促提升培训心得体会参考6篇
在写心得时,我们都要学会运用自身学到的一些知识,写心得体会之前一定要先理清我们的写作思路,你会写心得体会吗,以下是心得大全网小编精心为您推荐的促提升培训心得体会参考6篇,供大家参考。
促提升培训心得体会篇1
中心给我们又一次的做管理能力提升的培训,心中很是感激,并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。科室魏经理也和我们说过:做好服务是我们服务人员必备的素质,外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作,在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难,我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下,去探索班组管理中的奥妙与乐趣。
吴极老师和我们说的第一个管理要素:每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处,挖掘出个体身上所含有的特质,让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人,我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是:团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务,达成公司的绩效目标,这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。
吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息,管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理;班组管理方法解析;班组管理关键点分析事无巨细,毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收,其中有包括如何沟通,调动,有效总结等。
给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前,我们也知道早会是每天上班的重要开始,然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队,每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后,老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。
促提升培训心得体会篇2
带着教学实践中的种种疑问,我参加了县教育局组织的小学教师全员能力提升培训。两位专家的精彩讲座一次次的激起我内心的感应,更激起了我的反思。让我进一步体会到了课堂教学艺术的重要性。我感受最深的是以下几方面:
1、走进教材,让学生直接体验作品的人文精神。语文课程含有丰富的情感和人文内涵。对人的精神领域的影响是深广的,对学生心灵的震撼是极其深远的。所以要把学生带进教材,让学生在阅读文本的过程中,直接体验作品的人文性、工具性。
2、走出教材,让学生扩展阅读,多实践,提高学生语文综合能力。从课内来说,每一节语文课留出3至5分钟给学生扩展阅读和本次课文相关的材料,让学生有新的感受和新的体验,语文素养就会在潜移默化中得到一定的提升。3、在课堂教学中,教师的语言艺术尤其重要,语言艺术中的趣味性不容忽视,因为小学生天生活泼好动,需要有趣的东西来吸引他,带有趣味性的语言更能吸引他的注意力,学生的注意力集中了,才能更好地进行教育教学。课堂教学过程中的课堂提问艺术也至关重要。教学中不仅教师要善于提问,还要善于启发学生自己提出问题。
通过参加培训,使我对小学语文的新教材有了新的认识。我认为这次的培训开得非常的好,对我这个小学语文的老师有很好的指导作用,使得我在以后的教学有明确的目标,好的教学方法,更新颖的教学手段。在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有小学语文教学知识方面的前瞻性。
促提升培训心得体会篇3
在综管部组织的为期一个月的行政助理能力培训中,通过理论与部门实际工作相结合的学习方法,我对行政助理的工作性质和工作内容有了进一步深刻的认识。同时,我从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题进行了初步的思考。从工作性质来看,我理解的行政助理工作属于文秘工作范畴。从工作内容来看,它是一个聚集部门行政工作、部分人事考核与部门后勤工作于一体的复合型工作。这一岗位对在岗人员工作能力的要求由工作性质与其工作内容决定。通俗的说,行政助理工作繁杂无序,大到协助部门人事考核、各类会议安排、相关文件起草,小到部门资产管理、后勤杂事,工作中需要协调合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部门行政效率,不仅需要行政人员一丝不苟、兢兢业业的工作品质,更需要在岗人员有良好的沟通能力和沟通技巧。
在行政助理工作中,沟通无所不在。所谓沟通,是指为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说,沟通不但是一种生存的方式,更是一种职业技能。要想干好行政助理这项工作,除了需要具备基本的专业知识和技能之外,更重要的是要做好沟通工作,不但能沟通,还要会沟通。
要做好沟通工作,首先必须明确沟通的对象。总的来说,行政助理工作的沟通对象分为领导、同事以及与工作内容相关的外部人员。对于机队助理来说,飞行大队是沟通所需的另一类特殊人群。在与人沟通中,针对不同的沟通对象,需要有不同的沟通方式和态度。
首先,和领导沟通要认清自己的位置。无论何时何地,行政助理都要切记
自己是领导的助手,属于份内的事情要认真做好,除此以外不能擅做主张。要维护好管理层内部的团结,在向领导汇报、请示、反映问题时,不发表有关领导个人的议论,不当传话筒,不说不利于团结的话。同时,要有未雨绸缪的工作准备,在和领导沟通之前理清楚工作的条理,理清汇报思路,让沟通变得更加有效,节约领导的沟通时间成本。
其次,与同事沟通要把握好基本原则。待人随和,尊重他人,要学会关心他人,有良好的协作意识。要想和同事更好的沟通,我们还要在“情”字上下功夫,无论是在工作中,还是在生活上,要学会和同事沟通感情。工作中遇到问题需要向同事请教时,要谦和、诚恳;同事在工作中遇到了难题向你请教时,要耐心地解答,做到知无不言,言无不尽。
总的来说,沟通是一项“软技能”,虽然没有具体的形象,但是良好的沟通却能提高工作的效率。做好行政工作,沟通是关键。在我未来的工作当中,我会进一步思考如何提高自己的沟通能力,将自己的工作做得更好。
促提升培训心得体会篇4
20xx年10月25日开始,我有幸参加了“重庆市中小学教师信息技术能力提升工程培训者培训重庆市教科院班”的学习,通过两阶段共15天的学习,让我对中小学教师信息技术能力提升工程有了比较深刻的理解,也对自己后一阶段的任务有了较为清晰的认识,现简单小结如下:
一、加强理论修养是工作完成的基础
在为期15天的集中学习时间里,为了加强我们在思想上的认识和理论上的修养,市教科院为我们准备了丰富的精神大餐,有重庆第二师范学院的田伟副教授的《信息技术能力提升工程区域规划与实施》和但松健副教授的《数字化学习资源的获取与应用技术》,西南大学刘革平教授的《“中小学教师信息技术应用能力标准”及“中小学教师信息技术应用能力培训课程标准”解读》和瞿腋苯淌诘摹督淘诘毕篓dd信息化与教学模式创新》,上海师范大学黎加厚教授的《时代变化与课堂教学变革》??,还有来自各区县教师进修学校和一线教师的案例报告,更难得的是安排了到江津聚奎中学的实地考察。这些都对我的思想产生了很大的冲击,“大数据时代”、“云课堂”、“翻转课堂”、“微课”、“微课堂”、“饥饿教学法”等等无一不冲斥着整个脑海,不由笑曰“我们被洗脑了”。从培训前的不知到知,从听说到了解,我对此次提升工程的重要性和必要性都有了较为深刻的认识,也了解了自己在接下来的任务和需求。
通过培训我了解到作为一名新时代的教师,必须具备良好的信息素养,具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,能熟练运用信息工具(手机、网络、电脑等)对信息资源进行有效的收集、加工、组织和运用。而这些素质的养成就要求我们不断地进行学习,才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一,如果没有良好的信息素养,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
二、丰富的专业知识是提升工程完成的前提
1、通过聆听西南大学刘革平教授的《“中小学教师信息技术应用能力标准”及“中小学教师信息技术应用能力培训课程标准”解读》,使我充分认识到作为一名信息技术老师,首先要具备基本的信息素养,掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力,除此之外还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。深刻的认识到教育信息的重要性,明白什么是教育信息化发的发展情况,真正理解了信息化教学环境在教育教学中的作用,掌握了几种常用的教学模式和软件的基本应用。
2、通过聆听专家们的讲座,我发现自己对专业知识极为缺乏,很多新技术和新信息都需要不了解,蓦然回首间,才发现自己原来已经out了,再不学习将被时代的潮流所掩埋。大足区技装中心何政权老师对word、excel、powerpoint使用技巧的讲解、九龙坡区教师进修学院王开明老师介绍的qq影音的使用和yy语
音的使用及市提升工程项目办崔卫国老师介绍的培训老师要能将最简单的软件功能挖掘出来让老师在5分钟之内能上手等等,对我的原有观念都有着很大的冲击,回想自己,对很多软件都停留在初步了解或者简单会用的基础上,根本谈不上熟悉,平时对知识的学习也存在贪多而不精的情况。这些都会制约自己的专业发展,同时也会让自己在后边的对教师信息技术能力提升工程中的培训陷入老师认为这个软件使用太难而不愿意学习的泥潭之中。通过同行的解析与演示操作,我深刻的认识到什么是专业知识,同时我也将在今后的工作中通过不断的学习来丰富自我专业知识。
三、同伴互助是教师信息技术能力提升工程顺利完成的有效保证
在本次学习中,让人收获最大的应该是学员们的互助学习和经验共享精神。在学习中,充分发挥了小组合作学习的作用,同学们通过qq群相互交流自己的经验,分享自己的学习心得和已有技术。印象最深的要算龙门浩职业中学的熊华主任,他除了给我们提供技术支持外,还经常利用休息时间给全班同学介绍新技术、新资源,并承诺将他自己所有的资源无偿地给大家共享。同时,学习中一人出现困难时,认识的、不认识的同学都主动支招,帮助解决问题。这点,在以往的培训班中甚至在学校同事之间都很难看见。在这次培训中,我也了解了一些新的软件,并在11月初回校在岗研修中尝试用于自己的教学之中(如微视频的制作),这完全让学生感到很惊讶,而我自己在相同内容的教学中也得以在课堂上“偷懒”。这些都告诉我在今后的培训和学习中也需要特别重视培养同伴之间的互助精神。
四、各种新技术运用于教学中是信息技术提升工程的一大亮点
在此次培训中,培训的专家们充分利用现代信息技术手段辅助教学,将qq群、在线答题(问卷星)、手机微信等引入课堂教学中,如大足龙岗一小的刘圣平老师让学员课堂上利用qq群参与讨论,上海师范大学黎加厚教授要求用手机扫描微信参与学等均让人眼前一亮。这些教学手段和方法的引入,无一不丰富了课堂,让原本沉闷的讲座充满生机和人气。这些,也为我们今后在培训老师和日常教学中提供了更多的方法和手段。
五、坚持不懈是信息技术能力提升工程后继发展的保证
信息技术能力提升工程是一项长远的工程,它并不应该在短期内就结束,随着科学技术的发展,各种新技术、新设备的不断更新出现,这就需要每一位教师都应该坚持不懈地主动学习、了解和掌握新技术、新知识,并不断地运用于自己的教育教学之中,方才能真正转变观念,提升教学方法与教学质量,从而让自己“懒”下来。
总之,在信息技术能力提升工作中,我们的培训应该牢固树立应用为本的观念,培训老师不应该追求大而全,而应该尽量追求实用,根据老师的年龄结构、任教学科与学段进行有针对性的学习,让每一次的学习能在老师自己的实际教学中起到一定作用,这样培训就真正起到实效了。
促提升培训心得体会篇5
一周的培训结束了,思来想去感觉很充实,忙忙碌碌几天,抛开工作时的烦恼,专心致志地去学习也是一种乐趣,收获颇多。军训拓展,让人积极向上,团结一心,增强了同事之间的信任度,锻炼了人与人之间协作共赢的能力,特别是《国学》礼记中《大学》一文的学习,让我受益匪浅,懂得了做人做事的道理。
“大学之道,在明明德,在亲民,在止於至善。”它的宗旨就是在于弘扬光明正大的品德,在于使人弃旧图新,在于使人达到最完善的境界。《大学》一书,文辞简约,内涵深刻,概括总结了先秦儒家道德修养理论以及关于道德修养的基本原则和方法,对儒家政治哲学有较系统的论述,对今人如何做人、做事、立业均有启迪意义。
?大学》这本书的目的就是要让高尚的品德得以传扬和彰显。儒家论的是德,以礼治理天下,最终达到天下大同的世界,“明明德”就是要明圣贤之德。何为圣贤?孔子曰:“所谓贤人者,好恶与民同情,取舍与民同统;行中矩绳,而不伤于本;言足法于天下,而不害于其身;躬为匹夫而愿富贵,为诸侯而无财。”
历来圣贤屈指可数,所以《大学》不是要求我们每个人都成为圣贤,而是让我们去向圣贤学习,去学习他们的高尚品德,取长补短,力争使自己成为一个完人。《大学》讲的就是成年人应该学会的东西。清朝的曾国藩,是中国的一位圣人,他通过日记不断的反思自己,去批判自己,连一些不容于世的思想都记录下来批判,他几乎成了一个完人,但他却失去了做人的感觉,很多研究他的学者都说,曾国藩最终成为了一块石头。因为他强烈压制住了自己的七情六欲。这种人我想并不是孔子所主张的完人,因为孔子也有欲望。
人生是不断进步,不断改掉自身缺点,不断完善自我的过程,伪君子是每个人都会经历的过程,就连孔子和南子都有说不清的时候。所以说“明明德”就是让人知道真正的高尚品德,去学习他,改掉自己的陋习,不断使自己变得新生,即使成不了圣贤,也比那些连是非都分不清楚的真小人好得多,这也就是“大学之道在明明德,在亲民”的作用之所在。希望学以致用,不断鞭策自己,“知其所止”找准自己的位置,干好自己的本职工作,当好领导的助手和参谋。为凯嘉奉献自己的一份微薄之力。
促提升培训心得体会篇6
昨天,我们在琼山三小,参加国培计划xxxx海南省项目市县“送教下乡”海口市小学培训班的培训。
琼山三小的李少云老师给我们展示了二年级的一节品德课,陈少云老师上了《你好祖国妈妈》一课。
李少云老师在教学这篇课文时教学条理清楚,设计思路清晰,课件制作精美等等有很多优点,我觉得这节课上得很好。但听了海口滨海九小吴战梅老师的评价,才感觉真的有这些不足:一是没有发挥学生的能动性。纵观整个课堂,都是老师在带着学生学,老师是课堂的主宰者。其二是教学目标的确定不够合理,表现为强化人文性,弱化思想品德教学的教育性,既然这是一篇热爱祖国的文章,学完课文后,让学生初步感受到祖国妈妈的可爱、伟大,自己与祖国的血脉相连,从而激发学生的爱国情感。
最后,我们聆听了海口市滨海九小战梅老师《品德课教学过程的设计》专题讲座,那鲜活的素材、生动的描述、独到的见解让我们明白了新课程背景下我们应追求怎样的课堂,应如何听课议课!
总之,这次培训内容丰富,学术水平高,充满了教育智慧,使我们开阔了眼界。虽不能说通过短短半天的培训就会立竿见影,但却也有许多顿悟。在今后的教育教学实践中,我将静下心来采他山之玉,纳百家之长,求得教学质量的稳步提高。