工作个人工作心得体会范文优秀8篇
心得体会就是记录我们心中真实情感的书面材料,拥有正确的写作思路才可以写出优秀的心得体会,下面是心得范文网小编为您分享的工作个人工作心得体会范文优秀8篇,感谢您的参阅。
工作个人工作心得体会范文篇1
时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到x行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法。
银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。
这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
作为前柜业务人员,我就主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务能力还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。
还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。
我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。
工作个人工作心得体会范文篇2
经过学生会各个部门的努力和配合,开学以来生活部各项活动得以有序顺利的完成。我们的主要职能是:关心同学生活,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求,为大家供给方便;检查寝室卫生;配合学院活动的礼窑作及学生活动的后勤工作;尽量配合其他各部门活动等。本着“为学生服务”的宗旨,我们比较圆满的完成了我们部应尽的职责,并且进取地配合学生会其他部门的各项活动。
下头我对过去一个学期生活部的工作做一下回顾与小结:
1、为让部员之间排除隔阂与陌生感,部里最少两周开一个小型会议,让这个团体内部的气氛变简便,让大家彼此了解,进一步增进感情,也为部门完成本学期的部内工作打下了一个坚实的基础。
2、在3月12日植树节之际,学校发起捐树活动,我部每个成员都进取捐款,相应学校号召,以生活部的名义捐了一棵树,引起了学生会各部的捐树热。这也是一个团体团结的象征。
3月中旬,根据部门工作的需要,我们部建立了博客,公布了生活部的所有成员以及联系方式。以方便以后生活部更为详细的公布重要信息,提高工作效率,密切与学生联系。
3、3月20号到29号,生活部做了文学院困难学生统计工作,制定了一份文学院困难学生统计细则。其间,为了在短时间内完成工作任务,我部将部里成员分为几个小组,分管不一样年级或是同一年级的不一样班级,实行职责制,以提高工作质量。07、08级各班由各班班长完成统计表,整体完成较好,其中,08级汉教一班效率质量好,进取配合生活部工作,应受到表扬。
4、3月份,文学院开展了纪律强化月,在各个方面加强文学院的管理。生活部作为文学院的一个重要部门,参加了每周三午时的内务检查。每次检查我部成员除个别特殊情景外都全部到场,检查过程中认真负责,礼貌待人,将各寝室的不足提出并要求其完善。每周定期的宿舍卫生检查,不仅仅加强了宿舍卫生管理力度,同时保证了寝室同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适。也很好的完成了生活部应尽的使命。
5、工作中的不足:由于成员们课程时间不一样,导致有时工作中不能全体成员到齐,以后会尽量克服这个困难,协调时间,保证每次活动全齐,以便更顺利开展工作。
以后更要及时到学生中了解各项生活困难,内部能解决的必须给予解决,不能解决的及时作出汇报。加强同其他部门的联系,协调各部门组织的活动,配合完成各项任务,做好各部门的后勤保障。我们会继续以满腔的热情配合支持团总支学生会教师及其他各部的工作,把“为同学服务”的宗旨落实到生活中的点滴之处!
工作个人工作心得体会范文篇3
我从今年年初从学校出来实习,陆续进过几家公司,但都与我求职的预想不是很相符,甚至有较大的偏差,几经辗转,我终于在__公司安定下来,现如今工作已经有一个多月了。在这一个多月的时间里,我从一个刚毕业的实习生逐渐变成了一个公司的员工,为期一个多月的工作除了为我增长工作经验为我的简历上增添一段工作经历之外,我还有着一些额外的收获。
一、上手阶段
经过了一段时间的工作,我发现根据工作性质的不同,每天都被分配工作任务,而这些被分配的工作任务一般情况下都是根据一个正常员工的量来布置的,新员工刚开始的时候或许会有些应付不过来,有时候可能还会存在加班赶量的情况,但这也正是一个新员工学习和上手的时候,好好把握这段时间,利用这段时间打下基础,就能逐渐上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老员工的进展。
二、人际交往
作为一个新员工,刚进公司的那段时间应该迅速跟其他人搞好关系,这个时候在性格上应该更外向更主动一点,不要畏畏缩缩犹豫不决,大家都对阳光、开朗的人有好感,没有人会喜欢一个没有自信的人。作为一个新员工,可以就工作时候的一些问题请教一下,同时也可以带一些小吃零食什么的分给同事们,平常也不要怯场,大大方方一点,这样可以给同事们留下一个非常不错的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的体力活刚开始可以主动承包下来,树立起一个甘愿付出的形象对你的人际交往也是很有帮助的,大家互帮互助才能营造一种良好的职场氛围。
三、工作内容
对于自己的工作,不能像没头苍蝇一样整天就蒙着脑袋做,这样工作效率是不高的,应该先认清工作的本质,从本质入手,可以自己多花点时间来想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根据情况分配自己在没个工作环节上分配的精力,毕竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
四、工作规划
从找工作开始肯定会陆陆续续了解一些工作,这时候可以通过自己的见解对各种工作做一个大致的分类,然后自己从中选定方向,了解好自己适合什么、喜欢什么,然后选定的工作就把它作好,前期主要是以学习为主,切勿好高骛远。
以上就是我作为一个新员工在公司任职一段时间的工作心得,希望能对大家有所帮助,祝大家工作顺利!
工作个人工作心得体会范文篇4
尊敬的领导:
时光一晃而过,转眼之间我的三个月实习期已经结束,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,感受到了做工程人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在这段时间里,我努力工作,虚心学习,对公司有了比较详细的理解,对工作也得心应手,下面是实习阶段的自我总结。
初来公司之时,虽然我是土木工程专业毕业,但是没有实际性的接触工程这个行业,所以对于施工我也不是十分了解,因为理论上的知识与实际工作中有着很大的差异,所以实习过程中如何实际理解工程的含义,懂得施工的具体步骤,以及注意各种事项,如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之急。还有就是我要尽快熟悉公司各个岗位,了解公司组织架构、通过一周的工作,我已对上述问题有了大致的了解,开始独立工作。
刚到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,从哪里做起。在项目经理和施工主管的指导下,我慢慢的知道了我应该做什么,我能做什么。在此我向各位帮助我的领导和同事表示真心的感谢。现将我的个人工作总结如下:
1、到了这里我认识了所有的的领导和各个施工队的人员,我和他们积极的接触,通过他们我了解了这个工程的大体概况以及各个项目的的情况,我知道了这些项目的具体施工步骤。
2、经过我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中应该注意的事项(比如配筋、浇筑混凝土等注意事项),知道了如何保证施工顺利的进行,如何的能够节省材料等等。
3、由于平时帮忙做些资料,我熟悉了资料员的大体工作程序,工作内容以及培养了仔细认真的工作态度。同时我也接触了预算和结算等方面的知识,我会努力争取能够独立处理这些问题。
4、在工地上我不仅学到了土建的知识我还通过现场观察、操作对于室内装饰、水电安装等方面的知识也有了一定的了解。
5、由于原来做过测量,来到这里我能顺利的操作水准仪和全站仪等仪器,能够独立的为施工队伍算工程量等等。
6、其他方面,来到九寨工地我认识了很多朋友和同事,闲暇之余我就会向他们请教一些和工作相关的知识,虽然有的时候不能得到满意的答案,但是我觉得和他们相处很愉快,如果他们有需要我会尽力帮助他们。
7、在工作中我也存在着许多不足之处,比如有时候后不够主动,由于刚接触这个工程对于一些细节方面处理的也不是很完善,我相信以后我一定会努力做到更好。
虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升,我相信理论加实践一定会让我走向成功,同时增进了对公司文化的更深了解,看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份为公司做贡献。
工作个人工作心得体会范文篇5
20xx年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,连续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:
一、建立爱岗敬业、无私奉献的精神
比尔·盖茨说过这样一句话:“每天清晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的庞大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成绩了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与豪情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而豪情则是责任心的完善体现,它是成绩事业的强大气力,这份气力给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的事迹,更为我们构筑了和谐的`企业。责任增进发展,豪情成绩事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将豪情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的杰出和奇迹!
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识
身为网点一线员工,切实提高业务素养和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作体会教训总结出来的,只有依照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和保护广大客户的权益能力。
三、增强规章制度的实行与监督防范案件意识
规章制度的实行与否,取决于员工对各项规章制度的苏醒认识与熟练掌控程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的实行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格实行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面寻求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实行,我们的资金安全防范才有保证。再好的制度,如果不能得到好的实行,那也将走向它的反面。
我相信,机遇总是垂青有准备的人,毕生学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成绩企图。有一种事业,需要青春和理想去寻求,有一种寻求需要付出艰辛的劳动和辛苦的汗水,我愿我所从事的招商银行永久年轻和壮美,兴盛和发达!
工作个人工作心得体会范文篇6
作为一名本学期刚来的教师,我在对学校环境完全陌生和经验不足的情况下,
带着校领导的信任和家长的期待投入教学工作,深感惭愧!回顾这四个月来的工作,应该是收获和遗憾并存。从一名学生转变成了一名教师,角色转变的同时,性质也发生了变化。起初,我也曾为这种转变茫然过,但现实容不得我长时间的不适应。不可否认,在这个过程中有过太多的失败,也有过很多的埋怨,但更多的我想是收获了属于自己的那份心得。 在教学教研方面:
一、勤学好问,虚心请教老师,学习他们身上的优点,克服自己的缺点,征求他们的意见,改进自己的工作。
作为新教师在教学上肯定存在很多的不足,基本功不扎实,上课随意性比较大,经验缺乏,因此有很多的地方需要学习,而勤学,好问应该是一条不错的捷径。在此我非常感谢六年级语文组的有经验的教师,他们在我的讲授过程中给予了很多的帮助。讲课思路或者是教学过程中出现的疑难问题,他们总是给予我认真地指导。从他们的教导中我学到了很多优秀的教学方法,也学会了很多处理应急问题的方式。通过几次听课后也确实受益匪浅,更加明确授课思路,目的清晰,条理清楚。总之自己首先必须做好的就是要在平时不断学习来增强教学技能,提高课堂教学容量,使自己的讲述更清晰明了,让自己尽快成长。
二、一定要认真备课,努力上好每一堂课
工作以来才深感站上讲台不难,但站好讲台不容易。特别是在听了几位老师的课之后,发现自己的备课确实存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的。备课是上好一节课的前提,所以我对自己提出必须要按照教材和各班学生的实际情况认真备课。只有自己准备充分了,才有可能做到有的放矢。我所教的科目是语文,在学习一些比较枯燥乏味的文章时,可以考虑如何使得课堂变得丰富多彩,提高学生的积极性。适当穿插一些有趣故事的讲述,或加上一些音频等,使学生更好理解课文的同时,对这门课程也产生了兴趣。就像我们在学《皇帝的新装》时,组织了一次课本剧的表演,发现学生们的积极性比较高,在娱乐中更深入把握其中人物的个性特征,而且很多同学还建议老师多搞这样的活动,提升他们学习语文的兴趣。当然我的实践经验很少,一些东西想的也很肤浅,很多建设性的意见都是我们语文组集体备课的结晶。但我会在之后的教学过程中的不断摸索与虚心学习,缩小与优秀教师的差距。现在我还是得扎扎实实做自己的本职工作,研究透教材,认认真真给学生上课。
三、认真批改作业。
学生交上来的作业,我绝大多数都会认真批改。这一点我感觉在紧张复习这段时间尤其重要。学生在知识上的漏洞有时自己很难发现,而且老师通过看作业也会基本掌握学生的情况,做到有效的反馈。还有一点,我觉得老师认认真真地态度,也会无形中感染到学生,特别是一些激励表扬的话语会激发学生下次做好的信心。当然我并不没有做到很好,一些知识方面反馈的技巧,还要多多请教。
四、做好课后辅导工作。
学生的智力发展并不是同步的,而且基础也存在很大的差异。在课后辅导时也要注意层次。晚上的作业可以针对几个同学的能力范围单独布置。我所教班级有几个学生的基础比较差,我就在每天放学后给他们听些五六个字词,然后看着他们改正,下次再听些这几个字的时候就会出现很少的错误,然后再加上几句鼓励的话,让他们不能放弃信心。也有时也会单独找他们背诵几句古诗,这样上课集体背诵的时候,他们不会口型跟不上很尴尬,反而会有了进一步学好的信念。一次上课的听写,其中一位基础比较差的同学竟然全对,当时他的同桌都感到不可思议。虽然我的这种方式收效甚微,但我只是想很努力的让他们意识到学习中也有快乐可寻。当然方法不得当的,还要在实践中改正,多和优秀教师探讨。
五、严肃上课纪律。
很活的课堂并不是好的课堂。对孩子的爱也应是有理智的严肃地爱。通过几个月的工作明白,赢得孩子的尊敬并不是通过老师脸上的笑容,而要用自己的实力征服他们,使他们从内心对自己产生钦佩之情。一开始,课上有同学比较随意,导致影响到一部分学生。现在我也进一步采取措施,集中学生上课的注意力。对开小差的同学,变相提醒。对回答精彩的同学,及时表扬。很多上课应该注意的问题,我想我还在学习中,应该一节比一节更完善。
六、及时总结自己在授课过程中的收获和不足,写好教后记。
这是教师成长过程中很重要的一个环节。发现不足,才能找到今后工作努力的方向。积累自己的教学经验这在自己的教学生涯中不容忽视。
七、合理利用课余时间提高自身修养
通过这几个月的工作,我深知实验学校里人才济济,要想在这里干出一点点属于自己的成绩,需要自身不断的努力和奋进。而我深知自身修养远远达不到所要求的水平,所以只有在日常生活中多督促自己看书,学习。学习教育心理学理论,学科专业知识,网上查找教学资源,利用可利用的时间让自己进步。
及时总结,是为了更好的进步。认清自己不足的同时,更重要是看到自己今后努力的方向,对自己的未来充满信心。我之后需要做的还有更多:
①继续向老教师学习,其实我现在也是一名学生。不懂就要学会问。
②进一步加强自身基本功训练,课后的练习做到精讲精练,注重对学生能力和情感的培养。
③关注差生,给予他们更多的帮助,不要使他们丧失学习的兴趣。
④采取措施加强孩子上课注意力,提高他们学习语文的兴趣。
⑤学高为师,身正为范。提高自身专业素养,精通自己所学专业知识,且要不断加以修正。时刻谨记自己是一名老师,注意自己的形象。
⑥努力使自己成为学生满意的语文老师。在这不到半年的相处中,我体会到做老师的滋味,有伤心,也有感动。怎么说呢,与孩子的相处已成为我生活中不可缺少的一部分。但学高为师,作为一名教师仅仅有亲和力是不够的,更重要的还要看你的专业素养,业务能力。
工作个人工作心得体会范文篇7
一转眼间,进入“**房地产咨询有限公司”工作的时间也将近3个月,回想起在工作中的点点滴滴,感慨万千。7月即将过去,8月即将来临。这意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成自己的第一个五年计划"突破自我,完善自我"。
还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。在不懂城区楼盘分布图的我,只能借用地图的方位去感觉楼盘的位置,花一周的时间跑遍整个八步楼盘图,我是用走去实现,用汗水去明白。尽管自己的开始是那么的艰辛,每天早上6:00---23:00才得以休息,我明白我自己要做什么,自己要弥补什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名置业顾问并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从找到客户,了解客户需求,配对优势房源,满意下定金,最后成交(改名/过户)。这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。客户闲麻烦,我们更麻烦呢。
不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。
在此我要谢谢那些曾给我信心的z店长,给我帮助的小*,给我关怀的德亮,给我支持的小泊,给我机会的魏哥,给我勇气的父母,还有那些对我有所期待的亲朋好友,谢谢您们!
我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。
工作个人工作心得体会范文篇8
在银行工作了一年了,这一年的时间让我蜕变了很多,以前做事起来毛毛躁躁,不分轻重,现在我已经将这些问题改正过来了,也很少会有这样的情况了,因此对于这一年的工作,我还是有很多感受的,在此也谈一谈我的心得和体会。
任何一个行业,服务都是尤为重要的一项工作,在银行的这段时间里,我一直都在跟着一些前辈学习。想要做好服务工作,不是这么简单的事情,这往往还挑战着我们毅力和耐心。加上这是我第一年步入工作,所以很多的地方自己都不是做的很好,还好有这么多朋友同事的帮忙,我才得以这么顺利的走过来。
刚开始的时候我对公司的业务不是很熟悉,好几次有客户过来咨询,遇到一些比较偏僻一点的东西,我都有时候回答不上来,当时就出现过这样的一件事情。因为我一时间没有回答上来客户的问题,导致客户立刻就恼火了,她直接就站起来咒骂我,那些话越说越难听,我当时候也年轻气盛,一时间没有把握住自己,和她吵起来了。后来还是领导为我收拾的烂摊子,那一次,我也真的意识到了冲动会给人带来多大的影响,明明只是一件很小的事情,却让我捅了这么大个骷髅。
我们是做服务工作的,首先就要把自己的态度放端正了。那段时间我可能是因为没有真正的适应这个环境,所以做起事情来有些奋不顾身,面对那些让自己无法忍受的没有办法容忍,所以才做出了这样让人失望的事情。自那以后,我更加注重自己的'太毒了,我也更加的知道了业务知识的重要性。这件事情原本就是我自己的错误,我不能找其他的借口,所以自那以后,我开始更加努力的去学习专业知识,向他人学习服务管理,不断的提升这自己的服务水平,杜绝那样事情的发生,首先就是要从这些小事开始。
近段时间来,我表现的越来越好了,我不仅可以用更好的态度去服务,更是运用好了各种服务技巧和方式。这些都是我进步的象征,也是我有所成长的一些方面。我在慢慢的变好,而我在这份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和决心走下去了,也会朝着一个更好的目标出发,不辜负大家的帮助和期待,我会继续奋斗、继续前行的!