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观看望道心得体会篇1

20xx年，我县的志愿服务工作在县委、县政府的领导下，在市志愿者服务工作科的指导下，我县各志愿者组织在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、农民工、未成年人、青少年和妇女中的弱势群体与特殊群体作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。

一、关爱空巢老人工作稳步推进

在关爱空巢老人工作中，我们做了以下几个方面的工作：

一是根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》，建立了**县志愿服务工作委员会，在县文明办设立志愿服务工作科，成员单位包括了相关职能部门和群团组织以及各个志愿者组织。文明委将关爱空巢老人志愿服务活动列入社会志愿服务工作重点项目，下发了《**县“关爱空巢老人志愿服务行动”的实施方案》和《关于为困难“空巢老人”捐款的通知》，省级文明单位共为“空巢老人”捐款15万元。各单位组织志愿者以“一助一”或“多助一”的志愿服务方式，为空巢老人、高龄老人、孤寡老人提供志愿服务。

二是建立空巢老人基本生活保障制度。加强家庭美德教育，弘扬爱老敬老的良好风尚，促使外出民工自觉履行赡养义务，对拒不履行赡养义务的农民工，采取司法行政手段进行干预。动员社会捐款捐物，帮助家庭特别困难的空巢老人解决基本生活问题。充分发挥低保、社会救济金的效益，在同等条件下优先满足空巢老人。全面普及农村合作医疗，确保空巢老人参合率达100%。

三是建立空巢老人困难求助制度。建立健全村规民约，落实村组干部职责，调动广大群众互帮互助的积极性，引导邻居主动关心空巢老人的日常饮食起居。以村为单位，建立党员爱老小组，帮助空巢老人解决生产生活中的实际困难。整合乡、村医疗机构技术设备等资源，确保空巢老人有病能得到及时医治。

四是通过摸排建立辖区空巢老人基础台帐，做到底数情、情况明。对社区的老年人进行了认真细致的入户调查。通过调研，了解到老年人的实际需求，在为老人提供全面服务的同时，注重针对不同层次老人的不同服务需求，提供多样化、个性化服务。

五是通过电话问候、上门慰问、为老人读报、陪老人聊天等方式，定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务，随时了解空巢老人的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使空巢老人摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。

六是为空巢老人建立了《健康档案》，定期开展老年健康保健知识讲座，为困难空巢老人提供义诊、保健咨询等志愿服务。全县建立医疗志愿服务组织25个，每年义诊600余次。

七是通过提供免费法律咨询、举办法律知识讲座、进行法律法规宣传、为有法律纠纷的空巢老人提供司法援助。县司法局、法院、检察院组织了法律宣传和服务志愿队伍，定期深入农村、社区进行法律咨询宣传活动，全年共组织宣传260余场。

八是利用老年活动室、体育健身设施等，组织开展社区老年体育、文化娱乐活动，组织大型的、系列的老年合唱比赛、老年文艺演出、老年健身健美展示及书画展等活动。引导空巢老人参与文体活动，鼓励他们走出家门，走向社区，融入社会，丰富和活跃了空巢老人的精神文化生活。以**县老年大学为依托，成立了老年自行车队，到全国各地进行活动。成立了老年书画院，老年腰鼓队等，经常组织开展书画展览和腰鼓表演。

九是推行干部挂帮空巢老人制度。组织开展“三联”活动，号召机关干部、党员与空巢老人结对子，以户为单位为空巢老人确定结对帮扶人员，不拘形式地进行帮扶，给寂寞的空巢老人送去温暖。积极推动农村文化阵地建设，深入开展送文化下乡活动，丰富空巢老人精神文化生活。

十是突出一个服务特色。围绕空巢老人的所需所求，志愿者通过定期上门、提前预约、集中活动等不同形式，为空巢老人提供日常护理、家政服务、医疗护理、临终关怀、情感交流、法律援助、文化娱乐等特色服务。每周组织空巢老人到服务中心开展2次至3次集中活动，丰富空巢老人的精神文化生活。目前，全县开展空巢老人集中活动4000余次，空巢老人志愿者上门服务5000多次，受到了老人们的普遍欢迎。

二、关爱农民工工作效果明显

关爱农民工志愿服务活动自今年3月启动，以“帮助他人、提升自己”为主题，以技能培训等内容为重点，从志愿者办得到、农民工有迫切需要的事情入手，精心设计开展形式多样的志愿服务活动，效果良好。

一是开展就业指导和技能培训志愿服务。以拓展畅通转移就业渠道为目标，通过开展政策宣传、技能培训、岗位推介、权益维护等方式，为农民工富余劳动力就业创业提供有效服务，对准备外出务工的农民进行摸查，根据求职登记情况，把合适的岗位信息直接送到村、送到户、送到人。

二是开展法制宣传教育和法律援助志愿服务。组织相关项目管理单位、监理单位、施工单位志愿者，向广农民工开展法律宣传、法律咨询和法律援助活动，普及宣传权益保障法、婚姻法、未成年人保护法、劳动法等法律法规，引导农民工学习法律知识，遵纪守法，逐步提高法律素质。继续发挥好基层人民调解员的作用，帮助调解等各种矛盾纠纷，减少不安定因素，积极维护农民工的合法权益，促进社会稳定。开展向农民工赠送法律图书、开办有关法律知识培训，组织志愿者开展以做案说法活动，选择涉农典型案件，向农民工进行法制宣传教育。结合“三下乡”活动，经常开展各类法律下乡活动。我们以服务农村、服务农民、服务未成年人为重点，采取散发宣传单、个案帮扶、法制讲座、送法上门等生动活泼的方式，共组织了大型活动12次，服务人数达10多万人，收到了良好的服务效果。

三是开展健康义诊志愿服务。积极开展卫生志愿服务，组织志愿者宣传卫生常识、健康常识和艾滋病防治等知识，积极开展心理健康教育、心理辅导和心理咨询服务，帮助他们掌握心理调节的有效方法，培育良好的心理品质，预防心理疾患的发生。

四是开展关爱农民工子女志愿服务。组织志愿者陪同留在农村的农民工子女做游戏、聊天交流等，和他们交朋友、做伙伴，倾听他们的诉说、心声和愿望，促进他们保持良好的心态、培养健全的人格。积极开展“爱心志愿者结对帮扶活动，通过助学、情感关怀、生活扶持等方式，为困难农民工子女送上爱心。20xx年我县文明单位共为留守儿童捐款12万元。

五是开展文明礼仪知识宣传普及志愿服务。组织志愿者向农民工宣讲社会礼仪、生活礼仪和职业礼仪等知识，引导他们尽快适应城市工作和生活的新要求，遵守交通规则、爱护公共环境、讲究文明礼貌，培育科学文明健康的`生活方式。结合评选表彰和学习宣传道德模范活动，广泛开展职业道德和家庭美德教育，引导农民工爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法，帮助农民工树立正确的人生观、事业观和价值观。

三、20xx年工作安排

20xx年按照洛阳市志愿服务工作的按排意见，做好志愿服务进农村进社区工作，为空巢老人和农民工提供更贴心、更有效的志愿服务，完善各项志愿服务制度，建立一支常态化的工作队伍，形成一套完整的服务措施。打造有特色、有亮点的志愿服务品牌。

1、制定年度志愿服务的目标任务、具体措施。发挥各单位各系统的优势，增强志愿服务的针对性。除卫生、社保、法律、文化等行业外，交通、银行、住建、教育等部门也要发挥行业特点，积极发挥作用，为空巢老人和农民工提供全方位的志愿服务，使志愿服务工作呈现出立体化的格局。

2、建立和完善六大体系。

一是网络体系。建立以县志愿者联合会――各乡镇各单位分会――社区农村志愿者服务站为主，各部门志愿者协会/服务队及其他各类志愿者组织积极配合的三级志愿服务网络体系。

二是工作体系。逐步规范全县志愿者的招募、注册、管理、培训、评价和激励机制，促进志愿者工作的规范化、正规化、制度化发展。

三是队伍体系。逐步建立6支通用志愿者队伍和9支专业志愿者队伍，形成规模宏大、门类齐全、组织严密、高效有序的志愿者队伍。

四是项目体系。围绕平安在身边、绿色满家园、微笑风景线、文明倡导团、维权你我他、真情促和谐、共助夕阳红、爱心助成长、我们手拉手、便民零距离、健康直通车、文化大篷车等12个主题开展志愿服务。

五是阵地体系。以志愿服务需求为导向，构建遍布全县的志愿服务站点、基地、广场和信息平台，让志愿者服务有阵地，让人民群众求助有途径。六是保障体系。积极发挥政府和市场的优势作用，为志愿者及其组织开展活动提供政策、经费等方面的保障和支持。

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6月20日是我跟随青峰•弘缘志愿服务队来到恩施市绿水镇中心小学的第一天。回想起那一天，总是令我印象深刻，推开教室门，小朋友们天真无邪的笑容映入眼帘，银铃般的笑声传入耳朵…坐在大巴车上，看着窗外的孩子们，依依不舍的眼神，一声又一声的喊着老师再见，我多么希望那一刻多停留几秒，让我记住孩子们稚嫩的脸庞，大巴车无情的开动，孩子们消失在我的视野里。

我知道离别是为了更好的重逢，希望下次再见到这群可爱的孩子时，他们依旧如初见时那般笑容满面。在绿水镇中心小学的这些日子里，我充分体会到支教的重要性，我扮演着老师的角色，同时，也承担着这份角色应有的责任，所谓“十年树木，百年树人”深刻的体现着教师这份职业任重而道远的重要性，小学阶段是孩子们启蒙的阶段，也可以映射出孩子们的未来，在这时接受良好的教育是启迪未来的关键性因素，老师得挑起身上的担子，履行为人师的职责。

初次作为老师的我，对教学工作十分的迷茫，不知道从何入手，好在学校老师热情的指导我备课，告诉我学生的相关情况，带我进入到中心小学的教学大军中。

在教学工作中，作为理科生的我担任的是数学老师这一职位，我不像文科的老师那般，面对着台下学生讲课时语言生动，条理清晰。于是，我投入大量的时间到备课中去，向优秀老师学习教学经验，课后找学生们了解对知识点的掌握情况。每每越过破旧的教室窗口，看到一双双渴求知识的眼神，我知道手中备课的笔不能停，我得把知识点讲的通俗易懂。

图为小朋友们自告奋勇上讲台做数学题。中国青年网通讯员 李冰倩 摄

在学习上，我深知作为非师范专业的学生，能够拥有一次老师的身份是多么的幸运，站在三尺讲台，挥舞着手中的粉笔，传递所学的知识，何其美哉。同时，我也意识到自己教学中的薄弱之处，我充分利用闲暇时间来学习教师资格考试的相关知识，向身边优秀教师学习他们的教学经验，每天讲自己讲课的场景进行复盘，查漏补缺。

在生活上，我每天以饱满的热情和积极的态度面对生活，在工作时全身心投入工作。站在讲台上，看着下面学生的眼神有没有飘忽不定，是否对知识点还存在疑惑，一堂课下来，难免有些疲惫，但看到课下时间里，孩子们欢声笑语的玩闹，见到老师是开心的打招呼问候，顿觉一切都值得。

在认知上，我不在认为老师只是讲课，教学生学习课本上的知识那么简单，更多的是意识到老师引领学生们健康成长的重要性。在乡村长大的这些孩子们，放学时不见家长来接的场景，过节时，也没有家人齐聚一堂的欢乐，我时常在想，当孩子们遇到学习中的困难，生活中的困难，她们都是如何面对的呢？在这里，我也不在只是想扮演老师的角色那么简单了，我更想成为孩子们可以倾诉的对象，可以帮助孩子们一起面对挫折，陪伴孩子们快乐的成长。

经过数天的接触，孩子们不在对我感到陌生，彼此之间增添了许多亲近感，我也倍感欣慰，感谢孩子们能够信任我，将心里话讲给我听，能够给我一个机会去关心爱护他们。

图为上课时，孩子们专心致志的亭老师讲课。中国青年网通讯员 李冰倩 摄

支教对我而言，是一次难得的社会实践。在支教过程中，我不但教学能力获得了一定程度的提高，更重要的是学会了与孩子们相处，真正的走进孩子们的内心。同时，积累的教学经验是我参与支教获得的独特收获，是我们未来走出校门，迈向社会的宝贵财富。在之后的支教生活中，我将继续努力,不断学习，严于律己，履行自己的职责。（通讯员 韩雨林）

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2月12日，一个再普通不过的日子，却又是一个值得回忆的日子。

看着年迈孤独的老人们，心里的第一个感觉是：难受！来到家里，冷清的房子里一片沉寂，没有一点声气。于是，我们小心翼翼的和老人们交谈，谈论些他们愿意谈论的事情。毕竟我们不是记者，不是以强者的身份来看望他们，不是以强者的身份来给予他们同情，我们只是一个后辈，只希望用我们的努力让老人们的生活能多一些鲜活的色彩，让老人们的生活少一些忧郁。随后，我们帮助老人打扫卫生，收拾家务。老人们看着我们扫地，心里也有一种说不出的感受。看到我们的劳动成果，虽然是很小的帮助，但是心里也是美滋滋的。

在和他们的聊天中，他们的言语让我们体会到一个孤寡老人的痛苦，一个孤寡老人的孤单，他们需要大家的关心，大家的呵护。孤寡老人最怕的就是寂寞，我们应该用那颗热挚的心来温暖老人心底的那块“寒冰”。

他们的孤单寂寞轻轻拂过我们小小的心灵：这世上不幸的人有很多，他们不能跟正常人一样享受正常的生活，每当见到别人的笑容，积在他们心底深层的.忧郁又会涌上心头。我们四肢健全，天资聪明，这已经是上苍赐给我们最好的

“礼物”，我们应该好好珍惜这份来之不易的“礼物”，让这份“礼物”得以发挥，展示出它最耀眼的一面！

时间总是很快的，很快就要和老人道别了，看着老人们用着期盼的眼光看着我我们，心中一种说不出的感受。我们真心希望社会有更多的人群能去关怀这些老人，给他们一些帮助，在此，我诚恳的呼吁大家一起去关怀一下这些老人，别再让你我成为下一个他们。关爱老年人的今天就是关爱我们的明天，要像对待自己的长辈一样，善待天下的老年人。尊老爱幼是每个人应该做的事情，何况每个人都有老的一天……

如果您家里有一个孩子，请告诉他，孝敬老人乃做人之本；

如果您身边有一个老人，请走近他，让他感受到晚年的温馨；

如果您是一位成功人士，请率先垂范，与老人分享您成就的甘甜；

如果您是一位有识之士，请献计献策，为老年人营造金色的家……

老人，他们也年轻过。年轻人，我们也将老去。善待老人就等于善待自己。

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从来没有如此沉痛的心情，从来没有如此清晰地感受眼泪划过脸颊的感觉，现在的孩子在家里都是个宝，我也是。他们不知道什么叫残疾？什么叫孤独？什么叫被遗弃？曾在一本书上看到过这样一句话：其实每个人都有残疾，小时候不会走路、不会自己吃饭、不会自己穿衣服、这都需要别人的帮助。老了，不能走了，不能动了，也需要别人的帮助。那么，那些残疾的'年迈的老人，他们也需要我们的帮助，但我想他们更需要我们的关爱！

2月10日，我们学生志愿者在学校老师们的带领下，一行人走进了社区慰问孤寡老人。我们的同学用自己的压岁钱为奶奶们买了面粉和鸡蛋，亲笔为老人们写了春联。我们的学生来到老人们的家里，与老人亲切的手拉手聊起了家常，老人都被大家的热情感动的热泪盈眶，我们的党校学员也都被感染的掉下了心酸的泪水……

在慰问过程中，我们询问了他们的一些爱好，以前他们的一些经历和工作经验，还有生活状况等等，大家都交流得很开心。看着他们快乐而满足的神情，我深深地体会到：只有充满亲情与温暖的晚年，才是快乐无忧的，才最能够呵护老人们的心。

如今我们正年轻，但当我们看到生命的光华在他们身上渐渐消逝，对人生的领悟油然而生。今天的健康与快乐应该得到加倍地珍惜，应该感激自己拥有着年轻的体魄，感激朝气蓬勃地身处一个繁华的世界。在这个世界里，我们不能忘却老人，而更应该善待他们，让他们的晚年更加幸福、更加安详。

善良和爱心是很多人与生共俱来的天性，我们拥有着一份真诚的爱心，帮助了很多社会上需要关怀的人，给予老人们更多的关心和爱护是我们应该身体力行的事。希望有更多慰问老人的活动，而不只是一道程序，而是能唤起整个社会的责任，付出更多实际的关怀。

今后，还有这类的活动我们仍然会积极参加，因为从中得到很多从没有经历过的感受。最后在新的一年来临之前，我们祝愿所有的人佳节快乐，身体健康，家庭幸福！

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为进一步解决空巢老人的养老问题，加快养老服务事业发展，推进我社区精神文明建设，结合深入开展“迎全运、讲文明、树新风、促和谐”全民行动，在全社区范围内持续开展了“关爱空巢老人志愿服务行动”，共组织志愿者21名，服务空巢老人13个。现将开展关爱空巢老人志愿服务活动总结如下：

一、定期走访，为空巢老人提供生活服务和精神服务

社区各委主任对空巢老人进行走访慰问，询问他们的生活状况、子女外出工作情况等，及时了解和解决空巢老人的紧急需求，陪同老人聊天解闷，提供精神慰籍和心理抚慰，增进与老年人之间的交流与沟通，并赠送了一些生活用品和食品给老人，嘱咐老人要注意饮食，保重身体。此外，还鼓励老人多参加社区活动以及专为老人开展的系列活动，保持乐观向上的良好心态，享受老年生活。

为了让空巢老人在平时生活中更注重饮食健康，科学合理地控制食用盐和食用油的摄入量，预防三高疾病，社区向空巢老人陆续免费发放控盐勺、限油壶、量油尺共13个，并组织20名志愿者专程上门为老人详细介绍正确使用方法。为此，老人都纷纷对社区以及志愿者的关爱和帮扶表示由衷的感谢。

二、开展体检活动，为空巢老人提供健康服务

为保障老人的身心健康，社区定期为空巢老人举办免费的身体检查活动，使老人生病能够得到及时医疗和照顾。社区组织了空巢老人进行免费的白内障排查，通过验视力、散瞳等形式检查老人的视力情况，为下阶段的手术治疗提前做好准备。7月下旬，社区会同铁西区人民医院对空巢老人进行免费的体检，得到了社区老人的广泛赞同。

三、宣传引导，扎实推进关爱空巢老人志愿服务活动

社区全面铺开关爱空巢老人志愿服务工作，大量收集关爱服务情况的文字、图片、视频等，通过对帮扶对象进行跟踪报道，加大对关爱空巢老人工作重大意义的宣传，广泛宣传无私奉献、关爱老人的`感人事迹，号召广大市民向志愿者学习，积极参与关爱空巢老人志愿服务行动。

随着社会人口老龄化程度越来越高社区老年人越来越多如何关爱老人尤其是空巢老人，让老人的晚年生活过得幸福、快乐一直是我社区工作的重点。为此，我们广泛开展关爱空巢老人志愿服务活动，积极为空巢老人排忧解难和提供心灵关爱的温暖，营造家庭幸福生活的良好氛围，在全社会培育“老吾老以及人之老”的道德风尚。