个人总结是我不断追求自我实现的重要方法，个人总结是对自己工作中遇到问题的反思，能够帮助我更好地解决类似难题，下面是心得范文网小编为您分享的进三年个人总结推荐6篇，感谢您的参阅。

进三年个人总结篇1

三年来，围绕 “学习实践科学发展观”、“作风建设年”等主题活动，认真学习邓小平理论、三个代表“重要思想”、科学发展观和我区的重要会议精神。积极参加区委及办公室党总支组织的学习活动。同时，努力在工作中加强学习，虚心向领导、班子成员、身边的同事学习，面对新的工作任务，向先进城区学习。同时，不断增强政治和大局意识，坚定服务于大局、服务于基层、服务于群众的思想信念，使自身的政治意识、大局意识和责任意识不断强化。我服从指挥，增强执行力，不计较增加工作量，不计较工作分工，协助办公室主任努力在办公室内部营造一种团结协作、相互支持、积极向上的工作氛围。

三年来，我积极认真、扎扎实实地抓好分管和联系的工作，主要做了以下几个方面:

(一)突出服务，机关后勤保障工作水平逐步提升。面对机关后勤服务工作任务越来越重、要求越来越高的实际情况，提出了 “高效、节约、安全、满意”的目标和“有力保障、高效服务”的要求，在全体机关后勤服务人员共同努力下，通过细致工作，狠抓落实，各项工作有了新的变化。

1、规范会务和接待工作。针对上级领导视察我区会议多、任务重、要求高的情况，我们一方面完善了相关会议室的硬件设施，另一方面进一步规范了会务，实行服务外包形式，建立了会务中心，统一登记、人员、服装和服务标准，提供了较好的会务环境和服务，三年来会务中心共保障各类会议3000余次;同时认真仔细热情地抓好各项接待工作，逐步规范了接待标准、方案、手册和操作程序，以良好的接待宣传拱墅、展示拱墅。

2、保障食堂用餐安全和正常运作。一是抓食品安全，督促食堂抓好进货、清洗、烹饪、销售等环节的卫生监管，确保不发生食品安全事故。二是抓健康饮食。聘请营养师，注重菜肴的清淡，提高了饭菜的质量，并且开展健康饮食的宣传，营造氛围。三是抓高效运作。在通过不同形式和层面征求食堂意见建议的基础上，为尽最大努力满足机关干部用餐的实际需要，xxxx年新设了晚餐，达到了工作日全天供应;同时在时间紧、人员多、事先没有安排的情况下，食堂抓应急保障，较好地接待了省、市领导的食堂用餐。四是抓劝退规范。今年上半年按照要求，为保障和满足机关干部正常用餐，外单位搭伙人员进行了全部劝退，使食堂能集中精力为机关干部服务。

3、提升机关工作健康环境。围绕创建市级健康机关的目标，加大了宣传力度，在食堂、电梯口、楼道设置宣传健康机关的宣传图片，开展了控制吸烟活动，在会议室专门设置禁烟标志，在每层设置专门吸烟区，同时提倡健身走楼梯活动;区政府投入10余万元，专门对机关空调系统进行清洗，保障干部的健康，xxxx年被评为xxxx市健康单位。

4、严格机关物业和安全管理。加强对三替公司的督促检查指导，各个环节正常运作，有效地保障了政府大院的办公。在用水、用电、用气、用空调等方面做到认真保障同时，采取措施抓好节能，设置节能标志，加强节能宣传，xxxx、09两年被市机关事务管理局评为先进单位。同时，积极保障大楼安全。加强技术防范，完成了区政府大院的监控设施改造，督促保安队执行岗位责任制、门卫制度、巡查制度和应急制度，制定了处置突发上访事件预案，及时牵头稳妥地处理了一批群体和异常上访事件，较好地保障了机关正常办公秩序。积极保障车辆安全。加强50余辆车和驾驶员的管理，科学合理地进行车辆调配，较好地保障了领导和部门正常的用车。制定规范了汽车维修和装潢审批制度，控制和降低了整体费用，xxxx年比xxxx年下降了20%。牵头开展了机关事业单位黄标车处置工作。同时加强了资产的规范化管理。

5、稳妥顺利开展机关专项用房配售工作。在区专项用房配售工作领导小组的领导下，在各配售小组和区相关部门的共同工作下，配合办公室主任牵头组织开展了全区专项用房的配售工作，在配售中严格执行政策，严格规范审核，努力做到公开、公平和公正，同时为申购的机关人员做好各个环节的服务工作，全区273套新房全部配售到位。

(二)主动协调，联系的各项工作得到较好落实。按照区政府领导的要求认真参与和协调开展工作。一是参与抓好服务业工作的协调落实。如参与重点项目的推进、专业市场改造提升工作、再生资源整治、历史街区筹建、特色街建设、中介服务业发展中心建设等工作。二是参与抓好大型活动的协调落实。与西博办一起积极抓好我区西博会(休博会)项目的联系协调工作，主要和承办单位对每年的中国xxxx国际汽车展览会、运河烟花大会等大型活动进行了认真的筹备和组织，上下衔接，通过努力共同确保了各项活动的顺利成功，xxxx年，被市评为西博会先进工作者。三是抓好有关平安工作方面的协调落实，如围绕创建 “平安拱墅”抓好社会公共安全工作的牵头，实施应急预案管理和操作手册的制定;作为区防火委副主任，认真协调消防安全具体工作，随同区领导或牵头进行消防安全检查工作，xxxx年被评为xxxx市消防工作先进个人。

(三)加强党建，抓好办公室队伍建设。作为党xx，通过和各支部书记及委员的共同努力，抓党建，抓队伍，较好地促进了办公室的各项工作。一是认真牵头组织开展办公室“学习科学发展观”、“作风建设年”主题活动，排出办公室问题和不足，牵头提出了整改措施，使各项制度不断完善健全;二是加强党员干部的学习，强化支部学习制度;积极培养新党员，注重梯队建设。三是组织党员干部参与活动，积极参加区机关党工委组织的各类公益性活动，如创建文明城区、抗击冰雪、抗震救灾等;同时开展一年两次党组织活动，增强凝聚力和战斗力。四是建立健全了9个党员先锋岗，开展自愿者服务，抓好社区结对工作，组织党员干部开展各类募捐活动。

我始终严格要求自己，时时事事严于律己，以身作则，做好表率，认真学习有关领导干部廉洁自律的要求，严格执行各项规定，保持“常怀律己之心”的思想和状态，做到防微杜渐，警钟长鸣，干净干事。同时也要求科室的同志严格执行规定，做到干好工作不出事。

一是理论指导实践工作不够。在学习理论知识意识上还不强，学习还不够深入，学以致用的本领还有待加强。

二是工作上探索创新还不够。在分管的工作上还缺乏进一步创新的意识和举措，争先创优还有待强化。

我将在今后的工作中，进一步严格要求自己，努力学习，改进不足，尽心尽责地做好每一项工作。

时间如白驹过隙，转眼三年过去了，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多，忙并收获着，累并快乐着”成了我心中的主旋律，常鸣耳畔。

三年来，在各级领导大力支持下，在各位同志的鼎力帮助下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾总结如下：

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的路线、方针、政策，把握精神实质，更好地指导工作。对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守管理处的各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方法;坚持做到不利于我处形象的事不做，不利于我处形象的话不说，积极维护我处的良好形象。

为做好本职工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高。经过这些年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，但我仍然细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。

在渠道上，绿化是我处的重点工作之一。春天，正值种树的好时机，我和我的同事早出晚归，挖树、种树，任劳任怨;夏天，太阳像火一样炙烤着大地，我和我的同事们顶着炎炎烈日，给树施肥、松土;秋天，天气干燥，为了让树苗避开火灾，我和我的同事们伴着瑟瑟秋风在渠道上巡逻着，把农民丢弃在树周围的柴草乱枝移走，为了清理渠道两边的枯藤野蒿，我身背几十斤的割草机来回工作着，即使是凉风习习的日子里也会汗流浃背;冬天，为了来年能更好地种树，我和我的同事们又开始清理杂草、挖好树窝。为了更好地保护渠道，平日里向当地人民群众做好关于水利建设的法律法规的宣传工作，同时还要做好水是商品，用水交钱，合理合法的宣传工作。

在防汛抗旱服务三农期间，每天都坚持巡查渠道，根据百姓的需要及时开关斗门。去年冬天直今年春天连续的干旱，造成全市大面积缺水，大片大片的农田急需灌溉，我积极响应局党委的号召在第一时间赶到清泉沟泵站和同志们日夜加班一起架设水泵，抽水，确保在第一时间把水送到农田，给农民交上了一份满意的答卷，树立了共产党员为人民奉献的光辉形象，

时刻把防汛工作摆上重要位置，放在心上，抓在手上，以对党和人民群众高度负责的精神，科学防控，落实措施。作为水管处的一员，在领导的支持下，和同事积极组织做好干部群众的宣传工作，对我处所管的渠道进行了清障清淤和疏通，坚持做到汛期值班，险情巡查，及时上报，确保渠道的安全，确保人民财产的安全。

作为一名党员，工作抢着干,白天做不完,晚上加班干,多次出色完成工作任务,做出了表率。在张湾工地时，我被安排在后勤工作，为了确保大家的饮食，我和同事们每天4点就起床做饭，晚上直到大家吃完，通常十一、二点我们才能收拾完去休息。在阴阳坡工地时，我白天和工人一样干活，为了第二天能顺利施工，晚上加班检查机器，有故障的还要即时检修。在渡槽工地时，竹园的淤泥很深，为了尽早出水，我和同事们跳进齐腰深的淤泥里，提着水泵排水。这样的日子是很苦很累的，但当我看到工程顺利按时完成时，心里还是很幸福和很快乐的!

同时，我把局里组织的各种活动都当作是工作一样来做。年参加局里举办的“庆祝建国60周年大型活动”时，我和队友们日夜加班，勤排苦练，以优异的成绩给祖国60周年献礼。

我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作和日常生活中，努力增强自律意识和自我约束能力，严于律己、以身作则、以俭为荣，努力做到“自重、自省、自警”，堂堂正正做人、踏踏实实做事。严格遵守国家的法令法律和局里的各项规章制度，筑牢思想防线。绝不做与党员要求不相符的事情，时时刻刻珍惜党员的名誉，不忘人民的重托。一言一行符合党和人民的利益，做到防微杜渐。正确处理好奉献精神与利益原则的关系、党的事业与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系。我始终坚守一条：作为一名党员必须牢固树立全心全意为人民服务的思想，坚定共产主义远大理想;入党不是为了捞取政治资本，而是更好地接受党的教育，更好地为党工作，更好地为人民服务。保持不骄不躁、艰苦奋斗的良好作风，与同事、同志平等相处，尊重领导，团结同志，克己谦让，乐于助人。开展批评和自我批评，爱护公物，勤俭节约，从节约每一张纸、每一盒墨做起，认真管理好财和物。作为一名年轻的共产党员，我时刻牢记自己入党时的誓言，保持一颗平常心，力求做到无欲则刚。工作中，不计较个人得知，吃苦在前，做事在前，

我付出了，但更收获了，年光荣地入了党，先后被评为先进个人和优秀共产党员，但是我深知喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。正值而立之年，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。我因此对今后的工作也满怀希望。

面对管理处事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。积极主动做好日常事务工作，努力提高服务质量。只有不断加强水管单位的各项管理制度和相关业务知识的学习，不断充实自己，才能胜任岗位要求。水管处人员要担负着落实政策、上下内外沟通的职责，同时，水管工作实际上就是服务工作。因此，水管工作人员既光荣而又辛苦，需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼，服从安排，言行一致，顾全大局，坚决维护领导班子的团结，维护领导的形象。同时，充分发挥水管处工作人员的工作积极性，使其对工作都能精益求精，不断提高服务质量，做好水利服务工作。

“希望与困难同在，挑战与机遇同行”，面对新的困难，新的激流、新的险峰、新的考验，我要立足本职、不断学习政治理论和业务技术知识，虚心想有经验同志和前辈学习，用知识和技术来武装自己。以自己的实际行动、一流的业绩和无私的奉献为丹渠的发展做出更多的贡献!

【第3篇】2024乡镇书记近三年个人思想工作总结xxxx年，全镇宣传思想文化工作将坚持以贯彻落实科学发展观为统领，深入学习贯彻党的十八大精神，高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新，引导全镇干部群众自觉投身“奋战五年，再造xxxx”的实践中，为全面完成镇党委、政府确定的发展目标任务提供思想文化保证。

(一)以学习宣传十八大精神为重点，深化理论武装

一是突出重点学。增强领导干部理论学习的深度。以“星期一夜校”为载体，以党委理论学习中心组为龙头，通过组织举办学习会、报告会、讨论会和交流会等，扎实开展学习实践科学发展观活动，认真学习贯彻党的十八大精神，推动领导干部理论学习的经常化、规范化、制度化，不断提高广大党员干部的思想理论素养，增强坚持中国特色社会主义旗帜、道路和理论体系的自觉性坚定性。二是结合实际学。以镇领导班子、机关干部、村干部三个层面开展专题培训，重点学习和深刻领会党的十八大精神，并围绕经济社会发展中的热点和难点问题，注重从理论指导、政策法律和创新实践等方面帮助指导广大党员干部提高认识，拓展思路。三是延伸广度学。增强党员干部理论教育的广度。从实际出发积极探索理论宣传的新形式，切实增强理论宣传的说服力和战斗力。进一步发挥基层党校的主阵地作用，加强基层党校的规范化建设。

(二)以推进经济社会又好又快发展为主题，强化舆论引导

一是做强主题宣传。以占领主阵地、联系主媒体、打好主动仗为目标，进一步加大在中央及省、市主流媒体上的宣传力度，推出一批质量高、份量重、影响大的精品力作，多层面宣传全镇上下奋发有为、创业创新的生动实践和先进典型;大力宣传工业经济、项目推进、招商引资、新农村建设、改善民生等全镇重点工作的新举措、新成效，营造良好舆论氛围。二是做优形象宣传。协助有关部门制作一批推荐xxxx、宣传xxxx的宣传资料。重点制作好一个形象宣传片光盘，一本xxxx宣传图册(折页)。同时，针对不同对象、不同需求进行宣传和发放，特别是配合经贸招商、旅游宣传等经济活动进行发放和推介，以更好地发挥外宣品在提升xxxx对外形象中的重要作用。三是做实维稳宣传。围绕拆征工作重点，充分发挥宣传思想工作优势。依托各种宣传载体大力宣传区委、区政府关于加快xxxx城市新区建设、推进城市化建设的战略部署，宣传实施农村社区建设对改善城中村环境、提升农民生活质量的积极意义，引导广大群众树立大局意识。加大法制宣传力度，弘扬见义勇为精神，努力促进社会管理创新，以倡导文明来促进社会和谐。

(三)以提升社会文明程度为目标，深化文明创建

一是深入开展群众性精神文明创建。进一步完善精神文明建设体系，广泛开展群众性精神文明创建活动，重点抓好市级文明单位(村、社区)创建工作。继续积极开展文明员工、文明家庭等文明细胞创建评比活动，提高城乡文明程度。二是深入推进未成年人思想道德建设。以“春泥计划”、“成长驿站”为载体，有效整合资源，动员社会各方力量，健全和完善以学校为龙头，家庭为基础，社区为平台，各负其责、三方联动的未成年人思想道德教育网络。三是深入推进结对共建活动。深入开展文明结对共建工程，不断建设完善农村精神文明建设的有效阵地，大力开展各种丰富多彩、健康有益的群众文化活动。

(四)以促进社会和谐幸福为前提，推动文化繁荣

一是完善公共文化设施网络。围绕建设省级文化强镇目标，积极争取上级支持重视，加大对文化体育事业的投入，重点加强中心城区公益性文化体育设施配套设施建设，通过整合资源、强化管理，进一步提升公共文体服务水平，扩大公共文体受益范围。深化村级文化“八有”保障工程建设，在巩固提升现有农村文体设施的同时，继续指导各村完善配套设施，建立管理机制，重点抓好丁家桥中心村文体广场建设，年内力争建成市级以上文化示范村、社区2个，市级以上体育俱乐部1个。加快形成“镇村”两级公共文化设施网络。

二是培育特色文化品牌。以xxxx被列为省级文化创意产业集聚区为契机，重点扶持国丝文化园及动漫城等文化产业项目。通过挖掘文化底蕴、传承历史精髓、整合创意资源、推进文化创新，创新发展以xxxx古镇为代表的文化旅游业，进一步打响“中国魅力名镇”品牌。以“五个一工程”为龙头，积极培育xxxx本土文化精品。广泛动员各种社会力量，充分挖掘xxxx深厚文化资源，创作富有地方特色和时代特征的文艺精品，迎接xxxx区第二届音舞大赛和第六届南太湖音舞节。

三是加强历史文化保护传承。注重抓好文物保护工作，着力推进文化遗产的保护与利用，重视非物质文化遗产的挖掘整理和保。加强辖区内古桥等文物保护，全力做好古村落、古建筑的调查摸底及资料收集存档。积极推荐申报“頔塘故道”、丝业会馆为全国重点保护单位;深入挖掘特色文化内涵，积极推荐申报“辑里湖丝传统制作技艺”传承人列入“非遗”传承人名录，“辑里湖丝馆”列入省级“非遗”基地名录，推进文化遗产的“活态”传承。

四是满足群众文化需求。充分挖掘本镇文化资源，发挥文艺人才优势，广泛开展“文化走亲”活动。利用xxxx画院积极组织本地书画家开展对外创作交流活动。争取上级支持推荐阳光艺术学校等社会文艺团队走出国门开展民间文化交流。充分发挥阳光艺术学校、江南红艺术团和相关部门的作用，开展“xxxx你好”下乡活动，将文艺演出、数字电影、科技知识、医疗服务送到农民群众的家门口，重点组织广场文艺大型排舞、太极拳展演等大型文体活动，全年确保组织举办各类文体活动50场以上，电影下乡460场以上。深入开展“种文化”活动，加强文化骨干队伍建设，积极支持城乡居民健身舞团队建设，培育一批具有乡土特色的文化团队和文化能人，规范建立文艺人才库，并实行动态管理。在巩固xxxx画院建设的同时，xxxx年组建好镇摄影、文学、收藏等文化协会组织，完善和充实篮球、乒乓球、足球等体育协会，并组织开展经常性活动，实行规范化管理。

回想起这一年，有很多感触，现就这一年来的思想与工作总结如下：

一：以“三个代表为指导，以先进人物为那个榜样，时刻加强思想政治建设。

思想就是动力，在这一年里无论是工作还是生活上，一直以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大精神，按照我局“树正气、讲团结、求发展”的具体要求，以党员的标准严格要求自己，坚持与时俱进、开拓进取，积极开展批评与自我批评。增强自己的法制观念和组织纪律性，不断改进工作作风，克服困难，工作上向高标准看齐，在生活上向低标准看齐，不攀不比，认识和适应新形式的要求，谦虚谨慎、扎扎实实的对待工作，真正起到党员的先锋模范带头作用。学习郑培民的先进事迹，学习他艰苦朴素、深入群众深入基层、实实在在的为人民做实事做好事的工作精神，学习他不搞形式主义，全心全意的为人民服务的思想作风，学习他清正廉洁、不谋私利、不循私情的生活态度，我作为一名税收工作者，更应该把人民的利益放在第一位，全心全意为纳税户服务，充当人民的公仆，克服功成名就的思想和“小进则满”的情绪，认识自己思想上的不足，敬业精神不强，工作的朝气、锐气和勇气有所淡化，有时候工作上不求有功，只求无过，缺乏大局观念，缺少吃苦在前、享受在后、先人后己的风格，不能妥善的处理公于私、个人与集体、自己与他人的关系。这些需要在以后的工作中克服、纠正，有一个积极向上的工作精神和生活态度。

二：认清形式，提高工作质量。当前，全省地税系统在第一次创业取得辉煌成就的基础上提出了“二次创业”的总动员，基层工作上水平，提高对“科技加管理”工作重要性的认识，以信息化促进规范化。现在是科技的时代，是综合国力不断加强的时代，我们要紧跟时代的步伐，认真学习业务知识，学习微机知识，加强工作的系统化和法制化。在日常工作中，不能疏忽每一个环节，在征期中，做好企业税款的征缴工作，保证微机录入真实，数据具有参考性，不循私情，对欠税户据实录入，按规定加收滞纳金，纳税户人人平等，不搞特殊化，同时做好他们的服务工作，耐心解释他们提出的问题，遇到不懂的，及时请示上级领导，避免出现差错，让纳税人切实感觉地税系统提出的：服务纳税人、满意在地税的宗旨。同时加强对管户的征收管理，确保税收任务的顺利完成，年初，我所管片的税收任务是4xxxx元，针对管户的具体情况，认真分析，合理分解，按月份季度做好计划，截止9月底就超额完成。另外，做到底数清，征期过后，及时登记征收那个台帐和欠税台帐，按照申报和征收做好重点税源报表，分析欠税的增减率和原因，及时反馈到专管员，催报催缴，对新办户，做好纳税辅导和管户的划分。同时加强工作中的服务意识，使纳税人满意在地税，使税法的强制性、无偿性、固定性体现在地税。

三、加强廉政建设，遵守社会公德。

时刻以税务干部“五要十不准”作为警示，遵守职业道德规范，廉洁自律，学习依法治税、以德治国并举的重要思想，杜绝吃、拿、卡、要、借、贪、报的现象发生，接受广大纳税户的监督，提高自身的思想道德素质，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，切实做到常在河边走，就是不湿鞋。

四：加强业务学习，用知识武装自己的头脑。

当今的世界是科技腾飞的世界，我们不能在原地踏步，不求进取，那样只能被社会淘汰。在紧张的工作之余，认真学习业务知识，及时掌握税收政策的变动，除做好每日一题、每周一课外，还要自觉的读些业务书籍，以适应形式的需要，紧跟时代的步伐，不照抄照办，对变化的新形式新任务有应对手段，对本职工作要有独立思考的能力，看到自身的差距，当然对自己不足有清醒的认识，对学习的认识性认识不足，认为学习是一个软指标，对工作实践缺少理性的归纳和科学的总结能力，对微机和网络的知识懂得不多，使工作不能得心应手。

总之，回味一年的工作，有些成绩，但还存在许多不足，在以后的工作中，力争抓住自身的薄弱环节，推动工作的创新，更上一个台阶。

20xx年以来，派出所总结先期执法规范化建设、公安信息化建设、构建和谐警民关系建设等经验，在街道党工委和上级公安机关的正确领导下，继往开来，勇担政治责任、社会责任、以“党的群众路线教育实践活动”促进和谐警民关系建设，以打击犯罪促进群防群治工作，以解决民忧、服务群众促进公安工作进展，紧紧围绕xx公安分局“六项重点工作”，创新社会管理模式，大力加强源头性、根本性、基础性工作，强化治安防控体系，提升社会管理服务水平，推进队伍正规化建设，为辖区社会治安稳定、经济发展创造更好的社会环境。

一、坚持“以打开路，以打促防”，多措并举，打出成效，确保辖区治安稳定

我所以“双打双防”、“打四黑除四害”、“打击制毒物品违法犯罪”、“破案会战”等专项行动为主线，以建立完善农村社会治安防范网络为基础，以校园周边环境治理为重点，加强巡逻防控，强化社会面控制，及时查处各类违法犯罪案件，深入开展各项严打整治斗争。

20xx年，全所共接处警610起，侦破刑事案件 75 件，刑事拘留40人，受理查处各类治安案件60件、处罚各类违法人员42人，调解各类矛盾纠纷106起，有力地维护了辖区社会治安稳定。

二、全面落实基层基础工作，打牢基础，努力营造良好的社会治安环境

治安行政管理与安全防范是派出所基础工作，派出所根据辖区治安状况，因地制宜，全面落实基层基础工作，着力开展了集中整治和各项安全检查，努力营造良好的社会治安环境。

(一)进一步加强了人口规范化管理。对常住人口管理，实行分层次管理，四项变动及时准确，资料齐全，整齐规范。对辖区暂住人口进行了全面的清理，全部登记造册，实行函调制度，做到人来登记，人走注销。对本辖区所列重点人口和监管对象做到列管依据清楚，帮教措施落实，无漏失控现象。对辖区房屋出租户逐户、承租人全部登记建档，签订了责任书，消除治安隐患。

(二)加强了对重点行业、消防、民爆物品重点单位和公共复杂场所的管理。对全乡范围内的工厂、企事业单位、出租屋和经营、储存、使用、运输的易燃易爆物品等单位和部位定期开展以“防火、防盗、防灾害事故”为主要内容的“四防”安全大检查，加强管理，及时消除了各种安全隐患，预防了各类安全生产事故的发生。

(三)加大对校园周边环境的整治力度，有效的维护了校园周边的秩序环境，为校园师生营造了良好的学习环境。

(四)切实做好矛盾排查化解工作，努力维护辖区稳定。派出所把妥善处理群众性矛盾问题作为维护辖区社会治安稳定的大事来抓，及时掌握不安定因素，并紧紧依靠党委政府做好群众思想工作，充分发挥警民联动机制和基层治保组织群防群治的作用，构建起村(居)委会、驻村警务室、派出所“三级联防”矛盾化解平台，从源头上促进和谐稳定。牢固树立“稳定压倒一切”的思想，以发现得早、化解得了、控制得住、处置得好为工作目标，建立排查分析机制，定期集中组织开展不稳定因素的大排查、大调处工作。对本辖区存在的不稳定因素，尤其是可能引发的群体性事件，越级上访的苗头性事件，进行全面彻底的梳理，做到底数清、情况明、措施实，将矛盾纠纷解决在萌芽状态。

三、立足实际、突出重点，扎实推进执法规范化建设

(一)着眼观念转变，在执法意识上求突破。坚持把“严格、公正、文明、规范”执法作为公安工作的生命线，转变执法理念，改进执法方式，把人民群众的满意作为检验公安执法工作的根本标准。

(二)着眼素质培训，在执法能力上求突破。通过开展案例剖析、以案释法、在线交流等形式，积极开展执法练兵，强化执法培训。

(三)着眼制度建设，强力督导，在执法细节上求突破。派出所以目标责任考核、执法质量考评、执法责任追究等方式开展执法管理，坚持案件三级审核把关制度，每月开展案件评查和执法检查，注重对细节问题的评查，强化制度建设。

(四)着眼改进执法方式，在警民关系上求突破。按照“理性、平和、文明、规范”的要求，在执法活动中区别不同的情况，突出打击重点，注意宽与严的有机统一。加强对未破案件和涉法涉诉信访当事人的回访、回告工作，不断改进执法方式，努力寻求执法与服务的平衡点，在警民关系上求突破。

(五)着眼执法场所建设，带动执法规范化建设。派出所立足实际，对原有的办公区域进行扩建、划分，规范了四区八室的建设，合理划分了派出所服务*区和办案区，严格按照分局要求完成了派出所执法办案区域的改造，着力在执法场所改造上求突破，打造实用型派出所。

四、以实战需求为导向，全面加强公安信息化建设与应用

我所牢固树立情报主导警务理念，坚持把信息的采集、录入、应用作为民警日常工作的基本内容，加大信息采集力度，及时更新，以保证基础信息鲜活、真实，充分发挥基础信息引领实战作用。为警务区民警配齐了笔记本电脑、数码相机、打印机、扫描仪等硬件基础设施。经过努力，采集警务核查系统(人员及车辆)信息32万余条，社区警务系统新增采集7.5万余条，采集社会信息10万余条，地理信息平台信息采集1000余条，人均采集信息量达7.5万余条。布控130人，预警195次，布控预警率150%。组织发动辖区12家企事业单位将视频监控探头延伸到街面及路口，覆盖了进出街道的主要通道。20xx年，全所共利用信息化破案40件，占破案总数的80%。

五、创新管理体制，积极探索新形势下农村治安防控长效机制

(一)派出所把服务群众、整合资源、维护稳定贯穿于工作的始终，以“三级联防，四级联动”为平台，以社区警务室建设为载体，以入户调查为主线，不断完善工作机制，优化警力配置，创新工作模式，强化社会治安综合治理。积极构建点线面结合、人防物防技防结合、打防管控结合、群防群治的社会治安防控网络。

(二)构建街面巡逻防控网络。以社区民警为主，社区综治人员、居民小组配合，对社区主要路段、重点部位、易发案区域进行全天候、多层次的巡逻防控，有效预防和控制“两抢”、盗窃和寻衅滋事等案件的发生。

(三)构建基层社会治安防控网络。整合以居民小组长、党团员、治安联防积极分子为骨干的居民小组群防群治队伍，在居民小组辖区内适时开展治安巡逻防范。

(四)构建邻里联防网络。将相对毗邻的10—15户划分为一个治安小区，每个治安小区由群众推选一名联防户长，赋予其组织居民联防、调解邻里纠纷、熟悉实有人口、反映社情民意四大职责。治安居民小区居民按户轮流值日，“邻里守望”，看好自己的门，守好自己的治安小区，实现自身安全的同时，协同开展联动防范。努力营造“我为邻居守一天，邻居为我守一月”的良好互助氛围。积极调整改进巡逻方式，努力提高巡逻针对性和有效性。20xx年，发生在xx辖区的刑事案件，同比下降20%。

六、转变作风、从严管理，深入推进队伍正规化建设

(一)坚持政治建警、素质强警、从严治警、从优待警，狠抓宗旨爱民、执法规范、创先争优、爱岗敬业、警风警纪五项教育，深入开展党风廉政教育和主题实践活动。

(二)规范内务管理，强化养成教育。按照“四统一”、“五规范”的要求，认真落实 “人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求，狠抓民警政治、业务、技能培训，努力提高民警的综合素质和队伍的战斗力，促进队伍正规化建设。

(三)大力加强警营文化建设。丰富警营文化，陶冶民警情操，升华警察精神，内强素质,外树形象，不断提升派出所队伍的实力。

七、以“党的群众路线教育实践活动”为平台，和谐警民关系。

(一)派出所以“党的群众路线教育实践活动”为契机，建立完善服务群众长效机制，倾听群众呼声，回应群众期盼。

(二)切实做到热情接待有心声、诚心听诉有答声、耐心解释不高声、全心办事有回声。在户籍室深入推行“加班、预约、延时、上门”等服务，开设“绿色通道”，为群众提供热情的服务。

(三)积极搭建沟通平台，在社区建立“群众诉求接待站”、“社区调解庭”，畅通交流渠道，广纳意见建议，融洽警民关系。

近三年来，本人在组织、领导的关心指导和同事们的团结协作下，尽快完成角色的转变，找准工作定位，改进方法，提高效率，始终以勤勉、踏实、耐心的工作态度和积极、平和的心态做好每一项工作，经过办文办会办事、机要保密、政研、党支部等多岗位全方面的锻炼、积淀，不断丰富和完善了自身的综合素质和工作能力。先后荣获区优秀公务员、区社会主义新农村建设先进个人、区河道综保工作先进个人，优秀党务工作者等称号。现将近三年的思想和工作总结回顾如下：

一、注重积累，提高学习力，不断克服“本领恐慌”

古人云“三人行，必有我师”。学习是作为区委办一员的一项重要工作。始终坚持把学习内化为一种政治要求、精神追求、工作责任和生活态度。随着时代的发展进步，拱墅的科学发展、跨越发展，服务对象呈现出许多新的特点，对办公室工作提出了新挑战，迫切需要增强主动性，平时自己能自加压力，注重学习积累，积极主动向领导、向同事、向书本、向网络、向实践学习，不断提升自身的理论素养和学习能力。

一是结合形势学，增强精政意识。以学为纲，锻造厚积薄发的工作品格。面对新形势，新理论、新技术、新知识不断涌现，知识更新周期大大缩短，知识结构变化速度明显加快，把加强精政广学的意识放在重要位置上，以现代办公应用技术为手段，增闻广博，开拓视野，加快丰富自身学识，积聚实力，认真学习xx大历届全会精神以及省市全会和区委全会的讲话精神等，及时了解分析新形势新任务，深刻学习领会区委“四大战略”、“建设秀美拱墅三年行动计划”、“深耕南部、开发北部”、“双城记、双转变”等战略目标的深刻内涵和精神实质，不断提高政治敏感度，增强适应形势发展与变化的能力。始终坚持以学促干，以干验学，不断更新知识库存，完善知识结构，拓宽知识层面，在组织的安排下，2024年参加了为期35天的市委党校第10期城区领导干部培训班，担任班委，被评为优秀学员，近来年来还被浙大城市学院聘为行政公文实训课程客座教师，通过边工作边学习，以学习促认识提高，再从认识提高到指导学习，进一步增强做好本职工作的能力。

二是结合业务学，增强反思意识。坚持点滴积累，努力做到一事一结，一事一思。善于接受批评，认真对待不同意见，对在工作中发现的问题、对工作不足的地方、对好的工作方法进行及时总结，通过每日、每周、每月、每年总结反思寻找差距，做到释疑补缺，理顺工作思路，不断提升自己的综合能力。为加强知识储备，应对本领恐慌，支部以创“学习型”组织为目标，建立“学习日”活动载体，通过喜闻乐见、易于接受的多种学习方式推行快乐学习法，组织学习交流、总结反思、考核评比，本人3次荣获学习日活动“红旗手”。

三是结合实践学，增强无限意识。树立终身学习理念，以“他山之石”来雕琢自家之玉，充分发挥主观能动性，不断从实践这一“活的课程”中学习，虚心请教办公室领导、同事，从互相交流碰撞中得到启发，汲取他们在工作中好的经验、方法、方式，真正做到融会贯通，体现在自己的工作中，提高工作能力及文字综合水平。起草的《建设秀美拱墅三年行动计划第一年度工作汇报》、《关于建设运河新城设想的请示》、《以新一轮思想大解放推动拱墅大发展》等综合文稿，得到时任市委书记王国平同志的重要批示。及时总结提炼了全员信息制、全员创建党员先锋岗等经验做法，撰写的《构建学习型执行理念和行为方式的实践与思考》的论文荣获省秘书学会三等奖，《以“首善”理念引领队伍管理效能感提高的对策性思考》获市党建调研理论文章三等奖，《建构全员信息制提升辅政水平的探索与思考》等文多次获区管中层领导干部优秀理论文章一等奖，参与了《我爱杭州》征文活动，荣获市铜奖。分管政研工作后，参与了区六次党代会、领导讲话稿等相关材料的起草，撰写的《沿着转型升级之路向全省一流高端科技产业园进发》、《创意繁花在古运河畔竞相璀璨绽放》等稿件在《今日浙江》、《杭州》等杂志上刊发。

二、着眼细节，提高协调力，不断克服“眼高手低”

办公室是一个特殊群体，是服务党委的“外脑”和联系基层部门的“桥梁”，按照由区委办牵头的所有会务、接待、活动，每位秘书样样会做，并做优、做精的要求，能坚持实践第一的观点，理清工作思路，突出工作重点，与办公室同志们一起克服任务繁杂艰巨、服务对象面广等困难，从最关键也是最有可能突破的环节抓起，始终用脑用心、活学活用、学以致用，虚功实做，做足实功，积极探索为区委提供决策服务、公文服务、会务服务、后勤保障的新途径新方法，不管是区委领导交代的事情，还是基层和部门提出的要求，都能认真负责地办理，全程跟踪，一抓到底，不见成果不撒手。

1、突出重点，办文办会力求规范。以规范、精细、标准化立业，天天坚持，样样落实。超前运作求主动，办文严谨、办会规范、办事精细得力，做到全程跟踪，上情下达，下情上呈，踏在工作节点上，每个环节衔接到位，服务周到细致。优化办文，在主任的指导下，把制度建设作为工作的着力点，注重改进和规范办文办会办事的重点环节和关键程序，进一步优化办公室工作的“线路图”和“时间表”，梳理调整了全区各类领导小组，起草了上网信息保密审查、重点工作目标考核、规范领导干部年休假、国内考察、疗休养等制度，做到上级电视电话会议、接待任务通知等与本办接待方案同步，踏住工作节点及时准备有关会务资料，做到领导要能及时提供。提高公文质量，严把行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、报送关和印发关，尤其是认真阅批各类文件，弄懂弄清每份文件要求，第一时间提出处理意见，加快流转速度，确保各类公文的严肃性、时效性。根据实践积累建立了《制度规范》、《各类领导小组》、《领导分工》、《区委全会资料汇编》等分类流水档案二十余卷，相应建立电子资料库，便于自己和基层查阅，加快工作进程，提高工作质量和效率。严谨办会，在主任的指导下，先后跟踪协调了每年初的三大活动、xx届区委三至十一次全会、秀美拱墅三年行动动员大会和誓师大会，市领导黄坤明、王国平等赴我区多次调研座谈会等，负责协调跟踪了推出新运河活动、北部软件园、乐富智汇园开园仪式、运河新城、桃源新区开工典礼、“十纵十横”道路整治竣工典礼、市民体验日等大型活动，每次会议或活动我都注意发挥带头作用，注意与市委办公厅、区有关部门的上下和横向沟通衔接，协调好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，有效地落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，圆满完成了会务、活动的保障服务工作。今年，精心做好了省委巡视和换届考察区委办负责的相关工作，如统筹见面会、领导干部会议、经合社负责人等座谈会，组织，起草拟定各类会议通知、建议方案、实地考察方案、文件、领导表态发言稿等，科学合理分类分部门分责任，落实报告、发言材料、台帐等，编撰、收集、整理、归档、排版、印制、装帧了《巡视工作指南》、《4+2报告》、《巡视查阅目录》等29大类76卷台帐资料，相关工作和服务受到省委巡视组和换届考察组领导的好评。

2、加强协调，接待任务力求圆满。始终坚持“注重上下沟通，多方配合，相互补台，个性服务”的宗旨，树立项目意识、跟踪意识、服务意识、助手意识、效率意识、保密意识、补台(奉献)意识，要把为领导服务作为一个外包项目来考虑，在接待任务中完成接、陪、送一条龙服务。在主任的领导和同事的配合下，坚持从简、从细、从严搞好接待工作，从方案制定到具体实施协调，一竿子到底，反复沟通、多次跑现场，先后协调跟踪了中央和省市领导江泽民、刘云山、尉建行、倪志福、郑万通、阿不来提、王文元、赵洪祝、吕祖善等视察运河综保工程、京杭运河博物馆等接待任务，接待了福州鼓楼、新疆克拉玛依、乌鲁木齐、青海七里河、石家庄、天津等兄弟县市区考察交流活动，接待中坚持热情大方，耐心热忱，有礼有节的服务宗旨，较好地完成了各项任务，赢得了客人的好评。

3、高效执行，临时任务力求快速。在奥运、抗雪防冻、抗台抗震救灾、出租车停运等期间，对发生的重大事件省、市领导重要批示，市机要局以机要途径传达至县市区，接到市机要局或主任的电话通知，不管是什么时间，随叫随到，主动加班收发并处理，做到不松懈不怡误。如处理唐永明事件、“森拉克”超强台风、我区人员赴京上访等重要批示件，克服时值深夜的困难，第一时间赶到办公室，根据区委领导和办领导的意见，加快处理流程，认真跟踪反馈，以电话、短信、书面报送等形式相结合，以最快速度将紧急信息或领导批示传达告知区相关领导和有关单位负责人，及时处理化解不稳定因素。

4、强化合作，分管工作力求和谐。团结干事、和谐共事，是做好党委办公室工作的重要前提。围绕更好地服务领导、服务部门和基层、服务群众，按照“学习、团结、奉献、高效、严谨”的室风要求，恪守“忠诚、敏行、肯干、负重”职业操守，扎实开展科学发展观、党风廉政建设、机关效能建设、作风建设年活动、解放思想大讨论、全员创建先锋岗等活动，抓好“三结合”、强化“四规范”、推进“五提升”，锻造一支会写、会说、会做的“一专多能”高素质秘书队伍。服从组织安排，能根据工作分工和调整的需要，牵头组织起草深化作风建设年、科学发展观、学习型党组织、创优争先活动、支部工作、党风廉政建设、效能行风建设、保密工作中一系列讲话、文件、汇报材料等100余篇，按工作线做好相关台帐并汇编成册，其中效能行风建设和支部工作台帐受到了主管部门的好评，较好地总结宣传办公室各项工作。同时，还积极配合区考评办做好区直各单位及各镇、街道综合考评的牵头工作，还组织参加了办公室的文明劝导、参加“双包”活动、抗雪防冻、抗震救灾捐款等活动。分管的党支部工作取得了较好成绩，开展秘书大练兵活动，2次被评为区级先进基层党组织、连续4年评为一类支部，个人被区直机关工委评为优秀党务工作者。

三、转变作风，提高执行力，不断克服“被动补位”

在主任的带领下，切实落实党风廉政建设责任制的各项要求，不断增强执行党风廉政规定的自觉性。

1、力作锤炼党性的干事者。坚持“没有，只有更好”的信条，不断勉励自己。自觉加强党性修养，树立正确的权力观、地位观和利益观。立足本岗，拓宽思路，站在新的高度思考，视别人高于自己、想别人胜过自己、学别人提高自己、为别人奉献自己，从而达到德高于人、识胜于人的境界。坚持目标一流，瞄准、;工作标准一流，做得、;工作成果一流，评价、。真正把心思集中在想干事上，把本领体现在会干上，把目标锁定在干成事上，纵向争先进，横向创一流。

2、力作分管工作的主攻手。和谐凝聚力量，和谐成就事业，作为一名副职，做到认真定位、工作到位、思考换位、切忌越位，认真履职，作分管工作的主攻手，当好正职的参谋、助手和左膀右臂，全力配合主任开展工作，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致，正确处理好个人与组织、与领导、与同事、与基层干部之间的关系，经常反思自已的言行，善于接受批评，认真对待并虚心接受不同意见建议，自觉做到不说糊涂话、不做出格的事，以自己的一言一行维护办公室的形象。

3、力作党风廉政的自律者。在平时工作、学习、生活中，我时时刻刻注意个人的品德修养，严格遵守廉洁自律各项规定，严格遵守各项党纪政纪，严格遵守各项法律法规，严格遵守党风廉政建设责任制各项规定。实际工作中做到不以职务之便，坚持勤俭办事，不讲排场，不比阔气，不搞特殊化，能正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。

xxxx年，全镇宣传思想文化工作将坚持以贯彻落实科学发展观为统领，深入学习贯彻党的十八大精神，高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新，引导全镇干部群众自觉投身“奋战五年，再造xxxx”的实践中，为全面完成镇党委、政府确定的发展目标任务提供思想文化保证。

(一)以学习宣传十八大精神为重点，深化理论武装

一是突出重点学。增强领导干部理论学习的深度。以“星期一夜校”为载体，以党委理论学习中心组为龙头，通过组织举办学习会、报告会、讨论会和交流会等，扎实开展学习实践科学发展观活动，认真学习贯彻党的十八大精神，推动领导干部理论学习的经常化、规范化、制度化，不断提高广大党员干部的思想理论素养，增强坚持中国特色社会主义旗帜、道路和理论体系的自觉性坚定性。二是结合实际学。以镇领导班子、机关干部、村干部三个层面开展专题培训，重点学习和深刻领会党的十八大精神，并围绕经济社会发展中的热点和难点问题，注重从理论指导、政策法律和创新实践等方面帮助指导广大党员干部提高认识，拓展思路。三是延伸广度学。增强党员干部理论教育的广度。从实际出发积极探索理论宣传的新形式，切实增强理论宣传的说服力和战斗力。进一步发挥基层党校的主阵地作用，加强基层党校的规范化建设。

(二)以推进经济社会又好又快发展为主题，强化舆论引导

一是做强主题宣传。以占领主阵地、联系主媒体、打好主动仗为目标，进一步加大在中央及省、市主流媒体上的宣传力度，推出一批质量高、份量重、影响大的精品力作，多层面宣传全镇上下奋发有为、创业创新的生动实践和先进典型;大力宣传工业经济、项目推进、招商引资、新农村建设、改善民生等全镇重点工作的新举措、新成效，营造良好舆论氛围。二是做优形象宣传。协助有关部门制作一批推荐xxxx、宣传xxxx的宣传资料。重点制作好一个形象宣传片光盘，一本xxxx宣传图册(折页)。同时，针对不同对象、不同需求进行宣传和发放，特别是配合经贸招商、旅游宣传等经济活动进行发放和推介，以更好地发挥外宣品在提升xxxx对外形象中的重要作用。三是做实维稳宣传。围绕拆征工作重点，充分发挥宣传思想工作优势。依托各种宣传载体大力宣传区委、区政府关于加快xxxx城市新区建设、推进城市化建设的战略部署，宣传实施农村社区建设对改善城中村环境、提升农民生活质量的积极意义，引导广大群众树立大局意识。加大法制宣传力度，弘扬见义勇为精神，努力促进社会管理创新，以倡导文明来促进社会和谐。

(三)以提升社会文明程度为目标，深化文明创建

一是深入开展群众性精神文明创建。进一步完善精神文明建设体系，广泛开展群众性精神文明创建活动，重点抓好市级文明单位(村、社区)创建工作。继续积极开展文明员工、文明家庭等文明细胞创建评比活动，提高城乡文明程度。二是深入推进未成年人思想道德建设。以“春泥计划”、“成长驿站”为载体，有效整合资源，动员社会各方力量，健全和完善以学校为龙头，家庭为基础，社区为平台，各负其责、三方联动的未成年人思想道德教育网络。三是深入推进结对共建活动。深入开展文明结对共建工程，不断建设完善农村精神文明建设的有效阵地，大力开展各种丰富多彩、健康有益的群众文化活动。

(四)以促进社会和谐幸福为前提，推动文化繁荣

一是完善公共文化设施网络。围绕建设省级文化强镇目标，积极争取上级支持重视，加大对文化体育事业的投入，重点加强中心城区公益性文化体育设施配套设施建设，通过整合资源、强化管理，进一步提升公共文体服务水平，扩大公共文体受益范围。深化村级文化“八有”保障工程建设，在巩固提升现有农村文体设施的同时，继续指导各村完善配套设施，建立管理机制，重点抓好丁家桥中心村文体广场建设，年内力争建成市级以上文化示范村、社区2个，市级以上体育俱乐部1个。加快形成“镇村”两级公共文化设施网络。

二是培育特色文化品牌。以xxxx被列为省级文化创意产业集聚区为契机，重点扶持国丝文化园及动漫城等文化产业项目。通过挖掘文化底蕴、传承历史精髓、整合创意资源、推进文化创新，创新发展以xxxx古镇为代表的文化旅游业，进一步打响“中国魅力名镇”品牌。以“五个一工程”为龙头，积极培育xxxx本土文化精品。广泛动员各种社会力量，充分挖掘xxxx深厚文化资源，创作富有地方特色和时代特征的文艺精品，迎接xxxx区第二届音舞大赛和第六届南太湖音舞节。

三是加强历史文化保护传承。注重抓好文物保护工作，着力推进文化遗产的保护与利用，重视非物质文化遗产的挖掘整理和保。加强辖区内古桥等文物保护，全力做好古村落、古建筑的调查摸底及资料收集存档。积极推荐申报“頔塘故道”、丝业会馆为全国重点保护单位;深入挖掘特色文化内涵，积极推荐申报“辑里湖丝传统制作技艺”传承人列入“非遗”传承人名录，“辑里湖丝馆”列入省级“非遗”基地名录，推进文化遗产的“活态”传承。

四是满足群众文化需求。充分挖掘本镇文化资源，发挥文艺人才优势，广泛开展“文化走亲”活动。利用xxxx画院积极组织本地书画家开展对外创作交流活动。争取上级支持推荐阳光艺术学校等社会文艺团队走出国门开展民间文化交流。充分发挥阳光艺术学校、江南红艺术团和相关部门的作用，开展“xxxx你好”下乡活动，将文艺演出、数字电影、科技知识、医疗服务送到农民群众的家门口，重点组织广场文艺大型排舞、太极拳展演等大型文体活动，全年确保组织举办各类文体活动50场以上，电影下乡460场以上。深入开展“种文化”活动，加强文化骨干队伍建设，积极支持城乡居民健身舞团队建设，培育一批具有乡土特色的文化团队和文化能人，规范建立文艺人才库，并实行动态管理。在巩固xxxx画院建设的同时，xxxx年组建好镇摄影、文学、收藏等文化协会组织，完善和充实篮球、乒乓球、足球等体育协会，并组织开展经常性活动，实行规范化管理。

20xx年以来，派出所总结先期执法规范化建设、公安信息化建设、构建和谐警民关系建设等经验，在街道党工委和上级公安机关的正确领导下，继往开来，勇担政治责任、社会责任、以“党的群众路线教育实践活动”促进和谐警民关系建设，以打击犯罪促进群防群治工作，以解决民忧、服务群众促进公安工作进展，紧紧围绕xx公安分局“六项重点工作”，创新社会管理模式，大力加强源头性、根本性、基础性工作，强化治安防控体系，提升社会管理服务水平，推进队伍正规化建设，为辖区社会治安稳定、经济发展创造更好的社会环境。

一、坚持“以打开路，以打促防”，多措并举，打出成效，确保辖区治安稳定

我所以“双打双防”、“打四黑除四害”、“打击制毒物品违法犯罪”、“破案会战”等专项行动为主线，以建立完善农村社会治安防范网络为基础，以校园周边环境治理为重点，加强巡逻防控，强化社会面控制，及时查处各类违法犯罪案件，深入开展各项严打整治斗争。

20xx年，全所共接处警610起，侦破刑事案件 75 件，刑事拘留40人，受理查处各类治安案件60件、处罚各类违法人员42人，调解各类矛盾纠纷106起，有力地维护了辖区社会治安稳定。

二、全面落实基层基础工作，打牢基础，努力营造良好的社会治安环境

治安行政管理与安全防范是派出所基础工作，派出所根据辖区治安状况，因地制宜，全面落实基层基础工作，着力开展了集中整治和各项安全检查，努力营造良好的社会治安环境。

(一)进一步加强了人口规范化管理。对常住人口管理，实行分层次管理，四项变动及时准确，资料齐全，整齐规范。对辖区暂住人口进行了全面的清理，全部登记造册，实行函调制度，做到人来登记，人走注销。对本辖区所列重点人口和监管对象做到列管依据清楚，帮教措施落实，无漏失控现象。对辖区房屋出租户逐户、承租人全部登记建档，签订了责任书，消除治安隐患。

(二)加强了对重点行业、消防、民爆物品重点单位和公共复杂场所的管理。对全乡范围内的工厂、企事业单位、出租屋和经营、储存、使用、运输的易燃易爆物品等单位和部位定期开展以“防火、防盗、防灾害事故”为主要内容的“四防”安全大检查，加强管理，及时消除了各种安全隐患，预防了各类安全生产事故的发生。

(三)加大对校园周边环境的整治力度，有效的维护了校园周边的秩序环境，为校园师生营造了良好的学习环境。

(四)切实做好矛盾排查化解工作，努力维护辖区稳定。派出所把妥善处理群众性矛盾问题作为维护辖区社会治安稳定的大事来抓，及时掌握不安定因素，并紧紧依靠党委政府做好群众思想工作，充分发挥警民联动机制和基层治保组织群防群治的作用，构建起村(居)委会、驻村警务室、派出所“三级联防”矛盾化解平台，从源头上促进和谐稳定。牢固树立“稳定压倒一切”的思想，以发现得早、化解得了、控制得住、处置得好为工作目标，建立排查分析机制，定期集中组织开展不稳定因素的大排查、大调处工作。对本辖区存在的不稳定因素，尤其是可能引发的群体性事件，越级上访的苗头性事件，进行全面彻底的梳理，做到底数清、情况明、措施实，将矛盾纠纷解决在萌芽状态。

三、立足实际、突出重点，扎实推进执法规范化建设

(一)着眼观念转变，在执法意识上求突破。坚持把“严格、公正、文明、规范”执法作为公安工作的生命线，转变执法理念，改进执法方式，把人民群众的满意作为检验公安执法工作的根本标准。

(二)着眼素质培训，在执法能力上求突破。通过开展案例剖析、以案释法、在线交流等形式，积极开展执法练兵，强化执法培训。

(三)着眼制度建设，强力督导，在执法细节上求突破。派出所以目标责任考核、执法质量考评、执法责任追究等方式开展执法管理，坚持案件三级审核把关制度，每月开展案件评查和执法检查，注重对细节问题的评查，强化制度建设。

(四)着眼改进执法方式，在警民关系上求突破。按照“理性、平和、文明、规范”的要求，在执法活动中区别不同的情况，突出打击重点，注意宽与严的有机统一。加强对未破案件和涉法涉诉信访当事人的回访、回告工作，不断改进执法方式，努力寻求执法与服务的平衡点，在警民关系上求突破。

(五)着眼执法场所建设，带动执法规范化建设。派出所立足实际，对原有的办公区域进行扩建、划分，规范了四区八室的建设，合理划分了派出所服务*区和办案区，严格按照分局要求完成了派出所执法办案区域的改造，着力在执法场所改造上求突破，打造实用型派出所。

四、以实战需求为导向，全面加强公安信息化建设与应用

我所牢固树立情报主导警务理念，坚持把信息的采集、录入、应用作为民警日常工作的基本内容，加大信息采集力度，及时更新，以保证基础信息鲜活、真实，充分发挥基础信息引领实战作用。为警务区民警配齐了笔记本电脑、数码相机、打印机、扫描仪等硬件基础设施。经过努力，采集警务核查系统(人员及车辆)信息32万余条，社区警务系统新增采集7.5万余条，采集社会信息10万余条，地理信息平台信息采集1000余条，人均采集信息量达7.5万余条。布控130人，预警195次，布控预警率150%。组织发动辖区12家企事业单位将视频监控探头延伸到街面及路口，覆盖了进出街道的主要通道。20xx年，全所共利用信息化破案40件，占破案总数的80%。

五、创新管理体制，积极探索新形势下农村治安防控长效机制

(一)派出所把服务群众、整合资源、维护稳定贯穿于工作的始终，以“三级联防，四级联动”为平台，以社区警务室建设为载体，以入户调查为主线，不断完善工作机制，优化警力配置，创新工作模式，强化社会治安综合治理。积极构建点线面结合、人防物防技防结合、打防管控结合、群防群治的社会治安防控网络。

(二)构建街面巡逻防控网络。以社区民警为主，社区综治人员、居民小组配合，对社区主要路段、重点部位、易发案区域进行全天候、多层次的巡逻防控，有效预防和控制“两抢”、盗窃和寻衅滋事等案件的发生。

(三)构建基层社会治安防控网络。整合以居民小组长、党团员、治安联防积极分子为骨干的居民小组群防群治队伍，在居民小组辖区内适时开展治安巡逻防范。

(四)构建邻里联防网络。将相对毗邻的10—15户划分为一个治安小区，每个治安小区由群众推选一名联防户长，赋予其组织居民联防、调解邻里纠纷、熟悉实有人口、反映社情民意四大职责。治安居民小区居民按户轮流值日，“邻里守望”，看好自己的门，守好自己的治安小区，实现自身安全的同时，协同开展联动防范。努力营造“我为邻居守一天，邻居为我守一月”的良好互助氛围。积极调整改进巡逻方式，努力提高巡逻针对性和有效性。20xx年，发生在xx辖区的刑事案件，同比下降20%。

六、转变作风、从严管理，深入推进队伍正规化建设

(一)坚持政治建警、素质强警、从严治警、从优待警，狠抓宗旨爱民、执法规范、创先争优、爱岗敬业、警风警纪五项教育，深入开展党风廉政教育和主题实践活动。

(二)规范内务管理，强化养成教育。按照“四统一”、“五规范”的要求，认真落实 “人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求，狠抓民警政治、业务、技能培训，努力提高民警的综合素质和队伍的战斗力，促进队伍正规化建设。

(三)大力加强警营文化建设。丰富警营文化，陶冶民警情操，升华警察精神，内强素质,外树形象，不断提升派出所队伍的实力。

七、以“党的群众路线教育实践活动”为平台，和谐警民关系。

(一)派出所以“党的群众路线教育实践活动”为契机，建立完善服务群众长效机制，倾听群众呼声，回应群众期盼。

(二)切实做到热情接待有心声、诚心听诉有答声、耐心解释不高声、全心办事有回声。在户籍室深入推行“加班、预约、延时、上门”等服务，开设“绿色通道”，为群众提供热情的服务。

(三)积极搭建沟通平台，在社区建立“群众诉求接待站”、“社区调解庭”，畅通交流渠道，广纳意见建议，融洽警民关系。

xxxx年3月，我正式调至团区委工作，并在随后的区第七次团代会上被成功选举为团区委常委。近三年来，我始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，在团区委班子的正确领导下，激情创业，团结同事，与时俱进，切实做好各项共青团主体职能工作，创造性地开展各项主题活动，圆满地完成了各项工作任务，自身综合素质和能力均得到了较大的提升。

现将近三年来的主要工作、思想情况总结汇报如下：

一、加强学习，牢固树立“立党为公、执政为民”思想

结合工作认真学。为树立共产主义理想信念，我始终要求自己在思想政治上与中央保持高度一致。三年中，我认真制定计划，采取分散自学和集中学习相结合的办法，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的精神实质, 树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观和利益观，在当前复杂多变的政治经济环境中，始终保持清醒的头脑，自觉保持与时俱进的精神状态，保持坚定的立场和应有的政治敏锐度。

党校培训系统学。xxxx年9月，经组织部门推荐，我被派到市委党校脱产参加为期45天，共114课时的第九期城区中青班课程。期间，我更加深层次地系统学习了马克思主义哲学、建设社会主义核心价值体系、经济转型与产业升级、党的建设及党性修养和调查研究等五大类学习课程，并学用结合，结合本职工作完成调研文章——《大学生村官工程利弊分析及对策思考》。一个半月的系统学习，使我进一步提升了政治素养，夯实了理论基础，增强了宗旨意识。

继续深造抓紧学。注重加强学历教育，利用工作之余系统复习，认真准备，积极参加全国在职研究生统一考试，以优秀成绩被电子科技大学研究生院录取，攻读公共管理专业，努力学习政治理论和科学文化知识，不断提高自己的政治理论素质。

二、努力工作，脚踏实地的投身各项目标任务

自担任团区委常委后，我积极支持和配合好单位领导管理部门的各项工作，在工作中积极谏言献策，努力当好助手，做到参谋参到点子上，力气使在关键处,推进团的各项工作。

圆满完成各项重大活动。活动是共青团工作的生命线，活动促团一直是我们加强组织青年、引导青年、服务青年和维护青少年合法权益的有效途径。xxxx年2月，突遇冰雪灾害，我区各级团组织和志愿服务组织展开了一场抗雪大会战。我组织带领30余人的“驻站志愿服务队”，连续3天在汽车北站进行秩序维护、旅客问询和困难群体帮扶活动。时值过年前夕，我和志愿者们一起用手臂筑成人体栏杆，有效地帮助候车旅客有序排队上车，维护了北站客运稳定。4月，区第七次团代会胜利召开，我根据安排，完成宣传品编制、相关文件制定、会议工具印刷等准备工作，并做好了会议期间的大量组织协调工作，确保了大会的圆满成功。5月，xxxx区创建省级示范文明城区进入迎检期，作为联络人，我一方面加班加点扎实完成各项台帐准备工作，一方面协调安排“迎奥运、文明出行”文明劝导活动。自5月起，共组织了4000余人次志愿者在每天交通高峰期协助维护我区主要道路口的交通秩序，劝导制止不文明行为。并以身作则，率先垂范，在人员紧张期和高温酷暑日，勇敢承担路口执勤任务，为创建工作加油使劲。8月，我一人独立组织全区基层团员和优秀青年代表开展运河青年宋城联谊活动，18家团组织的200余名团员青年参加了联谊活动。10月，协调组织350余名志愿者做好运河三条水上黄金旅游线开游仪式，做好氛围营造、安全维护和搀扶引导等相关工作，为新运河的精彩亮相作出了贡献。

xxxx年从挂职拆迁单位回到原工作岗位后，我迅速转变工作角色，重新承担起团区委各项重大工作任务，服务大局，服务青年，关注民生。2月13日除夕夜至年初一凌晨，组织招募64名志愿者冒雪在香积寺开展秩序维护、文明劝导等志愿服务工作，直至游客散尽，工作完结，凌晨2点后方才回家离开。4月，积极配合“环沪护城河”工程，开展全区世博安保志愿服务工作，草拟制定《xxxx区世博安保志愿服务工作方案》。在长达6个月的漫长工作中，积极与各镇、街道、区公安分局及交警大队工作人员沟通协调，严格按照“预防为主、专群结合、全员参与”的方针，推出“八心八剑”行动保平安、促和谐、迎世博，同时做好平安校园志愿服务，共有34万余人次志愿者参与，总服务时数70万小时。以“一网三环十组团”综合志愿服务项目为抓手，我精心策划并执行“一网三环十组团”项目建设，123个组团单位带着服务项目、100支专业特色志愿服务队和1065名骨干志愿者有序入编，通过积极分散和集中活动相结合的方式，把“阳光雨露”送到“千家万户”，做精做细xxxx志愿服务项目品牌。草拟制定《全区进一步深化居家养老志愿服务》工作方案，构建我区养老服务体系“志愿服务网”，开展精神慰藉、医疗服务、生活照料、法律服务和文体活动5个系列“送到家”，全年参与志愿者14143人次，服务老人41250人次。

有效处理办公室业务工作。作为一名办公室工作人员，我积极发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用，为领导提供满意服务，力争使办公室各项工作迈上新的台阶。一是做好团内会务、收发文件、接待来访及维持正常运转等日常事务工作，及时处理领导临时交办工作。认真细致地处理办文、办会、办事等大量具体、繁杂的工作，并制定和完善了《公文收发存放制度》、《公章使用管理制度》、《公车使用管理制度》和《公款报销流程》等规范，有效执行办公室规章制度，营造了机关良好办公环境。二是加强办公室信息工作。作为信息员，三年来，在林林书记的指导下，我积极向区委和中央、省市各级团委报送工作信息共计37，荣获浙江省共青团信息工作先进个人，xxxx区委也两次被评为先进信息站。其中，我编辑的信息《xxxx区委深入实施“居家养老”志愿服务工程》一文在团市委《团的情况》17期上刊登，得到了市委副书记王金财同志的批示肯定。三是加强共青团工作的内外联系与协调，通过与其它单位、其他部门的沟通、交流，及时调整、改进工作方法，提高工作效率与质量;吸纳各种社会资源，进一步提升团委各工作平台的建设力度。

顺利完成挂职拆迁任务。根据区委区政府统一部署，我于xxxx年2月被派到xxxx镇帮助征迁工作，并顺利完成各项工作任务。一是准确定位，尊章守法。从机关到基层，挂职期间，准确定位自己的“助理”角色，思想上，克服“镀金”和“作客”心理，参与工作积极主动，敏感问题自觉回避，看法建议适时表达。既当好助理，又恰当体现自身的工作能力和水平，做到到位不越位。一年来，我始终自觉遵守各项规章制度，注意自身的言行举止，充分展现了良好的挂职作风和文明素养。通过努力，改变了部分领导和同事过去对挂职干部的一些片面看法，以实际行动赢得了肯定和好评。二是边学边干，大胆工作。在征迁工作中，我和征迁工作组同事们一起深入基层，学习他们的工作经验和工作方法，认真跟着自己的“导师”，坚持多听、多看、多思考，向基层干部学，向工作实践学，并注重边学边干的工作作风，积极建言献策参与拆迁工作，努力提高在征迁一线的工作本领。全年共参与完成拆迁项目4个，签约农户259家，企业7家。期间，更是作为负责人，领导完成了电厂河拆迁扫尾工作及沿线16家农户的立面整治工程，为十·一“新三河”的精彩亮相作出贡献的同时，也极大的提升了自己的工作能力和信心。三是服务到位，和谐拆迁。坚持以人为本、完善拆迁户在签约后的搬迁、安置、选房、水电等方面的后续服务，让拆迁人签得放心、拆得安心、选得称心。坚持“实事求是、依法处理”为准则，配合做好拆迁户的上访工作，坚持笑脸相迎，热情接待。凡是涉及政策事项的，主动向拆迁户做好政策宣传，认真答复群众提出的问题，努力消除群众的攀比心理，使老百姓“拆”得放心，“迁”得安心，尽可能解除他们的后顾之忧，真正做到事事有落实，件件有着落。

作为挂职组临时党支部的联络员和信息员，我认真做好挂职干部和镇、村(社区)之间的沟通联系，做好上情下达和下情上传的桥梁工作，并通过工作动态和心得体会及时将挂职干部的情况向区委、区政府汇报，《今日xxxx》对其中的信息予以刊发报道，撰写的心得体会《关于发挥挂职干部主观能动性的几点体会》一文被《xxxx组工》刊发录用，得到了领导和同事的一致认可，被区委区政府评为xxxx年度征地拆迁工作先进个人，被xxxx镇评为当年推动重点工程建设先进个人。

三、严于律己，加强作风建设确保风清气正

党风廉政建设，体现党的性质和宗旨，是每个共产党人，特别是党员领导干部在思想、政治、工作、生活等方面必备的品德和行为准则。三年来，我坚持从我做起，坚持做到廉洁自律，自觉接受组织和群众监督，坚持自律和他律结合起来，不断加强党性和世界观改造。一是加强工作作风。工作上，严格按照“坚强、精干、多能、务实、廉洁”的要求，加强自身纪律建设，认真执行规章制度和上级的各项规定，牢固树立为基层、为群众服务的意识。生活中，坚持严于律己，宽于待人，积极融入工作团体，营造了较为融洽的工作环境。二是加强廉政建设。首先在思想上管住自己，确立正确的人生观、价值观，坚守道德，养成良好的生活作风。其次，在生活小节上管住自己，谨慎交友、净化生活、纯洁娱乐、正规工作，把握住哪些事该做、哪些事不该做，哪些地方可以去、哪些地方不可以去，哪些朋友可以交、哪些朋友不可以交。无“两不”行为，能严格遵守“四条”禁令。

三年来，在各级领导大力支持下，在各位同志的鼎力帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务，现简要回顾总结如下：

一、政治思想方面

三年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真贯彻和落实科学发展观，在思想上、政治上、行动上时刻与党中央保持高度一致，有较强的政治敏锐性和政治鉴别力，在大是大非面前能保持清醒的政治头脑，能运用马克思主义的立场、观点、方法来观察、分析和处理问题。在平时工作中，始终以一个共产党员的标准严格要求自己，充分发挥先锋模范作用，自觉维护单位的整体利益和长远利益。敢于坚持原则，顾全大局，作风正派，严守纪律，团结同志，尊重领导，乐于助人，无私奉献，做到始终牢记党的宗旨，全心全意为人民服务。在同志们的真诚支持和帮助下，取得了干部职工对我的高度信任，使我的工作能一步一个台阶地前进，使我的思想也更加成熟了，也使我的世界观、人生观、和价值观得到了锻炼。

二、工作业务方面

在教书过程中，本人热爱教育事业，安心教书育人，不断提高个人素质，进行教育教学改革，取得了较好的成效。一是不断学习，自我加压，努力提高自身素质。坚持党和国家的教育方针政策。做到“四有”：即有学习内容、有学习笔记、有学习心得、有学习效果。二是刻苦钻研，总结规律，积极开展教学改革。近年来，孜孜不倦地学习教育理论，汲取跨学科知识养分，为培养合格人才，积累了丰富的教育教学经验。在教育工作中，以发展的眼光、科学的态度、求实的精神，把教书育人结合在一起。三是以人为本，率先垂范，勇当教育改革带头人。四是高起点、高标准、严要求，以优秀教师为榜样，做到常思求进，勤奋求学，严谨治教，奋发求业，努力提升自身综合素质，不断提高教育教学水平，使自己真正成为一名教师和学生心中的骨干教师。

自2024年8月28日借调在居仁办事处党政办任工作员以来，本人能够结合实际，在业务上遇到难题时，能虚心向同事请教，业余时间认真学习有关业务知识，不断提高自身工作业务能力，全面完成了各项工作任务及领导交办的具体事项(特别是办文办会、部门协调等工作)，不拖后腿，保证了办公室工作的正常运转。本人认真履行工作岗位职责，勤勤恳恳、任劳任怨地做好自己的本职工作，做到个人利益服从集体利益。对领导交办的工作任务，都能尽职尽责、按时按质完成，不管任务有多重，工作有多忙，都毫无怨言，并能准确领会和把握领导意图，当好领导的参谋和助手，使领导感到得心应手，得到领导、同志们的一致肯定。对转变职能加强服务和如何把办公室“三服务”工作做得精益求精，大量浏览和学习社会科学、自然科学和有关方面的知识，不断提高自己的政策理论水平和工作业务能力。

本人自进居仁办事处党政办工作，就接手办事处工会工作业务，本人认真学习有关工会相关业务知识，把提高自己业务素质当作一项重要的工作，认真学习《工会法》、《劳动合同法》，《劳动合同法实施条例》等知识，在学习中不断提高思想认识，增强实践工会理论的自觉性和坚定性，同时密切结合工会宣传工作的实际，制定工作计划，利用学到的理论知识和技能，引导广大职工以更加饱满的政治热情和更加坚定的信心，为居仁的跨越式发展多做贡献;在工作中，履行自己的工作职责，完成自己的工作任务，积极围绕经济发展和安全生产，创新劳动竞赛的内容和形式，积极组织开展创建工人先锋号活动，牵头在有条件的非公企业建立工会组织，“两节”期间认真组织开展帮扶慰问活动，在平时工作中，自己和同事们多来往、不疏远，珍惜彼此真诚的情谊;多思过、不争功，努力培育开阔的胸襟。我觉得只有这样，才是重了同志之间的情分，才能形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好风气，共同致力于干事业、谋发展，建设和谐工会的氛围。

三、继续加强学习

“希望与困难同在，挑战与机遇同行”，面对新的困难，新的激流、新的险峰、新的考验，我要立足本职、不断学习政治理论和业务技术知识，虚心向有经验同志和前辈学习，用知识和技术来武装自己。以自己的实际行动、一流的业绩和无私的奉献为居仁办事处的发展做出更多的贡献!

一、不断学习

三年来，围绕 “学习实践科学发展观”、“作风建设年”等主题活动，认真学习邓小平理论、三个代表“重要思想”、科学发展观和我区的重要会议精神。积极参加区委及办公室党总支组织的学习活动。同时，努力在工作中加强学习，虚心向领导、班子成员、身边的同事学习，面对新的工作任务，向先进城区学习。同时，不断增强政治和大局意识，坚定服务于大局、服务于基层、服务于群众的思想信念，使自身的政治意识、大局意识和责任意识不断强化。我服从指挥，增强执行力，不计较增加工作量，不计较工作分工，协助办公室主任努力在办公室内部营造一种团结协作、相互支持、积极向上的工作氛围。

二、务实工作

三年来，我积极认真、扎扎实实地抓好分管和联系的工作，主要做了以下几个方面:

(一)突出服务，机关后勤保障工作水平逐步提升。面对机关后勤服务工作任务越来越重、要求越来越高的实际情况，提出了 “高效、节约、安全、满意”的目标和“有力保障、高效服务”的要求，在全体机关后勤服务人员共同努力下，通过细致工作，狠抓落实，各项工作有了新的变化。

1、规范会务和接待工作。针对上级领导视察我区会议多、任务重、要求高的情况，我们一方面完善了相关会议室的硬件设施，另一方面进一步规范了会务，实行服务外包形式，建立了会务中心，统一登记、人员、服装和服务标准，提供了较好的会务环境和服务，三年来会务中心共保障各类会议3000余次;同时认真仔细热情地抓好各项接待工作，逐步规范了接待标准、方案、手册和操作程序，以良好的接待宣传拱墅、展示拱墅。

2、保障食堂用餐安全和正常运作。一是抓食品安全，督促食堂抓好进货、清洗、烹饪、销售等环节的卫生监管，确保不发生食品安全事故。二是抓健康饮食。聘请营养师，注重菜肴的清淡，提高了饭菜的质量，并且开展健康饮食的宣传，营造氛围。三是抓高效运作。在通过不同形式和层面征求食堂意见建议的基础上，为尽努力满足机关干部用餐的实际需要，xxxx年新设了晚餐，达到了工作日全天供应;同时在时间紧、人员多、事先没有安排的情况下，食堂抓应急保障，较好地接待了省、市领导的食堂用餐。四是抓劝退规范。今年上半年按照要求，为保障和满足机关干部正常用餐，外单位搭伙人员进行了全部劝退，使食堂能集中精力为机关干部服务。

3、提升机关工作健康环境。围绕创建市级健康机关的目标，加大了宣传力度，在食堂、电梯口、楼道设置宣传健康机关的宣传图片，开展了控制吸烟活动，在会议室专门设置禁烟标志，在每层设置专门吸烟区，同时提倡健身走楼梯活动;区政府投入10余万元，专门对机关空调系统进行清洗，保障干部的健康，xxxx年被评为xxxx市健康单位。

4、严格机关物业和安全管理。加强对三替公司的督促检查指导，各个环节正常运作，有效地保障了政府大院的办公。在用水、用电、用气、用空调等方面做到认真保障同时，采取措施抓好节能，设置节能标志，加强节能宣传，xxxx、09两年被市机关事务管理局评为先进单位。同时，积极保障大楼安全。加强技术防范，完成了区政府大院的监控设施改造，督促保安队执行岗位责任制、门卫制度、巡查制度和应急制度，制定了处置突发上访事件预案，及时牵头稳妥地处理了一批群体和异常上访事件，较好地保障了机关正常办公秩序。积极保障车辆安全。加强50余辆车和驾驶员的管理，科学合理地进行车辆调配，较好地保障了领导和部门正常的用车。制定规范了汽车维修和装潢审批制度，控制和降低了整体费用，xxxx年比xxxx年下降了20%。牵头开展了机关事业单位黄标车处置工作。同时加强了资产的规范化管理。

5、稳妥顺利开展机关专项用房配售工作。在区专项用房配售工作领导小组的领导下，在各配售小组和区相关部门的共同工作下，配合办公室主任牵头组织开展了全区专项用房的配售工作，在配售中严格执行政策，严格规范审核，努力做到公开、公平和公正，同时为申购的机关人员做好各个环节的服务工作，全区273套新房全部配售到位。

(二)主动协调，联系的各项工作得到较好落实。按照区政府领导的要求认真参与和协调开展工作。一是参与抓好服务业工作的协调落实。如参与重点项目的推进、专业市场改造提升工作、再生资源整治、历史街区筹建、特色街建设、中介服务业发展中心建设等工作。二是参与抓好大型活动的协调落实。与西博办一起积极抓好我区西博会(休博会)项目的联系协调工作，主要和承办单位对每年的中国xxxx国际汽车展览会、运河烟花大会等大型活动进行了认真的筹备和组织，上下衔接，通过努力共同确保了各项活动的顺利成功，xxxx年，被市评为西博会先进工作者。三是抓好有关平安工作方面的协调落实，如围绕创建 “平安拱墅”抓好社会公共安全工作的牵头，实施应急预案管理和操作手册的制定;作为区防火委副主任，认真协调消防安全具体工作，随同区领导或牵头进行消防安全检查工作，xxxx年被评为xxxx市消防工作先进个人。

(三)加强党建，抓好办公室队伍建设。作为党总支书记，通过和各支部书记及委员的共同努力，抓党建，抓队伍，较好地促进了办公室的各项工作。一是认真牵头组织开展办公室“学习科学发展观”、“作风建设年”主题活动，排出办公室问题和不足，牵头提出了整改措施，使各项制度不断完善健全;二是加强党员干部的学习，强化支部学习制度;积极培养新党员，注重梯队建设。三是组织党员干部参与活动，积极参加区机关党工委组织的各类公益性活动，如创建文明城区、抗击冰雪、抗震救灾等;同时开展一年两次党组织活动，增强凝聚力和战斗力。四是建立健全了9个党员先锋岗，开展自愿者服务，抓好社区结对工作，组织党员干部开展各类募捐活动。

三、严格自律

我始终严格要求自己，时时事事严于律己，以身作则，做好表率，认真学习有关领导干部廉洁自律的要求，严格执行各项规定，保持“常怀律己之心”的思想和状态，做到防微杜渐，警钟长鸣，干净干事。同时也要求科室的同志严格执行规定，做到干好工作不出事。

四、不足之处

一是理论指导实践工作不够。在学习理论知识意识上还不强，学习还不够深入，学以致用的本领还有待加强。

二是工作上探索创新还不够。在分管的工作上还缺乏进一步创新的意识和举措，争先创优还有待强化。

我将在今后的工作中，进一步严格要求自己，努力学习，改进不足，尽心尽责地做好每一项工作。

进三年个人总结篇2

我叫，岁，大学文化。年在原乡政府参加工作，××年月借调到区政府办公室秘书组工作。主要承办国土、建设、城市管理、环保等方面工作文件、综合材料的起草和印制，人大代表建议、政协委员提案办理，领导决定和批示事项的督查督办，全区重大中心工作和领导交办的其它工作，先后联系区长。工作中，我勤奋学习，奉公守法，恪尽职守，圆满完成了各项工作任务，政治思想素质和业务水平、工作技能不断提高。现将近年的工作情况简要汇报如下：

一、勤奋学习，政治水平和业务素质不断提高

(一)向书本学习，提高理论修养。工作以来，我认真研读了《马克思主义哲学》、《邓小平文选》、《与行政管理、《行政许可法》、《规划与建设学》、《公文写作》等理论知识以及业务工作相关政策、法规和条例等，增强了对新时期建设中国特色社会主义理论的认识，提高了自身政治修养和政策水平，增强了执行党和国家的路线、方针、政策的自觉性。

(二)向领导学习，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府办的工作机会，在参与服务全区财政、国土、建设、城市开发等重大决策过程当中，积极向身边领导学习。围绕领导思路，自己有机结合理论知识，认真理解学习决策的原则、过程，事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结，政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。

(三)向实践学习，提高工作本领。自己牢固树立“干中学、学中干”的理念，坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站，主动争取多方锻炼。我先后被抽调参与了年创建优良人居环境、年猪链球菌防控、行政区划调整、失地无业农民安置以及先进性教育活动等中心工作。在工作中，自己主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最佳方案，不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼，拓宽了知识面，锻炼了实际工作本领。

二、着力锤炼，文字功底和思维能力切实增强

(一)苦琢苦磨，锤炼文笔。文秘工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中，我总是认真揣摩，反复推敲，通过勤写苦练，着力提高自己以文辅政水平。在年初老街改造开发过程当中，我负责江西投资商招商协议文稿的起草。夜以继日十几易其稿，使协议表达准确完善，帮助了我区城市建设中瓶颈问题的顺利破解。年来，我参与政府工作报告、年度总结撰写，完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字材料共余万字。

(二)深入调研，积极谏言。掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。年来，我走遍全区个乡镇、条街和几乎所有工作部门，收集了大量第一手资料，上报各类信息多条，其中被市、区采纳余条。对热点难点我认真分析思考，努力提出有针对性和操作性的对策建议，先后撰写了《区乡镇国土所现状调查》、《浅谈经营城市》等多篇调研文章，有效发挥了助手和参谋作用。

(三)狠抓细节，严谨细致。我牢固树立“细节决定成败”理念，努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权威性，代表着政府的形象。对印发的材料，我每次都认真核稿和校对至少遍以上，保证了发放文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中，自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节，高质量完成工作任务。自己先后参加了历年全区“三代会”、政府扩大会、招商引资会等接待工作，总是考虑周详、热情服务，得到了领导的好评。

三、努力实践，协调意识和办事能力综合提升

(一)努力做好协调督查工作。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。在创建优良人居环境工作中，我协助领导协调各单位在工作中遇到的难题。在主街大道临街建筑物翻新中，由于多种原因建设单位和业主经常发生纠纷。我及时了解情况，耐心解释、多方协调，促进了问题解决，保证了创优工作顺利通过全省环保大会检验，自己也得到了很大锻炼。在市长热线电话的转办中，我都热情为群众服务。有群众反映和大市场附近路灯连续几天不亮，居民生活很不方便，我立即协调市政所整治，仅用半天时间就更换了破损的器材，事情得到圆满解决后群众打来电话表示感谢，自己也感到由衷的高兴。

(二)兢兢业业完成办理工作。连续年我独立承办区政府人大代表意见建议和政协委员提案办理工作。工作中，我从全区实际情况出发，认真分类归总，疏理出承办单位，并逐一落实，确保了办理工作在规定时间内的顺利完成，使代表和委员们反映的问题件件有着落、事事有回音。区政府认真办理人大代表意见建议的事迹在《人民权力报》上得到了刊载，自己还获得了全区⒊连续年的办理工作先进个人。

(三)在处突应急工作中锻炼成长。政府工作处在改革发展的一线，各种矛盾纷繁复杂，临时性工作和紧急性任务比较多。年来，我多次参与现场处理马吃水征地补偿群体性上访、鸿化煤渣场附近村民阻断交通、民工因拖欠工资上访等突发性群体事件。在各类处突应急工作中，着力锻炼了自己的应急能力和素质，掌握了一定的工作技巧。在参与今年的防控工作中，自己坚持个昼夜连续奋战，全面掌握情况、及时反馈信息、冷静应对疫情，为我区成为全市唯一的无疫区做出了自己的贡献。

虽然我在工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成;二是自身知识还需要不断更新和提高。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

进三年个人总结篇3

时光匆匆，犹如白驹过隙，霎时间，已是花开三春，果结三秋。作为一名特岗教师，本人自任职三年以来，在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及自己的努力下，结合学校的实际情况，顺利进行并完成了信息技术与数学教育、教学工作。回顾这三年来，本人无论在思想方面、工作方面、教学方面都取得了显著的`进步。现总结如下：

一、政治思想方面

三年来，本人积极参加政治学习，拥护中国共产党的领导，热爱党、热爱人民、坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业，有奉献精神。认真学习了《教师法》、《未成年保护法》、《义务教育法》等。服从学校工作安排，按时完成各项工作任务，遵守学校规章制度。关心、爱护学生，遵守师德规范“十要十不准”“十五不许”“十严禁”，无体罚与变相体罚现象。孔子有云：三人行必有我师，特别是像我这样的新教师，学校领导和老教师都给了我很大的帮助，我也在听课评课中提高自己，反思自己的教学方式方法。

二、工作方面：

在这三年的教学工作中，我一直担任一个班的数学教学工作和四、五、六年级的信息技术教学工作。并担任一个班的班主任和微机室管理工作。在教学工作中我兢兢业业、勤勤恳恳、认真踏实地做好自己的本职工作。

在教学中，我深入理解课本，结合本校学生的实际情况，采用多种教法结合，运用教学多媒体技术，把新课改的要求体现到教学中去。提高学生分析问题和解决问题的能力，培养学生学习兴趣，积极开展各种活动，开阔视野，帮助学生拓展思路，把更多的时间留给学生操作，让学生从行动上学习电脑技术，应用电脑技术来学习并提高其它学科成绩。

进三年个人总结篇4

今年年初，根据组织分工调整，我负责武装、民兵预备役、综治、信访、维稳、610、应急管理、依法行政、消防安全、农村三资管理、民政、移民工作，现将一年来的政治思想、业务工作和廉政建设情况向组织汇报：

一年来，我严格要求自己，认真学习党的各项方针政策，积极参加党的群众路线教育实践活动，坚持两个务必的优良作风，认真学习两个条例，自觉树立科学的发展观和正确的政绩观，积极参加组织活动，创造性地开展工作，切实提高了自身素质和工作水平。通过学习，进一步明确了为谁执政和如何执政以及新时期党在农村的路线、方针、政策、任务和目标，增强了全心全意为人民服务的自觉性和主动性，为树立科学的发展观和正确的政绩观奠定了坚实的理论基础。

自觉加强党性锻炼，树立正确的权力观、地位观、利益观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，政治上靠得住，坚持勤俭节约，反对奢侈浪费，真正做到廉洁奉公，勤政为民。按照领导干部廉洁自律，勤政廉政的工作要求，对照《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)办法》坚持按财务制度办事，坚持民主集中制原则，做到一个基层党员干部党风廉政建设应达到的基本要求。崇尚科学，反对邪说，立场坚定，态度鲜明，力求在党员干部中做出表率。

(一)武装、民兵预备役工作

今年来，能认真贯彻落实市人武部的工作指示精神，精心组织部署。年初组建了一支30人的民兵应急分队，并组织应急队员开展进技能训练、治安巡逻、应急处突等活动。狠抓民兵的思想教育和政策法规教育，从思想上高度重视国防和民兵建设工作，保持了民兵工作的顺利开展，完善民兵连部规范建设。在今年征兵工作中，我们提前搞好宣传，营造浓厚的氛围，广大青年积极参军入伍。操作过程中严把政治考核关，确保兵员质量，严格操作程序，圆满完成了今年的征兵工作任务。

(二)政法综治信访维稳工作

__年是我镇东城战略大实施的一年，各类矛盾纠纷层出不穷。主要做了四个方面的工作：一是推行农村网格化管理，做到每级组织有专人负责;二是细化考核指标，签定责任状;三是加大矛盾纠纷纠纷排查和调处力度，提前做好防范;四是开展为期六个月的打盗抢、除霸恶、治环境、促发展专项整治行动，保证了整个社会面的安全稳定。五是短平快处置了21起非正常死亡事件。六是开展校园周边环境专项整治行动，总共争取各项资金166万元。

今年来，我们一直把信访维稳工作作为促进全镇社会经济又好又快发展的保障性工作纳入重要议事日程，我凭着自己执着、热情的工作态度，不分白天黑夜，攻坚克难，使我镇的信访维稳工作有了质的飞跃。一是深入开展矛盾纠纷摸排活动;二是对全镇辖区十八类重点人群建立包保台账，纳入网格化管理平台，及时掌握重点人员动向;三是每月定期召开一次信访维稳协调会议，及时解决当月重大矛盾;四是每月将全镇信访情况以书面材料通报全镇。同时与上访群众交朋友，真诚相待，用真情、真心感染和打动上访者，用实际行动帮助他们解决生活中的矛盾和困难。截止今日，我们共解决群众矛盾193批次499人次。

(三)610工作

今年以来，按照市610办指示精神，扎实开展反邪教工作。着重做了如下工作：一是在全镇范围内开展邪教人员摸排工作;二是开展反宣币收缴工作;三是及时查处反邪教打击工作;四是开展反邪教法制宣传工作。

(四)消防安全工作

今年以来，认真贯彻市消安委会工作精神，大力开展消防安全整治工作。一是加强监督执法工作。重点对全镇99家十小场所进行大力整治活动，累计下达整改通知书52份。二是加大设施建设。今年，及时向党委政府申请资金16万元，购置消防车1台及配套装备。三是开展消防安全培训工作。今年，组织在企业、中小学校开展消防安全知识培训、自防自救培训及疏散演练、消防器材使用培训达20余次，及时提高了重点单位人员安全意识和自防自救能力。通过各种形式在群众中进行宣传，使群众的消防意识不断提高。

(五)民政工作

今年在市民政局的领导下，民政工作着重做了如下工作：一是救助因灾因病困难户320户;二是救助流浪遗弃老人20余人;三是实施残疾人无障碍工程20户;四是申报城乡低保300多人，取缔不符合低保条件人员200多人;五是圆满完成第九届村委会换届工作;六是规范福利院管理工作。

(六)农村财务管理工作

农村财务管理工作重点完成了：一是完成了65个村财务清理和干部离任经济责任审计，二是完成了7个村的专项财务审计;三是协助镇纪委办理违纪案件9起;四是进行农村建设项目勘察项目91项，验收56项，审减资金19.3万元。

在工作中，始终做到堂堂正正做人、公道正派处事，廉洁自律生活，尽心尽力工作。今年来，能够认真学习党的廉政建设知识，增强防腐拒变能力，自觉遵守党员干部廉洁自律规定和党纪法规，严于律己，用好权力，秉公办事，不徇私情，管住了自己的手和脚，做到不该得的坚决不得，不该去的地方坚决不去，从不索、拿、卡、要，不奢侈浪费，诚诚恳恳做事，清清白白做人。

通过参加教育实践活动，开展个人自查、同志之间相互提意见建议，个人共存在13个方面的问题。问题查找出来之后，个人及时制定个人整改方案，通过一段时间的整改，目前已经完成9个方面问题的整改，还有4个方面问题正在整改落实之中。其中主动学习不够，学习不系统问题是目前本人还在参加省干部在线学习，本人虽然学习达标课时，但仍然坚持学习;不能够把持住用人原则，过多地依赖主要领导发指示问题是今年是农村两委干部换届之年，干部调整涉及面非常广，新调整的部分人员自己在工作生活中接触不多，发表意见不能够客观公正反映所调整的干部，有待进一步与新调整的干部接触;在农村干部任用上，存在资格条件把关不严，任用制度不规范，重使用轻培养问题主要是今年农村会计调整不较多，虽然进行了培训，但培训力度和深度本人认为还有待进一步加强。持之以恒改进作风问题主要是__年工作还没有结束，所管理的工作还没有进行汇总剖析，待所管理工作进行全面梳理后，再查找问题，谋划2015年的工作计划。

总之，一年来通过学习，从思想上、认识上得到了提高，工作中取得了一些成绩。但是离组织的要求还有距离，在今后的工作中将不断加强学习，更新知识，适应新时代的需要，以党的十八届三中全会精神为指导，扎实工作，为__的经济发展作出自己应有的贡献。

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进三年个人总结篇5

作为一名xx小学的人民教师，自从教以来，我一直坚守着自己的初心，在教育学生的同时也不忘自我的学习和提升。以严谨的态度和思想面对伟大的教育事业！在此，我通过对自身工作的回顾与反思，总结近三年来的个人工作情况如下：

一、思想和师德

作为一名人民教师，我在思想上积极进取，通过网络，我经常关注着国家和社会的发展和时事，提高自身的爱国意识，塑造良好的个人思想品德。并不断的更新自己，关注教育的发展和进步，保持自身思想的积极性。

而在师德方面，我更是严格的审视自己，加强自我的要求和管理，在工作和生活中都始终坚持“为人师表”，做好个人要求，关注学生的思想和心理。

且作为一名教师，我也坚持将自己做好学生榜样，引导学生在校园中学会良好的言行习惯，提高学生的学习热情，加强学生的自我管理能力和热情动力。

二、重视班级的思想教育

在三年来的教育工作中，我十分重视学生们在思想上的发展和成长。为此，我让自己积极的融入到班集体，以“同样的高度”面对学生，认识学生，和学生谈心，并进一步了解学生们在学习和生活中的思想情况，了解他们内心的问题。

通过和学生们的交流，我嗯是到许多学生们在成长和生活中，常常会出现不少问题。而这些问题，在学生的成长阶段中往往不愿意与老师和家长们分享，久而久之便成为了学习中的干扰和影响，更糟糕的还会影响学生们的学习动力和热情！

为此，我也加强了自己在这方面的关注和照顾。在教育中重视学生的情绪波动，关心学生，热爱学生，并在成长中给予正确的引导。

三、教育技能的提升

在教育方面，我时刻保持着积极反省的态度，通过对班级的了解和认识，我也一直在调整和完善自己的教育方式。另外，在教育工作中，我经常会抽空参加培训和讨论，通过对其他老师教育思想和方式的了解，让我也开阔了自己的眼界，并提高了自身的能力。

此外，我同样在学习中也意识到了自己能力上的一些不足，如课堂管理不够严谨，导致课堂纪律有时会出现问题等等。为此，我还要更多的锻炼和磨练自己的思想与技巧，提高自我的意识，加强自己教育能力！

在今后的教育工作中，我会更加努力的改进自己，为自己的教育历程，创造更加出色的成绩！

进三年个人总结篇6

忙碌中，20xx年如影般成为过去。仿佛一切又还在昨天。昨天的压力、昨天的感慨，让自己突然变得成熟起来，在自我的陶醉中领略匆忙的快慰。而当2011年真的来到眼前，不觉又多了一丝茫然的心情，好像大姑娘要出嫁，却有些羞涩起来了。

盘点20xx年，我想用一句话来概括：压力与动力并存，疲惫与快乐共生。20xx年初，遇到了持续的干旱，许多地方缺水，作为服务农村的部门，我们责无旁代地担负起解决民众吃水难的问题。一时间，送水成为当时的话题，一些村屯自发组织起党员送水摩托车队，哪里群众有需要，送水队就派人送水上门，让缺水群众吃上卫生水。为此，自治区局还送给我局一架拖拉机，专门用于送水工作。领导亲临一线发挥主力军作用，一车车清洁水送到老百姓家中，我局用一片真情赢得了群众的信任，而那一车车水却见证那初春的旱灾，更见证着我们责任。

当旱情有所好转，却又是持续的雨季，吾隘5.31以及6月份八圩立坳村的水灾，更是牵动着大家的心，上至县领导、下到一般干部，大家齐力上阵，开展了规模浩大的救灾行动，我局充分发挥职能作用，组织力量进入受灾区开展消毒灭源工作，防止出现动物疫情，举办技术培训班，帮助群众开展自救和恢复生产工作，对一些困难户还给鸡苗帮扶，还配套出资2000元帮助立坳村建立起14个水柜。

20xx年最大的工作莫过于城乡风貌改造了，自2009年8月份全县启动城乡风貌改造工程项目以来，作为项目牵头单位，我局与县文联、旅游局及水果局负责体育路风貌改造工作。为了把工作做好做扎实，实现县委政府的工作目标要求，我们迅速成立了体育路风貌改造指挥部，本人作为项目办公室的负责人，在工作中充分发挥职能作用，将自己溶入到每项工作中去，担当起主要领导的得力助手的角度，并自始自终发挥着主力作用。由我着草起草制定的《体育路风貌建设工作职责》、《体育路风貌建设目标管理办法》、《体育路风貌建设工作责任状》及《体育路风貌建设领导机构及人员职责》等一系列管理制度，成为我们开展风貌工作的指导性和管理性文件，其规范性的管理也让我们的队伍迅速成熟起来，虽然项目组是从四个单位抽调来的`人员组成，由于有了严格管理的概念，每个人的思想状态得到了根本性的转变，大局观念的统一，以及维护集体的利益的思想让我们的队伍成为一支敢于啃硬骨头，敢于突破的生力军，也自始自终发挥着排雷尖兵作用。

为保证风貌改造工作顺利开展，我们根据实际需要，不断地调整工作方法，改进工作措施，提高风貌改造工推进速度。主要表现在：一是实行例会日制度，将每月24日定为例会日，在例会日集中责任单位领导和全体工作人员、施工单位和监理单位负责人，针对上一阶段工作进展情况、存在问题及需要解决的事项逐步落实，并就下一阶段工作作出具体部署和安排，对一些重大的问题报请上级部门解决，防止矛盾问题存留和恶化，影响后期工程，立求做到每一阶段工作推进思路清晰，解决问题到位有效，并使工作不断得到完善和提高。二是认真做好群众思想工作，化解工作阻力。我们把宣传工作摆在首位，组织工作人员入户耐心做群众工作，忍着被骂、误解的心情，不厌其烦地将风貌意义宣传到家到人，使风貌工作家愈户晓。我们成立了四个宣传小分队，实行责任包干制，各责任单位组织本单位力量入户开展宣传工作，不分白天和夜晚，只要群众在家，就到家中做工作，一遍做不通做二遍，直到做通为止。并以丹东路等先进路段为实例和样板进行宣传，以效果打消群众顾虑。大部分住户思想有了较大转变，对风貌改造的认识也逐步深入，一些住户主动要求拆除女儿墙，催促施工人员安装飘檐，工作由被动逐步转为主动，工作进度进一步加快。另外，为密切与住户的关系，工作人员严肃纪律，讲究工作方式方法，以“不燥、不毛、不偏”的工作态度，处处从群众角度着眼，及时解决群众提出的问题，做到工作时有耐心，不急燥，虚心听取群众的意见和建议，尽力及时解决。在群众情绪不稳时，尽力克制自己，以灭火方式化解矛盾。当住户提出不合理要求时，做到不偏不倚，讲大局，讲公平，不乱表态，不乱夸口，确保县委、政府决策部署不走样、不变形。三是 做好工程对接，解决现场急需难题。由于工程细节问题较多，原有的设计难以满足施工实际需要，设计变更就成为解决工程细节性问题的关键。为此，我们积极与深化设计组联系，做到有需要必联系，设计人员到现场勘察，现场拿出设计意见，设计变更出图后报请上级部门审核后施工，力求做到每一道工序，每一个设计环节符合规范要求，减少纠纷隐患。另外，由于上半年干旱以及后期需要维修的管道较多，城区供水实行分段调配。为保障施工单位正常用水，我们急施工单位之所急，想施工单位之所想，多渠道为施工单位解决用水难问题。一方面加强与路段住户沟通协商，争取住户给予少量临时性供水，提高用水效率；另一方面启动抗旱设备保供水，充分发挥抗旱送水车的作用，积极开展异地拉水供应，随时保持送水车内蓄满水，

一旦施工用水紧张时，立即拉水到工地开展应急使用。由于采取多种方法保供水，体育路风貌改造工作没有因用水紧张而出现停工现象，极大地加快了项目施工进度。四是深入解决矛盾问题，找准工作突破口。为打消住户对风貌改造的顾虑，除平时工作人员开展经常性的群众思想工作外，还针对具体工作内容，具体施工环节开展大规模的入户动员工作，采取各个击破方法，迅速在路段内形成浓厚的风貌建设氛围，效果十分明显。我们还印发了发放到住户家中，让住户了解风貌建设的具体内容，并提请住户向我们提出好的意见和建议，尽力拉近与住户的距离，缓解工作上的僵局。如住户李某某，原为汽车运输公司职工，在企业改制时在补偿问题上一直心怀不满，在此次风貌改造工作中，其以此为借口要求工作组给予解决遗留的经济补偿后才能配合开展风貌工作，为此，我组积极与其原所在单位协调，与指挥部加强请示汇报，最终帮助其成功解决这一长期积压在他心里的心病，其得到了6000元的补偿，为风貌顺利推进创造了条件。如体育路有一台胞住户，由于其不在南丹居住，开始的工作只能是长途电话联系，台胞对风貌改造工作不够了解，加上文化背景和社会观念的不同，其对风貌改造工作持反对意见。不解决好此户问题，必将影响到其他住户的工作。当得知台胞将于清明节回来祭祖消息后，我们认真策划，精心准备，势必在台胞回来祭祖时将此问题解决好。4月12日，当得知台胞回来后，主要领导亲自登门拜访，将准备好的风貌改造资料向台胞作解释，开始台胞以政治观点不同为由，拒绝接受，一次不通，再作二次，二次不通再作三次，正是下定了这样的决心，台胞在南丹一个月的时间里，工作组共登门做工作20多次，还带着台胞到已见成效的丹东路段感受改造后的效果，邀请其在南丹的亲属一起面对面地谈心，讲明风貌改造的长远利益，功夫不负有心人，在台胞即将离开南丹时，终于同意对其房屋进行改造，至此，最大的思想障碍被疏通，工作组循序而进，迎刃解决了一个又一个难题，为风貌改造工作顺利开展奠定了良好的群众基础。又如体育路詹某某和韦某某两户，本为邻居，由于韦某某户房屋楼顶有浸水现象，每逢下雨，雨水就会倒流到詹某某家，导致两家产生矛盾。在开展风貌工作中，按照设计要求，詹某某户楼顶需要加装凉亭。但其以房屋不牢固为由不予支持。后经工作人员调查了解缘由后，通过做两家的工作，讲清风貌改造的意义，消除了两家存在的隔阂，并找来专业人员为韦绍海家处理浸水问题，最终顺利解开此结。五是加强与相关部门的协调沟通

，解决影响施工问题。由于电线、通讯等线路立面架设较多，严重影响到工程施工，为此，我们积极与相关部门协调，加快解决问题速度，做到预见性问题提前解决，临时性问题及时现场解决，保证工程正常开展。为保证体育路排水畅通，需要增加龙滩大道排水工程方能解决体育路段路排水问题，为此，我们积极与龙滩路段征地拆迁单位联系，主动做好需征地范围内群众的思想工作，在征地拆迁单位无法解决情况下，我局又与国土、住建等部门协调，最终促成该路段的征地工作，补偿群众4万多元，打通了体育路管线下地关节，确保了龙滩大道排水增加工程的顺利开展。六是主动出击，缓和住户情绪。风貌工作刚开始时，一些住户出于自身利益考虑， 对工作理解不深，有反对意见，我们采取先入为主措施，耐心反复做思想工作，如在拆除防咨盗窗补助方面，在上级资金未到位前，自行筹资，每拆一个防盗窗后当场测量，当场给予补助，不拖、不欠，尽可能缓和住户不平静心态，以诚恳态度扭转工作上的被动。在群众需要解决的细小问题上，一点不能马虎，总是带着思考在做工作，让群众满意，由于体育路居民房屋普遍存在地基浅、房屋下沉开裂现象，我们仔细核实，对所有出现问题的部位进行拍照留底，并责成施工单位进行防水处理，修补墙面。正是通过诚恳积极的心态，缓和了住户原本过激情绪，拉近了风貌与群众的距离，使风貌改造与群众面貌得到了同步提高。七是做好与县有关企业单位的对接，保证工作上的协调性。 由于工程涉及面广，工程量庞大，需要与电力、通信、供水、国防等部门的联系比较多，如果相关部门的管网线路得不到及时有效解决，势必会影响到风貌工程的开展。为化解这些问题，项目组充分发挥每一位工作人员的能力和特长，积极与各管网线路部门开展沟通协调，争取这些部门的大力支持，在工程施工前做好问题解决预案，及时督促涉及部门现场制定解决方案，不定期召开协调会议，对接工作，将问题解决在前，确保不影响工程的正常推进。正是有了工作上的互通，大局观念上的统一，各涉及部门积极配合，合力解决问题，形成了比较强大的整体力量，为保证体育路风貌改造工程快速有效开展创造了先决条件。八是加强纪律建设，树立良好形象。 为打造廉洁工程，我们积极开展廉政教育工作，以正反警示时刻警醒工作人员保持健康的思想状态，在每次的工作例会上都要反复强调廉洁的重要性，要求全体工作人员要以大局为重，在开展工作中，坚持做到不向施工单位索拿，不向群众伸手，上级划拨的每一份钱都要用在工程上，并严格遵守财经纪律，保

证资金使用透明，对需要工作人员经手的防盗窗补助、广告牌补助等款项的发放，坚持要求住户签字和按压手印，所有开支必须经牵头单位主要领导签字认可后才予以支付。对需要牵头单位负责的工程款申请，都严格审核工程实际进度，并按照程序逐一报批，保证工程款及时划拨给施工单位，保证不拖欠工人工资，保证工程稳步推进。严格的组织纪律，大局的理财观念，树立了队伍的良好形象，维护了风貌的整体声誉，为风貌改造顺利开展提供了强有力的经费保障。

截止20xx年12月27日，我们全部完成所有改造任务，包括房屋立面改造、管线下地、人行道改造几大工程项目。 房屋立面改造含一、二两个标段，工程实际投资约750多万元，改造主要内容是对街景两侧房屋外墙进行涂料、部分房屋屋顶进行波纹装饰、房屋立面进行木纹钢型花窗装饰以及其他外部美化，改造房屋墙面面积16800平方米，窗户安装7000平方米，假檐钢结构安装3600平方米，假檐木结构安装1600平方米，屋面钢结构造型安装1020平方米，屋顶贴瓦3900平方米，铺贴清水砖1480平方米。管线下地工程实际投资达665万元，改造路段总长度700米，安装各类管道总长度约8000多米，开挖沟槽2001米，建设检查井138座，铺设沥青路面5360平方米。主要改造内容为两侧居民的公共设施的排污工程，以及通信、电力、给水等线路管道的置埋、沥青路面的铺设等。主要工程已于8月底前完成，最后一层沥青路面铺设工程于12月5日完成。人行道改造工程投资116万元，改造面积12000平方米，安装路缘石1800米，已于12月27日结束。其他工程。如路树绿化工程由园林所负责实施，投资117万元，共栽种桂花树270棵，香樟树24棵。电力、给水等工程由各部门具体负责实施，并已全部完成改造任务，预计投资600多万元。

除上做好上述重点工作外，对于办公室的工作我一直兼顾着，如创先争优活动，党建工作、内务管理、以及重大活动文件材料的起草等文字工作，始终以饱满的热情投入到工作中去，少了过去的毛燥，改了过去爱发一些牢骚与怨言，清楚地认识到自己的位置与工作特点以及自身的能力，太多的抱怨并不能解决工作中的难题，只有在工作中克服困难才能推动工作向前，而办公室工作难度也得到了大家认同，也表明我们的工作成绩得到大家的理解与支持，当每年评先评优时，同志们都把荣誉给了办公室，给了我时，我就知道能胜任这份工作其实也是一种能力的体现。当然，工作中的点点滴滴是无法全部记下来的，此记只是想充实本已是健忘的头脑，不夹杂着炫耀的色彩。