2023员工培训心得体会6篇
心得体会是将过去的经验变成未来行动的桥梁,心得体会通常反映了个体对某个事件或过程的独特见解,以下是心得范文网小编精心为您推荐的2023员工培训心得体会6篇,供大家参考。
2023员工培训心得体会篇1
随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。
通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄,中小企业融资,投资,金穗卡,结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄,结算,投中小企业融资等各项功能。
而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期,定期,定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外x特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说x对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
x的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会x员工全体心意的大门更是建立对x信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现x人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对x的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致,礼貌,让客户真实地感受到x全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
2023员工培训心得体会篇2
通过此次培训使我更加意识到安全的重要性,更加意识到作为一个管理者所肩负的安全责任。化工企业从原料到成品每个环节都是易燃易爆的物料。可以说化工行业时时处处存在着风险。风险不可怕,可怕的是我们的意识不够,可怕的是我们的安全知识不够,我们的安全技术水平不达标。
如果我们人人提高安全意识,真正将“预防为主”“防患未然”落到实处,我们的工作环境就是安全的,我们就会做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”,危险时刻也会恰到好处地“保护他人不受伤害”。
培训老师讲到“事故应急救援的盲目施救最可怕”,事实却是如此。记得有个事故案例:到罐内作业未进行气体分析,第一个下去晕倒了,上面的`人急忙下去施救结果也晕倒了,领导一看急了亲自下去也晕倒在里面,如果该起事故的当事人有足够的安全知识和应急常识,一方面不会在未做气体分析的情况下下罐作业;另一方面在第一个晕倒后其他人员会第一时间穿戴相关的防护器材进行下罐施救,减少事故损失;还有该事故中是不是存在违章指挥员工有没有拒绝违章指挥等问题-----可以说安全无知最可怕。
我们公司为员工配备了许多劳动防护用品。劳保没有漂亮服装鞋帽那么好看,甚至佩戴上还会感觉“不舒服、不适应”,但是它却是我们身体健康的第一道防护线。为了减少职业危害我们采取最先进的工艺设备,这远远不够。还需要我们认真学习相关的职业危害防治知识,用行动为自己的健康加分。
通过此次培训,受益匪浅。我会将学到的安全管理知识应用到实际工作中,努力向员工宣传安全知识,用实际行动为公司的安全发展增砖添瓦!
2023员工培训心得体会篇3
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的`路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
三、学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
四、学习了公司档案与人事方面的知识。
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
五、培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。
相信自己能行,证明自己真行!
2023员工培训心得体会篇4
溪流不经历千山万水怎能变成海洋,雄鹰不经历风雨怎能翱翔天际,种子不经历霜寒怎能茁壮成长。此刻不经历磨难,又怎能成为可塑之人。时间如白驹过隙一般,二十二天的培训就这样画上一个句号,我们的培训就这样结束了吗?不,结束的只是这个短暂的相聚,我们的培训才刚刚开始。
这个炎热的七月,能和来自五湖四海的同事相聚在这里,是幸运,也是一种缘分。这段培训的时间里,行为规范得到了改正,坏习惯也一一改掉,身体得到了锻炼,意志得到了磨砺,收获的不只是友情,还有很多很多。刚来到这里时候班主任告诉我们要军训。what?一个大写的问号挂在脸上,这不是来培训吗?为什么还要军训,但从第一天起,就知道了军训的意义。清晨的第一缕阳光姗姗来迟,起床的号角却格外响亮,睡眼惺忪的我就这样开始了一天的训练,跑步、晨读、早餐,下午的骄阳无情的炙烤着我们,汗水也在它的关怀下肆无忌惮的流淌。打湿了帽子,寖透了衣衫,二十分钟的军姿也让身体再一次感受到军训的魅力,和保卫国家的每一个军人的辛苦。几天的军训里,从一开始的抵触,到慢慢的适应,到最后的喜欢,心态的转变,也伴随着身体素质的提升,以及思想意志的成长,七天的军训的确苦,但是对那些守护和平的战士们来说,我们的训练不及他们的十分之一苦,不能说短短几天里我们能彻底改变,但是从中学到的,将会影响着以后的工作生活。
七月的最后一天里,伴随我们的不是军训,而是老师给我们安排的拓展训练,现在回想起来,这次的拓展训练是多么的重要,那时候的我们,虽然是一个团体,但是相处的时间比较少,对彼此不了解,因此大家都保持着一种无形的距离。弹力球,达芬奇密码,百人摇绳,毕业墙,每一个都需要团队协作才能完成,一个圆盘,12根绳子,一个网球,在有限的时间里要拍出更多的数量,团队里哪怕只要一个人偷懒,都是不可能完成的,此刻,让我知道了团队是多么的重要,十七个,二十四个,四十个,甚至一百个,每一次的进步,都是团队凝聚在一起的表现。最后的毕业墙,四米二的高度,单凭一个人两个人力量翻越过去,那是不可能的事情,但是,我们做到了,三十四分十二秒,在这个数字的背后,我看到的是团队的力量,是大家共同努力得到的结果,前期也因为违反规则,被体罚了几次,一百多个俯卧撑做下来,身体也有些疲惫,但是那股不服输的劲,心系大家的纽带将我们牢牢捆在一起。我也做过基石,在同事们踩着我的身体往上爬的时候,会因为承受不住那股力量而想放弃,但那时肩上承担的是一份责任。多坚持一下,就能多上去一个。通过这次拓展训练。团队的力量,团队的价值的种子在我们心里扎下了深深的根,个体的价值只有在团队才能得到体现,团队也因为个体的努力而更加强大。
身体素质得到提升的同时,公司的企业文化也不能落下,在线视频,课堂讲解,从中了解到很多关于公司的文化国家电力投资集团有限公司,简称国家电投,成立于20××年5月29日,由中国电力投资集团公司与国家核电技术有限公司合并重组而成。是五大发电集团中唯一拥有核电控股投资运行资质,也是全国唯一同时拥有水电、火电、核电、新能源资产的综合能源企业集团。经营范围有;火电、水电、核电、新能源、铝业、煤矿、铁路、港口等业务,范围之广,数量之多,让我们认识到了它的强大。
一个国家,一个民族的强盛,都以文化的兴盛作为支撑,优秀的传统文化是我们的优势。中国自古就提出了国虽大,好战者义亡的箴言,以和为贵,天下大同,天下太平等理念世代相传,正因为我们追求和平,和谐,才使得我们中华民族立足于世界之林几千年而不倒。企业也是如此,一个企业想长久的走下去,企业的文化是最主要的,和文化也是我们国家电投所推崇的理念,我们与自然和谐共生,在竞争中求和谐,海纳百川,有容乃大,心胸有多大,事业就有多大,包容多少,就收获多少。多赢,共赢,追求把所有能用的资源为我所用,能合作的企业都是我们的好伙伴。企业内部也讲求人和,以人为本,以奋斗者为本,给大家归属感,也给大家展示的舞台和成就感。和而不同乃世界的本质,和而不同所表现出来的文化宽容,与文化共享的情怀,不仅具有伦理价值,还有思想方法和处世哲学的意义。
对于即将奔赴一线工作岗位的我们,在什么样的工作岗位,做的事复杂亦或者简单,枯燥或者单调,我们都要认真去做好,这几天的劳动体验不停地重复着,但是它所给的启发,简单的事情重复做,重复的事情认真做,从中发现细节,做好一点一滴,不仅使我们锻炼了人性,也磨砺了心志,学会从工作中找寻它隐藏的伟大力量,帮助我们战胜苦难,带来希望和光明,从中发现快乐。
作为奋斗者,作为公司未来的主力军,就是要信念坚定,勇于担当,倾情投入,忠诚于我们的事业,对于现在还是三无产品的我们,无阅历,无工作经验,无社会经验,公司已经为我们搭好平台,一切都还是一张白纸自己,未来的人生怎样去谱写,那就得靠我们去奋斗,去努力,将自己变成一个合格的产品。
总的来说,此次的培训虽然是短暂的,但收获到友谊,知识,提升了身体素质和意志,从中所学到的,将会成我这一生最宝贵的财富,把它用在以后得工作生活里。
2023员工培训心得体会篇5
在酒店的工作身为一个服务行业,首先应该要注意的就是面对顾客的方面,更是要努力的从这些方面去慢慢提升,去做到让自己的各方面都非常的优秀。培训老师也是对我们每位员工的着装、用语、行为等各个方面进行了简单的要求管理。服装要按照酒店的要求去穿着,各个地方都是需要按照要求来整理,做到服装的一致性。在面对顾客时一定是需要献出自己最温暖的微笑,更是让顾客的感受到我们对于他们到来的欢迎。在面对客户的行为举动上更是有一定的标准,尽力的做好自己身为酒店员工应该要做好的部分,尤其是对于客房的整理,这是不需要去学习的地方。
当然酒店客房便是整个酒店非常重要的一部分,所以更是需要对客房的处理做到非常的优秀,所以我们也是对客房整理的各个方面进行了非常细致的要求与学习。全面的从叠被到卫生死角的处理都好好的检查与讲解一番,同时还就叠被方面进行了一定的比拼,这才更加的深刻的明白要想快速而优质的完成好一项任务是必须要花费很多的心血,同时也是需要在自己的实践中去总结与感知。
完成了客房方面的培训还对我们整个酒店的精神、信念方面进行了一定的讲解,更是让我们深刻的明白了在酒店工作中团队协作所给我们带来的方便于好处,更是我们每一位员工都生活在酒店这个幸福而又美好的家园中,我们是必须要付出非常大的心血去为自己的人生而奋斗,同时相互间的感情也是相当的深厚。所以这一切都是必须要我们自己去维护。
这一段时间的简单培训,更是让我从其中明白过来不少的道理,也有让我的生活变得非常的开心与快乐,同时我也是有尽力让自己在其中去慢慢的感知在酒店工作的魅力,同时我也是尽力在让我变得更加的优秀,同时我也是非常的想要在这期间的锻炼中得到非常棒的成长。我相信不管以后的生活是何种模样,我的未来都是非常的优秀与棒。
我更是相信我都是可以在酒店中得到一定的发展,所以我更是会非常努力的让自己在工作去慢慢的成长,同时让我可以在这样的生活中得到更好的成长,我会在这份工作中去更加的投入,让领导都能够更加的肯定我,让我可以在酒店中有更好的发展。
2023员工培训心得体会篇6
自10月25日甘肃省农村信用社的笔试开始,我就注定与这个实力雄厚的企业结下了不解之缘,一路厮杀艰辛走来,直到正式成为一名信合人,现回想起来,感慨良多。时间仓促,现简要写下这篇培训总结聊表心意,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训老师的感激,同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。
一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。
当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信心顿失,觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束,累得手酸
臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,晚上睡前还不忘点一把,似乎每天不点钱就缺少了什么。同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习经验,无他,但手熟尔。
再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说信合的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感激我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在模拟银行的操作中,老师的指点和关心也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善。
这11天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在悄悄发生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。这11天,我们着实经历了一场蜕变。
借此机会,我也提一点小建议,希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发现问题才能多进步。此外,也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结,相信可以取得事半功倍的效果。
11天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开始,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需继续扎实练好前台基本功,熟悉银行各项业务,将优质服务放在第一位,满足客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不可少的基本素质,此时不练,更待何时。
一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易
的工作机会。希望我能与信合一路同行,不断进步!再次感谢辅导员老师和各位任课老师以及教官的辛勤工作!