我们的成长离不开每一次心得体会，它们是我们的财富，生活中的点滴经历成为了我们心得体会的源泉，让我们更睿智，心得范文网小编今天就为您带来了医风建设心得体会6篇，相信一定会对你有所帮助。

医风建设心得体会篇1

我们的职业被人们尊称为"白衣天使"，还在我刚刚受到医学的启蒙教育时，我的老师曾说，你选择了奉献。假如，我当时还不太明白这"奉献"二字的深刻含义的话，那么，从我第一次走进病房起，白大褂一穿，我才明白这天使称号的背后有多少人在无私的奉献;从我的亲身经历中，我才真切地感到我们的工作是多么的苦和累。在苦中感受着呵护生命的快乐;交班、接班，白天、黑夜，在累中把握着生命轮回的航舵。在医院特有的气味中，我们走过无数个白天与夜晚;从血染的伤口边，我们走过炙热的青春年华;在白色蒙蒙的氛围中，我们用一颗真诚的心来丈量无数个夜晚;在亲人的期待和恋人的焦怨声中，我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的人……各种情感轰击着我的心灵，从病人来时的愁容满面，走时的眉开眼笑，我找到了自已的价值。我看到自身的价值。我体会到了平凡的伟大。选择了这一行，我无怨无悔!

近些年来，卫生事业面临市场经济的竞争和挑战。医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化，传统的医德医风经受严峻的考验，出现了一些人民群众不满意的热点问题。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事,小则也是对我们原来价值的挑战。为贯彻落实卫生部、国务院纠风办、按照省、市、县卫生主管部门文件精神，结合工作实际，于今年4月4日，我院召开了医德医风动员大会，对开展这项活动进行了全面部署，深入发动，使广大医务人员充分认识开展创建医德医风教育的重要性和必要性，增强工作的自觉性和责任感。医院大力加强医院医德医风建设，规范诊疗行为，改善医疗服务，提高医疗质量，改善服务态度，着力解决群众反映强烈的热点和难点问题，全院医德医风建设深入开展，构建了和谐的医患关系和良好的医院文化。我就个人体会现总结如下：

a) 深刻认识了加强医德医风建设的重要性

医疗卫生事业的发展，一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备，二要有一支高素质的职工队伍，把两者融为一体，医疗卫生事业才能健康的发展，才能更好的保护生产力，因此在以经济建设为中心大力发展生产力的同时，还必须高度重视精神文明建设，真正树立两个文同一起抓的战略思想。社会主义精神文明建设包括思想道德建设和教育科学建设两个主要部分，而医德医风又是社会主义精神文明建设的重要内容之一，加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题，而是社会主义精神文明建设的一项基础工程，医德医风建设又是党风廉政反x败的一件大事，务必要引起我们的高度重视。

我们今年的医德医风学习等活动促使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务，为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。

b) 正确认识医德医风的现状在医疗卫生战线上，自觉遵守社会主义医德原则和规范，在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责，以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线，为保障人民群众的身体健康作出应有的贡献。

我清楚地认识到受市场经济负面效应的影响，过去我们的政治学习有些放松，为人民服务的思想说念有些淡泊，在行业作风建设的认识上产生了误区，表现为重经济效益、轻社会效益，服务意识不强，对病人检查不仔细，诊疗不认真，不按规章制度办事，缺乏责任心。目前热点问题反应较多的是给病员开大处方、检查多、用好药多、费用高，给病人增加了负担。这些问题都属于医德问题,其影响不可低估，它使医患之间产生了鸿沟，甚至互不信任，直接影响到医疗卫生战线的形象。

马克思主义的人才观告诉我们，人才培养必须坚持两个标准，即业务标稳和政治标准。因此，提高医疗卫生战线广大职工的思想素质和业务素质必须加快加强。提高两个素质离不开教育和学习，我们主要从以下几个方面进行了各种形式的教育与学习：

一是学习文件,规章制度

二是要深入持久地开展为人民服务的思想教育，使职工牢固树立全心全意为人民服务的思想，将爱心、耐心、细心、责任心入脑入心，全心全意为人民服务。

三是坚持反腐倡谦教育。增强了我们的责任感、事业心，从而做到爱岗敬业，一切以病人为中心，一切从病人要求出发，真正做到医德高尚、谦洁行医、勤政为民。

四是加强专业技术学习，不断更新知识。医务工作者业务技术水平的高低与人民健康服务的质量密切相关，为此，要有计划地组织专业技术人员开展多种形式的医学技术学习，如开展继续教育、病案讨论、选派人员到国内外深造学习等。备级领导要表彰鼓励大家刻苦钻研自学成才，不断提高专业水平，提高为人民服务的质量。五是自查自纠及一对一的交心谈心。

通过学习让我们牢记了全心全意为人民服务的宗旨，做白求恩式的医务工作者，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。加强了职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，注重教育的针对性、有效性，增强了我们自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，增强了职业责任感和荣誉感，提高了职业技能。严格规范医院和医师的诊疗行为:严格执行临床技术、诊疗护理规范、常规和《抗菌药物临床应用指导原则》等有关规定，规范医务人员的诊疗行为，促使我们能因病施治，合理检查，合理用药，防止滥检查、大处方。切实落实首诊负责制的规定，严格执行三级医师查房制度，术前、疑难、危重病例;死亡病例讨论及会诊制度;严格执行病历书写基本规范和病历管理规定;药品进院须全面落实有关药品集中采购的政策规定，门诊用药和住院用药要按照院制定的关于加强药品管理的措施规定执行，贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》和院《加强单病种收费管理的有关规定》。我们严格控制药品收入占业务收入的比例，并对达不到规定比例的科室进行了通报与处理。通过学习我们积极改善了医院环境，优化服务流程，为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。改善了服务态度，充分尊重、自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利，杜绝了生、冷、硬、顶、推等不良现象。加强了与患者的沟通，倾听患者意见，主动改进工作。减少了医患纠纷的发生，构建了和谐的医患关系。

医风建设心得体会篇2

医德规范是医务人员在医疗活动中的思想和行为准则。它就像一面镜子，让我们可以随时比较自己在工作中的一举一动，对自己的.一言一行都小心翼翼。通过这段时间的学习，我有了深刻的体会。

首先，“为人民服务”是医务人员医疗服务活动的关键。其核心是尊重和关爱患者，创造文明和谐的医疗环境，形成平等互谅的医患关系。就像获得“国家科学技术奖”的吴博士一样，几十年来在医疗服务和医学研究的第一线辛勤工作，取得了巨大的成就。在谈到自己50年的医疗经验时，他说：‘作为一名医务人员，专业性很重要。奉献就是忠于职守，热爱本职工作，以患者为中心，全心全意为患者解除痛苦。工作精益求精，对患者极度负责。淡泊名利，关爱患者，乐于奉献。“在医疗战线上，有许多这样优秀的医务工作者，他们构成了医疗卫生服务的‘主体’，成为每一个医务工作者的榜样。

其次，医疗卫生服务业是一个特殊的行业。它是一个与人们生活密切相关的整体，由许多“部分”构成。无论哪个‘部位’出了问题，患者都有可能付出宝贵的生命作为代价。我们的每一个医务人员都是每一个人的“一部分”。每一个医护人员，无论你是医生、护士、医疗技师还是护士，都是整个医院的重要组成部分。正是我们每个同事的共同合作和团结，才能使集体正常工作，实现为人民健康服务的。

随着人类科学技术的发展，医学作为现代科学的重要组成部分，取得了长足的进步。新知识、新思想、新工具等等层出不穷，都对我们的工作提出了挑战和要求。但是，仅仅靠学校里学到的知识是不可能跟上时代进步的。我们需要接受继续教育，严谨求实，努力进步，学习医疗技能，不断提高。只有不断更新自己的知识水平，才能更好地完成自己的工作。

作为医务人员，工作很辛苦。他总是背负着巨大的精神压力，经常被患者和家属批评、不理解、不配合。然而，当与死亡的拔河最终获胜时；当一个瘫痪在床的病人能够站稳的时候；当痛苦的表情换成轻松的微笑时，作为医务工作者，那种满足和喜悦是无法用语言形容的。那就是找到自己生命的价值，在平凡中实现幸福。

医风建设心得体会篇3

在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。

“除人类之病痛，助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物。

医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情，同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。

优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，努力学习外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高。

医风建设心得体会篇4

公卫科是医院的公共卫生部门、工作范围广，工作量大，在领导带领下，精神面貌发生了巨大的变化。服务意识加强了，公卫组从以前等活干，到现在主动去一线找活干，从思想到行动上是一个非常大的转变。作为我院公卫工作人员，主要是搞健康体检为主，为了把医院打造成现代化最有特色的人民放心医院，我要做到搞好自己的本职工作，一丝不苟为病人做好健康宣教工作以及做到以病人为服务中心。为病人打造一个舒适卫生的环境。创造卫生院医德医风，一切听从院领导的部署，虚心听取他人的意见，遵守医院的规章制度。以院为家，搞好环境绿化。

首先，工作人员要做到对病人有耐心、细心、关心、文明、尊重、部分地位高低。他们快乐，我们就更开心。让患者病痛都感到医生护士医院工作人员跟家人一样。我们不怕苦和累。把工作做好。让患者家人十分满意和放心，全院工作人员团结互相关心和学习。发扬白求恩精神，时刻做到毫不利己、一切为病人所做为病人所想，完全彻底为病人服务。把我院打造成一个人民放心医院，具有现代化的卫生医疗机构奋斗!公卫科意气风发，心情舒畅，干劲倍增，大家心往一处想，劲往一处使，为医院的发展献计献策，呈现出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向荣的景象。公卫科今后面临的工作会更艰巨、更繁重，但全体员工将克服一切困难，并不断改进工作，抓管理、抓保障、抓服务、抓质量。使公卫迈上一个新台阶，大胆改革开拓，不断创新，再接再厉，为医院再次腾飞做出贡献。

医风建设心得体会篇5

医德医风建设是医院管理的一项重点工作，也是医院思想政治工作的重中之重，直接关系到医院的形象、生存发展及广大患者的健康和生命。在社会经济快速发展的新时期，医院更应重视医德医风建设，用良好的医德医风规范、树立医院良好形象，形成尊重患者，爱岗敬业，恪尽职守，乐于奉献，廉洁行医的良好风气，切实提高医疗服务质量，为人民群众提供满意的医疗卫生服务。

一、新时期医德医风的特点及形成原因：

随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点：

1、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既要求社会效益，又要求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞创收等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。

2、价值背向，导致医德失去规范。在个人利益与集体利益发生冲突时，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。

3、效益碰撞导致医德失调。为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。

二、加强医德医风建设的重要性

(一)、加强医德医风建设是立院之本

1、加强医德医风建设是时代发展的需要： 近年来的调查数据表明，广大群众对医疗服务的满意度偏低，患者的法律意识和维权意识不断增强，医患关系滑坡，医疗纠纷增多。要树立医务人员的良好形象，建立和谐的医患关系，务必把医德医风建设提到议事日程上来，不断加强职业道德建设，以德治院，以德立人。

2 、加强医德医风建设是三个文明建设的需要： 社会的发展不但要有高度的物质文明，而且要有高度的精神文明、政治文明，没有正确的思想、道德、信念，就不可能投身崇高的医疗卫生事业。

3 、加强医德行风建设是提高医务人员职业道德的需要： 医德医风是医务工作者在职业活动的整个过程中必须遵守的行业行为规范，它是社会对职业人的一种基本的道德要求，是社会公德在职业生活中的具体反映，加强社会主义职业道德建设对促进社会的文明进步、推动医疗卫生事业的健康发展，是当务之急、刻不容缓。

(二)、加强医德医风建设是建院之石

1、良好医德医风是医疗工作的必须要求： 晋代杨泉曾说过：夫医者，非仁爱之士，不可托也;非聪明理达，不可任也;非廉洁淳良，不可信也。这说明，我国从古代起对从医者的选拔和任用就有十分严格的标准，非医德高尚者不得行医。从历代名医的相关著作中也有论述，不难看出凡是卓有成就的医学家无一不是医术精湛、医德高尚的人。所以，一个医务工作者必须树立全心全意为人民服务的信念，自觉培养浩然正气，抵御歪风邪气，做好本职工作，以高尚的医德医风来规范自己的行为。

2、良好的医德医风建设是医院服务质量的基础 ：医德医风建设关系到医院荣辱兴衰的大事。在科学技术高度发达的今天，检查，诊断、治疗水平在同等规模的医院之间已经没有明显的差别，其差别主要由医疗服务质量来体现。良好的医德医风，就要努力为病人合理检查，合理治疗，合理用药，合理收费，真正让病人得到实惠。

三、如何抓好医德医风建设

(一)、抓医德医风建设要从细节入手

1、抓医德医风要遵循务实性： 医院思想政治工作要紧紧围绕以病人为中心这个重点来进行。教育员工改善服务态度，规范服务行为，将思想政治工作融入到实际工作之中，把两者有机地结合起来，根据不同层次需求，有目的、有重点的开展职业道德教育。把医疗实践中存在的各种问题提高到医德高度来考虑，如对误诊、误治病例能及时开展针对性教育，根据医疗质量考核结果，深化医德教育。

2 、抓医德医风要力求超前性 ：当前医院内部改革不断深入，全员聘用合同制，实行结构工资，实行评聘分开等工作，必须把思想政治工作作为第一道工序，把转变员工的思想观念作为一个重要环节来抓，通过全员聘任，增加员工的危机感，提高竞争意识，调动员工的积极性。

3 、抓医德医风要做到多样性： (1)、组织学习。利用多种形式学习有关提升思想道德水平的理论文章、制度规范、文件、案例等，通过系统及时的学习，更新知识、提高水平，培养树立正确的思想道德观念。(2)、加强教育。在每次各级领导干部会议上进行职业道德现状点评。对大处方按月进行公示，屡教不改者提请卫生行政部门取消执业资格。使职工切实转变观念、统一认识、凝聚合力，形成积极向上、廉洁自律的风气。(3)、树立典型。先进人物是道德规范的模范执行者和集中体现者，医院应当挖掘典型、树立典型，定期举行优质服务标兵评选活动，认真总结和褒奖他们在本职工作中所做出的成绩，弘扬他们可贵的精神品质，发挥先进人物的示范作用，让全体员工学有榜样、赶有目标、见贤思齐，提升自身的思想道德水平。(4)、强化制度。建立各种有利确保医疗质量的制度，落实严格的考核奖罚机制，把医德医风教育同个人晋职、晋级、奖金等结合起来。同时，开展病员问卷调查，设立医德医风举报电话等，建立监督机制，使医德医风教育经常化、制度化，形成齐抓共管的良好局面。

(二)、抓医德医风建设要突出重点

医疗质量是病人就医关注的重点，加强医德医风建设就是为了提高医疗质量。要教育医务人员认真执行医疗卫生管理、法规、诊疗护理规范，严格遵守各项规章制度和岗位职责，并开展经常性监督检查，针对存在问题制定和落实改进措施。同时，提高服务意识，改善服务态度，杜绝生、冷、硬、顶、推现象，开展人性化服务。增强医患情感交流，定期召开工休座谈会，院长大查房等，征求意见。完善病人投诉处理制度，公布投诉电话、意见箱，及时接待、处理病人投诉。并坚持实施医疗收费及药品价格公示和查询制度、收费一日清单制等，杜绝不规范收费情况的发生，使病人明明白白看病，能得到满意的医疗卫生服务。

(三)、抓医德医风建设要因地制宜联系实际

1、以社会主义荣辱观教育为指导： 八荣八耻是中华民族优良伦理道德的传承，医院要深入开展荣辱观教育活动，定期开展敬业爱岗演讲比赛、主题大讨论等活动，强化职业道德，引导职工树立正确的荣辱观，努力在医院形成尊重患者、爱岗敬业、恪尽职守、乐于奉献、廉洁行医的新风尚。

2、与开展医院管理年活动结合起来： 深入开展医院管理年活动，围绕质量、服务、安全、费用等关键环节，狠抓质量管理，以管理年活动为载体，开展职业道德教育，进一步强化医务人员依法执业观念和质量、安全意识，规范医疗行为，不断提高医疗质量，确保医疗安全。

3、与医院文化建设结合起来： 优化医院文化环境，开展丰富多彩的文化体育活动，培育医院精神，确定院训、院徽、院歌、院旗，统一形象标识，定期举行升旗仪式、院歌比赛等活动，使医务人员在先进文化的熏陶和文明行医、团结向上的氛围中受到洗礼，让病人在优美、人文的医疗环境中康复。

在当前经济快速发展的社会新时代，医疗卫生单位只有加强医德医风建设，增强医务人员的责任意识，服务意识、廉洁自律意识，尽心尽责尽力为病人提供优质、高效、满意的医疗服务，站在时代的高度，把职业道德建设抓好，促进医疗卫生事业在不断创新中发展，才能塑造好医院良好形象。

医风建设心得体会篇6

军队医院一头系着战场，一头连着市场，对坚定理想信念、锻造过硬作风提出了更高要求。医德医风建设，必须牢牢抓住理想信念这个总开关。做红色军医，是医魂的本质内涵。要坚持以党的性质宗旨、路线纲领和方针政策为指导，在大是大非面前始终站稳立场;要从思想上解决理想信念、立场观点的问题，在各种诱惑干扰面前始终保持定力;要牢固树立面向部队、服务官兵的意识，在多元化社会思潮影响中始终坚守服务方向。要在创新医疗技术上占领制高点，大力提高医院对病人的诊治成功率，通过医疗技术持续进步促进医疗质量稳步提升;要在完善管理模式上勇当先行者，大力推行科学化、规范化、标准化、流程化管理模式，提高医疗管理质量效益;要在改进服务手段上甘做贴心人，不断完善主动式服务、零障碍沟通、家庭式保障的制度机制，努力提高患者满意率。要认真落实《军队医疗机构医德医风建设规定》和国家有关法规制度，建立完善军队医务人员行为标准、考评机制、奖惩制度，引导医务人员树立大爱无疆、救死扶伤、担当社会责任的白衣天使形象;树立开拓进取、争创一流、走在社会前列的表率示范形象;树立精益求精、刻苦钻研、掌握精湛技术的专家形象;树立奉公爱岗、无私奉献、不计名利得失的敬业形象;树立清正自律、秉公守纪、不越雷池一步的廉洁形象，坚决防止和克服收红包、拿回扣等现象，不断提高医务人员在人民群众和广大官兵中的威信。

习主席在全军政治工作会议上，引用制先定则士不乱，士不乱则刑乃明这条古训，强调了从体制机制上查根源、堵漏洞、保长久的根本性重要性。要保持高压态势，突出重点、责任到人，坚决防止和克服过去医德医风建设喊得多、叫得响，抓落实一阵风的现象，促进医德医风管理制度化常态化。要运用报刊杂志、信息网络、宣传橱窗等渠道，广泛宣传医院涌现出的先进典型和模范人物，要严惩违规违纪的人和事，发挥典型模范的导向作用和反面教材的警示作用，对开大处方、拿回扣、收受红包等问题做到零容忍、形成强震慑，在晋职晋级、评优评先等方面，对医德医风好的予以倾斜，对存在突出问题的必须坚持一票否决、不留情面。不断自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，以医德医风建设的新成效凝聚起促进医院内涵建设和科学发展的强大动力。

充分把握推进医德医风建设新要求，不断增强卫勤备战活力和实效。随着国家安全利益的不断延伸，以中国梦、强军梦为牵引，国防和军队各项改革加速推进，军队卫生工作进入新的发展时期，医德医风建设面临着新的形势要求。当前和今后一个时期，军队医院医德医风建设要深入贯彻习主席和军委总部关于加强作风建设的一系列重要指示精神，按照整顿、备战、改革、规划总体思路和三严三实要求，紧紧围绕强军目标和现代后勤三大建设任务，以科学发展、正风促廉为目标，以上下联动、纠防并举为手段，落实规范管理，为备战打仗提供有力的医疗服务保障。

姓军为兵、保障打赢，是军队医疗机构建设发展的生命线。要紧紧围绕强军目标、备战打仗和现代后期三大建设任务，强化忘战必危的忧患意识、服务打仗的主责意识、敢打必胜的使命意识;要坚持战斗力这个唯一根本的标准，加强服务保障，提高部队和官兵的满意度，将医德医风建设与强军实践有机融合;要将财力、物力、精力向保障力生成聚焦，有效提升履行使命、保障打赢的能力水平。要坚持姓军为兵的服务宗旨，认真落实就医零障碍、住院零待床、检查零审批、合理医疗零收费要求，所有医疗仪器设备和检查项目全部向官兵免费开放，所有病床优先收治军队伤病员，所有优质医疗资源优先满足军队人员合理医疗需求。坚持以病人为中心的服务理念，推广人文化、个性化、一站式、家庭式等服务模式和优质护理服务示范工程，密切医患沟通，体现人文关怀。要树立超越病人期待的服务追求，在接诊、住院、检查、治疗、划价等各个环节，根据患者的体验反馈，不断拓展服务内涵、优化服务流程，方便患者就医。让部队官兵和人民群众真实感受到军队医院作风的显著改变，提高对医疗服务质量水平的满意度。要牢固树立为官兵服务、为战斗力报务、为西藏人民服务的思想，持续主动做好医疗扶贫工作，充分发挥好医疗扶贫的政治效益、社会效益、军事效益、经济效益。要像对待亲人一样对待免费病人，积极提供优质温馨的服务，让他们感受到军队医院是值得托付生命的人。

健康有序发展是医疗机构的永恒主题。在发展目标上，要以医德医风建设明方向，把握好使命任务、特点规律和现实基础，防止陷入盲目性、无序性和随意性。在发展理念上，要以医德医风建设树导向，坚持可持续发展观，加强资源整合，形成优势互补、强强联合、资源共用、利益共享、风险共担的创新发展路子。在发展内涵上，要以医德医风建设为动力，注重质量效益，统筹好规模与质量、硬件与软件等相互关系，努力实现医疗卫生机构发展模式由数量规模型向质量效益型转变。要完善医疗质量管理与控制体系，定期监测分析医疗指标变化，及时纠正临床不规范行为，推动核心医疗制度落实，确保医疗质量与医疗安全。要加强合理用药监测网络建设，定期提取通报用药数据信息，及时发现并处置大处方、非适应症用药、滥用辅助药等问题，提高合理检查、用药和治疗水平，控制医疗费用不合理增长。要继续实施座谈反馈、集中评议等措施，畅通监管渠道，主动接受群众监督，定期梳理矛盾问题，采取针对性改进措施。研究制定医德医风检查工作规范，完善经费、物资保障等配套措施，实现明察暗访常态化。要完善医德医风组织领导、教育引导、日常养成和奖惩约束机制，建立医德医风档案，开展医德医风考评，严格落实奖惩措施，强化对不良风气的刚性约束。不断提高工作的针对性和覆盖面，增强医德医风建设的活力和实效。

充分发扬推进医德医风建设担当精神，持续为卫勤备战提供强大动力。敢于担当是习主席反复强调的重要思想，把它作为信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁好干部的五条标准之一，并用五个面对(面对大是大非敢于亮剑，面对矛盾敢于迎难而上，面对危机敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任，面对歪风邪气敢于坚决斗争)赋予敢于担当新的时代内涵。敢于担当是共产党人的鲜明品格，是党性原则的集中体现，它反映一个党员的觉悟与境界、能力与素质、作风与底气。当前，面对全面深化改革的艰巨任务，面对卫勤备战的职责使命，推进医德医风建设更需要这样的担当精神和勇气。

在现实工作和生活当中，缺乏担当的现象还时有表现。一是不愿担当。有的责任感使命感不强，在其位不谋其政，履职尽责不认真，工作拈轻怕重、得过且过，遇事推诿扯皮、敷衍塞责，守摊子、图享受、熬年头;有的只重眼前、不顾长远，重显绩、轻潜绩，危不施训、险不练兵，政绩观不正确;有的表态调门高、落实行动慢，图虚名、轻实效。二是不敢担当。有的私心作怪，怕得罪人，怕丢选票，圆滑有余、棱角不足，信奉多栽花少栽刺的庸俗哲学，遇到矛盾问题绕道走，遇到群众疾苦躲着行，面对歪风邪气不斗争，出现错误失误推责任;有的自身不干净、素质不过硬，怕引火烧身，怕直面矛盾问题，缺乏较真碰硬的底气;有的缺乏政治定力，在大是大非面前人云亦云、看风使舵、当墙头草，个别的甚至信仰信念发生动摇。三是不善担当。有的虽有担当的愿望，但缺乏担当的过硬本领，思路不清、政策不熟，习惯凭老办法老经验办事，面对矛盾困难缺少办法点子;有的不善于运用法治思维、法治方式处理问题，方式方法简单，有些问题不但没有处理好，反而带来更大隐患。还有极个别的人歪曲理解担当的本意，把为了局部、小团体利益，违反政策规定打擦边球视作担当。

究其原因，首要的是一些人的世界观、人生观、价值观出了问题，没有把党的事业、人民的利益、医院的建设放在第一位，缺乏强烈的责任意识、使命意识、忧患意识。其次是私心杂念作怪，缺乏无私无畏的精神品格，导致党性原则不强，立场态度不坚定。再次是不注重学习研究，理论素养、政策水平、领导艺术不高，缺少处理棘手问题的能力素质。贯彻落实习主席敢于担当的指示要求，增强广大医护人员敢于担当的精神，应从以下几个方面下功夫。一要强化敢于担当的责任意识。敢于担当最基本的体现是履行好职责使命。从党员干部层面讲，要深刻认识领导就要负责，干部就要干事，切实做到守土有责、守土尽责。从医护人员层面讲，作为医生、军人，就要把责任担当落实到能备战打仗上，做到脑子里有任务、眼睛中有敌人、肩膀上有责任、胸膛里有激情，立足岗位，尽心竭力，为实现强军目标贡献智慧和力量。二要锻造敢于担当的鲜明品格。敢于担当最直接的体现是要敢字当头。要深刻认识到，敢于担当是党的干部必须具备的基本素质，担当的本质要求是坚持原则、认真负责，有多大担当才能干多大事业。如果缺乏敢于担当的精神，都当老好人，下级不会信任你，同级不会认可你，上级也不会重用你，不仅会对党和人民的事业带来损害，也难有个人的发展进步。要坚守对党忠诚的政治品格，坚持道路自信、理论自信、制度自信，坚定理想信念，增强政治敏锐性，保持很强的政治定力。要坚守敢于较真的无私品格，自觉把习主席讲认真的要求落实到干事创业和党内生活的方方面面，面对矛盾问题敢于迎难而上，面对歪风邪气敢于坚决斗争，不怕得罪人，不怕丢选票，保持无私无畏的胆气。要坚守以身作则的律己品格，模范执行廉洁从政各项规定，带头讲党性、重品行、作表率，特别是出现错误失误时要勇于承担责任，有一股勇于担当的正气和底气。三要提高敢于担当的过硬本领。敢于担当最终要靠过硬的能力素质支撑。敢不是简单的硬碰硬，不仅要有勇气和胆量还要有智慧，讲究策略方法。如果没有过硬的能力素质，光凭一腔热情是担当不了重任的。要加强理论知识、政策法规的学习，丰厚理论素养，提升思维能力，掌握做好工作的科学方法。要注重从工作实践中历练本领、积累经验，思想要刻苦、工作要吃苦，在落实任务、处理问题、研究对策中把握规律，提高解决实际问题的能力。要注意准确领会上级精神，坚持把上级指示要求作为抓工作、办事情的依据，加强请示报告，经常沟通协调，强化组织观念、程序观念，防止偏差失误，增强贯彻力执行力，为实现强军目标提供强有力的卫勤保障。