公司水培训心得体会推荐8篇

时间:2022-12-16 11:05:33 分类:工作心得体会

心得体会写的好是可以让我们的心情变得开阔的,在深入了解自己的内心感受后,我们就可以那笔写一篇心得体会了,以下是心得范文网小编精心为您推荐的公司水培训心得体会推荐8篇,供大家参考。

公司水培训心得体会推荐8篇

公司水培训心得体会篇1

在这个月的x号,我们响应公司的号召,抱着或好玩或认真的心态参加了户外拓展活动。不得不说,这次活动让我们收货颇丰,也许每个人都有着不同的独属于自己的心得,但是我相信我们都有一个共同的心得体会,那就是团结的力量。

我也相信,这就是公司想让我们在这个活动中领悟到的思想,想让我们体验到团结所带来的力量,明白团结一致在日常生活和工作中能够给我们带来多少的便利。对此,我表示非常的感谢公司给予的这次机会,因为他让我意识到了之前没有意识到的问题,弥补了独来独往可能会在未来带来的危害。

这次我们的户外拓展,是由一个专业的活动团队带领进行的,我们在安排下体验了包括信任背摔,高空断桥,风火轮以及最后的毕业墙项目。每一个项目都是看似简单,实则饱含深意,在细细的思考下能够给我们带来很多的收获和体验。

就比如说信任背摔,这个项目是我们大家都非常熟悉的项目,常常听见有人说,在没有经历之前总觉得不过如此,身后那么多人肯定不会有危险。但是实际上让我们去做的时候,种种莫名其妙的恐慌就在心中不断地摧毁自己积累的信心和气势,让我在台上陷入了惶恐,不敢往后倒。

但是,我最终还是选择了信任我的工作伙伴们,信任我们相识这么久的交情。当我倒下的身体被一只只手接住扶稳的时候,我就知道,那不信任的总总姿态和想法都从此烟消云散了,现在站起来的我,是对自己的团队,对自己的工作伙伴充满信任的合作者。

而后面的高空断桥,风火轮以及毕业墙,都是对我们团队合作的一种考验,让我们在种种情况下能够积极开动脑筋思考我们团队的走向未来,通过讨论决定发展,最后通过团体的合作而共同度过一个个难关。

在户外拓展的最后,我们通过了所有的考验,受到了工作人员的热烈掌声庆贺,我们也不自觉的鼓起掌来。既是为自己鼓掌,也是对身边的各位共同出力通过考验的同伴们鼓掌。没有大家的团结合作,没有互相之间的信任,我们无法通过这种种的考验。

我相信,在以后公司的工作上遇到困难,我们一定能够以现在的这种精神互相协助,互相鼓励,共同的渡过一个个难关,将我们的事业,我们的公司推到更辉煌灿烂的明天!

公司水培训心得体会篇2

20xx年4月2日—7日,我们参加了四旺投资担保有限公司岗前培训,能参加这次培训,我们深感荣幸,同时也非常珍惜公司给予我们的这一次增长知识、提高能力的机会。

这次培训主要是针对贷款部门的培训,虽然只有短短五天,但是公司贷款部门的前辈们还是给我们精心准备了丰富的学习大餐,小至公司的服务礼仪,大至公司的环境与政策。给我们培训的有部门副总杜金科(现任公司总经理),业务副总戴炯等资深贷款行家,给我们授课时认真负责,对新员工提出的问题不嫌烦琐的讲解。参加的几位同仁中也不乏有业内高手,课余时间、进餐时候我们经常互相交流,他们也不怕辛苦手把手地向我们讲解:贷款新业务的探索、贷款业务的风险防范点、贷款流程及三查要点等。虽然我们学习的时间只有五天的时间,但是我们的收获颇多:

一是专业知识有了丰富的武装。通过对专业知识的解读,我们从根本上明白了,小贷公司的贷款业务并不是我们原先想象中的简简单单的一个借贷过程,而需要客户经理对信贷知识精确的把握和所贷企业本身及所在行业深入详尽地了解; 贷款也并不是把钱放出去就算把工作完成了,尽心的贷前调查、细心的贷时审查、完善的贷后检查始终贯穿于每一笔业务的全过程中。

二是案例实训让我们身临其境。在授课过程中,各位前辈尽量把学习知识点溶于案例中,通过真实案例的陈述与解读,让我们对贷款理论知识更有了一个更透彻的理解,对今后自己工作有了一个初步的认识。

短暂而又紧张的学习时间就快结束了,五天的学习让我们每一个人在脑海中对公司有了一个全新的认识,这不仅仅包括对理论知识的一个简单的掌握,更是对这份工作专业精神的一种崇拜。为了今后能够快速、准确和精确的工作,少出现在差错,我们需要在工作中认真认真再认真,调查调查再调查,因为我们在心底深深地爱上了这个行业,更深深地明白了自己肩负的使命。

培训给予我的,远不止这些,路漫漫其休远兮,吾将上下而求索。我们一定会在今后的工作中严格要求自己,交出一份让自己、让领导、更让企业满意的答卷。

公司水培训心得体会篇3

为期四天的新员工入职培训已经结束,作为一名应届毕业生来到**电子,刚开始就接受了这样亲切的入职培训,我感到受益匪浅,最重要的是通过入职培训可以帮助我从一个学生角色向一个职场角色转变的更快。

在四天的培训中,通过企业发展历程和企业文化的培训,让我们了解了**的历史和发展前景,让我更加明白**能带给我什么,我需要为**做出怎样的贡献;**讲师通过职场新人职业素养的培训,用生动的案例直观地告诉我们,在职场中如何成为一个合格的人,其中“土豆的故事”给我留下了深刻的印象,故事告诉我,工作中应该举一反三,目光长远,尽可能将一件事一次做到最好;**总工为我们详细介绍了公司的产品和创新之处,亲自带我们参观了实验室,让我们很快熟悉了公司的产品。

在部门培训中,不仅宏观上教会了我们关于质量体系和质量意识的内容,更教会了在工作中具体使用到的excel、ppt等办公软件课程,最后的“沙漠掘金”项目管理培训课程也给予我很大的启示,在项目实施的过程中,既要做好前期的规划,又要随机应变合理利用资源争取获得最大收益。

培训虽短暂,但对我们极其重要。它让我们了解**,了解工作,了解岗位,了解自己,我要在今后的工作中不断学习、完善自己,成为一个适合自己岗位的人,为**发展做出更大贡献。

公司水培训心得体会篇4

服务礼仪是指服务人员在接触或提供服务时,与顾客之间的沟通艺术。仅从这个概念来看,这是一件非常容易做的事情,但是在实践中使用它却非常困难。

从黄经理的演讲中,我认为理论与实践相结合的最重要的是服务礼仪的四项原则以及如何打动客户,这样我才能了解物业服务公司所扮演的“角色”。

我微笑原则:

对于服务企业而言,“微笑”始终是客户或业主感受到物业服务的最“基础”。我记得有一次,一位业主对我们物业服务中心的前台助理说:“您的微笑和热情让我们感到被重视和被爱。”听了这句话,我久久地记得——真诚的微笑,让我们拉近了主人的“距离”,这将是一幅“和谐”的画卷。

如何打动客户:

1. 解决这个问题;在主业解决问题时,我国物业服务企业应尽快把握问题的关键,从“问题”的主要矛盾入手,从而找到解决问题的关键,从根源上解决问题。例如:一些业主在装修期间,有时会出现电力超载,这时开关会自动跳闸,在这种情况下会被切断。然而,当工程人员第一次出现在业主家中,让它恢复用电时,业主会满意地微笑。

因此,解决业主提出的问题,将使业主清楚地认识到物业服务的必要性。

2. 细节人性化;z社区是自我能量与人性化的结合。作为物业服务企业的一员,我们应该体现人性化的细节,欢迎业主和客户及时、礼貌的方式当我们看到他们从各部门平时,注意人类文化和社区的环境卫生,让业主和客户委托物业服务”“酒店风格的感觉。

3.快速服务;主要的咨询或需要解决的问题不仅要有耐心,还要及时解决业主的问题。例如,一些业主报告说,大门需要安装“猫眼”,这是最终以最快的方式处理。

总的来说,只要我们想以最真诚的为业主的利益着想,就会让业主得到满意的服务;那么,z将是一个和谐的社区。

服务培训经历

关键客户的市场竞争压力越来越多,和关键客户公司的收入和利润的主要来源,是非常重要的保持和扩大关键客户,让客户经理为他们提供满意的产品或服务,也就是说,仔细分析客户信息在深度和,推出差异化的产品或服务。通过这次客户经理模板的培训,我总结出关键客户服务的四个方面:

一、树立服务理念为主题

服务是全方位的整体理念。不管技术和功能有多好,对用户来说都是没用的。客户需要的是能够满足他们生产和生活需要的解决方案。对于具有一定技术含量的产品,用户更注重产品的品牌、质量和服务。用户愿意为同类产品多支付10%的服务。对于公司而言,高水平的服务不仅能使用户受益,也能为公司赢得更好的口碑、市场占有率和经济效益。高水平的服务首先要求客户经理把自己放在正确的位置上,树立“关爱客户”的意识,与客户成为朋友,成为利益的双赢。

2. 从多角度分析客户行为,找出真正的驱动因素

客户满意度的关键是了解什么对他们来说是重要的,并努力满足他们的期望。然而,在许多情况下,客户并不知道他真正需要什么,或者客户没有意识到对他来说什么是最重要的。因此,“学会了解客户”是集团客户营销的重要要求。例如:顾客经常抱怨“价格太高”。顾客真的在乎价格吗?事实上,在很多情况下,当产品质量相同时,客户并没有感受到价格差异给他带来的附加值,客户很难从产品功能等深入专业的角度来分析这些问题。因此,这位顾客把他最容易想到的价格当成了抱怨。事实上,大多数集团客户对价格不那么敏感。

公司水培训心得体会篇5

安全生产对一个制造企业来说是必要的前提和保障,我们永高股份有限公司对安全这一块也是尤为重视,每年都要进行各种各样的安全培训,让安全的警钟长鸣;通过查找危险源等活动加深员工对安全的认知和重视;组织火场逃生及消防演练等实战模拟训练来提高员工的自救和消防技能,并且对每一个新进的员工进行岗前安全培训,尽最大可能的减少安全事故的发生!

9月30日,我们公司对所有在黄的生产一线员工进行了本年度的安全培训。下午 3点 5分,总部三楼多功能厅里座无虚席,公司在黄企业的一线员工都静静的听着台上讲师声色俱全、图文并茂的讲解着,机械伤害及预防、触电伤害及用电安全、火灾伤害及自救、交通事故的发生及交通规则讲解等,两位讲师就自己所在的专业领域对上述几个方面的安全知识进行了深入浅出的讲解,过程中不断举出真实事例,让整个培训变的"有血有肉",不再枯燥无味;两位讲师把自己工作多年的体会和心得拿出来和我们分享,让我们快速的学会预防和自救知识;讲师们所讲的这几个安全问题又和在座的我们息息相关,所以大家都受益良多!

在我们球阀精加工车间,我们主要的生产设备就是车床,如果有事故发生,基本上以"机械伤害"居多,所以坐在最前排的车间员工们都非常认真的听取讲师的讲解。以前新员工一进我们车间,就觉得我们的"怪规矩"特别多,比如女工要将头发盘进帽子里、工作时要扣好衣领和袖口的钮扣、上车床操作不准戴手套等等,虽然我们也跟新员工们讲解清楚了为什么要这样做,但没有图片、视频、真实故事来的形象生动,影响深刻。

以往每年春节放假前一两天,很多女员工都想把自己打扮的漂漂亮亮的,好回家见自己的父母和孩子,告诉亲人们,自己在外面打工一切都好,好让他们放心。所以她们去服装店买漂亮的衣服和裙子,去美发店把自己的头发拉一下,烫一下。第二天就穿着裙子,披着柔顺的长发来上班了,而这个时候的我们,不顾她们所说的"就这一次,下不为例"、"头发还不能戴帽子,要两天才能定型"、"下午的车票,就让我穿一上午的裙子吧"等等,"毫无情面"的让她们回去换衣服,头发也必须扎好盘进工作帽里,因为安全问题容不得半点马虎,哪怕是一分一秒。女员工们当时也不情愿的换衣服戴帽子,对我们这种看似"不近人情"的做法难免抱怨发牢骚。而如今参加了这次培训,看过这种事故发生时的血淋淋画面,她们也都瞬间明白了这些规定的重要性和必要性,理解了并支持我们的这个做法。

这次培训的其他几块内容也和我们的工作和生活息息相关,相信在座的各位学员都和我一样受益匪浅,我们感谢两位讲师的教导,更加感谢公司给我们这样一个机会来学习安全教育!安全的警钟要长鸣,安全的问题要时刻摆在第一位,让我们大家都生活和工作在安全的环境里,安心的为公司发展添砖加瓦,尽献自己的一份绵薄之力!

公司水培训心得体会篇6

通过对民生保险机构案件风险防范与警示的学习,让我深刻理解到此次学习的必要性。当案件发生时,无论对个人还是单位乃至社会都造成了

极大的危害性。拿业务员挪用客户保险费为例:此案例不仅对客户造成了巨大的损失,还断送了自己美好前途和职业理想,同时也把自己送上了犯罪的道路,甚至引发社会对保险公司的不信任感,造成了如此的严重的后果。作为民生保险的续期管理岗,原本以为此类事情离我们很遥远,其实不然,有可能只因我们工作的稍微疏忽,就可能造成外勤队伍人员挪用客户保费现象的产生,成为犯罪活动的纵容者,因此,我们需要认真认真在认真的工作态度去做好每一笔未交件的后续工作,避免从业人员挪用保费现象的产生。

知道了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的发生,通过这次学习,使我了解到案件防控的重要性,没有了安全的经营环境,那么其他的都是多余的,我认为要想从根本上解除隐患,应从以下几方面入手:

首先,要从思想上重视案件防控工作,树立高尚的职业价值观和职业道德感,把自己所从事的保险工作,当作最神圣的工作来完成,从内心做到自己绝不涉及案件。加强业务学习,进一步提高案件防控水平,提高工作实效和质量,对发现的问题引起高度重视,坚决杜绝发现问题不报告的情况发生。

其次,在容易引发案件的环节多加注意。在日常工作中,同事之

间,相互监督,相互提醒,勇于劝阻,必要的时候检举,将案件发生的可能降低到最低限度。

通过这次活动,我们每个员工通过进行自我教育、自我剖析,吸取教训,警钟长鸣,并对照有关金融法规、保险规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距,明确今后工作的努力方向,从源头杜绝违法违规现象的产生。

公司水培训心得体会篇7

我有幸于xxxx年7月4日至7月29日期间到分公司车险部参加交流学习。首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

通过这段时间的交流学习,学习了很多、收获了很多、提高了很多;时间虽短但是转变却大 。

一起分享初审的经验,期间还到xx中支销售管理部,学习先进管理经验;同时了解其它中支业务员展业、出单、初审、单证管理、考核办法等其他过程。按公司领导的安排参与新参数上线前的测试工作。

学习主要收获

在到分公司学习培训的第一天,培训老师就告诫我们:要端正态度、认真工作;不论你在原来的单位所做的工作是什么,做的如何,在新的部门岗位都需要自己摸索,从头开始。在去之前我给自己对新的工作做了一定的了解,权当自己是新人,投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深。这就要求我要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。车险部的领导以及同事老师们都是我学习的楷模,他们工作态度都是我以后工作过程中效法的标杆,每一个同事老师对我所提出来的问题都耐心告之,所教导的知识让我受益匪浅。 日常的核保工作是我最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。学习期间,我能自觉遵守公司的各项规章制度,服从分公司的工作安排,虚心学习、勤学好问、主动向同事请教核保知识,工作积极主动、认真负责。期间参与到分公司车险部值班,与同事相处融洽。

工作中,仔细了解核保岗的核保流程及核保环节的重点,积极学习最新的核保政策,努力学习保监局监管文件和保险行业自律规则,工作责任心强。

公司水培训心得体会篇8

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了xx有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。

在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境。

当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。

从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为xx集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。

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