银行315活动总结优质6篇

时间:2023-12-12 18:05:26 分类:公务心得体会

活动总结是对活动目标实现情况的检查,有助于调整和优化战略规划,认真写活动总结我们能够及时发现和解决可能危及活动成功的问题,下面是心得范文网小编为您分享的银行315活动总结优质6篇,感谢您的参阅。

银行315活动总结优质6篇

银行315活动总结篇1

我行xx年的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现就银泽支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。

一、自加压力,积极部署早行动

早在20xx年的12月中旬,我支行就连续召开有关20xx年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己的宣传方案,并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。例如:信用卡方面:我行结合自身代办财政业务,将主要精力放在单位公务员卡的发放,截止3月3日,我行信用卡进件370张,其中财政预算单位公务员卡153张,占进件总数的%;电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重“惊喜”的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用ocrm系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。

二、明确目标,人人头上有指标

在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我行旺季营销目标的全面实现。

三、因地制宜,全员出击结硕果

我支行与我行其他营业网点相比较,代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留存款达1000多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户;同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我行分发的对联和挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户,我行的电子银行业务以及实物黄金,都有了较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔“大单生意”,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。借记卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务,在以前年度一直是我支行的短板,经过有分工、有目标的营销,截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。

四、加强优质服务,提高我行知名度

结合去年年底打造标杆网点的培训,我行员工不断固化样板网点打造的成果,统一着装、习惯标准服务用语,通过标准化、规范化的服务,提升柜员综合素质,实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过ocrm系统对临界客户进行积极挖掘,对临界目标客户拓展上迁,有效提高个人客户增长。

五、注重学习,打造专业化队伍

我行从成立之初,年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此,我支行注重对员工的培训,不断加强自身学习,通过以老带新、岗位轮换等形式,使得新员工在最短时间内都成为全面手。

同时,我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度,对我行的新产品进行全面掌握,这样在提高自身业务水平的同时,还抓住产品的优势和特点,提高了服务客户的能力,更好地营销产品。

银行315活动总结篇2

对于如何提高市场营销能力的几点思考 随着全球经济一体化的不断深入,金融业的竞争显得尤为激烈。市场营销能力的强弱直接关系到一家银行的成败与发展。笔者以为在市场营销的过程中关键是做到整合资源配置、细化客户类别、注重营销方法、讲究营销策略。 一是整合资源配置。

在现有的人力和硬件资源下如何充分挖掘潜力。

1、选对人、用好人。将一批真正想干事、能干事、会干事的人充实到客户经理营销队伍中来。把那些不想干事、干不成事人请出营销队伍。业绩是衡量的最好标淮。真正做到以岗定人,以人定责,进行调整,用其所长,尽其所能,突出业绩导向,更好地发挥个人潜能。

2、着力构建全员营销体系。加强全体员工的营销理念教育。创建人人参与营销、个个积极营销的新型营销文化氛围。市场营销不仅仅是银行高层管理者和客户经理的工作,要使市场营销的观念成为全体员工的共识,培育全员营销意识,并转化为每位员工的自觉行动。保证上下通畅,左右协调,形成立体营销网络。

3、制定相关学习培训计划。着力提高营销人员业务素质及营销技能,支行每周安排一个下午进行业务培训及现场演示,使其熟练掌握新兴业务,便于更好地开展营销工作。

4、充分发挥各网点为营销功能。各网点可以利用自身优势通过进悬挂横幅、散发宣传资料和积极参与本行、地方政府的文明创建活动等形式,扩大本网点影响力。每逢节日可以举办活动,向客户赠送一些小纪念品,吸引客户。

5、网点组织进社区活动。网点周边居民往往是分理处重要而以稳定的客户群。进社区活动可以提升网点美誉度,并可适时推出我行新产品。笔都者认为这是一项重要举措,至少可以让周边老百姓知道有这么一处网点存在。

二是细化客户类别。不同的客户有不同的需求,有针对性的对不同等级客户实行差别营销。

1、建立客户档案,邀请优质客户进行座谈,充分发挥以点带面的作用。建立客户关系管理台帐,对客户信息进行搜集、积累、分析、整理,建立客户信息数据仓库,并适时对客户资源信息的价值、贡献度、成本、效益进行分析评价,为市场开拓与业务营销提供决策参考。

2、成立长期性的目标客户调研小组。利用客户资源管理与价值分析评判机制,每月选定几个单位作为营销目标,对每一客户进行可行性分析后,找到营销的重点和难点,针对不同的客户采取灵活的营销方式,确定攻关客户经理和分管行级领导,制定了一对一的营销方案,再次是相关部门密切配合。 三是注重营销方法。共享客户资源 强化联动营销。这是部门间相互协作,获取信息的重要途径。

1、在市场营销过程中,全面整合公司与个人客户资源,加强个人金融业务与公司业务部的合作,发挥整体资源优势和营销功能,充分挖掘和发现个人优质客户,不断创新服务手段,建立公、私客户经理联手制,实行一揽子服务,以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展,积极竞争优质客户,确保客户质量。

2、个人业务科努力打造我行具有特色的品牌,在前期品牌形象宣传推广的基础上,有计划地开发、策划,组织形式多样的市场活动,及时了解和满足客户需求,扩大品牌内涵,吸引优质客户,为优质客户提供全方位、高质量的服务。在服务的过程中同样可以把优质客户后面的企业反馈给公司科,相互协调发展。 四是讲究营销策略。对不时期、不同地点开展有针对性的营销活动。

1、在开学前,积极宣传汇款直通车、同城汇款、e时代等业务,大力宣传教育储蓄,定期一本通业务,可以有力地促进储蓄存款和中间业务的增长。在我行网点所不能触及到的乡镇企业中,开展网上银行、电话银行等宣传。

2、展开强大的宣传营销攻势,积极抢占业务市常充分利用电视台、电台、报社等新闻媒体和印刷宣传资料,通过宣传报道、邮政广告、柜面资料、街头咨询等手段,全方位进行宣传、介绍特色业务品种,宣传我行近年来所取得的成就,有效提升我行的社会知名度和影响力,有力地推进业务市场的扩张。 总而言之,只要全行上下人人都做有心人,依托各项优势积极参与整合营销、分层营销、一体化营销的策略,想方设法做好优质客户的维护工作,营销成果一定会转化为经营结果,工行的明天一定会更辉煌。

银行315活动总结篇3

发挥青年文明号的示范作用。7月3日至4日,xxx团市委以“立足岗位做贡献,青春建功促发展”为主题,开展为期两天的“青年文明号开放周”现场观摩活动。此次活动在我行国家级青年文明号集体――解放路支行青年文明号落地。xxx团市委副书记孙艳雪、xxx团市委工农青年部长王云飞,我行团委书记曹刘梅、解放路支行行长葛文红以及人力资源部工作人员等参加了此次活动。

xxx团市委举办此次“青年文明号开放周”现场观摩活动,旨在通过示范服务、社会评议、互访互学、政策宣讲、科普宣传、文化倡导等公益实践活动,展示各行各业发展的新气象,更好的搭建交流平台,引导广大青年员工学习先进、立足岗位、勤勉努力、文明从业,同时,我行也借此向全社会展现xxx银行青年员工的'精神风貌,塑造行业良好形象,为推动幸福美丽xxx建设争做贡献。

在观摩工作现场,全市各系统60多名省级以上青年文明号负责人及各单位团委书记受团市委邀请亲身体验示范服务,了解金融产品,开展工作评议。解放路支行青年文明号集体成员向各企事业单位展示了青年文明号的展板,并详细介绍了解放路支行市级、省级、国家级青年文明号的创办过程以及相关资料,引导各单位参观了支行内公益便民设施:监督台、便民箱、医药箱、雨伞、环卫工人休息区、客户休闲区等,并抓住机会开展一分钟小讲堂,介绍我行特色产品。丰富多彩的宣传互动,让全体人员在观摩活动中充分感受到了“青年文明号”的巨大魅力和xxx银行青年员工的精神风貌。

未来一周内,xxx银行解放路支行青年文明号集体,将持续开展“亮身份、亮形象、亮承诺”活动,继续宣传青年文明号创建成果,营造活动氛围,以开放周活动为契机,积极开展“走出去、请进来”活动,汇聚青年创新创造的正能量,展示我行改革新气象,弘扬企业文化新风尚。

银行315活动总结篇4

为了贯彻落实《中央综治委、部、公安部关于深入开展安全文明校园创建活动的实施意见》精神,切实推动和加强学校安全管理和教育工作。我校根据实际开展了一系列安全教育活动。

一、建立健全安全制度

为了明确责职、规范行为准则,我校成立了以校长为组长的安全领导小组;制订了各种安全制度。如:食品安全制度,安全检查制度、门卫制度等。还制订了各种安全事故的应急预案,如上下楼梯挤踏事故预案,食品中毒预案,传染病发生预案等。使全体教职工都有责任,并做到互配合、协作,下好安全这盘棋。

二、排查安全隐患

学校在每个学期开学前,都开展一次校园安全大检查,消除各类安全隐患。开学后,每个星期还进行一次检查,发现安全隐患及时清除,并提出整改措施。对每班学生心理健康进行摸底登记,给有心理不健康的学生建立档案,实行老师与其结队帮扶,和这些学生交朋友,多沟通,使其能走出心理的阴暗面,正确面对人生。

三、加强交通安全教育

我校位于城乡主干道旁,对学生出行安全很不利。为了提高学生的安全意识,我校分别开展了“交通法规知多少”“我是小交通管理员”“交通法规知识竞赛”等活动。同时还加强路队管理,每一路队都由指定教师护送过危险地段,严禁学生乘坐无牌无证的机动车,对未满12周岁的学生严禁骑自行车,学生所骑自行车,必须配齐车刹、车铃、车撑、车锁,并规范骑车姿势,严禁骑车时追逐,不扶车把、勾肩搭背。

四、加强卫生教育

为了唤起学生的卫生意识,学校实行晨检制度,督促学生注意自身卫生,如发现发烧、咳嗽的学生及时和其家长联系,及时去医院就诊。我校还请乡卫生院来校进行卫生知识讲座,教给学生预防流感、肺结核、肝炎等疾病的方法,定期给学生体检,及时掌握学生的身体状况,建立家、校、医院的立体防护网络。严禁学校商店卖“三无”食品和过期食品,教给学生识别伪劣食品的方法。

五、加强安全教育宣传工作

为了加强安全教育,我校大力营造安全教育氛围,在校门口挂“珍爱生命,安全第一。”的`主题宣传横幅标语,学校德育处,少先队大队部等部门密切配合,围绕主题,深入开展“全国中小学生安全教育日”“中国少年儿童平安行动”等活动。使学生在教育活动中切实提高安全意识和防范能力。学校还组织学生观看录像,让学生看到违反交通规则的不良后果,提高他们对交通安全的意识,并给学生发放安全手册,手册内容涵盖“交通安全、卫生、食品安全”等,各班每期板报和学校橱窗都刊有安全方面的内容。在校园里竖立永久性安全标语,如“交通安全,情系你我他”、“生命只有一次,我们要爱惜他”、“病从口入,乱从心起”等。生动形象地对学生进行预防火灾,拥挤踩踏、交通、防电、溺水等事故的教育。面向全体师生组织开展了一次紧急疏散,逃生自救演练,提高全体教职工和学生应对突发事件的能力。我校还在校门口和乡农贸市场设立了安全宣传点,并发放安全教育材料3500多份,在道路边刷写安全教育标语230多条,每个月还在这两个宣传点上演各班自编、自导、自演的安全教育的文艺节目。通过这些活动,让全社会都来参与和重视安全。

六、加强未成年人的思想道德教育

针对现在违法犯罪越来越年轻化,低龄化,我校多次邀请乡派出所的民警到我校给师生进行法制教育,还利用开家长会的时候,对学生家长也进行法制教育,让其带头遵纪守法,给孩子树立榜样。我校还成立了心理咨询室,学生有心理问题或障碍,都可以来和老师谈,老师根据其情况,有针对性地对其进行开导和教育,使学生丢掉心理包袱,快乐成长。

通过以上安全教育活动,我校安全形势喜人,至今没有发生一起师生违法犯罪事件和一起安全事故,多次受到乡党委和政府的表彰。今后,我校在安全方面绝不放松,时刻绷紧安全这根弦,努力构建安全、文明校园,为建设和谐社会出一份力。

银行315活动总结篇5

精心布置,活动没有“局外人”

分行结合年度案防重点工作,研究制定了《中国进出口银行xx分行案件警示教育活动工作方案》,成立了案件警示教育活动领导小组,明确了活动目标、组织领导和活动安排,涵盖8个处室重点业务环节和关键岗位,确保案件警示教育活动没有“旁观者”、没有“局外人”,每一名干部员工都是“责任人”。

统筹谋划,打好活动“组合拳”

分行注重统筹结合,合理安排推进时限,整个活动实施时间为20xx年3月25日至6月10日,着重围绕动员部署、学习教育、自查自纠、总结提高四个阶段组织实施,共涉及18项具体内容。

组织全体干部员工认真学习案防监管要求及行内制度规定和行内外案件通报。

进一步丰富活动形式,组织开展案防知识测试、分行党委书记讲警示教育课、参观警示教育基地等系列活动,在分行范围内首次组织开展警示教育演讲比赛,引导全体从业人员时刻保持廉洁自律,合规从业。

突出重点,“解剖麻雀”见实效

分行在案件警示教育活动中既注重与日常业务检查相结合,把分行案件风险排查作为重点,对分行项目准入、业务审批、贷款发放、合作机构及交易对手选择、经费使用、项目招标、大宗采购等案件易发多发领域加大排查力度,把对信贷、贸易金融、营业、资金等重点业务领域及印章、重要空白凭证、营业和办公场所管理等案件易发环节开展深入排查。

银行315活动总结篇6

为进一步加强电信网络诈骗宣传工作,增强广大群众识诈防骗能力,5月27日,中国银行曲阜支行联合中国人民银行曲阜支行开展以“全民反诈金融先行”为主题的反诈宣传活动。

网点联动,厅堂宣传。以厅堂为主阵地,该行营业部联合各网点在厅堂设立咨询台,在台上摆放电信网络诈骗宣传折页,为客户讲解防范电信诈骗的知识与方法,在客户办理业务的等待时间组织开展“人人参与谨防诈骗”微沙龙,为客户讲解“平安中行”微信公众号中的典型诈骗案例,让广大客户了解电信诈骗的常见类型及惯用手段,进一步筑牢全民“防诈墙”,守好群众“钱袋子”。

入户讲解,外拓宣传。在宣传活动中,中行员工与人行员工联合下乡入户,走进乡村,为村民发放宣传单,为群众详细讲解常见的诈骗手段、反诈知识等内容,提醒其不要轻信陌生人的电话和短信,不要点开陌生链接及二维码,不要向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等。同时,员工通过向中老年客户讲解电信诈骗的具体案例,提醒防诈意识相对薄弱的老年群众提高警惕、准确识别各类骗局,维护自身的合法权益。

此次反诈宣传工作受到了广大村民的一致好评,有效提升了群众识别和防范电信网络诈骗的意识和能力。后续,该行将普及反诈知识作为一项常态化工作去推动,积极履行金融机构社会职责,为构建健康、安全的社会经济环境贡献中行力量。

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