个人总结可以帮助我们明确自己的目标和追求，更好地规划未来的发展，记录详细的个人总结，我们能够更好地分析自己的成果和失误，为未来的发展做好准备，下面是心得范文网小编为您分享的个人总结和先进事迹总结8篇，感谢您的参阅。

个人总结和先进事迹总结篇1

__x，男，汉族，38岁，林业工程师，_年毕业于____农学院林学系，先后在县中心苗圃场、林业局营林站、林政资源管理站就职，现任____县林业局营林站站长。曾从事林业种苗生产管理、林政资源管理、国家天保工程管理、营造林技术指导、集体林权制度改革等县林业局关键岗位工作。自参加工作以来，他能模范执行党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，立足岗位、奋发进取，开拓创新，勇于奉献，无论在何种岗位，从事何种工作，他都是干一行爱一行，一心扑在工作上，兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳，各项工作想在前、干在前，充分起到了模范带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定，多次被省、地、县和县林业局评为先进工作者和先进个人，发挥出了林业局中层干部的中流砥柱作用，为加快我县林业生态环境建设步伐和促进林业产业的快速发展做出了突出贡献。其先进事迹如下。

一、开拓进取、刻苦专研。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实和深入实践科学发展观，有较强的政治敏锐性和鉴别力，注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策，解决工作中遇到的困难和问题。在业务上，勤于钻研，不断提高林业的专业技术水平和业务素质，并用以指导林业生产。在林政站工作期，身兼多职，多个岗位都能以极大的热情和钻劲，学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研，他的业务知识得到很大提高，他用所学知识，和他所在股室的同志积极探索、研究和推广林业生产适用技术，从20__年来，他先后组织或参与了《化学除草剂在林木育苗中的应用研究》、《意杨截秆造林技术》课题研究、《岩溶石质山人工造林及植被自然恢复技术推广》等林业技术研究，并有多篇林业论文发表，《意杨截秆造林技术》课题研究20__年获地区科技进步三等奖。这些林业技术的应用推广，大大提高全县林业工程建设和生态环境治理成效。

二、甘于奉献，忘我工作。该同志忠于职守，爱岗敬业，不畏艰难，脚踏实地，甘于奉献，时刻不忘全心全意为人民服务。在十多年工作期间，都能兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，不计名利得失，服从安排，顾全大局，并出色地完成组织交给各项任务。20__年初，我县遭遇了特大雪凝灾害天气，20__年，又遇长期旱情。灾情发生时，他总是心系林区群众，并坚守第一线和林区群众一起，抗凝冻，查灾情，进行灾后重建；由于林业受灾面广，受灾程度深，林农经济损失大，灾后损失评估急不可待。他接受牵头任务后，带领6个小组15名林业技术人员，顶风冒雨，白天爬山涉水，晚上加班熬夜，通过近两个月的时间日日夜夜的奋战，顺利完成了灾情评估工作，评估成果对指导我县林业灾后重建有着极重要的意义。在林业“二类”调查、连清复查以及集体林权制度改革等林业重大调查中，他更是单位的中坚力量。他和他的团队，经常一个把月吃住在山里，爬山涉水，穿荆刺，吃干粮。婚假没结束，他背上背包下乡了；爱人临产，他还在山上划界勾图；老人病危，他还在为群众讲解经济林栽培技术。他的所作所为，深深感动了当地的群众，也带动了他周边的同事，奋力拼博，爱岗敬业，致使各项工作顺利完成。

该同志“学于林，则用于林”，他和同事们一道经常进村入户，搞森林防火、病虫害知识宣传、林业防灾技术骨干现场培训、指导林农做好灾后恢复林业生产等，积极做好灾后恢复林业生产的技术措施和技术咨询。对才百姓不予理解的政策，他总是耐心地讲解；对林业防灾减灾的技术知识，他总是手把手地教，直到教会、教懂为此。在他负责的乡镇，集体林权制度改革稳步推进，林业生产工作有序开展，林区未有一起重特大破坏森林资源案件和重特大森林火灾发生。

三、创新思路、业绩突出。该同志在十几年的林业工作中，能根据上级领导交办的工作，创新工作思路，创造性地开展工作。同样一个任务，落在他手里，他总能想法提高工作效率，比别人较早地完成。由于工作出色，20__年被县委政府评为“抗凝冻保民生”先进个人，20__、20__、20__年连续三年被县委政府评为“农业农村工作先进工作者”，20__年获省人民政府评为“____省绿化先进个人记一等功”称号，20__年荣获全县集体林权制度改革先进个人，并多次被县林业局评为年度先进个人。

四、作风严谨，清正廉洁。该同志作风优良，为人正直，遵纪守法，有高尚的品德和良好的精神风貌。关心职工，团结同志，无论是在工作、生活还是学习中，都能以身作则，为同事作出了表率。能做到办事不推诿，遇难不回避，做到不贪不占，不损害集体利益，清正廉洁。在连续20__至20__年10年的年度考核中，有7次被评为“优秀”等次。

个人总结和先进事迹总结篇2

上午，我和全体老师一起去村参观了先进事迹陈列室。走进陈列室，我就被一段段文、一张张照片、一件件实物所吸引。陈列室从对党忠诚、淡泊名利、一心为民、忘我工作等十几个方面，详细地介绍了书记的先进事迹。

印象最深的是书记的日记本，他的日记本有好多本，上面密密麻麻记载着每天发生的事。从曹书记日记本的里行间，我看到了曹书记始终把群众的利益放在心上，为了党的事业鞠躬尽瘁，死而后已；从曹书记日记本的里行间，我看到了曹书记每天非常的忙碌，非常的辛苦，他为了邢柏村的繁荣和富强，曹书记呕心沥血，日夜操劳。即使身患绝症仍拼命工作，直到生命最后一刻；从曹书记日记本的里行间，从平凡中我读懂了曹书记的伟大，从点滴中，我感受到曹书记的高尚。

通过学习曹书记的先进事迹，我深受教育和鼓舞。我明白了人应该怎样活着，应该像曹书记一样有志向、有抱负、有情义、有尊严的活着，应该怀揣梦想、脚踏实地、淡泊名利、勤俭朴素、乐于奉献、奋勇争先的活着。

曹书记就像一面旗帜，在空中迎风飘荡，激励着我们奋勇向前。学习曹书记，就是学习他高尚的道德情操，学习他扎实的工作作风，学习他敬业的工作精神，学习他亲民的工作态度，学习他廉洁的工作要求。我作为一名教师，应该像曹书记那样，忠诚党的教育事业，严守教师职业规范，守得住清贫、耐得住寂寞，堂堂正正做人，认认真真办事，坚决做到不该拿的不拿、不该吃的不吃、不该去的地方不去，严于律己，宽以待人，努力学习，努力成为师德高尚、理念先进、学识丰富的老师，争做学生爱戴、家长喜欢、社会满意的老师。

个人总结和先进事迹总结篇3

青年志愿者是心中充满着爱、身上洋溢着爱的人，是主动打开心门的人，他们用自己的无私奉献点燃了人们内心深处的爱之火，让这个世界充满光明与温情。

青年志愿者们在志愿服务中大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，不计任何报酬。他们想到的更多是服务对象、是我们的同伴和组织、是将方便留给别人。志愿者们彼此之间，志愿者与服务对象之间，永远是亲密的朋友，是兄弟姐妹。他们用源于内心的爱让彼此得到满足，他们用自己的行动感召着周围的人，使更多的人加入青年志愿者队伍。

点亮希望

坚持8年参与公益活动的陈秀荣，是安利青年志愿者服务队中一名优秀的代表。

在多年工作中，陈秀荣曾经遇到过很多的挑战和困惑，但在企业 “自由、家庭、希望、奖励”的文化感染下，“关爱社会，关注弱势儿童”成为她心中不变的旋律。陈秀荣在奉献爱心的同时，也收获了感动和快乐。

2007年的农历小年，陈秀荣一行来到了位于凤泉区鲁堡村的“阳光村”，看望生活在这里的一群特殊的孩子们。家庭的残缺在孩子们幼小的心灵上蒙上阴影，他们的眼神中渴望着亲人，渴望着爱与被爱……陈秀荣一行给孩子们带来了新衣服新鞋子和丰盛的年货，大家还一起动手包饺子，提前感受着“过年的气息”。当年 “六一”节前夕，陈秀荣一行带着这群孩子走进河南师大的校园，让孩子们感受到校园的学习氛围。

几年来，陈秀荣不断地参加社会公益活动，走进敬老院慰问老人、清扫城市垃圾、走进智障学校关爱智障儿童、捐助聋哑儿童等。这一系列活动让陈秀荣觉得自己的生命变得更有价值，而这也是她快乐的根本。她认为一个人生活在社会里，就应该帮助那些需要帮助的人，奉献一分自己的爱心。这不仅是一个愿望，更是一分责任。有些弱势群体不仅仅需要政府的帮助，更需要我们每一个人的关爱和支持，为他们点亮充满欢笑和希望的未来!体验快乐

今年37岁的卫滨区平原乡南高村居民孙建洲，十余年无偿献血，不计报酬地帮助他人，为推动无偿献血事业和促进社会和谐进步默默努力。

十余年的献血历程，让他结识了许多志同道合并积极参与无偿献血的朋友。在相互支持和勉励中，他们将“我为人人，人人为我”的质朴理念，上升为无言的行动——成立了新乡市无偿献血志愿者服务队，坚持自我献血，并影响和带动更多的人参与无偿献血。

作为无偿献血志愿者服务队队员的孙建洲，怀着对社会公益事业的无比热情，激动地穿上红马甲，登上流动采血车，在市区及新乡市下辖的8县(市)范围内，开始了无偿献血志愿服务者生活。每次用真诚的微笑欢迎献血者，用真情的服务对待献血者，用亲身的经历影响潜在的无偿献血人群，是孙建洲最大的快乐。无论是“世界献血者日”，还是日常生活中，他的身影总是会出现在无偿献血的宣传活动中。他给同事和周围群众散发资料，讲解无偿献血的知识及益处，增进人们对无偿献血的认识和了解，并将其作为一项光荣的义务坚持下来。

如今，在孙建洲的宣传带动和精神感召下，他的同事和十里八村的乡亲已有近百人主动参与无偿献血。他用自己的实际行动默默地为他人、为社会奉献着，用自己点滴的爱来成就了伟大!

青春闪光

秦笙，我市某大型企业团支部书记，2003年5月注册为中国志愿者，他用实际行动表达对志愿者工作的热爱。

自注册为中国志愿者以来，秦笙不管工作有多忙，只要需要他，他都全力以赴，没有丝毫怨言。他勇于创新，不断拓展服务领域，组织参与了多项有声有色的青年志愿者活动，起到了良好的模范带头作用。

作为一名青年志愿者，秦笙坚持发扬中华民族团结、友爱、互助的传统美德。近年来，他参加了新乡市环保志愿者大会、“我为‘五城创建活动’作贡献”志愿服务，多次组织青年志愿者清扫街道卫生、清理小广告和花坛垃圾，还连续多年参加团市委组织的凤凰山植树造林活动。同时积极参加并宣传无偿献血、前往智障儿童托管中心义务劳动、连续多年为山区贫困小学捐助书籍、衣物、体育和学习用品等。

秦笙在自己积极参与志愿者活动的同时，还充分利用宣传媒体，向广大员工及青年团员宣传志愿者活动，积极向厂报、单位广播站投送稿件，不定期地办宣传板报，让更多人了解青年志愿者，让更多人参加青年志愿者活动。他相信：青春一定会在奉献中闪光!大爱无疆

2006年脱下军装光荣转业的杨猛，成为工业战线的一名战士，也成为了一名无偿奉献的志愿者。

杨猛是一位性格内敛、做事低调、助人为乐的青年人。作为生产一线的普通员工，他把党员的责任、军人的传统作为自己的行动指南，在繁忙的工作之余，多次在单位组织开展的社会公益事业活动中，默默无闻地伸出援助之手，奉献一片爱心。他以做公益事业为契机，展现军人风采，一次一次志愿报名参加新乡市无偿献血活动，总量达4000毫升，用自己的一颗善良、友好、热爱生命的爱心托起一个个生命。

2009年5月11日，杨猛加入了中国造血干细胞捐献志愿者队伍，成为一名青年志愿者。2010年6月30日，新乡红十字会第一时间与杨猛取得联系并征求其意见，杨猛当即表示同意捐献。经过全面体检，杨猛完全符合捐献条件，随即赴郑州捐献造血干细胞，与北京一名白血病患者初配相合，这次配型成功意味着另一个生命的延续，拯救了患者的生命。

面对名誉和大家的称赞、敬佩，杨猛表示自己只是真心希望更多的人能加入到造血干细胞捐献志愿者的队伍中，给那些身患血液病的同胞们一次生还的机会，为更多患者带去生的希望。杨猛用自己的奉献点亮了别人的生命之火!

个人总结和先进事迹总结篇4

7月12日下午两点，我有幸参加了历下房管局举办的“劳模先进事迹报告会”。此次报告会共讲述了十个物业单位中的先进个人及团体的感人事迹，听了他们以自己朴实语言带来的真情讲述，我的'心情久久不能平静。

这次先进劳模，既有潜心研发技术的工程部经理，也有默默无闻的保洁服务人员;既有几十年如一日，日夜坚守工作岗位的保安人员;也有爱心无私奉献的团队。虽然他们的岗位不同，年龄不同，但都有一个共同的特点，那就是：他们爱岗敬业、甘于奉献、勇于创新、争创一流，他们都是来自物业领域的佼佼者，都是值得我们所有人学习的榜样。

每个劳模事迹的每一个事例，无不充满了对自身工作真诚的热爱、对企业的无比忠诚。每当他们在工作中遇到各种困难的时候，他们从来都是想方设法解决问题，大胆假设、小心论证，从不怨天尤人放弃努力又是他们的共性所在。每个演讲者的发言，没有任何的刻意雕饰，矫情做作，人为拔高，不负责任地夸大，全部是一件件活生生、平凡但又具有成效的事实。正和物业30周年标兵陶玉勇从事小区保安工作30年，他能够准确讲出整个小区每个单元每户人家的户主姓名，他早已成为小区不可缺少的一份子。信杰物业的工程员工所获得“委屈奖”正是体现了我们物业人的不屈不挠的精神。龙泉物业中的老工程员工王佑忠从事物业维修工作12余年，精力一如当初，正像他说的一句话：“人活着要有点精神”。

最后物业协会讲述了高真的故事，在场的每位听众双眼都饱含泪水，演讲者也泣不成声。高真同志，一名大学生党员、学生会干部愿意把薪俸和职位放在一边，毫无怨言、默默无闻、扎扎实实地为行业提供服务，始终以共产党员的标准严格要求自己，兢兢业业工作，踏踏实实做人。他思想进步，工作卓越，团结同志，恪职敬业，在协会工作的5年时间里，负责协会杂志的排版、编辑工作，出版了21期《济南物业管理》杂志，为协会做出了积极贡献。现在，他不幸离世，虽然在场的大部分听众与他素未蒙面，但都为失去这样的好同志而惋惜!为失去这样的好人而悲痛!他对工作负责的精神，永远值得我们学习!让我们一起祝愿：高真同志走好!

此次报告会历时2小时，劳模们的事迹就像发生在我们身边的事情那样，平凡而真实，使事迹更感人，形象更高大。尽管目前我们的行业在社会中的地位较低，在发展的途中充满了种.种困难，但在听完报告会后，我们坚信，只要我们在平常的工作中，学习劳模的工作精神，学习他们的工作技巧，那么，我们就一定能顺利完成自己的工作，达到我们的目的。整个报告会既是一次宣扬物业人奉献精神的大会，更是一盏引航明灯，引领着我们在工作中如何更好的抓住要点，采取最有效的方式取得更好的成绩。这样的报告会对广大听众来说既是一次精神上的洗礼，更是一次智慧上的升华，聆听之后，对工作中一些迷惘的地方，有种豁然开朗的感觉，让人获益非浅。如果我们的行业在以后的宣传中，能够挖掘更多工作中的真实，多宣传一些活生生的平凡中见伟大的典范，真实的力量是无穷的，将会使我们的员工对未来更加充满信心，对工作更加具有激情，行业的发展就会摆脱困难，走进光明。

个人总结和先进事迹总结篇5

__同志，男，现年岁，大学本科毕业，在柘城县供电公司工作，于年月加入中国共产党。入党以来，时刻以共产党员的标准严格要求自己，吃苦在前，享受在后，带领广大干部职工取得了一系列优异成绩，受到了上级党委的一致肯定。

年，__同志在市局党委和柘城县委、县政府的正确领导下，团结和带领公司广大员工，紧紧围绕电力改革与发展，以“两改一同价”为中心，高举邓小平理论的伟大旗帜，认真学习和努力实践江泽民同志的“三个代表”重要思想，认真贯彻落实党的十五届五中、六中全会精神，解放思想，大胆创新，求真务实，艰苦创业，扎扎实实地完成了农网改造一期工程任务和电力体制改革，深入扎实地开展了电力市场整顿和优质服务年活动，圆满地完成了全年的经营目标，取得了显著的经济效益和社会效益，为促进企业持续、健康发展做出了积极贡献。

一、圆满完成了各项经营目标任务

经过公司全体员工一年来的艰苦努力，全公司完成供电量万千瓦时，比上年的万千瓦增长了万千瓦时，增长；综合线损完成，较去年的下降个百分点；完成销售收入万元，较去年的万元增长了万元，增长率为；上交国家利税万元，实现利润万元；完成了以上的乡供电所规范建设，实现了营业窗口作业无笔化、调度配网自动化、财务电算化、人事档案管理自动化。公司已连续四年荣获县委、县政府“公仆杯”奖和“特别贡献奖”，招商引资、综合治理、计划生育、提案办理、大事实事目标完成等均位居全县先进行列，今年再次通过“省级文明单位”验收，《河南日报》、《河南电力报》、《商丘日报》、《商丘电业报》、《决策》、《商丘组工通讯》、河南卫视、市电视台、《柘城工作》等新闻单位都热情报道了公司的改革经验和发展成就。年日日，柘城县供电局正式改组成为股份有限责任公司，体制改革迈出关键一步。

二、圆满完成了第一期农网改造工程

一年来，__同志团结和带领同志们大力实施“两改一同价”德政工程，日夜奋战，科学安排，艰苦创业，严抓质量，全面完成了农网改造第一期工程。高标准、高质量地完成了新建输变电工程项、更换高耗主变台；新建线路公里，改造公里；新建线路公里，改造台区个，新建台区个。通过改造，全县户通电率达到，供电可靠性达到，电压合格率达到以上，全县农村、农民用上了质优、价廉、稳定的电力。网改工程项目顺利通过省、市专家验收组一次性验收，全部达到了优秀或合格标准。

三、安全管理水平显著提高

一年来，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，紧紧抓住农网改造的机遇，对座输变电工程进行了新建和改造，组织检修人员检修变电设备次，巡查线路公里，清障公里，处理缺陷处，查处各类隐患处。同时强化安全生产管理，认真落实安全措施，严格执行安全操作规程，确保了全年没有发生一起人身触电伤亡事故和设备损坏事故，至__年月日，全公司实现安全生产天，创造了历史最好成绩。

四、电力经营管理走向科学化、规范化

以改革创新的精神，采取公开竞争，招聘和优化劳动组合的办法，建立了一支精干高效的企业管理队伍。在全县个乡镇（更多精彩文章来自“秘书不求人”）中设立个供电所对农村电工实行统一管理，精减农村电工个，使农村电工由原来的人减少到人，减轻了农民负担。严格规范电工行为，强化纪律约束，制定了《供电职工服务守则》、《严禁以权谋私条》等一系列规章制度，全部持证挂牌上岗，实行小时值班制，实现了“五统一”、“四到户”、“三公开”、“一公布”的管理机制，即方便了客户，又提高了工作效率。

五、精神文明建设活动丰富多彩，成效显著

一年来，__同志坚持两个文明一起抓，大力加强党员教育和职工职业道德教育，采取得力措施，促使“三个代表”学教活动深入开展，努力提高了职工的思想觉悟。同时，还积极开展岗位练兵和技术比武活动，大大提高了全体员工的业务技术水平。为了丰富职工的精神文化生活，公司组织举办了“庆祝建党八十周年文艺晚会”、“党在我心中”知识竞赛、“相聚在有线”联欢晚会、庆“十一”篮球邀请赛、象棋赛和职工文艺汇演，坚持组织了职工晨练、作工间操和女职工扭秧歌，开展了争创“五好家庭”争做“五好职工”、“好媳妇”、“好婆婆”，争创“文明班组”、“文明小区”活动，投资兴建了标志灯塔、灯光喷泉、灯光球场和文体活动室，丰富了职工文化生活，陶冶了职工情操。

由于业绩突出，年以来，__同志先后被上级党委、政府授予多项荣誉称号：年月荣获县“五一”劳动奖章和优秀党员称号；年月荣获市“五一”劳动奖章；年月被商丘市电业局党委评为先进工作者；年月被河南省电力公司评为安全生产先进个人；年月被商丘市电业局党委评为先进工作者；年月日，被《河南农村报》评为河南省人民群众满意的好公仆，并光荣参加了“三个代表”学教经验研讨会。

个人总结和先进事迹总结篇6

在座的各位领导：

大家好！

今天我演讲的题目就是：爱岗敬业好模范，我身边的人，模范的事。

是谁，已经在基层看遍了7年的寒暑春夏；是谁，在三尺柜台不断进取，精艺双绝；是谁，将同事的称赞，客户的赞扬当作自己鞭策自己的动力；又是谁，将自己的工行大堂经理这个岗位投入无比的热爱和一生的激情。

她，是我的同事，一个年轻干练的工商精英。

孟子云：天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行指乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。她6年来，坚持不懈，按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求，不断规范经营行为；认真学习和贯彻上级文件精神。同时，为不断提高自身的理论水平和管理水平，制定了详细的学习计划，坚持学习金融理论和其他有关政策、文件，使理论水平、领导能力明显提高。她就如一只梅香苦寒来，宝剑锋从磨砺出。6年来的坚持，让她殊荣不断，屡获赞誉。20xx年被评为区行工会积极分子，20xx年区先进工作者，20xx年第十二届全市技术比武获得多指多张第二名，外币兑换第三名，20xx年第十三届全市技术比武获得abis操作第三名，20xx年市银行业优秀服务明星。荣誉无数的她将这些作为自己阶段性工作的考试，每天让自己进步多一点，每天让自己努力多一些，每天让自己学识多一层，就是这种日复一日、年复一年的不断进取，让她成为大家竞相学习的楷模，也让她成为了我们自发上进的目标。

而作为大堂经理的她，深知岗位的艰难，事业的艰辛，工作的困难，任务的繁重。但是，她自强不息、奋发向上的工作态度让她将这些困难在谈笑间樯橹飞灰，她深知，大堂经理是对外服务最重要的窗口，是支行对外的形象，个人素质的高低直接反映支行的服务水平。温婉的语言、和悦的笑容、出色的综合协调能力、丰富的工作经验、系统干练的工作流程是她必胜的法宝，而从顾客出发，想顾客之所想，急顾客之所急，念顾客之所念则是客户信任她的保障。

她懂得众人拾柴火焰高的真理，及其注重团队合作，作为大堂经理的她，统筹规划，凝聚核心，将团队成员有机的结合起来，发挥出1+12的力量来，为城北支行塑立了崭新的形象，打造了一流的品牌服务。

她知道精益求精质更高的道理，真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。微笑服务是亲善之本，微笑服务是服务之源，作为大堂经理的她，那一抹如霞的微笑沁入心脾，那一抹淡然的笑容扔顾客倍感亲切。那是一种真诚的，发自内心的微笑。当她热情的询问客户：您好，欢迎光临，请问您需要办理什么业务？明白客户的来意之后，将客户引领到现金柜台前或低柜处办理。整个流程如行云流水，如妙手偶得，这是7年的工作经验的积累，这是心与心的交流。那温暖的问候，会让客户享受到优质的服务，就这样无时无刻不在努力提高自己的服务质量，开创自己的服务品牌，用优质的服务吸引广大客户，有效的提高了顾客满意度。

从20xx年起工作至今的她，在工作和服务上从未发生过被投诉事件，业务上也无任何重大差错事故，从事大堂经理5年以来，她遇到的客户无数，从一开始的看到客户只知道存取，到今天积极揣摩客户的心理，与客户沟通感情，适时推荐银行产品，为支行的发展尽着她的绵薄之力。为了更好的服务每个客户，每天上班她都以饱满的热情，得体的言行接待客户，并利用业余时间获得 保险从业资格证、信贷上岗证afp金融理财师等多项专业证书，真正做到了大堂经理的本职，也超出了大堂经理本职太多太多。

年轻却不气燥的她，时时刻刻能做到脚踏实地，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高技业务水平。她就是我的同事--xx，一位巾帼英雄，一位技艺精妙、服务无双、轻看天下须眉的模范代表。

我的演讲完了，谢谢大家。

个人总结和先进事迹总结篇7

为打造社区减灾平台，构建各谐美好社区。根据上级要求，结合我社区实际情况，开展综合减灾示范社区创建活动、现将活动开展情况汇报如下：

一、开展社区防灾减灾知识宣传周活动

为进一步深入开展防灾减灾知识宣传工作，提高社区居民防灾减灾意识、心理承受能力和自救互救能力，营造良好的社区学习氛围。我社区通过展板、宣传栏等形式面向居民进行防灾减灾科普知识宣传。

面向不同人群开展宣传活动。针对老人和少年儿童开展火灾自救知识宣传。针对居民开展关于地震等灾难的相关知识宣传。

通过宣传，使居民不断增强防灾意识，提高自救、互救能力;动员广大居民相信科学，不听信谣传，当好联络员，一旦发现异常，及时上报，形成全社区广泛参与的群防体系。

二、开展消防应急疏散演练活动。

为引起社区全体居民对防灾减灾工作的高度关注，进一步增强居民灾害风险防范意识，广泛普及灾害自救互救知识，结合本地区防灾减灾工作实际和我社区的具体情况有针对性地制定消防应急疏散实施方案，细致安排部署活动的实施步骤和操作办法;假定演练背景，根据活动总体要求，明确指导思想、社区及辖区单位在活动中的具体职责。

我社区高度重视此次演练活动，预设一幢楼内发生险情，演练开始：报警器响起、社区居民安全有序进行紧急疏散转移。演练总体情况良好，群众顺利转移、疏散，但是也体现出一些具体问题，如有些居民忘记在疏散过程中用毛巾捂住口鼻。

三、建立防灾减灾长效机制

防灾减灾工作是关系到群众生命财产安全的重要民生工作，必须在集中开展宣传教育活动的基础上，把一些行之有效的方法制度化、经常化，建立健全防灾减灾宣传教育的长效机制。我社区通过此次活动加强了对居民的防火知识宣传，增强群众的防灾减灾意识，提高避灾自救和互救的基本技能，形成全体居民共同关心和参与防灾减灾工作的良好局面。另外我社区通过加强责任制建设，建立健全预警机制建设，为防灾减灾工作打好基础。

一、存在问题

此次综合减灾创建过程中也发现一些问题。

1、居民防灾减灾意识不强。通过宣传接触，我们发现有些居民的防范意识和自救能力都有待大幅度提升。

2、防灾减灾活动欠缺，训练时间不足，对居民的教育效果不够明显。

二、改进措施

1、进一步加强防灾减灾宣传工作。通过多种形式，针对特别人群，有针对性的开展宣传教育活动，有效提高老人、儿童及青年群体的防灾减灾意识，增强其防灾减灾能力。

2、增强防灾减灾活动数量。开展形式多样的防灾减灾演练等活动，增加防灾减灾技能培训的次数，使居民得到切实有效的教育和训练，提升防灾减灾意识和技能。

个人总结和先进事迹总结篇8

时光飞逝，转眼已经毕业一年了，我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变，思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时，我的心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。

第一次迈入企业的大门，我的内心是茫然的，这呈现在眼前的陌生的一切，不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我，领导的叮咛安抚了我，我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子，如同亲人一样接纳我的这个人群，令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的，许多东西要学要把握，而我学的是英文专业，与办公室的业务毫不相干，怎样才能干好它干一行爱一行，领导是这么教诲我的，师傅们是这么说的。只要工夫深，铁杵磨成针。我积极努力地工作着，不懂就问，不会就学，不好就练。以一个战斗者的姿态，迎接着这种全新的挑战。

文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来，总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数，我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料，按照领导的要求反复修改，直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹，树立企业形象，我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责，一年上报信息35条，在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起来感到越发得心应手了。

此外，我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等，这对我来说是全新的领域，而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此，我在业余找来相关的书籍进行学习，并向有经验的人请

教，将理论实际紧密结合，认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作，及时编报人事、劳资报表并立卷归档，在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精，圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评，大家称我是信得过的好管家。

我积极参与工会的各项工作，包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等，并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动，如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等，受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工作，在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。

在完成好本职工作的同时，我还积极发挥年轻人的优势，热情帮助其他同事解决工作中的困难，如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中，我负责打印五百多名退休职工的名单，并逐一电话通知领取，受到了大家的好评，这使我越来越感到帮助别人的乐趣。

回首往日，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。是的，我只作了我应该做的，却收获了太多东西。在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的，也是激励我迅速成长的源泉。