村网格员述职报告6篇
述职报告可以帮助组织更好地规划资源分配和优化工作流程,述职报告提供了一个机会,让员工评估自己的工作,并反思取得的成就和困难,下面是心得范文网小编为您分享的村网格员述职报告6篇,感谢您的参阅。
村网格员述职报告篇1
今年是实践社会管理创新,全面推广社会管理格化的一年,在市综治办、格管理中心的统一部署下,在县综治办、格管理中心的精心指导下,我社区的格化管理推广工作有声有色地开展起来。
我社区有一个社区--和乐社区,含2个格;5个村--河垭村、双盘村、响水村、西阳村、东阳村,共计覆盖7个格,格化服务工作已全部启动。从全社区范围看,我社区的格化管理工作在推广和实施后,已取得了初步成果,在社会管理上也实现了涉及信息报送、事件处理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行业重点场所登记检查、基层社会组织登记、日常社会服务管理等方面的应用。现将我社区今年的格化管理工作情况总结如下:
一、主要工作
(一)健全机构,加强领导,明确责任。为有效加强对全社区格化管理工作的领导和协调,和乐社区党委对格化管理工作高度重视,成立了和乐社区格化管理工作领导小组,由社区党委书记担任组长,社区党委副书记任副组长;下设办公室,由社区综治办领导及部门负责人为成员;社区专职格管理员具体负责抓好日常工作,并负责对各村兼职格员工作的培训及监督。全社区格以社区管理领导小组为中心,构成一级抓一级,层层落实的工作格式。
(二)加强宣传,营造氛围。
为了各村能更好地完成社区格化管理工作,我社区工作领导小组召开了格化管理工作动员会;各村、社区主要负责人与综治专干工作会议;社区格化管理培训工作会,对计生、民政、司法等成员单位,村(社区)格员、村(社区)书记、主任、文书和计生指导员进行了联合工作培训。大力宣传格化管理工作的意义,明确工作目标,强化工作措施。在各村(社区)办公点、学校、场镇、新村聚居点等人员集中场所进行宣传,使群众初步了解格化管理工作的推广情况。 (三)强化措施制度,责任到岗到位。
目前,各村已结合实际创造性的开展格化管理工作,按照地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似的原则,服务为先,精细管理,各项制度严格执行,将工作落到实处。
1.定岗定责制度。
每个格组建格管理服务责任团队,由格员带领负责开展格管理和志愿服务。根据基层社会管理工作的职责任务,将格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理及处理上。每个格员同时承担起人民调解员、法制宣传员、信访员等职责,一人多岗,一岗多责,通过格管理的联动性,促进村(社区)日常事务管理水平的综合性提高。格员的积极工作得到了群众的普遍认可。格员对该格的一一映射模式,明确了格员管理服务的工作目标,使责任进一步细化,并注重信息的日常收集积累和维护更新,使基层组织可以动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际情况,提高管理服务的精细化、动态化水平。同时每个格员都承担着义务治安员的责任,有义务配合治安、公安部门维护一方治安和谐稳定。
2.立体办公,联动调解制度。格员负责自己所辖区域的民情事务,能处理就及时处理,不能处理的则逐级上报。对日常工作中发现或遇到的矛盾纠纷,施行立体分流、联动调解。根据矛盾性质分流,先入户--后进村--再上社区调解,积极配合公安、民警工作。
3.坚持签到、汇报、抽查制度。
(四)强化学习、阶梯式学习
1.基础信息采集完后,我社区又组织格员集训,对手持终端机上的走访服务登记操作,进行了统一集中培训。
2.针对基层格员的个人电脑操作实际情况和业务水平普遍不高的现状,抓住时机,进行格员对基层社会管理系统操作的情况反馈和意见整理,及时发现并解决系统操作的难点和盲点,保证了格化管理运行的胜利攻坚。
3.掌握基层格员工作状态,灵活安排个体性学习时间,以达到逐个培训、整体提高的最终目标。
(五)问题与发现。
在格管理工作中,我们也发现许多问题。最严重的问题是各村(社区)格员对络很陌生,接受过程比较慢,手持终端机的使用需要经常性重复教学,电脑操作更是盲点。我社区格管理领导小组提出要求,攻坚克难,分阶段、分批次培训,采取一对一、手把手的教学模式,提高了格员工作技能、综合素质,减少了进茶馆的时间。
二、下一步工作打算
(一)全社区格管理图的制作。对照各村的区划图,完成村、社区格图的电子档与纸质文档制作。
(二)加大培训力度。对格员集中组织开展业务培训,使各村(社区)联络员熟悉和掌握各项工作要求,明确工作职责。
(三)健全格服务与管理功能。不断增强格管理功能,加大社情民意收集力度,实现格服务管理的全覆盖。
(四)打造亮点。对照格化示范社区标准,比学争先,在全社区打造1个格化管理示范格,推动和提升我社区格化管理整体工作水平。
在以后的工作中,我社区格管理工作将在上级领导下,不断完善和提高格的管理服务功能,更好地服务于人民群众。
村网格员述职报告篇2
为进一步加强和创新社会管理,解决服务群众“最后一公里”问题,我镇以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台,积极落实部署网格化服务管理工作,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。根据《xx县网格化服务管理考核办法》等相关文件要求,现将工作总结如下:
一、完善组织机构建设,为网格化服务管理提供保障
(一)加强组织领导。今年四月初,我县网格化服务管理工作启动之后,我镇党委、政府高度重视,成立了以党委书记潘华科、镇长王勇为组长的领导小组。同时成立网格化服务管理办公室,由副镇长黄凯分管,并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实网格化工作日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。
(二)组建网格化工作队伍。网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点,到目前为止,我镇共分了67个网格,有67名网格员和13名系统操作员。xx镇成立了网格化服务管理办公室,各村社区为1个网格工作站,各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。
(三)制定实施方案和规章制度。为确保长效机制和网格化工作落到实处,我镇先后制定了《xx镇网格化服务管理实施方案》、《xx镇网格地图》、《xx镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙,同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。
(四)严格考核。根据犍网格发(20xx)2号《xx县网格化服务管理考核办法》、《xx县网格员考核办法》和玉委发(20xx)18号《xx镇网格化服务管理考核细则》的规定,按照网格化工作评分标准,严格考核,落实奖惩。有效调动网格员工作积极性,推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。
二、做好宣传,为网格化服务管理构建良好工作氛围
为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作,进一步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”的工作局面,我镇将63个网格员的网格划分范围,联系方式,办理事项等制成公示牌,安装在网格醒目位置,真正做到了集中管理,网格结合,延伸服务,一员多能的服务模式。此外,每名网格员还统一印制了200张网格服务名片,1张工作牌和工作包。同时,发放了20xx余份《致广大群众的一封信》,详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围,使网格化管理服务工作家喻户晓。
三、积极开展网格化工作人员培训,提高服务水平
我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论知识学习和业务能力培训,累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素质以及工作能力,让所有网格员充分了解网格化服务管理内涵,更好向群众服务并宣传网格化服务管理意义。
四、摸清基础数据,为网格化服务管理提供有效信息
网格化服务管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出村(社区),大事不出镇的管理目的,如果掌握不清全镇每家每户的基本信息,就成了制约网格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动网格化管理工作至今,我镇网格化服务管理领导小组带领全镇所有网格化服务工作人员全部下沉到各个网格,走村入户,逐人逐项进行信息摸底核查,详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求,为我镇网格化服务管理提供了最基本的信息基础。
五、注重实效,用“小网格”服务“大民生”
网格化管理工作开展以来,我镇67名网格员全部下沉入网格内,每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变,网格员包揽了网格内的信息动态采集、登记,问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发生的各类问题,网格员能处理的当场处理,不能办理的则逐级上报,做到了日排查,日处理,日上报,并及时与相关领域职能部门对接协调。同时,我们充分利用网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中的精细化管理优势,细化了网格员的工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出网格,大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止,我镇已经录入并完善的基础数据如下:71个党组织,25个政府部门,8个群团组织,14个基层自治组织,69个群防群治组织,15个社会志愿者队伍,共计207个组织,成员库人员874人。网格员累计办理民生服务9757起,调解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服务管理45起,社情民意收集301起,政策法规宣传1026起,突发事件报告12起,其他事件处理293起,累计发现问题11891起,已办结11891起,办结率为100%。超额完成各项指标任务,为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了一定贡献。
六、存在问题
一是联动解决问题力度有待进一步加强。
二是网格化服务管理系统不稳定,数据、图片等的导入操作不便。
三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入,有事不愿主动找网格员,网格化工作宣传力度需进一步加大。
七、下一步打算
一是继续做好网格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动网格工作人员下沉网格,排查问题、化解矛盾,充分发挥网格化管理的基本作用,解决服务群众“最后一公里”问题,密切干群关系,维护基层和谐稳定。
二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。要充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用,加强各项工作的全面落实。
三是继续完善工作方法,创新工作思路。强化督查和考核,强化网格员培训,强化工作对接,强化经验总结,在实践中不断健格化运行和管理机制。
此致
敬礼
述职人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
村网格员述职报告篇3
从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为东山大道285号-东山大道287号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的`在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村
委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年
五、计划生育。
对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的`思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
村网格员述职报告篇4
区主任与各位同志的热心帮助,对社区工作有了较全面细致的认 识,工作能力得到很大的提高。我们的工作虽然繁琐,但通过努力得 到居民们的认可, 为打造和谐社区作出一份贡献, 让我非常有成就感。
作为社区网格的网格助理员,我严格遵守社区网格管理规章制 度,努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理员工作, 积极与格长、副格长交流工作经验,讨论网格化管理的难点与重点。
不仅较好地完成了人口信息核对工作, 还就计生、 民政、 综治、 城管、 劳动保障等方面开展了深入细致工作,并且借“网格化管理、组团式 服务”工作契机,就社区各类矛盾纠纷如何有效得以解决积极开展网 格调解工作,让纠纷矛盾化解于社区。
例如 6 月 18 日,居民范同志反映:楼下租户晚上常常大声聊天, 影响孩子学习。在了解情况后,我与格长、副格长第一时间赶到,对 该租户进行了劝导,通过换位思考、以心交心的沟通,顺利化解了邻 里矛盾。又如 8 月 22 日, 由于台风“潭美”带来大暴雨,汽车站路 段积水严重,我与社区同志们一同前往,疏通交通,通知过往行人车 辆行人绕行。为司机、行人提供方便,最大程度的避免了交通拥堵。
再如 9 月 13 日,我与社区同志们、 其他网格助理员一起在小区清除杂 草,种植观赏植物,打造更加宜居幸福的社区。
村网格员述职报告篇5
__月10日,我幸运地来到车城西路社区,成为一名社区网格管理员,将近1年的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:
一、政治思想方面
二、认真学习,管理制度。
结合十堰市网格管理中心网格进社区发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。
我们的职责:
1、网格员按照一个一格、综合履职的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、
市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。
2、网格员日常工作以社区e通为依托,在网格内有关单位的配
合下,以三实信息为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。
3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内??
有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。
4、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次
讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报
5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集
网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。
6、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。
四、工作内容
1、信息采集
我所在的网格为车城西路社区第九网格,负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号,共采集人口信息697户共计2091人。
2、综合治理
我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
3、民政服务
今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。
4、计划生育
协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对于18-49岁育龄妇女居住在我辖区内的,进行询问和登记。
5、城市管理
协助社区卫生专员进行创模范城市卫生检查和复查工作。
心得体会
通过大半年的工作,我对网格员有了一个全面的了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我怕的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!
村网格员述职报告篇6
20xx年以来,我局在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻执行《安全生产法》和《安徽省燃气管理条例》等法律、法规,狠抓燃气安全管理工作,取得了优异成绩,做到安全生产无事故,现将20xx年燃气安全管理情况汇报如下:
一、工作开展情况
(一)制定燃气应急预案。根据《安全生产法》、《安徽省燃气管理条例》等法律、法规和《阜阳市城市燃气系统重大事故应急预案》等,滤布结合我县实际,制定了《太和县城市燃气系统重大事故应急预案》,来指导城市燃气系统重大事故发生地的应急处理,及时、有序、高效、妥善地处置有可能发生的城市燃气系统重大事故,在必要时实施紧急支援工作,最大限度地减轻事故造成的损失,保护人民生命财产安全。
(二)认真落实安全生产责任制。我局在年初与平安液化气站和团结液化气公司分别签订了安全生产责任书,要求企业按照责任书的要求,认真抓好燃气安全生产工作,杜绝各类事故的发生。
(三)认真开展“全国安全生产月”活动。按照市县有关文件要求,我局认真开展“安全生产月”活动,下发了《关于开展20xx年全国安全生产月活动的通知》,于6月13日参加全县“安全生产月”宣传咨询日活动,在大戏院广场设咨询台,设置彩虹门,利用宣传车,发放宣传资料等进行广泛宣传。
(四)突出重点,严格管理,认真开展燃气安全检查工作。针对我县燃气市场存在的实际问题,依据《安徽省燃气管理条例》,突出重点,严格管理,采取多种措施,规范经营行为,做好燃气市场管理工作。
1、认真开展燃气安全日常管理工作,由燃气办负责。
对照燃气站点进行日常性检查,发现问题,及时解决,把事故消灭在萌芽状态。
2、认真做好专项整治工作。
根据市建委等四部门《关于开展规范城镇燃气市场加强燃气安全管理专项治理活动的通知》,我局转发了有关文件,制定我局《燃气安全管理专项治理方案》,整治时间为半个月。为做好专项整治工作,我局成立了组织,抽调5个人,一台车,专门从事这项工作,坚持每天二次上路巡查。经过治理,基本上遏制乱倒气、乱充气的势头,共收缴导枪15把,送检过期钢瓶100多只。
3、认真做好重大事故隐患和重大危险源排查工作。
开展了对重大事故隐患和重大危险源排查工作,将两个重大危险源,团结液化气公司和平安液化气站进行了登记,及时掌握情况,杜绝事故的发生。
二、下一步工作打算
(一)加强学习,提高认识
我局将在继续认真学习、贯彻《安全生产法》、《安徽省燃气管理条例》的基础上,继往开来,与时俱进,加强燃气市场管理,强化安全意识和群众观念,做到依法行政,严格管理,使之逐步走上规范化、制度化、经常化的管理轨道,确保一方平安。
(二)加快办证,使燃气市场合法运营
与各业务单位积极配合,按照燃气经营企业办证程序,尽快完善手续、发放证件,使我县燃气市场合法运营健康发展,以利于我们的管理。
(三)积极探索新的管理模式
在明年,我局将在做好日常管理工作的同时,依据有关法律法规,与公安消防、技术监督、安全生产、工商等有关单位密切配合,通力协作,明确职责。在规划布局、经营点管理上下功夫,积极探索出一套新的管理模式,确保安全不出事故。
(四)继续加强宣传正面引导
我局将做到双管齐下,一边加强管理,一边加强宣传教育,将利用各种机会积极、扎实、广泛、有效地开展安全生产的宣传教育工作,利用电视、条幅、传单、宣传车等形式,宣传燃气安全生产,强化企业及居民的安全意识和观念,正确引导,依靠全社会的力量,监督液化气的安全管理,防患于未然。