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读联系群众心得体会篇1

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心得体会范文

换位思考、将心比心是这次群众路线教育实践活动中，大家感触较深的问题，也是转变作风中实践比较多的方法。食堂菜价涨了两块钱，贵吗?想想刚毕业、一日三餐吃在食堂的青年;闷热的夏天，躺在卧室享受暴雨中的凉爽时，想想老旧平房的住户会不会正经受漏雨之痛?到医院和群众一起排队挂号，感受一下看病的苦楚……

所谓“换位思考”，顾名思义就是为人处事要站在对方的立场上，处在对方的角度上来思考、处理问题。北宋伟大的思想家范仲淹曾提出“居庙堂之高，则忧其民;处江湖之远，则忧其君”，用现在的话解说，也是“换位思考”，或者叫做“将心比心”。实践证明，换位思考是做好工作的一****宝，特别是对于党员干部来说，在实际工作中能否做到换位思考，往往直接影响着其工作的质量高低和成效好坏。

一是领导和下属之间的换位。作为领导者，也许会有这样困惑：下属为什么对某些工作缺乏应有的热情，工作的落实为什么总是不到位等等。作为下属，有时也会有这样的困惑：领导为什么总是听不进自己的建议，为什么总是不肯定自己的工作等等。这些现象的存在，究其根本原因，就是两者间都没有真正从对方的角度去考虑问题，既领导者没有真正去了解每位下属在工作中需要什么，下属也仅是从自己的岗位而没能从领导的高度来审视全盘的工作。由此可能造成政令不畅，执行不力，工作无法打开局面。所以领导和下属之间必须进行换位思考，这样才能激发出巨大的能量，创造出更大的绩效。

二是同事与同事之间的换位。不管在任何一个部门，一项工作的完成凭借的都不是一己之力，而是同事们相互合作的成果，有时甚至是几个部门的相互协调。在工作的过程中，同事之间由于做事的方式方法不同、看待和分析问题的角度不同，对同一个问题，往往会有不同的看法。但这并不代表对方的看法就是错误的，如果能站在对方的角度，分析对方观点中的可取之处，反思自己观点的不周之处，不仅会对自己的观点有一个客观、正确的认识，而且还有利于的工作的顺利进行，以及工作水平的提高。同时，站在他人的立场上考虑问题，还能给同事一种为他人着想的感觉，拥有这种感觉，不仅能让沟通交流变得容易，还能增进同事间的友好感情。

三是干部和群众之间的换位。******总理有句名言：“只有把群众放在心上思想汇报专题，群众才会让我们坐在台上”。同样，我们的党员干部只有经常“换位”，学会站在群众的立场上思考、讲话和做事，才能有为有位，而那些不愿“换位”、不会“换位”的干部则早晚会因失去群众的拥护而被“挪位”甚至“丢位”。对于党员干部来说，换位思考就是要从“俯视”的位置换到“平视”的角度，以百姓的直觉而不是官员的目光来观察来思考。如果口称“公仆”却高高在上，总习惯于站在“领导”的立场上，从“管制”的角度去看问题，总是把群众当作“不明真相”的“愚民”和“无理取闹”的“刁民”，就决不会体谅百姓的疾苦，在做决策、定规划、办事情时也就常常会背离群众意愿，损害群众利益，伤害群众感情。只有同群众站在一起，打成一片，才能真切感受他们的苦乐冷暖，了解他们的所需所愿，才能带着感情做工作，诚心诚意地为他们排忧解难，才能真正做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。

上述可见，党员干部换位思考，体现的是一种清醒，一种觉悟，一种导向，理应成为党员干部的自觉行为。党员干部只有经常换位思考，学会站在他人的立场上看待问题、第一心得范文网理解问题，才能用真情换真心，以有为求有位。

心得体会范文

“风”者，党风、政风、世风、民风、学风、作风之谓也;“气”者，骨气、志气、节气、正气、民气、人气之谓也。古今中外，没有一个国家、民族、地区、进步政党和团体不重视风气建设、狠抓良好风气的形成。风清气正，才能奋发有为;风清气正，方可战无不胜。

一段时期以来，各地各部门采取一系列有效措施认真贯彻落实中央关于改进作风、密切联系群众的八项规定和习总书记关于厉行节约、反对铺张浪费的重要批示精神，作风建设取得新成效，党风政风呈现新气象，人民群众感受到了扑面而来的一股清风。然而，我们不禁要问，正风肃纪能长期坚持下去吗，“一股清风”会变成“一阵风”吗?那么，我们该如何“踏石留印，抓铁有痕”，让群众期盼的好作风落地生根、开花结果，让社会正能量持续传递呢?

首先，要文以载道，突出一个“廉”字。《中庸》说，“道不远人，人为之道而远人，范文写作不可以为道”。在体制转轨、社会转型、思想多样、利益多元的环境下，精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极****的危险，比以往任何时候都更加尖锐地摆在每位党员干部面前，“房姐”、“表叔”、“火箭提拔”、“官员性丑闻”像一把把利刃，划出了一道道触目惊心的道德伤口，共同信仰的衰落、精神家园的失落、核心价值观的迷失、****现象的滋生等成为我们面临的重大问题。在这种背景下，理想信念、廉政文化也就成为了传播正能量、实现“中国梦”的精神钥匙。正风肃纪，就是要把廉洁、求真、致和、善美作为最高境界的向往、追求和践行。当然，廉政文化必须走出空洞说教的怪圈，要让廉政文化建设的内容项目化、实践化，尤其要注重利用现有资源，以灵活多样的方式启心明志，挖掘身边的先进典型，让身边人讲述身边事，用身边事教育身边人。说到底就是要以文化的力量引领党员干部增强自律性，范文top100守好道德底线，拒碰高压线，以实际行动去传递对正气的颂扬和对腐恶的鞭挞。

其次，要广接地气，追求一个“实”字。“风行于上，俗成于下”。正风肃纪这一行动得民心，顺民意。然而，开展任何一项活动都不能停留在“口号震天响，旌旗满天飞”的形式上，而是要真正落实在“接地气”上。领导干部要从日常琐碎的事务中解脱出来，腾出更多时间和精力对工作进行调查研究，要在实际工作中探索实践“一线工作法”，情况在一线掌握，思路在一线形成，问题在一线解决，作风在一线转变，情感在一线培养，能力在一线锤炼，政绩在一线检验。要做到：多知“实情”，真正弯下身子到群众中去倾听民声;多说“实话”，开短会，说群众听得懂能理解的话;多办“实事”，加强和改善民生，做一个为民谋利的“实干家”。

再次，要标本兼治，强化一个“严”字。医道曰：“急则治其标，缓则治其本”。从反腐倡廉角度讲，治本，就是要建立和完善反腐倡廉机制，从源头上预防和解决****问题;治标，就是坚决查处和严惩各种****行为，把****分子清除出党。治理****作风的顽疾，需要消弥其产生的深层“病根”，需要痛下针砭解决体制机制的问题。一句话，不让好作风变成“一阵风”，制度是保障，监督是关键。只有解决制度缺失、制度疏漏、制度适用性差等问题，健全决策机制和程序，规范权力运行机制，制定科学、严密、合理、刚性的制度，促进领导干部带头学习制度，严格执行制度，才能切实“把权力关进制度的笼子里”。同时，要勇于接受群众监督、舆论监督和社会监督，要从严管理，从严监督，整合有效力量，对落实不利者严查严纠，绝不护短，对不良风气动真碰硬，激扬浊清。通过阶段性的“治标”，让每一位党员干部“内修其心，外正其行”，做到“知所循、知所守、知所惧”，在严肃纪律中增强正风肃纪行动的实效性和长效性。

此外，要提速增效，打造一个“品”字。“在其位，谋其政”。当前，一些基层政府机关“门难进、脸难看、话难听”的现象让“门风”破坏了作风，直接影响了政府的权威和公信力，究其原因在于执政意识错位、服务意识缺失。开展正风肃纪行动，就是要在全社会掀起一场治理“庸懒散慢奢”的风暴。因此，必须要强化“为人民服务”的理念，治懒治庸问责问效，要多推出一些“阳光超市”、“一站式、******服务”等便民服务举措，简化办事流程，提升服务质量，严格考核管理，畅通监督投诉渠道等，真正按照规范、透明、便民、高效的原则，打造优质高效的便民服务品牌。正风肃纪行动，也是要通过倡导提速增效，着力将那些甘当“漂浮官、太平官”、安做“传声筒、中转站”的不作为和效能低下的人遁形，营造一个风清气正的良好氛围。

“打铁还需自身硬”。这是习总书记发出的铿锵之语，更是清醒的判断和庄严的承诺。领导干部只有带头清廉做人、高效办事，锻造过硬的作风，才能真正实现风清气正、和谐文明的新气象，才能让社会正能量持续传递!

读联系群众心得体会篇2

联中央提出的八项规定，就是要改进工作作，密切联系群众，教育约束广大干部把廉洁放在更加突出的位置，自觉加强党性修养，注重实践锻炼，把规定真正运用到实际中。八项规定是勤政、廉政，密切联系群众的法宝，是挥向空谈的利剑，也是党中央实干的强烈信号。八项规定要以文件制度的形式要求各级领导狠抓作风转变，提高执政为民实效，杜绝假大空，注重真实绩。中央领导以身作则，各种平民之举振奋人心。高层决策是行动纲领，如何抓好落实，体现成果，这才是最关键的，笔者认为，要把八项规定落到实处，使之成为各级领导内化于心外化于行的行为习惯，需要强化制度保障。

三分决策、七分执行，领导干部执行和落实的能力直接影响政府的高效形象。政策落实效果如何，往往看与当地的实际情况结合得如何。只有吃透上情和下情，提升自身学用政策、结合实际的实践能力，针对优势和不足拿出具体可行的措施，才能把决策落到实处。

落实八项规定首先从改变会风开始，不能为开会而开会，应该是带着问题上会，最后解决问题散会。贯彻会议精神的情况不再仅凭书面形式了，而是要通过随机调研等方式，深入各乡镇了解落实情况，切实把改变会风作为转变干部作风、提高行政效能的重要途径来抓，强调在少开会、开短会的基础上，会前深入调研，会中强调效率，会后抓好落实。

针对工作中存在的问题和群众关切的焦点难点热点问题，要组织相关工作小组带着问题深入各基层党组织实地调研，现场开会，同时增设现场点评、现场提问、相关工作人员现场解答、部领导随机点名脱稿表态发言等互动环节。这样的开会形式才简朴、务实，既节省了会议开支，又提高了工作效率。对于会议精神的贯彻落实，要实行项目绩效管理考评办法， 做到落实有回声。根据项目实施的难易和重要程度分为部级、科级两个层次，赋予不同的分值，定期考评。对会议决定事项，要求各科室安排专人办理，办公室负责督办，及时将进度、结果及反馈信息及时向分管领导汇报。

贯彻落实好八项规定，在改进党的作风方面取得更大成效，不仅要严格执行纪律，还要大力推进改革创新，加强制度顶层设计，进一步形成领导干部自觉加强作风建设的良好环境，推动党风廉政建设和反腐败工作不断深入。当前要着重在四个方面努力：一是加强对权力运行的制约和监督。深化领导体制和工作机制改革，建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制。坚持用制度管权、管事、管人，健全权力运行制约和监督体系，把权力关进制度的笼子，防止权力滥用，防止特权思想、特权现象的产生。严格规范权力行使，加强对领导干部特别是主要领导干部行使权力的监督。深化行政审批制度改革，进一步简政放权，减少行政审批事项，规范审批程序和行为，防止行政权力对微观经济活动的干预。二是完善公开制度。大力推进党务公开、政务公开、厂务公开、村务公开和各领域办事公开，不断扩大公开的范围和覆盖面，接受广大干部群众的监督，让权力在阳光下运行，使各种不正之风和消极腐败现象得到及时发现和解决。三是深化干部人事制度改革。坚持德才兼备、以德为先，注重实绩、群众公认，完善体现科学发展观和正确政绩观要求的干部考核评价体系，形成正确的用人导向，使政治坚定、能力过硬、作风优良的干部得到提拔重用，不让老实人吃亏。扩大干部工作中的民主，充分尊重民意，重视群众评价，引导各级党员干部眼睛向下、立足实际、埋头苦干、服务群众，切实作出人民满意的工作实绩。四是完善领导干部作风考核评价机制。建立健全领导干部作风建设评价指标体系，对领导干部作风情况进行评价，把考评结果作为领导干部选拔任用、培养教育、管理监督、激励约束的重要依据，促进各级领导干部自觉加强党性修养和作风建设。把群众满意作为作风建设的根本标准，更多地把评价权、监督权交给群众，更好地搭建公开倾听群众意见、受理群众诉求的平台，妥善解决群众诉求，积极回应社会关切。

读联系群众心得体会篇3

一名优秀的中国共产党员，一名普通的信访工作者，24年如一日，用自己的忠诚与担当，向党递交了一份优秀答卷。当我读完他的事迹，我深受感动，小事好做，贵在坚持，24年始终如一，需要多大的耐心和毅力，何况他面对的都是一些心中充满怨言或者仇恨的上访群众。在解决人民矛盾的过程中，用自己的诚信和关心，用实际行动诠释了一名共产党员密切联系群众，视群众为亲人，对人民无限热爱，对事业无私奉献，对党无限忠诚的高尚品德。

勤奋学习，掌握各类工作方法。谭明建认为“一把钥匙开一把锁”，也就是在工作中要掌握不同的方式方法。对我而言，从机关干部到镇计生办主任，面对的是暂新的工作内容、工作环境，当初，领导找我谈话，语重心长的对我说：“计划生育工作是天下第一难，你不要辜负组织的培养和群众对你的信任。”通过学习事迹，我深刻地体会到工作仅靠诚信和热心是远远不够的，还要注意方式、方法。为此，我刻苦的学习政治理论和业务知识，经常向老同事、老领导请教良好的工作作风和工作方法，遇到难题主动找领导、找同事寻求最佳解决途径。

廉洁自律，树立良好的服务形象。谭明建“不争名利、不论贵贱、不计报酬、不怕风险”。从未向组织、向领导提出过调换工作的要求，通过学习的先进事迹，我一定牢固树立正确的世界观、权利观、事业观，自觉加强党性修养和党性锻炼，保持作风上的纯洁性，坚持公平正直，不徇私情，勤勤恳恳为人民群众服务，在生活上注重节俭，带头执行党风廉政建设方面的各项规定，在工作中，严格以“七不准”和“五条禁令”等要求自己，自觉维护党和自身的形象，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义，以淡泊之心对待个人名利。

心怀群众，努力做好本职工作。自担任计生办负责人以来，我吸取经验教训、借鉴计生管理理论知识，结合本镇计划生育的实际情况，全力做好本职工作。通过学习谭明建事迹，我感到我所做的距一名共产党的要求还有很大的差距。计划生育工作就像信访工作一样，时刻都会遇到前来咨询的群众，以前有时人多时，我也会犯急躁情绪，通过学习事迹，我认识到，只有心理装着群众，对人民有同情心，善良心，坚持与群众促膝而坐，倾听群众声音，推心置腹做思想工作，才能做好计划生育工作。

总之，通过学习的先进事迹，我进一步体会到，群众事无大小，对待群众要笑脸相迎，和气作别，工作中始终以一个共产党员的标准要求自己，自觉向实践学习，在实践中更新思维、积累经验，在实践中磨练意志、坚定信念，为党和国家、人民交一份合格的人生答卷。

读联系群众心得体会篇4

群众路线是党的根本路线，走群众路线要求以人民的利益为主体，时刻以人民的利益为根本出发点，下面是为大家整理的联系群众心得，希望能帮到大家。

领导干部联系群众心得

领导干部肩负着组织领导一个地方一个部门一个单位改革发展稳定的重任，必须切实增强联系群众的能力，调动一切积极因素，推动工作的开展。

一、领导干部提高联系群众能力需要正确把握三个方面的关系。一是坚持正确的权力观，摆正主人与公仆的关系。党的宗旨是全心全意为人民服务，领导干部的权力是人民授予的，这就从根本上决定了领导干部是为人民服务的公仆，要把权力用来为国家和人民谋利益上。要真正从思想上解决好为谁掌权，如何掌好权、用好权的问题，牢固树立立党为公，执政为民的从政理念。要实现对上负责与对下负责的有机统一，切实履行领导职能，及时吃透上情，摸清下情，把上级的要求和本地的实际以及人民群众的愿望有机结合起来，创造性地开展工作。要强化服务意识，坚持领导就是服务的理念，把服务寓于领导和管理之中，及时为广大人民群众的生产生活提供优质服务，进一步加快群众致富的步伐。二是坚持正确的群众观，摆正领导与引导的关系。党的事业是人民群众的事业，不依靠群众我们将一事无成。领导干部要自觉坚持正确的群众观，在任何时候都要把群众的呼声当作第一信号，把群众的需要当作第一选择，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满意当作第一追求。一方面要自觉与群众打成一片，充分相信群众，真心实意地依靠他们，努力寻求群众的支持。另一方面，相信群众不是无原则的迁就，甘当群众的尾巴，必须充分认识到群众的素质参差不齐，以及对党的路线方针政策理解认识上的差异。要把领导群众与引导群众结合起来，在相信群众的同时，注重抓好对群众进行党的方针、政策、法律知识、科学文化知识和实用技能的培训，统一群众的思想，提高群众的整体素质，凝聚群众的力量。三是坚持科学的发展观，摆正眼前利益与长远利益的关系。为群众谋利益是提高联系群众能力的根本目的。但群众的利益有眼前利益、局部利益与长远利益、全局利益之分。实现群众的利益也有个循序渐进的发展过程。这就要求领导干部要树立科学的发展观，妥善处理好显绩与潜绩，近期效果与长远目标，前任与后任的辩证关系，始终做到以人为本，在坚持加快发展不动摇的前提下，努力实现速度与效益、数量与质量、经济与生态等诸多方面的最佳结合，不断实现经济、政治、文化、社会特别是人的全面发展，坚决杜绝政绩工程等短期行为，使眼前利益与长远利益相互统一协调，最终实现人民群众的根本利益。

二、领导干部提高联系群众能力的基本途径。第一，坚持情为民所系，准确把握群众工作的理念。要深入进行群众观点和群众路线的教育，使广大领导干部进一步提高对增强联系群众能力的认识，把握群众路线的深刻内涵、精神实质和基本要求，充分认识新时期贯彻群众路线，不断提高联系群众能力的重要意义，始终坚持人民群众的历史主体地位，虚心向人民群众学习，尊重群众的首创精神，全心全意为人民群众服务，把一切为了群众作为全部工作的出发点和落脚点，认真学习谷文昌、郑培民、朱玉儒先进事迹，忠实实践三个代表，密切与人民群众的血肉联系，增进与人民群众的感情，不断增强联系群众的主观愿望。第二，坚持权为民所用，不断创新群众工作方法。要善于为基层解难，结合日常工作，主动深入基层了解社情民意，倾听群众呼声，开展调查研究，及时发现问题，制定对策，加强对基层的指导，帮助基层解决发展中遇到的困难和问题。要善于科学决策，积极实践，注意掌握第一手资料，汲取思想营养，广泛集中群众意见，经过充分的民主讨论和集体研究，制定合乎客观规律，给人民群众带来实际利益的正确决策。要善于引导群众，适应形势的变化，主动转变职能和服务方式，努力用谈心谈话、说服教育、示范引导和优化服务等方法，加强沟通、交流，主动赢得群众的理解和支持。第三，坚持利为民所谋，努力创造群众工作业绩。一是加快发展经济，保证人民群众的物质利益。以科学发展观为指导，充分发挥本地优势，探索适合本地发展的新路子，努力实现经济、社会和人的全面发展，既为广大人民群众谋利益，也为推进政治文明和精神文明提供坚实的物质基础和保障。二是推进基层民主政治建设，保证人民群众的民主权利。建立社情民意反映制度、干群沟通联系制度、重大事项社会公示制度，继续推行职工代表大会、村民代表大会制度，充分发挥党代表、人大代表、政协委员等联系党员、群众的桥梁和纽带作用，让人民群众更好地参与管理国家和社会事务。三是严格执行党的政策，保证群众利益不受侵犯。认真执行党的政策，维护群众利益，进一步改善党群、干群关系。强化法治意识，提高领导干部依法行政的能力，防止行政权力部门化，部门权力利益化，避免以权谋私、与民争利等行为的发生。此外，要关心社会弱势群体，妥善解决困难群众的住房、就业、医疗等难题，充分体现党的温暖。

只有联系群众才能服务群众

人们常说，共产党的干部是人民的公仆。人民公仆，就是人民公用的仆人，是服务人民的。党员干部要很好地服务群众，就要始终保持同人民群众的血肉联系，以群众为中心，围绕群众做工作。

一是要在感情上贴近群众。老子讲：圣人无常心，以百姓之心为心。从群众中来，到群众中去是我们党一贯坚持的群众路线。作为党员干部，一定要把群众当作是自己血脉相连的亲人，放下架子，扑下身子，深入群众、深入实践，广开言路、倾听民意，了解群众所思、所盼，及时解决人民群众生产生活中的实际困难，在与群众同吃同住同劳动中体察民情，在为群众排忧解难中建立感情。

二是要在思想上尊重群众。xx指出：群众在我们心中有多重，我们在群众心中就有多重。作为党员干部，就是要把群众放在很高的位置，把自己放在很低位置，坚持用平等的眼光看待群众，对待群众不分贫富，一视同仁;坚持用平等的身份接待群众，不在群众面前打官腔、摆官架子、说官话;坚持用平等的心态联系群众，不高高在上，不以权压人，让群众说心里话，道烦心事，讲真想法，提好建议。

三是要在作风上深入群众。善于深入基层做群众工作，是我们党的优良传统。作为党员干部，绝不能整天围着办公室转，围着上级领导转，而不围着群众转。应该把更多的时间用在了解民意，体察民情，解决民难上，做到无论工作多忙，都要安排时间深入基层，无论时间多紧，都要抽出时间联系群众，切实在联系群众中找到工作的切入点和落脚点，增强工作的针对性。

四是要在工作上依靠群众。人民群众是历史的创造者，是我们事业不断发展的力量源泉。作为党员干部，必须牢固树立群众观念，把群众当主人、当亲人、当老师，善于听取群众的意见，自觉接受群众的监督，做到谋划发展思路向人民群众问计，查找发展中的问题听人民群众意见，改进发展措施向人民群众请教，落实发展任务靠人民群众努力，衡量发展成效由人民群众评判，用群众的智慧推动当地发展。

五是要在生活上关心群众。干部为群众多送一份温暖，群众对干部就多生一份感情;干部多尽一份职责，就为党多增一份光彩。作为党员干部，要把群众满意作为工作的最高标准，以群众利益无小事的态度，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决群众生产生活中的实际困难、让广大群众共享改革发展的成果。

心系群众鱼得水，背离群众树断根。每名党员干部只有始终牢记自己职责，自觉深入基层，联系群众，不断增强为民服务意识，才能成为让党放心、让人民满意的人民公仆。

密切联系群众是加快发展的基??

保持党与人民群众的密切联系，是xx同志建党治党的一贯思想。近几年来，江总书记在多种时机和场合，对这个核心问题作了反复的强调和论述。仅在《论党的建设》一书中，对这个问题的论述就有30处之多。这既充分体现了党的第三代领导核心对广大人民群众的深厚感情，也反映了他对党内出现的一些脱离群众现象的深深忧虑。作为一名受党教育、培养、任用多年的企业领导干部必须牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极适应时代的发展和形势的变化，努力改进领导作风和工作作风，进一步把我们党密切联系群众的优良传统发扬光大，充分发挥职工在发展生产、增加业务收入、降低运营成本等工作中的积极性和创造性，这是加快汕头电信发展的基础。

一、切实把加快发展和维护好群众利益摆在工作大局的第一位置。xx同志指出：我们所做的一切工作和事业，目的都是为了人民群众的利益。凡涉及人民群众生产、生活和切身利益的事都是大事，都要摆到头等位置。我们党之所以从星星之火发展成为燎原之势，靠的就是有广大人民群众的支持;我们党之所以能够得到人民群众的大力支持，就是因为党始终代表了人民群众的利益。什么是群众利益，加快发展是群众的最大利益。汕头电信在维护职工利益方面，各级党政工做了大量卓有成效的工作，职工群众是满意的，但在个别单位也存在一些不容忽视的问题。这些问题的存在，从根本上说，是没有把群众的利益摆在应有的位置，实质上是对群众的态度问题、感情问题。因此，作为企业的领导在作决策、抓工作、办事情首先要考虑发展的大局、考虑人民群众的利益，符合群众利益的事多办快办，有损群众利益的事坚决不办。

二、切实把群众的呼声和意愿作为指导工作的第一信号。人民群众的呼声是其根本利益的综合体现。认真倾听群众的呼声，充分尊重群众的意愿，是加强和改进政府作风建设，密切与人民群众血肉联系的必然要求。如果对群众的意见要求冷落旁置、敷衍塞责，党的形象就会受到损害，企业的诚信度就会降低。因此，作为广东电信地面局的领导，直接面向群众、面向客户、面向生产，不能只坐在办公室看材料、听汇报、处理日常工作，要深入基层调查研究，及时了解情况。邓小平同志曾经严肃指出：一个革命政党，就怕听不到人民的声音。如果听不到群众的呼声，领导就会变成瞎子、聋子，掌握的情况就会失真，作出的决策就会走样变调，群众的利益就会落空。因此作为企业领导要深入到群众中间，知职工之所思，察职工之所虑，做到情真意切，透彻了解群众的心思，真切感受群众的情绪，确保第一信号的客观真实。必须进一步畅通民主渠道，采取多种途径和办法，为人民群众表达愿望、反映情况提供方便，确保第一信号源源不断。如广东电信全面推行企务公开制度、汕头分公司实行分公司领导与基层单位联系制度以及每日基层信息汇报制度、企业网职工论坛等形式及时采集职工群众对发展生产的意见、建议和工作中碰到的困难，为企业领导指挥生产、协调解决存在问题和研究决策提供了重要依据和思路。

三、切实把关心和服务群众作为各级领导的第一职责。邓小平同志反复强调：领导就是服务。领导干部有多种职责，服务群众是第一职责。领导为群众多送一份暖，群众对干部就多生一分情;干部多尽一份责，就为党多增一分光。因此，作为企业领导干部要像江总书记要求的那样深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事，切实履行好关心和服务群众的职责。

四、把群众的评价作为衡量工作政绩的第一尺度。一是要扩大知情权，要有让职工有知情的勇气，认真落实企务公开的各项要求，增强企业工作的透明度，对出台的重要决策、所做的主要工作、职工关心的热点问题等，要采取多种形式告知职工，让他们及时了解掌握政策措施的出台过程、重要工作的实施进度、热点问题的解决情况，增强职工的主人翁意识。要加强制度建设，保证群众了解领导的工作情况有合理的方式、畅通的渠道、正常的程序。二是要增加监督权。要有让人民监督的魄力，认识到让人民监督是人民对自己的爱护，可以让自己少犯错误，不犯错误。充分相信群众、依靠群众，定期听取群众对企业工作的意见和建议，群众满意的就坚持，不满意的要及时改正。三是要强化评判权。班子强不强，领导好不好，是否真心实意为群众办实事，广大群众心里最清楚、体会最深刻。

五、密切联系群众，加快汕头电信发展。加强党的作风建设，密切联系群众，密切领导与员工、机关与基层的联系，是加快汕头电信发展的基础。只有密切联系群众，才能充分发挥群众发展汕头电信的积极性和创造性。

发展是我们党执政兴国的第一要务，也是汕头电信生产的第一要务，做大做强是企业唯一的生存途径。这就要求企业干部要保持与时俱进的精神状态，围绕发展生产，深入研究市场，分析市场，把握市场，引导市场，不断满足客户需求，提升企业竞争力，提升企业效益。因此，我们要围绕贯彻省公司电信工作会议精神，确立一切为了市场、一切为了客户、一切为了效益指导思想，不断应对复杂多变的市场竞争，不断引导市场、激活增量。要树立一切为了市场观念，就是要巩固市场份额，不断拓展新领域，即是确保存量、激活增量。在注重市场分析的同时，进一步强化话务量分析，开发话务分析系统，认真分析话务流入、流出、流向、流量，引导用户使用、多用电信业务。为激活增量，组织精确放号、宽带会战、电话卡直销服务。要树立一切为了客户的观念，以客户需求为导向，为客户提供个性化服务。要树立一切为了效益的观念，正确处理经济效益、长期效益、社会效益辩证关系，加强资金管理、成本管理和网络资源管理，改变成本观念淡薄的意识，优化、控制运营成本，实现企业效益最大化。

读联系群众心得体会篇5

通过对提出的改进工作作风、密切联系群众八项规定的学习，我感觉规定的内容十分务实，充分体现了本届中央政府的求真务实的工作作风，现将个人的一些学习感想和体会阐述如下。

规定的针对性很强，涉及到改进调查研究、精简会议活动、精简文件简报、规范出访活动、改进警卫工作、改进新闻报道、严格文稿发表、厉行勤俭节约等八个方面，都是群众极非常关注、各级领导干部需要重视的问题，这些方面做好了，工作作风将得到进一步改善，办事效率得到大大提升，更适合近民、亲民，因此与群众的联系更加的紧密。

会议作出的八项规定，已向全党全国清楚明确的昭示：抓作风建设，首先要从中央政治局做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做。规定不仅仅是主要涉及到高层的领导干部，对我们乡镇基层工作的同志们，同样非常贴切适用。

这八项规定的表述看起来很简单，也都不是新的提法，但却令人耳目一新。其中感受最深就是一个实字：一是措施实。每条规定都不是蜻蜓点水的泛泛而谈，而是扎扎实实的具体举措，既便于执行，又便于监督，这种务实的态度让大家感到非常振奋、非常提气，从而产生了极强的认同感。二是内容实。实和虚针锋相对，形式主义就是虚的一种表现。规定第一条开宗明义地提出了切忌走过场、搞形式主义，接下来的两条规定也都旗帜鲜明地提出了提高会议实效，文件简报要有实质内容，特别是两次强调切实： 切实改进会风、切实改进文风，可以说，规定中实的要求贯穿始终，充分体现出强调的空谈误国，实干兴邦的重要论断。三是语言实。八条规定的语言表述上并没有华丽的词藻，也没有刻意追求对仗的工整，但语言简单明了，好理解，易操作，更加显示出真抓实干的态度。

其次是一个严字。制定规定的指导思想就是从严要求，体现从严治党，所以在规定中也是严字当头，出现了四次严格。可以说规定中提到的很大一部分事项，目前都有相关的制度规定，但在制度的执行方面，却很难令人满意。有法不依，执法不严的情况比比皆是，如此一来，制定的制度规定往往形同虚设，流于形式。所以八项规定再三强调严是有其鲜明针对性的，显示的是中央狠抓这项工作的坚定决心。

三是一个真字。从这八项规定的表述中，我们看到了我们党改进工作作风的真诚态度，看到了中央情为民所系、密切联系群众的真情流露，看到了中央领导同志以身作则，下大气力改变风力的真切愿望。

当然，一切制度的关键在落实。没有切实的落实，那制度也只能贴在墙上、挂在嘴上，起不了半点作用。可喜的是，我们看到新一届政治局的领导同志已经率先垂范，、先后在不同场合鲜明地提出要求，不念讲稿，不说空话，切实改进会风，开始认认真真地把这八项规定落到实处。毛泽东同志讲世界上怕就怕认真二字，共产党就最讲认真。八项规定，掷地有声，展现的是党中央认真审慎的态度、坚定不移的决心、从容不迫的信心。

常言说：风不可见，气不可见，但风气可见。实际当今人民群众普遍反感、反映强烈的问题很大程度上往往是风气的问题。与反腐败的大案要案比起来，风气的问题往往反映出来不是特别严重的问题，但又是对干群关系甚至社会稳定有着重要影响的大问题，其改变也非一朝一夕之功。党的工作作风对于整个社会的风气有着重要的导向作用。新一届中央政治局上任伊始，便率先垂范，从改进党的工作作风为抓手，提出这八项规定，犹如一阵清新的风迎面而来，让大家精神为之一振。君子之德风，小人之德草，草上之风必偃。党的工作作风的改进必将为整个社会良好风气的形成起到积极的引领作用。

总之，在今后的工作中我要按照八项规定的要求做好自己，在工作中最主要的就是严格要求自己，认真做好自己的本职工作，为我县的道路建设做出自己应有的贡献。