2024会议心得参考7篇

时间:2024-02-24 09:04:42 分类:公务心得体会

优秀的心得体会是通过真实的感受和深入的思考积累而来的,写好心得体会是我对自己所学所思的总结和反思,以下是心得范文网小编精心为您推荐的2024会议心得参考7篇,供大家参考。

2024会议心得参考7篇

2024会议心得篇1

一、工作开展情况

1、加强理论学习,抓好思想作风建设。

坚持把思想建设放在首位,组织全体党员和教职工深入学习三个代表重要思想和党的xx大精神,学习了灾区英雄教师事迹,收听收看了抗震救灾英雄事迹报告会,开展了师德师风及教师礼仪培训和大讨论活动,党员教师撰写心得体会,剖析师德建设中存在的问题。采取集中、自学相集合的方法,采用了讲座、听报告、看专题片等形式,大大的增强了教育效果。学校领导班子成员定期进行集中学习,全年学习16次,记自学笔记万余字,支部下发《政治理论学习月报》8期,供全体教职工自学研讨,进行了政治学习暨《中小学教师职业道德规范》知识竞赛,全体参与,成绩优异。党员通过组织生活、党课的学习,思想认识逐步提高。要求每位党员以党的xx大精神和新党章作为自己的行动指南,做解放思想、与时俱进的模范,努力实践、锐意创新的模范,树立党员在全体师生中的良好形象。引导广大党员和教职工确立科学的学生观、人才观、质量观,努力实现学校的跨越发展。

2、加强自身建设,发挥班子的示范作用。

二是发扬团结协作的作风。在做好各自分管工作的同时,做到分工不分家,互相支持配合,一起想办法、做到求大同存小异,到位而不越位,形成一条心,一心一意干事业,全力以赴谋发展。同时,班子成员真心团结同志、关心同志,营造了班子带动中层、影响群众的良好氛围。

三是发扬争先务实的作风。坚持弘扬理论联系实际的学风,将政策理论学习与深化教育改革、加快教育发展、谋划学校发展大计紧密结合起来,努力做到理论水平有新提高,思想观念有新解放,精神状态有新变化。学校施行领导包年部,领导带班,领导考核细则32条规定制,以改进领导作风。领导按两个规定深入课堂,加强教育教学的指导;深入年级或教研组参加教研活动,研究解决教育教学中存在的问题;深入师生中进行调查研究,倾听师生意见,征询师生建议。每项工作做到有计划、有检查、有布置。在考核上,做到奖惩分明。制定激励机制,进一步调动了教师的工作热情,增强了凝聚力。

3、加强党员管理,发挥党员模范作用。

党员教育以学习理论、联系本职、发挥作用、促进工作为指导。举行专题党课报告。例如xx大理论辅导,职业道德教育、形势报告等。通过学习,认真执行三会一课制度,增强一个党员一面旗的意识,深化党员先锋活动,党员挂牌上岗,在全体党员中深入开展纪念建党87周年系列教育活动,签订叫响完成了活动中的五个一工程,成功的举行了党的知识竞赛和家乡美一日游活动,收到了令人满意的效果。组织和引领全体党员在学校教育教学中发挥共产党员先锋模范作用。在这次为四川灾区捐款活动中,全校师生共捐款5893元,其中特殊党费900元。许多党员能克服困难,争挑重担。在这次的普九过程中全体党员积极为改善学校办学面貌起早贪黑,加班加点,忘我工作,使学校的各项工作蒸蒸向上,面貌大有改观,收到了局领导的好评,涌现出陈旭飞等先进人物。建党日前夕,李颖老师被评为局优秀党员,王飞被评为优秀党务工作者。

5、加强民主管理与监督,推动学校各项工作健康发展

学校党支部注重发挥自身作用,加强对学校各项工作的民主管理与监督,从而保证了学校的健康稳定发展。

学校重大决策前都能征求群众意见,领导班子成员研究后再决策,确保了决策的正确性,化解了不必要的矛盾,使老师信服。

全面推进校务公开工作,努力做到政策公开、内容公开、过程公开、结果公开,增强学校各项工作的透明度,自觉接受广大师生和社会各界的监督。教职工关注的重点、热点问题在公开栏上公开。学校工会认真履行监督职责,促进了校务公开的制度化、规范化,增强了学校工作的透明度,形成了民主管理的良好氛围。一年来,我们坚决执行上级部门的收费规定和要求,规范学校的收费行为,严格按照收费项目和收费标准收费,坚决杜绝乱收费现象,使收费工作步入了规范化的轨道,树立了学校的良好形象。

6、加强对工会、少先队的领导。

工会能积极配合其他部门认真开展教师的学习和岗位练兵和岗位竞赛活动,一心一意为教职工服务,帮助教师解决难题,坚持执行为教师送温暖工程关爱离退休职工生活,节假日定期走访,维护教职工的合法权益,定期开展丰富多彩的工会活动。

少先队紧跟时代发展的步伐,加强对学生的思想教育,利用重大节日纪念日开展特设活动,丰富了学生的业余文化生活,收到了理想的教育效果。

(二)、师德建设工作

支部把师德师风建设放在办人民满意的教育的突出位置,加强对师德师风的培训、指导、检查力度,完善师德个人档案,制定《五小教师一日常规》、《五小教师师德规范》,坚决杜绝三乱现象的发生,一年来,全校44名教师无一名违纪违法、上访事件发生。

一大批年轻教师脱颖而出,在学校教育教学中斩露头角,逐步成为骨干力量。冷百荣同志获得市课改先进个人。

(三)、学校安全工作

加强安全文明校园的创建工作,努力提高办学品位,一年来,学校始终把创建安全文明校园工作放在首位,加强对教职工及专业人员的应急培训,组织了地震、疏散等应急演练,加强了对学生的文明全教育,完善了班级日巡查、学校周查、月总结的管理体制,组织全体学生进行了交通安全、远离毒品等专项讲座。落实了首问制使得师生的文明意识、安全意识、责任意识不断增强,形成了良好的风尚。无违法犯罪现象发生。

以上三项主要工作,在接受局领导的检查中,其靓点受到一致好评。

二、工作不足及感悟

人都说:支部工作虚能把虚的工作做实其实还真不容易,如何能紧密的围绕学校教育教学开展支部特设工作还真是一个响当当的课题。

支部整体工作与先进党支部相比还有一定差距;基础工作还不够完善,创新意识不强,在激励党员、教师全身心投入教育教学方面凸显不足,工作中存在着畏难情绪,主动性差。

在今后工作中,我们将不断夯实基础工作,根据新形势不断创新支部工作的方式方法,与时具进、加倍努力,力争20xx年支部工作在上新台阶;再创支部工作的新辉煌。

2024会议心得篇2

本年暑假有幸参加了鬃岭镇中心校组织的《教师讲堂教育才干的培育与操练》的操练学习,经过八天的学习,我获益匪浅。经过李江教师对《教师讲堂教育才干的培育与操练》这本书的精彩解说,我找到了自己的不足之处。虽然这次操练完毕了,但令我回忆深化,以下才华我对这次操练的领会和总结:

一、课程简介

本课程首要培育教师讲堂教育才干,全书分为讲堂教育才干研讨、教育规划才干的培育与操练、整合性教育才干的培育与操练、开放性教育才干的培育与操练、教会学生“愿学”、“会学”才干的培育与操练五个专题,每个专题都包括了理论评论、实践事例和反思与自我点评。本课程的意图才华精选几种教育才干加以研讨评论,经过进步教师讲堂教育才干然后使教育质量得到质的腾跃,终究进步教师专业才干,使新课程变革在教育实践中得以很好的贯彻落实。

二、一节课是否有用,教师的一头自己是十分重要的。

对教材的充沛了解,之后备好一节课。上课前的教具学具的预备,对教案的了解,都是必不可少的。到了上课的时分,教师杰出的教育本质,对课九月开学季,教师你们预备好了吗?教育中操练的规划是否合理科学,有没有考虑到面向整体学生、是否做到每一次操练都有清晰的方针和要求,然后到达稳固常识、培育技能、展开智能的意图等等各方面无不联系到教育的作用。所以,我觉得备课这一个环节,是上课有用的条件。教育是一个动态生成的进程,但生成并不意味着不需求预设、不需求备课。相反,有用的教育对预设的要求不是降低了,而是进步了。预设要能真实注重学生的展开,注重学生的个体差异和为每个学生供给自动活跃活动的确保;能为师生在教育进程中发挥发明性供给条件;能促进讲堂多向、多种类型信息沟通的产生并及时反应。这就需求教师深化研讨教材,改动传统的备课形式,让“预设”真实服务于生成性的讲堂教育。

三、要做到让“预设”真实服务于生成性的讲堂教育。

首要,要仔细研讨教材,为“预设”打好根底。教材是教育内容的载体,每一位教师都要仔细研读、感悟、领会教材,了解教材的根本精力和编写意图,把握教材所供给的数学活动的根本头绪,剖析教材所浸透的数学思维、办法和学日子动的科学内涵,这样才干领会新教材包括的教育理念,备出高质量的教育预案。

其次,要改动备课形式,变“教案”为“学案”。学生是学习的主人,悉数常识经历的获得都依赖于学生的自主建构、自我内化。脱离了“学”,再精心的“规划”也没有含义,教师要充沛考虑,预设学生或许呈现的状况,并采纳相应的对策。即对整个教育进程进行一种有预备、有认识的预设。

再次,重讲堂动态生成,着眼学生展开教育进程是动态生成的,虽然教师在备课时审问对讲堂上或许产生的状况做了充沛的预设,可是在讲堂中,仍然有太多的.不确认性,更有出乎预料之外的状况产生。面临信息多变、资源多彩的讲堂,教师要扮好倾听者、重组者、等候者、进步者这几种人物。做到:心中有案,行中无案,寓有形的预设于无形的、动态的教育中,不断捕捉、判别、重组讲堂教育中从学生那里生成的各种各类信息,灵敏驾御教育进程,推动教育进程在敬重情境中的有用生成。

所以在教育中,当学生有了火花生成时,不要被这种火花电倒,应该采纳活跃的鼓舞心境,假如学生的这种火花在讲堂上无法进行研讨或打开的,则留到课余或其他条件成熟时再研讨,而这个进程需求教师全程参加和注重,不要简略的安置学生下课之后再研讨,然后就不了了之,学生由于遭到年纪、心思方面的影响,不或许会再进跋涉一步的研讨,一次时机也就这样消失了。而在讲堂中能研讨的、能扩大的,则有必要灵敏的捕捉和使用起来,要让学生有这样的感觉:无论是讲堂上能研讨的仍是不能研讨的,只需是我提出来的而且是有价值的,教师都会很注重,而且会和我一同想办法发明条件去进行研讨。时刻一久,学生的问题认识,学生的立异精力就会培育出来。

第四、“规划科学合理的操练”是进步数学讲堂教育有用性的重要确保。有用的数学教育,不只在于成功的解说,而且更取决于科学、高功率的操练。科学合理的操练是学生学习数学,展开思维的一项常常性的实践活动,也是师生信息沟通的一个窗口,新课程下的数学操练应成为一种日子,一种活动,应着眼于学生的展开,而非单一的、千人一面的重复。好的操练能自动地把学生学习的疑难问题、困惑之处诱发出来,及时予以纠正。然后完结数学常识的稳固和使用,使学生的思维品德得以熏陶,学习习气、思维质量得以培育,思维办法得以操练,进步数学教育的有用性。

终究,我觉得放下教师这头,学生的合作也是有用教育的一个确保。我这几年收罗教低中年级,有一个殷切的感触才华,学生的核算才干也是影响教育展开的重要因素。假如一个班级里学生的核算才干相对低,或许水平良莠不齐、间隔太大。都将影响上课的功率。讲堂要有用,教师一般都想在短时刻内进行必要的操练。而低中年级的数学课,核算是贯穿全进程的。假如核算才干差,要想加大操练的密度和深度,都是空谈了。有时分,还只能怠慢上课速度来照顾整体。所以,我觉得在低年级,抓好口算教育,进步学生的口算才干,是至关重要的。

2024会议心得篇3

社会稳定、各民族团结,国富民强是我们每一个人应有的一份责任心,需要做好这一点,必须要做到以下几点。

首先,统一思想,加强教育。广大党员干部要始终坚持把维护民族团结、反分裂斗争摆在维护稳定工作的首位,深入贯彻中央关于反分裂斗争的一系列重要指示精神,充分认识反分裂斗争的长期性、复杂性、尖锐性,在维护祖国统一、维护民族团结、维护社会稳定上立场坚定、旗帜鲜明,自觉在思想上行动上同中央保持高度一致;要高举爱国主义和中国特色社会主义伟大旗帜,以实际行动捍卫中国共产党的领导、捍卫社会主义制度、捍卫民族区域自治制度;要进一步加深对宗教的本质和分裂分子集团利用宗教分裂祖国图谋的认识,全面正确地贯彻执行党的宗教信仰自由政策,用马克思主义宗教观,正确判断和处理宗教问题,积极引导宗教与社会主义社会相适应。同时,要继续加强正面宣传教育,更加广泛深入地揭露分裂分子集团分裂祖国、破坏民族团结的真实面目,要大张旗鼓地进行法制宣传教育,加大正面舆论引导力度,积极营造安定团结、遵守法律、和谐向上的良好舆论氛围。

其次,立足实际,认清形势。首先要充分认识反分裂斗争的重要性和紧迫性。科学发展观强调的是在社会和谐稳定环境中的发展,没有稳定,绝不会有发展,更不可能有科学发展。只有深入贯彻落实科学发展观,在保持社会和谐稳定中推进改革开放,通过改革发展促进社会和谐稳定,才能使各族群众和睦相处、和衷共济,共同创造利通区经济社会跨越式发展和长治久安的伟业。

长期以来,分裂分子集团一直处心积虑地破坏发展与稳定,在这种形势下,迫切需要广大党员干部特别是领导干部,用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作,真正把科学发展观转化为推进科学发展、促进和谐稳定的坚定意志、正确思路、实际能力、政策措施和自觉行动,以更好地把握人民的意愿,把握利通区发展进步的关键。因此,要通过深入学习实践科学发展观,举一反三,准确分析和全面把握当前反分裂斗争的新形势,始终紧绷政治这根弦,始终保持清醒的头脑,始终保持临战状态,切实做好打大仗、打硬仗的准备,坚决粉碎分裂分子的新一轮进攻,坚决维护祖国统一,确保国家安全和利通区社会稳定。

第三,和睦相处,加强团结。多少年来,利通区各族人民和睦相处,创造了汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、少数民族之间也相互离不开的民族团结的新局面;各民族是一家,团结一心,共同繁荣、共同进步、共同发展。团结稳定是福,分裂动乱是祸,这是颠扑不破的真理。

各级各部门和广大党员干部一定要进一步增强政治敏锐性和政治鉴别力,深入揭批分裂分子政治上的反动性、宗教上的虚伪性和手法上的欺骗性,牢固树立三个离不开思想,坚决地同分裂分子集团分裂活动进行斗争,反对分裂,用自己的实际行动来维护民族团结、维护社会稳定、维护祖国统一。自觉地维护祖国统一和民族团结,还要进一步提高讲政治、讲党性的能力和水平,牢固树立民族团结无小事的思想,团结一切力量,带领全区各族人民做好反分裂和维护稳定工作,为经济社会的科学发展和跨越式发展创造一个良好的社会政治局面。

2024会议心得篇4

这是中国第一次主办g20峰会,牵头制订全球经济治理的顶层设计,并为之提出中国方案。这将是中国综合国力尤其是软实力提升的重要标志。

值此时刻,人们有充足理由为这个中国的g20时刻喝彩。

第一,中国人民应为国家站到国际舞台中心位置而喝彩。中国拥有这样的机会,来之不易。改革开放以来,中国经济实力和综合国力不断增强,同时不断融入国际社会,参与国际体系的建设与改革。尤其是20xx年国际金融危机以后,中国发展对世界发展的贡献不断提升,逐步走进世界舞台中心。这为举办g20峰会奠定了坚实基础,其背后凝结着中国两三代人的艰辛努力。

第二,舆论应为中国各方为峰会顺利举行付出的努力而喝彩。举办g20是一项系统工程。每年g20峰会前,都会进行多轮协调人会议、财长和央行行长会议,各类部长会议、工作组会议等上百场磋商与谈判。各种繁琐、复杂、反复,很多时候仅有参与者才能体会。今年,笔者任职的智库作为20xx年官方授权g20智库会议(t20)的共同牵头智库,与国内外智库合作,在全球举办了10轮智库会议。期间,笔者亲身感受到台前幕后的艰苦沟通和艰难协调。显然,中国各个方面为今年g20的顺利、成功举办作出了不懈努力。特别是杭州市更是倾尽全力、精心准备,目前各项工作已基本完成。

第三,世界应为中国的和平发展而喝彩。g20绝不是清谈馆。它的每一份成果,都将成为全球大国以及国际经济金融运行的规则参照。比如,如何让各国协调宏观经济政策和金融政策,如何推进全球层面的结构性改革,如何稳住包括石油、铁矿石等在内的大宗商品的价格,如何落实联合国层面的2030年可持续发展目标,等等。这些高大上的话题,其实既与世界经济复苏有关、与各国发展有关,也与每个人的生活有关。如今,中国正耐心且富有创造地向世界贡献思想,并将其转化为国际规则,从而让国际体系变得更公平、更合理、更开放。这将再一次证明,中国坚定不移走和平发展道路,中国的和平发展有利于世界的和平与发展。

举办g20峰会,是一个专业性极强的课题。它涉及增长、贸易、汇率、安全、就业、能源、粮食、气候等方方面面,既需要大量的物质投入,也需要众多的相关人才,而中国在后一方面的储备并不十分充足。举办g20峰会,既是对中国的一次检验,也是中国了解国际规则的一个机会。这必将为中国进一步走向世界、更好参与国际合作注入新的动力,从而促进人类和平与发展的崇高事业。

g20杭州峰会一定会十分精彩,让我们为它喝彩。

读书破万卷下笔如有神,以上就是一秘为大家整理的4篇《2024年杭州g20峰会会议精神心得体会》,希望对您的写作有所帮助。

2024会议心得篇5

作为财务的新统计员工,这是我第一次参加公司的会议,在总裁的主持下我们顺利的开完了此次例会,感触颇为深刻。

首先,我了解到了咱们企业的文化,让我非常激动,老板的努力奋斗,多年的经商经验以及不断的总结,改革,考察最终使我们企业拥有今天难得的企业文化,这种文化体现在公司的每个角落,建筑和设施,卫生环境,办公环境,板报等,使企业具有生命的活力,具有真正意义上人格的象征,继而具有获得生存、发展壮大,适应新社会的经济竞争模式。这个好的企业文化,好的人文环境,有温情,有关爱,有理念,给于我们员工一定发展的空间,赚钱的市场,提拔的空间,老板经常性的和员工沟通交流,鼓励支持员工,和蔼可亲,不摆架子,善于反思感悟,考虑员工的利益,该严时则严,该松时则松。这种轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。企业的种种细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量,从而建立自信,激情高昂,全心全意的工作。用行动来证明自己是最棒的。我被企业的这种文化所吸引,所触动,这次会议精神对于我来说受益匪浅,我更加的 自信,相信我自己会成为一个优秀的统计员。

其次,我从领导的句里行间也了解到咱们企业的管理制度,尤其是劳动分配管理制度和市场开拓制度。例如稳定建立秦龙集团公司在市场上信誉,比如预算赚10元,只赚9元,留部分给更多的人去赚,因为他人也要生存,从而让更多的人和我们打交道,日久积累企业的信誉和口碑。工作有奖有罚,有制度,上班就是上下级关系,下班就

是朋友,这样的环境相信能吸引贤者,激发员工工作得积极性就是必然的。

对于员工管理制度是能者上,闲着下,竞争上岗,缔造高效团队,多劳多得,少劳少得,不劳不得。给于员工一定的压力才能激发员工的工作潜能,发挥最大的才能。好的管理制度才会让我们的企业有条不紊的继续前进,更上一层楼。在此我要感谢领导给我一个在这样温馨的环境里工作的机会,因此我会积极努力的配合好同事做好财务的`各项统计工作。也希望秦龙的每一个员工都能准确的定位自己,有团结合作的 精神,一条心把我们的企业发展的越来越远,让我们有一个温暖舒适的”家”。

第三,我在财务工作的这几天时间也对财务部有了大概的了解。 财务会计是一个企业各项管理工作得基础和支撑,财务管理关系到经营的每一个环节,然而财务的每一个环节都是人为的操作的,所以就会有这样那样的统计数据出现错误,给工作带来一定的麻烦,然而每一项统计工作都是由不少人进行的,有制表人,审核人,复核人等, 这就需要我们财务的每一个人员要有高度的责任心,良好的职业道德以及团队合作的精神,对于每一笔业务的数据,每一张报表的制作都要认真进行,认真检查,审核人,复核人也要按规定认真审核,做到高效率,零错误。及时准确的反映公司金融的各项动态情况。我的 工作虽然只是一个小小的统计,但是我会严格要求自己,认真及时的统计好每一笔业务的各一个数据,做到零出错,并积极配合好其他的财务工作人员做好财务的每一项工作。

最后,我总结一下我自己的想法:不管秦龙企业拥有自己如何好的文化,如何好的管理还是如何好的产品。最重要的是在职的每一位员工在没有上级领导监督的情况下要严格的要求自己,不偷懒,不迟到早退,不抱怨,不拈轻怕重,抓住时间,因为时间就是金钱,口号我们喊得再好,但要赋予行动,制度再好,要有人去遵守,销售市场再好领导,业务员要积极的的去争取,哪怕只有1%的希望,也要支持,也要拿实践与时间赛跑,创造更多的财富,为公司也为自己,让我们一起为明天会更好加油……..

2024会议心得篇6

时光流逝,转眼间踏上工作岗位接近一年了。作为一名刚踏上工作岗位的新老师,从半年多的工作实践中,我收获很多,有经验,有教训,有挫折也有喜悦。我从大学毕业走上了讲台,刚开始自以为凭着自己良好的数学功底,对付小学数学知识性问题不在话下,只是经验不足而已,其实不然,在这一学期来深入教学实际中,才发现有些知识点自己懂但要使得学生懂并不是件很容易的事。要教好一个学生不难,但要教好整个班近60位学生就必须真正全心全意付出。

让我体会最深的是学校对各位新教师的关爱以及各位老教师的不断提携。为了使新教师迅速成长,学校特地进行了新教师与老教师师徒结队的活动,作为一名新老师,的不足是缺少经验,对教学重点难点把握不住。学校“结对子”的方针很大程度上帮助了我这一不足。当科组老师听我的课,我都虚心请教他们的意见,针对自己的存在问题改正,调整教学方法。并积极听老教师和其他老师的课并参与评课,向同行学习教学方法。特别要感谢的是我的师傅房老师,向她请教问题时他每次都会把题目讲解得非常透彻,分析各种情况,从多角度进行观察,有时会从孩子的角度问我一些看似简单问题让我回答,常教我要善于从学生角度去思考问题,讲解新课时要和学生一起去探索思考。

另外,我认识到,作为一个没有经验的新老师,想要把课上好,把教学搞好,把学生的成绩搞上去,就必须付出更多的劳动,花更多的时间。新老师面临的问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也不知道应该怎样上课。况且,新课程标准的小学数学教材对教师要求高,比如看起来非常简单的竖式计算,要让孩子们都学会却不是件简单的事。对此,我的心里十分着急,生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。所以,我每次都很认真的备课,反复研究教材,查找参考资料,看教材解读,备学生,尽量充分地备好课。

听课是提高自身教学能力的一个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。我听课的主要对象是师傅,同时也听科组其他老师的课。这一学期,我听了几十多节课,逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。尤其是在上周的决赛,真让我受益匪浅。听完课之后,把那些教师上课时讲到的记在听课记录上,然后对我自己的备课设计进行参考,将其他教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。

除了听课之外,平时我也经常向师傅以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答,使我获益匪浅。从中我也明白了,知识和经验不会自己从天上掉下来,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进的东西,才能提高自己的水平。此外,我们也组织了科组活动和集体备课活动,这些活动使我明白了教学的目标和方向。

在上课中,一定要让学生有事做!才不至于出现课堂上孩子在玩开小差的现象。因而就要求在教学中注意细节,课前准备要充分。课堂教与学的效率是关键。在课堂上要合理组织好内容,优化教学手段,发挥学生的主动性,关注全体学生,注意信息反馈。创造良好的课堂气氛。但同时要注意对学生做到收放自如。不能让学生过于活跃,否则不利于控制课堂纪律,进而影响学习的效果。在接近一年的教学中,我承认,课堂教学组织对于我来说仍是个不小的难题。

最后,反思是新教师成长的飞跃。所谓反思是指新教师应善于总结学习及实践中取得的成果和出现的问题,不断调整自己的知识结构,实践方式,以获得持续的终身发展,达到成长的质的飞跃。实践是中心,反思是中心之关键。在反思中,自己将得到真正意义上的成长。

2024会议心得篇7

工作会议上__总经理为我们作了《认真贯彻落实__电网公司大政方针 为__经济社会发展做出新贡献》工作报告,__党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告,是鼓舞人心振奋精神的报告,报告对__电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结,对今年的工作进行了详细条理的部署,为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了_总经理的报告和_书记的讲话,以会议精神为指导,回顾了__年各项工作的完成情况,展望__年的工作目标,激励员工,统一思想,为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。

一、呼叫中心__年工作总结

__年是呼叫中心成立一周年,同时也是经受全面考验的一年,在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以“____”重要思想为指导,在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针,充分发挥本部门“外服内联”作用,大力协助我局开展优质服务工作。为打造__供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。

(一) 紧紧围绕__网公司大政方针,完成各项工作指标

__年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次,其中人工受理话务量为193284人次,占总话务量的39.48%。(话务量最高的一天是9月20日,系统话务量为9799人次)。共受理投诉举报来电来函63件,投诉处理满意率达到100%;受理故障报修4586起,故障处理满意率为98.71%。受到表扬35起,人工受理来电中以停电查询类来电最多,共计105595人次,占人工受理话务量的54.63%。

(二)抓好基础管理,做好班组建设工作

一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作,加强班组建设管理,加大考核力度,激发员工的工作主动性和创造力,保证基础资料的完整性,使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。

二是根据我局百日安全无事故活动的要求,中心全体员工深入学习了__电网公司的安全生产三个规定,结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设,将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动,强化员工安全意识,全面提高全中心员工的安全防范意识。

三是是树立行业新风,优化发展环境,始终站在江“____”的重要思想高度,树立“以人为本,以客户为本”的服务理念,结合部门实际情况,认真部署,狠抓落实,制定作风建设年各阶段活动安排、活动方案,大力弘扬求真务实精神,广泛听取意见,积极征集合理化建议。同时,在全体职工内开展“假如我是来电客户,我希望得到什么样的服务?”“假如我是呼叫中心领导,我期望员工有什么样的服务水平和工作态度?”“假如我是工作班组成员,我希望呼叫中心如何开展工作?”的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设,提高了服务质量,树立了良好的外部形象,得到了社会的广泛认可。

《2024会议心得参考7篇.doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关文章

最新文章

分类

关闭