我们在写述职报告的时候，一定要有理性的考虑，用心完成述职报告，能够有助于大家提高自我价值，接受大众监督，以下是心得范文网小编精心为您推荐的2023行长述职报告6篇，供大家参考。

2023行长述职报告篇1

在刚刚过去的____%年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，认真贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新，认真履行工作职责，带领全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面，我从两个方面进行述职：

一、主要工作成绩

1、坚持勤政廉政，努力提高自身素养

作为支行的党总支书记、行长，____精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的“____”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。

2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展

20____年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润______万元，人民币各项存款比年初新增______万元，人民币各项贷款比年初下降______万元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为______。

储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型，制定了《个金工作战略转型工作指导意见》，初步形成了全行“大个金”服务格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。

为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了20____年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存考核，年末吸储金额达________________元。

对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发现掌握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5000户行动计划”的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户________户，新增存款________万元，其中存款达50万元以上的______户，占新增对公存款的______%。抢抓时机，奋力攻关，利用当前______拆迁改造的有利时机，及时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近______万元。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及时了解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与中信实业银行建立了合作关系。

20____年是全行改革发展的重要一年，我将发扬成绩，克服缺点，进一步加强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险控制，求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口，加强服务创新，实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口，调动员工积极性，提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手，发挥党政工团作用，增强整体凝聚力，为实现____支行创建成区级“文明单位”作出自己应有的贡献。

以上报告，如有不当请批评指正。

2023行长述职报告篇2

尊敬的各位领导、同志们：

20xx年，我认真回顾了自己一年来学习、工作方面的情况和存在的不足，在这里向大家汇报，请各位领导和同志们对我多提宝贵意见。

一、加强自身学习

今年以来，我积极适应角色转变，认真总结自己在思想和实践等方面的不足，自觉加强政治理论学习，认真学习领会十八大精神的现实意义和深远的历史意义，使我在思想认识上有了明显提高、理论修养上得到了增强、政治信念上更加坚定。认真学习金融管理等业务方面的新知识，努力提高自身业务素质和工作能力，做学习型、进取型的`管理人员。以身作则、发挥率先垂范和模范带头作用，在工作中廉洁从业、勤于律己、宽以待人，获得领导和同事们的信任。

二、工作方面情况

1、在工作中，我始终注意找准自己的位置，适应自己的角色，全力配合行长开展工作，充分发挥助手的作用。积极维护集体意志和决策，在思想上行动上与支行支部保持高度一致。

2、认真履职，加强管理。与员工一道加强对规章制度的学习和执行，增强员工的风险意识，加强与员工的业务沟通，规范操作合规，在防范风险的同时强化了学习培训，提升整个团队的综合素质。

3、把教育实践活动融入到日常业务发展的具体行动之中，结合实际将十八大精神转化为指导我们经营管理的动力。在今年的旺季营销活动中，我积极配合各部门开展营销，与班子一道参与重要客户的营销维护，努力拓展存款来源，频繁走访客户、营销客户，了解客户需求，密切客户关系，加快客户结构调整。在年末工作中，力争确保计划完成，确保占比提升的全面落实。

4、做好各项日常管理服务工作，加强前台业务提供后勤保障和业务技术支持，为前台员工减轻负担，全力搞好客户服务。

三、自身存在的不足

1、角色转变后，工作重心仍在柜面管理工作上，营销上投入精力不多，客户营销能力和管理水平有待提高。

2、工作存在坐等思想，主观努力有待提高。

四、当然，我的缺点和不足还远不止这些

在今后的工作中，我将采取以下措施加以改进和提高：

1、是继续加强学习，加强政策执行能力，提高业务能力和管理水平，不断提高政策理论水平和驾驭日常业务工作的能力，加强管理，加强服务。

2、是要承担更多的责任，为支行的整体发展多出主意，多想办法，多做工作，加强客户营销。

3、加强业务培训、学习，不断提高领导及全行员工的综合素质。为三综合建设和推行作出自己的努力。

4、多倾听员工的呼声，经常与员工谈心、交心，了解员工的思想动态，解决员工的实际问题，进一步增强凝聚人心、向心力和决胜市场的竞争力。

以上是我的述职报告，恳请各位领导和同志们评议。

2023行长述职报告篇3

我于xx年8月至xx年1月被农行市分行聘任为支行行长、经济师，主要分管办公室、风险管理、电脑储蓄、业务发展、国际业务工作。三年多来，在市分行和支行行长的正确领导下，经过全行员工的共同努力，所分管的各项工作取得了显着成绩，xx年被xx市分行评为中共优秀党员，xx年被评为先进工作者。现就三年多来的工作情景报告如下，请审查。

一、及时调整工作思路，统一业务经营思想

我刚到xxxx支行时，发现支行部分员工劳动纪律松弛，支行与基层网点关系处理不够好，业务基础差，包袱重，员工工作进取性不高。为此，我提出了“整顿纪律、理顺关系、拓展业务”的指导思想，被行长采纳，并起草了《关于加强考勤管理、严肃劳动纪律的通知》下发执行，促进了全行工作作风的大改变。xx年是我行业务走出低谷的一年，应对存款下滑、利息收不回、以贷引存的x亿元存款纷纷取走等严重形势，我根据行长提出“立足自身、自求平衡、打好基础”的指导思想，提出业务工作必须实现三个转变：即由过去以贷引存等不正当经营方式转向依法经营;业务发展由过去注重放贷款转向收贷收息收存;信贷工作由过去透明度不高、群众意见大转向提高透明度、共谋发展，在全行开展“管理结算效益年”活动，实行贷款“放收管存”职责制，促进业务走出了低谷。随着业务的逐步回升，xx年初，我又提出了要正确处理支行资产经营与负债经营的关系，对全行业务工作实行“管理、服务、开拓、盘活”八字思想，得到行长采纳，使支行负债业务和中间业务得到了发展。到xx年6月，支行宣布原计划三年时间的业务调整期提前结束，xxxx支行业务开始步入良性发展。由于在不一样时期，根据不一样的具体情景，及时提出了相应的工作思路，全行在业务上能统一步调，一步一个脚印，实现了既定目标。

二、狠抓储蓄专业化管理，调整负债结构

为抓好分管的储蓄工作，我经过问卷调查、座谈等多种方式对储蓄工作进行了调查摸底。全行人民币储蓄余额xx年7月仅x亿元，仅占总存款32%，户数仅4.8万户。服务品种少、服务质量差，为此，我与储蓄部门一道，在全行提出了“改革、服务、拓展、网络”的储蓄工作方针，推行了储蓄所、专柜的等级管理、储蓄外勤工作制度、标准化服务考核，协储工作制度、优先服务卡、代发工资、代收费等多种办法，实行专业化管理，还推出了南国金穗购物卡、大江南金穗购物卡、公安局户证费代收点等，取得了明显成效。到xx年1月，人民币储蓄存款达x亿元，比xx年7月增长62%，平均年递增20%以上;储蓄存款占总存款比重由32%上升到54%，逐年稳步上升;储蓄零户数由4.8万户增加到12万户，增长150%，拥有了一批比较稳定的客户群体，对公客户数也大幅增加，大大改善了负债结构，基本消化了前几年的以资引存，为业务发展创造了一个较好的环境。所推行的储蓄所(专柜)等级管理、协储工作制度、储蓄外勤工作制度均被分行乘用，推广到各支行，我行的标准化服务也多次在分行评比中名列前三名，受到了分行奖励和表扬。

三、深入企业调查摸底，认真抓好信贷管理

我分管业务发展部时，由于部门内部团结协作不好，工作拖拉，群众反映较差。为改变这一局面，我与每个业务发展员交谈，听取他们的意见和提议，要求业务发展部改变作风拓展业务。我还身体力行，与业务发展员一道，经常深入企业，掌握每个企业的情景，做明白人，把好企业脉搏，为行长决策供给依据，并全面实行贷款企业监测制度，对不一样的企业采取不一样的管理办法，实行分类管理。对困难较大的有问题的重点客户，不是见资金就收，而是与企业负责人交朋友，协助他们算好资金账，供给顺畅的结算渠道，增加结算，逐步还清利息;对一些经营良好的企业帮忙他们理财，进一步增加效益，增加在我行的存款，并经过拓展承兑汇票、贴现等新业务，为企业供给新的资金血液：对一些长期结算差、经营一般的企业，采取尽力收回贷款的办法，xx年收回6000多万元，保证了重点企业资金要求。在实行贷款企业监测制度中，仅考核企业结算保证金一项，每年就增加600多万元低息存款，还确保了利息来源，经过大家的努力，xx年利润到达近三年最高水平，利息收回率由原先的50%到xx年增长到了96%。国际业务方面，狠抓了人员培训和大户结算，还在xx分理处开办了外汇业务专柜，1997年国际结算比上年翻了一番，成为分行国际业务甲汇中心的试点行。

四、抓好内部管理，调动员工进取性

为抓好内部管理，在行长支持下，我提出并推行了上下联系制度、例会制、业务发展员考核等办法。对分管的办公室、业务发展部、电脑储蓄部、国际业务部，能经常向他们了解情景，及时解决有关问题。注意抓好xx办事处、xx分理处、储专等工作联系点的有关事项，及时处理出现的一些倾向性问题，将问题解决在萌芽状态。平时，注意做好部门之间的协调工作，较好地解决了业务发展部、营业部、信贷部之间的业务协调问题，信贷方面统一了评估、保险机构，改变了过去各自为战的不良倾向。去年还举办了信贷和外汇业务培训班，自我上台授课，努力提高业务人员的业务素质，效果较好。经过办公室，制定了车辆管理等制度，尽力做好后勤服务工作。各部门内部，还经常组织一些活动，扩大同事之间的交流，促进相互团结，加强相互协作，妥善解决员工遇到的困难和问题，以调动员工的工作进取性。xx年上半年，由行长授权作为业务总指挥，主持到6月末止的各项工作，由于出色地完成了既定目标，受到行长办公会增发一个月工资的嘉奖。

五、干一行爱一行专一行，提高自身的理论素养

在平时工作中，我注意理论联系实践，在实践中思考、探索一些金融问题，做到干一行爱一行专一行。分管风险管理工作，我写出了《应重视银行贷款企业破产中的几个新问题》，在分行与xx市法院召开的座谈会上交流;主编了《商业银行经营风险管理》，由xx科技出版社正式出版。分管储蓄工作后，我发表了《功能储蓄：现代储蓄大趋势》一文，起草了《关于开展功能储蓄有关问题的请示》，分行行长作了批示并转发。分管业务发展部，我结合xxxx支行的信贷业务实际，写出了《浅谈贷款结构与贷款经营策略》一文，在《xx农村金融》发表，并作为我行培训信贷业务发展员的资料之一。主管国际业务，自身带头钻研各类业务制度和操作办法，在分行举办的首届国际业务知识竞赛中荣获第一名。此外，还写出了《农业银行的经营重点在于搞活基层办事处》、《关于实行员工等级管理的提议》等文章，都先后在分行有关刊物上印发。经过不断地锻炼提高，自身的理论水平有了较大提高。

六、坚持原则，不贪不取，努力提高政治素质

我作为支部副书记，除了配合书记做好有关支部的工作以外，还注意严格要求自我，带头遵守劳动纪律，坚持原则，违背原则的事坚决不做，对以贷引存、高息揽存等违规行为坚决堵住。坚持廉洁自律，不贪不取，多次上交客户赠送的礼物、购物卡等。注意做好青年工作，组织青年赴清远贫困山区捐资助学，许多同志不约而同伸出了援助之手，使大家受到了教育。工作中注意尽量公正、公开，严格按程序运作，不揽权、不越权，注意团结协作，重大问题及时向行长汇报，提高工作透明度。当然，我在工作中还存在不少缺点，突出表此刻有些工作落实不够彻底，对出现的一些问题批评力度不够，工作有时急躁，脾气有时不太好，工作经验还不够。今后要进一步加倍努力，加强学习，不断提高自身的业务素质和管理水平。综上所述，我认为，本聘任期内自我的工作是称职的。

特此述职。

2023行长述职报告篇4

尊敬的xx：

经慎重考虑，我非常遗憾地向单位提出辞职。我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入xx银行，并且获得了许多的机遇和挑战。经过这些年在xx银行从事的xx工作，使我在xx领域学到了很多知识、积累了一定的经验。

我1965年1月出生于湖北，1980年参加高考，进入中等师范学校。1982年参加工作，开始在孝感的一所农村中学里当教师。在那里一干就是10年。1992年，参加公开招聘，进xx银行，分配在xx行xx支行从事办公室文秘及法律顾问工作。一年后，被选派到新成立的xx行xx支行，先后担任支行办公室主任、存款科长、银行卡部主任、分理处主任等职。后来，因机构改革，xx行整体退出，我于2000年底返回xx。已经担任了7年股级干部的我，又开始到基层营业网点当储蓄员、信贷员。2002年，调xx行xx分行办公室工作，并明确为副科级秘书;2004年，调xx行xx分行办公室工作，通过竞聘担任秘书科副经理;2009年8月，到省分行网点建设办公室工作，任综合负责人。

我一直勤奋努力地工作，并获得过众多的荣誉。特别是在xx分行工作期间，每年的年度考核，我几乎都是优秀(只有2008年为良好)，连续四年被xx银行业协会授予通讯工作一等奖，多次被省分行评为优秀信息员。在做好工作的同时，我一直坚持业余自学，努力提高自身素质。通过自修，先后获得汉语言文学、法学、国际金融等专业4个大学文凭，并被武汉大学授予法学学士学位。参加全国律师资格统考，取得了《中华人民共和国律师资格证书》。

在职场打拼中，因为自己坎坷的人生经历，使我错过了很多机会，也耽误了不少时间，如今年龄偏大，已经不能从事重要的工作岗位，更无升职的机会和空间，但自己又不愿意得过且过，浑浑噩噩地混下去，如果那样，只能成为xx行的累赘。思来想去，还是决定辞职，另谋生路。

谢谢!

2023行长述职报告篇5

20xx年是工商银行发展史上浓墨重彩的一年，是分行党委决心锐意改革，快速发展的一年，我是20xx年初担任支行行长的。一年来，在分行党委的正确 领导 下，在全行员工的大力支持下，我认真履行行长的职责，较好地完成了上级行交给的年度的工作任务，回顾刚刚过去的一年，我深切地感受到这一年的不平凡。现按照分行的要求，将自己一年来的工作简要汇报如下：

一、主要履职情况

（一）以旺盛的斗志、饱满的精神状态投入到工作中，鞭策自我，激励全行。

开发区支行是中心支行中规模较小、业务结构不够合理的支行，有一定的“先天不足”，加之两年来业务发展辗转俳徊，发展劲头明显不足。此时作为支行负责人，我深知没有扎实稳健的工作作风、坚持不懈的敬业精神，支行将难以生存和发展，但是困难不能说明问题，解决困难才能说明更多的问题。因此，“不仅要带着干，而且要带头干”成为我的工作姿态。首先，要成为一名优秀的指挥官、锐意的战斗员，我的定位是一只率先垂范的“领头羊”。自己不断进取，勤奋勤政的精神面貌才能带动一支能征善战的员工队伍，这也是赢得日趋严酷竞争市场的必要条件。对此，我确立了开发区支行：每位员工都要深入贯彻分行党委的转型和发展的工作要求，认清并分析当前形势，加大营销力度，为改善支行存贷款和客户结构，促进业务规模和资金实力上台阶，全面完成分行各项经营目标的奋斗思路。

其次，攻克分行下达的每一个考核目标成为我前进的动力，解决工作中每一个挫折困难化作我激昂的斗志。工作中，我不拘泥于形式，推崇创新开拓精神，鼓励先进，笨鸟要先飞，允许犯错但机会有限。在这样的氛围中，支行全年的都在凡事早动手，绝不等、靠、要的前提下开展工作。

（二）实行“两手抓”，大力拓展负债业务。

走到20xx年，开发区支行人已面临相当严竣的形势。一方面不可能立刻改变现状，一口也吃不成胖子，另一方面不能再讲客观条件，听之任之，那样业务将一落千丈，永无出头之日。所幸，我们得到分行 领导 及各部门的大力支持，确立了工作思路，突出重点：一是做到各项工作紧紧围绕分行的发展战略，围绕支行的全年目标任务，保证各项目标任务的顺利完成;二是根据支行的具体情况，实行“两手抓”，一手抓稳定老客户发展新客户，一手抓调整客户结构，争取多开户，多开基本户，改变我行小企业客户多，少有大企业客户的局面;三是充分调动员工积极性，发挥员工的潜力;四是强化内部管理，提高服务水平，大力发展对私业务。

刚到开发区支行最深的感觉是业务品种非常单一。多开户，多开基本户，多开有潜力的结算户，调整客户结构、努力发展存款规模、扩大市场份额、增强利润增长的持续后劲成了我行负债业务拓展的首要任务。没有不断增加的客户资源，支行的发展势必陷入困境。今年，支行成功发展了xxx等一批新的客户资源，全年我行有效新开户11户，新增存款5000万元，基本保证了支行利润增长的持续后劲。

（三）重视私金业务的发展，确保稳定的增长

对私业务一直是开发区支行的优势品种，我鼓励支行员工们要做好柜面服务，努力就会有成绩，一定要让对私成为支行发展的坚强后盾。

一方面，支行拿出多项费用全力支持，让储蓄存款得到较为稳定的增长;在信用卡推销、基金销售、个贷等均设专项奖励，视完成任务情况有奖有罚，分行的奖金直接发放到个人，这有效地调动了全员的积极性，挖掘了员工的潜能。

另一方面，在人手紧张的情况设置一名兼职对私客户经理，专门负责个贷业务，以保证支行个贷业务的各项指标的完成。

第三，始终把柜面服务作为工作的重点，杜绝柜面投诉事件。我自己做到有事没事多到营业大厅看一看，到柜台前转一转，翻一翻客户的意见簿。

（四）强化内部管理，坚持安全合规经营，提高员工素质。

严格的内部管理、安全合规的经营是我行持续稳定发展的重要保障。为确保各项工作的有序开展，充分调动每位员工的积极性，实现以制度管人，以纪律约束人，今年先后制定了一系列规章制度，对会计、储蓄等进行定期和不定期的抽查，及时发现问题，圆满地接受了总分行一次次的检查。

同时我高度重视安防工作和规范服务，及时传达分行安防文件，组织员工分析案例，实行预案演练。一年来我行杜绝了投诉事件，确保了一方平安。

业务要持续健康发展，必须要有一支既讲业务又讲政治的高素质队伍。我特别注意加强思想政治工作，经常和员工交心，了解他们的思想动态，为他们解决思想上的疙瘩和生活中的困难。

二、主要业务指标完成情况

到年末，我行人民币存款余额达 万元，较年初新增万元，其中对公存款余额 万元，较年初增加 万元，完成年度 计划 的 %;储蓄存款 万元，较年初新增 万元 ，外币存款 万美元，较年初增长 万美元，新开卡 张;人民币贷款余额 万元;新拓展对公客户近 户，有效新开户 户，新增存款 万元。

三、存在的问题和不足

1、开拓进取、求实创新的后劲不足，解决新形势下新困难的招数不多。

2、业务发展的思路狭窄，业务能力不强，创新举措不多。

3、各方面的学习抓得不够紧，自身的素质与分行的要求有一定的差距。

4、管理还不够大胆不够严格，瞻前顾后。

四、20xx年工作思路

根据目前支行现状，作为支行的主要负责人，我要树立信心，努力拼搏，为2007年的工作做好充分准备。

（一）提高员工素质，带出一支能战斗、会战斗的合格的`员工队伍，为各项业务的稳步发展增加后劲。

（二）加强内部管理，狠抓安防工作和规范化服务，确保一方平安。

（三）加强学习，努力提高自身素质，争取在各方面有长足进步

2023行长述职报告篇6

20xx年，作为xx支行的党总支部书记和行长，面对严峻的经济形势和总行党委的殷殷期待，我丝毫不敢任何懈怠，在工作上牢牢紧扣总行“创新发展年”的主题，认真“对标中型银行”，围绕年初工作会上确定的目标任务，积极开展战略营销，全力稳存增效，狠抓风险管理，强化队伍建设，提升服务质量，确保转型落地。在总行党委的正确领导和大力支持，以及全体员工的共同努力下，xx支行全年各项工作有序推进，主营业务稳健发展。

20xx年，我支行的经营状况持续稳健有序发展。截至10月末，各项存款余额亿元，比年初增加亿元，其中储蓄存款亿元，比年初减少亿元，对公存款亿元，比年初增加14.92亿元；实现账面利润亿元；到期贷款收回率99.93%。预计年末除储蓄存款指标、客户倍增个别指标外，其余考核指标均可完成目标计划，力争达到封顶。

今年，我和班子成员一起坚持不懈地进行安全意识和安全形势的教育，并开展了大量经常性的专项检查，各项规章制度得到了贯彻落实，未出现违规违纪案件和风险事件的发生。

一、把控重点拓宽市场，实现客户结构转型

（一）抓基础客户建设，夯实发展根基。今年，我行加大“客户倍增”工作力度，实现了客户数与质的双提升。一是强化资产类客户的综合贡献度。通过制定和执行信贷资金封闭运行管理办法，注重信贷客户上下游渠道客户的拓展，将客户倍增工作向纵深推进。前11个月，新开对公账户522余户，其中111户为有效户；二是向存量客户挖潜。我们把近2300户的对公非有效户全部分配至客户经理，实施名单制管理，强化客户定期拜访制度，大大提升了存量户转化率。

（二）抓区域重点项目，极力扭转不利局面。年初我们将客户细分为“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类，制定了详细的客户营销战略方案，明确攻关责任人，实施分层营销。先后成功引进城投公司、市人防公司、路桥公司、桥建集团、燃气热力集团、xx电力公司、建工集团和慈善总会等一大批重点客户，新增存款达10多亿元。同时通过对优质客户及项目投入信贷资金，充分发挥资产业务对负债业务的拉动作用。

（三）抓零售团队建设，努力拓宽个人业务。今年xx区内的拆迁工作已近尾声，由于整体规划及房价高等原因，导致原住居民大量迁出，新的小区还在待建阶段，同时伴随互联网金融的发展及支付结算习惯的变革，我行原有的网点和关系优势被进一步弱化，零售业务举步维艰。我们不等不靠，积极转变思路，组建了零售客户经理团队，建立个人客户“五走进”（走进社区、走进市场、走进企业、走进写字楼、走进渠道）的新型营销模式，并按照“一网点一策略”的思路，实施网点室内、户外相结合的储蓄宣传方式，最大限度将储蓄客户“引进来”，实现了储蓄存款稳步增长。

（四）抓全员营销，促进中间业务迅猛发展。今年我们将全行工作重心下沉，由班子成员分片挂点，将客户倍增、中间业务等重要指标逐个分解，层层分配、逐级落实责任；按周抓进度、按月抓成效。三季度末，已累计销售理财13.96亿元，完成新开1222个人有效户，所有电子银行业务指标均提前超额完成任务。

二、把控风险保障收益，实现资产业务转型

（一）严控信贷风险，确保资产质量。今年，面对经济持续下行，市场风险加剧的局面，我们进一步将“风控前移”。一是改变以往客户经理在“家”做案子的工作方式，要求逐笔逐户实地考察经营情况、贷款用途、资金流向等，大大提高了营销人员的风险意识，把住了源头关。二是细分信贷客户，分类追加系列风险控制手段。对于出现风险苗头的客户，降低其抵押评估值，适量缩小贷款规模；对于经营一般的客户，最大限度的追加抵押物；对于民营企业，追加企业实际控制人、股东夫妻、子女的无限连带保证担保责任。三是严把“贷后管理关”，加强贷后实地回访工作，及时掌握客户经营状况；落实企业经营资金回流，确保到期贷款顺利收回；并针对出现的风险预警客户积极缓释风险，明确专人负责，多策并举，最大程度降低信贷风险。

（二）提高议价能力，确保效益水平。在这一年的工作中，我始终将效益贯穿于整个工作之中，坚持效益优先，把成本核算、成本控制作为一项重要工作来抓。在加快业务增长速度的同时更加注重控制增长成本，加大了收息力度，加强了成本核算管理。