财务岗员工培训心得体会8篇
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财务岗员工培训心得体会篇1
本人在参加了两天多的岗前职业培训,听取了许多专家,领导的指导教育后,获益良多。短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,特别是对职业人士的沟通和礼仪有了更深刻的认识。礼仪应该从点滴做起,使之融入生活。礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。
得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。我想就办公室礼仪写一点自己的心得体会。办公环境的礼仪对象,一个是周围的同事,一个是办公室林林总总的客人。无论是与同事的交往中,还是在接待的客人面前,最重要的是对个人形象的树立下功夫。而个人形象当然不仅仅指穿着,精神面貌这些。个人形象的建立是需要一段时间的,不是一朝一夕就可以成就的事情。
我认为办公室的外表,包括容貌、举止、风度等。
关于容貌:同事最基本的尊重莫过于在自己的容貌上下适当的工夫了。男士要穿干净、整洁的衣服,穿着衣服要根据场合的需要。绝对不能随随便便,马夫了事。脸部要注意时常清洗,保持干净清爽的气质。头发、胡子也就即时修整,不要“千夫指”才注意到这些细节上的东西。容貌的基本要素说来其实不多,可是许多人却是会出现偶发性的容貌问题。一些人可能在工作开始的阶段,对自己的容貌实行“高要求,严管理”。但是,日子一长,熟悉了工作环境后,一些人可能就减弱了对自己容貌的注意力。所以,容貌的整洁不是一天两天的事情,是需要投入一如既往的热情去关注的。
关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。对人的彬彬有礼,体现在与同事、客人交往中的言行。这里我想强调的是要理性地进行交往。人与人之间的关系是很微妙的,拿出一颗真诚的心与人交往固然重要,但是在日常交往中绝对要避免感情用事。理性是成功的交往的一个基础。以理性思维指导的言行,必然是更加得体的。
我们在生活中看到的同事之间,上级与下级之间闹矛盾,其实就是在闹情绪,是缺乏绝对的理性指导的结果。因此,以礼待人的内在含义是从根本上认识事情的本质,从容面对似乎纷繁复杂的交往事宜。关于风度:在交往中保持必要的风度与气度是非常重要的。绅士风度是具有骑士精神般的魅力的,是有长久历史背景和深远的现代意义的精神性质。风度与气度可以说是言语与举止的进一步表现,言语与举止是一种对“动”的纪律;风度与气质是一种对“静”的培养,是一个人的内心修养、文化修养。言行一致,不拘小节等等这些都是良好的内心修养的体现。而这些都基于一个正确的道德观,世界观。内心修养是一种以观念为核心的聚合体,沉淀着的元素综合决定修养成果的良莠。
因此,良好的风度的形成,是需要正确的道德观、世界观的建立、形成的。而文化修养方面的提高也不能松懈。在学问上加以充实以达到在见解上面得以缜密创造性,从而指导工作和生活,是文化修养的意义所在。文化修养和内心修养是相辅相成的。后者是前者的底蕴,后者则是以前者作为重要养分的。总的来说,个人形象的树立基于生活,又直接反馈于生活。在树立良好的个人形象上志于道而据于德,从小事做起,在正确的思想指导下从严要求自己,是成就自我,实现社会价值的首要条件。
财务岗员工培训心得体会篇2
作为一名新入职的员工,我参加了公司里一场岗前培训活动。在这场活动里,我受益匪浅虽然这次培训对我来说是一个很大的挑战,但是我最终也完成了这个挑战。不仅如此,这次培训还让我了解到公司的企业文化,让我了解到自己在公司里的职责。更重要的是,让我坚定了自己要朝着自己的奋斗目标走下去的决心。
这次新员工的岗前培训,为期七天。它既是军训式的培训,也是魔鬼地狱般的训练。
这次的培训有点像我大学开学时期的军训培训,但又不同于那时的轻松和简单。它要更为的严酷和认真,不容我们没有一丝的放松和懒散。因为我们的岗位是二手房的销售岗位,这个岗位很辛苦,需要我们每天在外面东奔西跑。所以它要求我们必须要有坚韧的意志,要有强壮的体魄。而这次的培训就是用来磨练我们这些意志的。
在培训的每一天里,我们都要顶着37度的高温,在太阳底下,暴晒4个小时。上午两个小时,下午两个小时,而且是穿着长衣长裤的正装。即使汉已经湿透了我们的衣服,我们也要坚持站完这四个小时。其他的时间我们都在接受军营式训练。有攀爬取红旗的项目,有泥泞地爬伏前进的项目,还有滚轮胎的项目。晚上也都是睡在野外的帐篷里,到处都是蚊子。我不知道我是怎么坚持完这七天下来的',但是我很庆幸,我坚持了下来。
在这场培训中,我结识到了很多新的公司伙伴。他们都是杰出的优秀人才,他们来自天南地北,但是他们个个拥有良好的素质和才干。我很敬佩他们,在他们身上,我看到了睿智的光芒,我学习到了不服输的精神,也看到了团结的力量。我相信在接下来的工作中,我们一定能够很好的相处,配合好彼此的工作,也能够很好的完成好领导布置下来的每一项工作任务。我非常期待和他们进行工作上的交流和沟通,我已经迫不及待想要等到和他们一起在公司并肩作战这一天的到来。
虽然这段培训时间很辛苦,但是不管这段培训经历是有多么的艰辛或者是多么的愉快,对我来说,都已成为我人生阶段中一个无法磨灭的记忆。它都将激励我不断向前的迈进,不断的督促自己进步。
财务岗员工培训心得体会篇3
历经三个多月的建设银行招聘终于结束了,我有幸成为建设银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。 为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了建行的无限愿景。更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的建行是一个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。每天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。培训时老师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。
银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自己,这不仅是对自己负责,更是对建行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾, 亦是“善建者行”的一种体现。刚来时主管就说:“只有业务扎实,拼搏进取,把最好最优秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。
建行成功获得客户认可的经验,对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值,同时也验证了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新员工来讲,能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自己的事业,我是多么的荣幸!“小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台”。建行,无疑是一个非常优秀的平台。我明白,这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在这里,我将与建行共同发展,把个人的职业规划与建行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
建行将是我重要的转折点,我会将我的这一份荣誉感、使命感和责任感带到我们的团队中,踏踏实实的走好每一步,与建行这个大家庭共同发展并创造辉煌!
财务岗员工培训心得体会篇4
8月9号到8月23号为期两周的培训就要结束了,在这两周里真的是受益匪浅。集团为了让我们更好的了解乐凯,同时也为了使大家更快更好的彼此熟悉,费心安排了丰富的课程。包括公司的概况、公司的发展战略、公司的薪酬及考勤制度等企业文化知识,还有感光材料、喷墨材料等传统业务知识和太阳能电池配套材料、光学薄膜材料、磁条、磁卡、热敏磁票等新业务知识。还有一些涉及自身安全的消防知识和安全生产知识。
集团公司为了大家更好的了解这些知识,每一部分都是请的集团的顶级专家来给大家授课,期间还进行课后反思与回顾。除了这些基本知识外还有一些丰富的活动:白洋淀的拓展训练和集体活动。
通过这两周的培训我对乐凯的认识不仅仅停留在胶片上,有了更进一步的认识。随着电子科技的到来传统胶卷已逐渐退出人们的视线,乐凯人通过刻苦钻研以及不屑的努力,一次又以及无私的奉献精神。这一点在工作中尤其重要。尤其对于我们设计人员,任何一个项目都不是一个人能完成的,要靠各个专业的互相配合,而只有配合好了才能在规定时间内高质量的完成设计项目。
集体活动不仅度过了一个愉快的下午,也使新员工之间更熟悉,更了解。经过这些天的培训,我觉得要取得成就,就要经得起风浪。要想有所成就,是必须要经历一些他人所不能承受的`困难。真的就像歌曲中唱的那样,不经历风雨怎么见彩虹,没有人可以随随便便成功。在取得成功的过程中,要具备如下品质:
第一:就是积极主动乐观的品质。不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。
第二:脚踏实地,光明正大的态度。工作中不浮躁,脚踏实地,一步一个脚印,这样最终取得的成果才不会成为空中楼阁。
第三:负责态度。对自己负责,对自己说的话、做的事情负责。
第四:注重细节。任何一个小的细节都可以决定事情的成败。
第五:不断更新知识,给大脑充电。要知道学无止境,知识永远没有饱和的时候。
正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化和团结一心的员工。乐凯拥有这一切,我们期待她的完美上演,也将更加努力的去工作。
在此祝同事们工作顺利,步步高升!
财务岗员工培训心得体会篇5
此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训,特别邀请了国内知名的专业讲师___为我们授课,授课氛围轻松活跃,过程非常精彩,让我们受益匪浅。我深刻地体会到,要让患者到医院询医治病,医疗技术、先进设备、优美的环境是前提,此外,还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。
随着人们生活水平的不断提高,人们不再是少花钱看好病的需求了,还有享受安全舒适,被关爱和被尊重的需求,人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。把服务放在第一位,尊重病人的隐私、一切为了方便病人。不能光盯着患者的荷包,多一些爱心,换位思考,替患者着想,以诚相待,希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归,并且成为我们医院的潜在病人。 此外,我们还要尽可能提供延伸服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果,要求会诊的患者,我们也能够热情接待,认真给与解答并提供诊断意见。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人,我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告。相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。
我作为医院企划部的一名员工,虽然接触患者的机会要比医护人员少得多,但医院是一个整体,各科人员都有其相应的作用。我的一言一行,同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者,我都要保持一个健康的心态,善待身边的人。在院内除了做好本职工作以外,我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点:
1. 具有专业人员的工作态度和职业道德。
2. 遵守医院的各项规章制度和服务规范,维护医院的形象,无违纪行为。
3. 提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。
4. 与其他各科室多作沟通,适当了解各科的业务范围及流程,以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。
5. 规范自己的行为,以诚待人,提高服务意识,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,塑造良好的职业形象。
医院的业务开展离不开充足的病源,这是关乎我们每个员工的切身利益的大事,所以今后我将严格要求自己,多为医院尽一份力。作为医院的员工,我力争起到添砖加瓦的作用,为医院的良性发展作努力!
财务岗员工培训心得体会篇6
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满足来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。7月12号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的'责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
财务岗员工培训心得体会篇7
今天是到项目上的第二个晚上了,终于有时间可以静下心来好好理一理刚刚过去的二十多天。从去年寄出三方协议开始,我就一直在想我职业生涯起步的地方会是什么样子,在拿到毕业证后,看着同学们一个个都已经报到上岗,我心里也愈发急切。终于熬过了等待的日子,我于××月××号早上到达了××。在报到完后,我们这批新职员在21号迎来了入职培训,而我的心得体会也就从这里开始了。
职业认知篇
作为刚毕业的大学生,我们即将开始自己的职业生涯,可是,我们如何才能够更快地转变自己的角色、融入新的环境呢?这就需要我们对自己的职业有一个全面的认知,而我们的企业也充分认识到了这一点,于是针对我们新职工进行了一系列的职业认知培训,培训的形式丰富多样,主要包括讲座、专业业务培训及参观工地。
我们进行的第一场培训是由李书记主讲的关于集团公司及广州分公司的历史、概况、发展战略及重点工作等的讲座,李书记的讲说真切清晰、面面俱到,让我对公司的历史、荣誉、现状、发展战略有了一个真实的了解。公司在历史进程中,有过辉煌也有过低潮,当我在品味公司的历史时,我感到作为新生代职工我们应该铭记历史、以史为鉴,我们应该学习和继承公司的奋斗精神,将公司的文化传承下去,我们还要学习公司前辈们积累下来的经验,并将其运用到我们今后的工作当中。当李书记讲到公司的荣誉时,我心中涌现出一种自豪感,同时也给了我巨大的激励与鼓舞。当我了解了公司的现状及未来的发展战略,我的脑海里多了一个声音“我要以公司的指导为方向,努力学习工作技能,在自己的工作岗位上实现人生价值”。第一场讲座结束后,我受益良多,感觉自己与公司的距离在一步步拉近。在接下来的两天,公司又安排了公司在职员工给我们进行了几场讲座,其内容主要包括员工管理办法、公司规章制度、薪酬管理办法、安全教育、优秀见习生对见习的体会及年轻优秀技术人员工作经验介绍等,通过这些讲座我了解了公司严明律己的工作作风、责任明确的管理制度,也让我明白作为一名见习生我在以后的工作中应该端正态度、积极主动、虚心请教、勤奋刻苦、细心观察。公司安排的最后一场讲座是由外请的杨文浩教授主讲的,主题是“90后员工如何hold住职场”,讲座主要围绕自我认识、学习精神、团队意义、价值实现等方面来展开,杨教授幽默风趣的演说风格让一整天的讲座都变得轻松有趣,他所讲述的内容更是给我们这些职场菜鸟注入了一剂强心剂,通过这次讲座,让我懂得如何真正去认识自己、接受自己、优化自己,让我懂得无论今后人在何方身居何职也要不断地去学习,让我懂得在今后工作中要把团队的利益放在第一位,要相信团队的力量,要为这个团队付出,让我懂得人生价值与企业价值共同实现的人生理念。
如果说前面那些讲座已经为我们敲开了职业生涯的大门,那么专业业务培训就算是描绘门背后世界的第一笔了。我们经过大学的洗礼,掌握了一定的专业理论知识,但对实际业务却十分陌生,而公司恰到好处地为我们各个专业的新人安排了专业业务培训。我们财务人员的业务培训是在培训的最后一天,在简单的相互认识后我们就直接开始培训,培训的内容主要包括资金管理、资产管理、收入成本管理、电子钥匙使用及理论知识考核,通过这次培训,我发现了理论知识与实际业务操作的差别,在今后的工作中我应该把握每一个细节,以会计核算准则为依据来开展工作,同时也让我认识到财务工作的难度,在今后我要向师傅努力认真学习,争取早日成为一名合格的财务人员。
公司还利用一天时间安排我们参观工地。上午,我们参观了位于深圳的长富金茂中心,该项目部人员带着我们零距离接触了施工现场,给我们讲解了项目的大致情况,还有一些施工机器操作、不同类型的材料及现场的安全工作,当我到达主楼的目前的最高层时,心里涌现出震撼与敬佩。下午,我们来到广州地铁运营中心项目部,首先我们开了一个介绍会议,由该项目员工给我们介绍了此次见习生参观的安排和项目的大致情况,另外还有去年入职员工给我们工作经验及工地生活,接着我们参观了施工现场,领略了该项目的风采。虽然我是一名财务人员,对现场施工技术知之甚少,但我能感受到参与建造如此宏伟的一项工程是一件多么自豪的事,在以后的工作中,我要以项目为荣,同时也要学习一些工程知识,了解自己所在项目的情况,以能够更好地开展本职工作。
军事拓展篇
按照日程安排,我们27号早上背上了行李向霞涌基地出发,路上的景色很美,10点18分我下了大巴,军训也就在这个点开始了。
第一天的军训是难忘的,我刚下车就听到有人喊“快点快点”,于是我们这一车人很快齐刷刷地站好了队列,接着我们去领了衣服,换好衣服我们所有人又齐刷刷站好队列,更“恐怖”的事情发生了,教官要求我们站40分钟军姿,这是不可思议的,因为我记得大学军训站军姿最多不过10分钟,很快我就大汗淋漓,双腿酸痛,但最终我还是坚持下来了,而后通过游戏我们又分好了连队班级,我被分到了一连二班。之后我们分好了宿舍,放好了行李,该吃午饭了,可万万没想到吃饭也变得这么不寻常,我们排好队依次进去打饭,打好饭的先把餐盘放桌上,然后站好军姿,等大家都打好饭了教官会下令开饭,从进入食堂开始到吃完走出食堂这期间是严禁发出任何声音的。中午休息一段时间后又开始了下午的军训,果不其然一开始又是40分钟的军姿,而且是在大太阳底下,站完军姿后便是常规的军训内容,终于白天的军训随着晚餐时间的到来结束了。晚上,我们坐在一起学唱军歌,学的这些军歌是要在吃饭前唱的。第一天的军训结束了,我带着满满的疲惫进入了梦乡。基本上,我们就在这样的.节奏下度过了军训时间,常规训练内容跟大学军训差不多,不同是站军姿时间长、吃饭纪律严厉还有晚上的紧急集合。两周的军训生活有很多难忘的事情,但有两件事是我最难忘的。第一件事就是集体受罚。受罚是经常发生的事情,因为军训纪律是十分严厉的,严禁发出任何声音,严禁乱动,严禁迟到,但因为个别人放松自己致使大家一起受罚,我们品尝了大热天用手撑在水泥操场的滋味,感受了鸭子步走路的酸痛,体验了前一个人把腿架在自己肩上、把自己腿架在后一个人肩身上做俯卧撑的艰难,不过很庆幸的是这个集体没有因为我受罚。第二件事就是翻越荣誉墙。我们不借助任何外力在规定时间内不违反纪律地翻越了4米高的荣誉墙,期间我们因为有人说话重来了三次,但最终我们做到了,我没有看清我是踩着谁的肩膀上去的,很敬佩他们为这个集体奉献自己的血肉之躯。
随着军演的结束,军事拓展训练也就告一段落了。这次军事拓展训练给予我的实在是太多。军事训练让我更加严明律己,对自己有了一个更高的要求。每天的锻炼让我的体魄变得更加强健,连之前的小感冒也好了,更重要的是这磨练了我的意志力,每次当我在崩溃边缘时,我总能找到理由去坚持去突破。在一次次团队作业跟集体受罚当中,让我明白一个团队的重要性,当自己做什么时一定要考虑到所带给团队的影响,我应该做的是为团队付出,而不是拖累团队。在军训这段期间,我们彼此更加熟悉,更加团结,不仅收获了胜利,也收获了友谊。
为期三周的入职培训已经结束,这段经历不仅是我职业生涯起步的不可或缺部分,也是我人生中重要的一笔,我非常感谢公司给我们安排的这些培训。现在,我已经走上了自己的工作岗位,在今后工作中我会不断学习,不管遇到什么困难我都会勇于面对,以饱满的热情迎接每一天。
财务岗员工培训心得体会篇8
随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校——西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了《西点·执行力》培训片,并受益匪浅,深深感觉到自己的平庸和肤浅。
(一)执行力的理解。字面理解为:执行并完成任务的能力,
在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
(二)怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。
(三)结果不等于完成任务。这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与企业一道成长。
1、执行力好与不好在于:沟通。
企业执行力不好,其中最大的问题源自于沟通,也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉,就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。(1)站领导每次组织开会研究当前治超形势,制定计划和安排部署,会议过程只是中层干部简短前期工作汇报后,没有经过慎思和沟通,后期计划就出来了。(2)站领导很辛苦的坐在办公室里苦思靡想,而不是在基层常走走、多看看、勤问问,发现不了问题,当然就不能及时处理问题和隐患,以致于矛盾激化、扩大,造成了负面思想不良传播,最终导致工作停滞不前,随之而来的又是整改风潮。
2、提高执行力的措施
(一)是管理者常抓不懈,管理者对政策的执行不能始终如一地坚持,导致即使有好的制度、规定也得不到有效的执行。
(二)是出台管理制度时要严谨,要科学,如果经常朝令夕改,就会让员工无所适从。
(三)是制度本身不合理,缺少针对性和可行性,或者过于烦琐不利于执行;执行的过程过于烦琐、不合理。
执行力不是为领导而做,而是为企业而做。我认为,坚定执行哪个领导的一句话,而不顾企业的根本利益、企业的发展和对企业带来的负面影响,这种做法恰恰不是为了企业考虑,恰恰是利己的作风,是为了自己而做。如果这种氛围得不到遏制的话,就会蔓延到每一个干部,最终导致企业的利益受损。
3、激励是提高执行力的重要因素
奖罚要分明,该奖的及时奖,奖得心花怒放;该罚的及时罚,罚得胆战心惊。建立健全合理合规并能让真正劳动者得实惠的绩效机制迫在眉睫,只有让员工在工作中有家的归宿感才能更好地积极工作。
李强老师说过:“打不开的锁是因为没有钥匙,管不好的人是因为没有方法”。只要有好的方法、有严格的制度、有积极的态度、有坚持的决心,那收获结果还会遥远吗?
以上是我学习的心得,在今后的日子里,我决心不断学习新的教育理论,积极进取,锐意创新。