电影院工作总结7篇
无论在什么时候,写工作总结都是我们结束工作后的首要任务,写工作总结为的就是记录下我们在工作中的得与失,心得范文网小编今天就为您带来了电影院工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
电影院工作总结篇1
售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而售票处的工作也很繁琐,事情很多。我将售票处的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。
对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制等等。做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合。在这一点上,我做还有很大的进步空间。
另外是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右。所以,售票处的工作重心应该是团体票市场的开拓。
而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。
另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。
会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是售票处的重要工作之一。同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的积极性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环。
以上是我的20xx年终工作总结。
电影院工作总结篇2
一年来,我在建筑分公司担任经营部门主管兼财务总管,在公司领导的精心指导和各部门员工的支持下,我经历了对环境和业务从陌生逐渐到熟悉的整个过程,随着公司在建筑市场的不断发展,我个人也得到了很大的锻炼和长足的进步。现将我今年的工作情况总结如下:
一、发挥专业特长,努力钻研业务,为分公司发展奠定基??
去年以来,受总公司委派,我来到了从事分公司的市场开拓、人力资源管理和分公司财务工作,主管分公司经营部和财务。面对陌生的环境和建筑市场发展形势,我开始感到无从入手。
经过一段时间的市场调查和分析思考,我悟出了一个深刻的道理,公司要发展就必须要不断地开拓市场。要开拓市场,就必须从发展人脉关系入手找准着力点,通过培育良好的人际和业务关系来打开市场的大门。为了尽快熟悉建筑市场的行情,我除了上网广泛查找相关资料和阅读大量的专业书籍外,还深入到建筑工地生产一线进行了实地情况的考察和调研,通过各种方式来进一步开阔自己的视野。充分运用自己知识和经验的积累,经过我坚持不懈的调研,使我对整个建筑市场有了一定的认识和判断,及时向公司领导提出了一些关于市场经营和公司发展的合理化建议。
在此基础上,我充分利用一些建筑业同行和朋友,为分公司引进一些熟知建筑业市场行情并懂得建筑行业管理的专业性人才,充分利用了他们在多年从事建筑行业经营起来的各种关系,为分公司联系建筑业务,同时也为公司提供了大量的建筑市场信息,这对于及时把握市场行情、调整分公司发展策略提供了一手资料,为分公司按计划发展奠定了坚实的基础。到目前为止,分公司在的发展已经初见成效,从无到有由小到大已经具备了承揽大部分建筑工程的能力,并有能力在保持现有的人脉关系和工作业绩的基础上进一步开拓业务市场,实现更大空间的发展。
二、客观分析不足、建立美好愿景,为分公司发展尽职尽责
虽然工作上我取得了一些成绩,但与总公司的要求和我自身的目标相比较仍存在一些不足,主要表现在:在自身业务和管理能力上仍要进一步强化和提高,在人际关系的培育和发展上仍要更讲究策略和方法,在管理制度的落实上仍要根据分公司发展的现实状况配合分公司领导进行有效的修订和推广,在员工的思想状态和企业文化培育上仍要加强工作力度。
在下一步工作中,我将认真总结经验教训,全面考虑公司发展的相关因素,统筹分析公司发展的利弊得失,根据现状协助领导详细制定分公司工作计划,在开拓市场上不断拓展业务渠道,争取在我们公司建筑方面特长的领域里创造出几项标志性的工程,以此打造品牌形象,扩大公司的知名度和美誉度。加大专业人才的管理培训力度,为公司发展提供有力的人才支撑。科学管理好公司的财务工作,合理分配应用每一笔资金,为公司发展提供良好的资金保障。在公司的领导下,我必将不辱使命,为公司的发展全力以赴恪尽职守!
电影院工作总结篇3
xx电影城经营团队在公司总经理室的亲切关怀下,本人系公司下属xx电影城经理。刚刚过去的20xx年。认真贯彻市文广局,公司班子制定的战略决策和目标任务。通过大家共同努力,取得了丰硕的成果。影城的装饰中,为解决如何节约资金想尽了办法。经局,公司领导同意,采用了分块包工,大件自购等方法,减少了中间环节,为国家,集体节约资金超过173.9万元。有时为了与工程单位较真施工质量问题,甚至带来一些恐吓。为有效提高工程进度,又放弃了应有的休息日等等。像这样的事例举不胜举。应该说:xx电影城顺利建成开业,凝聚了公司领导和我基建人员的心血和汗水,公司继xx电影城后自主投资建设的最大亮点。自7月18日影城试营业来,牢牢坚持贯彻公司领导提出的争创国内一流影院”目标,以五星级的硬件设施设备为突破口,力争让我观众能“来到一个,留住一个”经营中我提出的口号是有节过节,无节造节”以新,奇,特的策划活动为载体,以科学管理为抓手,使我观众人数一举超过大地影院确定了上虞电影市场的主导地位,近半年的运营,已放映电影6998场,观众达12万人次,实现票房收入近300万元。
评廉,根据市文广局关于“党员干部述廉。考廉工作安排意见”要求,本人将履行廉政情况简要汇报如下:
时刻牢记党的宗旨,一年来。自觉增强党性观念,正确对待权力,地位和自身利益,为人民掌好权,用好权,做人民的公仆,按照党的廉洁从政要求,认真落实廉政监督责任制,自觉接受群众监督。
一、提高廉洁意识,注重自我预防。
二、处处防微杜渐。
做人重在诚,深知“为政重在廉。说话重在信,办事重在实”因而我常常自重,自省,自警,自励。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定,做到廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不当利益,遵守组织人事纪律,奉公守法。
三、地位观,利益观,正确行使职权,履行岗位职责。
做到正确对待和行使手中的权力,作为一名党员干部。淡化“官念”和权钦,每使用一笔开支都请示上级领导,用责任心看待和运用权力。从未谋取规定以外的特殊利益,不放纵自己的欲望,不贪吃喝,不贪钱财,不贪享乐,不贪图名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步,防微杜渐上下功夫,追求党性和道德修养的高境界。
做到不该说的话不说,一年来我能严格和执行民主集中制各项原则和制度。不该做的事不做,全力维护班子的形象,政令畅通,今后的工作中我将一如既往贯彻总经理室指示,团结xx电影城全体员工,开拓进取,力争把各项工作做得更好,努力实现公司领导下达的各项指标。
电影院工作总结篇4
做电影放映员已经有近三个月的时间了,对于这个行业也有了一个大致的了解。有些人很向往,觉得这是一个特别有趣的职业;有些人很羡慕,认为我在做一份很合胃口的工作。其实事情从来都没有想象得那么简单和表面化,这篇总结,算是我对这份工作的一个态度。
首先是工资待遇。有不少人问过我这份工作的待遇如何,我并没有直接回答,因为我不确定其它影城的待遇水平。但是这个职位的收入标准是相对固定的,放映员本身与票务、卖品、场务人员一样,都是为了观众更好地观影进行服务。唯一的区别是,其它部门都是在台前工作,只有放映员是在幕后工作,徒增了几分神秘感,也让人误以为这份工作的收入应该不差。既然工作性质是一样的,那么收入也不会有多少差别。这样解释,应该可以理解了吧。
其次是工作强度。现在的影城都使用数字放映机,所以通常情况下没有多少强度可言,不像胶片放映机又要挂片又要倒片,很麻烦。由于数字放映机的内部构造比较复杂,因此维护起来会比较麻烦,除此之外,没有什么高强度的工作需要做。所以,大多数时间里,放映员都是很清闲的,只要不耽误正常放映。放映员的工作时间一般分为两种:一种是早晚班,就是早上到下午一个班,下午到半夜一个班,每周可以休一天;一种是隔天班,上一整天班,然后休一整天,两班倒。两种工作时间各有利弊,就我个人来说,更喜欢早晚班,因为每天的工作时长能感觉短一些。
再者是工作状态。由于需要长时间守在放映室,因此这份工作的新鲜感一旦消失,随之而来的就是枯燥和乏味,每天重复相同的工作内容,毫无兴奋点。最终的结果就是与其它工作无异,失去耐性,只是为了工作而工作。那如果是放映胶片拷贝呢?虽然放映胶片拷贝会多一些趣味,但是恐怕也会产生同样的问题:起初觉得很有趣,很有热情,一旦时间久了,自然会产生排斥。而且这种排斥很可能比放映数字拷贝更严重,因为工作量更大。但也不是所有的工作内容都很无趣,拷片就是比较有趣的一项。原因很简单,拷贝来了,说明有新片要上映,放新片总比放旧片有意思一些。当然,也要看影片的质量,如果是一堆烂片,就完全扫了兴致,乐趣全无。
最后是工作环境。放映室的设备众多、环境嘈杂、灯光昏暗、噪音吵闹,就像我曾说过的,第一印象与工厂厂房无异。在这种环境下工作,并不是一件好事,因为这些状况多多少少都会影响身心健康。放映室本身不通风,再加上设备的散热,室内温度明显高于室外,也不利于保持良好的身体和精神状态。虽然夏天有空调,但是降温效果也不够明显,而且还会增加噪音。
看了上述内容,是不是觉得这份工作太惨了?这份工作确实不怎么样,但是也确实可以接触到很多人都不了解的东西。另外,影城员工最基本的福利就是免费观影,某种程度来说,一年可以省下不少电影票钱,对于电影爱好者来说,是一件非常愉悦的事情。至于有人怀疑这份工作会让人对电影失去兴趣,纯属无稽之谈。虽然在完整看过影片之前和之后,都会反复看很多遍影片的片段,尤其是片头和片尾(为了影片开始前关灯和结束后开灯),但是对于观影时的状态和心情影响并不大。
而且,如果足够喜爱电影,反而会越来越喜欢坐在影厅里看电影的感觉。对于这份工作,既说不上多么热爱,也谈不上多么厌恶。不过,我喜欢…!!电影放映员确实是我想尝试和了解的职业,所以,如果有人也想尝试和了解这个职业,就寻找机会加入进来吧。但是请记住,任何事情都是需要付出一定代价的,就看这个代价能否承受。
电影院工作总结篇5
转眼间一年即将过去,新的一年马上到来。尽管来到__这个大家庭才几个月的时间,但是我学习收获了许多。下面就工作的各个方面做下总结。
(1)工作业绩上:
我一直秉承,认真做事,严于律己。从我一天的工作谈起,上岗之前我会领取足够零钱、会员卡。挄照觃范在觃定时间内陈列货品。幵认真核对LED、片单、系统内影片信息正确无误。及时检查票台、大堂的宣传品摆放是否觃范是否过期等。认真做好领货、备货工作。之后会及时将会员资料、会员商品消费明绅导入电脑。在接班时,认真填写交接记录,认真查看交接记录。挄照标准要求开关电规、灯组。挄照相关要求迎送观众。每次收银我都收银坚持唱收唱付。下班前认真检查。挄照相关要求交款。平时会绅心保持、调整拉柱挄觃范摆放。幵随时观察幵保持大堂清洁。而且在岗位上丌做不工作无关的事,当班时间丌私自会客。
(2)工作态度上:
我一直相信,态度决定命运,绅节决定成败。端正的工作态度是出色的完成自己分内工作的必备条件。所以,从我来到这里工作那刻起,我就暗自告诉自己要严格遵守公司考勤制度,挄时上下班,换工装,戴工号牌,幵在考勤后10分钟内到岗。上班时间丌做私人事情,丌聊天,丌窜岗。能微笑服务,随时保持亲切的态度,幵能主劢询问观众需求,能耐心回答观众问题。丌讲私人电话,内线电话严格控制在1分钟以内。对上级安排的加班、临时任务,能积极认真的完成。
(3)工作能力上:
虽然我不是这里最有能力的,也不是这里最好的,但我相信在同事们的帮助下我的工作能力会越来越好。随着工作时间的加长我的售票速度、业务水平能达到熟练的程度。现在社会是一个被大量信息轰炸的时代,我也坚信知识就是力量,这种力量能指引我主动发现工作中的问题,幵及时作出正确的判断。
(4)工作关系上:
而是社会的产物。哪怕是在这个处在万千大世界里的小小电影院,也可见一斑。在这里,我要处理好自己不领导上司的关系,要坚决服从领导;处理好不员工之间关系,对工作中出现的问题能够进行交流沟通;处理好不顾客的关系,用自己的耐心,绅心,爱心去为顾客服务。
在__电影城这里有我付出的汗水,有我喜悦的泪水。在这里,我看了,我听了,我感受了,我提高了,我成长了。把心放在影城的舞台上,会跳出更美的舞,会奏出未来的奋斗曲。在未来的日子里,希望能和影城一块成长。长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!
电影院工作总结篇6
光阴荏苒,又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝,回顾20xx年的工作,很荣幸加入宏观这个大家庭,能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到了不少的知识。进入宏观以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难,但要做一名优秀的宏观人就不那么简单,还有很多需要学习、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会,对自己的工作进行全面具体的分析、总结,使自己更好的发现问题,查找不足,为以后的工作打好基础。
作为宏观大剧院的一员,对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来,售票的工作复杂度不高,但事无巨细。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得职责心和发奋。
售票方面,热情周到给客人带给售票服务,耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作,正确清晰地记录本人售票数据,统一交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话,向客人说《徽韵》演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况,尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题,尽量满足客人的合理要求,做好细致化服务。
其他方面工作,仔细阅读及填写交班本,注意是否有需要跟办的事情,每一天仔细做好区域内卫生工作,正因我们部门是直接对客服务,我们部门是公司对客的窗口之一,一点一滴都关联到公司的形象和文化,不管在硬件还是软件服务方面,都要做到细致化服务,留给客人一个很好的形象。除了对外,对内用心响应国家和公司节能减排的号召,按公司规定做好设备的开关操作,不浪费公司资源。
当然工作中还有不足之处:领会、应变潜质不足,遇到一些突发的、未经历的事情方面,表现为犹豫不决,不知所措;对领导安排的一些工作,领导处理一些事情方面,没有很好的领会和学习,总把自己固定在以往的经验之中;对客沟通方面不足,工作中缺乏工作了解,对一些黄山旅游景区和交通知识不足,正因我们客人主要是针对游客的,他们在买票之余,还会咨询周边的旅游和交通信息,这方面还有待加强学习和应变。
针对以上工作中的不足之处,我会勤于学习,进一步提高对客沟通潜质,多向领导同事沟通请教,遇事冷静分析,沉着应对,更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学习小结、计划,每月一小阶段,每季度一大阶段,并及时回顾总结,查找不足,逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人,服务公司。
以上是我20xx年的工作总结,在以后的工作中,我会踏实工作,加强学习,多向身边同事请教,并及时总结经验和不足,发奋提高自己各方面工作潜质。同时,以踏实的工作态度,高昂的热情,投入到来年的工作中,做一名优秀的宏观人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。
电影院工作总结篇7
进入__快五个月了,我从一名没有任何经验的学生一步步变为了一名合格的收银员,这期间感触良多,刚进收银部课长会安排给新员工一名师傅带五天,五天后考试合格就开始独立上机。这五天时间自己必须把上机的一切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要牢记。刚开始自己独立上机很紧张,怕自己出错,速度很慢,有些顾客会不耐烦在旁边不停的埋怨,这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等。随着工作时间的推移,操作也越来越熟练,也相应学的很多。
在工作中,时刻都要认真仔细,在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中,作为服务行业这是决不允许的,这样很容易造成恶性循环导致与顾客的关系恶化。进入收银部,我们主管在培训时告诉我们,不管在生活中的我们是多么的张扬个性,但当穿上红马甲,踏入人人乐,站在收银台旁边为顾客服务时就必须以一名服务人员的姿态面对顾客,全心全意为顾客服务。
正确定位自己,工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成,多寻找工作技巧,多向老同事学习可以让你少走很多弯路。在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事,决不能不懂装懂,这会直接影响到自己的工作正常进行。在工作中要与同事互帮互助,团结协作。
在对待不同的顾客时要用不同的方式,不可墨守成规一成不变,对待顾客要热情、大方,尽可能去帮助顾客,让顾客认同你的服务,把平凡的工作干出色!学会调节心情。在工作中随时可能受到委屈,或许自己没做错,可对于服务行业来说,顾客就是上帝,上帝怎么会错?所以只能自己忍着,自己不可能和顾客一较高下,除非是不想干了或是想要处分了。从每次的事件中也要总结经验,以后再碰到类似的顾客就要学会对待,对于不同的人要学会不同的接待方法,不管用什么方法只要让他认同你的服务,愉快的度过那1-2分钟就OK!学会充实的生活。离开学校那个大集体,独自一个人生活,每天上下班很容易觉得无聊。并且作息时间也不像学校那样有规律了,这就需要自己学会调节,在生活上会照顾自己,拥有一个健康的身体才谈得上工作。曾经的梦想要努力去实现,或许现实很不尽人意,可我们不能向平凡的生活妥协。要利用时间为自己充电,这样有机会来临时自己才有能力去把握。在工作中要严格要求自己,尽量做到,上班时要用心学习,不能做收银就只关心收银,别的一概不在意,这是不对的,要利用一切机会向别的同时学习,这样对自己更好的工作会有很大帮助。
珍惜劳动成果。以前花钱只知道伸手向父母要,可当自己独立生活,才知道要把那点少的可怜的工资合理安排是多么的困难。开始总是入不敷出,后来慢慢学会合理计划,才缓解了这种情况。