办公室的心得体会通用6篇
心得体会是指把实践中的想法用文字书写下来的书面表达,我们写的心得体会一定要能给读者留下深刻的印象, ,心得范文网小编今天就为您带来了办公室的心得体会通用6篇,相信一定会对你有所帮助。
办公室的心得体会篇1
短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导,就没有我们的这次学习机会。
说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天,由人事部周经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得“批评是金,表扬是银”。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到。
培训的第三天,人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益匪浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
办公室的心得体会篇2
不知不觉已实习工作了一个多月的时间。在这一个多月的实习中,我感受到的是领导无微不至的关怀、同事们团结奋发的干劲。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位。但是,有一些不足需学习改进。现在我将一个多月来的实习情况作一总结。
我深刻地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
我严格遵守公司的规章制度,认真履行行政文员的职责。尊敬领导,团结同事。蹋实工作,努力做好自己的本职工作。把学到的专业知识努力应用到工作中。工作期间以“细心”为准则,勤思考,勤学习。我主要从事的是办公室的日常行政工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作的既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在行政经理的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
一个多月来,在行政经理的指导下,我基本上保证了办公室日常行政工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,以及其他部门需要协助的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
一个多月的时间,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、初到公司,感觉每天都疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面都得到了领导、同事的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地工作。而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
3、工作不扎实。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气。自身存在懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习才能不落伍,所以我将把加强学习,和树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将热情、主动地做好自己的本职工作。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我一个多月来实习的总结。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,希望在今后的工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做得更好。
办公室的心得体会篇3
秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,总之。有调度、协调、综合加工的作用。相信,通过这次实践,对我将来的工作是有很大帮助的要通过在以下技能与技巧的运用来不断获得提高的秘书工作的艺术性。
一、具备必要的专业知识。
只要领导工作有可能涉及的领域,第一、专与广。秘书工作没有盲区。秘书就不能说“不”比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是雷区”句句是外行话”再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。
其主要职责是为领导服务。为此,第二、前与后。秘书是领导的参谋助手。就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,最后。不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利.
二、秘书应当是一位非常出色的公关人员
公司里,知道秘书的职责是协助上司做好工作。要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。
人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,无论在任何部门工作。因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。
秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,一些公司里。秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。秘书实践报告
三、调整好心态。
没有经历过失败的人生不是完整的人生。秘书这个职位上,人生难免会遇到挫折。技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到挫折主要可能发生在与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面等。
办公室的心得体会篇4
大家早上好,感谢办公室为我们提供这样一个交流和学习的平台,今天我和大家一起分享一下我对于办公室工作的一点心得和体会。转眼间我来到办公室工作已有一年多时间,在这段时间里,通过办公室各位领导及同事们的支持和帮助,我对自己有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解。办公室的工作是极其严肃而认真的,任何时候,都来不得半点“马虎”,唱不得半点“高调”,有不得丝毫“侥幸”。作为办公室的一员,我深感自身责任重大。尤其是在经历过调研科和督查室工作的后,通过服务领导和参与政府常务会议的会前准备、会中记录以及会后整理工作,使我更加深刻的认识到办公室工作的重要性和艰巨性,以下是我结合工作的一点想法:
一、业精于勤,不因事小而不为。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好地完成。“细节决定成败”是大势所趋,尤其是想要做好办公室工作,就更要注重细节。办公室工作多、乱、杂,稍有不慎,就会出现纰漏或闪失。如撰写一份材料、办理一个文件、编写一条信息、办理一个会议、接听一个电话等等,都得细心,都得注重细节,若粗心大意,失误在所难免。做好办公室工作,应该具备“四心”:一是责任心。要随时发现需要做的事情,并把它做好。不要认为这些事情不属于自己的职能职责,就袖手旁观。二是细心。细心观察、细心思考、细心谋划,以高度负责的精神做好每一项工作,高标准、严要求地处理好每一件事情。三是耐心。办公室许多工作往往都是“重复着昨天的故事”,让人觉得平谈无味。即便是重复,也得耐心细致地去做,去完成。四是平常心。办公室总有那么多干不完的事情,要有一颗平常心,要有奉献精神,学会忙中偷“闲”,自享甘甜,守得住清贫,耐得住寂寞。进入办公室工作以来,我深刻体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心,这方面我做的还不够,在今后的工作中应该严格要求自己。
二、分清主次,不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。刚开始接触办公室工作的时候经常会现事倍功半的效果,做好办公室工作,必须分清哪些工作是重要的,哪些工作是次要的,哪些工作需认真完成,哪些工作需要尽快处理,哪些工作需马上着手,哪些工作可以稍后再办。抓住主要矛盾,解决关键问题。如果分不清轻重缓急,胡子眉毛一把抓,往往会陷入事务堆中难以自拨,搞得越忙越乱,越辛苦越被动。。当然,重点也往往因时因地而异,一个阶段有一个阶段的重点,一项工作又有一项工作的重点环节。在具体操作中,要学会准确捕捉、冷静思索、科学把握。在重大决策前,掌握实情,大胆谏言就是重点;在贯彻落实中,积极协调,真督实查就是重点;在落实后,认真总结,掌握规律,及时反馈就是重点。抓住了重点,分清了主次,就能在纷繁复杂的工作中理出头绪,从容应付,争取工作的主动权,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了工作程序,该请示的要请示、该反馈的不截留。
三、勇于担当,不因事难而怕为。真正参与到办公室的实际工作中,我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情,我也渐渐有了自己的体会:一是要沉着应付,千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,并按主任要求协调相关部门,组织力量处理。二是不能唯唯喏喏。面对急事或突发性事件,不能退缩。三是要认真负责,绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情,不能因为事情已过,就束之高阁,尽力做到“一日三省吾身”,及时查找出未完成的工作,在“查不落实”中求得落实。
四、坚持从学习入手,提高业务能力。办公室工作做得好与坏,取决于办公室人员素质的高低、能力的强弱。办公室工作的内容很多,应用的知识也很广博。比如:文秘工作就是办公室的一项基础性工作,靠的是文字功底,但非一朝一夕之能事。只有不断地学习、不断地练习,在学习中实践,在实践中学习,完善自己、锤炼自己,才能做实做好。办公室工作还涉及到党和国家方针、政策的贯彻,涉及到国家法律、法规、规章、制度的执行。所以,办公室人员不但要具备较好的政策水平,还要精通法律、法规知识,才能更好地适应办公室工作需要,完成上级下达和单位领导安排的各项工作。办公室人员要善于学习、勤于学习、不断学习,做到:一是知识面要宽。办公室工作对象是面而不是线,是块而不是条。因此,不仅要熟知政治、经济和各项政策,有较高的理论修养;还应了解业务、管理、法律、文学等等,有强烈的求知欲。工作常用的知识不仅要了解,还要熟知精通,能指导实践。二是知识内容要新。要跟上时代步伐,跟上工作节奏,创新方式方法,就必须坚持先学一步,深学一层,善于汲取新的营养。三是知识学习要深。就是知其然,还要知其所以然。对各方面的知识,虽不能象专家那样深有造诣,但也应对其内涵、实质有较深、较细致的了解和掌握,尤其是对自己工作密切相关的某些知识领域,不能一知半解、不求甚解、浅尝辄止。
以上几点是我在办公室工作实践中的浮浅体会,要使办公室工作做得扎扎实实富有成效,还必须不断开拓创新、在工作中不断总结,在实践中持续提高。
办公室的心得体会篇5
在办公室做文员的工作已经很多年了,如今的我工作经验丰富,在这份工作上的成长很多,我因此也是有很多工作上的感悟和体会的。
文员的工作讲究的就是细致、细心,尤其是在办公室工作,要处理那么多繁杂的事务,如果不细致,是很容易出错的,一旦出错,又给自身的工作增加了很大的难度。办公室连接各部门,所要负责的事情就是把各部门的繁琐事情处理好,比如各种文件,我们文员都是要去分类的,整理出有用和没用的文件,做这样的工作,要的就是文员的耐心和细心,不然错过重要文件,是要负很大的责任的,这对自己和他人的工作也是会带来很大的压力的,是不利于完成工作的。
文员有时候还是办公室的接待员,不仅要接听来访人员的电话,还要收集来客的信息,并且要有登记记录,也是方便领导考察的。这些工作感觉好像挺简单的,可是当真正的去做时,就会发现其实是有难度的。比如在接听电话时,我们的语气不仅要温柔,在面对来访人的刁难,我们还不能有脾气,还必须得微笑礼貌,给足来访的人面子。登记信息时,要细致的填写好每项信息,不能有半点失误,不然弄错人信息了,是对他人的不尊重,这是工作上的忌讳。
上面说了文员工作比较繁杂,是因为除了上面的事情,我们还要负责做报表,为各部门做各种报表,因此就要学会excel技巧,不然就无法完成这项工作。每种表格都要会,而且要熟练,因为每一个部门的工作不同,做的报表也是不同的,那自然也要会不同的表格。在面对这一工作,还有一个要注意的地方就是速度要快,因为速度慢,表格就做不好,也就会影响到下一个工作,要知道整个办公室里工作那么多,如果把时间都花在做表上面了,后面的工作就只能往后推,这其实是最不好读的一个方法了,因此文员在做报表的时候,一定要精准和快速。
做文员这工作,我收获的要比我付出的多,在这个工作上面,我能够学习到很多的东西,现在的我变得越来越厉害,在办公室的工作也做得越来越棒,能够独立承担起领导交代我做的工作,尽心的做事情,为办公室的工作带去很多便利。
办公室的心得体会篇6
乡镇党政办公室作为乡镇党委、政府的综合办事机构,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。乡镇党政办的工作直接关系到党和国家重大决策部署在最基层的切实贯彻和落实,直接影响到广大基层群众的切身利益。如何更好地发挥基层党政办在一线服务群众的重大作用,促进一线工作实际情况及时反馈,现就结合我乡党政办公室工作实际情况,对乡镇基层党政办工作谈几点浅显认识。
一、目前现状
一是基层政权运转的重要中枢。乡镇党政办主要职能是负责党委、政府日常运转工作,既承担了上级几大班子办公室的职能,又要协调本级机关各部门的工作,还要指导村级组织开展工作,所有的上级决策部署都要通过党政办来具体落实在最基层。党政办是参谋员,负责调查研究、撰写材料、报送信息、督办检查等,为领导作出决策和推进落实当好参谋助手;党政办是协调员,既要做好市县级和村级之间的上传下达,又要协调本单位各个部门工作,还要承担会务接待、办文办会、来信来访以及车辆、印章、档案等日常管理任务;党政办是服务员,负责机关办公物品的购置、更换、维修,以及日常值班、食堂管理、机关卫生、机关安全等勤杂事务,提供机关运转后勤保障。
二是群众事务服务的最大节点。党政办是乡镇办事处唯一一个既对内又对外的服务部门,既要服务各大班子领导,又要服务基层群众,是机关领导和一般干部上传下达的中枢,更是协调党群、干群关系的重要渠道。服务关口第一线,党政办是群众来乡镇办事处咨询情况、办理事务、反映诉求的第一窗口,是群众满意不满意的第一印象。通过党政办工作人员的指引,为群众提供便捷服务。基层实际晴雨表,党政办具有最了解基层情况、最掌握群众诉求的优势,能够通过调查研究提出创新性的建议、发现具有指导意义的典型,促进上级决策部署在基层创造性落实,从而为党委、政府的工作提供有益指导。督查落实保障者,党政办通过对机关其他部门以及村级组织具体工作的督促落实,是领导意图的具体实施者和督查落实者,通过问题交办,限时办结,切实的保障群众根本利益。
三是基层干部锻炼的最佳平台。最能磨练意志,党政办一直都是机关内只讲责任、不讲条件,只讲结果、不讲过程,只讲奉献,不讲待遇的服务部门,党政办人员既要服务党政领导,又要服务机关干部,这就培养了党政办干部默默奉献、埋头苦干的良好本质和坚定意志。最能增加本领,党政办对口部门广,工作头绪多,承担任务重,党政办干部要求必须熟悉各部门工作情况,具备开展各部门一般工作的基本能力,不分政务事务,既能干好专业、独当一面,又能互相补位、拾漏补缺,培养一专多能型干部。
二、存在的主要问题
乡镇党政办由于人手少、任务重、头绪多等各方面原因,在保证基层政权的运转过程中存在一些实际问题,一定程度上制约了党政办优势的发挥。
一是工作压力普遍较大。每天最早到岗、最晚下班成为工作常态,在面临重点工作攻坚、承担重大接待任务、进入农忙季节、遇到突发事件等情况下,党政办工作人员都是超负荷运转,加班加点才能基本完成工作任务,工作压力思想包袱较重。同时,党政办人员身兼数职,上级任务下达比较紧急时,有时会顾此失彼,影响了工作的全面开展。二是骨干人才很难留住。通过乡镇办事处党政办的磨练后,党政办干部很少长期留在原来岗位,特别是从事文秘工作的年青干部,一般在乡镇办事处工作时间不长就会考走或者上调,乡镇办事处党政办留不住人才已经成为基层政府工作开展难言的痛。
三是专门业务培训很少。目前,作为乡镇“中枢神经”的党政办,虽说理论上接受县党委办公室及县政府办公室的业务指导,但实际上受到的“指导”却少之又少,往往处于“都管又都不管”的边缘地带。因此,缺乏业务培训机会几乎是每一个乡镇党政办都强烈呼吁解决的问题。部分乡镇党政办虽然开展了一些办公室业务培训和“传帮带”学习活动,但系统培训缺乏、培训内容匮乏等问题依然十分突出。一般是在文件中找格式、同事中问程序、书本中找理论,常常是“依样画葫芦、摸着石头过河”,无专业人员指导,制约了党政办工作的顺利开展,一定程度上影响乡镇党政办工作质量提升。
四是福利待遇普遍偏低。大多数乡镇财政状况不容乐观,工作经费较为有限,党政办作为服务部门,福利待遇基本处于无保障状态,例如:工作日中午、晚上值班,周末值班、加班没有补贴,影响了大家工作的积极性。
三、建议和意见
加强乡镇办事处党政办工作,关系到乡镇这级基层政权的正常运转,关系各级重大决策部署在基层的落实成效,关系基层群众切身利益的有效保障,关系高素质干部队伍的成长基础。针对存在的主要问题,需要我们认真对待,切实加以解决。
一是加强任务对接,实现工作减负。“上面千根线、下面一口针。”乡镇办事处党政办的工作对应的上级各职能部门,同时担负起本机关各部门的服务工作,任务繁杂,疲于应付。减轻基层党政办工作压力还需从上下两方面着手,通过适当加强各部门垂直管理力度,实现部门工作紧密对接,基层党政办负责总协调,减轻基层党政办联系上级职能部门的工作压力;加强驻村干部职责,要求驻村干部对村级事务的具体负责,建立起基层党政办对党委政府负责、驻村干部对党政办负责,村组干部对驻村干部负责的四级联动体系,切实减少基层党政办对村组事务的直接管理。
二是优化干部队伍,提供人才保障。优化干部队伍,这是做好工作的必要条件。一是把好进人关。坚持把文字写作水平作为办公室吸纳新进人员的第一标准,多进“秀才”,特别是具有专业知识的人才,填补政务工作中存在的薄弱点,为进一步搞好政务工作打好基础;二是合理分配人手。特别是基层办公室,要打破指标的限制,按照管理力量与担负任务相匹配的原则进行人员配备,缓解现有工作人员的压力;三是合理搭配年龄。要持续而有序地补充新生力量,形成新老搭配均匀、以老带新、以新促旧的良好局面;四是要加大轮岗交流力度。打破固有模式,在不同部门之间、不同岗位之间实行定期的轮岗交流,为工作人员提供不同的实践机会,充分挖掘他们的潜能,激活他们自我超越的意识,从而提高他们的工作积极性。
三是加强技能培训,提升专业素养。一是加强学习自觉性。自觉学习和自我加压是每个人成长进步的基本途径,也是办公室建设与发展的重要前提。因此,办公室工作人员要有自我加压和自我磨练的勇气,克服浮躁、厌烦、自满、畏难等情绪,以适应工作需要为第一目的,进行“干什么学什么、缺什么补什么”。在此基础上,跳出原来的思维框框和知识层面,把自己的视野和学习范围扩大到更多的领域,促进自己创新能力和综合素质的提高;二是提倡向领导学习。要充分利用在领导身边工作的有利条件,用心感受领导的处事方法、聆听领导的口头指示、阅读领导修改过的讲话稿,这样就会学到领导的好思想、好作风和好经验;三是开展经验交流。采取走出去、请进来的方式向工作效果突出的兄弟单位学习,采取业务交流会、座谈会等方式在系统内开展经常性的经验传授和问题研讨,采取各站所定期例会的方式听取工作意见和建议,集思广益,取长补短,谋求最佳效果;四是多搞跟班学习。经常性组织基层办公室人员到上级对口部门的对口岗位进行跟班学习,通过实践,了解工作制度,熟悉工作程序,掌握工作方法,提高工作水平。