2024年跟单个人工作计划7篇
工作计划能够帮助我制定明确的工作目标和计划,保持工作的有序性,工作计划可以帮助我们分析和评估工作中遇到的问题,并提出有效的解决策略,下面是心得范文网小编为您分享的2024年跟单个人工作计划7篇,感谢您的参阅。
2024年跟单个人工作计划篇1
一、部门内部建设
(一)部门职能划分
1、美工设计组:主要负责各类平面设计,例如活动所需要海报、ppt以及文字宣传方案等。
2、视频编辑组:主要负责各种动态类的视频制作和拍摄等。
3、宣传方案设计组:主要是根据学生会原有的各大型品牌活动的需要,划分专门的新媒体部人员对其整个活动进行跟踪了解,同时以宣传人的独特视角为其设计完整的大型宣传活动方案,以期扩大活动的整体影响。
4、活动资料总结组:主要负责及时汇总各个部门活动的照片、影响资料等,做好活动资料收集和总结,方便各部进行活动回顾和学生会总结,同时负责新媒体部的考核。
(二)部门人材培育
由于宣传工作的独特技能需要,有必要对新媒体部部员的设计技能进行培训和提高,从而保证宣传工作的完成质量,提高部员的个人技能,传承部门传统。
培训方法:
1)在纳新完成后,举行上届和现届新媒体部员的交流会,由新媒体部上一届给予现届成员技术书目的推荐,以及操作软件的推荐和安装等,有利于发挥部员的自主学习能力。
2)运用讲座、讨论会等形式,聘请具有较高手绘、ps、海报设计、新闻摄影、视频制作等技能的人才,分别进行相应的主题培训,部员全员参加,并在培训后,通过各部员所学情况,依照特长进行职能分组。
3)定期选定相关技能视频,发送到新媒体部群共享中,便于部员利用课余时间学习技术。
(三)部门定期考核
部门内部定期开展例会,对近期各项宣传工作的完成情况以及各部员表现情况和技术进步等各个方面进行总结。同时,选取在活动中较为好的设计成果进行展示和讨论,达到奖惩分明,鼓励部员努力上进。
(四)活动资料总结
在部门内部由活动资料总结小组负责构建学生会所有活动的资料
总库,按部门、时间等分门别类,做到有序、及时的收集各活动资料,方便各项总结使用。
二、部门主要工作
新媒体部主要是通过建立和发挥各种宣传阵地和宣传方式的作用,有效宣传学生会内各项活动,做到宣传报道的时效性和创意性。同时,充分与拥有网络宣传资源的'网络部、以及拥有纸质宣传渠道的《xx报》合作,转换辅助性活动宣传职能,变为积极主动的行使宣传职能,全面、高效的为学生会进行各方面宣传。
(一)把握传统宣传方式,融合新型宣传渠道
在充分利用好传统的海报、横幅、展板等传统宣传渠道的基础上,跟紧时代步伐,注重互联网信息平台的宣传作用,扩大宣传平台,加大网络宣传力度。融入社交网络例如易班、人人网、微博、以及bbs、学生会网站等的渠道宣传,做到及时更新,及时反馈,让全校师生都能方便、快速的关注学生会各项活动的开展。
(二)注重组织内部交流,加强院级机构联系
为了更好的做好宣传工作,新媒体部成员应关注学生会内部各部门的主要品牌活动,注重与各部门成员间的交流,便于理解活动主题和所需宣传方式,从而更好的完成宣传工作。同时,应该加强与各院学生会新媒体部间的交流,可适当与其新媒体部进项技术交流或宣传方式、方法交流等,开展校级和院级大型品牌活动的宣传合作,扩大活动影响力。
(三)转变单一宣传模式,着重综合宣传方案设计
针对学生会大型的品牌活动,新媒体部应该跳出原有的辅助性宣传角色,不再单纯采用海报、横幅等传统宣传模式,而是组成专门的活动方案设计小组,融入活动组织部门的方案策划中,并为其活动构思整体宣传方案,形成集成各种宣传方式的综合性宣传方案,扩大活动的受众,增加活动参与度。
(四)做好活动后期总结,力求创新宣传模式
在各种活动结束后,收集活动相关资料,对其整体的活动宣传进行评价和总结,改进不好的地方,讨论是否能够做的更好,以期能够在以后的宣传中弥补不足,进行创新。
(五)定期做好学生会活动回顾,提升学生会凝聚力
新媒体部仅应注重活动的前期,同时,可按部门要求,在活动结束后,为部门整理活动资料,形成视频等影像集,便于相关活动部门利用总结资料进行活动回顾与交流,提升部门成员整体的凝聚力。并且,应在每一学期末,做学生会整体各个部门的活动总结,提升学生会整体的凝聚力。
(六)转变辅助性职能观念,积极开展自有品牌活动
新媒体部的职能不仅仅在于辅助其他部门开展宣传活动,同时应主动积极的为学生会、为学校的进行宣传,做有利于树立学生会、树立学校良好形象的活动。因此,新媒体部应在这一学年中,着手策划自己的品牌活动,例如“吉祥物”征集大赛(具体策划见附件),旨在为选出符合学校形象的吉祥物,将学校理念以吉祥物形象融入学生生活,凝聚我校学子力量。
2024年跟单个人工作计划篇2
一、 跟单员的定义:
跟单员是指在企业或公司运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品、跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
二、 跟单员的工作界定
跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口贸易型企业中,跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。
1.业务跟单:也称为业务员,主要是对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有合作意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。
2.生产跟单:也称为跟单员,对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。其中在生产过程中跟踪质量管理的我们称之为qc,在一些小型的贸易公司,有时候跟单员和qc工作有一个人承担,这样工作会比较繁琐,容易出错,一般情况之下,qc和跟单是分开的,跟单员主要是掌控订单的进度和时间以及和工厂和客户的沟通,产品质量的控制则有qc进行跟踪。
三、 跟单员的工作特点
跟单员的工作几乎涉及的公司的每一个环节,从销售、生产、物料、财务等都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的、全方位的。
1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是公司的生命,客户是公司的上帝,失去订单与客户将危及到公司的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2. 沟通、协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户、与计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调,都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作,沟通协调能力特别重要。
3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉,同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货或下单。
4. 工作节奏多变、快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式、作息时间、工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求跟单员的工作效率是快速的。
5. 工作是综合性的:跟单员工作涉及公司所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉工厂的生产运作流程,以便做出更快更好的反应和决策。
四、 跟单员的素质要求
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
1) 分析能力:分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
2) 预测能力:能预测出客户的需求,合作企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单、生产及交货的安排。
3) 表达能力:善于用文字和语言与客户沟通。
4) 专业知识:对所跟单的产品要熟悉,了解产品的原材料特点、来源及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和客户及生产人员的沟通。
5) 人际关系处理的能力:处理好与客户、与上级、与同事、与外单位人员的关系,通过他们来完成自己想要做的事。
6) 法律知识:了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识,做到知法、守法、懂法、用法。
7) 谈判能力:有口才、有技巧。
8) 管理与推销能力:对外推销高手,对内管理行家。
9) 物流知识:了解运输、装卸搬运、保管、配送等知识。
五、 跟单流程:
生产过程跟单主要是了解合作工厂的生产进度能否满足定单的交货期,产品是否按订单生产,因此跟单员要协同qc深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度,发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货,所以我们要深入到生产线,查看进度,查看质量。
编辑推荐
韶光易逝,人生即将步入一个崭新的年头,我们应该根据工作情况来制定新一年的物业保安工作计划,能够让自己在工作上令人刮目相看。如何让自己的物业保安的本工作计划在众多人中脱颖而出呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“物业保安年初个人工作计划模板怎么写”,仅供参考。
一、安全检查要点
安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序,有四个阶段。
1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点
1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。
三、聚众斗殴处理要点
成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:
1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。
四、保护盗窃现场要点
盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。
五、超市营业区保安监控要点
1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。
6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件,营业员应立即上报部门主管和保安部,同时保护好现场。
7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。
8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时,原则上在晚间10:00以后进行。否则,保安人员有权给予阻拦。
六、停车及“的士”载客管理要点
1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责,任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。
2、超市停车场是收费公共停车场,只提供泊车方便,不负责保管,凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费,乱停乱放的车辆均酌情给予处理。
3、保安部派岗,只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。
4、“的士”车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或抢客拉客。
5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施,商场工作人员有责任进行劝阻,劝阻不听者可通知保安部处理。
6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便,一经发现从严处理。
7、凡违反商场规定的“的士”司机,保安部将给予批评教育或处罚,直至宣布为“不受欢迎的人”。
8、保安员应维护好停车场的秩序,看护好停放的车辆,以防止损失。
9、遇有重大活动时,停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆,确保活动的安全。
10、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件,租用车位泊车;凡在地面上停车,照章收费或请其办理“临时停车证”。
11、制定停车场管理办法、收费标准及范围。
(一)工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才————培训人才————培养人才————留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施
1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外积极树立保安形象,建立服务与管理窗口。
3、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
4、积极配合公司综合保障工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
5、配合好各部门对小区的围墙防护、修缮;绿化、区域卫生等加大日常检查工作,落实好36栋、40栋、43栋消防类设施到位。
6、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
7、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
8、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
9、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
上个月的工作结束后,我们在工作的检查中发现了许多的问题和漏洞,这让我们被察觉到了自己的工作中有许多的不足,这样的情况不仅会大大的降低小区的安全性,还让我们的工作变得没有意义。
作为保卫安全的保安,要是我们的工作有一点重大的漏洞,那么我的工作就是没有意义的!为此,我们必须将自己的工作好好的整改,将我们保卫的漏洞全部填补起来!为此,在九月间我们要好好的进行一次大整顿,让我们的工作都能步上正轨。对此,我们制定了以下九月的工作计划:
一、对队伍的整改想要完成一个高目标,就必须有一支高效率的队伍,而我们的错误的问题,除了管理之外,最根本的问题就在我们的队伍上!因为我们的队伍中的队员都是在自大江南北,这让我们在管理和掌控上都有不少的麻烦。久而久之,甚至已经是工作中的第一大重要失误!这是不能容忍的!对于队伍,我们必须进行严格的整改,对所有的队员进行高要求、严规定!不能遵守者便不能继续留在队伍。其次还需要对队伍进行严格的训练,保证队伍的防范能力。对队员的安全意识进行培训,让他们在工作中能够发现保卫上的安全问题。
二、管理的改正现在这样的成绩,和管理也有许多的关系,想要管理好队伍,首先管理层面就必须先做好榜样。对自己严格要求,要严格对待队伍,更要严格对待自己。在九月中,先对自己进行培训,严格了解工作中的必备知识,多去学习,再将这些都教给队伍中的队员们,要主动的带动队伍的提升。
三、工作上的改正首先是我们的站岗工作,对进出的人员必须有所了解,外来人员和车辆必须严格做好记录。对门外徘徊的可疑人士也要多加注意。在巡逻方面,需要多注意业主们投诉的地方,增加巡逻次数,对各处设施也要进行检查,保证业主们的生活安全。还有就是传达室的快递寄放问题,要进行有序的整理,不能随意的堆放,更不能给业主们带来财产的损失。四、总结在八月的检查中,我们确是见识到了自己太多的不足,所以我们更因该加紧改正自己的错误!比错误的更可怕的,就是知道有错误却不去改正!我们会好好的整改,让广大业主能有更放心,更舒心的居住环境!
随着新的一年即将到来,紧跟公司的步伐,我们需要写一份工作计划,只有完备好律师年度工作计划,新的一年才会更加有明确的目标!律师年度工作计划如何书写呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的律师年度个人工作计划模板怎么写,仅供参考,希望能为您提供参考!
一、常规工作
常年法律顾问的常规工作主要包括日常法律咨询,合同的审查以及基本的资信调查(主要包括工商、房产信息调查),根据客户需要,也包含少量的简单谈判及出具书面法律意见(不包括供客户办理有关手续所需的法律意见书),上述内容在常年法律顾问合同中均已包含。
二、关于提供较深入的法律服务的基本计划
常年法律顾问常规服务模式存在的主要缺点在于基本属于被动式服务,对于企业法律风险的预防性不够,往往是出现问题仓促上阵,因此也容易造成最终结果存在多多少少的遗憾,其实企业法律风险的控制并不仅是法律问题而更多的是系统管理问题。具体而言,公司已有比较规范全面的风险控制制度,如果上述工作中尽可能多发挥常年法律顾问的作用应该能取得更好的效果。具体计划包括如下几点,供公司参考:
1、 法律风险重点监控
在去年的常年法律顾问工作中,有意识加强了与业务部门的联系,一方面有助于提前介入及预防可能出现的法律风险,另一方面有助于熟悉公司业务的具体运作。我们认为,这一工作模式能比较解决实际问题,应该进一步强化,但这有赖于公司能否有进一步的制度安排。
2、 合同管理制度及常用合同文本的修订
在我们最初担任公司常年法律顾问工作时,曾对公司的合同管理制度及常用合同文本进行过梳理和规范,但毕竟几年过去了,建议公司是否考虑重新修订,如重新修订,是否请公司各有关部门(尤其是业务部门)均提出书面意见。
3、 法律培训工作
提供了拟开展的三项专题法律培训计划,尤其是第一项主要针对公司业务运作中的实务性问题。我们的想法,公司法律培训的关键是以企业实务中遇到的法律问题及可能出现的法律风险、如何进行正确操作进行提示与指引,其中尽可能结合公司业务经营过程中所发生的实际案例。建议首先在上半年安排一至二次培训,为保证效果,可否首先在部
门负责人层面作一次小规模的宣讲及座谈。
以上即是20xx年度常年法律顾问工作的基本计划安排,公司如有进一步的要求我们将尽最大努力予以满足。
1.学习建立自己的工作风格。律师经常使用的“口头禅”是证明一位个性律师的名片,如我从一位一级律师的庭审中学到的“我注意到......说”,采用的是“以子之矛,攻子之盾”的辩论方式,效果很好,现在这句话也成为了我的“口头禅”(那是你的辩论风格)使用于几乎每一次庭审辩论,同时我会对一些不了解我的老总说“我想首先声明我不是一位喜欢取悦老板的律师”等等,我想提示实习律师更应该去学习资深律师的行为风格尤其是谈话风格而不是说服自己出局的话,如果要离开,就应该“轻轻的你走了,正如你轻轻地来”,事实上这些议论的人并没有发现真谛而是学会了饶舌,只是当你对尤其是小美眉说我是律师人家会大叫“哇,怪不得你口才这么好”之类的人物中的一员。贫嘴和思辩只是一线之隔。
2.去学习写作。实习律师应该更多地研究诉状,同时绝对必要练习写作基本功,因为法庭绝对是你和我的第一站,一个不具备庭审经验的律师是不可能做好非诉讼业务的。如果还有几位朋友评价说我的文笔还可以的话,我想说我有6本自己学生时代到现在断断续续写下的文字作底,才有资格对他们说“谢谢”,律师比别人更需要理性的思维,专业写作几乎是伴随律师的整个生涯的,所以不要说废话,去想实习报告 实习报告格式 实习报告注意事项 土木工程实习报告 会计实习报告 计算机it实习报告去写,一个哗众取宠的实习律师最后的结果只是让自己出局而已,我的建议是如果你想做个好的实习律师或者将来希望从事律师职业的话就不要在此发些无趣的所谓的“让大家开心”,除了证明你的大脑一团浆糊再就是证明你的肤浅和不懂得花时间去读些好和思考。
3.形成自己的系统思维方式。接待法律咨询是一项基本功,我经常见到一些所谓的资深律师胡吹海侃,但那是他们不是你,我认为实习律师在没有更多机会去接触真正有涵养和专业水平的律师的时候更多应该从黑子中习得反面经验而不是去管别人如何。我自己的接待法律咨询的工作习惯是“随手”用一张纸记录一些重点词或边听边准备提问以确定事实和证据,谈到面对当事人,我想我们的执业律师朋友都会经惯了被逢迎的场合,而不管你多年轻,只要你是律师。所以我们年轻的实习律师应该更多的去想如何建立自己的专业形象以弥补年轻的面孔让人感觉不可信赖的瑕疵,我的做法是说“我们谈正题吧”主动结束客套,为什么,请自己去思考。关于接待,我的习惯是:先倾听同时做些小记录,然后我会说“这样,我把我所听到的事实和你的观点复述一遍,你看我的理解是不是正确?”这时我会用最多三分钟的时间来总结:事实部分叙述、证据、当事人对法律性质的`判断、当事人的提问内容。如果正确,你会看到当事人用惊叹的口吻和神情说“李律师,就是这样,还是您专业,几句话就说清楚了”,我想问一些饶舌的实习律师,你们的咨询有了自己的方法论了吗?可以说出几点了吗?我不知道折射出了修养的距离还是人生态度的距离,但这距离则是决然存在的。
4.学会找事情做。常听到实习律师说很无聊,我就笑笑,要知道我工作了十年即使在没有案件没有收入的情况下也不会感觉到没有事情做闲得发慌。一个执业律师在刚出道或者说断奶时要面临哪些问题呢?就是专业问题、生计问题,专业问题又包括自己的专业定位问题和定位后的专业学习深入问题,生计问题也包括人际关系层级的定位和建立方法问题;这么多问题没有说出来甚至不知道他的存在,我倒想问,他除了传播了一些由于懒惰不思考不学习而产生的情绪,还有什么,我想声明我绝对不是指责的原作者,因为他已经声明了他是非法学专业出身,取得证并不代表他吸收了法学的内在,我建议非法科实习律师重新学习法律基础知识尤其是民法。要解决这些问题,我在我漫长的实习过程中,遇到哪怕是听到一个法律问题都会去查资料让自己知道法律规定和结果,实习律师没有事情做是因为他们没有处理好和执业律师的关系或者不知道其实他自己很懒惰。
5.养成思考和动笔的习惯。有辩论经验的朋友会注意到我说了几次“为什么,请自己思考”,可能大家也会从这篇小文里受益些许,但我想自私地强调,我更多地为了总结自己的思路和让自己成为一个具有条理性思维方式的专业律师同时我希望自己拥有良好的心性,我现在习惯了用参加谈判的态度来对待每一次合同条款磋商,是什么意思呢?要去学习谈判心理学,去读些经典谈判的书。这些我都不会对我们的实习律师来说,一有卖弄之嫌,二是我没有时间去说废话,三是可能那个实习律师的禀赋根本就让我不屑于去与他多谈。实习律师该怎么让律师们开口说话,就是去听和想他们的案件,同时就他们本人的案件来向他们提问(提问水平级可以差一点,但千万不要太差,否则你会因为不自己思考而失去很多学习机会),其次是和你认为有素质的律师来谈些让别人认为你是个有思想有抱负的年轻人的话题,同时特别提示年轻的男性朋友,不要在公众区域大谈什么司法腐败,我们的资深律师会对我私下评价说“刀枪棍棒不学,偏去学剑,什么剑不好学偏去学醉剑”,如果你带着这些到一个大所去做执业律师,你被接纳做合伙人的时间最少推后一年,同时还有因为业务不好被劝退的风险。所以,建议首先学会闭嘴,少说多听,包括在一样属于公众场所的网络上,一个好的律师在任何时候当他表明自己的身份说我是律师的时候他不能听到赞美说“果然不一样”其实就已经是对职业的亵渎了,同样实习律师所领悟到不是这一点也是一种悲哀,那么他就该想自己的品行和专业学习态度及人生领悟力是否存有瑕疵。如果一个实习律师一年后只习得了如前述文中的感受,可以证明第一他不具备让律师认为值得去指导的主动性和提问的专业性,就是所谓的底子太差,律师所会有一种大家都没有说的风气就是对非法科的即使是研究生也未必感冒,要想取得专业上平等对待得经历一段自我证明的时间段,因为缺乏法学底蕴。第二是品性不塌实,喜欢吹牛海侃,所以作为实习律师在办公室老老实实读书看报,不想去读法科书籍的时候去读什么呢?我认为应该是博览但以经营类和文学类为主如《法与经济学》、《经营智业》、《谈判心理学》、《中国大律师》、《我在美国做律师》、《名人自白》、《冰心散文》、《第一流的经营》、《谈判策略》、《最好的辩护》、《舌战手册》等等,同时还应该学会写商业报告,了解企业基本的管理架构,懂得企业法律环境的治理和管理结点,实习时期我认为最起码要有自己的书目。
当然,实习期间可能出现各种情况会限制自己的发展,我认为,跟着一个优秀的老师会事半功倍,更能发展自己,提高自己,更快的独立起来,为成为一个优秀的律师做准备,我期待我的未来.
外界有关于律师职业的传言很多,特别是对入行的传言。大多是认为很难、很艰辛,还有就是很悲观,案源很难找,致使很多新人在下定决心前犹豫不决,徘徊不前,害怕顾此失彼,拣了芝麻丢了西瓜。即便有些新人下了决心,进入到这个行业,也是一片迷茫,不知如何下手,每天都提心吊胆,生怕自己难以坚持下去,或者自己的路越走越窄。加之有些过来人夸大了道路的艰辛,主管部门和行业协会缺乏必要的引导和培训,搞得新人们十分紧张和彷徨。我认为,这里可能有一些误区。
1)考过司法考试和做律师之间的区别。
很多新人认为考过司法考试就万事大吉了,当然成了律师。我认为国内的律师门槛是很低的,考过考试就可以进入这个行业,甚至像我一样,不需要是法律专业毕业。因此,怀着律师这个职业的追求,很多人都把赌注压在考试上,考试一过就以为成了律师。有点像以前我们农村的孩子,认为考上大学就进了保险柜,跳出农门,包你一辈子衣食无忧。所以很多人进入大学后就放松了,全然没有想到以后还会有下岗失业,一夜之间重新回到从前。考过司考只是一个门槛,离真正成为律师还有很长的一段路要走。新人千万不要认为通过考试就是律师了,也不要抱有很高的期望值;
2)律师到底是做什么的?
很多人根本就不知道律师的工作范围。通常人的理解律师就是打官司,帮别人排忧解难。也有很多新人知道了诉讼和非诉讼,但非诉讼具体指什么,很多人也不清楚,只知道非诉讼很赚钱,有名的成功律师都做非诉讼,非诉业务收费占整个律师行业收费的比例很大等等。尚未开始自己的.律师职业就过早地给自己定位,希望能做非诉讼的大律师。对律师工作范围的不理解和片面迷信,导致很多新人彷徨焦虑,没有工作目标;
3)律师的收入到底有多高?
外界都说律师有钱,但到底有多少钱,每月收入到底有多少,可能没有一个人能讲得清楚。但是传言中的律师高收入吸引了很多入行的新人,故大家都把目标锁定在超出普通行业的收入标准,都以名律师为榜样。在一些人的眼里,律师成了有房有车,日进斗金的代名词;
4)律师的社会地位有多高?
很多年人认为律师有很高的社会地位,有知识有文化,能得到社会各界的尊重。律师的社会地位受到一些客观因素的影响,特别是影视作品,还有国外律师社会地位的影响。国外和港澳台的律师有很高的社会地位,大多数人对律师的印象来源于国外和港澳台的影视作品,国内描写律师工作和生活的影视作品我认为没有一部是成功和客观的,因为从演员到导演包括他们的顾问都不了解国内的律师和律师的工作。国内律师的社会地位并不像别人想的那么高,但我们可以通过自己的努力赢得别人的尊重。
5)律师的生活是不是很潇洒?
看过秦海璐拍的一部电视剧,有个年轻律师可以不跟任何人大招呼去新疆溜达了一个月,电话也关机,其他还有曹颖演的女律师,整天不是泡吧就是咖啡、恋爱,那是够潇洒,但只能在影视中,这样的编剧我都怀疑他是否认识认识真正的律师。律师只是一份执业,有点特殊的执业,工作很辛苦,都是创造性的劳动,不是泡吧喝酒旅游就可以完成的。要潇洒是可以的,但不是这种潇洒。
因此,我认为,新人在入行时,务必要对自己新的职业有所规划,其实你做其他行业也是这样。而在规划自己的职业前,必须对这个行业有一个清楚的认识,而不能走进误区。
新人入行后务必谦虚谨慎。
考试所学到的东西很多是不实用,只是可以作为你入行的基础。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”律师业务是实践性很强的实务,考过考试只是取得了资格,你需从零开始。这有点类似上大学。当初上大学的时候,看看新同学的形象表现,都与想象中的大学生相距甚远。只有经过一段大学实践的学习和生活后,才表现出大学生应有的活力和形象。在这一点上,司考犹如高考。
律师的业务范围很广,我现在都无法界定。除了诉讼以外,还包括众多的非诉讼,而很多非诉讼的内容,与其他公司业务无异。例如有些律师所做建设工程的招投标,每单业务可以赚几十上百万。而招投标的业务,很多其他公司也在做,甚至有些非律师的业务员做得更好。还有些律所做房屋的交易,与中介公司一样。我认为,对律师业务范围的了解应该从实践开始,从零开始认识,按照你对律师这份职业的追求去认识它的范围,在实践过程中加以取舍。只有你知道了律师工作的实际,你才可能好好规划你的工作和学习。
新人对律师的收入和社会地位也应该有个清楚的认识。
前面我已经说过了,律师行业并不是很赚钱的行业。在这个社会中,律师收入整体看起来不错是因为有两个原因,一是律师队伍人数不多,而且整体的素质、学历在社会中无疑算很高的,自然个人能力也好一点,收入稍高也是正常的;二是律师作为一个比较特殊的行业,经常抛头露面,容易被社会各界知晓,群众在心目中会给律师一个比较高的定位。所以大家都觉得律师的收入很高,或者应该比较高。作为新人,你不能受外界认识的影响,应当从实际出发,对这个问题有个清醒的认识。通常说的很赚钱的律师如年收入超过100万的比例不大,尽管没有办法实际统计,但我认为应该不会超过10%。
1.学习建立自己的工作风格。律师经常使用的“口头禅”是证明一位个性律师的名片,如我从一位一级律师的庭审中学到的“我注意到......说”,采用的是“以子之矛,攻子之盾”的辩论方式,效果很好,现在这句话也成为了我的“口头禅”(那是你的辩论风格)使用于几乎每一次庭审辩论,同时我会对一些不了解我的老总说“我想首先声明我不是一位喜欢取悦老板的律师”等等,我想提示实习律师更应该去学习资深律师的行为风格尤其是谈话风格而不是说服自己出局的话,如果要离开,就应该“轻轻的你走了,正如你轻轻地来”,事实上这些议论的人并没有发现真谛而是学会了饶舌,只是当你对尤其是小美眉说我是律师人家会大叫“哇,怪不得你口才这么好”之类的人物中的一员。贫嘴和思辩只是一线之隔。
2.去学习写作。实习律师应该更多地研究诉状,同时绝对必要练习写作基本功,因为法庭绝对是你和我的第一站,一个不具备庭审经验的律师是不可能做好非诉讼业务的。如果还有几位朋友评价说我的文笔还可以的话,我想说我有6本自己学生时代到现在断断续续写下的文字作底,才有资格对他们说“谢谢”,律师比别人更需要理性的思维,专业写作几乎是伴随律师的整个生涯的,所以不要说废话,去想去写,一个哗众取宠的实习律师最后的结果只是让自己出局而已,我的建议是如果你想做个好的实习律师或者将来希望从事律师职业的话就不要在此发些无趣的所谓的“让大家开心”,除了证明你的大脑一团浆糊再就是证明你的肤浅和不懂得花时间去读些好和思考。
3.学会找事情做。常听到实习律师说很无聊,我就笑笑,要知道我工作了十年即使在没有案件没有收入的情况下也不会感觉到没有事情做闲得发慌。一个执业律师在刚出道或者说断奶时要面临哪些问题呢?就是专业问题、生计问题,专业问题又包括自己的专业定位问题和定位后的专业学习深入问题,生计问题也包括人际关系层级的定位和建立方法问题;这么多问题没有说出来甚至不知道他的存在,我倒想问,他除了传播了一些由于懒惰不思考不学习而产生的情绪,还有什么,我想声明我绝对不是指责的原作者,因为他已经声明了他是非法学专业出身,取得证并不代表他吸收了法学的内在,我建议非法科实习律师重新学习法律基础知识尤其是民法。要解决这些问题,我在我漫长的实习过程中,遇到哪怕是听到一个法律问题都会去查资料让自己知道法律规定和结果,实习律师没有事情做是因为他们没有处理好和执业律师的关系或者不知道其实他自己很懒惰。
4.养成思考和动笔的习惯。有辩论经验的朋友会注意到我说了几次“为什么,请自己思考”,可能大家也会从这篇小文里受益些许,但我想自私地强调,我更多地为了总结自己的思路和让自己成为一个具有条理性思维方式的专业律师同时我希望自己拥有良好的心性,我现在习惯了用参加谈判的态度来对待每一次合同条款磋商,是什么意思呢?要去学习谈判心理学,去读些经典谈判的书。这些我都不会对我们的实习律师来说,一有卖弄之嫌,二是我没有时间去说废话,三是可能那个实习律师的禀赋根本就让我不屑于去与他多谈。实习律师该怎么让律师们开口说话,就是去听和想他们的案件,同时就他们本解企业基本的管理架构,懂得企业法律环境的治理和管理结点,实习时期我认为最起码要有自己的书目。
当然,实习期间可能出现各种情况会限制自己的发展,我认为,跟着一个优秀的老师会事半功倍,更能发展自己,提高自己,更快的独立起来,为成为一个优秀的律师做准备,我期待我的未来.
20xx年法律援助工作将围绕“应援尽援、应援优援”的目标,着力提高管理能力和服务能力,进一步扩大法律援助的社会影响力,更好地发挥法律援助在服务构建社会主义和谐社会中的职能作用,在20xx年的基础上再上新台阶:
一、提高法律援助案件的质量。进一步提高法律援助案件的质量,在总结经验的基础上,把法律援助工作做细做实,尽心尽力为受援人服务。
二、加强对法律援助的宣传。充分利用《法律学堂》、法制广场、社区宣传栏等现有的宣传阵地,加大宣传力度,提高法律援助在群众中的知晓率。
三、继续做好援调对接工作。在已有的工作基础上,进一步做好援调对接工作,加大对困难群体的援助力度。进一步加强与民政、综治等相关部门的协作配合,建立联动机制,本着为困难群众排忧解难的原则,不断加大法律援助的工作力度,提高法律援助的工作效率。
四、加强法律援助接待管理、案件指派管理、案件质量管理等,对案件办理实施“先协调后诉讼”的运作方式。
五、扩大援助范围。在原有标准的基础上,适当放宽法律援助经济标准,确实让困难群体能够得到及时的援助。
六、在保证质量的前提下,提高法律援助的数量。
外面炮竹声声起,寓意新年将到来,随着公司的发展,我们需要作新的一年工作计划。只有规划好跟单员工作计划,来年才能更加有动力!跟单员年度工作计划怎么写好呢?为满足您的需求,工作总结之家小编特地编辑了“跟单员的个人年度工作计划该怎么写”,希望能为您提供参考。
时光荏苒,20xx年即将过去,转眼间又将跨过一个年度之坎。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策 我于二零一零年十一月份入职,担任行政文员及跟单文员职务。在职期间,通过刘总与同事们的帮助和指导,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清淅的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
行政人事部与业务跟单部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求对外与顾客沟通接洽能力及应不断提升,虽然公司刚刚起步,人员较少,但同事们都任劳任怨,我在担任行政与跟单职务的同时,并协助采购部门对外采购下单等工作,团结互助竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部与业务跟单部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。
回顾这几个月,在公司刘总的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
20xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好公司开销节约成本的进、出关。
二、行政工作方面 1.对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。2.员工用餐及费用管理,严格审查各部门的用餐费用情况。并协助财务做帐。3.监督各部门的考勤与工作效率情况。严格按照领导的指示,最有效率的把工作做好,做实。
三、公司管理运作方面1.制定东莞市嘉圣软装工程有限公司《规章制度》2.顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司领导、各个部门密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。
20xx年业务跟单部已签单正在完成项目一、广州佛山市瓷海国际酒店二、东莞市望牛墩杜生别墅20xx年业务跟单部工作大体上可分为以下二个方面:一、 日常工作:1. 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给设计部和业务部,以便及时确认。
2跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。3.订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。4.预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
第一:多了解工厂的产品,作为一位跟单员,没有很多的门禁权限,跟单员是可以进出多个部门。这就意味着,我可以学习到很多东西,只要我抱着不怕吃苦的、勤去车间、不懂多问。相信我会很快熟悉工作流程的。
第二:短时间内熟悉生产过程和工艺,我相信一个优秀的生产跟单员对产品的工艺流程要是非常熟悉的。
第三:对各部门的工作流程都要熟悉,遵从公司的规定办事。不同的公司有自己不同的规章制度,如果都按着个人意愿来行事,会导致公司秩序混乱。
第四:安排好货物的运输方式,考察运输公司的信誉度。保证客户的货物是准时出货,按时到达。
第五:充分的了解客户,熟悉他们订购产品的习惯,以保证出现异常时,能做出很好的判断和提出很好的解决办法。
第六:生产跟单员是客户和公司之间的一架桥梁,身为公司员工,事事为公司着想是你的责任;面对客户,我们必须让他们享受服务,并坚持顾客就是上帝的原则。
第七:做好与产线的关系也很重要,因为生产跟单员的工作就是与产线人员的沟通和跟催,只有处理好了与车间工作人员的关系,才能让跟单工作顺利的展开,保证订单的准时完成。
一、 跟单员的定义:
跟单员是指在企业或公司运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品、跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
二、 跟单员的工作界定
跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口贸易型企业中,跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。
1.业务跟单:也称为业务员,主要是对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有合作意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。
2.生产跟单:也称为跟单员,对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。其中在生产过程中跟踪质量管理的我们称之为qc,在一些小型的贸易公司,有时候跟单员和qc工作有一个人承担,这样工作会比较繁琐,容易出错,一般情况之下,qc和跟单是分开的,跟单员主要是掌控订单的进度和时间以及和工厂和客户的沟通,产品质量的控制则有qc进行跟踪。
三、 跟单员的工作特点
跟单员的工作几乎涉及的公司的每一个环节,从销售、生产、物料、财务等都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的、全方位的。
1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是公司的生命,客户是公司的上帝,失去订单与客户将危及到公司的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2. 沟通、协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户、与计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调,都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作,沟通协调能力特别重要。
3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉,同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货或下单。
4. 工作节奏多变、快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式、作息时间、工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求跟单员的工作效率是快速的。
5. 工作是综合性的:跟单员工作涉及公司所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉工厂的生产运作流程,以便做出更快更好的反应和决策。
四、 跟单员的素质要求
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
1) 分析能力:分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
2) 预测能力:能预测出客户的需求,合作企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单、生产及交货的安排。
3) 表达能力:善于用文字和语言与客户沟通。
4) 专业知识:对所跟单的产品要熟悉,了解产品的原材料特点、来源及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和客户及生产人员的沟通。
5) 人际关系处理的能力:处理好与客户、与上级、与同事、与外单位人员的关系,通过他们来完成自己想要做的事。
6) 法律知识:了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识,做到知法、守法、懂法、用法。
7) 谈判能力:有口才、有技巧。
8) 管理与推销能力:对外推销高手,对内管理行家。
9) 物流知识:了解运输、装卸搬运、保管、配送等知识。
五、 跟单流程:
生产过程跟单主要是了解合作工厂的生产进度能否满足定单的交货期,产品是否按订单生产,因此跟单员要协同qc深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度,发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货,所以我们要深入到生产线,查看进度,查看质量。
基本要求为:
? 按时交货:要使生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
? 按质交货:生产出来的产品符合订单的质量要求。
跟单过程中,前期接触比较多的就是样衣和样板,样板的质量影响到样衣制作的质量,所以样板也要有比较好的控制,不过一般的公司会提供样板或者有工厂直接打版,确定最终的样衣。在样衣确认过程中,有一些约定的名称要去了解,具体如下
1. 款式样
主要用于设计师看款式效果及生产的用料计算,一般情况下用同类布料打样,允许辅料代用,这步工作可以有时候由公司技术及样板中心完成,也可以由合作工厂完成。期间会涉及到报价规格表,规格表仅仅是供报价用,以便争取到定单,在运用这个表格时应注意每个项目内容与规格,因为这些内容与规格往往同成本直接相关联,任何有利于降低成本而又不改变原有服装的基本要求的方法和建议都可以提出来,经客户同意后即可更改,所有在此规格表中变化的内容,都必须做出注释,以便下一步工作开展的时候前后对应。
2.批办样
批办样制作前,根据提供的款式样和样品规格表中具体要求逐项进行操作,检查样品的织物组织、结构规格、测量所有的尺寸,确信各个点的尺寸在允许误差范围内。把款式样和相关的规格表给相关的技术人员,审查各疑点难点,以便全面了解样衣的情况。原则上,打批办样用正式主辅料。
3.产前样
产前样也称为封样,一旦批办样被客户批准合格后,此时客户才提供正确的大货生产用规格表,只有这个产品规格表才是供工厂大货生产用。不可用用以前的规格表代替,经常会发生差错,因为经过打样后,客户常更改原有的尺寸,而这个尺寸的更改又往往是不起眼的,在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,在制作这个样衣中,所有的主敷料都必须用以后生产中要用的料,客户完全认可后方可大批开裁。
在样衣全部确认的情况下,就必须对相应的订单进行下单,具体操作流程如下:
1.下达生产通知书。
跟单员接到客户订单后,应将其转化为公司固定格式的生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称、规格型号、数量、包装要求、交货期等。
2.分析生产能力
生产通知单下达后,要分析合作工厂的生产能力,能否按期、按质地交货,如不能应采取其他的措施,如寻找更多的合作工厂等等,以便保质保量的完成客户的订单。
3.制定生产计划:
生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败,跟单员要协助生管人员将订单及时转化为生产通知单。
4.跟踪生产进度
a.实际进度与计划进度发生差异,要找原因。通常有下列原因:
1. 原计划错误;
2. 机器设备有故障 ;
3. 材料没跟上;
4. 不良率和报废率过高;
5. 临时工作或特急订单的影响;
6. 前过程延误的累积;
7. 员工工作情绪低落,缺勤或流动率高;
(4) 跟踪生产进度的表单:
具体有:生产日报表、生产进度差异分析表、生产进度控制表、生产异常处理表、生产线进度跟踪表。跟单人员具体根据相关情况进行报表填写。
5.交期延误:
如是工厂原因,要通知客户,取得同意后方可出货。如不同意,再进行协商,如果协商不成,可能就要进行违约赔偿。
6.订单更改问题:
客户对已下的订单因市场变化会有更改,有数量方面上的(增加或减少),有包装方面的(彩印或白合),有交期的变更(提前或推迟)。接到客户要求变更,首先要看改什么?能否接收?如货已生产的差不多了,已收尾,就不可能再更改。如还没安排,问题不大。如已按排了部份,要进行协商。比如数量要减,我们已按原数量采购了材料,通用的问题不大,如是专用的,客户要承担部份费用。对交期:如要提前,要根据实际情况,在与工厂协商后在订。如要推迟,时间短,问题不大,但如要延迟很长,那仓储费,损耗费要要和客户进行协商,这些费用都需要客户进行承担。
六、 生产过程中的验货工作程序
1、 面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短少码/现象要亲自参与清点并确认。
2、 如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。
3、 校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。
4、 根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料,须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司,并督促其节约使用,杜绝浪费现象。
5、 投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验,如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员,并监督、协助工厂落实整改。
6、 每个车间下机首件成品后,要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
7、 每天要记录、总结工作,制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表,每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。
8、 针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求,要监督、协助加工厂落实到位,并及时汇报公司落实情况。
9、 成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量,并不定期抽验包装好的成品,要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。
10、 大货包装完毕后,要将裁剪明细与装箱单进行核对,检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。
11、 加工结束后,详细清理并收回所有剩余面料、辅料(特别是商标)。
12、 对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。
13、 在检查过程中一定要公平,真实
七、 跟单的注意事项
1、 接到跟单资料与样衣之后,一定要认真的看看,留意细节,根据自己的经验,对可能会出现那些问题让自己事先有个了解。有时一人手上有好几单的,切记不可以混消。
2、 到工厂后,一定要按qc流程资料来进行工作,缺一不可。
3、 在生产过程中,如发现问题,可以先总结一下,不可一有问题就找厂长什么的,次数太多人家闲烦,在反映问题的同时,你的书面报告也要产生。
4、 在写报告时,一定要简单明了,有针对性 。不可莫陵两可或太过笼统。在车间发现问题时,可以先记下来,归纳一下在写到报告上来。问题没有大小,按原则办事,不行的就是不行。
5、 在工作时,千万不可与外发厂的工人或是管理人员争执,无论你在外面受了多大委屈,千万不可以在外发厂里进行吵闹。
6、 如果单要洗水的,洗水一般都会洗头缸的,国内的洗水工艺都不是很完备,在洗水厂把成衣洗好之后,在未下车之前,你一定要先拿一些看看,度一下尺寸,千万别指望外发厂或是洗水qc。
7、 在查货中,难免会遇到货期紧张。在这个时候,你要盯紧了,什么东西都可能会出错。不管它多么的急,无论你是多么老道的qc,你千万不可以参与起工作中去,如包装,装箱什么的,千万不可。货出去万一有差错,到时那责任就是你一人了。
8、 在外面,常会有些工作上的应酬,要注意保持形象,掌握分寸。
八、 日常工作安排
1、 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。
2、 务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)
3、 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
4、 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
5、 预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
6、 订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。
九、 检验要求
2024年跟单个人工作计划篇3
学生会新媒体中心20xx工作计划经过大家的努力,继教院第一届学生会和分团委成立。新媒体中心作为学院创新性建立的部门,将会在新学期为同学们带来不一样的风景。
一、工作要求
1、新媒体中心将继续发挥,与同学们沟通、联系、交流的职责,进一步深入到同学中,扩大影响力。
2、招收新部员,扩充部员人数,完成技术组和编辑组的人员组成;邀请相关指导老师,对部员进行培训,加强部员技能。
3、与团委宣传部、学生会新闻部合作,定期发布学院新闻、活动预告,充分发挥继教院微信平台的宣传功能。
二、新媒体中心的.管理建设
1、明确新媒体中心的工作定位,并具体细分到每一位部员。
2、做好每一次的活动记录,为考核部员的工作态度和工作成绩提供依据。
3、专门成立外联组,主要负责与团委和学生会其他部门之间的联系,做到及时交流,沟通无障碍。
4、设计和完善继教院微信平台的`功能,及时了解同学们对平台功能的需求,做出相应调整,在程度上做到学生会需求和同学需求的平衡。
三、具体工作
1、新媒体中心每两周召开一次部门例会,总结上阶段的工作,布置下阶段的工作内容;并对上阶段工作中的不足做总结、修正和提升。
2、部员应在做本职工作——学生的基础上,积极参与部门工作,由主任和副主任做监督。
3、主任和副主任做好带头作用,在学习和生活上严格要求自己。
4、主任需结合定期和不定期检查,考核部员的工作态度和能力,主要考核工作态度。
5、结合其他部门的工作和学院活动,定期发布对同学们有益的微信推文,引导大家积极主动参与学院活动,及时发布考试相关讯息及考试成绩。
6、尽努力,将微信推文做的吸引同学;丰富同学们的课余生活,为大家留下宝贵的大学回忆。
四、工作寄语
新媒体中心将在新学期发挥自己的作用,为继教院贡献自己的努力,为以后的学弟学妹打好坚实的基础。
2024年跟单个人工作计划篇4
第一:多了解工厂的产品,作为一位跟单员,没有很多的门禁权限,跟单员是可以进出多个部门。这就意味着,我可以学习到很多东西,只要我抱着不怕吃苦的、勤去车间、不懂多问。相信我会很快熟悉工作流程的。
第二:短时间内熟悉生产过程和工艺,我相信一个优秀的生产跟单员对产品的工艺流程要是非常熟悉的。
第三:对各部门的工作流程都要熟悉,遵从公司的规定办事。不同的公司有自己不同的规章制度,如果都按着个人意愿来行事,会导致公司秩序混乱。
第四:安排好货物的运输方式,考察运输公司的信誉度。保证客户的货物是准时出货,按时到达。
第五:充分的了解客户,熟悉他们订购产品的习惯,以保证出现异常时,能做出很好的判断和提出很好的解决办法。
第六:生产跟单员是客户和公司之间的一架桥梁,身为公司员工,事事为公司着想是你的责任;面对客户,我们必须让他们享受服务,并坚持顾客就是上帝的原则。
第七:做好与产线的关系也很重要,因为生产跟单员的工作就是与产线人员的沟通和跟催,只有处理好了与车间工作人员的关系,才能让跟单工作顺利的展开,保证订单的准时完成。
2024年跟单个人工作计划篇5
一、7天之内了解工厂生产的产品
包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺
刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三、熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事
每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。
四、了解货物的运输
出国的货物一般通过船和飞机,国内的`货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。xx公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。
五、熟悉了解客户
对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。
六、正确对待客户服务
跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的'窗口,要看清事实,冷静处理。
2024年跟单个人工作计划篇6
我订立了度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20__带来的无限商机。,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。
延伸阅读
我们张开怀抱迎接新的一年,按照公司的要求,那么我们就可以开始写年度工作计划了。律师年度工作计划写好了之后,新的一年工作会更有目标和方向!怎么写律师的个人年度工作计划呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“律师个人2024年度工作计划模板”,仅供参考,欢迎大家阅读。
上一届女律师工作委员会的工作,取得了不错的成绩,赢得了大家的一致好评,这是全体委员共同努力的结果。新的一届工作委员会成立了,我作为分管新一届委员会的副会长,将以全市女律师的工作和身心健康提供有效帮助为宗旨,让女律师们建立起相互配合、相互支持、相互学习的团队精神和合作意识,加强她们之间的沟通与信息交流,增强女律师之间的凝聚力。
为此,做出如下工作计划:
一、开展全市女律师生活、执业状况的问卷调查活动,了解女律师生活现状及需求。
为了更全面的了解女律师的生活现状、发展环境,更贴心地为全市女律师服务,提升全市女律师的业务水平,拟对全市女律师就女律师生活需求、精神需求、业务拓展、生存压力等做问卷调查,根据调查结果,开展具有针对性的活动或提供相应服务。
二、继续开展成都市律师合唱团的活动,为律师行业文化建设贡献力量。
为丰富律师业余文化生活,上一届女律师工作委员会成立了成都市女律师合唱团,受到了广大律师的欢迎和领导的好评。今年我们将继续组织女律师参加合唱团,我们也将聘请专业文艺团体老师辅导、编排节目,组织她们参加大型活动的合唱表演。
三、开通心理健康咨询专线,促进女律师心理健康。
xx年女律师工作委员会已经专门成立了心理健康工作室,定期组织专家对律师进行心理疏导,取得了较好的成绩。在此基础上我们将开通专门的心理健康咨询专线,为女律师们提供心理咨询和心理健康沟通工作。我们也会针对咨询的问题每个季度组织心理专家开展心理讲座,缓解女律师的心理压力。
四、为了提升女律师在全市的影响力,促进女律师的业务发展,拟开展以下活动,加大对女律师的宣传。
1、为进一步做好维护妇女儿童权益工作,组织全市女律师积极开展与成都市各妇女团体的合作交流,与市妇联、市女企业家联合会、市女知识分子联合会、市女记者联合会等妇女团体开展座谈联谊活动,交流妇女工作经验,探讨维权、怎样避免家庭暴力等热点问题;
2、我们将配合妇联组织以女律师为主体的宣讲团深入区(市)县开展 “100场宣讲”活动;
3、开展以“作为一名女律师为傲”的主题征文活动,利用成都日报、电视台、《成都律师》、律协网站等媒体宣传女律师的工作、学习以及生活的风采,大力宣传女律师为维护社会稳定、建立法制社会作出的贡献,以激励女律师奋发向上的精神,弘扬新时代女律师的风采。
4、本委员会将大力支持女律师进行学术研究,我们将尽最大能力积极配合其完成学术性研究。
5、建议在“成都市律师协会女律师工作委员会”网站上增添一栏“女律师风采”,将女律师的在专业方面的学术研究、生活中的感悟以及办案中的困惑等等发布在网站上。
五、为了加强女律师间的交流与合作,本委员会也会定期开展活动。
1、本委员会将会专门创建一个“成都市女律师交流的群”,请大家积极加入,在群里大家可以相互认识、相互沟通、相互学习,也可以对我们的工作提出意见与建议。
2、每三个月开展一次集体活动,给大家提供一个相互交流、相互学习的机会,具体时间与地点将会提前一周在“成都市女律师交流的群”和“成都市律师协会女律师工作委员会”网站上公布,望大家积极参加。
不知不觉20xx年已经过去,我们即将迎来20xx,那么在新的一年里,我们也该好好的为自己下一年的工作做一个计划,下边就是我作为一名律师的工作计划:
第一、充分发挥法律专业优势,积极做好普法工作。
一年来,本人积极投身于普法工作,根据“xx”普法工作目标和要求,紧紧围绕xx管理区应债维稳工作大局,积极应对应债工作的新情况、新问题,坚持说理释法,耐心解释,努力营造良好法制环境,提高机关和区属企业职工的法律素质,并结合工作实际,探索普法工作的新方法、新路子,采用下企业调研、开展普法课和专题法律讲座等多种形普法,取得了良好的实际效果,为促进xx管理区机关和区属两个文明建设和社会和谐稳定作出了贡献。
1、针对xx管理区属企业多的特点,重点宣传劳动法。本人多次深入到xx公司、xx房产、副食品公司、xx公司等企业,与职工交心,着力宣讲劳动法和劳动仲裁法方面的法律知识,切实维护职工的合法权益。
2、宣讲安全生产方面的法律知识,预防和减少安全事故的发生。针对区属企业类型多、安全生产任务重的情况,每半年和节假期前都下企业进行安全生产知识的宣传和督促,三年来,所有企业没有发生大的生产安全事故。
3、开展公务员依法行政教育,树立依法、高效、廉洁、责任公务员意识,为单位“争先创优”提供法律服务。
4、开展保密法的宣传教育,加强保密意识。xx管理区历史遗留问题较多,特别是一些工作秘密要求高,保密工作难度大。通过开展保密知识竞赛、签订保密责任状等形式进行保密法知识的'宣传。
5、极参与社会治安的综合法理工作,做好法律服务,全力维护社会和谐稳定。
第二、妥善处理信访投诉,全力维护社会和谐稳定。
今年,正逢亚运在广州举办,航展在珠海举行,实现两个确保的敏感时期,维稳工作显得更为重要和突出。为认真落实区委、政府的要求,做好同区信访、司法部门的联络工作,建立互动、互通的信访联动机制,针对出现的个别影响较大、难以处理的信访案件,及时请求有关部门给予配合。本人还对历年来的重点上访案件进行排查,并向领导提出建议,确保排查到位、措施有力、责任明确。同时着重参与了对重点上访人物的稳控工作,为珠海航展积极的社会和谐稳定做出了努力。3、充分运用专业知识,切实维护我方权益。
积极倡导“能动司法”,正确处理司法主动性与被动性的关系,在具体工作中充分发挥主观能动作用,积极运用参谋职能,既主动有为,又依法慎为,以增强应对金融危机的能力,有效担负起“保增长、保民生、保稳定”的重大司法使命。一是发挥优势,当好参谋。本人及时深入到相对困难的企业中去,为其积极解困,充分发挥自身精通法律法规、熟悉诉讼程序的优势,积极参与企业发展情况分析,梳理法律问题,提供意见建议,帮助完善解困方案和措施;二是依托职能,建言献策。在比较严峻的宏观经济形势下,针对经济纠纷案件增多、类型变化的实际,经过认真分析研究,提出妥善应对经济纠纷,切实防止经济下滑的建议;三是健全机制,争取主动。主动贴近基层,加强沟通协调,形成工作合力,对影响面广的大要案和热点问题,及时报告有关领导,以利于从全局统筹的高度更好地防范和化解风险,控制负面效应。建议建立群体性纠纷、突发性事件应急处置预案机制,完善与当事人调解沟通对接机制。
以上就是我对新一年的工作计划,希望在20xx年工作顺利!
一、服务内容
(一)日常服务
1、解答咨询
2、出具法律意见
3、起草、审查、修订各类合同
4、起草、审查、修订内部规章制度
5、参与重大涉法事项的谈判
6、承办专项法律事务
6-1知识产权方面:商标注册,名优商标、驰名商标的认定及保护,专利申请及商业秘密保护
6-2企业工商登记:公司设立及变更登记,包括矿产资源企业和大型集团公司的工商登记
6-3资信调查、尽职调查
6-4企业改制方面:产权界定,股权转让,公司改组、改制、重组、并购等
6-5项目投融资,工程建筑项目的招、投标
6-6税务筹划
7、承办诉讼、仲裁、听证、见证、调解等事务
8、法律及管理培训
9、传递、赠阅最新的相关信息资料
10、对企业发展中涉及的法律前沿问题进行分析论证、设计方案
11、帮助企业建立法务部门,培养法务人员
(二)企业全面法律风险管理服务内容
1、帮助企业建立全面法律风险管理体系服务
2、企业专项法律风险管理服务
2-1.公司治理法律风险管理服务
2-2.合同(信用)法律风险管理服务
2-3.劳动(人力资源)法律风险管理服务
2-4.知识产权法律风险管理服务
2-5.重大经营项目法律风险管理服务
2-6.设立分子公司、改制、股权转让、并购、清算、破产法律风险管理服务
2-7.企业营销法律风险管理服务
2-8.企业产品质量法律风险管理服务
2-9.企业竞争策略法律风险管理服务
2-10.企业投、融资法律风险管理服务
2-11.企业新增业务法律风险管理服务
2-12.税务筹划法律风险管理服务
2-13.企业法律培训服务
2-14.企业年度法律风险评估服务
3、根据行业差异提供的专项法律风险管理服务
3-1.矿产资源/能源行业
3-2.建筑/房地产行业
3-3.化工行业
3-4.交通行业
3-5.加工制造行业
3-6.网络行业
3-7.高科技行业
3-8.传媒行业
3-9.商业流通行业
3-10.医疗卫生行业
3-11.宾馆/酒店行业
3-12.学校
4、企业家家庭财产法律无忧计划
二、服务方式
(一)开通热线电话,专人接听,详细记录,及时回复。
热线电话号码:03513689913
03588228978
(二)服务时间及保证
1、定期联络,主动服务——律师事务所每周与企业联络一次,视情况采取上门、电话、传真、邮件、短信等形式。
2、及时安排,有问必答——对于企业咨询的问题,律师事务所全部予以解答。重大疑难问题原则上一周内回复,视委托事项的紧急程度可予以调整,特事特办,不拖拉延误。
3、工作记录——一次一记,一事一记。
4、业务建档——一户一卷,一事一档。
5、工作报告——律师事务所定期向企业进行工作汇报,视情况按月/季/年度进行,一般在月/季/年末递交。
6、意见征询——定期向企业征求意见,每月一次,一般在每月底进行。
(三)法律文本保证
1、信息往来书面化——凡是企业提供给我们的信息资料,无论是传真、信件、电子邮件还是其他书面或电子形式,凡有留存价值的,一律以书面形式保存,为企业独立建档;凡是我们为企业提供的法律咨询、法律建议或意见等法律文书,无论以何种形式递交,一律以书面的形式归档。做到双方往来的一切重大信息书面化,有据可查。
2、法律文本规范化——所有法律文书使用统一模板,格式齐全,措辞规范,内容完整。
3、文书往来规范化——实行法律文书的签收、送达、存档制度。
(四)服务质量保证
律师事务所由40名专业律师组成法律顾问团,常年为企业提供法律服务,确保服务质量。
律师的专业分工:公司设立、股权转让、合同、担保、知识产权、劳动争议处理、资信调查、项目融投资、商务谈判、工程招投标、改制/重组、上市、破产、对外贸易、银行/保险/证券、财务/税收、行政管制、诉讼/仲裁/调解、企业管理、人力资源等
(五)保密义务及保证
我们在为企业服务过程中,自然会因工作需要获知企业尚未公开也不愿公开的有价值信息(包括商业秘密或其他秘密),根据法律和约定,我们有义务为企业的以上信息进行保密,保证做到:
1、为企业建立专门档案,按件整理,按年度归档,并对其进行严格的内部保密管理。
2、在法律文书的打印或书写过程中,凡涉及企业的重要信息一律予以整理归档,对废弃不用的资料一律及时销毁。
3、对于在电脑磁盘或电子邮箱中留存的企业信息进行必要的密码控制,或及时予以删除。
4、对于知悉企业秘密的律师和工作人员,非因服务需要不得互相谈论该秘密,或将其告知第三人。
一、财务与资产管理委员会
(一)做好协会xx年度审计报告的审查工作;
(二)加强对协会资产的管理,研究对面包车的处理意见;
(三)采纳监事会建议,起草协会财务管理制度,争取在理事会召开前形成并提交理事会讨论通过。
(四)根据各专门委员会年度工作计划,制定xx年4月至xx年3月的年度预算;
(五)起草向理事会报告的xx年律协财务报告;
(六)4月、9月份分别对xx年10月至xx年3月、xx年4月至9月半年的财务收支进行审查。
(七)制订利用协会场地和网站创收的规章制度,按理事会已通过的决议,扩大网站招聘信息和律所及律师个人信息的发布并收取相应的网站维护费和信息发布费,以补充协会经费;
(八)发挥委员会的监督职能,在节约开支上做细致的工作;
(九)在当前经济危机形势下,参与争取税务局降低律师纳税税率的工作;
(十)12月协助协会财务人员做好xx年度的财务审计工作。
二、律师人大代表与政协委员工作委员会
(一)3月份,汇总二次会议的代表委员建议和提案以
及一次会议的建议和提案,建立本届代表委员建议和提案的统一协会备案信息库;
(二)4至5月份,召开一次总结表彰会议,对一次会议被评为优秀建议、提案及对律师维权或律师工作起到促进作用的建议、提案的代表、委员进行表彰;
(三)进一步关注二次会议,代表、委员对律师工作的建议和提案的落实;
(四)在律协网站设立律师人大代表和政协委员信箱,随时搜集全市律师的需要代表和委员提出的参政议政的意见;
(五)根据代表委员的需要组织代表或委员进行专题社会调查,为三次会议建议和提案做准备;
(六)10月份或11月份,召开一次全体律师人大代表和委员的交流会议;
(七)12月份,研究三次会议代表委员集体建议和提案。
三、老律师工作委员会
(一)协调退休老律师的退休工资暂停增加的问题;
(二)组织一次老年人健康讲座;
(三)重阳节组织部分老律师座谈会;
(四)在律协网站开辟老律师栏目;
(五)组织老律师编写自己承办的最成功、最精彩的案例集;
(六)组织一次老律师扑克比赛;
(七)组织一次享受退休金的执业老律师大连市内游并宴请老律师。
四、行业建设与发展委员会
(一)继续办好律师事务所主任培训班。邀请国内外律师事务所管理方面的专家就律师事务所管理制度、财务模式、律师管理、发展道路等内容进行讲座;
(二)邀请全市律师事务所主任及合伙人结合大连市及本所的具体情况就律师事务所的规范建设展开研讨。由各律师事务所主任及合伙人围绕各所实际工作中的深层次问题进行经验交流;
(三)在xx年开展的对律师服务收费调研活动的基础上,进一步针对大连律师收费的具体情况,对相关问题进行深入研究,并向辽宁省司法厅提交较为全面的律师服务收费标准修改建议稿;
(四)配合市司法局工作,向各律师事务所推广规范文本的使用,并针对使用中出现的问题及时对范本进行调整,以促进全市委托律师合同的规范化;
(五)在xx开展的对全市青年律师的执业状况进行调研的基础上,针对其中的共性及突出问题从多方面、多角度进行研讨,以指导各律师事务所更有针对性地培养青年律师,指导青年律师进行更有效的职业规划和发展;
(六)针对当前经济发展现状,在全市律师范围内研究、探讨金融危机下的业务开拓及发展问题。鼓励大家献计献策,共度难关;
(七)在司法部、省司法厅《律师事务所执业年度考核办法》出台后,结合我市实际,建立一套行之有效的律师事务所管理评价体系,对律师事务所的健康发展给予正确的指引。该指引主要包括管理结构、组织形式、业务计划、业务拓展、办公室管理、人员管理、财务管理、风险控制等。着重突出对我市律师事务所规范化管理水平方面的指导作用,致力于做到体系完善、指标科学,成为衡量律师事务所管理水平的标杆和促进完善律师事务所管理工作的有效工具。
五、实习律师管理委员会
(一)组织对xx年度实习期满人员的考核工作;
(二)组织对新申请实习人员的审核工作;
(三)分别组织一期实习人员和指导律师的培训班;
(四)召募有热心、有能力律师参加实习律师管理委员会,成立相对固定的考评小组;
(五)在调研的基础上,制订相关规则,做好实习人员入口、管理、培训、考核工作。
即将迎来新一年的工作,依照领导的一贯指示,来年工作计划需要开始制定了。我们制定跟单员年度工作计划,新的一年才会更加有明确的目标!怎么才能在写跟单员年度工作计划时更全面呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《跟单员年度个人工作计划模板怎么写》,希望对您有帮助。
时间过得真快,转眼20xx 年即将过去,新的一年即将开始,在经过半年的 工作和学习后,我已经适应了公司的工作和生活。在供应公司这半年里学到了 许多工作经验,吸取了许多经验教训。 在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划,从20xx年7 月份来到供应公司,多亏了领导和同事的帮助我很快熟悉了跟单这一流程。
开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来,然后车间的人再直接拉走这么 简单。但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要复杂很多,一个库房的包装物 料关系着全厂的生产计划。如果库房没有包装的库存,就会耽误车间的生产, 成品出不来就会直接影响到消费者的.利益;但是如果给厂家下达的计划太多, 生产上又用不了这么多的包装物料,积压的库存太多公司就会损失不少资金。
这一职位与各个部门联系,涉及到的事情特别琐碎。所以在做任何事情上我一 定要做到特别细心。有一次我把计划下错厂家了,虽然谷经理给解了围,但是 我深深的自责,我保证以后做事情一定要认真仔细。 为了在新的一年我能够快速的提高我的工作能力,特拟此个人工作计划。 我负责的是包装物料的跟单计划,就要对我的工作负责,对公司负责,对全体员工负责。
1、 跟单员的工作十分繁杂,涉及面广,面对部门多,所以责任也大,稍有 不慎就会酿成大错,所以在下一年的工作中我会更加仔细,更加认真;
2、 对各部门下达的工作计划认真核对库存,及时给厂家下达计划;
3、 多和生产部门,库房和厂家沟通协调,按时交货,没有特殊情况不耽误 生产;
4、 各部门下计划必须有书面字样,书面文字必须保留;
5、 新样品要求厂家做小样,必须有销售确定再生产大货;
6、 每天看erp 查看入库单,认真核对入库数量和价格;产品入库会把好验 收关,对产品的数量、质量、包装进行验收;
7、 在给厂家结账做票时一定要核对好数量和价格;
8、 一定遵守商业秘密,决不做有损公司利益的事情。
在新的一年里我将努力学习,增加知识,努力提高工作效率,总结经验,克服 不足,一如既往的做好我的本职工作,决不辜负领导对我的信任和期待,争取 为公司的发展做出更多的贡献,真心的感谢指导和帮助过我的领导和同事,谢谢你们。
我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:
一.7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。
一、 跟单员的定义:
跟单员是指在企业或公司运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品、跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
二、 跟单员的工作界定
跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口贸易型企业中,跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。
1.业务跟单:也称为业务员,主要是对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有合作意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。
2.生产跟单:也称为跟单员,对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。其中在生产过程中跟踪质量管理的我们称之为qc,在一些小型的贸易公司,有时候跟单员和qc工作有一个人承担,这样工作会比较繁琐,容易出错,一般情况之下,qc和跟单是分开的,跟单员主要是掌控订单的进度和时间以及和工厂和客户的沟通,产品质量的控制则有qc进行跟踪。
三、 跟单员的工作特点
跟单员的工作几乎涉及的公司的每一个环节,从销售、生产、物料、财务等都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的、全方位的。
1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是公司的生命,客户是公司的上帝,失去订单与客户将危及到公司的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2. 沟通、协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户、与计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调,都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作,沟通协调能力特别重要。
3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉,同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货或下单。
4. 工作节奏多变、快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式、作息时间、工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求跟单员的工作效率是快速的。
5. 工作是综合性的:跟单员工作涉及公司所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉工厂的生产运作流程,以便做出更快更好的反应和决策。
四、 跟单员的素质要求
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
1) 分析能力:分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
2) 预测能力:能预测出客户的需求,合作企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单、生产及交货的安排。
3) 表达能力:善于用文字和语言与客户沟通。
4) 专业知识:对所跟单的产品要熟悉,了解产品的原材料特点、来源及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和客户及生产人员的沟通。
5) 人际关系处理的能力:处理好与客户、与上级、与同事、与外单位人员的关系,通过他们来完成自己想要做的事。
6) 法律知识:了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识,做到知法、守法、懂法、用法。
7) 谈判能力:有口才、有技巧。
8) 管理与推销能力:对外推销高手,对内管理行家。
9) 物流知识:了解运输、装卸搬运、保管、配送等知识。
五、 跟单流程:
生产过程跟单主要是了解合作工厂的生产进度能否满足定单的交货期,产品是否按订单生产,因此跟单员要协同qc深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度,发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货,所以我们要深入到生产线,查看进度,查看质量。
日月如梭,我们即将跨入新的一年,我们需要开始收集去年工作期间的相关数据,汇总相关成果,制定妇产科护士的年度工作计划,从而做好新一年的工作。您知道作好妇产科护士的工作计划有哪些技巧吗?以下是工作总结之家小编为大家收集的“妇产科护士年度工作计划个人2024”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
经过我的努力,终于在年初,我被任命为产科护士长。眨眼间,8个月的时间在忙碌的工作中过去了,现在我针对从事护士长的这段时间做一份妇产科护士长个人工作总结。作为一名医院新的中层干部,我就深深意识到了将要面临的压力和挑战。
刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,不够完美。记得一次,因为安排不了车子将一个病人上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:“护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不敢承担,不想负责,希望院领导给予指导和批评。”看完,我觉得挺委屈的,那天出院的人比较多,车子又有限,来回有一定的时间,不是我能随意安排的'。后来,我想明白了,因为我是护士长,所以她当然对我的要求更高了。
我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。很多时候,病人对治疗不满意,对卫生不满意,对环境不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。工作越来越多年,经历的也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。
当护士长的半年时间很短,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,也不敢说自己取得了什么成绩。同时,也意识到了自身存在的一些不足之处:1、处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺;2、对科室里的护理工作计划不够全面。我知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。
今天,我能够做一次妇产科护士长个人工作总结,此时心中怀着一颗感恩的心,我非常的感谢院领导给予我的指导和关心,感谢同事给予我的支持和帮助,谢谢!
妇科是我院的重点发展科室,在医院领导及相关兄弟科室给予很大的帮助下,使妇科又稳又快的发展至今,取得较满意的成绩。结合我院“管理创新、服务创新、环境创新;改革活院、特色办院、人才兴院!”的基本战略方针,特制定本科xxxx年工作计划如下,请院领导及相关兄弟科室监督。
一、坚持以病人为中心,努力提供一流服务
xxxx年度我科坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,执行病人选医生,推行首诊负责制,进行健康教育、疑难病探讨等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务,建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。争取为医院创造良好的社会效益和良好的经济效益。
二、进一步提高医疗质量,广泛开展人文关?
随着科学技术的不断发展,病人对医院的`要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己不定时的疑难病探讨,院外专家会诊,病例讨论等形式,不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平。要充分发挥每位医生的作用,作出计划。订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论,使全科整体医疗水平得以提高。同时要给与病人更多的人文关怀,坚持从小事做起,将小事做成奇迹,将细节做到极致,将服务做到超越,将重复做出精彩,给患者留下家的温暖。
三、进一步强化经营意识,树立科学管理意识
医院的可持续发展离不开有效正确的经营方式。营销不仅仅是一种管理经营手段,更是一种生存发展方式。我们每个科室、每位职工都必须要有营销的意识,并将这种意识贯穿到日常工作中去。我们不仅要提高医疗硬性服务——技术性服务,更要创新医疗软性服务——人文性医疗服务。只有不断创新服务内容、服务方式,才能更加吸引病人,才能做到向服务要效益,向新技术要效益,开源节流,拼搏进取,克服困难,争取创造更大的效益。
四、继续加强质量管理,确保医疗安全可靠医护质量是医院可持续发展的命脉,xxxx年度,我科将强化质量管理,确保医疗安全。病历讨论制度、请会诊制度、准确规范技术操作,抓好医疗文书书写,坚持合理用药等。此外,还需加强《处理条例》、《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的学习,从思想上提高认识,从行为上严格把关,把风险防范意识落实到每项工作中,平时要多向病人及家属交代病情及征求意见,询问要求。消除隐患,杜绝医疗纠纷和。
五、增加业务培训学习,建设专业技术团队人才引进,队伍建设,是制约我科业务发展的一大瓶颈,也是安全问题得不到保障的主要症结,加强人员的培训教育与业务学习将是xxxx年又一项最重要的工作之一。针对我科发展时间短,专业技术不全面,科室人才梯队不完善等问题,我科将在xxxx年组织医务人员到上级医院学习专业技术,加强妇科队伍业务素质的培训,每月组织业务学习及考试,急救知识的培训,操作技能培训及考核,提高应急能力,随时准备应对专科急救,加强妇科业务力量,要求科室人员积极参加上级医疗机构组织的业务知识培训,开阔医务人员的知识面,学习新的业务知识,切实提高妇产科人员的业务水平。
六、努力完成医院下达的目标责任书,争取超额完成任务xxxx年,面临医疗市场的激烈竞争,我院的形势仍然严峻。生存与发展是我们每个职工的历史责任,我们一定要提高认识按照医院的总体部署,竭尽全力多收病人,踏踏实实做好本职工作努力完成医院下达的目标责任书,增加医疗收入,促进医院可持续发展。
20xx年7月我院成立了糖尿病小组,我科选定专人作为糖尿病小组成员,参加小组组织的各种培训活动,了解、学习与糖尿病护理有关的专业知识;同时,我科也积极组织本科护士开展针对糖尿病患者护理知识的学习活动,现将我科学习情况总结如下:
一、了解、学习并熟悉糖尿病病患护理的相关知识。
我科收治的病患均为产妇,本身就需要良好的护理和照顾,而糖尿病产妇在分娩时发生危险的可能性比普通产妇更高,更需要精心的呵护和关心,所以我科定期组织全科护士进行一次糖尿病护理基本知识的学习。在学习过程中,充分发挥糖尿病小组成员的带头作用,首先由糖尿病小组成员向大家讲解了糖尿病的发病机理、病理特点及临床特征等基本知识,再结合糖尿病产妇护理上的特殊性进行分析,如如何为病人提供健康教育和咨询,提供基础的糖尿病护理,包括饮食指导(如食品种类、进食时间等)、运动指导(如应遵循循序渐进、量力而行的原则,运动时的禁忌等);学习糖尿病并发症(如妊高症)、糖尿病对孕妇及胎儿的影响(如流产率高、抗生素对胎儿的影响、新生儿黄疸加重等)的相关知识;常用降糖药物的作用、副作用及正确服用方法;胰岛素的保存方法、注射技巧及胰岛素笔的正确使用;血糖的自我监测及观察等,使大家对糖尿病患者的护理有了基本的了解和认知;然后是集体讨论并提问,进一步加深了大家对糖尿病患者护理的认识。
二、正确使用相关医疗仪器监测糖尿病病患的病情变化。
在学习过程中大家了解到,要照做好糖尿病患者的护理工作,除了必要的关心及对病人的教育指导外,同样重要的是正确使用仪器(如电子血糖仪、血压计等)对糖尿病病患的血糖值、体重、血压等进行监测,随时观察病患的病情变化。因我科糖尿病病患较少,缺乏实践的机会,所以只能在有限的条件下,使用血糖仪对自己的血糖进行检测,以达到学会正确使用血糖仪的目的。
通过几次学习和交流,我科全体护士对糖尿病患者的护理有了较为深入的了解和认识,基本熟悉了糖尿病患者的护理工作的步骤、要点和注意事项,能较为熟练地使用血糖仪对病患的血糖进行检测,掌握了对糖尿病患者动态血糖监测的临床意义。
据了解,目前我国糖尿病患者患病率为居世界前三,面对我国这么多的糖尿病患者,护理工作者们肩负着艰巨的任务,通过一系列的学习,我们体会到糖尿病治疗应以预防为主,防治并重,解除病痛,尽自己的最大努力为患者服好务。
2024年跟单个人工作计划篇7
我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:
一.7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。
精选阅读
光阴如梭,我们的双脚即将跨入新的一年,作为一名员工,是时候制定新一年导游的年度工作计划了,在新一年能够按照计划有条不紊的开展相关工作。我们怎样才能让自己写好一篇导游工作计划呢?以下是工作总结之家小编为大家收集的“导游个人年度关于工作计划范文有哪些”但愿对您的学习工作带来帮助。
转眼已进入xx年的尾声,经过了5个多月的实习的我已基本熟悉了各项业务,也扎实从中学到了很多。如果说,20xx年的太旅只是初创阶段的模型的话,那么经过酝酿后的20xx年,将是迎接新的更大挑战的关键一年,这对作为“民间大使”的导游员来说无疑是巨大的挑战。为充分做好思想准备,迎接更充实的明天,我特制定以下计划,作为本人20xx年工作的重点:
一、业务技能一马当先
优秀导游的基础要素是业务技能水平,尤其在带团过程中要“正确、清楚、生动、灵活”的说事、处事、共事。同时,导游经验的累积也要倚靠接待量,在不同的服务对象上学习不同的知识也十分重要。因此,明年争取做到以下三点:
1、景点实地带团不少于40个(至少8次为政务团队);
2、游客中心接待不少于60次(至少15次为政务接待);
3、争取年内被评为“四星级导游员”,向中级导游迈进;
二、工作态度一丝不苟
“细节决定成败”、“态度决定一切”。导游的好坏不仅在于讲解水平,亦在于服务意识和工作态度。同时在工作上,也要树立“召之即来,来之能战”的大局意识,以此提升自我。因此,明年必须做到以下三点:
1、导游服务好评率100%;
2、导游工作“0”投诉;
3、领导交办的事宜又好又快的完成;
三、解放思想一往无前
导游要解放思想,敢于创新,否则将被社会、行业所淘汰。导游也要转型,也要升级,细分后导游员将不再是单一化的职业,因此导游人员要做足准备,借鉴先进的带团模式,主动出击,以防备迎接万变。因此,明年要做到以下三点:
1、争先创优,向组织靠拢,不断提升个人的政治素养;
2、做创新型与应用型导游,做到“两手抓,两手都要硬”;
3、写出天池.花山、启园、紫金庵和太湖公园实用导游词并汇编成册,写出以上景点面向技能大赛的高质量比赛词各一篇以上;
四、知识储备一如既??
肚子里没有货的导游不是合格的导游,不会融会贯通的导游不是优秀的导游。除了多学、多听、多看、多写、多讲外,导游也要活学活用、现学现用,储备知识,也要善于运用知识,成为“杂家”后的导游将会是最受欢迎的导游。因此,明年要做到以下三点:
1、每个月读一本好书(佛学类的书籍不少于3本);
2、外省旅游至少1次,苏州城内的景点至少留下20处足迹;
3、做好“专升本”前的准备工作,确保一切顺利;
五、善于练就一技之长
导游也要有一技之长,有能驾驭环境、适应环境的能力。做到能唱、能跳,能说、会道,只有不断累积,不断学习,这样的导游才会吃香。明年,我将争取做到以下三点:
1、巩固提升已有的才艺的同时,再自学一门(评书或评弹);
2、年内考出驾照;
3、在区级以上的导游比赛及各项活动中取得优异成绩;
以上,是我个人的工作计划,我将付诸全部努力,做好经常性工作的同时,确保基本完成个人的.“现代化建设”,让自己到达一个崭新的高度,做出一份新成绩!
最后,恳请各位领导、同事多多指导和监督!
新的一年即将到来,做导游已经有2余年了,很多辛酸苦辣在其中,有的时候也想过要放弃导游这份工作,但是人不能遇见困难就逃避,我要学会挑战困难。
接下来20xx年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。
6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。
时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多“压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)
细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。
耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。
我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”。
在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:
1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。
4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。
以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在20xx年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见,如使用同业114的.即时通信工具mq,和用“同业通”信息化管理旅行社业务。
各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。新年将至,在此我提前祝老总日进斗金,生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)!