不管是在生活还是学习工作中，想必很多人都会有写心得的经历，在写心得的同时，我们也在思考和反省，这能更好地监督我们成长，下面是心得范文网小编为您分享的刚工作时的心得体会优质5篇，感谢您的参阅。

刚工作时的心得体会篇1

一个人的视界宽了，心胸自然也会宽广许多，心胸宽广的`人对身边的小事不会斤斤计较，没有了斤斤计较，快乐自然会伴在我们左右。拓宽我们视界的最为便捷的方法，恐怕就是阅读了。

阅读真是一件愉悦的事情。闲来无事，躺在床上，或斜倚沙发，或端坐书桌前面，或把自己置身于冬日的暖阳怀抱，或放自己于青青河边。手捧自己心爱的书，醉心阅读，心随作者或喜或悲，惑爱或恨，或南或北，或高山或大海，或扬鞭或策马。心的自由只有自己知道，那份酣畅淋漓，是任何金钱都难以购买得到的，也是任何权利都不能够拥有的。

无论是手捧书卷，还是面对电脑，我们都能够足不出户而畅游世界的各个角落，记得有一次，一个朋友去云南旅游，在电话中我们畅谈云南各处风光和风土人情，他每到一处，都会和我电话交流，一直到他回来，才知道我根本没有去过云南。能够因阅读和朋友畅谈，解朋友旅途寂寞，不是一件值得高兴的事情吗？课堂上，教师引经据典，谈古论今，话题涉及海内外，这种时候看学生的眼光，那样的明亮和羡慕，作为教师，会不高兴吗？吸引的久了，学生也和你一样，走进阅读世界，做你的挚友，快乐不？

也有一种时候，带着闲散的心情，立于街角，或于公交车上，或于饭店一隅，阅读身边的人们。有时感动，有时愤怒；有时失笑，有时沉思；有时羡慕，有时自得。于万千姿态中领略人生之美妙，之丰富，之无奈，之多情，更是别有一番风味在心头。这样的时候，你也在别人的眼里，装点着别人的世界，成为别人的记忆，想这些的时候，该有一种什么样的情怀呢？如果你能够把你的这种阅读搬到你的课堂，搬到你的班级，合理利用你所阅读的资源，与你的学生们分享，那种快乐，无与伦比。

读书，读网，读学生，读生活，读人生。阅读，是快乐班主任的快乐源泉。想快乐的班主任朋友们，走进阅读吧，以自己对阅读的喜爱之情，感染学生，和学生一起，做快乐的阅读人。快乐自己也快乐别人。

刚工作时的心得体会篇2

从20xx年5月至今一直从事着试验工作。工作以来在的单位领导的精心培育和指导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作中，都取得了长足的发展和巨大的收获。总之从开始工作到现在要感谢很多的人，有很多收获，也有很多的遗憾。对收获要感谢那些一直陪伴在我身边的老师、学长。对遗憾只能在今后的工作中刻苦的学习。

现对今年来专业技术工作总结:

一、对原材料的质量把控

在工作中，我始终检测高标准、严要求，严格按照规范、规程对原材料进行检测，能够科学、准确、及时的出具检测报告。无一因原材料影响工程质量。

二、认真学习专业知识、提高专业技能

在平时，我积极利用工作之余的时间，认真学习有关公路工程相关的规范、规程、不断地提高自己的专业能力，以便能够根号的投入到工作中去，在日常的工作中能够按照规范、规程进行各项工作的`检测。

三、适应时代发展的需求、不断学习、不断更新知识

现在社会的不断进步，对各项指标的不断更新，所以在工作之余的时间去理解相关的书籍，参加公司举办的培训，不断的学习新的检测方法、检测技术。

作为一名合格的试验员，首先要正确认识自己的岗位职责，以此来指导自己。坚持原则，讲究方式方法，保证工程质量的前提下，促使工程项目顺利进行。在具体工作中，按照设计图纸、施工规范。指导现场作业人员按照技术、质量、安全标准进行操作。制止纠正一切违章作业行为。参加分部分项工程的质量评定，工作态度端正，认真对待每一项工作，并圆满完成本职工作。

作为一名年轻的工作者，对待工作我认真仔细丝毫不敢怠慢，要求自己把工作中的得失和每次出现的问题记录下以吸取经验教训，遇到疑难问题向同事和领导请教，耐心听取他人的意见、建议，改进工作。我还经常不时的与施工现场多接触，了解工程程序及步骤，便于今后更好的工作。

刚工作时的心得体会篇3

在毕业之前，我进入到一家电商公司做客服的工作，来进行实习，从实习中，我懂得了很多之前没接触过的工作，了解想要做好电商的工作并不是那么的容易，这个基本岗位的要求其实还是蛮高的，需要我们努力认真的去学，工作也是有很多的事情需要去做，经过实习我也是学到很多，有一些感触心得。

作为电商的客服，服务态度是会非常重要的一件事情，在线和客户去沟通当中，我们需要把我们的一个公司电商产品去介绍给客户，同时回答咨询客户的一些问题，回答的时候不但是要专业认真，也是要让客户感受到我们是有服务的态度的。而在网络上的客户是各种各样的，面对不同的客户，我们的服务也是有一些区别的，像有的客户就比较喜欢你讨好他，有些客户就希望讨论价格，还有客户就是对产品进行探讨，不同的客户也是要采取不同的应对方式。尽量的去让客户满意，让他们购买我们的产品。

对产品必须是要熟悉的，让客户感激到你是专业的，我们在和客户的沟通里，如果客户问我们产品的问题，我们回答不上来，或者回答慢了，那么可能这一单就流失了，客户可能就会去问别的人了，或者找其他的客服询问，所以在产品方面，我们是要很熟悉才行，只有熟悉了自己的产品，那么在卖的时候也是能把客户的问题解决，挽留住客户，让客户能下单成交。

对其余电商的知识要有一定的了解，虽然我做的是客服的工作，每天就是接待客户，回答他们的问题，促成成交，但是我也是需要去了解其他方面的知识，像店铺的一个设计，如何运营的，只有了解了这些知识，那么我在和客户沟通的时候，就不再只是一个客服的角度，而是一个店铺的角度，更明确知道应该怎么和客户去沟通会比较好一点。同时也是对我以后的发展有更多的好处，做好一份工作不但是要关注自己工作本身，同时也是要看到这份工作后续的一个发展和相关的岗位是如何的，这样我的职业道路才能走的更宽广一点。

经过这次的实习，我明白想要在电商的行业把工作给去做好，那么就必须要我们认真的多学，积极主动的把公司教我们的运用到工作当中去，通过实践把自己的工作能力提高，才能把客服的工作给做好，而今我也是对于这份工作能熟练的去做了，我相信以后我一定是可以在这个岗位上做好，并且有更大的一个发展的。

刚工作时的心得体会篇4

对顾客要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。

对顾客来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素。对顾客要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好；拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为！

对，我们要以诚相待，以理服人！因为顾客里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对顾客重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕顾客知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到！因此对顾客要真诚的合作，容忍顾客的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数顾客是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的沟通和交流，顾客一定会成为你的忠实伙伴的！

另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。

总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

刚工作时的心得体会篇5

今天来到__高级中学国际分校，有幸参与了为期两天的班主任培训，聆听了三位名师的讲座，觉得收获颇丰。

首先__老师围绕主题“用情用智当一个快乐的班主任”向与会的老师传授了许多她的教育之道，让我们无不表示敬佩。她一开始便通过两个生动的案例引入从而告诉我们班主任的职责所在。接着她又向大家介绍了许多她在教学中的案例，她用生动的讲述告诉我们：教育过程需要智慧，这些智慧都来自__多跟学生交流，学会从学生的角度出发。教师尤其是班主任的教育不仅仅停留在知识的传授上，对__其他方面也应涉及，同时更要学会如何与学生家长进行沟通，只有在相互理解的基础上才能让孩子得到更大的进步。

__老师用实例告诉我们教育之道，而__校长更多的运用理论来说明班主任工作需注重树立学生的自信心。“渴望伟大”是个体行动的最大动力，所以教学过程中教师应学会夸人，试着为每个孩子贴上好孩子标签，从而有效的增强学生的自信心和自尊心。张校长还为我们介绍了“天平理论”，更有利的证明了他的观点。在理论的讲述中，张校长同样也穿插进了一些自己的教学案例来证明，他将自己的一些尝试娓娓道来，让所有人都禁不住折服__他的个人魅力下。

最后，__老师的讲座同样也让所有的人印象深刻。她说要做好班主任，最重要的就是要学会爱自己的事业，她也强调习惯的培养对__

学生的重要性以及教师对__学生要多夸，要讲究策略。

她听完本次讲座，我觉得作为一名教师，特别是班主任，首先要做的就是了解班上的每一位学生，对他们进行因材施教，前提是你要学会爱他们，才能更好的教育他们，记住孩子要多夸，要注重对他们习惯的培养，因为习惯能决定一个人的命运。