我们的坚持和努力会在未来积累成丰富的心得体会，在生活中有了值得记录的感悟后，写心得体会就是最好的方式，下面是心得范文网小编为您分享的5力5意识心得体会模板8篇，感谢您的参阅。

5力5意识心得体会篇1

服务在我的印象中正如x部长所讲到的，也是大家都一致认为的。就是旅客问什么我就说什么，旅客要什么我就给什么。当通过进一步的深入的剖析，才真正懂得它的精神实质。

要想做好服务工作，要因人因时因地的为旅客提供最为真诚、耐心、细致的服务。当为旅客服务时，更多的时融入我们的情感，用心灵去抚慰旅客，让旅客在不知不觉中，通过我们的“人性化的服务”产生情感的共鸣。在旅客问询的过程中，潜移默化中感觉到在用心与心的交流，是心与心的碰撞。在这个短短的过程中，让旅客感觉到的是最多的温暖和最大的快乐。

也许有的时间，对待不同的旅客，这种方法不能凑效，但这时，根据旅客的心理去换位思考问题，也许问题就可以迎刃而解了。只要站在旅客的角度去想问题，去做工作的话，正如x部长所讲到的，没有在机场解决不了的问题。

为什么有的时间工作没有做到位呢？旅客不满意呢？服务意识的淡薄，是问题的真正原因。只要发自人心的位旅客提供服务，把它当作一种习惯，练习成为一种本能，形成条件反射。当为旅客得到尽善尽美的服务之后，他们快乐的离开，我们的心灵也许可以得到的是最大的安慰，一种服务过后的成就感、满足感。

通过培训使我真正的认识到了，在工作中。不是少一点抱怨，而是全身心的投入到工作中去，更多的融入自己的情感，提供给旅客真诚细致超越情感的服务。在工作中体会到其中的乐趣，在工作中享受生活。在每一次的服务过程中，充分理解旅客的需求、理解旅客的想法和心态。树立旅客永远是正确的理念，真正的做到把委屈留给自己，把好的心情、好的服务意识带给旅客，用真诚、微笑打动每一位旅客。让他们在踏上旅途，回味机场这种优质服务带来的无限快乐，让他们产生流连忘返的美妙感觉。

用心灵制造感动，在工作中享受快乐，这正是服务的最高境界。

5力5意识心得体会篇2

周六的以服务意识在企业发展中的影响和作用为主题的培训活动，经过吕书记的宣讲以及大家的激烈讨论，让我觉得受益匪浅。

在21世纪共同追求品质的今天，服务意识的重要性慢慢的体现出来，伴随着生活品质的提升，客户会越来越挑剔，伴随着挑剔的客户，我们就应该提高服务品质，这是一个必然的发展过程。

说到服务意识，不得不提的是目前人尽皆知的大型餐饮连锁企业海底捞，这绝对是一个以服务使自己发展壮大的典型案例，细想去海底捞吃饭的每个细节，你会发现，其实大家去海底捞并非觉得那的火锅有多好吃，那的菜品有多营养，那的座位有多舒适，而是切实的感觉得那的服务使真心好，从镜片湿巾，手机袋到女士的皮套以及等餐期间免费擦鞋，做指甲，有朋友曾经跟我很夸张的说，你打个喷嚏可能海底捞的服务员就能给你端上一大杯姜汤，你说想吃冰激凌就会有人跑腿去给你买过来。每一个细节都考虑的很到位，或者说宾至如归都表达不了那种惬意的感觉。由此可以看出来，细节是多么重要，这些细节都是在强大的服务意识中体现出来的，细节决定成败，这话一点不假。

在这次培训中我觉得作为一个基层员工应该做的，一方面就是提升自己的业务能力，使自己在工作中手到擒来，游刃有余;另一方面便是增强自己的服务意识，使每一个与我们合作的客户都能感受到我们发自内心的为他们考虑。而提高业务能力也是为客户服务的关键，在表现出我们的专业的时候才能使对方更加的放心，安心。与此同时，市场竞争日益激烈，我们要做的就是提高核心竞争力奠定自己的位置，而在现在社会快速发展的过程中，我们发现，服务业已经一跃成为中国的第三产业，服务意识也变得尤为重要，让服务意识成为自己的附加值，提高自己的竞争力，才能更好的为客户服务，为公司服务，为自己服务，想起一句以前经常挂在嘴边的话，我为人人，人人为我，就是在我为大家奉献服务的过程中，我会自然而然的得到回报，感觉这句话与我们所讲的主题有异曲同工之妙。

所以在以后的工作中，更要不求回报的提高自己的服务意识，加强敬业精神，让注重细节，认真仔细成为一种习惯，让服务好他人成为一种习惯，那么我们自己也就离成功不远了。

5力5意识心得体会篇3

近日，中共中央办公厅印发了《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育方案》，并发出通知，要求各地区各部门认真贯彻执行。

通知指出，开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育(以下简称“两学一做”学习教育)，是面向全体党员深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。各地区各部门各单位党委(党组)要充分认识开展“两学一做”学习教育对于推动全面从严治党向基层延伸、保持发展党的先进性和纯洁性的重大意义，作为一项重大政治任务，尽好责、抓到位、见实效。要把思想建设放在首位，教育引导党员尊崇党章、遵守党规，以系列重要讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作，着力解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题，努力使广大党员进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定理想信念、保持对党忠诚、树立清风正气、勇于担当作为，充分发挥先锋模范作用。

通知要求，各地区各部门各单位党委(党组)要根据方案要求，结合实际制定具体实施方案。开展“两学一做”学习教育的情况，要及时报告党中央。

5力5意识心得体会篇4

今年一月中旬以来，中省市纪委相继召开全体会议，中省市纪委全会在总结成绩和经验的同时，对20xx年的纪检监察工作做了全面部署。通过对会议精神的学习，体会最深的是中省市纪委全会都进一步强调了坚持全面从严治党、依规治党，把纪律挺在前面，建设忠诚干净担当的纪检监察队伍，作为一名党办工作的纪检监察干部，更要不断增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，带头守纪律、讲规矩，争当廉洁卫士。

在党办工作，接触的涉密文件、信息很多，要严格遵守保密纪律，自觉保持政治定力，做到不该听的不听、不该问的不问、不该说的不说、不该干的不干，时刻保持清醒的头脑，做政治上的清醒人、明白人。

二要增强大局意识。省委东明书记讲，增强大局意识就是要把本地本部门工作与中央和省委决策部署衔接起来、统一起来，以大局为重、为大局分忧、不给大局添乱。县委办是县委的前哨和后院，肩负着统筹协调、综合服务、督查督办等重要职责，要求每一位干部职工都要以大局为重，主动服从服务于县委工作，时时处处思大局、顾大局，努力做到身在卒位、胸为帅谋。作为在党办工作的纪检干部，更要增强大局意识，主动协助办公室主任落实好主体责任，自觉肩负起监督责任，敢于监督、敢于亮剑，狠刹不正之风，凝聚正能量，提升精气神，推动办公室各项工作优质高效运转。

四要增强看齐意识。省委东明书记讲，增强看齐意识就是要自觉在政治定力、担当精神、工作方法、敬业精神、清正廉洁上向党中央看齐，保持共产党人政治本色。县委办公室作为县委的中枢机构，是县委的窗口部门。那么在党办工作的干部更应该强化自我修炼、自我约束、自我塑造，在忠诚敬业、廉洁自律上作出表率，自觉向党中央看齐，任何时候任何情况下都做到政治立场不移、政治方向不偏。

所以，我们必须做得比别人更好、要求得比别人更严，否则怎么能起好窗口表率作用?工作中，要时刻把自己的所作所为、一举一动同县委办的形象联系起来，主动净化自己的社交圈、生活圈、朋友圈，自觉把纪律要求作为言行举止的准绳和标尺，做到人前人后一个样、台上台下一个样、八小时内外一个样，永葆共产党人的政治本色。

5力5意识心得体会篇5

中国是一个有56个民族的大国家，在这个大家庭里，56个民族团结一心，互帮互助，谁也离不开谁。正所谓“汉族离不开少数民族，少数民族也离不开汉族。”不同的民族虽然有着不同的语言、不同的生活环境、不同的宗教信仰，但却有着同一个信念：维护民族团结。

首先，我们应当加强思想政治学习，深入学习实践科学发展观活动。我们要深入学习实践科学发展观，就是要坚持以科学发展观为重要指导方针，旗帜鲜明反分裂，坚定不移抓稳定，不断推进新疆从基本稳定走向长治久安，不断推进小康新疆、平安新疆、和谐新疆建设。

加强民族团结教育，就要坚持反对分裂维护稳定，就要立场坚定、旗帜鲜明、措施得力、方法得当。要继续加强正面宣传教育，更加广泛深入地揭露“分裂分子”集团分裂祖国、破坏民族团结的真实面目，要大张旗鼓地进行法制宣传教育，加大正面舆论引导力度，积极营造安定团结、遵守法律、和谐向上的良好舆论氛围。

立足实际，认清形势，加强团结。我们要通过深入学习实践科学发展观，举一反三，准确分析和全面把握当前反分裂斗争的新形势，始终紧绷政治这根弦，始终保持清醒的头脑，始终保持临战状态，切实做好打大仗、打硬仗的准备，坚决粉碎“分裂分子”的新一轮进攻，坚决维护祖国统一，确保国家安全和新疆社会稳定。

反对分裂维护团结稳定，就要深入揭批“分裂分子”图谋“分裂新疆”的反动本质。

坚持反对分裂维护稳定，就要进一步加强民族团结。多少年来，新疆各族人民和睦相处，共同建设自己的家园。汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、少数民族之间也相互离不开；各民族是一家，团结一心，共同繁荣、共同进步、共同发展。民族团结是社会主义民族关系的主旋律，中华民族是一个大家庭，任何人在任何时候搞分裂、搞破坏都是不得人心的，都是各族人民不答应的。

社会稳定、繁荣是新疆各族人民的共同心愿，是新疆科学发展的根本前提，“分裂分子”集团妄图分裂祖国的阴谋是不得人心的，是注定要失败的。稳定压倒一切，确保社会稳定是当前我区各部门各条战线的首要政治任务，也是全面夺取反分裂斗争胜利的重要基础。我们一定要按照“一贯彻、三坚持、两推进”的要求，切实增强政治意识、责任意识和大局意识，认真学习、努力实践科学发展观，扎实做好反分裂和维稳工作，使我区在稳定的环境下集中精力搞建设、一心一意谋发展，夺取我区发展稳定的新胜利，为建设富裕文明和谐的新疆做出应有的贡献。

5力5意识心得体会篇6

企业内在同一岗位上不断重复发生相同的安全事故，主要原因在于各级各类人员安全意识不强，由此导致安全管理水平不高，致使员工违章行为时有发生，从而导致事故的发生。为此，全面提高企业员工的安全意识，对我们来说具有重大的现实好处。

人、机器和环境是不安全的汇集点，而人又是这三者中最活跃、最重要的因素，是有思维，能够改变其他二者的主体。透过思维和探讨，人是能够改变设备等存在的不安全因素，去创造一个良好的安全生产环境的。可见，人在安全生产中的地位和作用是至关重要的，其自身安全素质的高低直接关系到企业安全生产的管理水平。那么如何才能提高人员的安全意识，从思想上牢固建立安全防线呢？

一、安全意识的重要好处

安全意识就是人的大脑对安全的认识和理解而产生的各种思维，企业中安全意识主要是指从公司领导到每一位员工对安全工作方面的认识和理解。安全意识可透过企业安全管理、安全教育和安全职责等建立和施加影响，并可透过相应的激励机制使之自我调节而一步一步地构成。

企业就应透过了解员工安全意识的强弱而进行有针对性的安全意识教育，可透过多种方式来教育员工，使安全第一的思想深入人心。安全意识的提高能够使企业员工真正懂得"安全第一，预防为主"安全方针的含义；使企业员工真正认识到一个企业要在竞争激烈的商品社会中求得生存与发展，企业安全具有极为重要的好处；使企业员工真正认识到安全与人同在，没有了人，一切都将失去好处。

二、安全意识的资料

1.安全效益的观念。

安全是一种生产力，安全投入是有必须产出的，它体此刻：一方面是企业事故发生率降低，损失减少，从安全经济学的角度看，事故预防的投入产出比要高于惩戒的投入产出比；另一方面是安全方面的投入具有明显的增值作用，能够提高作业人员的工作效率，安全生产率的贡献率一般在2.5%个百分点。

2.安全第一、预防为主的观念。

安全第一、预防为主的观念就是要求企业所有员工，都要确立"安全就是生命"的思想，坚持把安全作为企业生存和发展的第一因素来抓，当生产和安全发生矛盾时，生产要让位以安全，不能因想尽快处理生产故障，提高产量而忘了安全操作规程，不要因生产忙、生产急，而忘了交代和布置安全。

3.安全道德的观念。

良好的安全道德观念是安全意识的境界，是安全文化培养的目标，也是当今安全管理方面的至高要求，在工作中，我不伤害别人、凡事都以安全第一、不断学习科学技术，提高自身的安全防范潜力等等就是良好安全道德观。

4.安全法制观念。

安全法制是企业安全管理的中心环节，是企业和员工对安全知法、守法以及法律监督，在思想认识和实际行动上的统一和体现，使安全做到有法可依。企业和员工应切实遵守和执行国家的安全法律法规等安全法律制度，并对安全事故的职责者要实事求是地依法追究职责。同时要不断提高员工的安全法律、法规观念。

5.安全依靠科技的观念。

因生产工艺简陋，设备性能质量差，生产安全得不到保障，事故频发，是因为科技落后的根本原因。有利用先进的生产设备和工艺的安全意识，可大幅度的降低安全的事故率。

5力5意识心得体会篇7

5力5意识心得体会篇8

凡益之道，与时偕行。今年来，中央政治局首提“四个意识”，即政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，顺应了时代发展的要求，是新时期思想建党、作风强党的重要内容，是当前党员干部修身、为政、成事的重要遵循，也为在全党开展的“两学一做”学习教育指明了实践方向。