大家在现实的生活中，应该都有需要写心得体会的时候吧，写心得体会可以让自己的内心情况得到很好的分析，以下是心得范文网小编精心为您推荐的中层领导干部培训心得体会6篇，供大家参考。

中层领导干部培训心得体会篇1

3月开始，我校组织开展了为时一学期的中层以上领导培训，通过培训使我学到了很多管理方面的知识和经验，找到了提高自己管理水平的有效途径。

一、明确了自己的角色定位。

培训中使我更清楚的认识到，学校的正职（一把手）是学校领导班子中的主要角色，是学校的法人代表，更是学校和学校领导班子的主帅、灵魂和代表。作为学校一把手，其自身素质和修养的要求是很高的，在某种意义上讲，有一个怎样的一把手，就有一个怎样的学校和怎样的领导班子。作为学校的一把手，要做到既管好自己又带好班子，就要注意做好以下几个方面。

二、确定了校长的职责范围。

1、首先要搞好团结，要善于将班子成员凝聚起来，形成一个强有力的战斗集体。

从全局看，团结是党的生命、事业发展的决定性环节和基本保证。

从局部看，班子团结和谐，大家齐心协力、扬长避短、优势互补、无往不胜。

2、工作中的矛盾是难免的，关健是我们要正视矛盾，矛盾贯穿于一切事物的始终。班子成员的个体差异是矛盾，认知不同也是矛盾。

要抓住解决矛盾的关键点，要承认矛盾，认识矛盾；对症下药，化解矛盾；谨言慎行，防微杜渐。

3、要民主集中，充分发挥班子成员的主观能动性。

民主集中制是领导班子建设的灵魂和生命线。因此我们要坚持“集体领导，民主集中；个别酝酿，会议决定”这一基本原则。

4、在对属下评价时要做到一视同仁。作为学校正职对班子成员及其下属要做到“一碗水端平”，要做到，一视同仁，公道公正。忌远近亲疏，防分帮成伙。

5、在对立面面前要大度容人。

作为学校的正职在遇到他人冒犯时一定要做到：冷静制怒，一笑了之，不能记仇，更忌报复。要做到求同存异（工作中）；一丝不苟（原则上）；难得糊涂（小事前）。让步、忍耐在某种意义上说并不是软弱无能，而是一种坚强、智慧、豁达，是顾全大局。

6、是非面前勿信传言。

听信传言往往会破坏同志间的关系。作为一把手更要谨慎对待传言，做到不听信传言，不人云亦云，因为所有传言，未必真实，妄下结论，必错无疑。

7、关怀同志

作为学校的一把手对班子成员及其下属要做到既关心爱护又严格要求；既表扬鼓励又批评教育。忌只使用不培养，只压担子不管提高。忌武大郎开店，不许别人超过你。忌推过揽功，好事都是你的，责任和过错都是别人的。忌只干工作不管生活、特别是对生活遇到困难的同志要多关心。

8、用好干部

主要是用好副职：因才适用（人的优点和长处），要多看优点、善用长处（被用之人得心应手，心情舒畅。班子优势互补，整体协调）。看清摸准、用人勿疑（放心放手放权）。胸怀宽阔、气度容人（敢说真话是负责，敢于直言是诤友）。

三、找到了领导队伍建设的重点。

通过培训并结合我校领导队伍的实际情况，我们找到了学校管理队伍建设的重点所在，那就是加强中层领导队伍的培训与提高，实际了这也是我们这次培训所突出的重点之一。

培训中使我更加深刻的认识到，学校的中层领导既是学校工作“群体智囊团”的成员，也是学校教务、政务和后勤管理等工作的负责人，他们的工作态度和工作质量直接决定着学校整体工作的质量，因此校长应尽力为他们创造发展提高的机会和条件。

1、校长应赋予中层干部相对宽松的管理权，放权而不是纵权，控权而不是收权，在使用中锻炼，在锻炼中提高。

2、要加强中层干部权力道德建设。导致学校中层干部和教师关系紧张的原因：一是中层干部自身能力和素养问题；二是中层干部管理失衡；三是中层干部对上唯唯诺诺、对下发号施令。

3、要开展经常性的中层干部培训，使他们成为教师生活和学习上的带领者和示范者，自觉遵守工作纪律，注意个人形象，提升工作能力，努力成为教师生活上的楷模，学习上的榜样，工作上的示范。

中层领导干部培训心得体会篇2

知识更新日益加快。一个国家，一个民族，每个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习交流，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到学校管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对新的挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高学校管理水平的需要。加强培训与学习，是提高学校中层管理水平最直接的手段之一，也是学校发展的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的教育教学理念和方法，取他人之长补己之短，才能做好本职工作。 通过这次培训，既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为学院的发展做出自己应有的贡献。

20xx年3月-6月，有幸参加了高校中层干部培训。此次培训采用网上自学、集中学习等形式，我仿佛一下子又回到了学校。通过参加此次干部培训的学习，使我感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为聆听了各个部门领导和专家的讲座，丰富了知识，开阔了视野，拓展了思路，使自己知识水平有了一定程度的提高；感到遗憾，是学习的时间有限，要学的东西太多。通过此次培训，感到对以后的

工作具有非常重要的指导作用，并且体会很深。

一、作为系部领导干部，必须充分认识到学习的重要性和迫切性 培训，是一种学习的方式，是提高个人素质的最有效手段。学习各位老师的讲座使我感到启发很大，受益匪浅。通过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到干部要加强学习，要接受新思维、新举措，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习，是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。结合本职工作，我谈一谈在加强学习方面的心得体会：

1、从被动学习向主动学习转变，克服学习上的懒惰性

由于工作事务繁杂，自己老是借口忙而放松学习，即使学习了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒惰的表现，是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训，使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览，尽可能地获得各方面的知识和信息，以适应工作的需要，特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能，这样才能不断提高自身的综合能力和素质，更好地完成各项工作。

2、从零碎学习向系统学习转变，克服学习上的随意性

学校的教育形势发展日新月异，新知识和新信息层出不穷，需要学习的方面和内容很多，涉及面很广，如果在学习上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必须在学习上结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才能起到事半功倍的效果，达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

3、拓展眼界学识，完善知识结构

这次培训听了领导和专家的精彩视频，使我拓展了眼界学识，完善了知识结构。各位专家老师的讲座，使我如何做个好干部以及对干部队伍建设的重要意义有了进一步的认识，并给我们实际工作送来了一把金钥匙。

通过培训，对领导力的概念有了深入的理解。领导力就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。领导者应把工作责任归属权，转移给那些实际执行者。领导者应创造出一个适合每个人都能各尽其职的环境，共享责任归属权。领导者应指导教师开发个人能力。领导者应自我鞭策加紧学习，并且鼓励他人一起求得进步。要强化自己的人文素养，培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。

管理者应善于理解自己，能够在工作中自觉地、理智地进行自省、自控和自律。管理者应该对自己的能力有充分的认识和理解，清醒地知道自己的长处和不足，明白哪些事情是自己擅长的，哪些事情是自己办不到的。只有充分地自省，才能在各种复杂情况面前做出正确的判断，才能在与同事或下属合作时，得到他人充分的信任。

二、修身立德，廉洁自律

做事先做人，对己心胸坦荡，以德立人，不为名、不图利，对人豁达大度，以德服众，不失信、不推过，对事秉公而断，经得起考验，做到宁公而贫，不私而富。作为一名领导者，要不断提高自己的政治

觉悟，提升自己的素质。在提升自身素质方面，我觉得首先要加强党性锻炼和个人修养，不断锤炼自己的意志，其次，尽量减少一些不必要的活动和干扰，腾出时间，多学东西，多思考问题，再次，要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑，排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单，真正做起来也不是那么容易，需要我们在实际工作、学习中好好把握。

三、正人先正己，做事须先做人，提高执行力

在工作中，要做到以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。

1、以诚待人。要襟怀坦白、心胸坦荡、豁达大度、换位思考、为人处事兼顾各方面利益，才能取信于人。

2、以德正人。工作中对人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。

3、以情感人。工作上讲原则，政治上讲党性，生活中需讲人性。在工作中做到关心人、体贴人、理解人，营造快乐工作的环境。

4、以才服人。要注重提高自身的组织能力、驾驭能力、协调能力和表达能力，既要自己做好，还要能调动大家的积极性。遇事要做对己要明了、对人要明察、对事要明晰、处理问题要明白。处理问题中要做到大事莫激动，小事莫计较。自己把自己说服了，是一种理智的胜利，自己把自己感动了是灵魂的升华，自己把自己征服了，是一种人生的成熟。

四、树立管理就是服务的理念

管理是智慧和思想的展现。管理形式上是“管”，其本质是关怀、关爱、服务、以人为本。提高管理水平就要从经验管理向科学管理、规范管理转变，转变的过程就是人文管理。以全心全意为师生服务为中心，以全面理解学校办学思想、上级领导意图和管理理念为起点，以教职工满意为标准，切实把学校的决策、对教职工的关怀落实到工作中去，为教职工爱岗、敬业、乐业，创造良好的工作和生活环境。

通过这次培训班的学习，也使我认识到经常的培训学习对于一名干部是十分重要的，这次虽然培训时间不长，但效率却非常高，必将成为今后工作的“加油站”，为更好的工作奠定更加坚实的基础。而且所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会，在实际工作中我们每一个人的潜力是无限的，我们自己只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点，转变思维方式，换位思考，开拓创新，用所掌握的理论来指导自己的实践，我相信会成为一名合格的干部，能更好的为学院做工作。

中层领导干部培训心得体会篇3

根据园区的统一安排，5月23日至26日园区对人事制度改革之后新聘用的中层干部进行了为期四天的党校集中培训。培训时间尽管短暂，但内容充实，注重实效，尤其是楼主任的领导力建设的讲座，对中层干部身上存在的思想和工作作风剖析透彻，为全体中层干部今后更好的工作指明了前进的方向。现将培训感受总结如下：

一、通过培训，充分认识到本次培训的重要意义。目前，我们临江正处于高速发展的关键时期，以什么样的精神去迎接机遇和挑战显得十分重要。然而，我们目前在我们中层干部队伍中却有很多不适应的地方。比如，在思想作风方面：学习氛围不够浓，提高自身素养意识不够强;不注重思想解放，习惯、传统、墨守成规的思想意识存在;整体意识、大局意识、责任奉献意识有一定的弱化。在工作作风方面：协调、沟通做的不够，工作上的衔接协调不够;工作上浮漂现象比较突出。中层干部是园区的中坚力量，是园区创新发展中的先头兵，只有把中层干部这支队伍抓好了，才能带领部门员工做好工作，用新的姿态和饱满的精神状态投入到工作中去。

二、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。尤其是恒逸集团董事长邱建林的讲座，对我启发很深，深感自身知识的缺乏和对国际形势的判断。21世纪是知识经济社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家、一个民族、一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训学习讨论，使我进一步认识到学习的重要性和迫切性，认识到管理与创新要靠学习，只有通过加强学习，才能接受新思维、新举措，了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补已之短，只有这样，才能不负领导重望，完成园区交办的各项工作任务。

三、通过培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。

一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立园区利益第一，局部服从整体的原则。始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地做好各项管理工作;

二是加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会尊重别人，放下架子。不做不利于团结的事，不说不利于团结的话，要为正职当好参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

三要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气，中层干部尤其要树立。要吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了事，处处严格要求自己。

四要宽宏大量，学会包容。包容是赢得尊重的前提，是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。

五要注重文明礼仪，增强综合素质。文明礼仪是生活综合素质和工作的根基，是体现一个单位文明程度的具体体现，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，尤其是服务窗口工作，更应该注重文明礼仪，德高为师，身正为范，为园区做好示范榜样作用。

总之，通过这次培训，既增长了知识，转变了观念，又明确了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中，我要不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，进一步增强大局观念，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为园区的健康发展做出自己应有的贡献。

中层领导干部培训心得体会篇4

3月19日至21日，根据公司统一安排我参加了XXX公司20*年第一期中层干部培训班。开业典礼上，公司领导强调了培训的意义，学习的意义，语重心长中对公司中层干部寄予了殷切希望；廉政警示教育以鲜活的事实为我们敲响了廉洁自律的警钟；法律知识、十八大精神的授课老师学识渊博、经验丰富，讲课幽默生动、娓娓动听，使我们收益良多；公司20xx年重点工作解读和绩效考核及各种管理办法的宣贯，让我们梳理出与市公司要求统一的工作思路。通过这次培训，使我更加深刻地认识到了转变工作作风，不断提升综合素质，敢于承担责任，扎实开展工作的重要性。

一、转变观念，改进工作作风

改进工作作风，核心是转变观念。一是要破除因循守旧思想，增强忧患意识。深入调研，掌握实情，不断创新观念思路，创新方式方法，提出符合省市公司要求、符合本公司实际的思路、措施和办法，把创造性的要求落实到工作的全过程和各个环节，推动各项工作不断取得新突破，开创新局面。二是破除“漂浮刮风”思想，增强责任意识。深入学习党的十八大精神，始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，坚决杜绝脱离群众，粉饰太平不良现象，坚决克服“官

本位”思想，树立规范、服务、创新的意识，更好地为发展服务、为基层服务，让企业健康快速发展，让人民群众享受企业发展成果。三是破除本位主义思想，增强协调意识。遇事不能推诿牛皮，克服小团体、小集体，本位主义、利己主义等影响工作进度和效果的思想，要胸怀全局，突破一隅之见，主动融入全公司发展大局，谋发展、尽责任、做贡献。四是破除奢侈腐化思想，增强廉洁意识。要认真落实党风廉政责任制，加强思想道德作风纪律建设。坚持勤政廉政、廉洁奉公。要脚踏实地，兢兢业业，为公司的事业勤奋工作；要始终做到清正廉洁，自觉维护党的形象和公司的形象。

二、学以致用，提升综合素质

学无止境，承担的工作任务越重要，越需要不断学习、充电，夯实基础，坚决不能放松对自己的要求。学习实践能力是中层干部应具备的最基本的也是最重要的能力。中层干部素质的培养和提高，主要还在于自身学习、实践能力。时代在前进，科学在发展，中层干部如果不通过加强自身的学习来提高自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。持之以恒的学习与实践是提高工作能力的唯一途径。我们必须做好两方面的事情，一是主动学习与培训，二是督促员工学习与培训。 首先必须要主动学习。在知识更新速度极快，日新月异、瞬息万变的当今，不懈怠地学习尤其重要。不仅是业务技能的学习，还有管理

方法、有效沟通、政治理论等各方面都要学习。其次必须督促员工学习与培训。企业要做强、做优秀，必须拥有足够数量的优秀的人才。应根据企业中现有人员的素质状况，从实际出发，建立适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体，采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等，开展内、外部学习交流活动，取长补短，提升员工素质。

三、承担责任，扎实开展工作

中层干部是组织的中间结构，处于承上启下的重要位臵，作为一名公司中层干部，必须履行好职责，充分发挥领导作用，以身作则，自己勇于承担责任，引领员工扎实开展各项工作。

首先是制定切合实际的工作目标。没有目标，就没有工作目的，工作盲目，干到哪算哪，好坏都一样，工作不可能做好。 其关键是一要切合实际，即不努力达不到，使使劲才能够得着；二是目标要详细分解并落实到个人，让每个人都有自己的具体目标，义不容辞；三是对子目标完成情况不断落实，不断纠偏、修正，做到有问题解决到萌芽状态，不影响大目标的完成。

其次是要合理分工，善于用人。要针对部门人员的特长，合理安排工作和明确相关职责，充分调动员工的工作积极性，使每一个人都能发挥出自己的聪明才智，努力做到“人尽其才啪∑溆谩薄Ｒ蚴略袢耍视人授权，知人善用，用

人不疑，敢于并乐于承担决策与行动的后果,不居功、不卸责。

这次培训虽然时间不长，但效率却非常高，必将成为今后工作的“加油站”，为更好地工作奠定更加坚实的基础，而且所学的内容值得我在日常工作中不断的去体会，转变思维方式セ晃凰伎迹开拓创新，用所掌握的理论来指导自己的实践，从而成为一名合格的中层干部ピ实开展各项工作，完成目标任务。

中层领导干部培训心得体会篇5

6月1日至6月11日，我有幸参加此次中层管理者素质提升培训班，对我来说是一次极好的学习机会，走上中层管理岗位的这几年，虽然积累了一些工作经验，但时间越长越发现学习对于提高自己能力和素质的必要性，现将本次培训的一些心得体会总结如下：

一、提升领导力，凸显影响力

在冯教授讲述“中层企业领导力修炼”的课题中让我印象深刻的是杰克韦尔奇说过的一句话：“在你成为之前，成功只同自己的成长有关，当你成为之后，成功都同别人的成长有关”。作为一名中层管理者，我清楚地认知，拥有一支让人们自愿追随并达成目标的团队是多么重要。而团队的构建其实是心与心的沟通，是爱与智慧的分享，所以把准方向的同时要，要学会自我激励和激励他人。用放心、关心、齐心、信心的“四心”管理模式实现全方位管理，努力做到右手执行力，对事不对人，管控人性弱点；左手领导力，对人不对事，挖掘人性真善美。

二、实现系统管理，使项目整体受控

建立健全完善的工程质量管理体系，是现代质量管理体系的基础和核心。本次培训中韩教授从项目启动、计划、实施、控制、收尾五个阶段对项目管理进行了综合概述。在不同阶段分别讲解了不同的方法，科学的将任务分解、人员分配、成本核算、风险分析、质量控制、收尾移交等各项工作合理安排。在讲到项目进度管理时，韩教授通过箭线图、前导图、甘特图、关键路径四种方法对优化项目施工进度进行了详细解读。通过学习，让我从一个原来只会用经验做法判断施组的懵懂者变成了一个会用理论数据真实说明问题的管理人员。利用网络图绘制、时间参数计算结合现场实际情况不断对项目运行的完整生命周期进行优化。使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性，认识到只有过程不断加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，整体把控项目平稳运行。

三、学习九型人格，提高沟通实效

本次培训过程中，第一次接触到“九型人格”这个词，是神秘学说与当代心理学结合起来将人的性格分成了完美、助人、成功、智慧、怀疑、快乐、领袖、和平九种类型。在汪教授的带领下一起对九种类型的代表人物和性格特点及相处之道进行了学习，目的在于应用“九型”分辨人类的性格，进行归类，便于高效沟通，提升管理水平。一个团队开始就是陌生的个体为了一个目标汇聚在一起的，要想让团队化的发挥合力，就要首先学会分析团队每一个人的性格，清楚每个人适合做什么，优缺点分别是什么，做到知人善用。此外要学会做一个耐心的倾听者，知道他人存在的问题，才能更好地沟通解决问题，提升团队整体向心力和工作效率。

四、把控项目成本，科学分析决策

作为一名企业的中层领导，为企业创造效益是最根本的，因此科学的成本控制，全面的决策分析，先进的预算方法，全过程风险管理显得尤为重要。虽然是非财务专业人员，仍要对项目的资金管理做到未雨绸缪，这就要求掌握一定的财务基础知识。通过本次培训了解了“PDCA”循环管理、财务报表基本知识、现金流的重要性、流程管控风险、营改增税务防范，全面预算先进方法及如何从经济利润的角度分析问题、如何恰当运用财务杠杆等多方面财务知识，为项目成本把控奠定了基础。

五、做企业的中流砥柱，当领导的得力助手

从一名技术人员到管理人员角色的转变，需要一定的过程和基础。作为企业的中坚力量，要懂得辅佐上司、协作同事、辅导下属，本职工作做到位的同时，其他工作要确保补位有人不缺位。当好领导的桥梁纽带、实现同事间的协作共赢、引导下属成长成才。要清楚认知自己的主要工作不是抓业务而是做业务，要懂业务更要懂管理。做好自己该做的事情，不断实现从业务型到管理型的转变，既做业务高手也做管理高手，维护领导威信、接受领导指示，做一个懂业务更懂管理的合格中层。

此次培训内容丰富而全面，通过这次培训，既增长了知识，又开阔了思路和视野，对以后的工作和生活都具有指导意义，更多的是认识到了自身的不足，接下来我会认真反思、正视差距，把此次培训所学灵活有效的运用到以后工作中，不断加强政治理论和业务技能的学习，尽快提升自己的素质和能力，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为公司的发展做出自己应有的贡献。

中层领导干部培训心得体会篇6

上周六下午医院又组织中层干部收看吴春荣教授21世纪医院发展战略大讲堂之赢在中层，虽然天气很炎热，但是我丝毫没有一点困意，认真的聆听了教授讲述内涵，受益匪浅，现将体会与大家分享。

一、首先讲述了中层应该具备学习意识

常言道“知识创造财富”，学习是人类生存和发展的基本技能，纵观古今所有成功人士都是勤奋的学习者，医学更是一个需要终身学习的职业，而作为一名合格的医学管理者更加离不开学习，不仅学习专业理论知识，夯实基础，更要学习管理技巧、沟通能力，提升决策力，通过带头学习，营造一个良好的学习氛围，把知识、经验、智慧有机的结合在一起，去管理自己的团队，带动团队共同学习，共同成长，才能推动医院长期可持续发展。

二、中层应该树立榜样意识

作为一名管理者，无论你管理的团队大小，人员多少，必须一身正气，做到公平、公正、做到诚信，一面旗帜，才能管理好你的团队，让员工满意，使员工常怀愉悦的心情去工作，服务好每一位患者，提升医院生存发展空间。作为一名管理者，要不断增加自己的人格魅力、行为魅力、身体魅力，用实际行动去影响和教育你的员工，在生活上、工作中、家庭里处处以身作则，才能成为一名优秀的管理者。吴老师的每一句讲解、每一个观点都一针见血指出了目前医院管理者存在的问题，教育我们今后一定不要做语言上的巨人，行动上的矮子。只有自己做到了，身先士卒，才能言传身教，起到事半功倍作用。

三、如何让员工行动起来

树立以人为本员工第一的意识，中层管理者的服务对象不仅是患者还有员工，让员工了解工作的意义，解决员工生活问题、个人问题，满足员工的要求，给他一个很好的发展空间，告诉他应该做什么，做事的规矩和具体要求，授予他一定的权力，相信他、鼓励他、放手去做，做到奖罚分明，走动式管理，才能有效地激励员工主动、自觉、有创新性的完成各项工作和任务。

是啊吴教授的讲解为每一位医院管理者敲响了警钟，目前多数医院存在这些问题，我们医院也不例外，大多数医院中层都是专业精英，只懂得业务技术，缺乏管理经验，因此实际工作中出现了这样那样的问题，通过收看吴教授讲课，顿时茅塞顿开，了解管理知识和技巧，我决心今后工作中一定按照吴老师传授的方法，不断学习，以身作则，珍惜现在工作，不找任何借口，关心关爱每一位同事、员工，带好自己的团队，努力工作，成为一名合格的医院中层管理者。