跟班学习个人心得体会6篇

时间:2023-01-30 14:05:34 分类:工作心得体会

心得我们用于记录生活感受的书面文体之一,写心得体会这件事大家应该都不陌生了吧,是非常好的记录方式,心得范文网小编今天就为您带来了跟班学习个人心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。

跟班学习个人心得体会6篇

跟班学习个人心得体会篇1

时间过得真快,我在幼儿园一个星期的跟班学习已经结束了。虽然这次的学习时间不太长,但是我在这个星期学到了很多东西。在这一个星期的跟班学习中,观摩了该园工作人员及幼儿一日活动各环节的组织活动,学习了该园的管理经验,感受颇深!现简单地谈谈跟班学习的一些基本情况和心得体会。

从踏入幼儿园的的那一刻起,我就充分感受到了健康向上、活泼快乐的氛围,那温暖的园舍、书香的校园、阳光的教师队伍、活泼快乐的孩子们是我最乐于见到的幼儿乐园!相信这是一个健康向上、积极进取的和谐团队。幼儿园的环境,都让人感受到一股浓郁的儿童气息。从院内的设施摆放到楼道、楼梯布置,还有各班的室内布置都非常适合孩子的特点。还有展示孩子风采的专栏,有家园互动栏目,还有一些制度,一应俱全。再走进教室,我的眼睛一亮,就像走进了一个童话世界,这个教室布置得非常有自然风情。幼儿伴着欢快的音乐,听着优美的儿歌,向班级走去。有的孩子还伴着音乐高高兴兴地跳着。在跟班学习中让我感受最深的是幼儿园每个班都有自己的特色教育。

体会一:优秀教师的教学魅力

通过听课和各位名师的交流,她们的教学艺术无不让我们叹服。她们的才识,不仅令幼儿陶醉、痴迷,更让听课的我们认识到:这样的功底不是一日可为。教师们的工作态度与责任心,从园长到主任,再到各班级教师、生活老师,她们始终踏踏实实,遵守自己的岗位职责,一丝不苟,兢兢业业,任劳任怨。从备课到上课,从班级管理到幼儿园的日常活动管理,从来没有半点儿的马虎与懈慢。

贯穿于幼儿园的一日活动看来,班级的两位老师之间配合的非常的协调,井然有序,不管是早上的晨间活动、早操、教育教学活动的开展,还是幼儿一日生活、游戏和户外活动的安排,她们都配合的非常默契,很自然地衔接每个活动环节,如:小朋友们吃午饭的时候,教师和保育员很有秩序的安排幼儿的分菜工作,她们的认真、有序,孩子吃饭时没有一个人说话,这一切与老师平时培养是分不开的。在这样的环境中,可充分感受到她们时时都以幼儿为本的理念。最值得我学习的是老师的一个手势,一个动作,把孩子训练得条条有序,特别是老师说话的语速轻缓柔和,给孩子一种亲切感。

还有,在组织教学时,老师没有多余的话语,一拍手,一摇铃,小朋友都知道要干什么。而教学活动也给了我很深的印象。老师每个环节的组织很轻松,因为孩子的常规习惯很好。老师就像朋友一样很和他们一起游戏、一起商讨,共同解决问题。老师始终是孩子们的引导者,所以孩子们很乐意和老师亲近,学习的氛围非常融洽。更值得我学习的是老师与家长间的沟通交流。如:保育员在来园、离园时站在门口和家长进行交流,把孩子在园得一日表现都能及时向家长汇报,虽然只是一个小细节,也能体现出老师和是很用心的、细致的、这样更能促使家长和老师配合得更好,实现了有效的家园共育。由本年段的教师集中制定的主题、领域活动,有计划、有目的教研活动的开展,促进每个幼儿富有个性的发展。我们体会到,要实现这些教育要求,就必须正确处理好幼儿学习活动中的师生互动关系,是幼儿的学习更有价值,使幼儿的发展更有意义。

体会二:教师在教育过程中不断的更新和提高自身学识;

教师在教育过程中,不断地丰富自身学识,努力提高自身能力;坚持“一切为了孩子,为了孩子的一切,与每个孩子建立平等,和谐和融洽,相互合作与尊重的环境,给孩子们健康快乐的成长,同时教师也不断的'提高各方面的知识,一个简单的课题,却努力地给孩子一个好的情景。教师们都具备良好的师德和职业道德,爱是幼儿正常必备的条件,看到天真活泼可爱的幼儿当作自己的孩子一样,让幼儿在美好的环境下充满欢声笑语。不断地想办法让孩子们在好的教育环境下学习和交流。同时教师具有丰富的情感,在熟悉孩子们的同时也,教师保持饱满洋溢的热情接待家长和孩子们。孩子也会被感染,也会和家长说说在学校的一些趣事。

体会三:训练有素的常规

在跟班的几天里,听不到老师大声喊斥小朋友,她们就像小朋友的伙伴一样,一起游戏、玩耍。也看不到小朋友在教室、走廊里追逐打闹的现象,虽然是中班的孩子,可孩子们不需要老师提醒就能自觉地轻声交谈,轻轻走路,搬动椅子,上下楼梯。我知道,良好的常规习惯的养成,老师们一定负出了很多心血。在学习中,我也看到老师特别注重把良好的常规习惯渗透在幼儿一日的生活、学习当中。比如,发现个别幼儿产生小矛盾,教师会及时调节,并就此为教育内容,引导全体幼儿讨论,让幼儿明白什么该做什么不该做,而且教师能保持一颗童心,始终站在幼儿的立场,以幼儿的角度引导幼儿思考,让孩子明白什么是对的,而不是以教师的身份来强制性地压制,使幼儿被迫服从。

教师们还会以自身的行为感染幼儿。在教学活动中,老师善于用自己的情绪带动幼儿,始终笑眯眯的。平时,老师之间也是和睦团结,默契、互助,她们对待工作的热情和同事之间的温馨、友好的氛围不但感染着幼儿,也深深地感动着我,让人觉得在这样的环境中工作是件很快乐的事,也教会我应如何与人合作、相处,让自己、别人都快乐。

体会四:创新的教学方式

1、早操:

教师能根据幼儿园的实际情况,结合本园特点,选择适合年龄段的早操音乐、变化队形、制定本园特点的早操;教师参与早操的积极性非常高,能友好地与幼儿进行互动。

2、听评课:

教师之间都能很好地进行互听互评,并对每节课进行有针对的反思以及对新课程的研究和探讨。

3、家园联系:

较好的应用家园工作,与家长能进行友好地互动,使之让家长也参与幼儿园的活动。比如:共同制做的教玩具等,特别是每天的离园工作,家长都能准时来园、有秩序的使用接送卡,都没有出现拥挤的现象。

通过此次的参观学习,在今后的工作中,我将以更大的热情,借鉴学习的经验,用自己的智慧和汗水,满怀爱心地为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的学习环境,为孩子们幼小心灵的飞翔,个性张扬和能力的发展创设一个美丽的生活空间,也将不断地创新,超越自我,收获成功!

总之,这次跟班学习给我们提供的是一次难得的学习机会,不仅使我开拓了视野,增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了新的动力。通过这次学习,我们要做到善于总结和习得、注重完善和提升,这次的学习留给我的是深深的回忆,是一笔宝贵的财富。导师们的成功经验为我们今后的工作奠定了良好的基础,缩短了我们探索的路途。在今后的工作中,我会更努力地做好这份工作!

跟班学习个人心得体会篇2

我做为一名中学历史老师在将近两周的跟班学习中,对自己要做一名合格的优秀教师有了全新的体会,通过此次跟班学习,我看到了自身所具备的一些优秀素质,同时也看到了自身的不足之处,此次学习,使我受益匪浅,学习到了很多全新的教学理念,我相信这对于自己今后的教学工作将会有很大的帮助。 做为一名年经教师,我自身的教学经验,肯定是有不足的地方,此次跟班听课,我发现某些老师的历史课给我带来了很多的企发。他们在上课时,与学生的互动性很高,不在是那种传统的老师讲、学生听的单一模式,通过采取互动授课的方式,让学生对历史课感到兴趣,调动了学生的积极性,也强调要让学生亲自动手实践。因为只有这样,学生才不会觉得历史课枯燥无味。也只有这样,才能让学生在快乐中不自觉地记住很多知识,而且在这样的学习环境下,学生所记住的东西往往是很多的,并且能深入的理解其中的精髓。我觉得这是我最应该向其它老师们学习的地方,我作为一名新教师,由于我的课堂控制能力还感不够,所以大部分上课时间都是我在讲,学生在听,一味地向学生灌输,而忽略了让学生通过自学去发现,去寻找,去领悟。另外,在这一周中,下午的时候我们比较有空,然后大家就会聚在一起讨论,交流一下各自学校的教学和管理方式,我想这也是这次跟班学习的目的之一吧,来自不同学校的教师聚在一起,交流一下各自上课和处理问题的方式,取长补短,肯定有利于我们今后的教学工作。特别是在后来我们要上汇报课时,大家聚在一起讨论,都发表了自己的看法,,出谋献策,充分体现了“人多好办事”的古训。

作为一名教师,如何提升自己的教学方法,提高自己的课堂效率是摆在我面前的一个关键性问题。在这些老师热情、细心、耐心的指导下,我觉得自己无论是在课堂设计上还是重难点把握上,都有了一定的提高,老师们不愧为教学经验丰富的教学能手,在很多方面都有自己独到的看法和见解,看问题也比较全面,细致,有时不经意地一句话,往往使我有一种茅塞顿开的感觉。在我们每次听课结束后,我都会与大家进行广泛交流,深入了解她们的教学设计思路,谈谈她处理新课中重点、难点的方法,和一些常规的课堂引入的方法,供我们借鉴。另外,通过这样的听课活动,也让我们更深刻地体会到了什么是“合作学习”,一个人的力量毕竟是微薄的,只有大家互相的配合,互相的合作,才

能把事情办得更好。

虽然跟班学习的时间很短,但这段时间带给我的东西将使我终生受用,更重要的是,我掌握了新的高效的教学方法,可以大大提高课堂教学质量,同学们在课堂上,就可以更好的吸收所学的文化知识,而我自己也更好的实现了教师工作教书育人的目的。

跟班学习个人心得体会篇3

为提高员工素质,从今年7月份起,管理处开始分批委派员工到县林业局对口科室跟班学习。本人被安排在第三批,跟班岗位主要在文印室和档案室。通过这段时间的学习,本人在思想觉悟及工作技能等各方面均有了不同程度的提高。以下是本人的一些心得体会。

一、凡事从小抓起。

1、本人这次在文印室跟班,发现该科室的同志均能按

时上下班,严格遵守单位规章制度,有事外出必须先先请示办公室,组织纪律性很强。我们作为林业系统的成员之一,就应以林业局为榜样,不能因为地处偏僻就自甘落后,散漫无形,而应从严要求自己,加强本身的组织纪律性,随时随地树立“我代表管理处形象”的大局意识。

2、“加强效能建设”当中,有一项是“艰苦朴素勤俭节约”。在这一点上林业局文印室做得很好,只印了单面的纸,他们会存起来留作下次打印试稿时再用。相比之下,我们管理处行文时用纸就比较随便,不注意节约,在工作当中,也时常由于粗心等原因而存在“点长明灯,开长流水,开长转空调”的不良毛病,这是我们每个工作人员都应注意的。

二、工作上存在不少差距。

1、行文上差距还很大。自打单位改制后,本人岗位在行政计财科,一个人身兼几职,“文书”——“文印”——“档案员”。工作状态从原来管理处的“整日无所事事”到现在自以为是的“任重”而行,本人一开始很不适应,也曾经大发牢骚过。通过这次学习,本人接触了林业局办公室的公文,这才领会了什么是“小巫见大巫”,他们不仅公文写作水平高,而且拟写的公文数量浩大繁多,应对的方方面面很多。相比之下,管理处的行政工作量是少之又少,想要胜任本人目前的岗位,只要在今后的时间里多加练习和培训,注意积累经验,增进自己的行文能力,工作效率即可提高。

2、小兵也能干大事。文印工作一向给人以枯燥乏味烦琐重复的印象,其实不然,在文印室跟班学习的这段时间,本人学到了很多文印工作技巧,以前要自己摸索很久的东西,一经别人指点马上就通了,真是“行家一席话,胜读十年书”。文印工作里头的学问其实大着了,只要你潜下心来学,能学的东西还真多,当中还能收获不少的乐趣。

3、员工基本操作还待提高。在林业局,几乎各科室的工作人员,都会最基本的现代办公操作技能,电脑办公、传真机、数码相机、复印机等都会使用。而目前,我们管理处各科的很多工作,都是由行政计财科来代办。这就在无形中增加了行政计财科的工作负担,工作效率又从何谈起。因此,要抓机关效能建设,转变干部作风,管理处各科人员首先必须学会办公基本操作。

4、县里下达文件的渠道不甚畅通。我们管理处虽说是一个县直单位,但由于地理位置原因,县里许多的文件并没送达管理处,管理处也就无法知晓县里的形势和动态,落实和执行就更无从谈起。本人这次在县林业局档案室学习,更加深切体会到我们资讯的落后,他们办公室已经执行完毕可以销毁的文件,我们管理处甚至都还没有接收到。

有一个深刻的例子就是,元月初,县档案局下文,要求各单位以后的文件按新档案管理条例来归档,但由于没收到该文(至今仍未收到),行政计财科就按旧的归档办法来进行整理,可想而知,投入的工作量不只白费了,要返工的人力物力更是加倍,这就是信息不畅通所带来的后果。因此为避免以后再发生类似情况,建议管理处在县行政办公中心,同其他县直单位一样,设立一个交换柜,以便县委县存放下发的各种文件,管理处可以不定期上去取回。

三、团结协作,人少力量大。

1、县林业局在县里应该算得上大单位,它内设近10个科室,每个科室有几人到十余人不等,人员多机构庞大,但整个单位动作起来却有条不紊,秩序井然,各科室之间也是相互帮忙团结协作,工作氛围很是融洽。而我们管理处人员少,内设机构也较为简单,论起规模来,充其量也就林业局一个下属科室,要管好应该是比较容易的。我们人少,但只要团结起来,人人尽其所能,身兼几职,也一样能产生大力量,从而推动保护区事业更好更快更强发展。

2、改制后,森林旅游这一块发包给外商经营,这对管理处来说可谓是发展的黄金阶段。因为沉重的债务,人事相对简单得多,终于可以放开手脚,全力以付地投入到保护工作当中。大家也看到,改制后不到2年时间,保护区的资源保护、科研宣教以及社区管理工作均取得了突破性的进展,并正在步入正轨。因此,天时、地利加上人和,我们保护区一定会乘上发展的双翅,在不远的将来,跻身xx乃至全国先进自然保护区典范。

跟班学习个人心得体会篇4

来到教育厅幼儿园,给人的感觉就象回到自己的家一样温馨、舒适,从走廊、教室、盥洗室环境的创设,材料的提供,到处体现了以幼儿为主,充满了生活化、游戏化的气息,老师们还很会利用细节的地方通过图画、标记等暗示一些教育内容,比如培养孩子的规则意识等,幼儿无时无刻都会耳闻目儒受到教育。通过这次的参观学习,我感到自己深深受惠,获益良多,既开阔了眼界,也学到了不少东西,使我感受最深的是孩子们良好的常规习惯,教师们的敬业、乐观精神,以及整个幼儿园带给人的一种积极向上的团体氛围气息。

我跟的是小班,在跟班的三天里,我听不到一句老师大声喊斥小朋友的话,老师们真的是像小朋友的伙伴一样,一起游戏、玩耍。我也看不到小朋友在教室、走廊里追逐打闹的现象,虽然是小班,可孩子们不需要老师提醒就能自觉地轻声交谈,轻轻走路,搬动椅子,上下楼梯。洗手、打开水都有是有条不紊的,一切都有井然有序。我知道,养成这样良好的常规习惯,老师们前期一定负出了很多心血,在几天的跟班学习中,我也看到老师特别注重把良好的常规习惯渗透在幼儿一日的生活、学习当中。比如,发现个别幼儿产生小矛盾,教师会及时调节,并就此为教育内容,引导全体幼儿讨论,让幼儿明白什么该做什么不该做,而且教师能保持一颗童心,始终站在幼儿的立场,以幼儿的角度引导幼儿思考,让孩子明白什么是对的,而不是以教师的身份来强制性地压制,使幼儿被迫服从。

因为是小班,我发现教师经常强调幼儿每次活动后要做的四件事情,即:上厕所、晾毛巾、喝水、换衣服,幼儿们总是能在规定的时间把这些事情做好,从而使接下来的集体活动更好地进行。虽是很小的细节,但也体现了教师们工作的细致。

幼儿良好的习惯常规还体现在幼儿的物品收拾上,幼儿会很清楚也很自觉地把物品归类放好,一次,一个孩子拿着一个很小的玩具着急地告诉我:“它找不到家了。”看着孩子天真的小脸,让我想到老师在教小朋友认玩具的家的情景。

教师们还会以自身的行为感染幼儿,在教学活动中,老师善于用自己的情绪带动幼儿,始终笑眯眯的。平时,老师之间也是和睦团结,默契、互助,她们对待工作的热情和同事之间的温馨、友好的氛围不但感染着幼儿,也深深地感

动着我,让人觉得在这样的环境中工作是件很快乐的事,也教会我应如何与人合作、相处,让自己、别人都快乐。

通过此次的参观学习,在今后的工作中,我将以更大的热情,借鉴学习的经验,用自己的智慧和汗水,满怀爱心地为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的学习环境,为孩子们幼小心灵的飞翔,个性张扬和能力的发展创设一个美丽的生活空间,也将不断地创新,超越自我,收获成功!

跟班学习个人心得体会篇5

昨天我们学区幼儿园同仁很荣幸参加了玉井幼儿园的参观学习。真是受益匪浅。下面就参观学习情况来谈谈自己的感想。

一、 办园模式规范,设施完善优化

从办园条件、硬件设施、办园理念、教育教学模式等等方面无不透着规范。当我们走进幼儿园时,那些集办园理念、孩子活动、教师成长目标等一体的校园文化马上深深吸引住了我的目光。

该幼儿园占地面积并不很大,但合理的布局、各种幼儿玩具错落有致,有利于幼儿的活动。并利用颜色来丰富幼儿活动的空间。在这里,参观者以及家长都可以一目了然地了解幼儿园的办园理念、目标,孩子们丰富多彩的活动照片、展板都非常有特点……所有这些都是值得我们借鉴的。

二、办园理念新颖,办园思想明确。

幼儿园,王园长她的讲座带给我们全新的感觉和先进的教育教学理念,处处体现以幼儿为本,让幼儿自主的学习的教学模式。幼儿园每个班级里都设计了不同主题的区域活动角。在区域活动中,孩子们人人是主角,老师只是引导着、组织者。孩子们在区域活动中创造能力、语言表达能力、社会交往能力、同伴之间的合作能力等都得到迅猛的发展。孩子们在游戏的过程中体验、学习;在实践中探索、发现。正是这些丰富多彩的活动以及先进的办园理念,使孩子们不仅得到情感方面的发展,也有了知识技能方面的提高,促进了幼儿全面健康的成长。而我们幼儿园,由于教师专业素质的欠缺,家长育儿观念的陈旧,是我们步入“小学化”倾向的误区。我们应该加强师资队伍建设,加强对家长的宣传才能逐渐的走出“小学化”倾向的误区,还给孩子快乐的童年。

三、活动课新颖有趣

开始的是晨练,孩子们来园时的文明礼貌,积极参与性很强,在游戏中教师关注到每一位孩子的发展与参与,孩子们在教师的带领下宽松、愉快的游戏,在早操时间,音乐一响起孩子们有序的找好自己的位置,跟着教师的指挥与动作,随着音乐的'节奏有序地跟着老师和同伴们做起早操来,音乐的动感加上孩子们的积极参与和团体的精神,让整个早操活动看起来整齐有序而富有活力。

四、参观学习培训,带来深深思考:

如何充分利用幼儿园先有的条件提高保教质量?如何利用农村资源和周边自然环境资源,扩展幼儿生活和学习的空间?幼儿园如何更好地利用家长与社会等教育资源?如何开展真正富有特色的活动,打造农村幼儿园特色效应?这些都是值得我园在今后发展过程中思考的问题。

总之,非常感谢玉井幼儿园为我们幼儿园提供了这次学习的机会,我将把这次学到的好经验带回,并结合我园的实际情况,尝试、探索切合实际的管理体系、教育教学方法,不断提高我园的办园质量。

跟班学习个人心得体会篇6

根据县委组织部安排,我于20xx年12月到信访局开始了为期三个月的信访跟班学习。在各位信访局领导的关心及同事们的支持、帮助、指导下,我虚心学习、用心总结、亲身实践,思想认识、工作能力、业务技能等方面都有了明显的提高。在短暂的三个月时间里,我融入到信访工作当中,和大家共同分享着学习、工作等过程所带来的喜悦,达到了预期的学习目的。现就这三个月的工作学习情况,谈谈自己的几点体会。

一、跟班期间的工作情况

跟班学习初期,由于对信访这一块的国家政策、法律法规等相关知识了解不够,以及对信访程序也不太熟悉,所以在开始的几天里,多亏了信访局的领导们给我们介绍信访相关的知识和程序。他们从事信访工作多年,有着的丰富经验,通过结合一些具体实例,给我们生动的讲解了信访上的方方面面,虽然有时听的还不是很明白,但总算对信访工作有了基本的了解,也有了些入门。

由于正值年末,上访的人相对平时要多一些,所以接下来的几天,我们亲身经历了一些上访。主要是涉及到房屋拆迁补偿、土地补偿、拖欠工资、家庭暴力等等。在接访过程中,我边看边学,很快便了解该如何倾听群众诉求,该如何

- 1 -去做好诉求事项的记录,并根据不同情况去合理分流,对于反映的问题,确实有道理、有政策依据的,根据属地管理,谁主管谁负责的原则,交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的,一方面要做好耐心细致的解释工作,另一方面也要做好其思想工作,化解其心结,稳定其情绪,确保不越级上访、重访。

闲暇之余,我们看起了卷宗档案,看看之前处理过的各类信访件,了解上访反映的各类问题,处理方法,处理过程以及处理的结果和意见。

二、信访跟班的主要收获

1.充实了自己。信访部门是锻炼人的地方,这次有机会来学习,机会真的是很难得,而且还接触了很多信访局的领导和工作人员,他们都非常的优秀,从他们身上让我学到了很多东西,不论是做人上,还是做事上,都让我受益匪浅。除此之外,由于工作性质的需要,信访接待过程中,必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握,所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习,本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。

2.端正了自己。三个月信访局的跟班学习,让我深刻的认识到责任的重要。作为一名国家机关工作人员,首先要严格要求自己,端正工作态度,以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高思想觉悟,真正把老百姓的利益放在第一位,从内心树立全心全意为人民服务的宗旨,真正做到情为民所系,权为民所用、利为民所谋。因此我会更加严格要求自己,端正自己,做到对上访群众的诉求,能解决的当场拍板,不让群众多跑路,对暂时不能解决的问题,亦要好言相劝,尽量多作解释工作,对无理上访的,也态度鲜明地予以说明,以高度的责任心和荣誉感,在以后的基层工作中为人民群众办实事、办好事。

3.更深入了解了基层。通过这三个月的跟班学习,让我又从不同的一面对基层有了更深层次的了解,也让我对基层中易出现的矛盾有了更充分的认识,土地纠纷、粮食直补、拆迁补偿、邻里矛盾、家庭暴力等等,我将一方面对这些突出的问题和矛盾做好提前防范的意识,另一方面也会在问题出现后懂得用合适的方法去解决。所以这三个月的跟班学习,对我来说收获颇多,我将会把所学所悟更好的运用到基层工作中,更好的服务基层,服务群众。

三、跟班学习存在的不足

1.工作思路不够开放,缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩,做一些事情顾虑太多,怕犯错误。

2.业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步,但是还是有很多问题不能把握的那么到位,这就必将会影响了自身的工作效率。

3.接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致,但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪,特别是对于那些反复说教无用的上访者,有时候会出现一些言语上的失误。

四、今后的努力方向

进一步加强政策、理论学习,争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言,面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷,就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全镇工作的大局来考虑,放在改革发展稳定的大背景下来谋划,放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习,要适应形式的发展变化,只有不断加强学习,更新观念,转变思路,敢于实践,才能解决好信访工作中遇到的新问题。

2.进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念,牢固树立人民利益无小事理念,实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求,积极主动的为其解决实际问题。 回顾过去三个多月的信访学习工作,确实有太多的忧郁、太多的不适应,而现在,我已习惯了角色的转变,变得成熟起来,这与领导的关心、帮助,与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中,我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神,更加努力学习,不断完善自我,充实自我。

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