心得体会可以让我们更加积极地面对生活的变化，适应社会的发展，心得体会是我们对过去经历的总结和反思，心得范文网小编今天就为您带来了做工作培训心得体会精选6篇，相信一定会对你有所帮助。

做工作培训心得体会篇1

为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客······

通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，老师也为我们总结了几点：

一、外表要整洁，要有礼貌和耐心;

二、保持良好的人员形象，专业的服务态度;

三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩;

四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力;

五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾客做出正确的商品选择;

六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客;

七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用处!

做工作培训心得体会篇2

3月17和18日这两天，我有幸参加了在府谷中学召开的“关注问题学生，优化班级管理”专题培训会。与国家新课改课题组核心成员，北京市平谷区德育教研室主任，北京市骨干教师，优秀班主任，人大附中、北大附中特聘培训教师，青年教师辅导顾问韩玲老师、全国优秀教师、全国优秀班主任、北京市大兴区黄村镇第一中心小学小学高级教师，北京市中小学“十佳”班主任何艳梅老师，刘水老师零距离接触。 这次培训内容丰富，既有班主任专业知识辅导方面的，也有对班级的管理方面的，还有班级活动开展方面的，我觉得听了之后，对于原先工作中存在的不少疑惑之处是茅塞顿开。

尤其是韩玲老师所做的报告。在近8个小时（上午《我的班级管理之道》，下午《关注问题学生背后的问题》）的讲座时间里，我没有一丝疲惫，没有一点心不在焉，更没有一些坐立不安的感觉。因为我被她深深地吸引。我们跟随着韩老师的声音，时而聆听、时而思考、时而感叹。韩老师的思想左右着我们每一个人。只有等那生动、激昂的报告结束后，才使我不禁惊叹，才容我细细品味。韩玲老师主要从下面八个方面进行了详细的阐述：

一、特殊时代对我们教师的特殊要求

韩玲老师说到：社会从来没有像现在这样关注过教育，领导、家长、学生对我们教师的期望太高了，希望我们的课堂绚烂又平实，中看又中用；希望我们的教育无可挑剔、无懈可击；希望我们把教育搞得让整个社会都满意；这就要求我们在夹缝中求生存，要带着镣铐跳舞，还要把这个舞跳得让人得到一种美的享受。时代不同了，老师不容易当，我们感觉身上的担子又增加了分量。然而，我们无法改变，就必须适应这样的现实，那就是与时俱进，担当起这一时代老师义不容辞的责任。

课一开始，韩老师给我们讲了这么一句话：班级都稳定了，学校也就办好了；班主任的管理水平上去了，学校的品牌也就打造出来了。学校办得好不好，关键在于班主任。这是韩玲老师十五年教育实践中最大的感受，这番话一出，让在场的老师都恍然大悟。“学校办得好不好，关键在于班主任！”。后来想想，也正是这么回事。正如韩

老师所说：“家长们把家里最值钱的孩子交给老师，是把一生最大最殷切的期望放在老师肩上，我们老师实在耽误不起。”责任之重我们无法承受。过去一家几个孩子，老大不行了有老二，但现在就不一样了，一家就一个孩子，一旦不成功，一家人的生活就会笼罩在一种失落的阴影之中。作为教师，我们实在耽误不起。一个好老师就是一班好孩子；一个差老师就是一班不成功的孩子，而一班不成功的孩子就造就了50多个不幸的家庭。其实，现状也给我们的班主任提出了更高更多的要求。班主任工作做好了，家长就放心了，家长放心了，社会也就满意了，社会也就认可了这个学校的品质，班主任在其间起的可是关键性的作用。俗语说“打铁全凭自身硬”。要做好班级各项工作必须提高班主任自身的素质，树立班主任的权威。这种权威就是班主任要知识丰富、能力超众、人格高尚，在学生心目中树立起的使人敬服的声誉和威望，它是做好班主任工作的无形资本。所以这个特殊的时代就对我们教师提出了特殊的要求。

二、爱心、细心、耐心去对待工作，面对学生

现在让我们最头疼的还是做学生的思想转化工作。有些学生已经把一些不好的东西，形成了习惯，你要他马上就改过来，谈何容易。有时你讲了无数遍，学生仍然没有改正，我们无助，我们的教育呈现无能状态，听了韩玲老师的讲座，我又转念想过来，这些都是正常的，我们应该把学生看作是一个发展中的人，在尊重他们的基础上，我们可以不欣赏问题学生，但是必须接纳他们的这些暂时错误。想一想，如果他们不犯错误，还用我们这些老师干什么？他们是人，因此他们会犯各种各样的错，但作为老师，我们不能放任自流，而应更多的研究这些错误的前因后果，思考解决问题的策略，帮助学生学会从错误和挫折中认识自己，学会从错误走向正确。这就要求我们老师该有多种评价标准，“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”班主任要花更多的时间去照顾学生的生活，与学生进行必要的心理交流，让学生感到老师无私的爱和深切的关怀，感到班主任是最信任的人，是有话最可诉的人。这样，班主任和学生的思想沟通了，那么教育学生改掉坏习惯、坏行为也就容易多了。只要每个班主任能够以爱心、细心、耐心去对待工作，面对学生，就没有过不去的关，没有解决不了的问题。

三、第一次在全体学生面前亮相要打动学生的心

管理班级的成功与不成功主要看学生服不服，学生服了一切都好了，学生不服，他不买你的帐，我们就是累死，把命拼上，把心掏出来给他，也不管用。因为他不服你，反过来，他就瞧不起你，他要是瞧不起你，他就会犯上作乱。但如果我们给学生留下了良好第一印象，第一次在全体学生面前亮相就打动学生的`心了，那效果就不一样。

韩老师举例子：20__年x月开学第一天，报到完了以后学校说剩下时间由班主任自己支配，她第一次满怀激情的对学生说：同学们：人到中年，我闯京城，来到平谷，我是人生地不熟；但来到了峪口中学，我遇到了你们，我感到非常荣幸。你们是我的学生，也是我在北京、平谷、峪口的亲人。从今天开始，我就住到了学校，我和大家在一起的时间，远远超过了我和我的家人在一起的时间，我们将朝夕相处，晨昏相伴，我守着你们，应该说我在守着一个未来的奇迹。我愿意在你们身上“押宝”。因为，你们是我命中注定的知音，我愿意和你们一起用功，一起拼搏。和你们在一起，我感觉自己是一个非常幸福的人！”就这么几句话，学生们的眼睛都在放光，学生们的掌声是发自内心的。什么是幸福，幸福是一种感觉，我们的教育行为能够让学生有一种归属感，感到有依靠，当他困了、累了，甚至迷茫了，他在心灵深处能够有一种回家的感觉，觉得很安全，这就是幸福。

四、第一次上课要牵引学生的魂

韩老师说：为一名教师，如果书教的不好，怎么育人？一个班主任教书不行，那么他就是再会忽悠也不成。我们第一次走进教室上课就要拿出我们自己看家的本事，通过这第一节课要牵引学生的魂。让学生们佩服、信服，从而认可、服从。所以，每学期开学的第一节课，她都要花费很大的精力来准备。因为，要通过这第一节课，向同学们展示自己，让他们服，只要他们服了，那么以后的工作就好做了。

第一节课至关重要，这是认同一个人的开端。如果他认同了，也就接受了。很容易接受了，就是服了。只要他服了，就好办了。以后你让他干啥他就干啥。第二节课就不一样了，如果第一节课学生认同了，他们就会带着有色眼睛，来观赏这第二节课了。即使这第二节课真的讲的不怎么样，学生们也认可。

班主任必须要尽快成为一名教课能手，而为了上好一节课，我们必须苦练基本功。

要把这节课上好，我们最起码应该做到几点：一是要改进教学方式，学会运用先进的教学理论来指导课堂教学；二是要不断拓宽自己的知识面，丰富自己的课外知识；三是要不断提高自己的专业知识水平；四是要讲究语言艺术。这样学生们才能服你，只要他们服了，你就怎么干怎么有理。教书也好，当班主任也好，我们不要老强调学生的原因，我们应该先找一找我们自己的原因。我们的言谈举止，所作所为都得让学生服。

如何上好一堂课，我们老师要心里有底：

1、你要讲什么？

2、你要给谁讲？

3、你要怎样讲？

一课一个中心：讲清一条线索理清一个框架。

突出一个重点、化解一个难点、出现一个亮点。

五、班主任必须要处理好与科任老师的关系

当学生和科任老师发生不愉快时，班主任要安慰科任老师，比如问问老师“你说让我怎么做你才能消气”协助老师搞好善后工作，注意是协助而不是包办。在学生面前夸奖代课老师，学生是最好的传话筒，他们能讲你说的这些话告诉科任老师，老师听了当然高兴，这样就可以调动科任老师的工作积极性。在学生中说这个老师如何如何了不起，也可以调动学习的积极性。

六、第一次班会要引起共鸣

我们的学生来自不同的家庭、不同的学校，面对陌生的环境，怎样才能让他们在短时间迅速拧成一股绳，真正做到一呼百应，心往一块想，劲往一块使？所以，我们要寻求一个点。这个点就是班会。我们的第一次班会一定要精心准备，要能够引起共鸣。对于这次班会，我们的班主任要下大力气，从创意到实施，每个细节我们都要把关。我们要使出浑身解数，调动一切可以调动的力量，从教室布置到班会程序，从主持人到学生发言，每个环节我们都要很好掌控，要给每个学生发言的机，要充分显示他们的才华。这次班会要的是气氛，要开得群情激昂，因为这是一个誓师会。

七、要处理好与学生家长的关系

教育追求的是合力效应，需要家长的大力支持与密切配合.那么家长到底支持吗？配合吗？这取决于家长对我们的认可程度。所以，这第一次家长座谈会非常重要，目的：就是要通过第一次家长座谈会给家长留一个好印象，让他们感觉把孩子送到我们手里应该一百个放心，所以我们必须精心准备。比如：教室的布置、讲话的内容以及我们自身的着装等等。

韩老师案例：教室布置的是前黑板用红黄相间的大字写：为了您的孩子，为了我的学生，让我们共同努力！韩老师的发言：家长朋友们：你们好！为了您的孩子，为了我的学生，我们走到了一起。孩子是您的也是我的，为了我们孩子的前程，我们要心往一块想，劲往一块使，同舟共济，共度难关！我是一名教师，同时我也是一位母亲。我希望我的孩子进入一所好学校，遇到一位好老师，让他受到良好的教育。而当别人大家把孩子送到我手里的时候，我也应该让大家放心。让大家安心地工作，舒心地生活??。最后，她让学生家长在纸上写出自己孩子的优缺点以及对各位老师的要求，这样做，就是让家长知道我是诚心诚意为学生好。让他们感觉把孩子送到我们手里应该一百个放心。

作为教育工作者，我们追求教育的是合力效应，需要家长的密切配合。如果我们班主任的一句话不注意，家长就不会买我们的帐，这样就会使我们的辛勤劳动付诸动流。有些老师，一天忙到晚累得要命，反而觉得学生越来越难教，越教越烦心。那么我们是不是应该好好反省自己的教育方法呢？韩玲老师告诉我们，不到万不得已，急需与家长取得联系，一般不要请家长。请来了，我们要把他们当作客人。态度一定要谦虚、和蔼、谨慎。讲话时，要推心置腹。评价学生一定要客观公正，先提优点，再指出不足。给家长出点教育孩子的主意，决不能发生不愉快。这样做了也就铺平了今后教育学生的道路。家长就会配合我们的教育了，我们的班会越带越顺心。我们当班主任的，凡事都要用脑筋好好想一想。但如果遇到不冷静的家长，我们要学会冷处理，切勿蛮干。

八、好孩子是夸出来的

这一点在我两天的学习中是感觉最明显的一点，张景浩老师也说：“教育就是满足孩子渴望伟大的心”，我们夸了他们，学生们也就认为是我们对他们的认可与肯定。我

觉得我们应该思考以下四个问题：

1、我们是否有必要用批评的口气来对待学生？

2、我们是否把学生放在与自己平等的地位来考虑他们的问题？

3、我们的语言行为是否掺杂了自己的非正常情绪？

4、我们这样做是在解决问题呢?还是在满足自己的某种心理需要？

学生的命运与我们教师的教育方法关系太大了，有时一句不经意的话，也许就会断送孩子的前程，有时一句温暖的话语，就会唤起失落孩子的激情??时代在发展进步，教育也在不断改革创新，原来的教育观念已不适应现在的学生。听了专家们的讲座后，我懂得了我们教师要努力更新教育理念，要以学生的发展为中心，从学生的角度出发去思考，采取有效的教育方法和策略因材施教，与时俱进。我感受到要把对学生的心理教育和思想教育结合起来。我们在处理学生某些问题时，不要只看表面、眼前，要耐心地了解事情的整个过程，不要对学生有偏见，要尊重他们，有时候学生做的事也有自己的理由，如果我们多从学生的角度去想一想，理解理解他们，用他们拥有的优点对比他们做事中的错误，也许他们更能接受，还会自我反省的。我们还要从心理上去了解学生需要什么，了解他们的想法，这样才有针对性地去实施思想教育。

韩玲老师的讲座给我的感触太多，我无法一一述说。真是“听君一席话，胜读十年书。”韩老师的讲座更让我感受到了为人师的重要，真正领悟到了为人师应该具备的心怀和情操。同时作为新时期的班主任，我们每个人都拥有很多的机遇，同样也面临着更多的挑战。如何去面对挑战？如何能够真正的胜任新时期的班主任工作？这就要求我们老师必须要耐得住寂寞，能够沉下心来，去读一些书，一些有用的书。博览群书，取之所长，为我所用。用到教育教学工作当中去，我们的教育工作会如虎添翼，更上一层楼。

做工作培训心得体会篇3

作为一名银行窗口工作人员，应该能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。所以，我们要牢固树立以服务为目的，服务是一种美德，是一种快乐。服务别人，得到的是自我价值的肯定的这种意识。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而又方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也辛酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够铸就完美的。

服务是一门艺术。要学好这门艺术，除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想,保证客户满意。通过为客户提供知识服务，超值服务和个性服务，不仅充实和丰富了工作内涵，更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然，处事中我们要机智巧妙，从容自信，对自己自信,就是客户对你相信，做到超越平凡追求卓越。

服务要注重细节。细节方能彰显品质与品味，在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下，银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围，要让顾客觉得，我们的一言一行,都是很用心的在为他服务。细节决定成败,在高度竞争的时代里，银行之间的竞争往往就在于细节的差异，能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在，我们要用心去服务，要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，用真诚，真情，真心连接与客户沟通的桥梁，真情做好服务，真心让客户放心。

服务要持之以恒。伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒，而企业的伟大在于能够是长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务，服务是一种文化，是一种传承，所以，我们要持之以恒地做好每一个细节，形成与客户的亲和力，形成一种良好的内在修养，做强，做大，做久自己。

恒久发展，丰裕社会。是我们行的社会理念。体现了农业银行与社会共发展、与社会共荣辱的高度社会责任感，积极支持经济发展，关心大众生活质量，为社会奉献爱心的精神宗旨。以卓越的服务，创卓越的品牌。表达了农行人以客户为中心的服务理念。面对客户千差万别的需求，要靠我们员工去创造，只有每一位员工把服务深入人心，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。

做工作培训心得体会篇4

昨晚在艺术楼一楼展开班主任培训会，这好像是我第一次参加班主任培训。虽然是公事，但是从个人角度来讲，真的是一个学习的机会，之前林老师也建议毕业第一年不要当班主任，免得别人对自己形成定势。不过班主任工作对了解学生特别有用，特别是通过了解家庭，环境，性格等因素，综合了解、评价学生，这是最客观的途径之一。

会议由苏老师发言，一贯的文化气息很能感染人。晚上的培训会其实更像心理课，当抛出学生对教师的调查结果时，苏老师请几位老师发表自己的看法。在我看来，老师们的回答偏向解释。是啊，把“急躁”这样一个词放在老师身上谁能完全坦然的接受呢？所以大伙得分析原因啊，是学生与老师有代沟，是学生不了解老师云云。有个老师的话特别经典，大概是萨特的话吧“存在的事物都有意义”。呵呵，其实不管我们怎么解释，给学生的印象摆在那儿，那说明学生的接受速度与教师的传授速度有出路，这不是什么丢脸的事情，完全可以不解释。

关于主题“阴影”，我个人先前的理解是“隐藏在人心深处不易发现的劣根性。”苏老师的解释更准确些，“进入了潜意识，是被压抑的缺点，称为阴影。”优点和缺点是相对而言的，缺点与阴影我想是程度的区别。表面的缺点容易被别人察觉，经别人提醒督促，是有希望改变的；阴影是缺点的升级版，是内在的心灵漏洞，有自动掩饰的特性，不易改变，但表现在人的各个方面，经过一段时间的相处和观察，仍然可以发现和尝试改变。

出现心灵的阴影的原因是什么呢？以急躁为例，会上提到四点：功利主义，观念滞后，认知局限，遗传积淀。对于这个遗传积淀，我觉得提得挺好的，举个例子，人类对世界末日的恐慌由来已久，每个时期的电影、电视作品几乎都会表达这个主题，人类的这种恐慌形成的心理阴影经历了一个长期的积淀过程，并且渗透到各个民族个国家中。世界末日的预言让多少人晚上失眠，特别是近几年连续的自然灾害，更加重人们的恐惧。

一场敲醒心灵的讲座，本应该成为心灵碰撞的欢呼。可惜晚上会场有些不和谐的音符，嗡嗡呼呼的交谈声此起彼伏。如果这些小蜜蜂能设身处地的为发言者想想，我想他们应该会多少有些不好意思而噤语吧！

做工作培训心得体会篇5

怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了县委宣传部组织的20xx年度宣传思想文化工作业务培训班。此次培训紧密结合我县宣传思想文化工作实际，目的旨在进一步提升站在宣传思想工作统一战线的工作者的宣传思想文化工作的能力和水平，提高信息员的写作能力，让我们在学习中不断的提高自身素质，增强凝聚力和战斗力，搭建一个沟通的平台。

我非常珍惜这仅仅两天的学习培训机会，上课时，听的认真，记的仔细，我深深懂得，每一次机会都来之不易，每次培训都凝聚着组织者和授课老师的殷切期望和心血。这次培训班学习，为我打开了一扇窗，让我在一次次的感悟中豁然开朗。此次培训学习内容广泛，课题新颖，交流互动，我们深受启发，带着沉甸甸的收获回到了自己的岗位上，此次培训使我工作思路清了、目标明了、责任重了、压力大了，但动力更足了。

一、思想上有了新认识

作为一名参加工作不久，刚刚加入宣传思想工作队伍的新人，由于涉入时间短，经验不足，在工作上刚刚接手单位的信息编写工作，早就对宣传思想文化工作培训学习有着迫切的需求，所以很珍惜这次机会。培训的第一堂课就由云南日报理论部主任编辑王晓卫老师给我们上了精彩的一课，使我学到了许多新闻宣传及新闻写作的知识，受益匪浅，收获颇多。记得刚接手单位信息编写工作的时候，我很茫然，单纯的以为只要把所发生的的事情叙述出来，表述清楚就够了，因此，我编写的信息没有深度和广度。通过培训以后， 我深刻的体会到，一条新闻不在于文字多优美，而在于发现它、报道它；在于发现它背后别人所不能看到的价值；在于抓住它的特点、新点。在这之后的信息编写，我不断改进写作方法和观念，信息的编写从量变转到质变，也慢慢得到了领导的认可。可以说，这次培训对我的启迪和指导是长久而深远的。

二、互动交流，视野有新拓展

这次培训使我认识了许多志同道合的同事，大家在学习过程中积极交流。在学员交流发言上，他们站在不同的角度，充分阐述自己的看法，有的委婉谦虚，有的一针见血，有的独树一帜，有的质疑问难，引起大家无限的思考，留给我深刻的记忆和回味。每一位学员的.发言都使我感到比原来看得远了，虽不能全面地掌握这次培训的内容，但总体来说，使我的理论水平有了新的加强，将更好地指导我以后工作。对我以后的工作是一种极大的帮助，对我更是一种激励与鼓舞，可以说这次培训使我补了元气、添了灵气、去了骄气。

三、自我反思，工作上有了新目标

这次培训不仅提高了自己的写作技巧，更激发了写好我单位信息的信心和决心。向书本请教，听老师专业的讲座，学习同伴的长处，这些都为自己的宣传工作水平的提高作好准备。“师傅领进门，修行在个人”，虽然掌握了有关写作的部分知识，但要写出好作品，关键还需要靠自己以后在实际工作中的努力。

在培训的最后一堂课，由县委宣传部常务副部长李叶宝老师主讲《传统国学与社会主义核心价值观——党员领导干部应该读一点国学》，其中提到了王国维的“人生三境界”，不禁让我联想到自己。大学毕业以后，为了找工作，在迷茫、立志、放弃、立志中不断徘徊。

终于，在激烈的竞争中我考上了梦寐以求的公务员。初上岗位，几乎什么也不懂，没有经验，这也做不好，那也不会做，有时候有群众打电话咨询业务，一问三不知，平时做的工作几乎就像是打杂的，可有可无。这些使我感到很失落，很迷茫，我反问自己：“为什么要考公务员！”不知道自己该如何是好。现在，经过一年多的磨练，我找到了自己人生的目标，知道自己该做什么，深刻的明白，我以前所做的工作并不是打杂，那是一种经历，是一种磨练，没有任何一件事是可以一蹴而就的。相信，在以后的不断成长和种种磨练中，我也会逐渐的成熟起来，达到别人看不到的东西也能明察秋毫，别人不理解的事物也会豁然领悟贯通的境界。

我认为，培训不是结束，而是一个崭新的开端，在今后的工作中我将以更坚定的信心、更宽阔的视野、更务实的态度，做好我的本职工作，做好宣传思想文化工作，不断提高自己各项工作的能力。

培训时间虽然短暂，但对我的帮助却是长远的，这次培训不仅是一次业务学习培训，更是一次深层交流、思想提升，富有针对性的实践活动；不仅是对自己知识的扩充、宣传理念的提高，更是对自己观念的一次更新。

做工作培训心得体会篇6

有幸参加了教育部20xx年班主任工作培训班，虽然只有短短的两天时间，但是名师的指导加上丰富的教育实例使我大开眼界，受益匪浅。以下，我谈谈参加培训的心得体会：

一、做一名有魅力的班主任

亲其师，信其道，老师要以自己独特的人格魅力来吸引学生，征服学生。人们常说教师是人类灵魂的工程师，我说班主任是学生素质的雕塑师，所以作为一名班主任应具备多种能力、扮演多重角色，老师的工作才会顺利进行，那么如何塑造班主任的形象，增添班主任的魅力呢？我想应该做到以下几点：

一、要有积极向上、健康的心态

一位积极健康的班主任必然带出一批积极健康的学生，如果一位班主任整天满腹牢骚，唉声叹气，学生必然受到其传染，也会失去生活中的勇气和快乐，更不要说在老师身上得到榜样的力量，班主任的情绪能直接影响学生的情绪，学生的情绪又会反作用于班主任。因此班主任必须有自我控制情绪的能力，做一名阳光老师，才是学生们喜欢的老师。

二、善于反思

反思，能让我们少走弯路。有一次在班会上讲到每个人要学会反思：人之所以要高出其他动物一个层次，关键的一个问题就是人会时刻在反思，而其他动物却很少。我们很少见一个人做完一件事情之后没有任何反应，我们事后所表现出来的喜怒哀乐其实都是反思之后最初等的表现形式。反思能让我们明白哪些事情可做，哪些事情不能做，哪些是经验，哪些是教训，让我们更能明辨是非，纠正我们所走的路。

要做一个有魅力的班主任，也许还需要很多的条件，心态的自我调整、知识内涵的提升都是离不开的，因而我的成长之路还很漫长，虽然已经取得了学生们的认可，可与自己的目标还有一定的距离，还需要有大量的工作去做，因为只有在不停的学习和反思中才能取得进步。我相信只要付出，就会有收获，不需要计较太多，只须每天早上起来，看到那一张张可爱的笑脸，就是最幸福的了。

二、一日常规工作与班级管理

（一）对班级幼儿能有全面的了解

我觉得作为一名工作在第一线的教师，将班级常规带好的一个前提条件是对本班幼儿能有全面的了解。因为幼儿之间本身就存在着年龄和生理上的差异性，教师如果能对每个幼儿都能熟悉，了解幼儿的个性和习惯，并结合幼儿的这些特点才能制定出符合本班幼儿发展的常规管理方法。

（二）常规教育要日常抓，抓日常

俗话说得好千里之行，始于足下，幼儿良好的常规也是要从幼儿身边的每件小事做起，即从细小处开始，从日常生活中的基本要求做起。这里提到的常规其实是很广泛的，它包括了生活常规、学习常规，而生活常规隐含了幼儿良好的卫生习惯、在园的生活习惯、集体规则意识的培养等等，教师都要根据幼儿在幼儿园的一日生活的内容，有内容、有计划的开展常规管理的工作。

（三）常规教育要抓重点、反复地抓

幼儿的年龄比较小，自控能力比较弱，要让幼儿养成良好的常规意识，教师首先要幼儿知道为什么要这样做，应该怎样做，进而提高幼儿分辨是非的能力。但是由于幼儿的可塑性比较强，他们良好的常规养成并非一朝一夕就能达到的，这就需要我们在教育中遵循幼儿的身心发展规律，要将常规教育晓之以理，要讲究培养的形式，要不怕反复的练习，并不断的改变形式，以此帮助幼儿养成良好的常规意识。

没有规矩，不成方圆。如果一个老师仅仅只是热爱他的学生，没有常规，没有教育，没有引导，任其发展，那么这个班给人的`感觉就是一盘散沙。一个班级混乱的原因，是因为没有制定有序的班级常规，幼儿往往不知道该做什么，应该怎样做更好。所以建立良好的班级常规，有利于促进幼儿形成一定的秩序感，有利于各项活动的顺利开展

三、建立家园联系

桥梁，是通过大家的互相联系，不断的沟通，齐心协力建立起来的。也离不开家长们的大力支持，家长的支持对我们的教育工作至关重要，我们将充分挖掘家长的资源，做好家长工作。

1、家园共育是我们沟通的一个桥梁。我们会定期的向家长汇报幼儿在园的各种表现以及学习的内容，介绍一些育儿的经验和一些先进的信息，也请家长来谈谈自己的教子经验，摘取幼儿生活中的点滴，请家长配合，共同培育幼儿。

2、个别访谈。利用交接孩子的时间、电话联系、家访等形式进行个别的交流、不仅能增进相互之间的了解，也使家长和老师更容易沟通，更能清晰的了解自己孩子的优点和不足之处，从而促进每个孩子的成长。

3、家园联系册每月一次向家长汇报孩子的进步和存在的问题，家长也及时的反馈幼儿在家的表现，使我们彼此更加的了解，能更好的教育好孩子。

培训是短暂的，但是这次培训留给我们的思考是持续不断的。如何在《纲要》精神的指导下，紧扣渗透式教材，紧密联系幼儿的生活实际，发掘出幼儿的最大潜力是值得每一位老师不断探索的问题。