心得体会是一面反映自己内心世界的镜子，它是我们通过亲身经历和思考得出的精辟见解，心得体会是我们人生路上的导师，教导我们如何更好地前行，心得范文网小编今天就为您带来了妇女干部班培训心得体会5篇，相信一定会对你有所帮助。

妇女干部班培训心得体会篇1

由于这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格，客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

二、以人为本

客人对酒店的第一感觉很重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信任、满意。

三、应变能力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

四、酒店五个重要营造

(1)、产品营造

要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。

(2)、环境营造

对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。

(3)、市场营造

“心有多大、市场就有多大”，把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。

五、记忆能力

在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

经过了培训，使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。培训和平时的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

结束了培训的历程，竟有些留恋，经理的教诲指导，领班们温和的微笑，那些和我一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。经历此次的培训，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。

妇女干部班培训心得体会篇2

9月11日，我有幸参加了xx省直属机关妇工委（女职工委）举办的20xx年省直机关妇女（女职工）干部培训班。对于这次短暂而难得的学习机会，我十分珍惜，在课堂上认真听、认真记。学习培训的时间虽然只有短短的一天，但是内容却十分丰富，通过省委党校兰图老师从女性领导力概观、优秀与卓越的关系以及女性领导从优秀走向卓越几个方面的阐述，使我丰富了理论知识，获取了大量信息，开阔了视野，增长了知识。通过学习，我有了如下深切体会：

一、要注重学习新知识

通过参加此次培训，我深刻感到自身知识的不足，工作能力与先进妇女工作者还有很大的差距。深刻认识到只有树立终身学习的理念，坚持学习，用新知识、新技能充实自己、提高自己，才能拓宽视野和思路，提高自身的专业素养和工作能力，才能在实际工作中游刃有余的面对各种复杂情况。在今后的工作中，我要多向老师学习，向身边的每一位同志学习，充实理论与实践的知识储备。

二、要努力提升政治领导能力

要从战略思维、法治思维、创新思维、底线思维以及辩证思维上多下功夫，提高站位和格局，增强人际沟通的能力，利用妇女工作者的情感优势、管理优势和思维优势，将这些优势转化为工作能力和创新能力，不断提高政策水平、业务水平。

三、要提高情绪管理的方法

作为一名女性干部，在工作上通常受情感因素影响较大，要努力塑造进取心、平常心、感恩心，树立“我能”、“我行”的信念，走出依赖、顺从、被动的阴影，要放脑想事、放心谋事、放胆干事，要有巾帼不让须眉的气魄。在生活中要心态平和，在工作中要学会宽容，要以豁达和真诚去面对一切，要有一颗感恩的心，感恩组织、感恩社会、感恩家人、感恩他人，在感恩中，不断提升自身的修养和境界，以更好地服务社会、回报社会。

通过这次学习，我真正认识到新时代对妇女干部的新标准、新要求。我将努力克服安于现状的性格弱点，把主要精力集中在如何大胆发挥妇女干部优势和独特作用上，学会根据不同场合、不同情境、不同对象，展现我们妇女干部优雅、内秀、干练、泼辣等不同的风采。我将以这次学习培训作为新的起点，紧跟时代发展需要，尽心尽力做好单位女职工工作，为一五八处和谐发展做出自己的贡献。

妇女干部班培训心得体会篇3

我荣幸的被单位推选来参加这个班培训。通过一周的在校学习，感到受益匪浅，意义颇深。可以说这次培训将会影响我今后的人生。

一、在培训班学习中，有以下三点体会：

一是领导重视，安排周密。这次培训使我从思想认识上有了一次飞跃，从心灵情感上有了一次震撼。首先我感到举办这样的培训班，确实体现了我老秘网市党委、政府、对妇女干部工作的高度重视，对妇女干部成长的极大关心、关爱和关注。市委常委、副书记王颖亲自出席开班典礼，并为学员做了一次生动具体，深入浅出的报告，对于全面深刻理解把握、贯彻落实市委十二届九次委（扩大）会议精神、盖如垠书记在全会上所作的《增强紧迫感，提高执行力，进一步加快新战略的推进步伐》报告，具有十分深远的历史意义和重要的现实意义。听后振奋精神，鼓舞士气，明确了方向，坚定了信念，进一步增强了实施新战略、加快发展的紧迫感和责任感；同时还感到所讲内容涉猎之广，不仅开拓了我们的眼界，增大了我们知识储备，延伸了我们的理论框架，更为我们今后承载更多的知识夯实了基础，同时也为我们正确地领导工作提供了广阔的知识背景；更使我的理念得到升华，对女干部有了全新认识，对自己做为一名女干部感到骄傲和自豪。同时感到学校做了大量准备工作，为学员提供了周到的服务和便利条件。从提供车辆的进场存放，到培训期间的吃住，付出了很多辛劳，我们由衷感谢和感动。尤其是带班老师非常负责任，给予我们的不是程序化的管理,而是可亲可敬的服务,让我们在如家的氛围里完成了本次的培训。

二是教师队伍层次高，授课内容新颖。本次培训班安排的课程,都紧密结合国内外经济社会文化形势，通过多媒体演示境界，进一步深化了对新形势的认识，尤其是对共产党的执政纲领的理解达到前所未有的认知程度。可以说每一科老师的讲解都是很系统的、深入的、科学的、讲方法的，一听则懂，特别是妇女干部话题有关的课程非常吸引大家，增强了我们的知识,提高了我们的素质；形体课,礼仪课,形象设计课让我们懂得了如何去展示女性特有的魅力；同时也让我们的决策能力、协调能力和思维能力在不同程度上有很大的提升。

三是学员学习态度认真，讨论不走过场，效果显著。9月15日按照教学安排，妇干班分三组进行讨论。讨论紧紧围绕方案拟定的题目“女干部如何健康成长”和“女干部如何在我老秘网市经济社会发展中更好发挥作用”进行。通过讨论我感到大家做了充分准备，都写出发言稿，各抒己见，气氛热烈，妇联主席田岚亲自到场，向大家表示慰问，并征求大家意见和建议，学员倍感亲切，情绪更加饱满。讨论取得良好成效。

二、在培训班学习中，有以下三点收获

一是收获了知识的充实。我学到了很多新的知识,新的理论,对很多事情有了新的理解,并且认识到，我们只有保持良好的宏观思维，放宽尺度，确立自己的个性，才能强化创新意识。与时俱进，大胆改革，攻坚破难，放开手脚创造性地开展工作，就能在创新中趟出新路子。这都为我今后的工作奠定了坚实的基础。

二是收获了人格的完善。我从内向转变成开朗，从被动转变为主动，几天来，团队精神时刻在我周围演绎着一支和谐的旋律，我们来自不同行业的44位姐妹共同经营着这个乐观向上的大集体，她们用包容、用欣赏、用尊重教会了我为何这个团体会无坚不摧！我时刻都被感染着，心中涌动着一种热情,也更深的懂得了该怎样以积极的心态对待工作,以平和的心态对待得失，以乐观的心态对待生活。

三是收获了难舍的情谊。我们班45位老师和同学,从陌生到熟悉,到今天的难舍难分,每一次欢笑,每一次感动,都是我们一生的记忆,同学的情意,值得我用一生去珍藏,去感知。如果说相逢是一首歌，那么在这个培训班中我学会了45首歌，而且每一首都是那样的动听。面对分别,想起一句话:聚是一团火,散是满天星。相聚的时候,我们朝夕相处,情如手足;分别后,我们如同满天星辰,虽不能相拥,但相互关注,相互牵挂,给彼此一点温暖,给彼此一点希望,共同照亮我们妇女的半边天。

三、为今后更好促进工作，发挥女干部作用，我努力的方向。

一是加强完善性格、提高心理素质的建设。要自觉摒弃我内向的性格，努力在工作实践中不断锻炼自我，增强自信，调整心理，磨炼意志胆识。就像郭砾老师讲到的，女性应具备优势之一---双性化，既应具备女性的细致严谨，周到谨慎，体贴温柔的特质，同时又要有男人勇敢果断，执着坚毅，豪爽大度的风范。

二是加强提高自身文化素质、与时俱进，适应形势。信息时代，学习依然是永恒的主题。没有知识的积累，没有业务的熟练，没有行政法律法规的支撑，很难出色做好当前工作。加强学习是切实履行好机关职能的需要，更是我写作网市正在抓紧实施“南跃北拓中兴强县”新战略方针，大发展快发展好发展的需要。

三是加强协调配合、注意方式方法，正确转换多重角色。要克服多重角色产生的矛盾。在工作中，我们必须正确处理好上级、同事、下级的关系。对待上级，丢掉依赖、软弱心理，不卑不亢，以积极的态度投身于工作之中，提高工作效率，掌握好工作的方法与艺术，以实绩赢得领导的肯定。对待同事，克服心理弱点，常交流，谦虚谨慎，共同勉励，共同进步。对待下级，常宽容，体察其心理变化，体谅他们的难处，最大限度调动下属工作积极性，在工作中营造和谐共事的氛围，确保工作的顺利推进。同时认识到幸福的家庭是事业成功的重要条件。善于积极调适角色意识的转换，事业、家庭犹如车之两轮，不可偏颇，争取家人的理解与支持，做一名事业家庭两者兼得的成功女性。

四是加强有益的社会交往、科学提高工作效能。良好的人际关系会促进工作，提高工作效率。在社交中要注意自已言行举止，注意掌握好分寸，把握好尺度。同时，在日常生活中，要注意广交有益的良友，注重交流沟通，真诚待人,坦荡示人，赢得人心，以独特人格魅力得到朋友及公众的信任。

学习班虽然短暂，但收获的是无限。要在今后的工作中学习，不断提升自我价值，努力超越自我，有为才能有位，有位更要有为。在百舸争流，万帆竞发的今天，我们将始终保持蓬勃朝气，昂扬锐气和浩然正气，抓住机遇，迎接挑战，努力进取，永攀高峰，为哈市经济建设做出更大更多的贡献。

妇女干部班培训心得体会篇4

10月22日、23日两天，我有幸参加了县委组织部及县委党校组织的“阿克塞县xx年中层干部专题研讨培训班”。培训是一种学习的方式，也是提高学习者素质的快速有效手段。在开班仪式上，组织部王部长着重阐述了中层干部在现有工作岗位上应起到的作用以及举办这次学习培训班的重要目的和意义。通过参加这次培训，使我受益匪浅，感触颇深，也为我在今后的工作岗位上充分发挥作用奠定了基础。

培训共分四个课题进行：

1、结合工作，谈谈青年干部自身素质存在的问题，差距和对策。

2、如何保持阳光心态，对提升自身能力的意义。

3、如何与人进行沟通和人际交际技巧。

4、怎么样加强团队建设，如何提高执行力。

四位授课老师通过讲授精彩的案例分析以及组织开展小组讨论等方式进行授课，使我在学习到更多知识的同时，也通过小组学习交流等活动增进了与其他学员之间的沟通交流，进一步提高了个人的人际沟通能力、团队组织协调能力。

下面我就简单谈几点个人的学习感受：

不断提高自身素质，是个人成长的必然。

我们所处的是一个知识迅速增加、不断更新的信息时代，新情况、新问题不断出现。在新形势下社会主义事业的发展，不仅需要领导干部具备较高的思想政治素质和理论水平，还必须具有谦虚谨慎的干事态度，宽以待人的个人修养。这就要求我们个人只有不断学习新知识、掌握新本领、开阔新思路、不断地提高自身的综合素质，才能牢牢抓住工作的主动权，才能更好地为人民群众服务，更好地做好本职工作。

因此，过硬的政治素质、坚定的理想信念、文化素养、律己观念、时效观念等都是我们身上不可缺少的。要加强这些素质的形成或提高，就要不断的学习，不断的探索，以增强自己各方面的能力。

不断强化大局意识和责任意识，是集体发展的前提。

小事情未必不是关键。愈是现代化，社会各方面的联系愈是密切，全局对局部，局部对全局的相互影响愈是强烈。一些看似不起眼实则关乎全局的事，如能见微知著，处置得当，就会有力地推动全局的工作，甚至会引发重大突破。如果对一些看似不起眼，实则关乎全局的事处置不当，也会造成重大的负面影响。

因此，我们要时刻树立集体利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进单位集体持续健康的发展。

三、在工作中健康快乐的成长，心态决定一切。

一个人的心态对工作、对生活都会产生很大的影响，消极的心态会使人孤立，对工作不上心，对生活找不到乐趣，也会导致人际关系出现危机。而积极乐观的心态则反之，看到的都是事物好的一面。保持阳光心态，把领导、同事、身边的人当成自己学习进步的榜样和指路人，这样即让自己认识了自己的不足，还能学习到别人的长处，从而提高自身的能力。

四、要加强沟通与协调，熟练工作方法。

与人沟通，就要做到态度谦虚，以诚相待，多站在别人的角度去考虑问题，这样更益于与人沟通交流。要善于与领导、中层干部、职工、群众进行沟通，学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。

五、团结就是力量，永恒的真理。

一个人强不叫强，一个团队强才是真的强。在工作中，很多工作不是靠某一个人就能完成的，而是靠团队的合作。团队是由很多个体组成，如果这当中有人不配合、不出力，整个团队的力量就发挥不出来。所以，每个人都应该提高自身素质，提高执行力，为团队出力，真正做到强强联手。

总之，通过这次培训，我明白了人要敢于吃亏。为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要宽宏大量，学会包容。

通过这次培训，既让我增长了知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为自治县旅游事业的发展做出自己应有的贡献。

最后，再次感谢组织给予我们这次培训学习的机会！

妇女干部班培训心得体会篇5

20xx年8月4日至8月8日，我参加了由昭苏县妇联组织的昭苏县妇女干部提素培训班。5天来我以一个学生的身份认真地上好第一堂课，仔细的聆听老师的每节精彩讲说，详细地做好每一堂课的笔记，总的感觉非常充实，反应匪浅。回顾这四天的学习情况，主要由以下三点心得体会：

一、学有所得。

四天来，我们主要接受了《妇女工作相关知识》、《中央民族工作会，自治区民族工作会解读》、《女性的心理特征》、《男女平等基本国策》、《如何培养孩子的健康个性》、《公务礼仪》等课程。通过集中性的四天培训，使自己接受了许多新概念，新思维，新理论，并从中学会了如何分析问题，引深问题。这些课程对妇女工作的开展，创新有其独到的研究，讲课观点新颖分析透彻，把一些深奥，枯燥，无味的理论，讲得生动活泼，深入浅出，妙趣横生。通过学习，使自己无论在理论水平上，还是在观点思维上以及在以后的工作指导上都有了一个很大的提高。

二、学有所悟。

通过这三天的理论学习，使自己更深刻的领悟到理论学习的重要性。“活到老，学到老”。今后，我一定加倍地提高自己的理论素质，不断的增长新知识，做一个理论实践者。

三、学有所创。

在学习之前，工作中存在局限于开会，发文，打电话的现象，通过这四天的学习，使自己清醒的认识到自己在创新工作的不足，为此，我决心在今后的工作重要进一步发挥年轻人的闯劲，与对俱进，勇于开拓，不断创新，善于总结经验，通过接力，借智、借机、借台等一切社会力量，把我们的妇女工作更上一个新的台阶。

短短四天的培训虽然已经结束，但它给我的启发却永无止境，真正的学习才刚刚开始，这次培训不仅是我的只是得到了更新，更使我的思维收到了启发。四天的培训虽然短暂，但却能深切的感觉到县领导对我们妇女干部的关系心和对妇女工作的重视，非常感谢县妇联组织的此次培训。在以后的工作中，我将不断激励自己去不断提升自我价值，努力超越自我，做到有为才能有为，有为更要有为。