企业的培训心得体会模板5篇
心得体会是一种把人生经历中的主观感受用文字书写下来的书面材料,相信大多数人在内心有了新的想法之后,都会写心得体会记录一下,心得范文网小编今天就为您带来了企业的培训心得体会模板5篇,相信一定会对你有所帮助。
企业的培训心得体会篇1
人生中我们会有很多梦想和理想,当我们确定要做的时候,一定要排除一切外界的干扰和诱惑,马上行动,现在就做,否则,即使再美好的梦想也仅仅是幻想而已,到头来只能是说不出的遗憾,甚至是抱憾终生。
5月28日,在听取了公司邀请的时代光华慧泉国际教育高级培训师陈浩老师《打造高绩效团队》的培训,感触颇深,首先感谢公司为我们提供这样一个学习、提升的机会。认识到了我们平时工作存在的问题,并学到了很多值得学习的东西。有以下的感悟:随着市场经济体制的建立与发展,市场竞争愈演愈烈,企业的发展和进步必须要有一个好的团队,只有赢得团队伙伴的支持,才能最终实现个人与团队的共同成功。让我们的团队成为一支能创造高业绩的团队,我们应该站在全局的角度来思考和推动公司的团队建设,要想打造一支高绩效的团队,我谈谈我的理解:
1.首先,从个人讲,我们要努力工作,端正思想,遵守公司规章制度、无私奉献、努力提升自己,用心经营的工作,把戎子酒庄当初自己的事业去努力,这样才能得到提升,我相信是金子迟早会发光的,是千里马也迟早会被发现的。
2.正确理解团队观念,促进团队相互协作,共同进步,团队是指才能互补:团结和谐并实现共同目标而努力拼搏的一群人,团队精神是指团队的成员为团队的利益和目标而相互协作,尽心尽力的意愿和作风;团队精神的主要特征有:高度的凝聚力、强烈的合作意识、和谐的人际关系。
3.构建人尽其才,才尽其用的人力资源管理机制:企业在选择团队成员时,要特别考察应聘人的综合素质:是否与其他员工形成技能互补,是否能独立承担责任并对团队绩效负责,是否能够在工作中与团队成员齐心协力、协调配合、相互信任、共同完成工作目标。根据团队成员的不同个性特征和专长。分配与其特长相适应的工作岗位。这样有利于充分发挥员工的特长和潜力。从而有助于团队高绩效地实现工作目标。
4.完善绩效考核机制,充分调动员工的积极性:按照责、权、利相匹配的原则,完善员工的考核激励机制,建立与团队精神相适应的科学合理的绩效考核分配机制。
5.协助员工制定职业生涯规划:企业能否赢得员工的献身精神,关键问题在于能否为员工创造条件,使员工有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯,职业生涯规划既可以帮助员工明确自己在企业中所处的位置和职业发展方向,实现员工个人能力的提升。达成人与工作的完美结合,又可以保证企业获得人力资源的有效开发,以满足现在和未来所需;通过鼓励员工的进取心,企业也会实现不断提高的营业绩效和战略目标。
6.加强企业文化建设,增强员工的精神归属感:企业文化包括企业统一的经营理念,员工良好的职业责任,充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力,甘苦与共的坚强团队精神,丰富多彩的业余文化活动等;
7.建立有效的团队激励机制:有效的激励是企业长久保持团队士气的关键。有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求,给予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队采取的奖酬系统不但要公平、合理,有效激励团队成员,而且要以提高团队凝聚力为目的。
我坚信,只要努力肯定会有结果,我更相信通过我们共同的努力,酒庄的未来会更加灿烂。
企业的培训心得体会篇2
作为行政部一员,我们都应该秉承公司的优良传统,牢记“热
情服务每一刻,优质服务每一天”是我们后勤部门共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,要提高认识,统一思想,要加强管理。
3月29日在销售会议室培训窗口服务礼仪,由陈思含老师主讲此次培训学习主要心得有以下几个方面
一:服务礼仪的标准规范
55%着装、38%肢体、7%语言。
3a原则:接受别人、重视别人、赞美别人,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不兴。
要有规范的言行,要文明用语,如:您好,请坐,谢谢,请稍等,请问,对不起等。
着装统一,微笑服务,保持良好的精神面貌,要给人一种精神焕发的印象,接待客户要有足够的耐心。
二:沟通的层次
从无法沟通到沟而不通再到沟而能通,55%来自语气,38%来自肢体,7%来自言语。对不起为何难于说出口,1:不能认识到自己错了,2:错了也拒不认错,3:理性无法战胜感性。
沟通顺畅非常重要的三句话,第一句话:我很理解你,第二句话:我很欣赏你,第三句话:我很佩服你。
通过此次培训,为我们食堂员工解决了服务困惑,明确了提升服务的重要性。食堂服务客户存在的问题与提升方法:
1:计较个人得失,与客户争长短、争道理,没有把客户看做上帝,心胸没能彻底打开。
2:传统服务观点保留太多,不能做到与时俱进,服务措施不够细,服务流程待完善。
大胆创新服务技能,提升服务能力,通过技能培训学习、自学、传帮带、并不断总结、创新,完善服务流程。
在今后的工作中我将以身作则,带领食堂员工不断创新、不断进步,让员工和客户真正感受到家的温馨。
企业的培训心得体会篇3
第一次来到xx机械有限公司面试时,一进公司的厂门,映入眼帘的就是整洁的环境和醒目的十个大字“整理、整顿、清洁、清扫、素养”。步入车间,地面上黄色的定置线和墙面红色的长幅“5s靠大家,全力以赴推行它,全员参与5s管理的推行,营造高效整洁的工作环境”吸引了我的目光,此时我的心中有点疑惑:5s管理到底在工作中起到啥用途?为什么公司这么重视它呢?面试完后,带着这些疑问回到家,问了我的爱人,他只给了我很通俗的一句话,搞好5s管理是企业管理中的基础内容和重要工作之一,主要目的是改善品质,提高员工的工作效率,为企业创造更多利润。
进入xx已经有一个月了,每周一早上主管都要强调5s管理的执行。渐渐地我才明白5s管理的重要性,它关系到企业的生存和发展。经过这段时间的“整理、整顿”,车间面貌焕然一新,货架上物品摆放整齐,排列有序美观,根据物品的使用程度依规定定位、定量放置,物料盒正前方都贴有物品名称标识签,让我们拿装配小车的零部件时更轻松、快捷和方便。这项工作的开展落实到位,得感谢电气装配组的卢组长和我的师傅们。记得那一天,物料盒刚送到工场内车间,卢师傅就带领大家把货架上那些乱七八糟的物品一件件卸下来,用抹布拭去货架上那厚厚的灰尘,把一件件物品又重新整理好放置新的物料盒内。大家在七月的流火中,不惧怕炎热,一声不响默默的整理收拾好物品,经过几个小时的工作,物品整整齐齐地被摆放在货架上。此时,我注视到师傅的额头上一颗颗晶莹的汗珠滴下地面,湿润了地面的灰尘,也深深的打动了我的心。5s管理得到实施,是师傅们辛勤汗水换来的成果。
企业高层领导要求员工积极参与5s,为了提高我们的工作效率。说起这5s管理中的“整顿”,我不禁想到第一天上班碰上的烦心事。上班的第一天,来到新岗位,我老老实实地呆在装车区域,跟师傅学习安装所谓“小车”的接线。师傅就嘱咐我看看怎么走线,偶尔师傅叫我拿几个螺母,这下我就犯愁了,因为对这些螺母的直径型号一概不知呀。于是我走到货架那边,找到装螺母的物料盒子,由于物料盒上的标识签有的标识不清,还有的无影无踪,更令我郁闷的是“张冠李戴”的标识签。折腾了半天,才弄来师傅“所要的”螺母,师傅无奈地对我说;“我叫你拿的不是这型号的螺母。”此时我心凉了,感到自责。怎么不对呢,明明按盒子上标签取出来的呀。这件小事让我留下了深刻的印象。如今,我深切体会到整顿给我们工作带来的益处,可见5s中整顿的三定原则中的定位的重要性
愿我们全体员工积极参与5s管理,从自我做起,自我学习,提高自身的素质,做一名高素质的优秀员工。以5s为基础,努力学习5s管理的内容,企业各班组做好5s宣传,书写宣传标语,营造良好的氛围,为企业争取最大效益是我们每位员工应尽的职责。在日益激烈的市场经济中求生存,谋发展,以高品质的产品占领市场,将xx机械有限公司缔造成国际化一流企业而努力奋斗!
企业的培训心得体会篇4
来到自来水公司已经两年有余了,我很荣幸是其中的一员,因为我知道不是所有人都有机会进自来水公司的,我很珍惜这份工作,也很热爱这份职业,因为不仅是在部队可以为人民服务,我在社会上也可以为人民服务。这份职业是如此的神圣,如此的光荣。我非常感谢领导给了我这么一个机会,给了我这么大的舞台。
结合自身实际,我谈一下现在的感触。从参加了《成为企业人》专题讲座,我受益匪浅。想想当初,从一个懵懵懂懂的少年,现在成为自来水公司的一名合同工,从一个没有社会经验的社会青年,现在已成家。记得刚进来的时候,什么都不会,到现在可以完成独立安装,不过我的技术还远远不够,和老班长比还相差甚远,老班长年纪都有点大了,过不了几年就面临退休了,我时时刻刻都在反省着自己,如果没有老班长,自己能否扛起重任,是否能为百姓谋福,是否能够为公司谋利。我时刻不在反问着自己,我这样对得起领导的期望,对得起自己吗?
课上我觉得有一句话说的非常有道理,世间万物,唯一不变的就是变化。当今社会,有很多的企业、公司,都在逐步地进入机器化,用机器化代替手工化,就连餐厅现在都有机器服务员了。多少大学生到目前失业,多少人在面临着下岗。想到这里,我内心感到如此的不安,如果不成为一个有价值的人,迟早会被公司淘汰。所以,作为一个当代的90后,我们要警钟常鸣,时刻严格要求自己,加强自身修养,如果再没忧患意识,终将被这个社会淘汰,在今后的日子里我要做到以下几点:
1、对上级领导交待的事情做到绝对听从,绝对服从。
2、对上级赋予的任务,不打折扣,不计较个人得失,认真完成。
3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用户一针一线,爱企如家。
4、时刻紧绷安全生产这根弦。
5、遵守公司纪律,不旷工,不迟到,不早退。
6、加强对安装技术的学习,不断提高自己。
7、认真贯彻解放思想,改进作风,打好六大攻坚战的主题教育活动的部署和要求。
8、争当一名优秀高效能的供水职工。
做到以上几点,为百姓谋福,为公司创造财富,2017年,我们的任务还很重,让我们扬帆起航,撸起袖子,好好干,加油干,一起干。
企业的培训心得体会篇5
成长与海螺已经有十多年了,一种气势和骄傲一直围绕在我的周围。也许是习惯了他的伟大或者自认为海螺应该要有的高尊,对于海螺蕴藏的魅力始终如波涛中的激流,没有更深入的去品尝和讴歌。直到宁波海螺水泥有限公司汪纯健总经理在主管和新进员工以上人员集体海螺企业文化培训时,那种蕴含着博大的海螺企业文化精髓,使我对海螺企业文化有了全新的认识,海螺企业的每一种不同的文化,都蕴藏着不同的动力和活力,而且蕴含着深厚的道理,海螺的企业文化在感受汪总的语言中其实就是海螺人的生活,更是海螺人的一种习惯。
作为一名海螺员工,在你的心脏中感受你的跳动已经有这么多年了,当模糊的“conch”如今已经成为骄傲的标志,当团结、创新、敬业、奉献自然融合成海螺的企业精神,当至高品质、至诚服务吻合成海螺的经营宗旨,当为人类创造未来的生活空间成了海螺的经营理念的时候。不知道大家是不是一种共同的感觉,那就是冲动,表达的冲动,行为的冲动,更多的是自豪的冲动。所以在培训最后的时候我想到了用这种方式来释放这种冲动。释放的过程其实也就是一种自我的分享,分享一种自信的光荣。
“企业文化来源与生活,但高于生活。”海螺企业文化就是决策者高瞻远瞩的经验和全体员工生活的点点滴滴,也正是这些一路风尘的经验和生活的点点滴滴蕴含了高于生活的。丰富内涵。 从宁国水泥厂到现在的海螺集团,从150万吨年产能到现在的年产能突破1亿吨,从引进别人的生产线到现在成为行业标准的制定和引导者,从一家偏居一隅的小工厂到现在成为亚洲第一、世界第三的水泥生产企业,海螺的发展主宰了世界,海螺的腾飞让世界瞩目。汪总的讲课充满了激情和自豪,但汪总的那种屹立精神更让我由衷的敬佩,整整4小时,那不是海螺文化的真实写照吗?
在培训整个过程中,让我想到更多的是“习惯”这个词,如何将汪总的讲课内容变成自己的日常工作中的个人习惯,才是我最终这次培训需要达到的目的。海螺有自己的远景目标,一个人也同样要有。我们的目标常常被我们惯用的借口、懒惰给无情的淡化了。习惯的力量显示了他的威力。当我们养成一个好的习惯的时候,他会帮助我们一步一步的迈向自己的目标;当我们养成一个坏习惯的时候,他也会无情的吞噬我们的愿望,甚至整个人生。 当拥抱变化、没有任何借口成为我们习惯的时候,我们才能变的无坚不催而且富有生命力。当我们懂得说声:“您好、谢谢”的时候其实这就是一种感恩。只有我们具备这颗感恩的心才能在工作中体现出“精益求精”的实际行动,更能使我们接近梦想,接近成功。