工作总结可以帮助自己发现并改正工作中的不足之处，出色的工作总结能够发现他们在工作中的亮点和突破，下面是心得范文网小编为您分享的以纯培训工作总结7篇，感谢您的参阅。

以纯培训工作总结篇1

两周的房地产销售培训经历让我体会到不一样的人生，特别是在xx的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我的销售培训心得有以下几点：

1、“坚持到底就是胜利”。

坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

2、学会聆听，把握时机。

我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的`想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。

3、保持良好的心态。

每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃!

龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

以纯培训工作总结篇2

转眼之间，20xx学年就要结束，过去一年的新教师培训，对我今后的教学工作有着重大影响和指导意义，特别是新教师远程网络培训，各位专家的讲座给了我很多启示，让我受益匪浅，下面就是我在今年的培训中的一些体会。

一、在培训学习、交流和反思中的认识和体会

通过远程网络培训学习，交流和反思自己的教学实践，加深了初中新课程改革的认识。初中新课程改革着眼点之高、视野之开阔、创新力度之大，是以往任何一次课程改革无法比拟的。这次课程改革从研究先进国家的基础教育经验出发，提出了以“三维目标”为核心的新课程理念，是一个着眼于21世纪中华民族在国际竞争、全面提高国民素质、强国富民的战略大计。认识到基础教育课程改革是一场教育思想、教育理论、教育内容、教学方法、教育评价、教育管理等全方位的深化改革，要求把课程标准、课程体制、课程内容、教材、课程的实施和评价等改革，全面的落实到上海初中校园和课堂，通过改变教师的教学方式，进而从根本上改变全国初中生的学习方式。这是一个划时代的系统工程，关系到一代人乃至国家的前途和命运，要完成这项系统工程既要靠各级政府和教育行政部门的大力支持，但只靠行政命令、下达计划、布置任务是不可能完成的，更要靠广大教师的热情投入和不懈的努力，还要靠社会各界的理解和支持。作为身临这场课程改革一线的教师，深感责任重大。

二、培训中对几个问题的粗浅思考

1、建设专业化素养优良的思品教师队伍是深化思品课程改革的关键。

初中新课程改革的主战场在学校，而这个主战场的前沿在课堂。因此，投身于初中新课程改革的专家、教授、学者和一线教师敏锐的观察和意识到课堂是学校中最小的细胞，学校中最基本的单位，但正是这个细胞和单位承载着新课程的所有希望。因此，“关注课堂，走进课改”是课程改革的重头戏，“重识课堂，透视课堂，研究课堂，变革课堂”是关注课堂的基本方法。决定课堂命运的是一线教师的专业化素质。思品教师优良的专业化素养是深化思品课堂改革的关键。当前最大的难题，既不可能全面引进，也不可能全面更换，只能从现有的初中思品教师队伍经培训、学习、交流、提高后演化而来。

首先，通过远程网络培训使新教师认清初中课程改革的形势，使每一位教师能够从国家和民族利益出发，从时代发展的要求出发，树立初中新课程改革的责任感、紧迫感和使命感，要以满腔的热情和教育科学研究的姿态，积极投身于这场史无前例的初中新课程改革之中，结合教育学、心理学的理论，深入学习理解《初中思品课程标准》中的理念，转变教育观念并在自己的教育教学实践中不断交流、创新和提高。

第二，学校要为教师的专业化发展提供良好的环境和条件。倡导民主、平等、自由、团结、和谐的学校学术氛围；倡导崇尚学术，追求卓越的学术思想。鼓励教师钻研业务并在自己的教育教学实践中大胆创新、立志成为教育教学的学术专家。只有教师树立了崇尚学术，追求卓越的学术思想，才能在民主、平等、自由、团结、和谐的的环境中，抛弃功利思想，静下心来潜心钻研业务，完成自己的专业化成长道路。

第三，加强教师间的学术交流，重点培训和全员培训相结合。大力开展初中新课程改革的学术交流活动，尤其要加强学校教研组、年级备课组等组织的专业学术研讨，促进教师间的相互交流。思想上的交流不同于物与物的交换，两人各有一个苹果，相互交换每人还是一个苹果，如果两人各有一个思想，相互交换、交流的结果，将使每个人产生两个或更多的思想。重点培养自己的名师，使他们经常走出去，开拓视野，增长见识，跟上时代发展的脉搏与时俱进，取经回来带动一片。同时，把外校的名师请进来，传经送宝，举办专题讲座，全员培训本校教师。

第四，充分利用现代网络信息平台，开展广泛的合作与交流。这次网络远程培训中，通过专家讲座、案例分析、在线交流、经典剖析、名家点评，让我们真正对新课程改革有了较深的认识，为我们实施新课程改革奠定了坚实的基础。多媒体网络数字技术的飞速发展和普及，不但为广大的一线教师提供了学习交流的信息大平台，更为顺利实施初中新课程改革提供了技术保障。我们要在自己的教学实践中充分利用好这一便利的条件，开展范围广泛的合作与交流。

第五，教师自己还要树雄心。要有争当名师的雄心，在自己的教育教学实践中不断的学习专业知识和教育教学理论，走教师专业化发展道路。一年来，本人潜心于初中思品教学及其研究。从我的经历中，我得出的结论是教师专业素养的提高主要靠教师对自己从事的专业的满腔热情和不懈努力。

2、团队协作、全员参与、勇于实践是实施新课程改革的必由之路

通过这次网络培训学习交流和反思自己的教学实践，使我认识到新课程理念具有丰富而深刻的内涵，需要反复学习、深入研究，更需要在实践中细心体会反思。要真正接受新的教学理念是需要经历一番认真的思想斗争的过程。实施初中课程改革的过程中，每个教师都会感觉到茫然、无奈。解决的办法就是发挥团队的协作精神，集思广益，利用集体的大智慧，可以完成一个人难以完成的事。只有全员参与，课程改革才能遍地开花。只有勇于实践、大胆创新，才能积累成功的经验和失败的教训。因此，团队协作、全员参与、勇于实践是实施课程改革的必由之路。

3、教学方式的改变始终要服务于“三维教学目标”

在课程实施中注重学生自主学习，提倡教学方式多样化是新课程改革的基本理念之一。但应该认识到改变教学方式的最终目的`是改变学生的学习方式，进而使教师的教和学生的学产生共振（或共鸣），使教与学达到课程标准提出的“三维教学目标”这一核心，即教学方式的改变始终要服务于“三维教学目标”。

4、处理好传统与现代的关系，恰当的选择教学方式

基础教育课程改革出现失误和偏差，则我们损失的是一代人，是一代祖国的建设者。因此，在课程改革的实施中，要慎之又慎，特别要处理好传统的教学方式和现代的教学方式的关系，好的传统仍需要坚持，过时和落后的一定要扬弃，而且选择现代的教学方式，还是选择传统的教学方式，既要看教学的内容是什么，又要看教学的对象学生的实际，还要看教学的环境和学校的教学设备。全方位考虑，权衡各方面的利弊做出恰当而正确的选择。

总之，初中课程改革的理念，体现了初中教育当前和长远的发展方向，在实践中存在困难、阻力、压力、困惑是必然的。我们一定要面对现实、群策群力、团结协作、发挥集体的智慧，以既是一个课程改革的实践者又是一个课程改革的研究者的双重身份去参与这场改革，创出一条改革的光明大道。

以纯培训工作总结篇3

在这炎热的暑假里，原本想好好睡上几天的我，却接到培训的电话，想到“偷偷懒”的计划泡汤了，心里很烦闷。不情愿的来报道，心里很不以为然。然而，在这几天学习中，我的态度和思想却发生了巨大的变化，使我庆幸自己荣幸的成为“民革。新纪元纳雍第二期初中语文教师培训”中的一员。

在这短短的五天里，我觉得自己仿佛回到了学生时代，像一个无知少女在贪婪的吸收着知识的乳汁，使我的教育思想、教育理念、教学方式等得到一次重大的洗礼，让我重新树立了未来的教育思路，让我明白，今后的教学必须朝着多元化教育模式去发展。

在这次培训中，我深刻地意识到，“素质教育”必须建立在积极地行动之上，而作为“领路人”的我们，要以“灵魂来塑造灵魂，以品质来塑造品质”，要用自身的精神品质来影响学生的精神品质；

并让学生明白“发展才是硬道理，学习才是硬道理”，要用“感恩”的心来面对社会，报答家人。

在培训中，朱老师的观摩课让我深刻领悟师资的基本品质——关爱和奉献的重要性。我深感内疚，我的爱太过狭窄，太过片面。我对学生，只是“用眼”去看，没有“用心”，应该说，“用心”的程度不够。因此，在今后的教学中，我要学会用心去和学生交流，用心去感受我的学生；

但，我又是自豪的，因为，我尽我的所能去帮助我的每一个学生，哪怕这帮助是微薄的！

在培训中，我感到惭愧，朱老师的观摩课让我发现，我不相信我的学生——虽然，我是出自对他们的爱——我担心他们不能很好的把握重点，不能明白其中的道理，于是，在传授的过程中，我不知不觉地替代了他们的发言，我把属于他们的课堂抢了过来，使他们成为了旁观者；

我束缚了他们的思想却还责备他们为什么不会思考，我替代了他们思维的转动却责备他们懒惰。我在无形之中成为扼杀他们思维的凶手。想到这，我不禁大汗淋漓！庆幸，我非常庆幸，因为我及时的发现了自己的缺点，因为我还来得及改正。

在今后的教学道路上，我要学习的东西还很多。

首先，我要往自己的脑袋里装进更多的知识，要能够让我的学生“取之不尽用之不竭”，要让自己的这桶水溢出来，渗到学生的杯子里。才能满足学生的需求。

其次，我要改变自己的常规教学，不再中规中矩，不再单一枯燥，要吸收更多的新的理念，要多元化发展，进自己所能给学生创造更宽更广的发展平台。用心去看学生、爱学生，把自己的因为课堂变成轻松、愉快地教学课堂。用自身的人格魅力去感染学生、转化学生。“以心换心，以情换情，以恩换恩”，换位思考，站在学生的立场多思考。

第三，要相信自己的学生，放手让他们自己去飞翔。雄鹰的展翅飞翔来自于母鹰的逼迫，过多的担忧只能变成束缚，把课堂还给他们，那是他们的天空，应该让他们自己去规划、去发展，他们的.未来让他们自己去把握！而我，则是他们未来的领路人，我所要做的，就是在他们迷惑、困惑、把握不住时的领路人。对于他们，我只能给予帮助或建议，没有指定权。

当然，这只是我在这今天里发现的自己需要改进的地方，除此之外，还有自己没有发现的以及在教学中不大注意的等等。俗话说“活到老学到老”，“学海无涯”嘛。我相信，经过自己不断的学习和努力，我会成为一名合格的人民教师，而这，是我今后的奋斗目标！

以纯培训工作总结篇4

为了落实全国职业教育工作会议精神和《国务院关于大力发展职业教育的决定》，高质量地完成广西中等职业教育“攻坚计划”，建设一支高素质、专业化的广西中等职业学校班主任队伍，根据广西教育厅《关于下达中等职业学校教师自治区级培训任务的通知》和(桂师培[20xx]9号)《关于开展20xx年度中等职业学校教师自治区级培训的通知》的有关精神，我院又荣幸地承办第二期广西中等职业学校骨干班主任自治区级培训班，该培训班于去年3月开始筹备、4月组织发动、5月中旬启动培训、6月中旬培训结束，培训时间一个月，其中，集中培训7天，学员在岗实践研修16天，总结与成果物化7天,参训学员达125人，超出了自治区教师培训中心下达培训总人数的25%，圆满地完成了本期培训的任务。回顾培训的全程，成功的做法主要有：

一、精心策划筹备

(一)明确培训目标。我们认为，通过专业理论引领、案例观摩研讨、模拟操作训练、校本实践研修、反思总结提升的培训活动，引导学员认真思考和分析当前中等职业学校班主任工作中所面临的问题与挑战，树立德育为首、以人为本的班主任工作理念，探索新时期中等职业学校班主任工作的有效途径、策略和方法，提高我区中等职业学校班主任工作水平和实践能力，促进我区中等职业学校班主任的实践创新和经验反思，促进班主任的专业化成长。

(二)遵循培训原则。我们认为在培训过程中应遵循两大原则：一是针对性原则。要以提高我区中等职业学校班主任师德水平和班级管理实践能力为出发点，设计具有针对性、现实性强的内容，通过采用专题讲座、案例分析、互动研讨、实践演练、网络学习、校本研修、反思总结等方式来组织开展培训研修活动。二是主体性原则。要充分调用学员原有的班主任工作经验和智慧，充分发挥学员的积极性，通过多种方式组织学员主动参与集中培训与校本研修的活动，给学员充分展示自己才华的时间和空间，充分体现学员培训学习的主体性，实现多方资源共享，达到培训研修效果的最优化。

(二)创新培训模式。培训策略方式的科学性和可行性是直接影响到培训的有效性。如何研制一个足以充分体现学员主体参与的“学、研、做”一体化的培训方案，是有效实施培训的一项重要的基础性工作。为了更好地遵循培训的原则，实现培训的总体目标，按照上级文件要求，结合我院20xx年承办第一期广西中等职业学校骨干班主任自治区级培训所取得的经验和第二期参培学员的学习需求，采用了“专题理论学习——主题班会观摩——专题合作探究——在岗实践研修——反思总结提升——多维全程监控”的培训策略，探索并形成了“以理论学习为契机，夯实理论知识基础”;“以实践研修为主要途径，体现理论结合实践”;“以主题探究为抓手，提高实践研究能力”;“以在岗研修为载体，促进学员专业成长”的“学、研、做”一体化培训模式，增强了以实践研究的思路和方式来提高参培训学员的班主任工作实践能力的意识，体现了勇于改革、大胆创新、注重实践、乐于探究、求真务实的培训理念，做到了人无我有、人有我新、人新我实、人实我优、人优我特，使学员在“学、研、做”中实现了学习效果的最大化和最优化。

在制定本期培训方案时，经过反复研究，我们决定改变过去以培训者为主体，以“灌输式”为主的培训方式。而是制定一个以学员为主体，以培训者为主导，以提高学员的班主任工作实践创新能力为核心，以促进班主任专业成长为主要目标，努力体现出符合学员学习的内在需求，主体参与的全程性和主动性，学习内容、方式的丰富性和多样性，培训评价的多维性和过程性，体现让学员在做中学、学中研的“学、研、做”一体化培训特点的培训方案，注重集中培训效果的拓展延伸，加强集中培训后学员在岗实践研修跟踪指导和考核，尽量避免以往那种“集中培训结束，学习即结束”的情况。因此，我们设计了有一定时间保证的学员在岗实践研修的学习内容和目标要求，利用网络等多种手段加强对学员在岗实践研修的跟踪指导，注重培训成果的总结与交流，提升培训的效果。

二、精聘培训专家

本次培训，我们充分整合了培训专家的资源。除了广西师范学院4位专家外，还选聘了南宁市第六、第一中等职业学校的优秀班主任、长期从事中等职业学校德育教育教学工作和研究的学校领导等4人作为本期培训班上课的专家，为高质量完成专题培训和观摩研讨提供了人力资源保障。

三、精心进行施教

灵活运用多种方式实施培训。一是专题理论学习，做到理论与实践相结合。专家理论引领式培训的基本结构：讲授——理解——运用。该方式的特点是：专家理论讲授和参与式学习并进。即上课专家运用整体——部分——整体的教学策略，系统讲授理论知识，使参培者及时了解教育理论发展动态，提高理论修养，通过案例剖析，学会用所学的理论指导或解决班级教育的实际问题、开展班级管理的研究，做到班主任工作有思路，改革有方向。

三是注重学员在岗实践研修，拓展与延伸集中培训的成果。学员在岗实践研修是集中培训的拓展与延伸，其操作步骤为：选定主题——确立目标——制定措施——行为实践——总结提升。该方式的特点是：以主题活动为载体，以学习者为中心要求学员确定好自己的研修主题和目标，制定出实现目标的具体措施，在开展班级教育和管理工作中进行实践探索，在实践探索中进行反思总结和提升。

以纯培训工作总结篇5

一、提高了思想认识

在培训班开班的第一天，刘校长就给我们做了重要的动员报告，我们更深刻地了解了当前高职院校办学必须加强内涵建设，而内涵建设的根本就是教师队伍和干部队伍的建设，就是教职员工素质的建设，刘院长反复强调教育教学信息化和现代化建设，并将推动空间教学作为当前和今后教学改革内涵发展的一种重要模式；刘xx副校长将一年来空间资源课程建设经验和如何进一步建设空间与大家进行了交流分享，随着空间建设在教学应用、师生交流互动以及对外宣传中所体现出来的先进性、优越性，空间教学已深入人心。xx副校长在培训班小结上的讲话则给我们注入了强心针，他的讲话让我们感受到了民院这个大家庭的温暖，也感觉到领导对我们这支队伍的关注与关心。

随后又听取了学院赖副书记关于廉政建设的报告和蒋书记的高校后勤管理工作以及袁副院长关于国库集中支付制度的报告，进一步认识到高校廉政建设的必要性和紧迫性，了解了我院这些年来关于廉政建设的主要措施及效果，增强了对院领导开展廉政建设的信心。学院谢希钢副校长有关信息化发展与趋势的报告，使我们进一步了解了学院这次推出空间建设的重大举措是顺应高职教育历史发展的要求，是信息化建设的必然趋势，是国家示范性高职院校建设的.又一次重大突破；学院副校级督导袁xx关于加强资产管理提高预算资产管理意识的讲座使我们了解了关于国库集中支付制度的要求和做法，认识到学院加强预算管理的目的，作为一名基层财务人员，在为今后的工作中更加应当配合学院加强这方面的工作，促进学院管理工作更上一个台阶。

此外，我们还听取了科研处李科处长关于项目建设的讲座，项目制建设是一项重要的工作，作为每一位行政人，都应该在这方面不断加强；刘x关于教务管理系统的讲座和正方公司代表的讲座正是与我们平时工作息息相关的，对我们来说是非常有用的，我们受益匪浅。

二、增强危机意识

当前生源人数锐减而造成的高职院校生源紧张问题不可避免的形成了僧多粥少的书面，在与其他高职院校的激烈竞争中，我们只有通过内涵发展，坚持特色办学，才能破解发展难题。作为一名基层行政工作人员，以前我们可以只会因做事而做事，不会更多的去想事，以致在日常工作中执行效果不佳。而现在，越来越激烈的竞争让我们必须提高自身的工作能力，能者上，庸者下，无能者无所为。我们要化被动做为主动做，更好地服务全系师生，这也是学院发展的需要。

三、明确了工作目标

1、任劳任怨，甘当无名英雄。学院行政管理工作的性质和任务决定了学校行政管理人员的地位与功能，主要是起辅助、服务的作用，这就要求每个行政管理人员把自己的责任感和使命感自觉地置于甘当无名英雄的前提之下，不要计较个人得失，做好领导的左右手，以辅助领导赢得各项工作的圆满完成。

2、积极参与，勇挑重担。随着学院的发展，学院对行政管理人员的综合能力的要求也越来越高。因此，要求每个行政管理工作人员必须具有积极参与精神。在参与中要积极大胆，实事求是，敢抒己见。

3、勇于竞争，锐意进取。在教育改革发展的当今，需要行政管理人员能尽快接受新事物，有较强的预见性，在各项工作中一定要有新的突破，必须思想开放，锐意进取，在竞争中求创新，求发展。

4、加强学习，包括文化方面、专业技能方面、管理方面、学院各项规章制度方面的学习，以自身综合素质的提高去适应学院整个大环境的变革发展。

以纯培训工作总结篇6

时间飞快，转眼间一个学期的培训工作就要结束了，真是感慨万千不知道从何说起：下面我就从我个人的收获上谈谈自己的一点体会与大家分享：

1.思想提高了。

我是一个不太爱上网的人，平时不怎么上网，因为家庭琐事太多，可参加了这次培训逼得我不得不坐到电脑前，在网上学习了很多有用的东西，尤其是专家的讲座真的很好，而且还认识了一些新的同学，我们互相交流，互相学习，互相提高，不经意间我变化了，连同事都对我另眼相看了。更重要的是我觉得自己只在自己的`小天地里永远不会有发展的空间，思想上认同了很多。

2.管理学生的水平提高了。

我经常担任班主任，虽然这次培训不是班主任的，但我更懂得了要想教育好学生，首先必须先了学学生，只有很好的了解了学生，走进学生的内心深处，才能真正的感动学生，教育好学生。我开始认真对待我的每一个问题学生，力争走出我自己的偏执。

3.电脑使用的水平提高了。

刚才就谈到我不是什么勤奋的人，这次培训的总结都是我一个人坐在电脑前用了2个小时打出来的，有人要帮助我，却被我拒绝了，我觉得自己还年轻，应该长到老学到老。以前如果自己需要什么东西老是请别人帮忙在网上找，自从这次参见了咱们的培训后，我现在都会自己从百度文库中找东西了，很实用的，我开始暗暗喜欢上网了，感谢这次培训呀！

4.教学方法提高了。

先进的教学理念让我耳目一新，同时我逐渐的运用在自己的教学实践中，尝到了甜头，学生的成绩，有了很大的进步，也更容易了，较以前感觉得心应手了很多，在学习期间我还看了很多同学优秀的作业以及他们的讨论话题，我都积极的跟帖，回复，跟他们交流，成长自己，我知道一个人想要知道自己的教学方面的短处必须客观的分析自己的教学行为，所以，我下一步希望找出自己的不足之处，然后改进，进一步提高。

总之，在摸索中成长，在学习中充实自己，我觉得我的收获满满的，很希望能多参加一下类似的学习培训，比坐在报告厅里听专家们讲好的多，看了一遍还可以看另一遍，实用。

以纯培训工作总结篇7

时光荏苒，为期六天的新员工培训伴着炎炎的烈日轻轻的到来，悄然的离去，在欢声笑语和坚韧磨练中我们度过了永生难忘的六天军旅生活。作为培训部的一员，我既感到荣幸，同时也感到自己身上肩负的重任和未来开展好工作方方面面的总结与反思。下面我从几个方面来全面的回顾一下这六天的工作，以更好的为下一期活动做铺垫和改进完善。

从生活方面，我们在准备工作上其实还是很用心的了，基本上可以满足学员的要求，当然任何事情都不可能让所有的人满意，因此我们仍然需要反思和实践，并把工作做的更到位。首先，日用品方面，我们所带的纸杯和手纸供不应求，因为没有考虑女生学员的特性和男生学员的马虎和随意，因此准备的数量不够；其次就是季节缘故，我们没有准备蚊香，所以头两天很多学员反映部队的蚊子异常的多和狠毒；六天虽说是训练，同样也是生活，所以小型的电器设备每名学员都会有带着，我们忽略了这方面的需求，因此提供的接线板数量也是不够的。还有一些更细小的列

如针线、指甲刀、牙签等等，这些都是学员曾经向我询问的物品。伙食上，我认为确实不是很尽如人意，因为我们实在没有控制食堂的权力，能做到的只能是协调和学员保持饮食的一致，因此，在头两天我们没有考虑地域的缘故，很多北方的学员都喜欢吃馒头，食堂按照他们的标配刚开始时没有给我们提供馒头的。考虑的不周，所以以后还是要从文化、地域、气候等诸多方面全方位的看待我们的工作和学员的隐性需求。当然，我们也是有很多人性化的考虑和服务，我们保证每天都能让学员吃足了西瓜，我想这是企业领导和我们处长关怀学员最直接最贴心的举动，默默的关心也正是体现了我们企业文化中的低调和隐性，我想说，其实企业的文化是可以从方方面面体现出来的。

有评比，才有竞争，有竞争才有动力，内务评比活动开展的如火如荼，学员们热情高涨并且也在付出劳动中收获了成长的快乐和劳动的果实。内务其实刚开始都是没有重视的，在我们培训处的激励和带动下，学员们不仅重视该项活动，并且出乎我们意料的'还加大了劳动的范围和力度，这就是一种竞争意识的体现，同时也给其他宿舍学员们危机意识。一个企业要想在市场中存活和林立于强邻之中，就要竞争和危机意识并存，并且开辟出别人没有而我有的一片天地。虽然是小小的一件事，但是却又再一次的体现出了我们企业的文化，悄无声息的渗透到了每一名学员的心中，并且让他们体味到奋斗就是一种乐趣的座右铭。

教官问题上，我们做到的沟通和传达工作意图方面做的还不够。因为此次培训的教官是一名年龄尚小，经验还不足的教官，因此如何面对学员如何传达自己的指令方面都做的不够到位，导致学员初期有些松散和没有训练的意识，教官也不自觉地将自己的姿态放低，工作指令下达的含糊没有力度。我想，我们下一次应该首先明确的告诉教官的责任是什么，我们需要他给我们的帮助时什么，在学员面前教官应该树立的形象是什么，每天的活动安排我们应该给他提出训练的要求并且及时沟通和改善。其次，我们应该提前和部队的主管说明我们需要的教官应该是有一定经验的，临时充当教官的士兵很有可能给我们的工作带来不便。下面谈一下课程的安排上，首先破冰环节我认为时间过于短暂，因此效果上没有预想的那么好，大家尚未进入合作的状态。接下来的拓展活动我认为是提起大家兴趣的一个重要的环节，因为将拓展的活动安排在先，其一，是激发了学员的热情，其二，是头两天大家的体力还很充沛，因此可以达到拓展想达到的效果并且也可以减少意外的发生。在此，首先祝贺我们的拓展活动顺利开展并且得到了预期的效果，但是同时我们也要居安思危。这次的天气、温度都没有闪失，但是这并不代表以后就能够也如此的顺利，所以我们在活动安排上一定要有一个方案 b，一旦不能如期进行我们事先安排的计划，那么我们如何引导学员进入状态呢？

这是值得我们反复思考的问题，也是刻不容缓的问题，切忌戒骄戒躁和安于现状。在之后的课程安排上，首先我要说明的一个观点就是上一期和这一期是没法横向对比的。因为上一期的新员工都是刚刚毕业的新生，那是白纸一张，他们对于服从和统一的理解是很简单机械的，因此对待他们的时候我们需要的技巧就会少很多，而且开展工作也相对的会容易很多。但是，这一期的学员少说一大部分人都是在职场或者在其他方面有着不同于他人的经历的优秀者，因此，他们的需求和思维是我们可能考虑不到或者不能轻易掌控的一个高度。我们应该因材施教，对于不同类型的学员应该给出不同的课程安排。这样才能体现出我们培训处的专业和让每一位学员都能从中收获更多。也许老师我们是不可以选择的，但是调整老师课程的方案和给老师一些授课的意见是我们可以做到的。不是每一位老师都是专业的培训师，因此他们在授课的过程中，很可能是学富五车却倒不出个东西来，因此，没有基础的学员可能听的是一头雾水，有基础的学员可能认为课程乏味并且明显“吃不饱”。如果是这样，我们不如把课程做的更加生动一些，多些案例和思考，将课堂的主次进行转换，学员的参与和配合多一些，弱化老师的教授，这样就能满足不同学员的需求，互相求教有能力的学员还可以一显其优势，老师辅助大家排忧解难。

感触最深的就是肖总的视频，我认为肖总的讲话可谓是最好的一门课程，百听不厌。

一是，内容的面很广，各类学员听了都不会觉得乏味并且可以找到自身的不足加以思考；

二是，每个人都关注自己的未来企业的未来，因此大boss讲出来的话每名学员都会听的津津乐道的；

三是，肖总在语言上拿捏得恰到好处，生动形象惟妙惟肖的将想传达的思想告知大家。因此，我觉得课程没有好坏，关键是你如果去讲，如何根据学员的需求提供课程的内容，这是我们培训处要深度思考的问题，协调好学员和老师的关系。

说说优点，第一我们秉承了艰苦朴素的品质，每餐我们都将主食进行收集和退还，其次我们在第二天将矿泉水标号尽可能的减少了饮水的浪费；第二，学员互帮互助谦让他人的行为很多，比如当兵的学员指导大家叠被子，男生主动帮女生搬东西等等；第三，善于利用宿舍长和队长，使工作层层下达，上下统一；第四，请假学员都能如此归队，团队精神的体现和发扬；第五，企业文化时时贯彻，学员领悟接受的很快。

瑕瑜互见，有优点自然就有缺点。第一，请假没有一个明确的书面流程，显得不够重视过于随意；第二，宿舍管理制度口述的内容不够全面，执行的力度不够；第三，课堂上有睡觉的学员，如何提醒和管理需要思考；第四，强化危机意识，每个环节都应

该有双重的"计划。第五，说话的方式和态度上要拿捏有度，既不可以过分谦恭，也不可以过于严厉，做到少说话，只贯彻，多观察。第六，各方面不搞特殊，听教官的指挥，和大家保持高度一致。

最后，我认为这次活动开展的非常成功，学员们在下面的沟通中，我得到的评价还都是很好的。我想在企业文化上我们应该加大力度，时时贯彻加深学员的印象，并且我们始终要知道我们培训处的位置是处在学员和企业的矛盾之中，如何调整双方的关系和调整我们自身的心态是很关键的问题。毕竟我们这个部门是新成立，所以在成长中进步，在不完美中走向完美，一起携手共同为我们的企业努力和奉献，我相信在领导和学员的支持下，我们会将我们部门的工作做的更好！