心得体会的力量激发了我们的内在动力，让我们持续向前迈进，写心得体会是我们自我反思和总结的机会，下面是心得范文网小编为您分享的改善的心得体会5篇，感谢您的参阅。

改善的心得体会篇1

今年，是我科实行优质护理服务的第11年，也是我入职的第11个年头。

谈到护理，或者是优质护理，很多人都存在误解，他们会认为护理很简单，就是发药、打针，只要这两者没有错误，就是优质。

错！

优质护理的内涵明确指出，我们应该以患者为中心，整体提升护理服务水平。为患者提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的服务，最终实现让患者满意、社会满意、政府满意、医务人员满意的目标。

11年，写在文字中略显漫长，写在脸上略显沧桑，但刻在我心里，却是满满的感动。

有一些感动，闭眼可见，似乎，就发生在昨天。

分享一

刚刚毕业的大学生秋秋，23岁，因乳腺肿物住院。我记得特别清楚，当时她在麦默通微创旋切术下，整整切除了11个肿块，送病理科进行常规病检，其中一个肿块分化不好，最终病理诊断为：乳腺癌。

花一样年纪的秋秋，怎能承受住如此巨大的变故！令人意外的是，秋妈妈丝毫没有隐瞒她的病情，第一时间将这个噩耗告诉了她。

当晚，我夜班，在凌晨2点巡视病房时，透过房门玻璃望去，看到她在为妈妈擦眼泪。第二天，晨间交班后将此事汇报护士长，护士长召开了全科护士紧急会议，一起商量应对方法。

主要是心理疏导。我们派出了她的包干护士，轻声细语的小王护士，先与医生沟通，说明患者现状，然后在打针输液的间期和秋秋及其母亲交流，用闲聊的方式聊一些专业知识，并及时传达医生拟施行的治疗计划。中夜班的时候，如果病区不是很忙，小王就会请秋秋一起到护士站，为她讲一些乳腺癌早期治疗成功的案例，也会在不经意间聊一些科室医生、护士生活中遇到的大困难以及克服方法等。

大概三四天后，秋秋在全麻下行乳腺癌手术，去手术室前，她站在护士站微笑着对我们说：“美女们，等我凯旋！”

听着像一个战士，久经沙场，战无不胜！看着她的背影，我眼睛是酸酸的，几个同事也纷纷转过身抹眼泪。

真的，她凯旋了！术后病理诊断为乳腺癌，原位癌。她伤口愈合后接受了化疗，小王始终是她的包干护士，秋秋有什么心里话、有什么需求，都会直接和小王说。

一天傍晚，我去交班，秋秋笑咪咪地贴着我后背说：“有你们真好，我相信我也会一直很好。”

出院那天，秋妈妈给我们送来了自己种的番茄、黄瓜，知道小王爱吃零食，还送了她一包零食。

在出院回访时，秋妈妈给了我们护士非常高的评价。

分享二

陈患者，48岁，乳腺癌晚期，入院做第4次化疗。

入院时采集病情、抽血、打针、治疗，她都是板着脸，会用质疑的口气问护士“十万个”为什么，还会用强硬的语气责备护士，然后去找管床医生投诉。

我们内部进行反省，自觉没有任何专业上的问题，态度也一直是很好的，有问必答，有求必应。但是，两个疗程的化疗做完，此患者的态度没有一点点改变。

我作为她的包干护士，一直在努力，走进她的内心。

后来，我发现她缺少的不是专科知识，也不是我们的解释、告知，她缺少的是悉心的安慰，是帮助她完成角色转变的一种心理支持。无论她什么态度，我一直微笑面对；无论一天接触几次，我一直悉心问候；无论她说起来多么不合常规的遐想，我一直侧耳倾听……

待第３次化疗结束时，我发现她沉默多了。我意识到，这也许是一个过渡期。

第４次化疗的入院当天，我是夜班。接班的时候，我们尽量保持低音量，但还是把她吵醒了。等我接班回到护士站，发现她坐在旁边的椅子上。

“怎么了？哪里不舒服？”

“没有，我很好，只是觉得闷，来陪陪你。”她低头笑了笑，紧接着说道：“李护士，你们的行为，感动了我。我一次次为难你、为难你同事，本以为你们有一天会彻底不理我。对不起，我只是接受不了自己已经是癌症晚期的这个现实，故意针对你们，我想我不好过，别人也别想舒服。现在，真是快没脸见人了。”

“我们理解的！我们也要谢谢您的信任、您的不放弃。生病本身不可怕，怕的就是自己先放弃了，您一定放下包袱，轻松地接受治疗。我想，这也是医生希望看见的，更是您家人希望看见的。我们在外可能是一粒沙，但是，在家庭里，我们就是一片天啊……”

那天晚上，我们彼此坦诚，聊了许久。

我相信，我们会在优质护理这条路上，越走越远，越走越好，也期待这个社会有更多的人看到我们内在的价值。

护理工作并不简单，想要把护士的能力发挥到极致，确实是一门值得不断探讨的大学问。

改善的心得体会篇2

精益管理的核心是消除浪费，也就是消灭一切不增值的产出，以最低的成本产出质量最优的产品，精益就是化繁为简，将多余的、没必要的环节进行梳理，将复杂的事情简单化。

最近一直再想一个问题，那就是在实际工作中落实精益工作为什么那么难那就是在工作中，我们缺少在工作中缺乏正确的思考习惯，以致于发现不了问题，或者发现问题后不能准确判断根本原因是什么，缺乏综合的思考，导致无从改善或改善较片面，成效无法持续。

首先让我们要明白什么是问题，必须弄清楚应有状态并非是理想状态。只有明白什么是问题，才能找到问题，不是想解决的问题，而是应该解决的问题。

其次是把握现状。在对现状的认知中，一定要做到现地现物，亲自去确认了解实际情况，用数字进行说明，切不可想当然。不能拿理想状态当目标，目标要基于现实而高于现实，通过努力能够实现的目标。

然后是找出真因。利用精益管理工具对问题产生原因进行分析，找到产生问题的根本原因，即解决这个要因后，是否解决了现在的问题，或部分的问题建立对策，找出最有效、最佳的解决方案，保证快速实施，做好后期跟进工作。

最后是固定成果。将改善对策作为标准的流程进行公布，确保改善成果的长效落实。

精益管理就是重新认识自己的工作流程，在日常工作中养成做事一丝不苟、精益求精的精神，把每一个细节都做足功夫。

改善的心得体会篇3

精益管理，源自于精益生产，是衍生自丰田生产方式的一种管理哲学，简单地讲就是以最小的资源投入，包括人力、资金、时间等，创造出尽可能多的价值，为顾客提供最新的产品和及时的服务，而这无疑是公司发展壮大到一定程度所必须走的一条路。通过几个月的了解和亲身体验，在体会到精益管理强大魅力的同时，也有了自己的一点心得。

一、尊重员工，给员工授权

尊重员工就是要尊重其智慧和能力，给他们提供充分发挥聪明才智的舞台，给员工授权就是让员工把自己的经验，自己的看法讲出来，发挥员工的`积极性，这样会使公司做的决策更加全面、更加准确。

快速改善是精益管理中的重要一项，也是尊重员工、给员工授权的具体体现。快速改善需要公司每一位员工的参与，员工在日常工作中发现可以减少浪费、提高工作效率、减少成本的改善项目，然后落到实际工作中。实践证明，当员工认识到自己的行动想法能为自己的岗位甚至公司带来一些变化时，他们会更乐意地投入这项工作，这样不仅保证了快速改善项目的及时上报，也使公司的精益管理道路在员工的推动下步入正轨。

二、团队工作

不管什么时候，不管哪家公司，都要有一个精锐的团队才能使一个公司走向辉煌。一个人再有能力，没有他人的配合，你最多是很有想法，是个人的英雄主义。当你有了团队的支持，那才是真正的能力的体现，各个部门都是相关的，都是互相依附的。要想有高效、精益的生产，就要让所有的部门、所有的人都动员起来，一个好的领导者会把所有部门、所有人的潜力和积极性调动都起来。

精益的企业雇佣的是"一整个人"，不精益的企业只雇佣了员工的"一双手"；走精益管理道路的企业发挥的是1+1>2的功效，而没有精益管理思想的企业只是单纯员工个体的相加。很显然，尊重员工、给员工授权和团队工作会让一个企业更好地把精益管理推广下去。

改善的心得体会篇4

科学发展观同民生直接相关。只有科学发展观落实好了，民生问题才能解决好;只有着力解决好民生问题，才能把科学发展观落到实处。我们民政部门要把思想和行动统一到上级和县委、县政府的决策部署上来，紧紧抓住学习实践活动这一难得的机遇，以保障和改善民生为重点，切实把科学发展观内化为思想观念，转化为工作思路，凝聚为工作动力，落实为政策措施，转变为体制机制，实现党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的目标要求。

一、改善民生是民政部门落实科学发展观的根本要求

以人为本，是科学发展观的核心，明确要求把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。以人为本，最根本的要求就是以人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，保障和改善民生、促进人的全面发展。民生问题，不仅关系广大人民群众的根本利益，而且影响到整个国家发展的大局。以人为本的崭新理念，彰显了党和政府对民生问题的倾心关注和改善民生的坚定意志，更让人民群众看到了中国实现共同富裕、全面小康、和-谐社会的美好希望。在这一理念的指导下，让我国经济发展成果更多地体现在改善民生上，成为了过去几年党中央执政理念中的一个鲜明特征;改善民生是最大的政治，逐渐深入人心，民生问题被量化纳入政府考核监督机制，各级官员的政绩观正从gdp坐标向民生本位转变;财政支出结构、调控方式的深刻变化，逐步从生产建设型财政转向公共财政，一系列有利于人的全面发展、有利于改善百姓生活、有利于维护老百姓根本利益的措施民生举措的密集推出，看病、上学、社会保障等一系列民生问题逐步破题。

民政是为民之政，是改善民生的重要职能部门，最能体现发展成果让人民群众共享。民政工作的业务多元，包括救灾救济、社会救助、社会福利、优抚安置、基层民-主政治建设、专项社会事务管理等等，但集中到一点就是为民，都属于民生的基础，抓住了为民，就是抓住了民政工作的灵魂和精髓。民政工作的对象主要包括三个群体，即困难群体、特殊群体、优抚群众，当他们有了困难，要找的第一个部门就是民政部门，要找的第一个干部就是民政干部，党和政府的爱民之情、利民之意、为民之举，很多方面是通过民政干部传递到这三个群体手中。民政工作在落实科学发展观的过程中，抓住了保障和改善民生这个关键环节，就抓住了民政工作发展的牛鼻子。民政部门贯彻落实好科学发展观，着力保障和改善民生问题，不仅仅是关系到民政部门自身形象，更关系到人民群众切身利益，关系到党和政府在人民群众中的形象。因此，我们在这次学习实践活动中和今后的工作中，必须紧紧抓住科学发展观的核心内容，把以民为本、为民解困、为民服务民政工作核心理念落到实处，把解决民生、落实民权、维护民利的职责落到实处，把党和政府对人民群众的关心落到实处，让人民群众共享改革发展成果，使民政工作的职能作用在紧紧保障和改善民生的工作实践中得到全面提升。

二、改善民生工作取得的成绩

(一)社会救助体系基本建立，民生保障水平逐年提高。以农村低保制度的建立为标志，覆盖城乡的最低生活保障制度初步建立。在城市，基本实现应保尽保。在农村，保障面逐步扩大。救助对象的认定从依据社会身份到依据贫困程度转变，救助资源的运用从零散到综合转变，救助程序从随意、粗放型到规范、精细型转变，困难群众的基本生活得到了明显改善。

(二)积极扶持社会福利事业发展，社会福利社会化进程明显加快。在老年人社会福利方面，初步形成了以居家养老为基础、社区为依托、福利机构为补充的养老新格局。在儿童社会福利方面，全面落实了养育、教育、医疗、康复、住房、就业等各项政策。借助彩票公益金和社会慈善力量，对孤残儿童和困难家庭残疾儿童，积极组织实施了明天计划、蓝天计划等一批手术康复项目和儿童福利机构建设项目。

改善的心得体会篇5

某家具企业自20xx年1月开展精益生产项目以来，企业内部发生了翻天覆地的变化，在项目一阶段即将结束同时，开展精益生产总结大会，项目组成员总结这一年的取得的效果，都纷纷感叹，精益改善，不仅仅是改善了公司的内部管理，更是改善了我们自己，让自己成为一个自主改善、时刻寻求改善的'合格管理人。

1、 用数据、kpi去管理车间

在推行精益前，车间的完成率可以用一塌糊涂来形容；今天做了什么，完成了什么，当天排生任务是否完成，这是完全不知道的；订单都是要装柜当天才完成；现在车间实行kpi考核、对单机制，每天都有数据显示车间任务完成情况；昨天开rh spo会议时，halo 同事讲到我们spo的完成率是99%，一个星期装15个柜，没有压柜；这是以前想不敢想的。

车间管理人员是否达标由kpi去衡量，从10月份总结那里可以看到，实施kpi后，那个车间管理能力强、车间问题出在那里都有的数据可以显示。

2、 连续流生产效率提高

从8月底9月初车间边线后，车间与车间的责任划分清楚，责任也到人；

8月份计划完成率是%，10月份计划完成率是%，有三个车间的达成率在95%以上；

生产周期从8月的13天缩短到现在的天。

3、用流程、制度去规范生产

在推行精益生产过程中，我们制订了许多流程和制度，例如：“对单机度”、“返工制度”、“排产原则”、“试单原则”等等；这些流程、制度的制订给所以员工都知道事情如何做，出现问题如何处理； “有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”。