。选人用人是关系国家治乱兴衰的根本。我国历朝历代都重视选人用人，在执政队伍建设方面留下了很多丰富的著述、深刻的思想和宝贵的经验。

当前，中国正处于实现中华民族伟大复兴的关键节点，面对艰巨繁重的国内改革发展稳定任务，站在风云变幻的国际形势下，更要“知古鉴今，以史资政”，以胸怀全局的高远站位、放眼时代的战略眼光、引领未来的前瞻思维，系统谋划、深度思考、扎实推进，不断健全完善年轻干部“选育管用”链条，为干部队伍建设注入新的生机活力。

以“伯乐识马”的慧眼选干部。千里马常有，而伯乐不常有。各级党组织和领导干部要着眼长远发展和现实需要，炼就伯乐的慧眼，源源不断发现优秀年轻干部。拓宽选拔视野，广开进贤之路、广纳天下英才，充分发挥各个领域、各条战线、各个行业的干部“蓄水池”功能，既不求全责备，也不降格以求，将口碑好、实绩突出、考评优秀的干部挑选出来。精准识别干部，建立全方位、多角度、近距离的知事识人体系，通过专题调研、年度考核、谈话了解等方式，深入了解履职表现、优势特长和短板不足，透彻分析综合素质、品行操守和发展潜力。保持动态更新，对有培养潜力和发展前途的年轻干部，重点关注、重点培养;把存在问题、相形见绌的调整出去，及时补充新的人选，确保年轻干部队伍源源不断、量足质优、良性循环。

以“定庵怜梅”的理念育干部。龚自珍，号定庵，所著《病梅馆记》批判了养梅者以错误的审美标准植梅、养梅、曲梅的行为。年轻干部处于“拔尖孕穗、打底塑形”的关键时期，在年轻干部培养上必须吸取“病梅”教训，突破人为干扰，创造优良环境，科学培育、精心管理、“吸能养笋”，为其节节壮、步步高打好基础。要突出一个“早”字，坚持早发现、早培养，超前谋划、提早部署，科学制定年轻干部队伍建设规划，明确年轻干部培养的“路线图”“任务书”和“时间表”，精心呵护、大胆培育，让他们在组织的阳光雨露中茁壮成长。要坚持一个“准”字，年轻干部个性特点、专业经历、优势特长各有不同，不能以同一种“模板”、同一个标准培养，要遵循年轻干部成长规律，因才施教、顺势而为、耐心教育，帮助年轻干部健康成长。要抓住一个“实”字，突出党性教育和理论学习，引导年轻干部滋养初心、淬炼灵魂;强化实践历练，对看得准、有潜力、有发展前途的年轻干部，要敢于给他们压重担、交任务，敢于拿出最合适的岗位，让他们在吃劲担沉的大事中成长历练，在急难险重的任务中大显身手。

党会心得体会2000字篇5

一、社会实践经历

工作第一天，领班把任务分配了一下，大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会，似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧，我向别人求助了一下，拖地时，但我还使尽浑身解数努力去拖，总算是干净了，擦擦额上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，这些活儿跟我们平时干的都不一样，看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手，但我觉的很欣慰，让我懂得了，生活中琐琐碎碎的事很多，但他们中都隐含着各自的规则，需要我们去遵守，去感受，不容一点的忽视懈怠，只有这样，我们才能收获许多，成长更多。

我欣喜地感觉到，通过社会实践的磨练，让我变得更加成熟、更加自信，我们有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!

二、社会实践主要体会

刚来的前两天是给我们培训的，别认为服务工作是一份简单的工作，为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生，我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子，男传菜员两手各拿一个端盘，我们也不例外，端着盘子来回来去，有的菜品也很沉，就这样走，一走就是一个小时，走的腿都酸了，酒店还给我们发的小跟鞋，想从来没穿过跟鞋的我们，更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累，而且很不适应，觉得有些坚持不下来，但最后还是咬牙挺过来了!

宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静，千万不要忽视每一件事的细微之处，因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿，实践让我们的人生变得多彩。

这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店，每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，我的主要工作是餐厅服务员。

餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满足宾客的不同需求，必须做到美味佳肴，令客人吃得满意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九点之后，但是我却从中学到不少书本上没有的知识，也顺利的将所学充分运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。

每天上班时间不固定，每周都会给我们排班，有早班，中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程，还有今天客人订好的包间，哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了，迎宾在门口等待来临的客人，中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。

在服务中，有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的，餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作，在服务中要做到精神饱满，并且热情和蔼地面对顾客们，耐心的满足顾客的所有要求，急顾客所需，这样才能让服务传递到顾客心中，让顾客觉得物有所值，给顾客留下美好的印象。

在这一点上，我丝毫没有马虎，它让我在面对顾客需求等其它服务时，能够迅速而准确的完成，而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精，给领班留下了很好的印象，也让顾客十分满意。

由于我们饭店的假期工比较多，因为社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获，有付出，就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。社会实践是一种动力，在祖国需要的时候，我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。

走出校门融入社会的大舞台，我们才真正体验到自身知识的欠缺，能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有半斤两，我们需要虚心的向前辈向同行请教，不断的充实自己壮大自己。

三、社会实践的感想

经过这次实践的经历，让我深刻的认识到，不管做什么事情都一定要认真仔细。学习也应如此，决不能走马观花，尤其是在一些看上去不起眼的小事，更是不能马虎的，正所谓细节决定成败。过程难免有忽略的时候，但这时的我们应该抱有学习的态度主动求教于他人，不放过任何一次学习的可能，因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。

这次假期的社会实践让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，领悟人生的真谛，创造人生的价值。树立正确的人生观，价值观。学习职业道德好职业活动中的法律知识，提高职业道德和法律意识，锻炼实际履行职业道德规范和法律规范的能力。正确认识当前我国的就业形势，树立正确的择业观和创业观。

以上就是我在假期的社会实践，它给我的身心带来了很深的感受，对我以后的生活产生了很大的影响。通过这次的社会生活体验，我真的感触颇深，不论是老人还是小孩，不管是工人还是个体户，都应该热情对待，更应该牢记诚信两个字，真正做一个诚实守信的人。

党会心得体会2000字篇6

3月19日下午产品营销部开展了一次党课活动，刘主管带领我们学习了两会相关知识、全国政协十二届三次会议精神、十二届全国人大三次会议精神、湖北省分行20xx年纪检工作会议精神以及消费者权益保护相关知识，我感受颇深。

在以同志为的党中央领导下，国家各项事业、各方面工作都取得了新进展、新成效。会议充分肯定各国家机关过去一年的工作。代表们一致认为，政府工作报告充分贯彻党的和xx届三中、四中全会精神，按照四个全面战略布局，突出主动适应和引领经济发展新常态的总体要求，贯穿稳中求进工作总基调，顺应人民群众对美好生活的向往和期待，既讲成绩、也讲问题，直面困难挑战，部署应对之策，是一个凝聚力量、提振信心、求真务实的报告。代表们尽心履职，听取审议了全国人大会工作报告和两高工作报告，审议通过了各项议案、报告和其他议题，为部署和落实今年的经济社会发展目标任务和国家各方面工作凝聚起广泛共识、奠定了坚实基础。当前，我国已经进入经济发展新常态。面对新常态，既要深化理解，统一认识，又要坚持发展，主动作为。新常态要有新认识。当前和今后一个时期，要把思想和行动统一到中央对新常态的认识和判断上来，提高对新常态的认识，增强加快转变发展方式的自觉性。新常态要有新思路。能不能适应新常态，关键在于全面深化改革的实效，关键在于全面改革的力度、创新驱动的力度、破解难题的力度。新常态要有新作为。适应新常态，贵在主动。主动才能把握先机，主动才能大有作为。

我作为中心的一名员工，要主动适应新常态，要转变思路，勇于开拓。在思想上和行动上与党中央保持高度一致，并努力做好以下几点：

(一)爱岗敬业、无私奉献

在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从小的方面来说，一份职业，一个工作岗位，是一个人赖以生存和发展的基础保障。从大的方面来讲，每一个人所从事的工作岗位都关系到企业的长远发展。个人和集体有着密不可分的关系。只有端正工作态度，明确工作方向和目标才能营造好的工作氛围，促进企业的良性发展。记得在武汉中心的第一次培训中，石主任就提到了爱岗敬业、无私奉献的重要性和必要性。同时武汉中心的各位领导及员工在工作中也以实际行动体现了这一种精神，为我们新员工做出了表率。

(二)提高风险防范意识，自查自纠，坚决执行中心各项规章制度

我认为作为中心客服员工应从我做起，一点一滴，合规操作。建设银行的成功上市，并且在业务上突飞猛进的发展，都离不开一系列新政策的出台。在一个风险无时不在的行业中，没有规矩不成方圆。要使建行的事业能够持续、健康、快速的发展，作为客服人员必须坚守规章制度，熟悉各项业务流程，做到防范风险，人人有责，合规操作，从我做起。工作处处有风险，慎重认真最重要。作为一名客服代表，我深深的感受到合规操作的重要性，我们一定要在自己的职责与权限范围内接听好每一通电话，处理好每一项业务，服务好每一位客户，时刻牢记客户至上、以客户为中心的宗旨，严格执行规范化的标准流程。比如在实际工作中，我们经常会遇到不能提供相关信息的客户来电要求挂失账户。面对此种情况，我们是挂失还是不挂失呢?作为客服人员，我们既要为客户着想，提供周到、优质的服务，也要坚持原则，合规操作。这就需要我们提高沟通、服务技巧，严格遵守中心的规章制度，按照规定的流程操作。在客户的要求不符合规章制度时，我们不能只是简单、生硬地说不，要用专业的话术向客户解释不能办理的原因，并提供其他相关的解决方案或补救措施，在防范风险的同时依然提供了优质服务。

(三)加强学习，提高自身素质

知识库内容更新多而快，而且新一代知识库系统在4月份就要正式投入使用了，我们每天应制定适当的学习计划，来巩固自己的业务知识，尽快适应、使用好新一代知识库系统。例如每天定时自学各个托管行更新的业务知识，按时查看网站上刊登的《质量管理日报》、《优秀录音案例》、《清零录音案例》等。

守诚者实，为公者益，求变者通，善建者行，是建行深厚文化的体现。作为中国建设银行电话银行的一名客服代表，我们应该让自己的习惯符合标准，更应该让标准成为习惯，从点滴做起，学好业务知识，端正服务态度，增强服务意识，做一名称职的客服代表。

党会心得体会2000字篇7

*月21日到*月27日，我参加了辽宁大学党校第二十三期预备党员培训班的学习。作为一名自考的学生，能坐在辽宁大学宽敞的教室里上党课，我自豪，我骄傲，我更懂得这个机会来之不易，所以我十分珍惜课堂上的每一分每一秒，因为它将成为我生命中的永恒的记忆。

通过这次党校学习，我对 三个代表的重要思想有了更深入的更透彻的理解：

第一，明确了一个政党要站在时代前列，保持自身的先进性，必须反映和代表先进生产力的发展要求。

生产力是社会发展最根本的决定因素，是时代的推进器。一个时代的根本标志是生产力的发展水平。政党作为社会政治上层建筑的重要组成部分，只有不断反映生产力的发展要求，才能牢牢立足于坚实的现实基础之上，其生存和发展才有深厚的根基。我们伟大的中国是无产阶级的党，要永保先进性，就必须紧跟时代的步伐，敏锐的洞察和把握生产力的发展趋势，始终代表先进生产力的发展要求。

第二，明确了一个政党要站在时代前列，保持自身的先进性，必须要反映人民群众的愿望，真正代表广大人民的根本利益。

时代的发展是由人民群众推动的。人民群众是历史的真正创造者。看一个政党能不能站在时代的前列，最要紧的是看它是不是反映体现人民群众的意志愿望和要求，看它是不是真正代表最广大人民的根本利益。落后于时代的政党，脱离群众的政党最终都将被人民所抛弃。我们党与广大人民群众的根本利益是一致的。二者是鱼水的关系。为此，我们党所从事的伟大事业，所制定的方针政策都必须以最广大人民的利益为出发点。

第三，明确了一个政党要站在时代前列，保持自身的先进性，必须代表先进文化的前进方向。文化是时代前进的重要推动力，是人类文明发展的标志。只有符合人类社会前进的方向，反映生产力发展要求，体现时代精神的文化才是先进的文化。我们党对文化的态度应该是批判的继承取其精华，去其糟粕不断吸收一切优秀的文化成果，做到古为今用，洋为中用，为我所用。我们要用先进的文化先进的思想来武装自己，教育人民，中国以马克思主义列宁主义、毛泽东思想、理论来作为自己的行动指南，为中国的革命建设和改革开放提供了强大的精神动力和智力支持。在社会主义现代化建设时期，我们要高举理论的伟大旗帜，按照三个代表的要求，不断推进我国精神文明建设的进程，努力创造体现时代精神的，有中国特色的社会主义文化。 81年的历史证明，中国是一个伟大、光荣、正确的马克思主义政党。多年来，在老师和同学的帮助下，在党组织的教育和关怀下，我确定了正确的理想，并且找到了实现理想的途径和方法。我坚信加入中国是我一生中正确的无悔的选择。通过多党校的学习，无论从政治上，还是从思想上都有了很大的提高。特别是懂得了作为一名新时期的中国员，必须严格要求自己，时刻起到先锋模范作用，真正发挥一个党员的作用。在过去的学习、生活中，我时刻提醒自己，要为远大的理想而勤奋学习，积极进取，不怕困难，不怕挫折 。同学遇到了困难，主动的帮助解决，把自己的一些学习方法介绍给他们，帮他们提高学习成绩，诚心诚意的为同学服务，吃苦在前，享受在后，在课余时间，我还阅读了一些有关马列主义、毛泽东思想特别是理论的经典著作，拓宽自己的知识面，用先进的理论武装自己的头脑。

自98年11月入辽宁大学人文科技学院学习以来，我始终不忘自己的天职，学习目的明确，学习态度端正，没有放松过自己。我生在一个并不富裕的家庭，所以深知这个学习机会的来之不易。当年没有考上大学，我痛哭过、失落过，但最终我还是没有放弃，而是选择了自学考试这条艰辛的求学之路。我想：既然选择了就不要后悔，就要坚定的把他走好。可以说是自考圆了我的大学梦，所以我要感谢社会主义，感谢我们伟大的党，感谢日夜辛勤劳作的父母，对他们，现在我无以回报，只有好好学习，掌握过硬的本领，将来报答。

求学三年多，我始终相信只有埋头才有出头;只有付出，才有收获。学习上，两年顺利的读完了英语专科，而且平均成绩 80分以上，多次获得优秀学生、优秀学生干部的称号。现在就读业余本科，还有一科也即将毕业。思想上，积极要求进步，成为一名光荣的员。工作中，认真负责，作为班长，努力为同学服务，协助班主任老师工作，得到同学的认可。但是，成绩只属于过去，还有许多知识需要我去学习，还有许多路需要我去走。在今后的日子里，我一步一个脚印的走下去，改掉毛病，克服不足，不断提高自己的科学文化素质和思想道德素质。争取早日成为一个合格的员。

这次党校的学习，我想了很多。通过学习，我真正懂得了三个代表思想的提出是时代的呼唤，我们要按照三个代表的要求，放眼未来，立足当前，我们党来自人民，植根于人民，服务于人民，始终把为人民服务作为一切工作的出发点和落脚点。努力创造先进的生产力和先进的文化，最终为广大人民群众谋利益。

我们青年是祖国的未来，是世界的未来，肩负着重要的历史责任，时代和历史要求我们要树立坚定的信念，努力学习科学文化知识，全面提高自身素质和为人民服务的本领，为实现崇高的 理想而奋斗。作为一名跨世纪的青年，我深知自己肩上的担子有多重，所以从今以后， 我会更加严格地要求自己，在各方面不断地发展和完善自己，作一名社会主义事业合格的建设者和接班人。

党会心得体会2000字篇8

观看完《榜样4》，久久不能平复的情绪仍在心头激荡，一幕幕动人的场景、一个个鲜活的榜样形象已经深深地印在了我的脑海当中。他们付出的是汗水、青春甚至生命的代价，留下的是一段段传奇和一座座丰碑。看至中途数次落泪，泪湿衣襟。落泪是因为被他们的所作所为及光辉事迹所感动。感动是因为他们都是身处平凡的岗位但做着伟大的事业。我联想到了中国传统文化中象征美好美德的梅、兰、竹、菊之四君子，他们身上所呈现的优秀品格正是梅之傲、兰之幽、竹之坚、菊之淡。

学榜样万花敢向雪中出，一树独先天下春之梅坚定理想、锐意进取之品质。中国航天嫦娥四号团队历时四年打磨国之重器，成功将中国探测器送至月球背面，实现人类成功登陆月背的首创之举，做了其他国家想做还没做的事情。成功从来不是一帆风顺，他们面对困难和挑战，没有退缩，正是发展航天事业，建设航天强国的理想信念，支撑他们恪尽职守，加班加点，勇往直前，攻克了一系列技术难关，突破了核心关键技术，实现了自主创新、协同创新、开放创新。他们立足岗位，践行中国航天人不求名利财富，但求科技报国的初心使命。我们要以嫦娥四号团队为榜样，坚守入党时的初心使命，坚定理想信念，立足自身岗位，做好本职工作。在人民需要的时候冲在第一线，逢山开路，遇水搭桥，直面工作中的困难和挑战，追求上进，有所作为。

学榜样不因纫取堪为佩，纵使无人亦自芳之兰勇于担当、甘于奉献之品质。八零后环卫女工李萌在择业时喊出职业不分贵贱，行业不分尊卑强音，不顾周围人的劝阻，毅然加入北京市东城区环卫十所三八女子抽粪班，一个人负责20个粪井，八年以来肩上的责任和工作热情只增不减，吃苦耐劳，毫无怨言，和辖区内居民打成一片，真正做到了宁愿一人脏，换来万家净。吃亏书记李连成，在担任河南省濮阳县西辛庄村党支部书记期间，几十年如一日地干，免费上门送技术，自掏腰包买种子，自愿担保村民贷款，带领群众致富增收。家里二十多万的存款借的借、送的送，竟一分不剩。村办企业盈利后，村民要求入股时，遭到原有12户股东的反对，他说我是全村的支部书记，不是13户的支部书记，最终成功转让，实现家家有股，家家分红。李连成自己的吃亏换来全村全村满满的幸福感，这就是他的初心和使命。举家落户海南保亭山村的羊书记隋耀达，冲在脱贫攻坚最前线，带领乡亲养殖黑山羊、种植红毛丹，发展产业脱贫致富。在身体条件不允许的条件下依然主动申请续任驻村，他说：能够为老百姓过上好日子做点事、尽份心，我这辈子也算值了!

学榜样咬定青山不放松，立根原在破岩中之竹不惧挫折、坚韧顽强之品质。大湖鸿雁唐真亚，接手了洪泽湖上因条件艰苦、不堪忍受已经连续辞职十几位的邮差使，他说要做事一定把他做好。这一干就是二十年，一桨一桨划出了30多万公里的水路，联通了渔民和外部世界。因不满足于光干好本职工作，他积极参与矛盾纠纷调解，为乡亲们排忧解难，义务为大家运送米面油粮等生活用品，自办渔家书屋，为渔民们免费提供养殖技术杂志书籍等。在一次送递途中，突遇湖上狂风大浪，在距离死亡最近的时候，他依然紧紧地捏着录取通知书，将自己的生命和通知书捆绑在一起。这是一颗为人民服务的赤诚之心，只是想为党多做一些工作，为人民多做一些事情，报答党和人民的培养和关怀。水上邮路变成了爱心邮路，致富邮路，这就是唐真亚的初心和使命。

学榜样不是花中偏爱菊，此花开尽更无花之菊不争虚华，淡泊名利之品质。本色英雄张富清老人已经年过九十。六十多年来，他从未向家人提起过自己在战争年代英勇善战、舍生忘死的事迹，荣立的各种战功和荣誉称号不被人所知晓。直至20xx年采集信息时发现张富清荣获过人民功臣奖章，他的光辉事迹才向世人展开。当人们惊奇于老人深藏功名时，他说：一起工作的战友，都为党、为人民献出了自己宝贵的生命，我有什么资格拿出来在人民面前显摆。张富清老人一辈子坚守我是党培养的，我要紧跟党走，做一名党的好战士的初心，不改本色，担当使命，淡薄名利，他完完全全做到了。北师大高材生黄文秀，年仅三十岁，放弃大城市优厚待遇，毅然回到家乡大山深处，倾情投入到脱贫攻坚第一线，风华正茂的她已经永远的定格在百坭村第一书记扶贫路上。黄文秀用美好的青春诠释了共产党人的初心使命，谱写了新时代的青春之歌。

全体党员干部要在前辈们践行初心使命的感召下，向典型致敬，向榜样学习，学习榜样身上所具有的共产党人优秀品质，从他们的身上汲取干事创业力量。榜样怎么做我们就怎么做，以榜样为标杆，在平凡的工作中成就伟大的事业，书写人生美好篇章。