工作总结反映出一个人的工作质量和工作水平，在工作中的种种不足需要及时记录在工作总结中，这样才能得到改正，心得范文网小编今天就为您带来了三对标三提升工作总结通用6篇，相信一定会对你有所帮助。

三对标三提升工作总结篇1

xxx中医医院

基层中医药服务能力提升工程项目

xx年度工作总结

通过基层中医药服务能力提升工程实施项目实施以来，在各级领导关心和支持下，通过全院干部职工的努力，按计划完成了相应工作，现总结如下：

一、加强基础设施及硬件建设

xx计划搬迁至新址，全院病房将全部实现中心供氧、床头呼叫，为住院患者提供舒适快捷的优质护理，四间标准化层流手术室能有效降低手术感染率，并为与上级医院手术合作提供有力保障。重症监护室建设，将大大降低医疗风险，并有效降低重症患者转院率。康复科的成立，能充分发挥针灸、火罐、熏蒸等多种中医疗法的临床应用，并填补我县乃至我盟的康复诊疗空白，必将成为我县医疗的一大亮点。

二、创国家二级中医院 中医发展跃上新台阶

我院在保持了中医快速发展优势的前提下，经过全体员工长期的共同努力，xx年11月，我院顺利通过了国家中管局组织的国家二级中医院评审，使我院的中医发展又跃上了一个新台阶。

三、加大中医人才培养力度，积极实施中医人才素质工程

1．实行中医传承“师带徒”，促进中医薪火相传。 我院积极配合国家开展院内中医传承“师带徒”工作。

xx年度我院充分利用5名本院老中医的人才资源，对遴选出的有培养前途的2名年轻中医人才，举行了隆重的中医拜师仪式，进行中医传承“师带徒”式重点培养，促进了中医的薪火相传，促进了年轻中医人才的早日成才。

2.举办“中医大讲堂”，学习中医老专家临床经验

我院中医专家参与了县卫生计生局举办的 “中医大讲堂” 3次，中医专家讲授从医几十年的中医临床经验、典型脉案、用药心得，使800多人次中青年中医人员收益匪浅。

四．积极开展中医诊疗，提高中医疗效

1.积极响应国家农村基层中医药服务功能提升工程的号召， 我院xx年度积极响应国家农村基层中医药服务功能提升工程的号召，成立领导小组，针对我院实际情况，制定了实施方案，协助县卫计委组织及实施中医适宜技术培训工作，为医院的进一步发展奠定了基础。

2.积极开展中医非药物治疗，体现中医特色

中医非药物治疗是具有中医特色的疗法，如针灸、推拿、药浴、熏洗、刮痧等等，简便易行，疗效显著，深受欢迎。xx年度我院中医非药物疗法，对部分病区实行主动参与方式，得到了患者及其亲属的一致好评，此举是我院中医工作的亮点之一。

五．开展中医“治未病”，送医药下乡义诊活动 自xx年起至xx年我院一共开展下乡义诊15次，到基层义诊，传播中医养生保健的知识，使越来越多的老百姓切身体验到中医药在医疗保健中的独特作用。

六．积极开展中医文化建设，促进中医发展

1.积极实施中医医疗惠民工程，缓解群众看病难、看病贵的问题。

xx年度我院围绕解决群众看病难、看病贵问题，严格执行国家中医医疗收费价格标准，坚持合理检查、合理用药、合理收费的原则，全面落实价格公示制度；积极开展中医医疗下乡活动和支援农村中医卫生工程，努力打造中医的“诚信品牌”。

七．严格坚持办院方向，积极发挥中医特色，确保中医药的主导地位

1.加强中医药人才队伍建设，

我院合理配备各类卫生技术人员，提高中医药人员在医务人员总数的比例， xx年我院中医类别医师的中药技术人员在同类人员的比例逐步提高。

2.科室建设。临床科室设置要充分体现中医特色，进一步加强中医特色门诊建设。

xx年我院已经有盟级重点专科建设单位1个，xx年有自治区级重点学科1个，坚持中医药继承创新，拓宽服务领域，使其成为各具特色和独到之处的特色门诊。以扩大品牌效应，提高规模效益。

3.充分发挥中医药县、乡、村一体化管理工作中的龙头作用，真正成为农村中医药医疗、预防、保健中心。

我院积极指导农村卫生院工作和培训乡村医生，提高中医药的覆盖率。积极配合盟、县卫计委开展中医适宜技术的应用。加强重点的综合服务功能建设。大力发展中医药社区卫生服务，充分发挥中医药的特色优势，在预防、保健、康复、健康教育和常见病、多发病的诊疗服务中发挥重要的作用。

八．全力打造中医院品牌。

1.xx年医院投资30余万元，对于一些院内环境进行中医文化改造，营造中医氛围，进一步增强中医院影响力。

2.xx年成立中医“治未病”科，3年来，开展中医体质辨识，中医体质评估、中医干预指导、健康调养指导，中药膏方、药膳、中药熏蒸等，就诊患者达1100多人，广受患者青睐。

九．制约中医药发展的瓶颈

1.中医内涵不足，急待建设。

2.中医教育体系不合理，加强师承教育。 3.中药质量良莠不齐，严重影响临床疗效。

医院提升服务能力工作计划

**市人民医院xx年提升服务能力工作计划我院新病房楼于xx年元月投入使用，新病房楼投入使用开启医院发展新机遇，可开放床位达500张，为争创“三级乙”医院奠定基础。xx年，我......

医院卫生服务能力建设工作总结

...医院卫生服务能力建设工作总结自xx年我院实施卫生服务能力建设工作以来，在县委、县政府的高度重视下，在县卫生局的精心组织下，通过全院的干部职工的共同努力，基本完成了上......

中医药服务能力提升工作总结

**县xx年中医药服务能力提升工程工作总结根据国家卫生部《关于做好xx年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》(卫计生发〔xx〕26号)和卫生计生委、中医药局印发《中医......

中医药服务能力提升工作总结

王家镇卫生院中医药服务能力提升工作情况总结为贯彻落实基层中医药服务能力提升工程“十三五”行动计划，切实加强我院中医药服务能力和开展基层中医药服务工作。结合我院实际......

中医药服务能力提升工作总结ok

xx年中医药服务能力 提升工程工作总结根据国家卫生部《关于做好xx年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》和卫生计生委、中医药局印发《中医药健康管理服务规范》文件......

创建学习型机关，全面提高干部队伍的整体素质 近几年来，xx区财政局坚持以*理论和“三个代表”重要思想统领全局工作，不断加强学习教育，牢固树立“求真务实”作风，通过积极创建学习型机关使各项工作取得明显成效，党员干 部整体素质不断提高。 1、把理论学习作为干部队伍建设的头等大事来抓。在工作中，始终坚持紧跟形势，突出重点，结合实际，形式多样的政治理论学 习原则，特别是把学习*理论和“三个代表”重要思想以及党的十六大精神作为学习的主线，加强法制知识、党风廉政建设、公民道德建设、先进模范人物事迹和“建强创佳”等方面的学习教育，及时举办颂党、爱岗、敬业演讲比赛，歌咏比赛、十六大知识竞赛，参观革命历史博物馆，组织团员青年轮流上山下乡在第一线锻炼等多种形式的学习教育活动，并采取各项专业知识测试，撰写心得体会和理论文章举办专栏，编发简报等各种形式加强政治思想教育。 2、把“求真务实、转变作风、狠抓落实”作为改变财政干部队伍整体形象的教育常抓不懈。围绕政府的工作中心，结合财政职能特点，不断教育全体党员干部依法行政、依法办事和当好人民满意的好公仆，牢固树立为人民服好务，为人民当好家、理好财的意识，坚持与时俱进、开拓创新、扎实工作、求真务实，营造一支政治强、作风硬、纪律严的勤政、廉洁、高效、务实的干部队伍。 3、把创造学习型机关，提高干部队伍专业知识作为主要工作目 标来抓。为了提高财政干部素质，局内在制定了干部培训i五年规划的同时，每年制定周密的干部培训，i计划，并严格进行实施。先后举办法律知识培训、wto知识培训、电算化知识培训、会计法规和会计专业知识等各种培训20多期，同时要求干部的文化知识要不断提高，鼓励干部参加成人自考，要求45岁以下的干部在xx年必须达到大学本科学历。通过学习使干部队伍的知识结构明显改变，业务水平显著提高。 4、把加强制度建设作为保证学习和提高干部整体素质有力保证。近几年来，xx区财政局按照一要加强学习，二要重视管理的原则，先后制定和完善有关学习教育及岗位目标管理责任制、服务承诺制、行政效能投诉制、失职追究制度等20多项规章制度，基本函盖财政工作的各个方面，使财政工作在政策、法规及干部学习、培训等规章度严格管理下，自觉遵守，自我约束。 5、把抓好党支部的建设作为增强财政干部合力的核，心作用来抓。xx区财政局坚持发挥党支部的核心作用，始终抓好作风建设和组织建设不放松，以核，心作用带动青年、妇女、工会等群工组织，拧成一股坚强合力，形成千个勇于开拓、善于工作、相互协调、团结奋斗的部门群体，使全局的集体形象和整体素质明显改变，各项工作排列在区政府各部前列。 今年，xx区财政局按照区委、区政府的安排，正在开展“求真务实、转变作风、狠抓落实”活动，同时结合本局实际开展“服务、规范、效益年”活动，局各科(室)、所、中心都围绕区委中心工作和财政局工作任务积极努力，为提前实现财政收入时间任务双过半和全面完成全年工作任务而奋斗。

三对标三提升工作总结篇2

时间过得真快，转眼间一年的工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、汲取教训，本人特就这一年的工作小结如下：

刚刚即将结束的__年对我个人来说是极其不平凡的一年，对我们公司来说也是飞速发展的一年，为了公司，我创造了什么，对于我个人，我又收获了什么呢。也许是日复一日的风雨无阻，早就习惯了这种紧张、忙碌而又自我感觉充实的生活。回顾一下这一年的工作，主要完成和正在进行的工作有：

一、__年主要工作在青海油田，中间有4个月在__煤电股份公司项目中。

这一年是忙忙碌碌的一年收获的一年，在青海油田工作中主要是主要是投标、施工以及跟踪项目，主要有：

1、钻采工艺研究院徕卡显微镜购置项目施工;

2、公安局设备采购项目施工;

3、房产经营软件系统培训调试;

4、房产经营公司散热器投标;

5、研究员实验中心有机碳分析仪施工;

6、房产经营公司硬件设备采购;

7、房产经营公司花土沟项目散热器;

8、__煤电股份公司网络建设系统施工;

9、房产经营公司外墙粉刷项目投标;

10、房产经营公司散热器投标;

11、钻采工艺研究院仪器设备投标;

12、公安局项目施工;

13、测试公司测井资料解释技术应用项目投标。

__年有4个月在甘肃__煤电股份网络建设项目中，由于公司对我的信任，派我负责__煤电股份公司网络建设项目。__煤电股份项目工期很紧，为了按时完成项目，我们成立了5个人施工小组，不分周日，早晨7点40分到现场，晚上在机房调试，由于白天股份公司要上班，打墙拉线的公司我们放到晚上来做，精良做到不影响股份公司工作的同时保证我们的进度，我们一起全力以赴，尽职尽责，保证项目在规定时间完成，为公司树立了很好的形象。

二、做好项目与产品的售后服务工作。

公司以往在青海油田主要以做系统集成项目为主，并取得了良好的业绩。作为一个行业，上下一体是油田自身的特点，售后服务看的尤其重要，做好服务是建立良好关系的稳定剂，更提现了公司在市场上的形象。在在青海做项目的同时，也有很多的服务需要去做，因为都是用户，要保证随叫隧到，最快时间解决问题，只要用户打电话，我就马上过去帮用户解决问题，赢得用户的好评。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作和经验，共同进步。争取更好的工作成绩。

通过这将近几年的工作，在一边学习，一边实践的过程中，我也在思考。在20__年的公司运营建设中，我希望以“标准化+执行力”来进行，通过标准化来实现内部规范化运作，推动企业的执行力。实现公司运营的新模式。在这一理念下，以市场贸易为核心，以技术支持为后盾，深入用户内部，加强与客户间的互动沟通，促进与客户的合作，来推动公司的业务增长。

这也是一个以主人翁态度参与到公司运营中的一名普通员工对公司未来发展的一点小小的建议。

何欲何所求，皆为过眼云烟!唯有怀着一颗感恩的心，对帮助我的人和组织以辛勤的回报。在这里，要特别感谢公司其他员工在我这一年的工作中给予的帮助和严厉的监督。

最后，祝愿所有的人新的一年，进步一年!

三对标三提升工作总结篇3

从各方面严格要求自己，丰富知识层面，努力提高自己的业务水平，结合本校和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教育教学工作有计划、有组织、有步骤地开展。

一、思想政治方面：

我坚决拥护中国共产党的领导，拥护xx届xx全会以来的路线和政策，积极参加学校的政治学习，提高思想觉悟，热爱党的教育事业，自觉遵守《教师法》中的法律法规，认真执行教育方针，努力探索教育教学规律，积极参加教研活动，服从领导，认真完成各项工作，处处以身作则，为人师表，不断提高自己的业务水平。在新时期，牢牢树立服务学生的理念，以学生为中心，使所有学生都能学有所得，学有所长。

二、个人简历及教研成果：

调到学校后，为了尽快转变角色，适应工作的要求，我努力学习理论专业知识，结合自己实际动手能力，努力提高自己的岗位技能，能比较熟练地进行比较复杂的电子电路专业理论及学生实习课程等工作。为了尽快适应日常教学工作，坚持认真备课。根据教材内容及学生的实际，设计课程的类型，拟定教学方法，并对教学过程的程序及时间都做出安排，认真备好教案。努力提高教学技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。根据课程的特点，采用多种教学方法，用多媒体以及实物演习引导学生的兴趣，并进行有机整合，强调学生自主学习能力和学生在课堂上学习积极性的培养，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和能力，给他们设计不同的教学作业，提出不同的教学要求，让各个层次的学生都得到提高。

有些学生厌学情绪严重，我首先从思想上进行转化工作，积极引导，让他们意识到学习的重要性和必要性，激发他们的学习兴趣，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情，而是在工作中需要而充满乐趣的，从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴，强制学习转化到自觉的求知上来。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。

三对标三提升工作总结篇4

随着社会的飞速发展，教师的业务水平殛待提高，为了适应时代发展，做一名合格的心理咨询专业教师，心理咨询教研室教师利用课余时间和学校外派的学习机会坚持学习，取得了较好的效果。

本学期心理咨询教研室教师共有5人次参加外出学生，其中李东老师多次参加省和校组织的外出学习机会。张雨龙老师参加黑龙江省心理协会在4月份召开的第九届年会，并在会上进行了心理学术论文的研讨。赵福杰老师多次深入教育实习基地进行听课、走访活动。还特意聘请中国爸妈在线网站北京总部的院长赵玉洋教师到我校来进行有关箱庭疗法的讲学活动。使我校师生对箱庭疗法有了一个初步的印象，为以后心理咨询和心理辅导工作的进一步进行奠定了一定的理论基础。王冬梅老师参加了全省首届高职高专师范类教师技能打算，并在比赛中取得了第三名的好成绩。这对于一名刚参加工作不久的年轻教师来说是一个巨大的进步，为今后教育教学工作的进行奠定了良好的基础。王玲老师在本学期多次参加校外实习基地的教育实习和走访听课活动，掌握了大量的第一手心理咨询案例和心理咨询的相关资料。

以上老师通过自己个人的努力，均在本学期取得了业务上的巨大进步。这些进步对他们下学期的教育教学活动有着十分重要的指导意义，同时还可以帮助他们更好的把自己学习到的理论应用于实践，达到学以致用的目的。

此外，心理咨询教研室的全体教师还在不断的加强师德修养，努力完善自我。因为教育是一项崇高而神圣的事业，作为一名合格的人民教师，就必须加强自己的师德修养，爱岗敬业。用一颗宽容的心对待学生，关爱每一个学生，尤其是那些学习上有困难的学生，对他们多鼓励，少批评，不挖苦讽刺学生，用高尚的人格影响学生，做到为人师表，率先垂范。真正做到“学高为师，身正为范”。同时，在教育教学过程中，遇到不懂或疑惑的问题全体教研室教师均能做到及时向同行请教，向学生求教，达到教学相长的目的。

总之，本着虚心、求实的原则，认真学习，努力实践，通过一个学期的努力心理咨询教育室的全体教师在个人业务能力和教学水平等方面均取得了显著的提高的进步。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”相信今后他们还会通过继续努力，不断提高自己的综合能力。

三对标三提升工作总结篇5

20**年以来,我镇在区委、区政府的正确领导下，坚持以问题为导向，强化工作措施，狠抓工作落实,持续开展乡村风貌提升工作，大力推进农村人居环境综合整治专项行动，全镇乡村风貌提升工作取得明显的阶段性成效，群众幸福感和满意度持续提升，为全镇打赢打好脱贫攻坚战奠定坚实的基础。一、工作开展情况及取得的成效(一)积极推进三清三拆专项整治工作。我镇将乡村风貌提升三年行动作为助推脱贫攻坚、乡村振兴、建设幸福乡村的有力抓手，扎实开展三清三拆整治工作，用实实在在的行动，逐步提升村容村貌。一是加强组织领导。成立镇乡村风貌提升工作领导小组，实行镇领导挂村、村干部包自然村、农户包责任区三级联动，按照村庄风貌整治扫一遍的总体目标，带领广大群众开展三清三拆三整治乡村风貌提升专项行动。二是广泛宣传动员。多次召开乡村风貌提升行动工作会议，专题研究部署开展工作，着力推进乡村风貌提升工作，镇主要领导、包村工作组、村两委干部等多次进村入户进行乡村风貌提升工作的宣传发动，做好政策的解读、群众的思想工作，广泛发动群众开展三清三拆工作，营造良好的宣传氛围。在全镇干群的共同努力下，共组织三清三拆群众会议近x次/x人次。三是狠抓落实促成效。根据《20**年乡村风貌提升三清三拆整治百日攻坚专项行动工作方案》，结合我镇实际，制定了相应方案，层层落实责任。20**年以来，我镇清理生活垃圾、禽畜粪便、建筑垃圾共x吨，清理非正规垃点x多处;清理池塘沟渠x米，清理池塘淤泥x处;拆除危旧房、废弃猪牛栏、露天厕所茅房共x间，拆除广告牌招牌x块;各村均成立有xxx贤理事会、村民理事会，在镇工作组及各村党组织带领下，由理事会牵头组织群众开展工作，充分发挥xxx贤理事会领头作用，发挥群众的主体作用，共同参与乡村风貌治理。累计组织乡贤捐款x元，乡外干部返乡开展工作x人次。(二)基本整治型村庄建设。通过广泛发动、组织、引导广大农民群众投身乡村风貌提升建设，加快推进基本整治型村庄三清三拆工作。加上在外务工的青壮年主动捐款支持工作，在村的群众自发投工投劳，形成合力投入到乡村风貌提升三清三拆工作。(三)加强乡村农房管控工作。认真抓好农房管控的全面工作，集中精力在全镇范围内扎实深入地推进农房风貌管控工作。一是认真做好群众的思想工作。挂点领导干部带头，村委干部配合通过与群众直面交流，宣传整治政策等相关问题，广泛发动群众配合农房管控工作。二是加大整治管控力度。严格把控群众建房准入，严格实行先拆后批。由镇工作组、驻村工作队、村委干部联合摸排村庄危旧房、一户多宅、违建房情况;加强两违巡查力度，对在建农房进行定期巡查，持续对辖区内国土资源进行动态执法巡查，坚决杜绝违建现象。对违法占地违建农房的，组织工作人员多次做思想工作，下发限期整改拆除通知书，动员其自行拆除。三是高度重视农村危房改造建房面积管控工作。严控农村危房改造建房面积。对于已开工建房中、发现超过农村危房改造建房面积要求的，第一时间坚决制止，督促其做好整改，从初始阶段遏制超面积情况，做好宅基地面积、房屋建筑面积和房屋层数的管控，20**年农村危房改造建房未出现超高超大超标准的情况。(四)项目资金筹措情况。全镇20**年乡村风貌提升项目完成实际投资额x元,实际支付x元，其中村级垃圾处理设施实际支付金额为x元，基本整治型村庄建设实际支付x元,群众集资、乡贤捐份资共x元。二、存在困难和问题(一)群众思想认识不够到位，参与乡村风貌提升工作意识不强，积极性有待进一步加强和引导。且部分村屯外出人口较多，工作开展的规模和力度小，有流于形式和被动开展工作现象。(二)村庄基础较薄弱，部分村屯工作相对滞后。村庄缺少统一布局和规划，建房用地协调难度大，房屋较零乱。(三)资金缺口大。群众缺乏资金，对村庄危旧房的拆除及三微建设力度不够。(四)部门联动不足，齐抓共管的工作机制有待完善。仍有个别部门配合积极性不高，目前仅依靠镇国土规建环保安监站现有人手开展统筹工作，在材料收集和进度督促方面的工作上未能跟上进度要求。三、下步工作打算(一)进一步加大宣传工作力度，带动群众参与，发动群众投工投劳，实现要我干为我要干。建立长效管理机制，做好巩固提升工作，不断提高广大村民的积极性，激发群众主动参与乡村风貌提升的热情。(二)持续推进三清三拆整治工作，进一步组织和加强三心一带村屯及示范村的工作，通过示范作用，继续凝聚起群众的强大力量，持续带动全镇工作广泛深入地开展。加强对街道、市场的监管，对乱搭乱建、乱堆乱放、违法广告牌招牌进行清理整顿，不断营造良好的街面秩序和经商环境。(三)进一步解决好乡村风貌提升提供资金保障，增加资金投入。今年以来，江南区认真落实自治区、xxx市实施乡村振兴战略相关部署，紧密结合脱贫攻坚工作和各镇、村实际，吸取真经，借助外力，以四个确保扎实推进乡村风貌提升三年行动顺利开展，活动成效初步彰显。谋定而动，确保突出精品。江南区从去年开始对所有行政村基本现状、地理分布、人口密度、农户布局等基本情况进行全面排查摸底，划分为基础整治型、设施完善型、精品示范型三类建设模式，研究并制定《江南区乡村风貌提升三年行动实施方案》，明确了任务范围、工作目标、年度计划、激励政策、保障机制。同时，注重探索建设精品工程，在乡村规划、宅基地规范、村庄基本整治、基础设施完善、精品示范创建上下功夫，努力提升村庄环境和文化内涵，争取打造一批典型示范精品村坡。目前已完成三类村屯选定工作，开展三清三拆基本整治型村屯11个。扩大声势，确保人人参与。江南区通过实施三个一批，形成全方位、全覆盖、多层面、多渠道的宣传氛围。印制一批宣传资料，利用节假日及圩日等人员集中的有利时机发放宣传资料，在公共场合、公告栏张贴宣传海报，在田间地头竖立宣传牌;唱响一批宣传歌曲，利用百姓小舞台，通过农村文艺爱好者自编自演的歌舞、平话山歌、小品等开启文艺汇演宣传模式，并穿插知识抢答，进一步加深群众对乡村风貌提升行动的认识;动员一批模范先锋，发挥基层党组织战斗堡垒作用，动员农村党员带头整治，以身示范，带动更多群众积极参与。借助外力，确保取得成效。江南区发动社会力量积极投身乡村风貌提升行动，鼓励公司、企业、社会人士、乡贤能人通过投工投劳、送技术种子等方式参与三清三拆、四微整治、装扮农房等工作。吸取真经，确保少走弯路。江南区坚持多看、多学、多探索的工作思路，组织相关单位到区内外先进单位参观学习，不断将所学的他山之石归纳、总结、吸收、利用。同时，通过召开专题培训会、协调会、现场会等方式，进一步统一干部群众的思想，提高工作人员业务知识水平，坚定干部群众打造美丽乡村升级版的信心和决心，形成合力，推动乡村振兴。

三对标三提升工作总结篇6

为了提高乡镇卫生院卫生服务质量，加强卫生服务质量管理，根据《重庆市卫生ⅷ项目办公室关于认真开展卫生服务质量评估工作的通知》，结合贯彻卫生部关于以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动为契机，我区于xx年4月开始对原天城区4个中心卫生院按照世界银行贷款卫生部国外贷款办制定的《农村乡镇卫生院卫生服务质量综合评价操作指南》工具，认真开展了卫生服务质量评估的试点工作，取得了一定成绩，现将开展此项工作有关情况小结如下：

一、加强领导，明确职责

今年是卫生部开展的医院管理年，也是市卫ⅷ项目办卫生服务质量新一轮评估，为了把医院管理年活动的开展与新一轮卫生质量服务的评估有机地结合起来，加强对两项工作开展的领导，成立了万州区卫生局卫生ⅷ项目卫生服务质量评估小组，由局长欧序生同志任组长，副局长何登阔同志、农村卫生科科长张乐同志、规财科科长方华洲任副组长，卫生局各相关科室人员及a3、b1领域专家和官员为成员，负责全区卫生ⅷ项目卫生服务质量评价工作。各中心卫生院也相继成立了由院长为组长，各科室主任及卫生信息统计人员为成员的卫生服务质量管理评估领导小组，负责自我评估工作；由业务院长为组长，相关专业技术骨干为成员的卫生服务质量改进小组，在院长的领导下负责制定质量改进计划、措施、步骤和方法，并具体开展质量改进工作。

二、精心准备，确保质量

1、4月份的基线评估实施过程中，四个中心卫生院对该项工作未引起足够重视，应付了事，未严格按评价原则及方法开展评价，评价指标理解有误而致评分不准确。为了认真、持续地开展好卫生服务质量的评估工作，通过内部和外部评估的手段达到促进卫生服务质量提高的目的，并将此项工作向我区非项目乡镇卫生院延伸，我区于8月3日至5日举办了全区14个中心卫生院院长、分管医疗质量的副院长、开展卫生服务质量评估的工作人员、片区综合督导员、项目办b1、b2领域专家官员共62人参加的卫生ⅷ项目卫生服务质量评价培训班。重庆市项目办b1领域专家王邦金同志亲自来万专题讲解了卫生服务质量评价的实施，参加培训的同志都认识到了开展卫生服务质量评价的重要性和必要性，并决定于xx年10月开始对非项目中心卫生院进行第一次评估。

2、各中心卫生院参会人员回院后对本单位评估小组进行评估技术培训，重点是学习和研究评估方法、资料、数据的收集技巧；并组织全院医务人员进行学习，主要内容是评估的目的和方法以及卫生服务质量的改进方法，最终达到人人参与卫生服务质量评估和质量改进的目的。

3、各中心卫生院建立了评估质量考核制度，根据卫生院实际印制了调查表、评分表，以确保评估质量。

三、坚持原则，严格评估

1、各中心卫生院按照评价指南对xx年5月—8月服务质量进行了认真自评，评价结果见附表一;

2、区卫生局组织项目专家及官员于xx年10月分别对四个中心卫生院进行了外部评估，评估结果见附表二。

四、认真分析，查找问题

1、通过各中心卫生院自评及卫生局外部评估，第二次外部评估较第一次基线评估情况较好，但仍然存在质量问题，主要表现在以下几方面：

（1）分水中心卫生院中级职称仅占9.6%,余家中心卫生院中级职称占12.%,职称结构比例不达标；

（2）选择本院住院分娩率低，四个中心卫生院平均住院分娩率为54%；

（3）0—7岁儿童体检率及孕产妇系统管理率低,儿童体检率平均为55.5%；孕产妇系统管理率平均为53.1%;

（4）消毒执行规范上，对一次性用品的处理仍欠规范，一次性用品销毁登记不全；

（5）用药规范性：通过5-8月份自评情况及8月份外部评估资料显示，基本药物使用率较低；

（6）各种医疗文书书写上均欠规范；

（7）次均门诊药品费用和次均住院费超标，次均门诊药品费用为22.7元，次均住院费用为716.2元。

2、改进情况

（1）由于区项目办制定了统一的自我评价表，把外部评估各项指标分解，自评及外部评估细致，结果较规范，有利于横向比和纵向比。

（2）通过卫生服务质量评估的培训，各中心卫生院人员对统计指标掌握情况较基线评估好。

（3）基线评估过程中外部评估只对服务可及性和操作规范性中的一项指标进行抽查评价，不能客观反映真实情况，在第二次评估时，区卫生局将服务可及性和操作规范性各项指标均做了细致评估，真实、全面、客观地反映了服务质量。

五、制定措施，全面改进

1、加强领导和督查，明确职责，区卫生局卫生服务质量评估领导小组加强了对各中心卫生院的卫生服务质量评估的督查，逐级明确责任，落实到人。

2、通过培训，加强院长的责任意识和质量管理意识，提高院长的管理水平。

3、树立全民质量意识，加强服务质量考评，让职工主动参与，提高卫生院整体服务水平。

六、下一步工作计划及建议

1、将卫生服务质量外部评估工作延伸到万州区所有中心卫生院。

2、加强对乡镇卫生院整改情况进行督查，指导整改措施的落实。

3、外部评估指标中的质量评价与改进，自评结果与外部评估结果之间的差异不能客观反映质量评价与改进，只能反映自评与外部评估之间统计指标掌握是否一致，建议将该项指标从质量评价与改进提出,作为一项独立指标考核。