余世维心得体会5篇

时间:2024-06-06 12:02:15 分类:工作心得体会

心得体会是一种宝贵的经验总结,可以帮助我们更好地成长和进步,在认真分析了自己的实践过程后,一定要及时写心得体会,以下是心得范文网小编精心为您推荐的余世维心得体会5篇,供大家参考。

余世维心得体会5篇

余世维心得体会篇1

听过余世维博士的有效沟通讲座,令我感触很深,意识到沟通是一门艺术,也是一门学问。艺术需要技巧,只有在沟通中游刃有余的人才能取得令人瞩目的成就,沟通时时存在,在不同的时间、不同的地点跟不同的人发生着。《有效沟通》中介绍了人们在日常生活工作中所需要掌握的各种沟通技能。这些包括倾听、面谈、电话沟通、会议沟通、演讲与演示,对于个人、团队和企业来说又是一个极其重要的事。一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素,那么沟通方式不同,则对事物直接影射出不同的结果,所以沟通是一门人生的必修课程。

沟通,另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。

社会是一个大舞台,纷繁复杂。人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾,难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通,多交流。人没有了交流,那就意味自闭。沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。

沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。提高沟通协调能力,首先要端正心态,主动沟通与协调,其次要提高理解别人的能力,最后要增加别人理解自己的可能性。

总之,我们在每个工作岗位上都存在一定的工作压力,但我们在不同的工作岗位都要主动的去沟通,主动的站到对方立场上多考虑,主动去挖掘共赢点,主动和各个级别、岗位的同事协调好工作关系,以一种积极、乐观、上进的态度,去面对每一个人,做好每一件事。

余世维心得体会篇2

最近读了余世维先生写的《赢在执行》这本书,看完之后感慨颇多,受益匪浅!余教授对“执行力”的定义非常简练:保质保量地完成自己工作和任务的能力。虽然看起来很简单,做起来难,但这是执行力的根本,在其位谋其事,如果我们能够保质保量地完成每项工作或上级指派的任务,就叫做执行力。作为一名公司员工来说,对待工作,不要找任何借口,要随时服从服从上级领导的安排。所以执行并不是什么管制我们的工具,而是一种工作态度。如何提高个人执行力呢?我有以下几点感想:

首先要有个认真的态度。

态度是一种责任心,是做好一切工作的首要条件。做任何事情,都要抱着严谨的态度去完成,克服应付了事、马虎做事的思想。在这里引用一个擦桌子的例子说:“如果让一个日本员工擦桌子,每天六次,日本员工会每天都会坚持擦六次;可是,如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六遍,第二天可能也会擦六遍,但到第三天,他发现擦六次的桌子和擦五次或者四次的差不多干净,然后擦桌子的次数就越来越少了,到最后桌子脏了他才会去擦。”这就是不同的态度去对待工作。我们在平时只要多问几个为什么,经常反思,看看哪里还可以改进完善?通过不断反问与反思,这样那工作就会越做越好。

其次不要找任何借口。

我们在日常工作中,因为这样那样的原因,常常因没有完成的任务,总是找这样那样的借口。借口就是一种推责任的表现。一个人完不成任务,讲借口不要紧,如果每一个人都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力,那么整个团队就根本运转不起来。因此,在工作中,领导交办的任务,要及时保质保量的完成。今天要完成的.任务就不能拖到明天,上午要上交的资料不能拖到下午。

最后要注重细节。

任何事情都是由一个个细节组成的,只有把握好每一个细节,在细节上下功夫,才能把整个事情做到完美。书中说到:“一个企业的成功,完全是由于公司的员工在每一阶段都那个一丝不苟地切实执行。”小事不可小看,想在平凡的岗位上创造更大的价值,就要心思细腻,从点滴做起,做好工作岗位上的每件小事、每个环节、每个细节,就是不平凡的事。

总之,态度决定一切,细节决定成败。只有认真的去做了、去执行了,并及时的向上级汇报工作任务和进度,才能提高执行力和工作效率。

余世维心得体会篇3

近日接受了余世维老师《有效沟通》的视频教材培训,在看完教材后,觉得自己对于沟通方面的认识,对于工作中的沟通又有了进一步的了解和认知。

在于老师的《有效沟通》课程中,让我充分认识到了自己在工作中沟通技巧的不足,让我及时的为自己敲响了警钟,学会在工作的一些沟通技巧,让自己的工作更加出色,让工作效率得以进一步的提高和加强,让工作效率做到又好又快的发展与进步。那么接下来就是我在于老师的《有效沟通》课程中的一些心得体会:

先引用余世维博士的一句话来说明“有效沟通”的重要性,“如果一生真要出人头地,一定要学会有效沟通”按光碟中说的,沟通的目的有四个方面:控制成员的行为、激励员工改善绩效、改善情感、流通信息。但我觉得只有一个最主要的目的:那就是为了发现工作中存在的问题,解决问题。让公司获取更大的利润。

作为生产一线的管理者,有效的沟通是我工作中不可缺少的。我见过不少人在工作中发生争吵的,有时候还吵得不可开交。但是我认为这些都是可以去避免的,有时候可能的因为大家所处的角色不一样,工作职责不一样。但是只要换位思考,当你清楚对方的要求之后,站在对方的立场去思考一下,在回到自己的岗位立场去思考一下该如何沟通答复他。多站在对方的角度想问题,端正自己的.态度,其实这些问题都是可以得到合理的解决方法!我们最重要的是解决问题,而争吵是不可能解决问题的。

每天上班面对手下几十位员工,每个员工都有自己的思想,工作中也难免会遇到一些异常,而我们管理者就是为员工处理这些异常的,要注意他的状态与难处,了解他的需求与不便,重视员工给你提出的每一个意见,尽量去满足员工合理的需求,为员工处理这些难处。这样员工才会依赖你,才会认为你是一个值得追随的好领导。每一个管理者都要明白“任何一个企业,只有员工才是真正创造价值的”

对于上级学会主动报告,也就是余世维老师所提到的回报制度,要在干完工作或者工作达到一定进度的时候主动向领导回报工作进展情况,这样你可以让领导在了解你工作情况的同时,为你指正你在工作进展中的错误,或者及时修正实际工作进展与上司预期愿望的差异。主动地回报工作是对你自己工作情况的一项总结,也是表现你工作积极性的、工作认真程度、对领导的重视程度等等各个方面的一个综合的体现。

要想真正的做好各种问题的解决方案,就要不断地深造自己的知识结构,让自己不断的充电,是自己的知识水平始终保持在领导水平的左右,因为只有这样,你才有可能做到向领导所想,及领导之所及。

当然这仅仅依靠你的平时知识积累还是不够的,要想做到及时了解领导传达的言辞意会,还要经常与领导进行沟通,那么在沟通中难免会把自己的一些缺点、问题暴漏,不要怕,哪怕是领导为此批评你,那也是为了你能够进步,如果某天领导对你沉默了,也许就是领导觉得你是朽木不可雕的那一天,距离失业就不远了,因此在领导教育批评的时候,务必要虚心接受批评,把领导的批评句句记到脑子里去,工作中遇到了这些错误,就坚决不让自己在这些错误上绊倒第二次,就像余世维老师所讲:第一次是你不懂,第二次是不熟悉,第三次是你不长脑子或者故意的犯错。最后一种人万万要不得。

因此这也让我们清醒的认识到,在用人的时候,就要去分析好每一个人的特点,具体了解每一个属下的特点,把每个人安排到合适的岗位上,不要造成人力资源的浪费,让自己可以更好的操控整个大局。每个人尽量发挥出自己的特长,这样大家不仅是在自已喜欢的岗位上快乐的工作,也是一种提高工作效率的好途径。

最后一点也是尤为重要的一点,那就是礼貌的运用,礼貌体现在生活中的每个场合、每个角落,因此礼貌中的许多细节一定要做到了解熟知会运用,因为有时候你代表的不仅仅是你个人,是你部门的形象,甚至是一个公司的形象,所以礼貌是很重要的,是打开两颗心的钥匙。

最后希望能够接受更多类似的培训课程,让自己可以不断地积累经验,让自己更好的去工作。我每学习一遍都会有新发现、新收获,在此感谢公司给我学习的机会,我将尽自己的所学,运用在生活、工作中来,为我们公司做出贡献!

余世维心得体会篇4

企业的发展在于执行力,但往往在实际工作中执行将受到阻挠,在实际工作中,有时领导下达的工作任务,基层就是不理解,在完成过程中积极性不高,完成质量有限,这并不是完成这项工作任务难度有多大,也不是基层工作不认真,不努力,完全是对这项工作的重要性不理解。基层往往认为自己的工作思路对公司更有利,更能给公司带来经济效益。

现在我充分的理解到这种想法是片面的,没有从整体利益上看待问题。基层的想法可以通过沟通方式讲出来,但必须执行命令,完成公司下达的各项工作,并通过努力在工作中作出成绩,只有这样,才能给公司带来更多的经济效益。《赢在执行》中提出学会运用“猴子管理法”,猴子其实也就是我们传统意义上的“任务”,每个部门都会有若干个大大小小的猴子,中层就是要管理好员工完成他们自己的任务,每天都要检查员工任务的完成情况,找出由于工作不当而出现的问题及时来解决。要学会沟通,克服“自我主义”,充分地授权,相信自己的员工,建立良好的监督机制,让自己的员工少犯错误,实现企业制度化、规范化、模式化、技术化的经营管理目标。通过学习《赢在执行》这本书,体会很多,对实际工作有很好的借鉴意义,如何把企业的.决策贯彻到每个员工的实际工作中,每个员工不折不扣地执行企业的决策。

这就是企业的执行力,《赢在执行》顾名思义就是企业的成功与失败取决于企业的执行力,充分理解了企业执行力的重要性,我们每个员工都要成为企业执行力的助力,而不是去当企业执行力的阻力,若真是这样,我们永泰红磡集团发展壮大指日可待。

余世维心得体会篇5

年龄渐长,许久不曾看书。最近一直在看市局下发的《赢在执行》一书,慢慢看,慢慢读,感觉很受触动。

执行力,简单概括一句话,就是按质按量的完成自己的工作任务。这是我们作为普通职工必须也是应该做到的,是我们的原则,也是本分。

说的简单,做起来也许不那么容易,我觉得完美的执行贵在责任感。在伍市站工作时,作为老同志的我需要教给新人们很多,“传帮带”是一种义不容辞的责任感,决不能以年龄偏大作为“借口”。在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现着我对待工作的态度,划船、下水、制作水尺桩、浮标,能做的事都一一做好,发挥余热,多做贡献,才能得到别人的敬重。如果每个人都为自己的.工作找借口,那就根本谈不上执行力,水文工作也不能做好。

不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。我最欣赏余世维教授在总结一个有责任心的职工在工作出了茬子时应说的那句话“这是我的错”,确实,中国人最缺乏的就是敢于担负责任的勇气,这归咎于我们千百年来的封建文化传统中的一些弊端,自己需要反思。

如果领导在追究一个事故原因的时候,一个职工敢于当面直言“这是我的错”,那他至少是一个有责任心的职工;如果一个职工在与自己有关的事故发生后敢于主动站出来说“这是我的错”,那他一定是一个好职工。当前,岳阳水文这个新成立的队伍,只有大家都有敢于承担责任的勇气,有了敢于说“这是我的错”的责任心,工作才有了动力,决策才有了执行力,团队才有了竞争力。我也将一如既往做好本职工作,做一个有责任心得执行者。

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