个人思想工作总结2024通用7篇
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个人思想工作总结2024篇1
前几天看到过这样的一句话让我开始反思:教师分为4种——智慧爱心型、爱心勤劳型、勤劳良心型、良心应付型。在青山工作的这些日子以来,我一直都希望自己在各方面都做到最好,也努力将所有的事做到更好,力争做个有智慧、有爱心又勤劳的孩子家长喜欢的好老师,也力争做个尽职尽责的好领导。这些说起来容易、真正的做到却不是一朝一夕的,回想这一年的种种,我对我的工作有了更深入、更真实的认识、也重新认识了做一名幼儿教师,做一位“领头羊”所具备的品质、这也使我的能力有了迈步。
“爱”——什么是“爱”?可能没多少人能够具体的说出,但是我看过有人这样说过:忠诚(loyal)、责任(obligation)、尊重(&#118alued)、宽恕(excuse)就是“爱”(这四项的首字母加起来就是l、o、v、e——爱)。的确,“爱孩子”是教师的天职,只有“爱孩子”才可以教育孩子,“爱工作”才可以用心的工作,“爱身边的人”才可以与人真诚相处。如何去爱?就要懂得对工作、对人的忠诚、明白自己的责任、尊重身边的人和事,学习宽恕,这样心中有了忠诚、责任、尊重、宽恕,才会心中有爱。想想以前的自己最注重的就是“爱身边的孩子,爱幼儿园的孩子,使他们更加的喜欢我”,这一点一直做的很好,但是却不会百分百的关注其他班级的孩子。而在青山的日子,我慢慢的改变了,现在我爱的是幼儿事业,爱的是整个幼儿园里的一切(环境、家长、幼儿,教师。。。)。因为现在拥有的一切是付出了许多之后才拥有的,知道了要珍惜,所以现在是更用心的爱我的工作。“爱身边的人”说起来简单,可是做起来却不是这么容易的事,现在我更用心的,更努力的去爱每一个人,无论是同事还是家长,我相信有了真诚的爱,才能够真正的友好相处,真正的互帮互助。我也会尽最大的努力去帮助大家,有问题、有烦恼时欢迎大家来找我。
快乐——快乐的生活,快乐的工作,快乐的学习,快乐的过每一天,这是我现在的生活状态。我快乐,所以我身边的孩子快乐;我快乐,所以我身边的老师快乐;我快乐,所以我身边的家长快乐。有不高兴的事,我会私下的来发泄,但是我不会将不愉快的情绪带到工作中,有问题就想办法解决就可以了。但是我觉得我的快乐还没有感染到每一个人,所以我仍然要更快乐的对待每一天,每一个人,让快乐延续下去。以前同男朋友之间总是会吵吵闹闹,天天烦恼,我也知道许多时候是自己无理取闹、自寻烦恼,到青山的日子改变了我,我更深刻的理解了“要多站在别人的立场上想,要先去修炼自己”,所以在青山后,我的改变很大,可以控制自己的情绪,能够做到多为别人着想,特别是在家长提意见和建议时,再也不会不高兴,左想右想了。可以真诚的、用心的去倾听再去沟通,“快乐”使我每天心情舒畅,使我越来越有***;“快乐”使我赢得了所有孩子的爱,“快乐”使我得到了许多家长的信任和认可,我想:“快乐”会使我得到更多老师对我的认可和喜爱。
欣赏——欣赏是一种积极的,乐观向上的人生态度,“人无完人”,作为教师,只有学会欣赏,才会以积极的态度对待人和事,只有学会了欣赏孩子,才会更用心的去看他们。现在的我,学会了欣赏,也很愿意去欣赏身边的人。我欣赏身边的每一位孩子,鼓励他们的长处;欣赏身边的老师,总是会努力的观察每一位老师,找出她们身上的长处,鼓励老师。其实每个人的身上都有自己的优势。平时的我也总会想身边的老师学习:郑丹的平和、康婷的坚持和不服输、郭苗的幽默、王喜红的吃苦耐劳、魏丽莎的沟通能力。都是我欣赏并且要去学习的地方。
宽容——宽容也是一种心态,一种不苛求、不极端、不任性的健康心理。
学会宽容,意味着生活会更加快乐。而我也在尝试做人要宽容。以前有人做事伤害到我时,会非常的生气,也会出现冲突,有时甚至可以绝交。但现在不同了,我可以换位去思考,可以原谅、可以宽容,对孩子、对同事、对朋友、对任何以前伤害过我的人,我都可以原谅。因为我现在感受到其实在不原谅别人的同时,心里有压力,心里不舒服的始终是自己啊。若是我对人对事都不宽容,不快乐的话怎么来教会孩子们快乐和宽容呢?所以我觉得自己的改变是很大的,而不会再为一些生活琐事而去耿耿于怀,也不会因为一些小摩擦而忘怀不了了。相信这样的一句话对我们每一个人都会有感触:
互相宽容的友谊一定能够天长地久;
互相宽容的爱情一定能够幸福美满;
互相宽容的世界一定能够和谐而美丽。
沟通——人与人之间缺乏沟通的话就会乱成一团。在这1年中,在与人沟通方面自己感觉轻松了许多。以前更注重的是同家长之间的沟通,但现在不同了,现在除了与全园家长之间的沟通,还注重与孩子、老师之间的沟通。只要有时间就会同孩子们聊天、沟通,了解孩子的心里想法,内心世界,孩子们也通过与我聊天,更加的喜欢。同老师之间的沟通也多了许多,遇到的问题总能够通过沟通得到解决,所以无数次的与家长之间沟通、与孩子之间沟通、与老师之间沟通,让许多的人感受到了我的真诚,同时提高了自己的沟通能力。但是我觉得自己与孩子、与家长之间的沟通做的很好,但是同老师之间的沟通还不够,所以我还要努力。
领头羊——只有在青山,我真正的体会到了“领头羊”的作用。在这里,身边的所有老师都时时刻刻关注着我,因为我是他们的榜样,所以在任何时候我都努力的将事情做好,从不请假,不迟到,每一次的教学活动都认真的准备,每一次展现在老师面前的我都是“自信的”“快乐”的我。每一次对待孩子,同孩子交流都去吸引孩子,每一次活动都提前准备,就是希望做好自己的本职工作,成为老师们的好的榜样。在生活中我依然是坚持这样做,任何事我都想在前面、做在前面,提前提醒老师们、帮助老师们,我因为相信在我的带领下我们的一切会越来越好。
当然,作为我,在青山的日子深深的体会到了太多的东西,明白了要“感恩”,明白了要“尊重”“要理解”,“要换位思考”“要学会将自己的许多情绪压在心底”“学会了要用心的用自己的行动带领大家、感染大家”,更加明白了做一位管理者是多么的不易,但我不想用管理者的身份来压制大家,我只想做各位老师的姐姐,帮助大家在自己的工作中有所成就。要知道“青山公园家蒙特梭利双语幼儿园”是我们每一个人的家,我们要共同来爱护我们的家,共同来守护我们的家,相互团结、永不放弃。作为家中的姐姐,我会更加努力的做好各方面的工作,做好幼儿园的工作,也希望每一个人都能够更加“爱我、理解我、宽容我、欣赏我、支持我”,相信“快乐的我”会让你们上班的每一天“更快乐、更充实”。
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个人思想工作总结2024篇2
一、加强学习,不断提高理论修养
三年来,我政治立场坚定,注重政治理论的学习,深刻领会科学发展观内涵和精神实质,特别是通过市委党校城区中青班一个半月的脱产学习,进一步增强了全面落实科学发展观的自觉性和坚定性.认真学习区委的重大决策和工作部署,区委每年两次全委会工作报告都反复进行研读,全面领会区委的最新工作精神,明确工作重点.不断加强人大业务知识的学习和积累,认真学习人民代表大会制度理论和相关法律法规,研究人大工作规律,着力提高理论水平和业务素质.在城建拆迁一线挂职期间,努力学习拆迁安置业务知识,学习掌握群众工作方式方法,丰富社会工作经验.我还利用业余时间参加了全国在职研究生统考,并于2009年1月顺利取得了西南政法大学法律硕士(jm)学位证书.
通过不断的学习,自己的理论水平和思维能力,以及分析问题、解决问题的能力都有了明显提高.在2009年、2010年市、区联合公选和百名中层干部跨部门竞争上岗选拔中,都取得了较好的成绩.
二、认真履职,扎实开展各项工作
(一)努力完成办公室各项工作
办公室是人大常委会的服务机构,在工作中,我牢牢树立了服务意识,努力做好"三会"的各项服务工作.
1、认真起草重要文稿.秘书科主要负责常委会的重要文稿起草工作.写作中,我总是认真揣摩,反复推敲,通过勤写苦练,着力提高自己以文辅政水平.我起草了2007年、2009年、2010年区人代会工作报告,撰写各类领导讲话和汇报材料50多篇.认真做好人代会、常委会会议和主任会议的记录,及时编写会议纪要,起草有关文件,编写市人代会简报及区人大常委会各类会议、活动的简报.
2、努力加强宣传报道工作.信息工作是办公室工作一项重要职责.我把信息工作作为提高写作能力的一个有效途径,自我加压规定每周至少要向省市人大报送1篇以上的信息报道,通过撰写大量短小精干的信息来提高文字写作水平.三年来,在省、市人大杂志、网站及《杭州日报》上发表各类宣传稿件120余篇,较好地宣传反映了人民代表大会制度和我区人大及其常委会的履职工作.为此,我在2007年、2009年被评为市人大常委会优秀信息员、2010年被评为省人大常委会优秀信息员.参与撰写的《部门评议工作存在的问题和对策》获市人大常委会2009年度优秀调研报告.
3、积极联系财经工委.我兼职联系财经工委工作,协助财经工委主任做好有关工作.人大财经线,归口联系的单位多,工作任务比较繁重,每年都有10余个的常委会审议、视察、工作评议、执法检查等项目.我能积极配合工委领导做好各个项目的调研工作,形成事实清楚、说明充分、建议明确的调查报告.并在会后认真整理意见建议函,及时向区政府反馈.同时我对人大预算监督工作进行了深入的研究,认真撰写心得体会,其中《增强人大预算监督能力的几点思考》、《完善地方人大预算审查和监督的几点设想》两篇理论探讨性文章被杭州人大杂志先后转载.
几年来辛勤的工作也获得了领导和单位同事们的一致肯定,在2007、2009年度公务员年终考核中获优秀等次.
(二)在拆迁一线工作中成长
2008年,我有幸参加了区城建拆迁一线挂职工作,被派往区科技工业功能区从事拆迁工作,并全程参与了总管堂一期、杭行路拓宽改造两项重要工程的动迁工作.为迅速转变角色,我边学边干,坚持双休日少休一天,甚至不休的错时工作制,始终以"静下心、沉下身"的工作态度,发挥"钉子"精神.
1、深入调查摸底工作.在杭行路农居拆迁工作中,针对杭行路红线范围内的农居户展开细致的摸底调查,在逐户上门丈量评估过程中,细心核对农居户的家庭成员、房屋确权和违建面积,享受福利房等情况,整理和计算安置用房面积、户型等,为双签工作做好基础工作.
2、积极参与双签谈判工作.我参与了总管堂一期农居户拆迁双签工作,在大家共同的努力下,胜利完成了32户农户的双签工作和动迁村安乐堂1座.
3、开展动迁联络工作.对祥符镇、康桥镇及半山镇部分村、经济合作社进行了走访,与涉及征地拆迁的村书记、村长商谈,听取了他们对征地拆迁工作的意见和建议,以及农村建设、农民增收等工作的想法,为功能区征地拆迁工作创造了良好的氛围.
(三)积极做好省人大信息工作
2010年6-12月,我被单位派往省人大常委会研究室信息处挂职,我紧紧抓住半年的难得机遇,对省人大办文、办事、办会的工作流程认真揣磨,细心领会,以为我所用.积极做好信息的编辑工作,半年共编辑浙江人大信息普刊11期、专刊13期、增刊6期,常委会简报15期,每天及时加载更新浙江人大机关办公网信息.
三、严于律己,注重加强作风建设
无论在工作还是生活中,我始终鞭策自己保持一种昂扬向上的自觉性和不以物喜、不以己悲的平常心,切实加强自身修养,时刻保持良好的作风.办公室文秘工作是比较清苦的,经常需要加班加点,"白加黑"、"五加二"是常有的事.工作中,我能耐得住寂寞,乐于奉献,从无怨言.作为秘书科科长能坚持上班早到晚归,努力起到模范表率作用.平时尊重领导,关心、团结同志,乐于助人,和谐妥善处理人际关系.
过去的三年,对我来说,既是忙忙碌碌的三年,又是不平凡的三年,在领导和同志们的指导和帮助下,虽然取得了一些成绩,但还存在着一些的问题和不足:一是理论学习的深度还不够,特别是在具体工作中,发挥理论指导的作用还不够,对待问题思考的还不够深;二是参谋助作用发挥还不够,结合重点工作为常委会出主意,想办法还不够多;三是工作上的创新还不够,工作思路和方式方法的创新还要进一步加强等等.
在今后的工作中,我还要继续加强学习,认真总结经验,发扬成绩,克服不足,坚持以"科学发展"为动力,争当"激情创业"的主人,努力在党组织的关怀培养下,通过的不懈努力,不断提高思想、政治、理论和业务素质,用德、才兼备的原则严格要求自己,使自己得到进一步的锻炼和发展,为我区"三个拱墅"建设,实现拱墅经济社会跨越式发展作出应有的贡献!
个人思想工作总结2024篇3
今年,我局(营销部)在市局(公司)、县委、县政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,始终遵循“以规范促发展,以服务增效益”的企业理念,以“四个一流”和“两个不坏”为目标,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续、稳定地提升,较好地完成了今年工作任务。
几项主要经济指标完成情况
1、今年共购进卷烟7416。5大箱,较上年同期7049大箱增加367。5箱,增长5。21;
2、销售卷烟7266。9箱,较上年同期增加339箱,增长4。89;实现销售收入6755。82万元,同比增加1172。82万元,增长21。01。
3、今年实现毛利1298。42万元,较上年同期934。3万元增加364。12万元,增长38。97;综合毛利率为19。24,与去年同期16。73相比增长2。51个百分点;单箱毛利为1786。76元,与去年同期1348。6元相比,增加438。16元,增长32。49。
回顾半年来的工作,我们主要是从以下几个方面努力的:
一、进一步维护组织结构调整成果,注重学习,加强培训,强化监督,全力创建学习型企业,保障持续、健康、稳定发展。
为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,局(营销部)党组高度重视,多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法,并以此为契机,加强对局(营销部)人力资源的整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保“人心不散、步子不减”。因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。
以人为本抓党员干部职工的思想教育。
一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;
二是狠抓党员干部的职业素质教育,包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等;
三是注重正反事例的宣讲,重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解;
四是经常性地开展党纪规章制度的学习。
5月初组织全体员工学习了“身边先进党员”感人事迹,并开展认真讨论,增强了员工的成才意识,掀起一股学先争先赶先的竞争热潮,使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱,又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高,为我局(营销部)顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。
持续加强对员工业务技能的培训。今年,我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行讲解,使之融会贯通。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。同时,通过政策、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的提高。
不断完善单位内部管理制度,强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围,员工良好的工作习惯,我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细则细化到个人,考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,发放到人,并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度。同时,成立了考评领导小组,小组条块结合,分工明确,每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查,发现问题,严格扣分,决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用,促进了员工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。
另外,单位还注重人力资源的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤督促,严要求,使其自我加压,自我约束、能尽快适应岗位需要,进入角色。今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入党积极分子吸收到组织中来,为单位的可持续发展提供人力资本支持。
二、以规范经营为工作重点,不断提高网络运行质量,保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。
1、提高认识,规范经营,严格自查自纠,坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入,我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时,我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训,在思想上高度重视,不断规范卷烟经营行为,认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。
2、整合营销,优化结构,实现三个转变。
一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的转变。表现在低档卷烟不能满足供应的情况下,积极引导消费,利用有限的紧俏烟资源,科学投放,加强对终端市场的调控。同时,在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。今年共购进一至三类卷烟3677大箱。此外省外名优卷烟的市场培育和销售力度也有所加强。今年共销售省外名优卷烟163箱;与去年同比增加89箱,销售毛利同比增长12。4万元。
二是信息化建设实现了由功能单一型向信息共享型转变。以电话订货为契机,在信息化建设方面取得较快发展,卷烟分销与专卖管理系统软件的成功运行,达到了信息集中管理的目的,实现了物流、商流、资金流、信息流的实时共享,使经营工作和专卖管理实现了“一网通”。为专销结合及客户关系管理向纵深发展提供了技术支持。
三是管理方式实现了由被动接受向主动思考的转变。在新旧模式交替的关键时刻,在电话订货的运行、货源的分配、三员的沟通、客户经理职能的发挥等方面,积极出主意、想办法,超前性地开展工作,进行有益的探索,比如为配合客户经理职能的转变,我们自行设计印制了《客户工作日志》、《经营户信息采集表》等三种表格,取得了良好的'效果。
4、不断加强客户服务职能,力争实现“三员”有机结合、无缝对接,构成完整的客户服务管理系统,增强服务的针对性和时效性,不断提高客户的满意程度。
一是充分发挥呼叫中心在客户关系管理中的火车头作用。我们在强化电话订货员普通话培训的基础上,制定了一套服务规范用语,让广大的卷烟零售户在温馨、和谐的气氛中完成卷烟的订购工作。
二是利用客户服务热线架起与客户的“连心桥”。目前我们所接办的热线电话向客户提供申告、投诉等多项服务,基本满足了客户的需求,受到广大卷烟零售户的好评。不但扩展了监督的主体范围,也必将推动整个营销工作的规范化,理顺销售的业务流程。下一步我们计划要在服务热线电话接办的规范上下功夫,使之制度化、程序化,在零售户与烟草企业之间架起一座沟通的桥梁。
三是寓服务于网建工作之中。我营销部当前进行的一系列网建改革,是按照国家局提出的“电话订货,网上配货,电子结算,现代物流”的目标和要求进行的。在网络建设的过程中,我们把服务贯穿到全过程,不搞形式,不走过场,扎扎实实地做好各项基础性工作,把服务顾客的意识放在首位,提高客户的满意度,夯实网建基础,使卷烟销售网络真正经得起时间和开放的考验。
四是制定了客户经理考核办法,督促他们加强与零售户的感情联系,帮助零售户进行市场分析和市场预测,引导他们销售卷烟和调整结构,从而使零售户的利益得到保障。同时,我们还针对客户的规模、性格及家庭情况,开展差异化、个性化服务。对社会弱势群体,我们常常让客户经理上门了解需求,帮助其解决实际困难。这样既提高了工作效率,又体现了我们的“便民”思想。
三、严格监控,强化管理,创造良好的经营环境
今年今年,我局的专卖管理工作以规范经营、治理卷烟体外循环为重点,为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致的工作,主要体现在以下四个方面:
1、增强服务意识,加强法律宣传,优化执法环境。利用“3。15”消费者权益保护日和“4。25”送法律下乡活动,发放宣传资料3000余份,制作板报、悬挂宣传横幅、开展假冒卷烟识别咨询以及日常的检查走访,加强对与烟草相关的法律法规的宣传,使经营户和消费者《烟草专卖法》有了进一步的了解;同时加强专卖自身形象建设,通过学习《行政许可法》及相关法律条文,进一步改进工作方法,寓管理于服务之中,积极寻求其他部门的配合,为其他各项工作的顺利完成创造出良好的执法环境。
2、认真开展卷烟体外循环的专项治理工作,切实规范经营行为。认真落实国家局和省、市局的会议精神,强化内部运行机制管理,加强内部卷烟销售、规范管理,专卖内勤员每日通过卷烟营销网络对每个客户经理的销售与专卖管理工作进行监督管理,对于出现的不规范行为,发现一例严惩一例。另外,专卖检查人员坚持每日对辖区市场进行检查。特别是在春节期间,专卖人员每天都保证了一人跟随送货车,既保证了货物、货款的安全,又对卷烟市场进行了监控。同时,我们还结合本地实际情况,协调好与相关部门的关系,建立了密切协作、互通信息、反应快速、联合行动的办案工作机制,充分发挥各自优势,紧密配合,有效地遏制了违规经营行为的反弹,维护了正常的卷烟市场经营秩序。
3、加强专销结合,着力提高辖区市场净化率。
一是每月坚持召开两次专销结合会,相互通报情况,找准问题,对症下药;
二是专卖与销售人员的联动考核细则进一步细化,对“三员”实行捆绑考核;
三是实行了“专卖员与客户经理一一对应”的方式,对专卖管理考核细则进一步细化,明确了各片区管理责任并落实到人,有针对性地制定了从专卖分区划片、责任到人、量化考核股长到内勤管理员工作质量考核表和日常工作流程表,从市场管理、规范办案、精神文明建设、专卖综合信息内勤等方面确定目标任务,促使访销员、配送员更加重视辖区市场、专卖员更加关注辖区销量。
同时,专卖人员在走访市场中对出现的不正常情况能及时掌握、结合周边价格变动等情况进行综合分析,采取对违规的经营户进行不定期检查、有效监控等措施,提高了对辖区市场的监管能力。今年今年通过线人举报我们共查获两起涉案金额较大的案件,并移送司法机关追究其刑事责任。其中一起是4月份查获的无证运输案件(涉案金额6万余元),一起是5月份在市局的支持配合下查获的销售非法生产的烟草制品案件(涉案金额达23万余元),今年共计出动检查车辆20台次,检查执法人员150余人,查处各类违法、违章案件17起,扣押各类卷烟7473。6条,其中没收假冒烟3198。2条,罚没收入10800余元。辖区市场的净化率得到不断提高。
4、加强素质教育,专卖执法水平不断提高。我们把切实提高专卖人员的素质、规范执法行为、提高执法水平作为加强烟草专卖管理的首要任务来抓。组织全体专卖人员深入学习了《烟草专卖文明执法行为规范》,并将其与《行政许可法》结合起来,认真分析当前在专卖执法中存在的问题和不足,进一步转变执法观念和工作作风。同时制定了《管理服务诚信公约》,根据烟草专卖法律法规和服务管理体系建立了一套诚信等级考核体系,专卖部门根据这套体系在日常检查和服务中如实记录经营户的相关信息,采取记分的方式按月对经营户进行诚信等级评定,充分调动了经营户自觉守法的积极性。
四、严格整顿,安保工作警钟长鸣
1、领导高度重视,时刻强化安全意识。无论大、小会议,局(营销部)党组总是反复强调“安全管理无小事”,坚决杜绝麻痹大意和侥幸心理,反复叮嘱全体员工时刻注意货款、车辆、人身等安全,发现隐患及时处理。单位今年内没有发生任何安全责任事故,较好地保障了单位效益。
2、认真开展落实专项整顿工作。五月份,为认真落实省局(公司)两个专项整顿工作,进行了认真的自查自纠,对存在安全隐患的一律整改。针对出租门店线路混乱、私自乱接电线的问题,加强对其的检查管理,令其限期整改,尤其是对维修家电门面的氧气、液化气使用加强了管理。
3、加大检查监督力度,防止各类事故发生。坚持每月对配送分部进行一次不定期的综合检查和目标考核。主要包括配送资金核对、车辆行车登记等。在检查中严格把关,认真核对并做到善于发现问题。对发现不按程序存款、手续缺失以及未按规定时间转款的,一律按照规定给予相应的处罚,决不姑息。从而进一步及早杜绝了事故的苗头,保障了货款资金及时、安全回笼,防止了各类交通事故的发生。
五、后勤保障工作有条不紊,围绕中心工作紧密展开。
1、顺利通过20xx年档案工作检查。今年,我们完成了对上一年档案的归档工作,并顺利通过了相关部门的检查,因整洁、完备和准确受到检查组的好评。
2、完善报账制度,加强费用管理。财务上完成好了各项日常工作,按时向国税、地税部门上缴各项税利。严格依照报账制度,对原始发票认真审核,以“该报的一分也不少,不该报的一分也不报”的原则,严把资金关口,确保营销部财经秩序的稳定有序。
3、热忱服务,为职工解除后顾之忧。生活服务中心始终遵循“全心全意为职工服务”这一原则,想职工之所想,为单位职工提供优质的生活服务。一日三餐准备清洁可口的工作餐,及时为职工准备了防暑降温用品,保持整洁优美的工作与生活环境等等细致入微的工作,为全体员工解除了工作上的后顾之忧,安居乐业。
六、仍需努力的方面
1、员工综合素质相对滞后,有待提高;
2、对员工所投入的教育和培训力度不够;
3、内部绩效管理机制不够健全。
总之,今年通过全体员工的艰苦努力,我们基本上完成了既定的目标,但仍要针对不足之处继续努力,着力改进,使今年效益更上一层楼。
个人思想工作总结2024篇4
xxxx年又将过去,在过去的一年里,本人在上级教育行政和党组织的关心下,坚持以科学发展观统领自己的工作,紧紧依靠全校广大教职员工,同心协力,努力工作。一年来,始终坚持团结学校一班人,紧紧围绕学校的办学目标,落实工作措施,扎实开展工作。工作中,注重师资队伍建设,强化师德规范,深入开展教育教学的研究活动,扎实推进课程改革,有效促进了师生的发展。学校在各方面都有了一定的起色。下面将从五个方面向大家汇报一年来的工作。
一、为人师表,廉洁自律。
一年来,我始终坚持“以诚待人”的做人原则,把不断提高自己的师德修养作为长期努力的方向。在平时的工作中,坚持认真学习、积极实践科学发展观,以共产党员的标准严格要求自己,带头执行学校的各项规章制度,做到坚持原则,率先垂范,为人师表、廉洁自律。坚持团结学校一班人,带领全体教职员工积极工作,并努力使自己的工作能够促进学生的成长、教师的提升、学校的发展。
二、学以致用,提升自我。
学习是教师的终身任务。因此,我常告诫自己,无论工作有多忙,也不能忘记学习。首先,坚持学习政治理论。作为一名管理者,只有坚持认真学习党和国家的政策和法规,才能保持与党中央的一致。这也是作为学校领导所必备的一种政治素养。其次,坚持学习管理知识和技能。通过网络、报刊、专著,学习管理理论,实践管理理论,做到学以致用,理论联系实际,从而不断地丰富自己的管理经验,更好地为管理学校提供新的养料。第三是学习教学专业知识。我是一位校长,但首先是一位老师。所以,我没有忘记自身的业务学习,每天总要翻阅教育杂志,浏览教学专业网站,了解最新的教学信息,学习先进的教学理念,借鉴优秀的教学方法,在学习的过程中还不时地做一些笔记,做到为我所用,取人之长,补己之短。本学期,我积极参加苏州市教育局组织的第九次名师名校长例会活动,积极参加了省教研室组织的第二届全省小学数学特级教师论坛活动,还参加了吴江市中小学课程建设校长论坛活动等各类培训学习活动。一年来,本人坚持每学期在校内上公开课,与青年教师开展结对活动,帮助青年教师提升专业水平。今年,本人在吴江市骨干教师送教活动中两次执教观摩课;在常熟举办的“苏州市小学数学课堂教学观摩暨小学数学学会年会”上执教观摩课;在河南登封举办的“全国小学数学名师课堂教学观摩活动”中执教观摩课;在安徽泗县举办的“全国名师课堂教学观摩活动”中执教观摩课;在山东省青岛胶州举办的“全国一线名师中华行,走进胶州,课堂教学观摩活动”中执教观摩课;在宁波举办的《教育科研论坛》理事单位课堂教学比武活动中作讲座。暑假期间去了革命老区广西钦州市和百色市,给当地老师作苏教版小学数学教材分析及专题报告。
三、凝心聚力,打造团队。
今年,我们提出要打造优秀山湖团队的口号,我始终坚信,只要能形成优秀的学校团队,发扬团队精神,就一定能取得各项工作的胜利,也会获得丰硕的成果。因此,工作中,我始终坚持实事求是的工作作风,带领学校班子成员,同心协力,团结合作,努力协调好各方面的工作,凝聚全校教职员工的集体力量,共同奋斗。工作中能充分发扬民主,坚持校务公开制度,虚心听取他人意见,学校的重大决策都是集体讨论决定。学校全体行政班子人员及全体教师,团结一致,大家群策群力,人人都为打造优秀山湖团队作出了贡献。
四、勤奋工作,积淀底蕴。
年初,学校根据上级教育行政部门的指示精神,以校为本、因地制宜,制订了切合自身发展的工作规划,通过全体师生的共同努力,较好地完成了各项任务,重点做了以下几项工作。
1、以校园文化建设为抓手,优化校园育人环境。
小学校长个人思想和工作总结工作总结2、以活动为载体,注重德育工作的实效性。
3、以提高课堂教学效率为重点,突出教学的有效性。
4、以实在的校本教科研为途径,提升教师的专业水平。
五、勇于争先,追求发展。
我始终以“做老师就做好老师”、“办学校就办好学校”的思想鞭策自己,同时也鼓励我们的老师勇于争先,努力做一名好老师,人人有一种“做老师就做好老师”的争先意识和坚定信心。一年来,在全体教职员工的共同努力下,我们学校在各方面都取得了较好的成绩。学校先后被评为“苏州市绿色学校”、“苏州市平安学校”、“苏州市依法治校先进学校”、“苏州市德育先进学校”、“吴江市信息化示范学校”;学校被中国教育学会批准为“全国家庭教育实验基地学校”、学校被中科院心里研究所批准为“现代小学教育研究会湖震分会实验学校”。学校在各类比赛中都取得了较好的成绩:在吴江市中小学经典诵读比赛中获得一等奖;在吴江市陶行知知识竞赛中获得一等奖;在吴江市小学生广播操比赛中获得一等奖;在吴江市小学生“走进陶行知”课本剧表演中获得一等奖;在吴江市小学生文艺汇演中获得二等奖第一名;我们大合唱获视导片第二,将参加市决赛。教师在各级各类评课等比赛中获奖18人次,特别是我校在参加全国信息技术教研团队比赛的三个团队中,获得了两个一等奖和一个二等奖的好成绩。
一年来,虽然取得了一点成绩,但工作中一定存在着许多缺点和错误,我真诚接受大家的监督和批评。
个人思想工作总结2024篇5
光阴似箭,日月如梭。20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx 年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
个人思想工作总结2024篇6
20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度5、5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,实现中间业务收入29、55万元。个人管户企业xx成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批xx下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家xx企业,利用交叉营销年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的'话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
20xx年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
20xx年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
个人思想工作总结2024篇7
转眼间,本学期的学习就要结束了,回首,整个学期的学__淡而又有序。
学习上:一直在坚持用自己的方法学习,虽然有的时候结果并没有给我的付出的时间有回报,但是,我坚信这一路我学到的是最重要的。生活的真谛在于平凡,或许学习的真谛在于坚持吧。英语,始终是我学习旅途上的一座难以到达的城市。从小,它的难就在我心中深深的留下了印记。对于这次的四级成绩,我跟我父母也只求不要是两位数~但是,我还是会每学期去试那么一下的,因为,我相信试了总比没试有用,毕竟我还是成功的比例。哪怕失败,我也要给自己机会去面对挑战!
生活上:我很开心,能被分配到我们的宿舍,从大一开始,虽然有摩擦,便是感觉不褪。吵过,闹过,我们依旧快乐,自信如我,快乐如我。在宿舍我可以快乐的做我自己,不用担心丑态尽现,因为在“家人”面前,不需担心这些问题。女生生活在一起,肯定会遇到烦心事,有的时候,也会难过,会哭泣,会争吵,但是,谁又能说这是感情不好的体现,宿舍不团结的体现呢。
正如一句话,牙齿跟嘴唇也会有打架的时候。这句话,是我对友情最深的体会。是啊,每个人都有开心不开心的时候,对某件事情的看法肯定出发点不同的时候会存在的。但是,她们的好,她们的直爽,让我明白,幸福原来就是这么简单。吵过,闹过,大家还是朋友。我很幸福,一扇门后的幸福,让我知足! 下学期,就要来了;曾有人说我是个有计划的人,每学期我都会有大概的规划,虽然不大,但是,一步一步慢慢的都实践了。
这一学期,我的计划是什么呢,考虑到下学期的休息时间还蛮多的,所以:在学习上,我想多想点其他的知识。如果有机会的话,我想学到课外的,如一门外语(日语,好像不错)是个选择。
有句俗话说的好,女生,减肥是她的毕生事业,所以嘛,生命不息,减肥不已。这句话,我再也不能将它付之白昼,我要将它实践!
为人上:有的时候,或许太过于高调了,开心快乐都写在脸上,对于有些话想说就说,虽说是直接,但是有的时候,深夜独自反思,发现,在不知不觉中或许会伤害某些人。所心,有的时候,不免说话要经过一下大脑,朋友之间,是可以想说就说,但是,我却忘了,每个人的心中都有一个角落,她不想别人去碰触,她也不想别人好意的关心,轻轻的一句话,或许此时对的打击是重大的。
所以,我觉得,我还有的就是,我还要修一下人际关系。虽然是最简单的事情,但是,其实,他是重要的。