青励培训心得体会总结5篇

时间:2023-12-23 09:04:12 分类:工作心得体会

在教育领域,心得体会可以激发学生的主动学习,培养他们的批判性思维和问题解决能力,要想将心得写得更加出色,保证一个理性的思索尤其关键,下面是心得范文网小编为您分享的青励培训心得体会总结5篇,感谢您的参阅。

青励培训心得体会总结5篇

青励培训心得体会总结篇1

进入酒店这个大集体,也通过这几天领导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会:服务的重要性。一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的`素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

青励培训心得体会总结篇2

今年暑假我参加了z工业园区语文教师培训。培训时间不长,但所产生的影响却是极其深远的。培训期间,我有幸聆听了十多位教育专家的十多场精彩讲座。每次讲座,我都被专家们现代的教育理念和精辟的论断所折服。在如今中小学素质教育改革的大潮中,心中有种种解不开的困惑,接受培训以后,真有一种茅塞顿开的感觉。可以说,短短的三个星期,我学了很多,也想了很多,不禁重新思考自己的教学理念,重新思考自己的课堂教学,我从中受益匪浅。

在聆听了特级教师对新课标的理性解读,以及多位教育专家对新课程改革的种种思考之后发现,教师在面临新课程改革时,除了要认真解读、领悟新课程体系中蕴涵的思想,树立正确的教育观念、接受各种学习培训外,更应根据新课程的要求,努力转变自身的教学行为,努力做到不随波逐流,不只重视形式而不重实效,要立足语文的根本。下面我就谈谈本次培训学习后,我对语文教学中“自主、合作、探究”的学习方式的几点新认识:

一、自主学习并不是自由学习。

“以学生为本”是新课标的核心理念,已被人们达成共识,很多老师都在课堂上积极创造条件让学生充分自主的学习。语文新课标也指出:“要尊重学生在学习过程中的独特体验。”但是,现在课堂上有两种现象比较突出:一是学生整堂课都在教师预先设计的活动中“自主”:合作交流、汇报表演、操作检查,很难看到学生静静地进行个体思考,这种自主其实是“他主”;二是有的课堂教师淡化自己的功能,一切让学生自己说了算。在没有充分引导虚设情境的情况下便叫学生自己读书,在没有指导、没有提示和具体要求,看得如何没有检查也没有反馈,就由学生一读到底;有的教师还提出学习内容由学生自己提,如喜欢哪一段就读哪一段;学习方式由学生自己选,如喜欢怎么读就怎么读;学习伙伴由自己挑,想与谁交流就与谁交流等等。教师不能及时发挥主导作用,其结果是不少学生无所适从、无从下手,表面上获得了自主,实际上却是“放羊式”的自由,并没有做到真正的自主。所以“以生为本”并不是放任自流,随便孩子怎么想都可以,自主学习要有个度,老师在课堂上还起着一个不容忽视的主导作用。正如特级教师徐红琴老师说得:“自主学习不是摆脱牵引学习,不是放任自流。”

二、合作学习并不是课堂表演

“合作学习”也是新课标的新理念,所以现在教师们在课堂上总要设计一个小组讨论的学习形式。小组合作有它的优点,可以集中大家的智慧,取长补短。但是慢慢地,小组学习在课堂上已经异化为仅仅是一种教学环节,而不在追求它的实效了。具体表现为没有有讨论价值的问题,没有自主选择交流的对象,没有足够的讨论时间。可以说,小组讨论,合作交流在一些课堂上已经成为老师做秀的方式了。其实,合作要有实效,首先要选择有价值的,个体无法解决的,有争议的问题来进行合作交流。其次合作形式要多样,学生可以自由选择合作伙伴,就共同关注的问题去进行研究。这个伙伴可以是教师、同学、家长以及其他任何人,而不是教师的“拉郎配”。第三要有足够的讨论时间,让孩子有机会充分地讨论、交流、整合,而不是一两分钟“合而不作”的做秀环节。

三、教学不是只教不学

“以学生发展为本”越来越成为人们认同的教育思想。其核心和灵魂就是自主发展。一个自主发展的人,就是要有清晰的自我意识,有积极的自我形象、悦纳自我的人,就是有明确努力的目标、有内在的学习需要与成长渴望的人。叶圣陶先生说:“教就是为了不教。”《学记》中说“善歌者,使人继齐声;善教者,使人继其志”。所以在教学中,千万不可让老师的“教”完全代替学生的“学”,把老师预先准备好的全灌输给学生,学生只要接受,不要思考,使学生的主动性慢慢地被磨灭。在教学中要让学生自己思考怎么做、做什么,不再让学生接受教师思考好了的现成结论。教师要有意识地在教学中融入探究性学习,这是培养学生学习能力,培养创新人才的需要。

这次培训,让我接触了最新的语文教学观,和老师们共同研究探讨了最适宜的语文教学方法。同时通过培训,我也深刻感受到,只有善于学习的老师才会有丰富的思想和无穷的智慧,才能引领学生心灵的丰满和精神的充实。我将不断努力,做一名新时代既会学习又会教学的好老师。

青励培训心得体会总结篇3

短短的几天的培训学习,令我的心情久久不能平静,可以说是我近年来教学生涯中,一次难忘的学习交流。在学校这些勤恳敬业老师的发言中没有多少华丽的辞藻,却流露出大光华人的那种朴实真诚、谦虚好学,勤奋敬业的工作态度,让我在这次学习中受益匪浅,百听不厌,百学不倦。

我想,作为教师,不仅是一个学者,她更应该是一个研究者,在教学育人的过程中,我们教师必须以局内人的身份进入生活本身,入乎其内,根据教学现场当时的内在真实,来展示教学的真实面貌。

十年树木,百年树人,踏上了三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢?,通过培训,我认为,热爱学生,尊重学生是教师最基本的道德素养。经过培训学习,我更坚定了自己教书育人的思想,要逐步从以下几个方面努力去做:

(一)做一天蜡烛,就要发一天光;做一只春蚕,就要吐一寸丝。

这是我的教育观和思想观。我不会有当一天和尚撞一天钟的逍遥懈怠思想,有的就是一种教师的使命感。因为我深深地懂得:教师的工作是神圣的,也是艰苦的,教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的,是要以强烈的责任心做代价的。一个热爱教育事业的人,是要甘于辛劳,甘于付出,甘于无怨,这是师德的首要条件。

(二)要鼓励自己学无止境

我要在新学年里,不断学习他人的新经验,使自己具有一桶源源不断的活水。如果不强化自育意识,力学苦练,做到问道在先术业有专攻恐非易事。

(三)要热爱自己的学生

教师必须关爱学生,尊重学生的人格,促进他们全面健康地发展。这种热爱,首先应该是温暖的,是充满情感和爱的事业。作为教师,应该多与学生进行情感上的交流,做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情,对他们给予各方面的关注,从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮助,把教学中存在的师生的我与你的关系,变成我们的关系。爱使教师与学生在相互依存中取得心灵的沟通,共同分享成功的喜悦,分担挫折的烦恼。

通过培训,我懂得了怎样去爱学生。爱是一门艺术,能爱是一个层面,善爱则是另一个层面、作为教师,今后我要努力做到能爱、善爱,去关爱学生成长过程中的每一个微小的闪光点,要爱他们具有极大的可塑性,要爱他们在教育过程中的`主体能动性,要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。

爱要以爱动其心,以严导其行;爱要以理解尊重,信任为基础;爱要一视同仁,持之以恒;爱要面向所有学生。在教育这个舞台上每天发生着许许多多平凡的和不平凡的教学故事,这些在教育教学活动中所发生、出现、遭遇、处理过的各种事件,不是瞬间即逝,无足轻重,淡无痕迹的,它会长久的影响学生和教师的教育教学。从培训中老师所谈的这些亲身经历的事件中,我们能够学到很多东西,得到很多大启发,甚至会产生心灵的震撼。

走近名师,感受名师,更使我明白了我们教师应该热爱学生,诲人不倦。爱,是教育的基础;没有爱,就没有真正的教育。在今后的教学中,我将针对自己的不足,以名师为榜样,研究他们的教学艺术和教学思想,为己所用,取人之长补己之短,争取使自己的教学更趋完美。

青励培训心得体会总结篇4

对于财务这个问题其实我早已开始了对其的认识,记得我刚进大学的时候,我们的老师就跟我们说,财务会计的定义存在着很大的争议。有人认为财务会计是一种计量技术,有人认为是一种管理方法。但是,随着时代的发展,社会的进步,当四年以后我离开象牙塔来到社会之时,发现越来越多地人认同财务会计是企业管理的一种方法,尤其是在企业的资金运用方面发挥着无可比拟的作用,甚至有人断言财务管理将在企业管理中趋于核心地位。

现在的财务会计已经不单单注重于企业的资产保全,而是更多的注重于企业的筹划与控制。一个企业的健康与否,跟企业的内部控制,特别是财务会计控制的健全和全面有效有关。会计师事务所对企业进行审计,第一步工作就是对企业的内部控制进行测试。由此可见当今社会财务对企业的重要性,所以公司领导安排我们进行了一次非财务人员的财务培训。

当我在培训前浏览课程介绍的时候,是对老师的水平抱有30%的怀疑态度的(毕竟是孤陋寡闻没有听说过龚教授的大名),但是短短两天,收获却很大。她让我认识到财务是一项不断更新、改进的工作。新的思路和方法随着企业工作核心的变化而不断出现。尤其是将预算管理上升到了一种文化的境界,并由此延伸到预算的全过程,体现了预算不仅是一种工具,更是一种渗透着先进管理内涵的文化,实在令人惊异,惊异之余又带来很多的启迪。因为在工作中我们常常是盲目做事,忙着做事,却成效甚微,究其原因是没有挖掘到预算管理的精华,没有真正地理解什么是预算管理,没有摆正预算管理的位置。通过此次培训,使我们更好地认识公司的预算工作,“凡事预则立,不预则废”。

企业预算管理体系的基本内涵和内容是行为计划的量化,这种量化有助于管理者协调、贯彻计划。企业的工作纷繁复杂,制定一个全面的预算,可以使整个公司对于下一个月的销售和费用成本有一个比较清晰的认识,使公司能够按一个预定的轨道运行,公司所有的运作具有一定的透明度,可以使整个公司能够更紧密地团结在一起。预算管理不是一种刚性管理,它是一个不断变化和发展的过程,它要达到的也不是最低的费用成本控制,唯一的目标是使公司达到一个最佳的收入费用比。 对于这次的培训我感觉到受益良多,首先它让我开拓了思路,从更深层次理解了财务报表,能够站在更高的角度去考虑和分析公司的经营状况。其次龚教授通过各种不同行业、不同内容的案例分析,使知识结构更加丰富,大开眼界。并且通过培训讲师耐心、认真的讲解,消除了日常工作中存在的疑问。在课程结束的时候,再次回顾未培训之前在我们工作中所遇到的问题,在培训中,龚教授引领我找到了解决这些问题的钥匙。

而最让我印象深刻的就是龚教授对超期款项的危害性,成本的控制以及三大报表相辅相成的表述这三点:

1、对于超期款项的危害性。未培训之前我们就已经在工作中遇到了这种情况,有客户拖欠我们的应收款,当时我觉得这种事情没有什么大不了的,拖欠几天就拖欠几天吧,反正不会少给我们的钱,而在听了龚教授的课后我才知道原来这样对我们的危害性是如此之大,由于客户拖欠我们的资金我们不但要付给银行利息,同时还因为资金的被占用无法进行运转而减少了盈利。

2、对于成本的控制更是让我感慨不已,以前在我看来工作中的吃喝用行都是必须的。首先,吃喝就不必说了,中国人做生意在酒桌上谈的可比在谈判桌上谈成的多,所以这一部分是必不可少的,“用”是指我们工作上的花费,像什么电费,茶杯,纸啊等等办公用品也是必须的,而“行”就更不用说了,现在你要是出去和人谈生意连个车都没有,给人的第一印象就是没钱,小家子气,做不成大事,而养车可是要油的,这一部分不能不花的。所以我认为这些是必须花销的。而在龚教授的课堂之上大到公司房屋的租赁,设备的采购,小到圆珠笔纸张的采购都在可控制范围之内,并且通过这些控制使公司扭亏为盈我才知道了原来成本是可以这样控制的,而且控制成本是有这么大的好处的。

3、三大报表的相辅相成。以前可能仅仅只听说过三大报表的名称:资产负债表,利润表,现金流量表。可是却不清楚三个报表的作用,更不用说三者之间有什么联系了,而通过这次培训让我了解到了三者之间的紧密联系,通过三者之间的联系分析出企业现有的问题并对短期的策略问题提出解决方案并支持企业长期的价值最大化这就是三大报表对企业的最直观的作用,并且也让我学会了如何去看三大报表,同时根据报表的内容了解公司的运营情况和出现的相关问题。

两天的培训使我们对公司的一些财务制度有了更好地理解,对于公司未来的财务运作有了一个初步的认识。两天的培训,来自财经大学的龚教授教给我们的不仅仅是关于公司财务治理和企业预算这两方面的知识,也不仅仅是告诉我们如何去合理合法的规避风险提高企业的盈利,更多的是向我们传递企业财务管理的一种理念,就像公司领导一直教导我们的那样追求一种最佳的管理模式和方法。同时我们还可以引升到我们各人身上来,例如对平时生活上的精确预算,消费成本的控制,个人投资风险的规避,强化个人理财的能力。

当龚教授在讲台上说到再见这个词的时候我发现自己对这位良师益友是如此的不舍,是她让我增长了知识,是她让我增加了阅历,还是她让我开阔了眼界,我的心中对这位来自远方的教师充满了敬意于感激。当然我更应该感谢的是公司的领导们,使他们在百忙之中亲自去为我们请来了龚教授,同时领导们又在如此酷热的环境中陪伴着我们一起学习,这一切都让我铭记在心,感动不已,有了如此敬业的领导,我们的企业何愁发展不了,在未来的日子里,我会用通过领导们给我们创造的机会而学习到的知识为我们的企业添砖加瓦,和同事们一起在领导们的指挥下共创美好的明天。

青励培训心得体会总结篇5

七月七日,我兴致勃勃地来到武汉二师,带着教学实践中的困惑,前往湖北省农村教师素质提高工程培训班,参加了短暂、紧张、为期七天丰富的专业培训。

从宁静的乡镇到了繁华的都市,我得到了学校老师和工作人员的热情招待和服务。室外,骄阳似火;室内,春风拂疏。各位教育专家的循循善诱、娓娓道来如春风化雨,荡涤了所有的炎热,滋润着我焦渴的心田,让我饱尝精神大餐。

黎水生老师的《教师职业形象与职业语言》的讲座,带给我阵阵清凉,他以身垂范,我被他那感染力极强的语言魅力所惊叹,被他那抑扬顿挫的语调所折服,被他那优雅大方的体态语所吸引,更被他那入情入境的朗诵技巧所震撼。潜移默化中我明白了什么是良好完善的教师职业形象,如何打造标准规范的教师语言。也让我领悟到了教师职业的魅力。

沈爱华老师主讲的《课堂教学观摩及反思》,他深入浅出,侃侃而谈,在他幽默机智的谈吐中,让课堂焕发出无尽的生机和活力。在他的引导下,我们明白了如何在教学实践中行之有效地提高小学语文教学的有效性。

最让我难忘的是杨宇蓉老师。她为人和蔼可亲,言谈里闪烁着灵光。她语言朴实,却字字精当,句句中肯,鲜活生动的课例展示。为我开启了一扇紧闭的门窗,展示了一幅幅隽美的画面。她把既折磨人又枯燥无味的文字变成了赏心悦目的数字。更让我倍感耳目一新:原来教学是一门相当活的学问,教学是真真切切的艺术,是扎扎实实的艺术。

在这极其短暂、令人留恋的七天里,自己的教育观念和教学理论都得到了充实和提高,对课堂教学有了全新的感悟:

一、新课程下的语文教学课程应致力于学生语文素养形成和发展。在课程的基本理论中提出要全面提高学生的语文素养 。九年义务教育阶段的语文课程,必须面向全体学生,使学生获得基本的语文素养。在这个素养是一个崭新的概念。教师在教学课堂评价中要采用科学的评价方法,挖掘教材中的文化蕴育点,培育学生热爱祖国语文的思想感情,指导学生正确地理解和运用祖国语言,丰富语言的积累,培养语感,发展思维,使学生具有适应实际需要的识字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力的评价。

二、新课程下的师生关系,新课程中的师生关系是新型的师生关系。教师要 把学习和主动权交给学生,在充分自学的基础上进行有效的合作学习,教师首先是学生的学习伙伴,是学生学习指导者、引导者、诱导者、辅导者。语文教育是教师和学生之间的平等对话,它既不是教师一味教训,学生绝对服从,也不是教师只能造就学生,围着学生转,而是师生平等、相互合作,教师引导、学生探究。

三、新课程下的语文教师,传授语文知识作为语文教师的全部职责,在教学活动中,要学习语文知识,注重培养学生学习语文的兴趣,要新奇感转化为未知欲。激发学生兴趣,培植学习语文的自信心。无论是条件好或差的学校,处处有课程资源,时时有课程资源。它是可以再生的,尤其是新教材的实施中,教师根据自身发展需要,开发利用课程资源,提升自己素质和能力。

这七天的学习,自始至终都给我一种脱胎换骨、焕然一新的感受,教育专家的讲课,给我们指明了今后前进的方法;名师课堂的观摩,给我们提供了很有价值的参考;优秀教师的报告,令我受到心灵的震撼,同各位专家们面对面的交流,让我疏通了许多自己在教育教学中的疑难、困惑。

回到工作岗位以后,我们将以这次培训为新起点,认真工作,刻苦钻研,用优异的成绩向学校,向家长交一份满意的答卷。

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