准备好演讲稿可以让我们更好地掌控演讲的内容和结构，写演讲稿能够帮助我们更好地控制演讲的时间和节奏，以保持自信和放松，以下是心得范文网小编精心为您推荐的关于企业文化的演讲稿7篇，供大家参考。

关于企业文化的演讲稿篇1

尊敬的各位领导、同事们：

大家下午好!

今天我演讲的主题是“弘扬企业文化，展现真我风采”，优秀企业文化演讲稿范文。 1986年，红星美凯龙在中国播种了第一颗梦想的种子，多年来，红星人用务实的作风，大胆的创新，以及优秀的企业文化，让这颗种子茁壮成长，如今，红星已在中国大地上收获了累累硕果。 红星美凯龙创业20多年来，一直秉承“一丝不苟，视信誉为生命;勤奋务实，视今天为落后”的企业精神，积极实施“品牌市场全国连锁化经营，全球化名牌捆绑品牌经营”的策略，在全国领先推出了“市场化经营，商场化管理”的模式，成功创造了许多个第一：第一个走到外地;第一个做连锁;第一个做加盟店;第一个买地自建商场，缔造了全世界单体最大的家具商场。红星人的共同愿景是：到20xx年建成200家品牌连锁大卖场，打造中华民族的世界商业品牌。 今天，我们把目光聚焦到安徽，安徽区域是红星20xx年目标的重要组成部分，是我们各位正为之奋斗的事业，在红星企业文化的大背景下，我们提炼出自己的区域精神：合力共赢，徽剑崛起。合力，是我们与经销商之间团结协作，我们与商场之间齐心协力，合力也是我们同事之间和睦相处，领导和员工上下一心，合力创造团结，团结创造力量，力量赋予我们挥剑崛起的动力。

每一个商场的成功营运，离不开每一位员工的努力，工作无分贵贱，关键在于付出多少。作为客服部一名新进的普通员工，我为自己奋斗的事业而骄傲，虽然我默默无闻，但是我却为商场的品牌形象做着不可或缺的工作，每播放一首歌曲，每播出一条消息，都体现着商场的人文情怀;每接待一位顾客，每回答一个疑问，都体现着商场顾客至上的服务态度;每打印一份标价签，每填写一张特价牌，都体现着商场对商品品质的严格要求;每帮助一位商户改进服务，每完成一次商户的要求，都体现着商场对商户的关心和支持。我深刻的体会到自己工作的重要性，也明白自己所承担的责任。每当我完成一项任务时，便使客服工作前进了一小步，而每个和我一样的员工都完成了一项工作时，便使商场的发展前进了一大步。也只有每个商场都在前进，才能保证安徽区域的红星蓬勃发展，正应征了“合力共赢，徽剑崛起”的精神。

作为红星人，我们满怀憧憬投身到集团新一轮发展大潮中，合内外之力，聚上下一心，用千千万万个小我的努力，去换得大家庭的成功;作为安徽人，我们满怀感恩，投身到家乡建设事业中，发挥不折不挠、同舟共济的徽商精神，只为比别人做的好一点，只为提升家乡人的居家生活质量。我相信，安徽区域美好的明天，掌握在我们每个红星人手中。

建设安徽区域，我们任重道远;畅想未来,我们满怀信心。 让我们尽情挥洒才能和激情!让我们携手奋进，为共同建设红星灿烂的明天而努力拼搏吧!

最后祝愿我们公司繁荣昌盛，员工生活幸福! 我的演讲完了，谢谢大家!

关于企业文化的演讲稿篇2

今天，各位领导亲临公司，了解、指导公司文化建设工作，我们倍感鼓舞。借此机会，对企业文化建设工作作个梳理，期望能够得到各位领导、专家们的指导和帮助。

春节过后第一天，公司召开了总经理务虚会议，确定了今年十几项重点工作，其中之一就是企业文化建设工作。企业文化建设方案已经研究通过，即将以党、政、工的名义下发文件，这个方案叫《加强员工思想教育引导 塑造健康企业文化实施方案》。

有两点需要向向各位领导做个简要陈述。一是我们对企业文化的理解;二是我们企业的文化所具有的特色。

其一，什么是企业文化?古今中外表述异彩纷呈，莫衷一是。我们在与公司员工沟通讨论时，中层管理者和员工对文化的理解是：一个人的言行、处事风格就是个人的习惯作风;对一个家庭来讲，其家庭成员的所作所为就是家风、门风。出自个人或家庭成员一贯地言行、处事做法、风格，成为自己的做人做事原则，对他人所形成的印象就是家庭作风和门风。企业做事的理念、信仰、理想、制度、流程、员工守则等等，实质就是企业的文化。

其二，二机集团的文化特色，应该说经历了三大发展阶段，具有四大特性也即四大特色。

三大发展阶段：国有企业时期;改制和中外合资时期;这次股改及未来时期。

尤其值得介绍的是，今年所开展的加强员工思想教育引导，塑造健康企业文化工作，经过调研、试点和充分沟通，整个方案已经公司党委会研究通过，以党政工正式文件下发执行。这次的文化建设方案，虚实结合，上下贯通;造势作事，重建机制;全员参与，过程体现。相信不久的将来，二机集团的企业文化建设工作会有一个新的提升与飞跃。

党的xx大，催生出中国梦、民族复兴梦。二机集团也有自己的梦想：为中国和世界石油工业提供一流装备和服务是我们的企业宗旨;创国际知名品牌，建行业一流企业是企业的远景;为用户和股东创造价值、助员工实现梦想、促地方经济发展是企业的核心价值观;务实诚信、开放竞争、学习创新、追求卓越是我们的企业精神。

这是我们的不懈追求!或许我们还做得不够好，某些方面甚至存在较大的差距，但虽不能至，心向往之，我们一定会加倍努力，期望以更辉煌的业绩，报答员工，回报社会，报效祖国。

关于企业文化的演讲稿篇3

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家好， 我是天津分公司30管的朱文恺，今天很高兴，也很荣幸能够在这里和大家一起探讨一些有关企业文化的话题。

不论是文化，还是企业文化，近几年在国家和企业的发展建设中都被广泛提及。党在十七大报告中曾经提到：“要坚持社会主义先进文化前进方向，兴起社会主义文化建设新高潮，激发全民族文化创造活力，提高国家文化软实力”。同样在企业当中，也奉行着这样的说法：“先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分，企业的竞争从某种程度上已经转向为企业文化的竞争。”

这些都充分说明了，现在我们中国的企业已经对企业文化的建设有了足够的认识，然而怎样将企业文化付诸实践，真正的做到“我为先”，更加值得我们思考，这也正是我们这次演讲的主题。

那么，要做到我为先，什么才是最重要的呢?在回答这个问题之前，我想先对文化和企业文化做一个解释。《辞源》中对文化的解释是“文治和教化”，“文”是慢慢积累的意思，所以文化的意思就是通过一个积累的过程使人们得到教化。这里面强调的是一个循序渐进的过程，还有就是“人”永远是文化发展的主体。所以我对企业文化下了个定义就是“企业在不断的实践和发展中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。”所以在我看来，只有当企业的文化被员工认同了之后，才能称之为真正的企业文化。

曾经有这样一个故事：一个猎人带着他的猎狗一起去打猎，看到了一只野兔，猎人就让猎狗去追，但是追了很久都没有追到。猎人就很不高兴，对着猎狗说：“你怎么连只小小的兔子都追不上呢?”猎狗就回答到：“你不知道那是因为我们两个跑的目的是完全不同的，我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀!”

同样，如果我们工作仅仅是为了“填饱肚子”，那么，我们怎么可能在工作中“跑的更快”，做的更好呢?只有当我们把工作，当成是一种自我价值的实现的时候，我们才有可能在工作中寻得突破，做出成绩。换句话说，就是当我们自身的价值观和企业的核心价值相契合的时候，才能更好的自我实现，也才有助于我们公司企业文化的发展。

那么，我们怎么认同我们企业的文化，并转化为自己的工作行为呢?我认为有两点：

(一)转变认识

我们要认识到企业文化不是用来装扮企业的饰物，它一旦被创造出来，价值和意义就会超越企业，它不仅为企业所造，它也创造着企业。我们每个人都应该积极参与公司的各种活动，努力了解企业每一次变革，在参与当中认同企业文化。很多人一直都把企业文化当成总经理文化、高层文化，我们必须努力改变这样的想法，要知道企业文化是属于企业的，并不随着某个高层的变动或职业经理人的离开而变化。因而，我们要转变认识，让企业文化不断地在心中沉淀，进而转变为自身的行为准则。

(二)在日常点滴中践行企业文化

企业文化的实践是体现在我们工作中所做的每一件小事和每一个决定里，绝不在于好的口号，动听的宣传语，而平日里对每一件事情的评价，都是形成企业文化最根本的东西。同时我们要努力培养自身各方面的意识和能力，比如：培养主动意识，树立商业意识，增强时间观念，培养团队发展意识等等。只有当自身的素质和能力得到提升的时候，自然而然也就为企业文化的发展做出了贡献。

工作的动力来源于热爱，践行企业文化的力量来自认同。努力实现企业文化的发展，作为一名华兴人，我们责无旁贷!‘国民之魂，文以化之；国家之魂，文以铸之；企业之魂，文以造之。’我们有理由相信，随着华兴不断的发展，每一位员工都会将自己的理想融入到企业文化当中，努力实现自我价值，与华兴一起共创美好未来!

我的演讲完毕，谢谢大家!

关于企业文化的演讲稿篇4

尊敬的各位领导，亲爱的各位新旧同事们，大家晚上好！转眼间，岁末将至，05年又快过去了，此刻窗外寒风凛冽，屋内却洋溢着暖融融的微笑，这就是咱们星湖的文化氛围啊。今天，我非常荣幸能站在这里和大家一起分享我对咱们企业文化的一点点感想。我的演讲题目是：

塑造个人修养扬企业文化

众所周知，咱们星湖的文化生活是多么的多姿多彩，而我今天想说的企业文化，可还不仅仅是那一条条企业文化标语，也不仅仅是那一期期高质量又紧扣企业时事的小报，也不仅仅是为咱们星湖夺得累累荣誉的歌舞队；更不仅仅是那年年多次举办的各种异彩纷呈的文娱活动，我想说的是咱们每一个星湖人。

也许有人会说：我只是为了生存打工而已，企业文化的事儿与我无关。这可就大错特错了，一个企业的真正文化是体现在企业中每一个个体身上的，您，我，他，就是咱星湖的一扇扇窗。当面对着广大客户、竞争对手甚或全社会时，我们每一个人都代表着星湖的形象，每一个人都是活招牌：一个星湖员工的得体表现会给客户留下美好的印象与长期的信任，这比让他看大量华丽的文字图片广告更有效，相反，只要一个员工的一个不当举动甚至说错一句话，就会破坏掉几万或几十万昂贵广告在客户心目中建立的好印象。而当作为一个自然人面对社会时，咱们每一个人就代表着肇庆的形象，广东的形象，中国的形象：当然，一个城市、一个国家的文化，可以从书中网络上详细地系统地了解到，但是，真正对文化感兴趣的人们往往喜欢深入这个城市、这个国家，通过观察这里的人去了解他们的文化。举个例子，前两天，收到一封来自欧洲朋友的长长的e-mail，怀着对中国文化的兴趣，他刚刚结束了两个月的中国行程，他详尽的叙述着他一路的趣闻，其中提到一个细节，他说，中国人好象很不喜欢等待，无论是在火车站、地铁站还是人行横道等各种公共场合，人们总似乎习惯性地迫不及待地推啊挤啊，总要越过那规定的线，这令他感觉非常奇怪。虽然我对祖国的大好山河与悠长的历史充满自豪，但他无意中提到的许多细节的确令我汗颜。是的，我们拥有着五千年的文明，这片土地积淀着悠长的历史文化，可是，那毕竟都是过去的辉煌，如果咱们中国人自己不去咀嚼她，吸收她，然后将这种文明、这种文化活生生地展现出来的话，这五千年的文化也只能是个博物馆，静静的在那里陈列而已。只有将咱们自己的文化融入骨髓，再活生生地展现在世界面前，五千年的文明才能焕发青春，咱们国家才能不断强大，真正受人尊重。

而当我站在这里，面对着咱们星湖的这个大家庭，回顾着我在星湖走过的五岁春秋时，我感到无与伦比的自豪，因为我深深的感觉到，星湖的企业文化，团结、自强、求实、进取，不仅仅是纂刻在星湖的大门口，更已深深地渗透进了在座每一个星湖人的血液里：当我刚刚走进星湖时，每个领导、每个员工都耐心地给我无私的帮助，让我能迅速适应；在我身边有许许多多的星湖员工不仅在工作岗位上勤学苦练，更自发地利用工作之余上夜校、电大继续攻读或积极参加各种考试，努力使自己得到全方位的提升；在工作中，我也一次又一次地被我们星湖员工认真细致的工作态度所感动，每一页记录他们都要一遍遍不厌其烦地复核复核再复核，每当有所发现，即便是对领导，他们也会严肃认真地提出来；每当有新任务新挑战时，尽管也许有些人年龄稍大学习吃力，尽管有些人家里还有很多事需要及时处理，我们那些可敬的员工们总是能克服困难，加班加点，努力进取，既能保证正常的生产经营任务，又能出色地完成新的任务。星湖人总这么认为：新的挑战就是新的机会，是充实自己、提高自己的好机会。就这样，凭着这股干劲，凭着团结、自强、求实、进取的精神，星湖人跨越了一个又一个难关，取得了一个又一个胜利；也正是凭着这种精神，星湖人征服了一个又一个市场，赢得了广大粤宝客户的信赖与支持。

星湖的文化就这样通过星湖人自身潜移默化地影响着周围的人，并且形成一股力量感染着每一个人，使我深深地感受到，我们必须持续不断地提升、塑造个人修养，包括知识、技术、良好的习惯和坚韧的意志，使团结、自强、求实、进取的企业精神不断得到发扬，蔚然成风，这样，必将形成一种强大的力量，成为星湖跨越式发展的强大动力，生生不息的动力。朋友们，相信我们自己，星湖朝阳是靠每一个星湖人的双手擎起的，只要我们不断提升自我，明天的朝阳将会更加夺目绚丽！

关于企业文化的演讲稿篇5

大家好，我今天演讲的主题是"幸福"!首先，我想问大家幸福是什么？也许一千个人眼中就有一千个幸福的模样。有的人把幸福和物质欲望联系在了一起，他们把有车有房视作幸福；有的人把幸福和镁光灯焦点联系在了一起，他们把成名成家界定成幸福；有的人把幸福和及时行乐放纵无度联系在了一起，他们把欲望的满足当成了幸福。那么，我眼中的幸福又是什么样的呢？它既不是上文所述之幸福，也无法效仿陶公、孔颜之幸福，但在我心中同样有一个幸福的模样。在这物质丰饶的年代，当过度追求个人的所得所失，生活的无奈、停滞、枯燥、迷茫便将时刻伴随左右，而幸福又何从谈起？

此时，在我眼中，幸福可以通过拓宽你的精神视野，肩负起更多人生使命和社会责任来获得；在我眼中，幸福是一种加法，而不是减法，是关注你所拥有的，而不是时刻留意你失去的或即将可能失去的。所以，我时常停下脚步，问问自己，我幸福吗？为什么？此时此刻的我，很幸福，因为我所在的这个平台上，我的梦想不再遥远。此时此刻的我，很幸福，因为虽然我无法像我的团队成员那样，用双手和智慧为不同的城市打造着各式各样的艺术建筑作品，但我在幕后一直努力的尽我所能帮助他们美化环境，完成我们共同的使命，创造属于我们，也属于他们的幸福。

此时此刻的我，很幸福，我的工作和生活虽然没有华丽的外衣，煽情的桥段，但它们充满着灵魂。我的幸福就如同这次演讲一般，是一种平凡真实的、触手可及的幸福。我幸福是因为我明白责任的沉稳与坚实、懂得团队的力量与意义、深知竞争的残酷与不易、寻求创新的精神与动力、缔造国际化的用心与极致追求，领悟为国争光的担当与义不容辞。

因为领悟、因为不惧、因为践行、因为感恩，所以幸福。

接下来，我不想通过华丽的词藻堆砌，也不想表达过多的煽情和感谢。我用为大家举些我自己工作感悟比较深的事例，一字一句都是由心而感，也希望我的分享让大家有所收益。

关于责任，首先，通过过去一年的工作，我明白责任不仅仅是承接任务，完成任务，责任是一种坚持。如果把责任也进行等级划分，那责任是让我们坚持成为做到金字塔顶端的人们。正是这种坚持，告诉我，很多事情我可以也应该做的更好，是的，也许有些人认为为了工作上那百分之五的提升，你需要付出远胜于它的代价，是一种愚蠢的行为；但是我时常问自己，如果不这样，那会怎么样？那么，我想我永远只能是及格，永远的60分，没有过错但也没有肯定，从领导和同事那里得到不痛不痒的评价。不，这不是我想要的成果，当我的工作不能总是做到优秀时，请不要告诉自己："这已经足够好了，不要为接下来一丁点的优化付出更多时间和精力".为此，尽管我很认同杨总之前说过的一句话，"不要让完美成为效率的大敌",但是在这里，我想说在大部分人的工作成果中，谈不上优秀，更与完美相去甚远，而此时的中途放弃，也就逐步趋于平庸。也许我做不到卓越，但是我也不想只是及格，我想成为优秀。此外，我还有一个关于责任传递的故事想跟大家分享。由于此次新员工班委竞聘与汇报演出相隔很近，在竞聘开始前有几名新生很焦急的找我，希望能提前去演出现场准备彩排，这原本是一个合情合理的请求，我似乎应该爽快的答应。但我最终并没有同意，因为他们虽然不是竞聘候选人，但他们需要为其所在班级选出最合适的班委。我告诉他们："每一张选票是你们享有的权利，但同时也是一份责任，是公司对你们的信任和授权。"

关于团队，我非常感恩我所处的工作环境，以及感谢和我工作接触最亲密的杨纯。也许我经验尚浅，对团队的理解有待挖掘，但现在的我觉得团队其实并没有那么难，没有那么高深，说白了就是相互理解相互支持。这次新员工入职培训，我和我的队友做了一次分工。我负责课堂教学，她负责后勤。对于我们而言，那几天只要一睁眼，可以自由支配的时间少之又少。其实原本我们觉得节奏相对平缓的时间是讲师在上课的时候，但尽管如此，我需要时刻保证教学设备的正常运行，而她仍需要通过一条条短信不知给绿色军威的工作人员沟通了多少事情，原本一两句话能说清的事情，由于时间和地方的限制，只能通过这种方式一次次的协调。而当第一天的拓展训练结束，我说我还是想做课堂小组pk时，我还记得她那个支持的眼神和那一声"好的",没有过多的表示，但已经远远足够了。也许你们没有办法理解这有多难，因为这个pk将把我们最后的些余慢节奏时间也剥夺了。我们开始了一次次紧张的课堂跟进，记分统分。最终证明我们的决定是正确的，成功的调动了课堂气氛，也通过这种方式让新员工们在职场上第一次感受到团队与竞争。最后，尽管仍有许多瑕疵不尽完美，但我们做成了，是我们。也许这就是团队，就是在你憧憬向往，而又迫于现实情况感到迟疑后退时，给你伸出双手托你一把，给你力量下定决心的队友。

关于创新，你可以说它是一种能力，但它不是与生俱来的，更不是可以迅速获得的技能，因此，我认为有效的创新成果产生于学习和实践，但由于实践往往受限于实际的工作范围，我只能通过不断提高学习力来获取更多创新思路和成果。虽然我一直觉得我的自制力不错，但总是抵挡不过诸多的诱惑，不管是柔软的沙发，还是诱人的美食，抑或是那琳琅满目的时尚单品，我一直自知这一点，我承认我的自制力还远不够强大。那么如果没有了学习力，抹灭了学习的机会，何谈创新，所以，很多事情还只是用比较直接比较笨拙的方式，我只能通过报班来保持着我不断学习的习惯。因为，我很害怕大家常说到的那句话最后也从我口中说出，离开学校太久了，老了，记忆力理解力差了，学不进去了诸如此类。因此我一直很佩服一个同学，她因为梦想，在她60岁的时候重回校园，学习传媒，在本应该享受英国退休福利，安享晚年的年纪离开自己的祖国，通过学习最新的行业知识，作为一名志愿者而更有能力帮助柬埔寨政府更好的处理国际关系，让这个国家不再有杀戮，不再围绕在死亡的恐惧中，如今她已经成功做到了。我希望我60岁那年，我还能像她那样。不论岁月如何洗礼，仍能保持学习的节奏和学习的感觉，只有有了这样的好习惯，我想我才有资格谈创新，才有能力创新。正如亚里士多德所说：我们的习惯造就了我们。卓越不是一次行为，而是一种习惯，创新也是。

最后，关于"企业文化在我心中"这个主题，我有太多太多想跟大家分享了，今时今日，我依旧认为企业文化并不能直接给予每个人幸福，但它能给予我们寻求幸福的方法，摸索幸福的模样。由于赛制要求，今天我的演讲就到这里，希望下次还有机会与大家分享我与竞争、国际化和为国争光的小故事。谢谢大家。

关于企业文化的演讲稿篇6

尊敬的领导，各位同事：

有人说，经济竞争群雄并起的背后，必然是文化竞争的百舸争流。江苏鼎正农业科技发展有限公司一直以来将企业文化作为整个企业的灵魂，是企业发展的软实力。公司经过在实践中摸索、探讨，总结出相关经营模式、整合营销、产品形象与定位等策略的制定与确认，推动了企业相关产业的发展。

集团化运作推动企业规模实力

由于企业实属初创期，各方面运营、条件等尚未成熟，同样也面临着突如其来的困难，常常是企业陷入困境。但通过整个企业运营状况来说，似乎并未被这些接踵而来的问题打败，甚至有越战越勇的趋势。江苏鼎正农业将有机蔬菜、水果、水产类、牲畜类、大米、有机杂粮六大产业整合运用，将有机食品行业做好、做全，产品有着追根溯源的品质保证。经过企业多方洽谈协商后，与政府、相关行业、科研人员都有所合作。此外，还引进高科技技术与专业人才，开发科技含量高的绿色、生态、健康产品。加大高端市场开发与维护，提升品牌影响力与企业知名度。

产品质量战略提升品牌竞争力

企业对于产品质量有着严格的要求，从源头抓起。对于蔬菜基地选址分别从气候条件、土壤质地、灌溉用水完全遵循国家有机农业发展要求，土壤水质都经国家相关机构检测通过。将先进的种植理念运用于种植过程中，从种子开始到餐桌均有全程化追踪过程。产品包装更是采用统一真空包装规格，具有避光、耐刺穿、避免交叉细菌感染等优势。最后进入恒温集装车厢进行全面配送，确保配送过程的安全性。

多元化模式扩大市场影响力

鼎正农业通过对不同层面的媒体进行合作宣传，其中网络宣传占主体。将企业文化、理念、农业蓝图构想、健康养生等适应现代发展模式及民生需求进行大力推广。将真正意义上的健康、养生、食疗通过大众媒体传播开来。企业自创办以来，一直坚持这“星星之火”的延续——每一位员工每月从自己的工资扣除部分作为贫困大学生爱心基金，企业更是提供相关专业实习机会进行实战演练，用实践来检验所学理论知识的真谛，提高学生专业技能水品与社会阅历，为日后真正踏上社会积累宝贵经验。

也有人说，有了文化就有了优势，江苏鼎正农业科技发展有限公司将坚守承诺、挖掘更深的文化底蕴，来诠释企业使命感与归属感，使整个企业境界得到深层次提高。

关于企业文化的演讲稿篇7

有人说：社会是一个大舞台，看谁更精彩；还有人说：竞争是一套有氧健身操，能舒筋活络，谱写跳动的脉搏；我想说，先进的企业文化、优秀的服务理念，是企业的能量宝库，放飞激情，收获红红火火。

随着企业体制改革的进一步深化，企业已经进入了客户经济时代和品牌经济时代。近年来，集团公司深入开展企业文化建设，透过服务品牌征集活动，培育员工对服务理念的认同和遵从。透过开展学习型企业建立活动，努力培养员工的学习创新潜力，实现企业的知识化管理；将行业作风建设作为一项重要工作来抓，不断创新服务措施和服务机制，打造诚信服务品牌。作为客户服务中心的一员，我们在工作中同样无时不刻不在践行着“诚信水务、情润万家”的服务理念和“市民满意、政府放心”的价值观。

每一天，我们都要透过电话线，倾听着市民的意见诉求，感受着市民的喜怒哀乐。虽然素未谋面，水务热线却在我们与市民之间架起了畅通无阻的空中桥梁，铺起了浸润真情的服务快车道。我们与广大市民们心心相印，脉脉相连，一齐感受着他们的感受，快乐着他们的快乐，幸福着他们的幸福。市民遇到问题了，我们跟着一齐着急；问题解决了，我们跟着一齐高兴；市民打电话表示感谢，我们从心底里感到欣慰和自豪。然而，在工作中也并不总是欢笑，我们也有心酸、委屈甚至哭鼻子的时侯。俗话说：众口难调。当用户遇到问题后，或者由于素质原因，或者是着急上火，或者是对水务工作不了解，有的用户打起电话疾言厉色，有的不分青红皂白连声呵斥，连插句话解释的机会都没有，更有甚者恶言相向，破口大骂。作为一个女孩子，谁不是父母的掌上明珠、膝下宠儿，又几曾受过这种气？有时接完电话便不禁泪如雨下，心想热线这活也太难干了。可等情绪平静了，细想一下，又没那么生气了。

张总一再提醒我们客户永远是正确的，要求我们要学会换位思考。是啊，将心比心，谁遇到急事不着急？谁遇到麻烦不心烦？作为服务企业，作为送水使者，“上替政府分忧，下为群众解难”，这不正是我们的天职吗？只要用户喝上了放心水、满意水，只要用户能够安居乐业，我们累点、苦点都不算啥。不管用户如何，我们都要以不变应万变，那就是始终如一地以最优质的水为市民送去甘露，用最热情的服务，化解他们的忧愁，用最真诚的话语，拉近彼此距离，让他们感到温暖，感到水务的涓涓真情。这是我们的真情告白，更是我们的庄严承诺！

我们水务的企业文化是发展的、进步的，无所不在的。您看，那一套套代表整体形象识别系统是一种企业文化；一条条规范员工行为的制度是一种企业文化；一次次入村帮扶活动是一种企业文化……正是因为有了这强有力的企业文化做支撑，才谱写了水务这天的发展篇章。集团公司经历了三年大发展的光辉历程，所取得的成绩令人瞩目，让我们心潮澎湃，那是水务员工心与火的耕耘！诚如大家所言，水务是我们的家，我们都是这个家的亲人，工作多做一点没什么，休息时光少一点损失不了什么，脑子会越用越活，工作会越干越精。我们的员工就是这样互助互爱、团结协作的员工；我们的团队就是一个具有凝聚力、向心力的团队；我们的领导就是这样能够高瞻远瞩又极具亲和力的领导；我们的企业文化就是一种以人为本、底蕴深厚的企业文化！

朋友们，一个志存高远的组织已开启新的篇章，时代的脉搏把我们推向更高的起点：建设品牌水务，我们任重道远；畅想八个领先，我们激情满怀！让我们在“勇创大业、追求卓越”的企业精神指引下，尽情挥洒我们的才能和激情！让我们携手奋进，为共同建设“活力水务、品牌水务、和谐水务”而努力拼搏吧！