优质的心得体会是需要我们经过认真的思考猜得到的，写心得体会就是向别人展示我们内心的过程，一定要考虑清楚了再下笔，以下是心得范文网小编精心为您推荐的90后后备干部培训心得6篇，供大家参考。

90后后备干部培训心得篇1

我参加了邮政银行组织的后备干部培训，我为自己能够成为这一期后备干部培训班学员感到非常荣幸，衷心感谢上级领导给我这次难得的学习机会，能够切实提高自身的政治思想觉悟和工作能力，增强学习的主动性、积极性与责任感。这次后备干部培训班，我与同事们一起共同参加了野外拓展训练，通过团结互助完成了排方正、爬人梯、接、背摔、毕业墙这五大考验；学习了管理学与组织行为学，认真研究了管理思想发展历程以及21世纪管理新思想，分析了丰田公司的企业文化，并总结出现代企业管理特点；阅读了管理的系统方法论，从而掌握了管理的共同工具和管理同用诀窍；学习了组织行为学的概念、现代组织概念以及组织行为思想宗旨、创建良好组织行为的基本宗旨这一系列问题。在培训的最后一天，我们去监狱观看犯人并接受廉政教育。短暂的后备干部培训班学习，对我开拓人生视野、提升思想思维、优化工作理念、充实工作经历、提高工作能力起到了很大的作用。我下定决心做到“认真学习，团结同事，提高素质，做好工作”，为储蓄银行的发展做出自己的贡献。在此，我将这次的培训心得总结如下：

一、团结互助，加强团队合作

通过第一天的野外拓展训练，让我深刻体会到了团结的重要性，特别对于爬人梯，要知道这个项目离不开参加培训的每个员工，很多身体较为壮实的员工自愿站在最底层，甘为其他员工的奠基石，在我们踩在他们肩上是毫无畏惧，我们手把手，肩并肩往上爬。“牵一发而动全身”就是对这个项目的最好诠释，只要有一个人不能坚持，我们就是失败。在邮政银行这个大家庭里，团结互助是我们人应有的优良品质，是我们银行持续发展的力量源泉。新时期下要求我们努力培养自己的团队精神和合作观念，确立“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”的思想，团结互助为公司，一心一意谋发展。古人曰：“人心齐，泰山移”。我们坚信，只要努力做到管理层与员工之间团结互助，争创优秀部门；领导干部之间团结互助，更好的协调工作；全体公司成员之间团结互助，共创公司美好的未来，定然能够让储蓄银行在日益激烈的市场竞争中长盛不衰，明天必然更加辉煌！

二、认真学习，提高政治思想觉悟

21世界是知识的世界，作为一名后备干部更需要知识，这就要求我必须认真学习，提高素质。学习是增强党领悟力、增长才干的重要途径。通过在学习中改造自己、完善自己、提高自己，要把学习作为一种政治责任、精神追求和立身之本。我认真学习党的十八大理论，学习邓小平理论、““三个代表”重要思想”的科学发展观，把党的理论武装自己的头脑，树立全心全意为人民服务的思想，做到无私奉献。“学而不思则罔，思而不学则殆。”我们不但要学习，还要会学习，通过反思来发现问题，改正问题。在工作上我应养成吃苦在前、享受在后与刻苦钻研的敬业精神。在岗位服从上级领导的'工作安排，关心下属，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。真诚对待每一个员工，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，保证工作质量，为储蓄银行的发展作出自己的努力。

三、认真学习，提高管理水平

（一）学习管理学

通过学习管理学让我深刻明白要想成为一名合格的管理者应该具备以下素质：1.管理者应该有效地履行管理职能，具体的职能包括计划，组织，领导与控制。即首先确定组织的目标，拟定战略方案和开发，有计划地协调活动；其次是决定需要做什么工作，如何做，派谁去做；然后指导和激励所有参与者以及解决冲突；再对活动进行监控以确保其按计划完成；最后实现目标。2.要明确管理者的角色，管理者在管理活动中扮演着10种角色，大致可以归纳为三大类：人际角色，信息角色和决策角色。3.管理者必须掌握必备的专业管理技能，具体包括：技术技能，人际技能和概念技能。

（二）学习行为组织学

组织行为学是研究在组织系统内部，个体或者群体及结构对组织内部的行为影响，它的目的是提高组织绩效。学习组织行为学能够让我们能够更好的认识人、读懂人、纳用人、用好人。并且能更好地了解新时代下的员工的需求，怎样与他们进行有效的沟通以便更好的管理。让我在建设团队、管理团队、处理团队内部各方面的关系、激励团队等工作上有了更加有效的方法可以选择。学习行为组织学的意义：1.以提高管理者知人善任、合理使用人才的水平。2.研究组织中的群体行为可以使管理者改善人际关系增强他们所管辖的群体的凝聚力。3研究组织中的领导行为可以促管理者提高领导素质改进领导行为掌握领导艺术增强领导的有效性。4.研究组织行为学中听激励理论与应用可以加强以［]人为中心的管理充分调动各方面的积极性主动性和创造性。5.研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法可使管理能更好地适应环境的变化及时地进行组织改革以增强活力和提高绩效。

四、认真学习，增强业务能力

我不仅要深入学习邮政银行的业务知识，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排；不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善于利用，解决不重视学习和功底不够扎实以及工作成绩不明显的问题。随时要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型干部，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。

五、认真学习，提高创新工作能力

随着改革开放的不断深入，创新工作变得越来越重要。

为了做到创新工作，我认为可以从以下入手：结合储蓄银行的工作的需要，根据银行的的发展形式和要求不断总结。带头发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风，最主要是提高自己的创新工作能力，这就需要我们将后备干部培训班所学到的知识落实到自己的工作中，做到创新发展。在创新发展中，我要发挥好自己是干部的核心作用，把储蓄银行打造成“坚强、和谐”团队，团结一致、齐心协力做好工作。

六、认真学习，提高自己的执行力

提高自己的执行力必须增强自我责任意识，发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，从小事做起，从点滴做起。强化时间观念和效率意识，坚决杜绝工作懒散、办事拖拉的坏习惯。把握时机、加快节奏、提高效率和工作进度。要充分发挥主观能动性，创造性地开展工作，提高自己的执行力。要善于做好沟通工作，做好与上级部门的沟通，在不折不扣执行上级部门指示精神的同时，把具体工作中遇到的问题和矛盾及时向上级部门汇报，就有关问题进行沟通，拿出切实可行的解决办法，妥然处理好问题和矛盾。

七、认真学习，加强自身廉政教育

我们培训的最后一个项目是到监狱接受廉政教育。在这里我们了解到那些罪犯原来大都有好的工作环境、较高的收入、幸福的家庭，却在金钱利益的诱惑下迈出了罪恶的一步。由于缺乏正确的人生观和价值观、没有最基本的行为准则，他们辜负了家人和朋友的信任，也让自己陷入了深渊。活生生的反面事例摆在我们面前。监狱之门其实近在咫尺，关键就在于自己怎么去控制和把握。因而，我认为每位后备干部：1.必须树立坚定的理想和信念，加强世界观、人生观和价值观的改造。事实证明，只有树立了牢固的信念，才能抵制诱惑，拒绝腐败。我们要把确立坚定的理想信念放在事业和人生的第一位。2.必须树立正确的权力观，牢记使命，用权为民。要正确认识我们手中权力的性质，明白权力来自人民、属于人民的道理，信守权力为民的原则。3.必须严格自律，经受住市场经济条件下各种糖衣炮弹的考验。会面诱惑。我们必须时刻保持清醒头脑，严格自律。要耐得住清贫，顶得住歪风，拒得了诱惑，管得住小节。4.必须自觉地接受监督，要始终把自己置于组织和群众的监督之下。作为储蓄银行工作人员的我们更要严格执行相关规划的法律法规，自觉规避各种行业风险，增强原则性，积极预防职务犯罪。时时要明白自己该做什么，不该做什么。不能意气用事，更不能存在侥幸心理，不能轻信他人。否则，一旦触犯了法律，后果将不堪想象，也许一辈子就被毁了，到时就悔之晚矣。

短暂的培训学习结束了，但是学习的道路永无止境，我还要继续学习，要践行自己终身学习的承诺。培训学习所掌握的的思想观点、思维能力、理论知识与工作方法将使我终身受益，我在增长知识的同时，也增强了为储蓄银行更好更快发展做出更大贡献的信心和决心。我将满载着丰硕的成果回到自己的工作岗位，我不会忘记培训交给我的一切，我将把它化为一股积极向上的动力，在今后的工作中，将不断更新知识结构、努力勤奋工作、积极开拓创新、注重培养能力，以一种崭新的姿态投入到工作中去，不辜负领导对我们的期望，为储蓄银行的持续发展贡献一份力量！

银行后备干部培训心得 范文3

90后后备干部培训心得篇2

8月22、23日两天我非常荣幸地参加了金城江区教育局和金城江区教师进修学校组织的“全区中小学后备干部培训班”，能够参加这次培训，首先得感谢领导对我的信任、认可与栽培，使我成为了一名后备干部，我一定努力学习，认真工作不负重望。其次感谢教育局和进修学校组织了这次学习培训，让我们这些年青教师有机会进一步的学习深造，提升自己的业务水平和工作能力。通过这次学习使我受益匪浅，收获颇多，我的思想也得到了一次大洗礼。

一、责任感更强了。

通过这次学习使我的责任感更强了，因为我们这些人不再是普通的教师了，我们是后备干部了，在学校必须严格要求自己，在工作的各个方面必须以大局为重做好表率，要做好学校领导的助手，能够为他们分忧解难，出谋划策;同时也要尊重和关爱每一位教职员工，用一颗炽热的爱心激发他们的工作热情;还要用一颗真诚的心来爱我们的学生，因为他们是祖国的未来，祖国的希望，只有他们优秀、强大了，我们的祖国将来才能强大，才能富强，才能立足于世界。所有的这些都是我们这些后备干部必须做到的，否则我们就不配做一名后备干部，也可以说是一位不称职的教师。

二、学无止境，要活到老学到老，加强自身修养。

有人这样说过：“知识就是力量，教育就是财富，学习就是生命。”我们也常这样教育学生，要不断地学习，学无止境，要活到老学到老。我们作为教师更应该不断的学习，只有不断学习，你的知识才更加丰富，视野才更加宽阔，工作能力才会更强，只有这样才能满足学生的求知欲望，才能培养出祖国优秀的下一代。我们置身于知识经济时代，要生存下去，就要不断学习，学习是生存与发展的有力保证，教师的职业要求教师必须与时代发展的脉搏共存，如果漠视时代发展，拒绝学习接受新东西，默守陈规，最终必将被淘汰出局，因此学习型的人才是时代的呼唤。我们这些教师必须做一个学习型的教师，校长必须做一个学习型的校长，后备干部也必须做一个学习型的后备干部，争取跟上时代的步伐。 以上只是我这两天培训学习感受较深的两个方面，总之两天的后备干部培训活动，使我受益匪浅，观念提升了、视野开阔了、经验积累了、责任感更强了。让我在各个方面都提高了认识，我将以此为新的契机与起点，在今后的工作和学习中不断调整自己、提高自己，争做一名合格的后备干部。

90后后备干部培训心得篇3

转眼间培训班的课程已经结束了,经过三天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班的学习是非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是听课、交流到户外拓展训，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同工作岗位、工作年限不同的同志们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的感受和心得体会：

回首这短短的三天时间，猛然间发现受益匪浅，无论是史书记开班仪式上的讲话，还是各位教授激情的讲课；无论是参观学习，还是全天的拓展训练，都让我收获颇丰！

正如史书记所讲：把追求优秀作为一种习惯，把公平公正作为一种操守，把以心换心作为本分。作为一名进村大学生，我们身上肩负着压力与责任，不仅是一种对自己负责，更是对人民群众负责。

一、不断学习，掌握工作方法。

时代在前进，社会在发展，人类在进步，科学技术在飞跃。在这个突飞猛进的现代社会里，只有不断学习，全面学习，我们才能在知识与技能等方面适应变化的需要，才能在激烈的竞争中发展自我，提高自我。社会是一所上不完的大学，广阔的农村就是我们学习的课

堂。在农村工作，离不开上级领导的指导，也离不开村里老干部、老党员的教育，也离不开村民、同事的帮助。我们要虚心请教，诚心学习，更新观念，掌握工作方法，尽快适应农村，融入农村。

二、团结协作，共创佳绩。

最后一天的拓展训练给我留下了深刻的印象。在千灯镇的拓展基地，我们20xx和20xx年的进村大学生进行了第一次的团队训练。“纸上谈兵终觉浅，绝知此事要躬行”。这样的拓展训练，让我们更加直观的意识到，一项工作的开展离不开团队，一个团队想要发展壮大，只有紧密团结成一个整体，才可能战无不胜、攻无不克。这样训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我们全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念；同时也是一种思维、一种考验、一种气概。

三、明确目标，做出实际成绩。

群众利益第一，群众利益无小事。只有把工作落到实处，让群众看到希望，得到实惠，我们的工作才能获得最广泛的支持与拥护。我们要下大力气解决老百姓急需解决的急事、难事，下大力气解决与群众生活直接相关的事情，下大力气去做群众受益面大的事情。

我们正年轻、正激情，我们的血液沸腾着，通过短短几天的学习让我对以后的工作有了更多的认识，也激发了昂扬的斗志和必胜的信心。在今后的工作和生活中，我将以最饱满的热情投入到工作中去，在奋斗中、在竞争中完善自我。

90后后备干部培训心得篇4

我非常荣幸与后备干部培训班全体共同度过了33天美好时光。由衷地感谢组织为我们提供这样一个一同学习、交流、进步的难得机会。组织部和党校领导对这次培训班高度重视，精心安排了全部课程，细致考虑到每一个环节，使培训班圆满完成了全部培训任务，取得了非常好的效果。一个月的时间虽然很短暂，但自己感觉受益匪浅，体会颇丰。

一、五天的封闭式军训，让我意识到加强体育锻炼的紧迫性。强健的体魄是一个人的根本，否则即使抱有经天纬地之才也无从施展。没有强健的体魄，学习和工作将一事无成。只有身体强健，我们才能去实现自我的价值，才能承担起更加艰巨的工作任务。随着经济社会的不断发展，我们的工作和生活节奏加快，工作任务日益繁重，各种应酬的增多，使我们身心很难吃得消。我从学校毕业参加工作后，集体性的体育活动在逐渐减少，原有坚持晨练的习惯也不知什么时候开始彻底停止了，不知不觉中自己的体型在横向发展，自己下意识地认为发胖顶多算是“魁梧”点罢了，但我一直对自己的体力很有信心的。从开始上学读书自认为身体素质不差，3000米5000米的比赛每次都少不了我的身影，可是在这五天的军训中，跑 500米的距离竟然很吃力了。对于自己身体素质的下降感到十分惊讶的同时也感到庆幸和警醒，从现在开始行动起来，多走路少坐车，多运动少吃喝，尽快把自己的身体调整到最佳状态。今后不仅要在体育锻炼中强健自己的体魄，更要磨练和增强自己的意志品质。

二、党校良好的学习氛围，使我受益的同时更加认识到加强学习的紧迫性。这次培训班党校运用创新的模块式教学模式，很好地调动了大家学习的主动性和参与的积极性，让每位学员在学习讨论中都有发言的机会。从起初害怕轮到自己发言，到最后自己踊跃发言，可以说打破了自己众人面前说话紧张的心理障碍。从思考到组织语言再到流畅地表达出来，这本身就是一种锻炼和提高。通过一段时间学习、研讨我发现我们这个班里的同学素质都相当高，有独到见解、有大局观念、有超强表达能力的不乏其人，自己感到一种无形的学习压力。我在开发区工作8年，开发区除了经济事务外缺乏社会事业等其他政府管理职能，这对工作实践中学习吸收这方面的知识是一个短板。这次培训班能接触到全市各个方面的骨干精英，这是我学习提高的绝佳机会，这个机会不只是单纯指暂短的一个月，也包括培训班圆满结束后的日子里，我相信在你们这些战友、同学外加朋友的身上我可以学到更多的知识。

三、摩尔拓展训练，让我豁然悟到了一些道理。通过拓展训练，使我的身心得到了锻炼，克服心理障碍，战胜恐惧，超越了自我。当我们怀着好奇的目光来到训练场时，面对高空中的独木桥，我曾经出现过退却、恐惧或做不了的念头，因为我自感恐高。当教官喊到谁先上的时候，我还是坚决地举起了双手。当我惊惊颤颤的站在独木桥上，面临那一跳时，才知道这一步对谁都挺难，其实人人都犹豫，四周空空荡荡无依无靠的时候，最大的障碍往往是自己，所以战胜自己就是取得成功的第一步!在我们的人生和工作中，我们会遇到很多需要面对的困难，只要我们坚定信心，勇于挑战自我，勇敢地跨出这一步，我们的人生就能前进一大步，就能将属于自己的机会牢牢抓住。

这次活动使我深刻的明白了“水滴只有融入大海才不会干枯，个人溶入团队方能众志成城这个道理”。在做游戏当中，当我听到队友们热烈的鼓励和坚决的呼声，我非常感动，我为能身处这样的团队而骄傲。当我们相互搭起人梯做好支撑，踩着队友的肩膀翻越毕业墙时，身后有大家热情双手在保护着我们，这让我们每个人都应该清醒地认识到自己是团队的一员，要有与团队一起拼搏的精神，人心齐才能泰山移，“给别人机会也就是给自己机会”。

四、丰富多彩的大连学习和实地考察，即开阔了视野，也充实了头脑。此次培训，在学习、参观内容上组织部可谓精心策划，细致安排，尽可能在短时间内让大家了解更多信息，学到更多知识。不仅有提高领导内在修养的党性理论课程，也有针对性塑造外在素养的仪表礼仪的课程，还有联系实际的现场考察活动。真可谓内容丰富多彩，活动精华实际。专家、教授用通俗易懂的语言和鲜活的事例讲授多领域知识，使我们对各类问题有了更详细和深刻的认识。同时通过参观大连优秀企业集团，了解了他们艰难而又传奇式的创业历程和管理优势。可以说是开阔了视野，看到了差距，更意识到了责任。虽然我们去的时间不长，但还是颇有收获，既游览了金州湾的美丽风景，感受了大连的民俗风情，又学习了旅游、城市建设、经济建设等领域的发展战略和理念。他山之石，可以攻玉，相信这次大连的学习考察经历是我人生闪耀的记忆，所得所获对我今后工作有重要的借鉴价值!

“金无足赤，人无完人”，世界上的人和事物没有绝对的完美，只有通过不断的学习、探索、实践、总结，才能弥补自身的不足，尤其是作为后备干部更要严格地要求自己，不断地提高自身修养，储学铸能，为迎接更大更强更艰巨的工作任务做准备。

90后后备干部培训心得篇5

十分感激公司再一次给我学习的机遇，而这一次的学习，我居然意外发明本人跟第一次是大大的不同，很天然的，踊跃的，阳光的，自负的，慷慨的和大家打召唤，和大家一起切磋老师部署的问题，感到这事就是我的事一样，我必需去做，再加上公司这次来的共事都是第一次来，我又是队长，我要建立模范，自动的上台去宣读，人不知鬼不觉的，耳濡目染的就这样了，我很为我这样的变更兴奋。愉快的同时我真的很感恩公司给我这个真枪实弹的锤炼平台开启我自己，谢谢。

这次我晓得我是公司带队的队长，我知道我有义务把我的步队带好，管理好。我想我的变化是因为有被“追赶”而变化的，因为我素来不主动争夺，而是被动接收。但我很幸运当这个队长，由于我确实有颗做事和挑衅事件的心。肩负着公司这次培训团队的队长之任，我必须以身作责，血浓于水，凝集和率领着大家发挥亮剑精力，狼性的士气，敢于竞争，敢于发言，敢于pk。来这里真枪实弹的练习，感想和播种，我知道，他们收成了，我会比他们收成更多。我愧疚，我不带好他们，助教和我们大队的队长对咱们公司的有些人的表示很不满足并影响全部团队的气概，无论如何努力，我仍是调动不起来他们的状况，我知道我是不够狼性，也没有立刻采用办法和实行轨制来束缚，碍于体面，怕去做，怕履行不下去。因为他们，我们组少得了两枚金币，而其余组员一直的责备我没治理好我的队员。我又感触到了一句话：“不‘淘汰’落后的员工，就会被‘落后’的员工淘汰”。因此，我以这次荣幸当队长的感触来说“改变吧，当领导的和想要当领导的，我们要狼性，否则我们不被社会和时期淘汰，就会被落伍的员工淘汰”。我这个队长没当好，我自罚爬楼梯从1楼到10楼天天早上，保持一个礼拜，让自己有个痛。因而我深深的感受到了一句话：“一个团队，不光是引导者要有激情，而每一个成员都要有同样的豪情！让他们知道，企业亡我亡，企业兴我兴的自我责任理念”。

这次学习的内容主要有：锡恩事迹定律（软件和硬件定律）、100%自我责任理念、个人战略制定、八荣把耻等四大块。他们讲课的思路重要从社会的发展趋势，时代的走向来剖析中国企业为何要进行管理的改造和管理制度的推翻；并引出来了管理现在的企业不仅仅是投资硬件和捉住商机，同时也要投资软件，即团队的心态和企业的文明。

这次培训的重点是在开启团队的心态，以及发掘团队自我管理和自我冲破的潜能。课程内容一次一次的触痛我的心。的确，在感受到痛的时候，真的想行为，想奔驰，想去做。在这以前，我就会爱慕，很钦佩那些能干的人，他/她们怎么就那么厉害，做事的方向那么明白，而且一做就做的很好；而我很迷茫，为什么我做不到，无数次的问自己和苦楚着自己。

这次的个人战略制定和八荣把耻的分析，我终于找到了思考问题的方向和门路，面前恍然大悟，心怀忽然轻松了良多。一个人想要看清自己，和给自己定位真的很难很难。刚开端我还不知道《个人的策略》应该如何制订的时候，一头雾水，当老师告知我们说：你写20个我是谁的时候，就知道该如何拟订《个人战略》了，能写出20个自己是谁，阐明我们意识到了我们自己，能够对真症下药的来改变自己，给自己一个改变的战略。就象《个人战略》里请求写的一样，我是谁？我应当是谁？即便我这毕生不能象那些企业家一样做的大张旗鼓，我也要让自己活的明清楚白我是谁，我应该是谁。来不断的给自己方向，目的和能源。

公司从我进来之后未几，就盼望进行绩效考察，就愿望“数据库越细越好，统计越简略越好”的管理方式，到当初为止都没有完整和真正实施起来，在工作中我喜欢向更高的工作前进，因为我以为“只有想不到的事情，没有做不到的事情”，很乐意配合人事部一起来实施绩效考核管理，把数据库树立的越细，统计的高深莫测。我想只有敢想，想到，想好了，大家和衷共济，没有做不到的事情。

我是个被动，负面和不自信的人，但我是个当真尽力，爱好做事的人，而我老是在“追赶”的时候才举动，通过这次的学习后，我会逐步的转变自己，要主动，做个不被追赶就要跑的人，作个敢于演变的人。

90后后备干部培训心得篇6

结束了为期一周的后备站长培训，我看到了很多也学到了很多，才发现一个企业的运行和管理是远远没有我们想象中的那么简单。无论是员工还是管理人员都必须积累足够的经验，要有足够的能力才能在自己的岗位干好自己的事。

在培训期间，每一天、每一小时或者说每一分钟都可以汲取到很多关于加油站运营的知识，无论是在上课期间还是同学之间的交流都让我耳目一新。加油站的基础管理老师和业务操作老师都讲的细致入微，深入浅出的用鲜活的例子和生动的语言给我们讲述各项业务操作步骤、管理规程。

在培训前，我所知道的加油（气）站站长是加油站经营管理的第一责任人，他的工作重点在于维系加油站的正常经营、员工之间的关系以及开发客户，当然这些只是模糊概念，并且我所理解的“站长”一词的意思如果总结出来也相当的不规范。但一周的学习刷新了我的意识，站长的职责不仅上文说的那么简单，作为一名优秀的站长还必须了解员工的方方面面，管理工作中有很多细枝末节的东西也需要站长来把握。

另一个收获是：销售过程中的细节问题。作为一名成功的销售人员，我们要想说、敢说、会说。所以，在未来的工作中，我们需要着重培养员工的主动推销意识。首先要向员工灌输非油销售业务与油品销售业务同等重要，油非互促，通过非油的销售也可以给自己带来实际的收益。通过非油销售提成来鼓励员工，提升营销积极性，继而主动的引导消费者。妥善的经营方式，会给加油站带来巨大的销售额，所以我会将学习到的营销策略运用到实际工作中，积极主动的开发客户，千方百计的培养他们的忠实度。

加油站的业务管理的学习，使我认识到：加油站运营管理是我们公司最基础的一环。在下辖加油站数量众多的情况下，为了提高管理效率，形成统一的管理方式必不可少。公司各项各项规章制度对于站内的各项营业运作都有严格的要求，我们在日常的工作中要做的就是完整规范的执行，而不是选择性执行。

总的来说，在这次培训中无论是经营、非油品、站务管理还是实操学习，都让我对加油站的基础管理有了一个全新的认识。在今后的工作中我将继续学习，把此次所学充分运用到实际工作中去，“学以致用”！为成为一名合格的中国石化员工而努力！