七月工作总结5篇
无论在什么时候,写工作总结都是我们结束工作后的首要任务,在认真分析了这个阶段的工作情况后,我们就可以动笔写工作总结了,以下是心得范文网小编精心为您推荐的七月工作总结5篇,供大家参考。
七月工作总结篇1
七月即将结束,作为销售部的一员,在本月来,我积极严谨的提高了自身的工作要求,不仅在工作方面上更加充满了热情和动力,更通过学习和请教完善了自己的责任,提高了自身的业务能力,在工作成绩上也略有提升。
但总的来看,作为一名销售而言,我在工作上的表现并不算出色。工作方面很多优秀的同事领导用自己出色的表现让我们认识了自己的不足,在工作方面,我还要继续提升。以下是我本月的工作情况:
在本月的工作上,我的情况较为均衡,每天也都有一定的收获和成绩。但就销售岗位而言,自己却依旧有许多需要改进和完善的方面。同时,对于销售的思想、态度,以及和客户交流沟通的思想情况上,我都要多多反思自我的不足。这个月来炎热的天气,让我自身也显得不够冷静和耐心,但我更因该认识到因为同样的关系,客户也欠缺耐心,为此我应该更加重视自己的服务,用良好的态度让客户先满意,这样我们才能得到收获,也才能平静自己的“急躁”。
此外,越是接近月末,我也越是容易经常回顾自己在工作上的失误和不足。如今总结下来,我意识到自己在销售工作方面还缺乏一些沟通以及思想上的问题。销售是以沟通为方式打动客户的职业,但我在本月来的工作上却显得较为死板,没有真正意识到客户的需求,也没有做好全面的准备,让许多机会都白白流失。这对于销售而言是十分不应该的。
为此我意识到自己应该从思想开始改进自己,学习分析的方法,了解客户会有什么需求,自己在沟通中又应该怎么切入,掌握沟通的技巧。
此外,对于自己的产品尤其是客户常在意的一些问题,以及和竞争产品之间的优劣对比方面自己都应该加强了解,不能一问三不知,更不能毫无准备的乱说一通。在这些问题上,我都应该提前准备,即使更新自己的脑内信息,做到“知己知彼”。
总的来说,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收获,但也认识到了自己的不足。为此,我会在工作中加强自我的反省和改进,让自己在不足的方面多加提升,成为一名真正合格的销售人员,在工作中取得更多的进步!收获更出色的成绩!
七月工作总结篇2
时间过的真快,到今天已经工作一个月的时间了,在这近一个月的时间里面,自己由起初的不太适应一个人住在村里的生活,变成现在能够全身心的投入到村务活动中,同时也让自己收获了很多,成长了不少,下面将自己近一个月以来的工作情况简单做下总结:
一、协助村大队会计做好本村20xx年粮食直补村级汇总审核表(玉米)
这应该是自己接受的第一份工作任务,自己协助村大队会计,做好本村的粮食直补村级汇总审核表,并且将这些数据进行了核算,确保正确无误,同时积极协助做好粮食直补的公示,真正使本村粮食直补的发放做到了公开公平公正。
二、协助村干部做好本村的人口普查建筑物核查工作
时下根据北京市人口普查办公室《20xx年5月份全市人口普查工作任务》(京人普办发[20xx]12号)文件要求,我区将对全区所有建筑物进行实地调查,通过向住户、物业和相关人员核实建筑物有关信息,完成建筑物信息一览表的填报工作综合掌握全区建筑物情况,为更好地开展大兴区第六次全国人口普查工作奠定基础。
在普查过程中,自己协助村干部绘制和填写普查区、普查小区的地图,同时还如实的填写《建筑物信息一览表》,保证我们村高质量的完成了绘图工作,确保了填报数据的真实可靠。在去镇普查办交建筑物信息一览表的电子档的时候,由于我们村原来的信息录入存在一定的问题,特别是户主的联系方式,其中包括固定电话和移动电话,为了方便统计和责任落实,由我将固定电话中没有的住户同意填上村大队的办公电话,将移动电话统一填上了普查小区负责人的手机号码。
三、生态文明村申报
按照北京市农村工作委员会、北京市环境保护局关于继续开展“环境优美乡镇”和“文明生态村”创建活动的通知,对照“文明生态村”的相关条件,我村已具有“文明生态村”的评选条件。因此,决定参加20xx年度的北京市“文明生态村”的评选活动。我从镇工业办领回来申报准备材料,便按照要求整理出我村的申报材料,主要就是工作报告、环境整治方案、技术报告以及指标完成情况。并和村经联社社长一同前往区镇各个部门去盖章。
四、科普惠农资金明细及总结
为了迎接上级部门对我们科普惠农资金使用情况的调查,自己便按照主任的要求写了科普惠农政策的总结,并按照要求做好资金使用明细,同时将票据进行了复印,方便查对。
五、环保监察工作
在区环保监察对我们工作进行视察的活动中,自己制作好幻灯片对我们环境进行了展示,同时进行了新旧村容村貌的对比展示,通过投影仪的展示我村新农村建设面貌,还有书记和主任陪同讲解,我村环境监察工作完满结束。
七月工作总结篇3
一、通过2月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。
在3月份人才交流会上认识了王总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和王总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的`人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
七月工作总结篇4
今年大港宾馆又从新规范制定了各项管理制度,客房部结合实际情况,认真传达、贯彻、学习了这些制度。并在此基础上对客房部的一些制度做了相应的调整如:《服务台岗位职责》《日常卫生检查制度》《客房、分台、环境卫生标准》《客房软片管理制度》《考勤制度》都做了相应的增减。对会议接待程序、维修记录、清扫车物品摆放标准、遗留物品保管制度、报损制度、钥匙管理制度等做了进一步规范,使员工工作有了明确的目标和方向,使客房服务质量更上一步台阶。
(1)为确保客房出租质量,严格执行查房制度。定期做一些细致的卫生工作 。宾馆的主营业务是客房出租,顾客的满意就是对我们工作的最大认可,为给宾客提供一个舒适、安逸的休息环境,上半年,中楼和北楼的部分房间都换上了新软片,北楼a区二楼、三楼、五楼、中楼的二楼都换上了新纱窗。我们在房间卫生、设施设备、物品配备等方面严格执行查房制度:员工自查、班长普查、经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。并且做好查房记录,及时反馈,及时纠正,对于一些琐碎细致的工作我们都提升到日程上来做,例如:饮水机三个月整个消毒清洗一次,空调网子三个月刷洗一次,蟑螂药一年放两到三次。浴帘、窗纱、纱帘一年清洗三次,沙发套、椅子套一年清洗一次。床垫四个月翻一次。并做好记录,这样就避免疏忽漏洞,以便更好的服务于顾客,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。
(2)开源节流,降本增效,加强员工节能意识。
(3)对防疫站、分局治安科以及技术监督局等部门的检查工作都做了充分的准备。今年6 7月份是全国旅馆业、桑拿歌厅等服务行业大整顿,对于客房来说来访登记是很难为服务员的问题,分局要求来访客人必须拿身份证进行来访登记,可对于钟点房客人的来访、喝醉酒的来访者往往无理取闹,有的谩骂呵斥服务员,但我们的服务员都给予巧妙耐心的解释,从没发生过打架冲突等事件。
(4)努力拓展长包房业务。
长包房是宾馆经济的主要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的生活习惯和要求,提供个性化服务。如:邮件收发,作息时间调整,休闲娱乐、衣物洗涤等。定期征询客户意见,他们的意见是我们工作改进的依据。我们的服务员都视宾客如家人,甚至每一间房间客人的生活习惯和个性服务员都能一一说出。
(5)为切实提高员工服务水平和业务能力,配合质监部对三名新招员工进行了礼貌礼节、实际操作的培训,按照规范要求进行实际操作和训练,从而使新来员工的服务意识和操作技能有了很大提高。
(6)做好会议接待服务工作
会议室成本低,利润高。 会议接待人员不顾会议时间上的加班加点,任劳任怨,得到与会人员的好评。
(7)在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气等及时定期检查,对跑冒滴漏等现象防患于未然.定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒.防止了传染病的传播.对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生.xx年客房无一例重大安全事故发生.
(8)员工们无论对国家、客人、还是员工之间都能满腔热忱、一片热心。四月份在支援灾区活动中,客房每一名员工都主动捐款,客房三十位员工捐款数1140元。员工之间互帮互助,在一片愉悦、祥和的氛围中工作,对于员工本人或者家属有病,和有的员工家里发生的悲喜事,大家都能主动热情的去探望和帮忙,使员工之间增进了友谊,也体验到集体大家庭的温暖。
(9)xx年上半年客房工作中存在的不足:一 经理在公休日及下班后到单位不定期查看时间少.二 领班管理层自身劳动能力强,管理能力差.三 员工人员流失及休病假严重.造成计划内工作不能按时完成.
(10)xx年下半年客房部工作重点安排想法如下:
11)在维修物品的使用上加强与工程保卫部和综合部的沟通与配合,做到旧的能修完用的尽量不换新的,减少维修费用,给宾馆减少不必要的损失。
以上是对xx年上班年客房部工作的总结,最后,让我在这里感谢宾馆领导一直以来对客房工作的支持和理解,感谢各部门给予客房工作良好的配合。也真诚希望今后大家继续团结协作,共同为宾馆的明天更加美好贡献力量。虽然房务部在上半年工作中取得了一些成绩,但在这段经营期间也暴露出一些不足,房务部会在下半年的工作中针对这些不足不断完善工作,不断提高服务质量,完善服务设施。为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力!同时也希望酒店领导和兄弟部门一如既往的支持房务部的工作。以上是本人今年的工作述职报告。谢谢各位!
七月工作总结篇5
在面临着公司继续推进企业标准化建设的大背景下,在总经理关于对行政后勤工作的若干指导意见和《茌平恒阳铝业管理制度》的精神指引下,在行政办公室及各科室的共同努力团结奋斗下,行政后勤工作得到了较前一阶段更为显著的工作成绩,企业标准化形象日益明显的树立起来,对企业生产生活的促进作用也逐步得以显现,广大行政后勤工作者更加积极认真地投入到企业的发展建设中,企业员工的精神面貌和凝聚力显著增强。
六~七月份行政办公室主要做了以下工作:
一、企业用工情况
1、为适应企业发展,扩大用工需求,我们在电视台、广播电台、劳动职介及户外led做用工宣传,极大地扩大了企业的知名度,扩大了用工的信息源,取得了良好的效果。2、招工人数是按照生产部批准的、各车间负责人申报的,具有实际需求的有效人数,目前有实际用工需求的车间是挤压车间、氧化电泳车间、机修部以及跟单人员。
3、选用员工的标准是根据公司新的企业文化中关于『员工信守』的“勤勉、敬业、专业、责任、团结”的基本原则,照顾紧缺的车间用工需要,结合员工自身的专业优势,合理调配,有工作经验者优先,品学兼优者择优录取。
4、目前企业用工中出现的问题大都是各车间内部管理不到位,员工责任心不强,素质较为
低下,缺少专业培训等。
二、公司用车派车情况
1、六、七月份用车基本上以生产为主,约占总出车的80以上;销售科出车率为15;
办公室及其他科室等用车约为5。
2、六、七月份公司车辆维修基本以机械故障为主,没有出现较大的维修情况;车辆检修、
保养正常;维修报修等由生产部王超主任跟踪及落实情况,车辆管理更为标准细致。3、由于所属用车部门用车都较为急促,造成各台车辆上没有及时详细的台账记录。4、车况问题相对比较复杂,维修不是很及时,检查车况缺少专业指导。
三、车辆人员进出生产区情况
六、七月份公司行政办公室和保卫科一起对进出公司的车辆和人员进行了严格登记,办公室并对登记情况进行了严格抽查,并未发现有特大违规现象发生。
但是其中也发现了不少新情况、新问题,比如保卫人员岗位一直不稳定,保卫人员年龄普遍较大、文化素质较低,对岗位的认知能力不足,责任心不强。
四、公司餐饮文化建设
六、七月份是餐饮改革的第二、三个月份,餐饮已有最初的摸索前进向稳步推进的方向发展,最为显著的是工人对饮食水平的提高,对服务质量的改善以及对合理搭配的诉求。办公室一方面督促餐厅把饮食分门别类搞多样化,合理核对价格,加强饮食安全;另一方面又及时听取工人意见,关心工人消费水平和健康饮食问题。
目前工人最关心的问题是价格问题,因为市场因素的影响,我们及时做出建议,尽可能的从采购、流通环节降低成本,另外及时把公司每月补助发放到每个工人手中,及时解决困难工人的生活问题。
五、企业文化建设
公司企业文化建设更是以“以人为本和谐共赢”的核心价值观作为导向,完善企业文化窗口建设、大型led显示屏滚动播放企业文化理念等,企业文化宣传更加立体、多样、丰富、多彩!下一步我们将继续完善企业文化宣传,按照弘扬恒阳文化的主旋律,由行政办公室牵头,各科室和生产车间共同参与,创办具有自主品牌的企业文化期刊,目前前期的筹划已进入布置阶段。
标准化企业构建,是我们建设企业文化一贯的构思,思路决定出路,我们办公室一定把企业文化建设成恒阳铝业的一道亮丽的风景线。
六、现场管理情况
行政办公室一直把现场管理当做所有工作的重点来抓,把突破口放在各责任区域的公共卫生区,目前各责任区域的公共环境卫生区得到一定程度的改善,当前最主要的是环境卫生的保持工作还有下一步逐步推进“目视管理”和“定置管理”的目标。
根据当前全厂的主要任务依然是以生产正常化为主,在一段时期内普及及落实较为困难,现场管理检查组将继续协调各责任区域,综合考虑实际情况,尽快落实上级领导布置的任务。
七、办公区基础设施完备情况
根据总经理的指示,由办公室亲自督办,购置办公用品和招待用品。现有基础设施已较完备:各办公室已具有办公设备(如文件橱、电脑、打印机、电话、办公用纸、笔、计算器等)、接待用品(如饮水机、饮水桌、纸杯、茶叶、烟灰缸、绿色植物等)、后勤用品(纸篓、清洁用品、空调等)。基础设施关乎办公质量,良好的办公环境能够吸引高素质人才进驻公司彰显价值,行政后勤处将继续做好后勤保障作用,继续沿着标准化的路子服务好全厂工作。
八、完善企业制度化建设
企业管理需要各项规章制度的保障,制度建设事关企业发展,对于企业发展起推动作用。恒阳铝业的制度建设相对起步较晚,制度相对来说建设较为松散,没有形成集中的文件形式,且有些制度严重依赖其他企业过时的管理理论,指导思想较为落后,已经不适应于现行条件下的企业发展,为此经过与生产部协调议定,须报请上级领导批准,对现行文件进行整理汇编,汇编期间管理制度仍以原制度为准。
九、安全生产教育培训
六、七月份我们依然把安全生产作为车间的头等大事,车间事故率不足1,未出现较大安全事故,为防患于未然,我们要求生产车间对员工的安全教育常态化,对于不按操作规范的员工要进行批评教育,同时加大处罚力度,对在车间内部吸烟酗酒者严肃处理,寻衅滋事者毫不留情予以开除,扣除工资。越是发生事故越应该提高警惕,加强安全生产教育培训,办公室将不定期发放安全生产培训手册,各车间须积极配合,集体参与,共同学习。我们还将报请领导批准,加大安全生产投入,对车间易发生事故的地方设置安全警示标识,对每个设备要有标准的操作规范说明,对易发生火灾的地方设置消防设施,形成车间内部人人参与的安全生产氛围。
行政办公室兼顾行政部、人事部、企宣部、后勤部等工作,工作范围广,工作难度大,服务人群多,工作任务重,是企业发展的后续力量,我们将始终按照总经理指示精神和企业管理制度,切实推进企业标准一体化进程,更好的服务于企业发展大局,把工作做好、做强、做实,办公室人员将以饱满的热情迎接公司下一阶段的工作。