5力5意识心得体会参考5篇
我们的坚持和努力会在未来积累成丰富的心得体会,在如今的社会中,大家对心得体会一定十分熟悉,以下是心得范文网小编精心为您推荐的5力5意识心得体会参考5篇,供大家参考。
5力5意识心得体会篇1
在销售二楼会议室我们公司有幸请来了的讲师黄老师为我们上了一节培训课,在这节培训你课里,老师所讲的内容都让我受益匪浅,因为她所讲的内容都是与我们日常生活、工作都是息息相关的,让我很受益。
一、热情服务的要素,要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中,无论是顾客还是业主都很希望我们的物业能做到前面四点,热情服务能让我们在工作上可以减少投诉,二热情服务与业主拉近距离,可以让工作有个一个很好的开始。
二、原则,无论在工作上还是做人,我们都需要原则,服务有原则,其中有包括微笑原则,对错原则,机遇原则、换位原则。
三、绝对责任观,在工作上,我们必须要清楚自己的位置,自己的岗位,还要认识我们的企业,我们的团队。
四、消极心态与积极心态的区别和魔力,如果我们有消极心态的话,那样机会就会随机而去,还不能好好发挥潜在的能力,更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有积极的心态,一能让自己在工作中能激发热情,二是能够增强创造力,三是总觉得自己是好运气,做什么都很顺利!
五、自我调节,调整心态。要做到消除破坏性的批评;对自己负责、一诺千金;还要懂得自我验证。
六、做事先做人,要做一个勇于承担责任的人,具有团队精神的人,善于学习的人,有向心力的人,还要做一个了解组织与他人需要的人。
七、服务心态:一是帮人即帮己、利己先利人,二是多看人长少看人短,三是多沟通少摩擦,多包容少计较,多反省少埋怨。
以上的每一点都很值得我们学习,在工作上,我们要学以致用,把好的思想,好的模式能发挥到淋漓尽致。不断的自我提升,不断的自我进步!
当我们具备着这种服务意识,服务礼节做到细了,顾客自然会感受到我们的落落大方、彬彬有礼,那样我们的“金钥匙“服务就自然名副其实了……
5力5意识心得体会篇2
关于森林防火教育的心得体会为有效预防和扑救森林火灾,保护本乡森林资源和人民生命财产安全,根据上级防火要求, 结合实际我校组织了一次关于 《森林防火安全意识》的宣传活动, 并由各班主任负责上一堂以“森林防火,人人有责”为主题的森林防火知识班会 课,对本班学生进行一次主题教育,加强学生的意识,并努力通过活动,化成内 在品质。我校森林防火教育工作在上级主管部门的正确指导下,在学校的高度重视下, 出色地完成了森林防火教育任务。 森林是人类生存环境不可缺少的组成部分。
保护森林,也就是保护人类自己;保护森林,造福子孙、有益当代的千秋大业。 然而, 森林火灾又是森林最凶恶的敌人。 森林防火具有长期性、 艰巨性、 复杂性、 突发性强、危害大的特点。 作为一名当代中学生我们要做好一是积极宣传、预防;二是加强对联系村森林防火工作的督导;三是一旦发生火情,及时拨打119,做到“打早、打 小、打了”,确保我乡森林资源和人民生命财产的安全。 森森防火既是一项重要的“安林”工程,又是一项重要的“安民”工程,我校根据实际我校接到教育局要近期在学校开展森林防火宣传教育活动的通知后, 迅速开展了森林防火宣传教育活动。提出了“预防为主、积极消灭”的方针,及 “森林防火,人人有责”的口号,宣传森林防火,提高森林防火意识是每个公民 的光荣义务。 学校建立责任制,由班主任做好对学生的森林防火工作,做到常抓不懈有备 无患,同时落实责任追究制。通过检查发
现的问题如专室电源线路不规范、有些电器缺乏维修、有些电源安装不规范、用线不合格、有的没有安装线盒容易造成 用电不安全甚至引发火灾。 检查过程中对有关部门有些容易发生火灾隐患部位工 作组都通知有关人员引起重视, 不能有侥幸和半点疏忽,否则会造成不可弥补的 损失和终身遗憾。 同时将检查结果向校长做了汇报。校长对全部隐患当即责成有 关人员加以整改彻底消除火灾隐患。 通过活动,使学生充分认识到“森林防火,人人有责”的深刻含义,大家纷 纷表示,本次活动很有意义,不仅学到了森林防火知识,还学到了做为社会的一分子,有责任从自身做起,从身边做起,做一名优秀的好中学生。
5力5意识心得体会篇3
通过这些学习,一个个触目惊心的事实;一幅幅惨绝人寰的画面;一具具尸骨未寒的尸体;一个个支离破碎的家庭……惨不忍睹,刻骨铭心,使我深刻认识到安全是我们幸福的前提和基础,是社会稳定和发展的保障。
交通安全关乎生命,生命没有彩排。全世界过6分钟就有一人死于车祸,全世界每一分钟就有人伤于车祸,全世界死于车祸比世界大战死的还要多,而我国交通死亡事故是全世界第一,每天,都会有人命丧于那无情的飞奔车轮底下,成为交通安全路上又一个警示灯。车祸,让许许多多温暖的家庭支离破碎,让幸福在车祸中断送。一个个鲜活的生命在车祸中转瞬即逝,许许多多肇事司机在一失足间铸就了千古恨。触目惊心的数字,成千上万的亲人就在车祸的转眼间中沉浸在悲痛之中。
当因超速超载而引出的惨重的车祸;当想象他们丧失亲人时那悲痛欲绝的情景,谁还会不真真切切的感受到生命的可贵无处不在。违法超载(员),为了一点蝇头小利和一时的方便便漠视了自己和他人的人身安全;超速行驶无视法律法规的要求结果酿成了大祸,酒后驾车,害人又害己,“杯中一滴酒,亲人两行泪”,连无辜的小学生都不能幸免遇难;由于法律意识淡薄,安全知识匮乏,无证驾车、违法超车会车、疲劳驾驶、操作不当、肇事逃逸等等交通违法行为导致的接二连三的交通事故一个个向我们涌来,一张张团圆的景象灰飞烟灭。
在血的教训的照映下,生命如此地脆弱,如此地不堪一击。多一份小心,多一份关心,就会少一份灾难,少一份失望。珍惜生命,从我做起,为不再让亲友生离死别的场面再一次出现,不让交通事故无情地吞噬我们无辜的生命。
我一定严格遵守各项交通道路交通安全法规法律,时刻以清醒的头脑掌握好手中的方向盘,控制好脚下飞旋的车轮,守好道路交通安全的第一道防线,不开霸王车、不违规超车会车、不无证驾驶、不疲劳驾驶、不酒后驾驶,不超载、超速,避免心存侥幸而给自己和他人留下终生的痛苦和遗憾。
5力5意识心得体会篇4
6月27—28日,我有幸参加了由仁尚教育组织的《全面质量管理》培训课程,陈老师深入浅出、理论联系实际的授课方法,让我受益匪浅,学到了很多质量管理方面的知识。同时,对全面质量管理有了进一步的了解。
通过本次培训,让我更加坚定的意识到产品质量的重要性。质量是企业的生命力,质量控制和质量提升是企业的原动力,没有质量就没有生存的机会。去年下半年以来,中国实体经济形势越来越严峻,集团公司轮胎销售遇到了前所未有的困难,各分支机构开工率普遍不足。在这种非常困难的形势下,必须通过提升产品质量,提高产品的综合竞争力,才能赢得市场,才能在市场保持一定的占有率。从我们公司来讲,炼胶是整个轮胎制造工序中最最重要的一个工序,如何炼好胶、如何把好第一道关,是我们所有炼胶人的首要任务。我们所有炼胶人,必须提高质量意识,加强现场管理,给轮胎工序提供合格的混炼胶,为提高轮胎质量提供强有力的保障。
全面质量管理,顾名思义,就是全方位、全过程、全员参与的一个质量管理方法。全面质量管理是以组织质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。这就要求我们所有管理人员,要从人、机、料、法、环全方位去发现问题、分析问题、解决问题。同时,要带动所有员工参与到质量管理中来,不断提高员工的质量意识,这样我们的产品质量才有希望。
通过本次培训,虽然学到了很多质量管理知识,但关键是把理论知识有效的运用到实践工作中去。通过实际工作,找出存在的不足和差距,循序渐进、不断改进。只有这样,我们的工作才会有成效,也相信公司的质量管理会有大的提升。
5力5意识心得体会篇5
要按照院党组书记、院长白xx在院党组中心组第三次理论学习上就进一步推进全院“两学一做”学习教育第三专题、抓好习近平总书记系列重要讲话精神的学习贯彻提出的五点要求认真抓好组织落实。
广大党员干部要学习领会习近平总书记系列重要讲话的精神实质,切实用讲话精神武装头脑、指导实践,着力增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。邹泉清根据习近平总书记系列重要讲话中的选段,认真剖析了“四个意识”的涵义。他强调,“四个意识”是凝聚发展动力的重要思想保证。“四个意识”是一个有机的整体。强化政治意识,要求我们坚定理想信念,坚定对马克思主义的信仰,始终坚持正确的政治方向,在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致;强化大局意识,要求我们正确处理全局与局部的关系,时刻不要忘记整体利益;强化核心意识,要求我们在工作中要抓住重点问题,时刻不要忘记党和人民的需求;强化看齐意识,要求我们在实践中要与党中央保持高度一致,任何时候都不能偏离正确方向。“四个意识” 为党员干部修身做人、谋事创业提供了重要遵循, “四个意识”是宝贵的治党管党经验,党员干部要不断增强“四个意识”。
我所要紧密结合“率先行动”计划实施,自觉将习近平总书记关于科技创新的要求和部署贯彻落实到各项工作之中,加快推进改革创新发展。结合“两学一做”学习教育,探索党员经常性教育的新途径、新方式,引导全所党员干部和科技工作者进一步坚定理想信念、强化政治意识、树立清风正气、敢于担当作为。