心得体会不仅包含了对成功的总结，还包括了对失败的反思和教训，实际工作是心得体会的生动素材，只有在实践中才能体悟理论的深度，心得范文网小编今天就为您带来了语商培训后的心得体会参考7篇，相信一定会对你有所帮助。

语商培训后的心得体会篇1

为认真做好本学期教育教学工作，我校按照县教育局和中心学校对本次集训班的要求，举办了为期5天的暑假教师集训班，本次集训班采取专题发言、分组讨论、课件讲座与展示、课改实录观看、教师信息技术基本技能培训、表态发言等形式开展培训学习。

经过学习，我认识到高新课堂的重要性。构建高效课堂是我们每一位教师毕生都要研究的课题，把老师和学生都从题海和加课中解放出来，让教师快乐地教，让学生快乐地学。那么，在教学中如何来提高课堂的有效性呢？通过反思自己平时在教学中存在的一些问题，我认为应该从以下几个方面去努力。

第一，改变教学观念和教学方式。

消除由于教师讲得过多、学生参与过少而导致的靠大量课后作业来完成教学任务的问题，逐步解决忽视学生情感、态度、价值观目标实现的问题。

第二，认真学习校本培训。

反思自己的教学，发现自己在很多情况下，自己对课标与课本的学习与研究还不足，这样就影响和制约了课堂驾驭能力，课堂驾驭能力反过来也就影响了课堂教学的效率。

第三，认真备课，尤其要认真备学生。

平时自己在备课时，只习惯于备教学内容，而忽视备学生。试想如果不去研究学生对所教内容的.掌握情况，不去研究学生的个体差异，一切从本本出发，课堂教学的适切性就会大打折扣，课堂教学的高效更无从谈起。

第四，认真研究和设计好课堂提问。

在真实、常态的课堂教学中，经常发现自己所提的问题本身就有问题，无效问题、假问题、无价值问题充斥课堂，这样的提问耽误了学生宝贵的课堂学习时间，也影响了课堂教学效率的提高。因此，今后要高效地完成课堂教学任务，就必须注重对课堂提问的研究，所提的问题必须是有价值的、有启发性的、有一定难度的，整个课堂的问题设计必须遵循循序渐进的原则。

第五，加强对课堂节奏的把握和管理。

课堂上，有时给学生提出问题，学生还没来得及思考，就马上要求其回答，这样不仅浪费了学生课堂思考的时间，而且有效性很差。这种形式主义的教学方式使无效劳动充斥课堂，严重影响了课堂教学的效率。有时让学生阅读课文、讨论、交流、做巩固练习等，不提任何时间和标准的要求，学生漫无目的地阅读与交流，课堂组织松散，时间利用率低。有时只对学生提出比较笼统的要求，学生不明白教师要他们干什么和要他们怎么干，这样，学生就失去了教师的有效指导。因此，要给学生一定的思考时间和思维空间，要减少"讲与听"，增加"说与做"，尝试"教与评"。因此，我们必须立足于学生，让学生积极参与学习，实现有效的、多向的、高质量的互动，从而达到优质高效的课堂教学这一最终目标。

语商培训后的心得体会篇2

回忆起我20__年_月__日进的公司一向到此刻，已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。可是整体来说我自我还是有很多需要改善。以下是我今年总结工作不足之处：

第一：沟通技巧不具备。

每一天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达本事是需要加强改善。

第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。

看着自我成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是十分的不成熟，之后经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

确实感觉到一个新客户开拓比较难，可是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅仅继续给公司创造利润，也是对自我一个工作上的认可。所以这点我得把目光放长远。

第三：客户报表没有做很好的整理。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每一天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自我用心的去经营，否则怎样结出胜利的果实呢。

领导仅有经过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自我也每一天做好完整而又详细的报表也能够每一天给自我订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性，那么也更加如鱼得水。

第四：开拓新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是经过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自我真正找的客户很少，这点值得自我好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，所以大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自我联系上的意向客户。

而自我开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改善，并且下半年订好一个计划，让自我的时间分配的合理。到达两不误的效果。

第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改善，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自我的优点。

今年整整的半年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是经过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司经过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每一天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，可是实际上工作量还是有的，每一天要跟不一样的客户打交道，并且第一时间经过自身的语言来留给客户一个十分好的印象。

为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到___公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。

并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟___公司合作等等这些都是与自我付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有十分敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、信息问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自我的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

语商培训后的心得体会篇3

转眼间，20xx年就过去，到xx公司实习的时间也将近5个月了，回想起在xx工作的点点滴滴，感慨万千。对之前工作过行总结和反思，是对未来工作的开拓和进展。20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作，扬长避短。

还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的.日积月累实践和同事的悉心讲解，我终于在工作中变不断地变明朗起来，而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情，一个愿买一个愿卖就可以了，可是事情并没有想象中的那么简单，从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的，这买卖房子的流程是环环相扣的，而且一关比一关来的复杂，甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证，从开发商到银行再到房管局，这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘，认购，签合同，书面写了电脑里面还要登记，要有备案证明，客户的许多身份证明等等，客户闲麻烦，我们更麻烦呢。

在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了，知道了怎么办产权，怎么去银行借还件，去房管要经过哪些程序，产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表，登记送件取件时间，录房信。有地方出错的还要经过被退，重新再来一遍，甚是麻烦。

不过麻烦归麻烦，许多事情终究是"万事开头难"，要本着对工作负责的原则，只有满怀激情的去投入，在不同的工作和挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态，不断积累经验，努力学习有关工作相关的东西，与各位同事一起努力，勤奋的工作，努力提高文化素质和工作技能，做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现，不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。

所以在新的一年里，我也会做好我应该做的事，圆满的完成学校交给我们的实习任务，还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好，也愿我有一个美好的前景。

语商培训后的心得体会篇4

时间飞逝，转眼间为期十五天的学习就要结束了。我是一名刚刚踏上教师岗位的幼儿园老师，这次我是带着迷茫带着疑问来学习的。在学习的期间我每天的感觉是快乐而又充实的，因为每一天都能听到权威专家不同课程的讲座，每一天都能感受到思想火花的碰撞，众多的疑问在专家、教授那里得到了解决，每一天都有丰硕的收获。

这次培训的课程是经过细心的安排，整个过程紧凑、周全。主要有邹桂芬老师的《爱献深山终不悔》的报告、江苏扬州市总园长沐文杨老师的《.幼儿园教师专业标准》、舒荣副教授的《幼儿教师职业道德规范与专业成长》、张斌科长关于学前幼儿的发展与重点工作，王海燕园长的《五大领域教育活动设计与组织》等专题讲座，还有幼儿舞蹈，幼儿简笔画，幼儿健美操，幼儿歌曲弹唱等一些专业技能的培训，以下是我的学习心得跟大家分享一下。

一、对幼儿园的保教结合教育特点有了很全新的认识与理解。

刚进入幼儿园，我每天都疲于应付孩子们吃饭、睡觉、上厕所这样的生活琐事，每天两三节课的教学活动、一天到晚的游戏活动和我想象中的站在讲台上侃侃而谈简直是天壤之别。突然间，我茫然、彷徨、无所适从、找不到自己的价值，感觉自己已经完全成了一个高级保姆。听了全国优秀幼儿老师的讲述，我幡然悔悟：游戏是人的一种本能，玩具是儿童的天使。游戏是幼儿学习的主要方式，有机地整合幼儿园游戏和教学的关系，把游戏作为幼儿园教学的基本途径，让幼儿在游戏中生动活泼、主动地学习，是“幼儿园以游戏为基本活动”的本质涵义。让幼儿在玩中学，学中玩。通过角色游戏、建构游戏、智力游戏、体育游戏、音乐游戏、表演游戏等，在游戏中玩出智慧，玩出学问、玩出习惯，玩出一个小交往家。把更多的时间还给孩子们，让孩子们在更多的游戏活动中自由嬉戏，快乐成长

二、明确了幼儿教师专业化成长的目标与方法。

很多人认为，幼儿教师不过就是哄哄孩子，知识含量要求不高，人人都能干。以前，我也是上述很多人中的一员。可当自己真正成为一名幼儿教师时，才惊讶的发现：我这个专业的师范院校毕业生，竟然不是一个合格的专业幼儿教师。反思与迷茫中，江苏扬州市总园长沐文杨老师的一番指引让我找到了前进的方向：成长为一名专业的幼儿教师首先必须树立敬业、乐业、幼儿的教育观。把幼教当成职业来干，努力追求称职;把幼教当成事业来干，努力追求最好。其次，关爱儿童，认可儿童，平等对话，与孩子形成学习的合作共同体，善于接住孩子抛过来的“球”。再次，具备扎实的吹拉弹唱、读写画描等多方面的艺术才能，掌握多元的学习方法、善于适时合理的策划、组织、实施活动。最后，要不断的践行反思，不断的向自己学习，善于总结，勇于创新，做到终身学习。

三、幼儿教师要培养职业幸福感

当我们每天重复同样的工作的时候，当我们面对不讲道理的家长的时候，当我们面对孩子调皮的软硬不吃的时候，当我们付出努力没有回报的时候，职业倦怠感多多少少都会浮现在心头。心理学教授 的话字字句句都敲打在我们每个老师的心头。是啊，谁没有遇到这样的情况?可是，作为教师的我们，是离天使最近的人，面对那一张纯真幼稚的脸庞，我们怎么忍心不负责任?我们怎么忍心伤害他们?所以，我们要调整心态正确面对职业倦怠。首先，摆正心态，调整欲望。因为欲望过高当我们达不到的时候总是会烦恼和疲倦，保证一颗平常心，得之我幸，不得我命，随遇而安好了。其次，珍惜拥有。我们只所以痛苦那是因为我们只看到失去的，从来没有认真审视过得到的。塞翁失马焉知非福，上帝是公平的，当你的世界也许大雨倾盆的时候，你怎么知道不会现出美丽的彩虹?

作为我们幼儿园的小班班主任,我深知责任重大。总之，经过此次培训，我懂得了很多的道理，学到很多知识。在今后的工作和生活中我会不断努力，为农村的孩子守望，为农村的幼儿奉献自己的光和热。

语商培训后的心得体会篇5

学习期间，聆听了两位齐鲁名校长的精彩报告和姚店子镇中心小学刘校长的经验介绍，学习了网络教研的有关知识，参观学习了临沭实验小学、临沭进修附小、费城镇西关小学、肥城实验小学的教学管理经验，观摩了四届数学课堂教学，使我受益匪浅。这次培训学习，让我更进一步明晰了办学思想与理念，明白了一名合格校长应该具备的素养，明确了一名校长在团队中的角色定位——影响与引领，进一步认识到我镇小学和名校的差距，更使我坚定了努力的方向。现将我的收获与思考汇报如下：

一、理念篇

理念决定思想，思想决定行动，行动决定成效。

1、校长要具有前瞻的教学理念。

临沂商城实验学校、临沂实验三小的王清群校长做的《以人为本同享教育》的学术报告，让我深感校长办学理念对一个学校发展的决定作用。作为一个民办公助的学校奠基者和决策者，面对全市最优秀的教师团体和参差不齐、具有个性的学生群体，面对困难重重地招生和家长对学校的不认可，王校长确定了教育就是服务，教育就是发展，教育就是幸福的教育理念，全面实践新的生命化教育，谱写出一曲振兴沂蒙教育的新篇章。

齐鲁名校长、沂水县基础教育课张照升科长在《做理想的校长建一流的学校》报告中为我们诠释了一流学校建设的基本理念：“最好”是一时的标志，“更好”是永恒的追求，我们的校长应该努力“让学校做的更好”。张科长在担任黄山镇中心校校长期间在全镇实施的“一校一品区域特色”的学校发展策略，更是站在新理念前沿的很好展现。

两位校长的报告告诉我们，只有站在教育发展的前沿，确定符合学校实际的办学思想、办学理念，赋予学校发展的源泉和动力，并持之以恒的做下去，学校才能和谐、不断地发展。

2、校长要有责任感和使命感，要为自己心中理想的学校而努力奋斗。

张照升科长为我们阐述了一个具有“六者”的理想校长：有道德的“贤者”、有智慧的“智者”、有爱心的“仁者”、有勇气的“勇者”、有能力的“能者”、有行动的“行者”。大道无痕，大智无穷，大爱无疆，大勇无敌，大能招贤，大行必果。

理想的校长是优秀的教师，是胸怀理想、充满激情和诗意的教师；是自信、自强，不断挑战自我的教师；是关注人类命运，具有社会责任感和良好修养的教师；是善于合作、具有人格魅力的教室；是充满爱心、受学生尊重的教师；是勤于学习、不断充实自我的教师。

设定目标，修养自我，充实自我，以人为本，在工作中多换位思考，多尊重他人，学会给予，不断地追求成功，一定会建设一个理想的学校。

3、校长要具备坚强的意志和过硬的工作作风。

王清群校长作为商城实验学校的校长，面对招生的困难，面对家长的藐视，没有坚强的意志和毅力是不可能让学校发展成为“高起点、高品位、高质量”的沂蒙教育品牌学校的，这其中的苦和痛不经历是无法感受的。作为一名负责两处学校、七千多名学生的学校主要领导，工作的繁忙是可想而知的。

作为一名农村小学校长，要耐得住繁琐、耐得住平淡、耐得住寂寞，坚持理想，率先垂范。

4、校长要有有效的管理策略，创新的管理方法，并不断超越。

在科学技术高速发展的今天，人文精神成为时代的呼唤，而人文精神的核心内容就是：宽容、理解、尊重、信任。我们当今学校管理的基本理念，那就是以人为本做服务。

教师是立校之本。校长要坚持教师第一，为教师的发展搭建平台。学校要把教师视为办学之基，把教师第一的人本管理思想做为学校管理的基本理念。重视教师的参与意识和创新意识，使老师的才能得到充分发挥，人性得到最完善的发展。教师在学校事务中体现着主人的地位，通过各种方式和渠道让教师参与学校管理，一方面可以激发其主人意识和工作责任感，激发其主动精神和创造意识，提高教师的自我价值，增强工作效率；另一方面由于教职工参与学校管理，增加了管理的透明度与可信度，增强了认同，使全体教职工对学校的管理更具信任和归属感，使学校与教职工形成一个整体，使每个教职工明确到了人的成长，发展与学校事业发展是密切相关的，荣辱与共的，从而提高教职工的自豪感、责任心和使命感，体现出教师是学校的主人。

互相尊重，培养学校的人文精神。作为校长，要努力营造一个平等、团结、尊重、宽容的组织氛围，在管理中，体现出校长对老师的人文关怀，人心换人心，换来的也必定是是上下一条心和为学校事业呕心沥血也无怨无悔的氛围。

每一个人都用行动在证明，我们辛苦着，但我们快乐着。在学校管理中，校长努力营造一个尊重的环境，教师得到了一个和谐、宽松的环境，便怀着一种快乐的心情为学校而工作，努力做到自己管理好自己，实现学校的自动化管理。

5、让学习成为学校发展的不竭动力

教育需要创新，创新离不开学习，从这一点说，学习是学校发展的不竭动力。创建学习型学校，让学习成为一个学校的特质，校长首先要成为一个爱读书的人。抓法律法规的学习是学习，抓教师的培训是学习，抓课堂教学改革、构筑高效课堂是学习，抓读书活动、大力开展振兴阅读工程更是学习。管理艺术，方式，优秀案例在管理实践中我们也常有运用，但我们缺少的是没有像名校长那样的总结、提炼，没有上升到一定的高度认识，没有找到它的理论依据，也没有把它当成是管理艺术，原因是什么？就是我们的理论水平低，好多正确的管理方法已经实践，但不是教育理论或思想的指导下进行的，也没有通过反思形成理论。因此要构建学习型学校，要提高教师队伍的整体素质，校长必须学习提高，这种学习提高必须是经常的。校长要有一个好习惯——学习、学习、再学习。

让学校更有朝气，让师生更添智慧，让学校更具美感，让教育更富创造，让人际更加和谐，让学校更具竞争力是我们每一名小学校长一生的`孜孜不倦的追求。

二、经典语录篇

两位齐鲁名校长的报告，凝聚着智慧，蕴含着经典。现撷取几朵，与大家共享。

“工作抓不抓落实，是一个思想问题，是一个工作问题，可以说是一个诚信问题、人品问题，工作不仅要用心去想，而是要用力去做。

“家长参与学校活动是宣传学校的最好方式。“

“教育的根本价值在于引导人成长，教育的全部内容应当是生命意义的教育。”

“用数字说话，让教师服气。”

“劳动纪律和班级管理是抓好学校管理的基础。”

“严格的考试纪律是对教师公平的体现。”

“每一次活动，校长要动脑筋。”

“校长应该保护教师的自信，甚至带有骄傲的自信。”

“一个人要取得成功有两个重要的前提：一个是追求成功，一个是相信自己能够成功。”

“校长要修养自己独特的办学思想。”

“得理要让人。”

三、学习篇

沂水县小学校长提高班培训心得体会—雨中漫步—雨中漫步沂水县小学校长提高班培训心得体会—雨中漫步—雨中漫步沂水县小学校长提高班培训心得体会—雨中漫步—雨中漫步沂水县小学校长提高班培训心得体会—雨中漫步—雨中漫步1、在聆听齐鲁名校长的学术报告之后，县教师培训科的领导还为我们安排了由姚店子中心小学刘向阳校长为我们做的《规范学校管理提升办学品味——做一名合格的小学校长》的经验介绍。在报告中，刘校长结合自己学校的办学实际，为我们展现了一个普通农村小学从规范到发展和初具特色的发展历程。经验告诉我们，在学校管理中，一是要加强办学条件建设，优化育人环境，而在没有钱的前提下，最重要的是校长要率先垂范，团结和带领教师全员参与，动脑想，动手做，真干、苦干、实干。二是要加强管理，建设高素质的教干教师队伍。对教干要进行合理的分工，通过班子例会制度，全面的调度、了解学校的各方面工作，制定下一步的工作计划、工作目标，使学校的工作事事有人干、时时有人管，增强班子的凝聚力和战斗力；对于教师队伍建设，关键的是要关注教师的成长，加强师德建设，提升教师业务水平，做通思想，上下一心，众志成城，真确公正地对待每一名教师，做人民满意的教师。三是要抓好常规管理，提高教育教学质量。常规管理要做到“严”、“实”、“快”、“控”；校本教研要从学校实际出发，校本培训促提高，专业引领促发展，突出科研，聚焦课堂，提高校本教研的有效和实效。四是强化学校管理，促进全面发展。要注重习惯养成教育、德育常规教育，强化安全监控管理，做实学生评价，促进学生特长发展。五是要实施文化建设工程打造富有个性特色的学校品牌。校园文化建设要贴近学校实际，重视主题统揽，关注个性塑造，发动师生参与，更重要的是要持之以恒。六是要开展电化教学，丰富教学阵地，尤其是要做好现代教学技术在教学、教研中的作用，多媒体教学促课堂高效，资源共享促提高，网络教研促教师发展和有效教研。

规划学校，让学校的发展成为每一位教师的共同愿景是每一位校长的责任。我们校长不能说不敬业，不能说不务实。我们每天起早摸黑，蹲在学校里，事无巨细，整日操劳，但学校却不见大的起色。究其原因，就是对学校缺少规划。刘向阳校长的报告给我们的启示是，作为一名校长，对国家的教育发展要有明晰的了解，对自己的学校发展要有一个视野开阔的规划，更重要的是让老师们理解、接受和投入到这个规划，让学校的发展成为每一位教师的共同愿景。

2、网络教研的学习，使我进一步认识到网络教研的优势，比较清楚的了解了教研网络系统的整体架构，掌握了网络教研平台的功能和使用方法。相信，在以后的教研工作中，一定会充分发挥平台的作用，更好的做好教研工作。

四、参观考察篇

1、凸显特色是名校的立校之本。

参观学习的几处学校，无一不彰显着学校的办学特色。临沭进修附小的捆绑式小团队精神培养、对骨干教师的打造、经典读书和写字特色；临沭实验小学的学生养成教育、菜单式即时评价和三方五评、“备”“说”“讲”“评”的大比武活动和校本教材的开发和实施；费城镇西关小学的阳光体育、精细管理个性化作业、经典诵读和艺术教育以及多元校本课程特色；肥城市实验小学的校园文化、读书交流、养成教育和家庭教育特色等，都给我留下了很深的印象。特色，像一颗启明星，指引着学校发展内涵，引领着师生不断发展、提高、奋进。

从特色项目到学校特色、特色文化、特色学校，校长应经过长期酝酿，深刻反思，思考学校发展的出路在哪，学校的传统是什么，学校的优势是什么，学校劣势是什么？思考如何特色办学，办人民满意的学校。

2、校园文化建设是学校发展的底蕴和基石。

参观学习的几处学校的都有共性而又独特校园文化。共性之处那就是校园的美化、知识化和育人的潜移默化。让墙壁说话、为学生展显自我搭建平台，办学理念、校训、校长寄语、校徽、班规、养成教育、家庭教育系列、经典读书、走廊文化、班级文化等等，真正做到学生活动到哪里，文化氛围就到哪里的文化建设理念，实现校园文化的润物细无声。

3、精细管理是学校创特县特的关键。

精细管理就是追求卓越，提升品质，精益求精。

理念决定方向，原则决定行动，细节决定成败。参观学习的几处学校的管理都经过了简单到规范，从规范到精细的发展过程。关注细节就是关注过程，只有过程的细致管理，才会有结果的完美无缺。

精细管理就是学校管理无小事，要“大事做细，细事做精”，就是要将管理的重心下移，做到“精”、“细”、“严”、“实”，就是要实施目标管理、强化过程管理、加强常规管理、规范质量管理、落实责任管理，就必须要完善规章制度，健全管理机构，提出工作要求，并认真、全面落实到教学和学生管理的每一个细节中，达到人人有管理、处处有管理、时时有管理、事事有管理的局面。

4、和谐高效课堂是课堂教学永恒的追求。

在参观学习期间，观摩了四节数学课，收获颇丰。临沭进修附小吕健主任的《确定位置》一课，抓“紧”了数学与生活的联系，营造了民主、自主、富有创造性的学习氛围，渗透了化繁为简的数学思想，实现了知识的横纵沟通联系，彰显了沂蒙数学精英的风采；临沭实验小学的《认识圆》一课，从画圆入手，在大量的数学活动中让学生感受圆“一中同长”的本质，渗透了数学史的教育，体现了数学之美；费城镇西关小学李善飞老师执教的《数字编码》一课，从猜数字开始，在辨别中引入身份证号后，让学生经历了有价值的数学思考、合作探究的过程，很好地体现了“三不教”的朴素高效课堂管，层层设疑的技巧、合作探究的学习方式、幽默的教学语言，其教学特色令我仰慕；肥城市实验小学的《认识分数》一课，从学生真实的学习实际出发，几分之一的教学扎实、真实，学生思考的层次性、递进性强，认识几分之几的教学过度自然、巧妙，学生学习习惯的养成教育贯穿其中，学生的学习兴趣浓厚，参与学习的欲望高涨，课堂高效。

五、规划篇

学而不思则罔，思而不学则殆。培训之后，我在不断反思我们的学校管理、我们的办学理念，在找寻我们的特色项目、办学特色。路在脚下，需要我们扎实的迈好每一步，为学生一生的幸福奠基。

第一，要认清形势，立足长远。在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（20xx—20xx）》颁布之际，贯彻全国教育工作会议精神，深化教育改革，促使我们学校面临新的发展机遇。我们要从发展的长远出发，把握住时代的脉搏，抓住改革的契机，大胆创新，与时俱进，大力进行改革，立足长远，以推进我校各项工作。

第二，要办好教育，校长是关键。要做一位成功的校长，要始终以教职工为本，调查了解掌握他们的思想生活作为开展工作的第一要务，和师生员工们和睦相处，相互理解，相互信任，用集体的智慧制定了较好的切实可行的规章制度，从根本上体现了以人为本的教育理念。在教育的改革和竞争面前，不仅是机遇更是激烈的挑战。校长不是单纯的职务，而是沉甸甸的历史使命，是需要我们带领一批批师生摆脱困境、创造佳绩、谱写教育的新篇章。

第三，要树立好办大教育的理念。教育应当满足广大人民群众的需要，作为教育管理者应当打破传统的狭隘的分数观，以分数的高低来反映成绩。我们要始终坚持以人为本面向全体学生，为学生全面发展奠定基础。

第四，要重视基础设施建设。在办学设施上，我们要积极争取上级教育行政主管部门的支持，抓住契机，努力完善学校的各项设施设备，营造优美的育人环境。

最后，要实事求是、开拓创新。学校的工作主要是由教育、教学、教研和后勤工作组成，在教学方面，必切实更新教育理念，完善教学方法，引进来，走出去，把提升教学质量作为学校的生命线；在德育工作方面，要以人为本，以德治校，把师德、校纪和学风作为办学立校的根本；在教研工作方面，要强化教研队伍，加大教研投入，重在教研成果向实践应用的转化；在后勤方面，要进一步改革和完善后勤管理机制，整合资源、强化服务、实现保障。

总之，短短的的校长提高培训学习中，我汲取了许多前沿的教育教学管理思想，更新了观念，提高了认识，拓宽了视野，自身的素质有了一定的提高。在今后的工作中，一定会以全新的“理念”，团结协作的精神，爱岗敬业的作风，大胆探索，锐意进取，做合格的小学校长，建高品位的学校，办人民满意的学校。

语商培训后的心得体会篇6

时间过的真快，我进入博鳌国宾馆培训已经一个月多了，在这五周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！

虽然培训才经历了短短的一个月多，接下来还有一段很长的时间，这几天的培训，让我了解到公司的规模和制度非常完善，也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天汤总监给我们讲了很多，做人做事的道理，给我的第一印象就是：课程讲授涵盖面广，切合实际，汤总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我，人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。

虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗？”也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事情？在这里我要说：“你错了！”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

商汤盘铭有曰：“苟日新，日日新，又日新。”就是体现一个“变”的精神，而怎样才能变？就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能，每天都让自己有变化。

军训很辛苦、也很累。说实在话，刚开始对军训，我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛，军训与服务有什么关系呢？可经过几天的军训后，我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强，都有一点散慢。经过几天军训后，在我们身上发生了变化，从一开始的散慢变得遵章守纪，使学员们的团队精神，整体意识都得到加强。我们不是做得最好，但是都在不断的努力。

军训结束后，开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们，严格要求我们，就是希望我们的服务一流，创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导，我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。

进入房务部这个大集体，也通过这几天舒主管、阮主管、刘主管，对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性，一个能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻（即说话轻、走路轻、操作轻）。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是博鳌国宾馆介绍，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为客房特色，也要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害；或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。

语商培训后的心得体会篇7

8月9号到8月23号为期两周的培训就要结束了，在这两周里真的是受益匪浅。集团为了让我们更好的了解乐凯，同时也为了使大家更快更好的彼此熟悉，费心安排了丰富的课程。包括公司的概况、公司的发展战略、公司的薪酬及考勤制度等企业文化知识，还有感光材料、喷墨材料等传统业务知识和太阳能电池配套材料、光学薄膜材料、磁条、磁卡、热敏磁票等新业务知识。还有一些涉及自身安全的消防知识和安全生产知识。集团公司为了大家更好的了解这些知识，每一部分都是请的集团的专家来给大家授课，期间还进行课后反思与回顾。除了这些基本知识外还有一些丰富的活动、白洋淀的拓展训练和集体活动。

通过这两周的培训我对乐凯的认识不仅仅停留在胶片上，有了更进一步的认识。随着电子科技的到来传统胶卷已逐渐退出人们的视线，乐凯人通过刻苦钻研以及不屑的努力，一次又一次打破国内空白，成功转型。主要业务有、在医学图像方面的干式胶片；薄膜领域的tac膜、pet膜；喷墨打印技术；太阳能电池背板以及磁信息材料。

在白洋淀虽然只有一天的拓展培训但学到的东西确实终生受用的。我们进行了8米高空断桥、信任背摔、海上逃生等游戏。8米高空断桥考验的就是一个人的勇气和面对困难与挫折的态度，当面对困难时要有勇气去挑战，不要夸大困难，就像有句话所说的、“困难像弹簧，你弱他就强，你强他就弱”。当你真正去挑战时，你会发现他没你想象中那么难！信任背摔主要是对同事的信任，在工作中对同事多一些信任你们会合作的更好；最精彩的就是海上逃生这个项目，这是一个集体活动，主要考验了领导的组织能力，队友之间的配合，以及无私的奉献精神。这一点在工作中尤其重要。尤其对于我们设计人员，任何一个项目都不是一个人能完成的，要靠各个专业的互相配合，而只有配合好了才能在规定时间内高质量的完成设计项目。

集体活动不仅度过了一个愉快的下午，也使新员工之间更熟悉，更了解。经过这些天的培训，我觉得要取得成就，就要经得起风浪。要想有所成就，是必须要经历一些他人所不能承受的困难。真的就像歌曲中唱的那样，不经历风雨怎么见彩虹，没有人可以随随便便成功。在取得成功的过程中，要具备如下品质、

第一、就是积极主动乐观的品质。不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观，而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。

第二、脚踏实地，光明正大的'态度。工作中不浮躁，脚踏实地，一步一个脚印，这样最终取得的成果才不会成为空中楼阁。

第三、负责态度。对自己负责，对自己说的话、做的事情负责。

第四、注重细节。任何一个小的细节都可以决定事情的成败。

第五、不断更新知识，给大脑充电。要知道学无止境，知识永远没有饱和的时候。

正如河流汇成大海，山川构筑江山一般，一个企业要想做强、做大、做久，必须要有自己独特的企业文化和团结一心的员工。乐凯拥有这一切，我们期待她的完美上演，也将更加努力的去工作。

在此祝同事们工作顺利，步步高升！