通过一份出色事迹材料，人们可以学习到如何处理困难和挑战，培养坚韧不拔的品德和价值观，通过写事迹材料，可以清晰地呈现特定时代对于民主和自由的追求，下面是心得范文网小编为您分享的个人先进事迹模板7篇，感谢您的参阅。

个人先进事迹篇1

黄__，男，现年49岁，中共党员，__年参加工作，__年7月担任长埠镇云庄小学校长。

他，一名普普通通的山区小学校长，矢志教育，默默无闻，与学生、教师结下了不解之缘。20多个春秋，8000多个日日夜夜，他始终工作在长埠最边远的村级小学，将三尺讲台铸成了一种信念，一个永恒的希望。他将自己的青春留在了菁菁校园里，就像河畔引航的灯塔，无私的，不知疲倦的日夜燃烧着，默默地为过往的船只指引前进的方向……

艰苦创业做表率

黄校长，好学上进，肯广采博取，勤坚持不懈，善反思总结。初参加工作，他首先从做一名合格教师做起，从做一名好教师做起，因为他深知真正意义上的教育必须由真正意义上那个的教师去做。为了教好书上好课，他经常利用教学时间苦练语言表达、书法、绘画、音乐等教学基本功，学习先进的教育教学理念，了解教改信息，《人民教育》、《中小学管理》、《新课程校本教研》等书籍成了他生活中的“伙伴”。他担任校长后，始终带头站在教学第一线，担任小学数学教学，期未统考成绩在全镇一直名列前茅，成为我镇教育系统的一面旗子。凭着他对教育事业的执着追求和不懈努力1996年被评为县优秀教师，20__年在云庄小学任校长期间，学校被评为全县教学质量抽测一等奖。

多年的教学、管理实践是他深深懂得，教师是学校工作的主体，加强教师队伍建设，提高教师的职业道德素质是办好学校的基本条件。因此，在工作中，他首先从自身做起，时时告诫自己，一言一行一定要成为师生的表率，要求师生做到的，自己受首先做到，要求师生不做的，自己坚决不做。他家在农村，妻子又长年患病，家庭负担很重，但是他为了不耽误工作，总是每天坚持第一个到校，学校生源少，经济压力大，他坚持出差开会从不到学校领取一分补助。为了稳定教师队伍，使新教师进得来，留得住。他跑断脚杆子，磨破嘴皮子，到处引项目资金，改善教师的工作生活条件，并腾出他弟弟的新房让住新分的外地教师，还为他们安装互联网，20__年新分的冷家安老师，来自修水县贫困山区，母亲长年患病，黄校长在冷老师因家庭困难一筹莫展之时，并不富裕的他挤出3000元资助给他。冷老师感激不已，决心从工作上来报答领导的关怀，满腔热血投入到教学工作中，黄校长的一片爱心换来了云庄小学的青春与活力，换来了云庄小学希望的明天。

注重德育强教学

德育工作乃“五育”之首。黄在学校管理上始终把德育工作贯穿于整个教育活动始终。注重抓好学生的文明礼仪及日常行为规范养成教育。他首先加强德育队伍建设，在教职工中经常深入开展“爱岗敬业，乐于奉献”教育，严格按照《教师职业道德规范》要求教师，使教师做到正己、爱生、敬业、爱岗，心系学校、情洒校园。坚持每周一次政治学习，对教职工进行思想教育，培养造就一批政治合格、作风优良、身正令行的教师队伍，为学生树立起表率。二是坚持按照《德育系列化方案》开展扎实的德育活动。对学生进行爱国主义、集体主义、社会公德及日常行为养成教育，激励倡导生活德育，培养学生正确的人生观、价值观和文明卫生习惯。通过国旗下讲话、德育基地建设、主题班队会、阳光体育活动等形式，丰富德育内容，增强德育内涵，提高德育实效。

在抓好德育的同时，黄还注重学生健全人格的培养，大力推进素质教育，突出特色教育。学校在特色创建中确立了以体育、艺术教育为主体的特色创建活动。学校成立有合唱队、管乐队、书法绘画兴趣小组，坚持每年举行一次田径运动会，每年“六一”、元旦举行文艺汇演和书画展，歌咏、阳光体育活动等单项比赛经常开展，丰富了学生课余生活，促进了学生素质全面发展。

在校本教研工作上，黄注重校本教研队伍建设。学校成立有语文、数学、艺术、综合四个教研组，对每个教研组都有明确的目标要求。首先他从学校的教学常规抓起，引领教师从小处着眼，从一点一滴做起，对教师的备、讲、批、辅、改等工作坚持经常检查，要求全体教师做到规范、扎实、有效，要以提高课堂教学效率为核心。目前，学校各项常规教学工作及教师的教学行为科学、规范。其次，注重抓好教师理论学习培训。为澄清教师对校本教研内涵的深刻认识，他多次组织教师进行学习：通过专题讲座、发放资料、写心得体会、举行校本教研理论知识测试等强化教师认识。再次，他注重教师教育教学基本技能的培训。20__年随着远程教育工程的实施及学校班班通的建成，课程改革迎来了新的春风。为了充分发挥远程教育及网上教育资源，认真落实市、县教育局对远教工作“五进三不漏”、“三会一熟练”的具体要求，黄校长在资金紧缺困难的情况下，相继投入3万余元，建成了标准化的多媒体教室一个，为各办公室配备了9台办公电脑，努力实现多媒体教学。同时开展了以信息技术教育为主要内容的电化教学校本培训，要求全体教师人人学会上网、下载资源、制作教学课件，学校将效果好的课件收集整理，作为教学资源分类归档，以便达到资源共享。为确保校本教研工作的有效开展，他还加强了对课改实验档案的管理。要求档案积累做到“全、细、勤”，论文、教案、个人的经验材料、相关教研记录、阶段性小结等系列材料及时归档整理，使校本教研工作过程材料详实，有备可查，在研究过程中给教师提供具有参考和借鉴性的第一手资料。

正是基于黄校长对校本教研的重视，学校教师的业务素质及教学水平不断提高，教育教学质量连年名列全镇前列。

主攻校园文化建设

学校是社会精神文明建设的窗口，是学生健康成长的摇篮。校园文化建设是提高学生文明素养，提升教师文化素质及学校文化品位的主阵地。黄校长带领全校教师确立了以校园文化建设为核心，以规范管理年和平安校园建设年为抓手的三个年创建活动。

一是抓好和谐校园创建工作，培养情趣健康、人格向上的师生关系。黄始终把班子自身建设放在工作首位。经过研究探索，初步形成了良好的学习、写作、调研制度，班子成员带头学习、写作、调研，除认真参加校内的各类政治、业务学习外，都能积极参加提高学历自学(函授)考试，撰写教育教学论文，为教师的继续教育、教学研究做出表率，带动了全校教师学习、科研的热潮。另外，学校班子成员不仅在工作上起到模范带头作用，而且在人际关系和家庭生活中的良好修养也深深的影响和感化着身边的每一位同志。班子所有成员都能够做到精诚团结，尊老爱幼，夫妻恩爱，家庭和睦。与此同时，每年组织全体教师积极开展各种文体活动，培养健康向上的生活情趣。这些活动的开展都为营造和谐校园风气，构建良好校风起到了积极的推动作用。

二是打造求真务实、严谨敬业的工作作风。随堂听课是黄经常坚持的一种教研形式。他经常深入课堂听课、查课，和教师倾心交谈，对教师的教情、学生的学情、班级的班情都了然于胸，为学校集体决策提供了可靠详实的依据。凡经学校认真讨论并付诸实施的所有决议、承诺、奖惩都能适时依规的落实兑现到位，做到了言行一致，令行禁止。从而使这种求真务实、态度严谨的工作作风内化为全校的教风和校风。

三是实现科学高效、制度健全的管理规范。实现制度化、科学化、民主化、精细化、以人为本的管理规范，始终是黄追求的管理理念。为此，他带领班子成员建立了《领导班子分工负责制度》、《教师教学常规工作细化量化要求》、《教职工考勤纪律暂行规定》、《教育教学质量奖惩制度》等行之有效的规范要求，既有严明的纪律要求，又有灵活的运作机制;既有相对独立的分工负责，又有全局整体上的协调统一，使得学校管理呈现出秩序井然，有条不紊的工作局面。

四是实行校务公开、财务透明的民主管理。学校无论城乡与大小，校务公开是关键，财务透明是核心。这既是上级对领导执政能力的考验，也是教师对领导廉洁从政的期待。为了切实把民主管理落实到行动上，不走过场不走样，他在学校管理中严格执行了民主管理、廉洁承诺、事务公开、财务透明等一系列校务公开制度和规范。既有民主，大事小事大家坐在一起好商量;也有集中，发挥和体现学校主要领导的引导和决定作用。不管何种形式，唯一的标准就是“全心全意为教育服务，为教师服务，为学生服务”。

五是强化安全管理，创建平安和谐的教育环境。卫东同志始终牢记“安全是第一责任”的安全管理理念，积极创建平安校园，制订了《创建平安校园实施方案》，将安全工作列入重要议事日程，扎实落实领导班子值周带班制，责任追究制。同时，加强师生安全教育，强化全员安全意识。“安全是天，责任如山”的工作理念植根于广大师生心底，构建了时时讲安全，人人抓安全的良好氛围。几年来，学校无一起不安全事故发生，师生违法犯罪率为零。

一路坎坷一路歌，一路辛勤一路果。黄担任校长多年以来，走过的路是艰辛的、曲折的，同时也换来了丰硕的成绩。目前学校已形成了一支团结进取，精诚合作，聚精会神抓管理，一心一意谋发展的优秀教师队伍群体，学校教育教学质量和办学效益成绩显著，一直位居全镇乃至全县前列，艺术教育特色成为全镇首屈一指，学校三风优良，师生文明。近三年来，学校先后获得了全镇综合评比一、二等奖等荣誉称号。

20年来，在教书育人这个平凡的岗位上，黄凭着自己的一颗爱赤诚心、进取心，辛勤耕耘，尽职尽责。没有多少豪言壮语，没有多少辉煌的成就，没有多少美丽的光环，有的只是他那种脚踏实地、扎实认真的工作作风和对教育事业的倾力奉献、呕心沥血的奋斗精神。我们相信，在今后的教育生涯中，他将尽力用自己的爱心和真情诠释自己平凡的教育人生.

个人先进事迹篇2

白____，女，__年__月出生，中共党员，毕业于河北经贸大学人文学院，本科学历。20__年10月参加工作，20__年3月由编辑转岗至记者。

一场突如其来的疫情，无数人请战奔赴抗“疫”一线，与时间赛跑、冲锋在前。这其中就有记者的身影，白____就是新闻记者中的“冲锋者”，做为靖边县委宣传部党员先锋队的一名队员，她以笔为“剑”，一次次地不顾个人安危深入抗“疫”一线;她与时间赛跑，在短短的一个月里写出了百余篇有价值有温度有力量的新闻稿件，成了战“疫”一线不一样的女“战士”。

主动请缨勇担记者使命。

1月31日，靖边县委宣传部党支部成立防控疫情党员先锋队，号召全体党员到当时唯一开放的包茂高速靖边东出口执勤，白____主动请缨成为党员先锋队队员深入一线采访报道。她连续多次深入“东出口”报道防控最前沿的一线感动人物、感动事迹，采写了《靖边千名党员冲在社区抗“疫”一线》、《疫情防控面前，交通人逆行在一线》等具有影响力的报道。

作为一线记者，在人们谈“疫”色变，倡导居家隔离的关键时期，她数次被家人要求隔离，反复几次之后，她依然不改初心，继续早出晚归，行走在采访、写稿的路上。作为记者，疫情面前她没有选择不深入一线的权利。日子久了，家人从最开始的不理解不支持，到最后开始心心念念地关怀她的温饱、叮嘱她出门注意防护。防控疫情开始后的一个多月里，除了最简单的早餐，她只给家人做了三次正餐，还是因为写稿子实在累到写不动了，才回去劳逸结合，与兄弟姐妹也只是在微信中互道平安……

与时间赛跑奋笔疾书抗“疫”情。

1月24日，大年三十当天，白____便深入靖边县人民医院、县疾控中心、县中医医院等疫情防控一线，采写发表了《靖边：全面开展疫情防控工作》。而后，她都全身心地投入到一线采访报道工作中，每天不是在采访、就是在写稿。为了将有限的时间充分利用到疫情防控工作宣传中去，她经常早出晚归、夜以继日地赶稿子，平均每天写稿5篇以上，最多的一天她写了11条新闻稿件，同事都说她写稿子写疯了!“靖边新闻公众号一天才发八条，你每天写那么多怎么发出去啊。”

最开始的玩笑话，慢慢变成了新闻工作者在疫情面前该有的态度。靖边县新闻中心所有领导干部都加班加点地采新闻、写新闻、编新闻，《靖边新闻》公众号每天八条发不完的新闻，就将两三条整合成一条发，公众号发不完的稿件就在靖边新闻信息网发，在省市各大媒体发，做到当天的新闻当天出，充分保证了新闻的时效性，以及抗“疫”期间新闻工作者的担当与使命。

与情怀相伴凝聚抗“疫”力量。

凭着对新闻工作的热爱，她数次深入疫情防控一线，采写出诸多有深度有温度的报道，在采访中，每每看到党员干部冲锋一线的暖心故事，她就有一种特别想要把他们宣传出去的冲动，在发布的诸多稿件中，《靖边县5000名党员干部守在防控前沿》、《靖边：16家企业捐款155万元》、《捐赠700余箱新鲜水果》、《一手抓防疫一手抓生产》等有影响力的防控稿件，为靖边坚决打赢疫情防控阻击战营造良好舆论氛围，报道发表后，更多爱心企业、爱心人士加入到了助力靖边战“疫”的大军中，为众志成城抗“疫”情凝聚了磅礴力量。

白____始终兢兢业业、勤恳踏实、认真工作。从事新闻工作几年来，她的摄影作品《南瓜丰收》获得《首届农民丰收节影像大赛》优秀奖，《厉害了!靖边女子登上世界之巅》获评榆林新闻奖消息三等奖，新闻作品《靖边：稻田养蟹再现一地双收》获陕西日报通讯员优秀新闻奖。曾先后被评为靖边县优秀通讯员、《三秦都市报》、《陕西日报》优秀通讯员等。4年来，她采写了各类报道1350余篇，其中，防控稿件达150余条。

她始终坚守自己平凡的岗位，用手中的相机、笔下的文字，记录、传播着靖边大地的各种好声音，充分展现了新时代女性爱岗敬业的巾帼风采。

个人先进事迹篇3

小朱是我校高三（3）班学生，入学三年来一直担任本班团支部书记。三年来，她思想积极进步，学习成绩优异，工作踏踏实实勤勤恳恳，生活中乐于助人，在各方面取得了突出成绩，成为我班学生学习的榜样。现将其主要事迹介绍如下：

思想道德素质良好

小朱同学自高一入学以来，努力学习掌握祖国社会主义现代化建设的本领，渴望将来为国家做出更大的贡献。她认真学习各种政治理论知识，积极向党组织靠拢，严于律己，宽以待人。身为团干部，她工作积极认真，热心为集体服务，在学校、班级各项活动中起到模范带头作用。这些工作不仅提高了她的'能力，更使她与同学的相处更加融洽，赢得了老师的信任和同学们的支持。她还多次被评为优秀学生干部、优秀团干部等。

学习成绩优异

小朱同学能迅速适应高中生活，在高中学习中能找到自己的学习方法，学习目标明确，努力学习文化知识，定位名牌大学，始终努力学习，稳中求进，成绩突出，保持乐观心态不断拼搏。她成绩优异，始终保持在年级前列，还多次参加省级国家级比赛并取得良好成绩。

社会公益表现不凡

小朱同学始终不忘初心，假期里积极主动参加社会实践活动，在工厂里积极完成工作人员安排的各项工作任务并得到主管好评；她又数次参与社会志愿服务活动，用自己的实际行动回报社会，在班级和校园中获得良好声誉。

毛泽东同志说，团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。 相信在小朱同学的带头作用下，高三（3）班一定会更加出彩，迎难而上，战胜高考，给商丘市一高勇添荣光！

个人先进事迹篇4

郑周刚同志，男，玉屏侗族自治县消防志愿者，自参加志愿者以来，始终牢记保单位平安，服务社会的宗旨，树立正确的人生观、价值观、世界观，忠实履行一名消防志愿者的神圣职责。 郑周刚用自己的青春和汗水体验着追求理想的艰辛与幸福，展现着自己人生的价值。作为消防志愿者的，他深知消防安全工作的重要性。始终坚持将消防安全工作列在首要地位，防患于未然。并且与玉屏侗族自治县消防大队建立了长久的军民共建关系。 郑周刚不仅对消防工作尽职尽责、兢兢业业，他还是一名积极投身于社会公益事业的消防志愿者，他的追求就是将消防知识传播到各个角落，让每个人都熟知消防知识，防患于未然。

一、过硬的业务本领

一年来，他从为做好玉屏县各社区、各超市的消防安全管理工作，确保社区、超市的安全，防止出现消防安全事故，结合实际情况，进行预案演练，深化安全检查。以此提高社区市民和超市员工接警、报警、现场控制、紧急处置的能力，做到遇突发事件从容应对，处置得当。在xx年2月份他与其他消防志愿者一起将社区及超市所有灭火器、消防栓、应急照明灯等消防器材进行维修与更新，确保了消防器材的正常使用。

二、丰富的消防知识

多年的知识积淀和实际经验，让郑周刚有了丰富的消防知识。自从他担任消防志愿者以来就为社区和超市制定了《消防安全工作应急预案》、《火灾事故应急处理办法》，不但明确了各岗位人员的职责和工作任务，而且详细的提出了出现火灾事故的一系列处理办法，使社区及超市消防安全工作得到了制度上的保障。每逢节假日，他与其他消防志愿者都对超市内所有安全设施进行逐一检查，发现问题立即整改。

为增强各超市员工的消防安全知识，使社区居民及超市员工熟知一旦发生火灾事故时的处理办法。他为超市制定了每年组织四次以上专业的消防安全教育计划，到社区发放消防知识宣传单并为他们讲解消防知识。并在今年2月份邀请玉屏侗族自治县消防大队到各超市对员工进行消防知识培训。同时，超市每年都组织二次以上的消防演练，同时不定期的进行各类灭火器和消防栓等消防器材的使用方法培训、发生火灾事故时的逃生自救办法等。不但使员工掌握了一定的火灾自救、处理办法，而且通过员工的宣传，将消防安全知识带入了千家万户，推动了全县消防安全工作的顺利开展，得到了社会各界的好评。

三、传播消防知识的使者

他不仅在工作上对待消防安全工作兢兢业业，还把消防安全知识传播给了身边的每一个人。用他孜孜不倦的奉献精神活跃在消防志愿者的岗位。消防志愿者这个称呼，让他感到无尚的光荣和自豪，更觉得责任重大。经常利用自己的休息时间，走进社区，走进学校，即便是乘车、逛商场，也不放过任何一个宣传消防知识的机会。一年来，他深入到企业、农村、商场、学校、社区、敬老院、医院等消防安全重点单位和人员密集场所，进行消防志愿活动，宣传消防知识，解答群众关于消防安全方面的疑难问题。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索郑周刚在工作中全身心的投入，换来的是良好的消防安全环境。在消防志愿者的公益岗位上，他默默的奉献着自己的时间和精力，积极宣传自己储备的消防知识，换来的是让更多人了解了消防安全的重要性，杜绝火灾事故的发生，让火灾的惨痛历史不再重演。这就是他的梦想和追求，这就是他的人生价值。郑周刚之所以热心忠于社会消防公益事业，就是希望将消防安全知识带入到更多的广大家庭之中，为玉屏的消防安全工作做出更大的贡献。

个人先进事迹篇5

xxx，女，汉族，山东莱西人。2007年3月参加工作，中共党员。现为山东高速青岛发展有限公司收费稽查中心监控员。该同志爱岗敬业、恪尽职守，多次取得技能比武、业务比赛第一名的好成绩，先后荣获站级、处级、青岛市级、省级公路“先进工作者”“十佳收费员”“服务之星”“劳动之星”等荣誉称号，连续多次年终考核为优秀等次。

提高政治站位，筑牢政治忠诚

作为一名中共党员，xxx始终把学习作为强化素质、提高工作水平的有效途径，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育和党史的学习教育，加强对政治理论、法律法规、党风廉政建设的学习，撰写学习心得体会，不断提升自身理论水平和工作能力，不断锤炼党性。坚持集中学习与个人自学相结合，学理论文献，学党章党规，学先进典型，不断加强自身理论武装。

立足主责主业，勇于担当作为

xxx坚持以身作则、率先垂范，踏实老实扎实干事创业，面对车辆稽查、审核、投诉等繁琐工作，精益求精、极致对待，不误情、不延情、不压情，确保工作有效运行。每碰到困难问题，她都主动请缨、任劳任怨、连续突击、攻坚克难，确保了各项工作平稳高效运行。该同志以为社会公众提供高品质出行服务为初心和使命，每逢重大节假日都主动申请值班执勤，并积极主动与相关部门沟通，确保收费站安全高效运行。疫情防控期间，她一直坚守岗位，积极协助收费站与相关部门，协调解决防疫物资，为疫情防控做出了自己的贡献。

2020年恢复收费以来，列入状态名单1.8万余车次，查补偷逃费车辆762车次、查补金额287488.74元,较上年同期同比增长42.16%。今年一季度处理各类工单3000多个，发起追缴工单600多个，待追缴金额4万余元（进行全路网追缴金额）。完成集团公司专项稽查任务3次。强化与公安、交警、路政协同协作保障，建立“一路四方”工作机制，深入推进路网联勤联动工作。利用门架抓拍系统协助查证、锁定损坏路产车辆6车次，追回路损20余万元；协助交警查获酒驾1车次；入口拒超劝返1801车次。

协助领导每年组织开展收费业务集中培训，现场为其他同志传授经验，并协助收费站进行收费业务培训，切实提升了收费人员的综合业务能力和文明服务水平，形成了浓厚的'学习氛围，涌现出了大批爱岗敬业先进个人。她真正发挥了一名党员的模范先锋作用，让党徽在工作岗位一线熠熠发光。

加强作风建设，遵守廉洁纪律

xxx认真学习党的纪律法规和行业制度规范，主动参加警示教育，敬畏法纪、敬畏纪律，严格遵守“六大纪律”，不断增强反腐倡廉自觉性，打牢“不想腐、不能腐”思想根基，筑牢反腐拒变防线。该同志严格按原则、按程序、按要求办事，规范收费监控操作流程，全面加强对收费人员文明服务、业务操作等方面的监督与指导，确保收费工作“应收不漏、应免不收”。该同志严格遵守政治纪律，坚决听从指挥，坚定维护核心，抓落实不打折扣、不讲条件，积极参加党内生活，用好批评与自我批评武器，不断改造思想、改进作风，不断净化自己的朋友圈、生活圈，做到清清爽爽、干干净净。

个人先进事迹篇6

邱xx，孙场小学三年级数学教师兼班主任，本科学历。20xx年参加工作，对待工作任劳任怨，兢兢业业，为党和人民的教育事业奉献青春，播洒热血。

一、加强师德修养，强化师德建设

自从参加工作以来认真贯彻党的教育方针政策，遵守法律法规，模范遵守社会公德，以身作则，严于律己，严谨治学，为人师表，爱岗敬业，乐于奉献，顾全大局，识大体，关注学生，深受领导和师生的好评。

二、爱岗敬业，工作尽职尽责

从参加工作那天起，做一名优秀的.人民教师，就成了她一生的追求。“别人不能做到的，我一定做到；别人能做到的，我一定做得更好”这句话一直鞭策着她努力工作。白天除了忙于备课、上课、批改作业外，还要走村串户进行家访，查看学生在家的学习情况。为了提高教学质量，注入全部精力。这无疑给她增加了繁重的工作负担，但她无怨无悔。一份耕耘，一份收获，她的教学成绩一直处于学校前列，班主任工作做得有声有色。

三、用“心”呵护学生，用“爱”耕耘净土

身为一名人民教师的她，深深地懂得对待任何一个学生要有慈善之心，宽容之心，理解之心。只有真诚关心每一位学生，用耐心去感化每一位学困生，用爱心去帮助每一个贫困的孩子，社会才会变得更加和谐，校园才会变得更加美好。为了让学生安心读书，她不知花掉了多少电话费，让学生与家长心连心；为了不放弃任何一个学困生，她不知付出了多少耐心地辅导和倾注了多少鼓励的话语……。这些看似身边的小事，但从这些小事中可以看出作为一名优秀教育工作者的崇高美德和用心良苦。

个人先进事迹篇7

一、以病人为中心，强化护理管理

加强学习提高护理工作人员业务素质。扩大知识面，提高自身素质修养，护理知识化管理已是大势所趋，必须加强市场经济下的护理知识及护士长管理知识的学习。由于社会提高，病人文化素质的提高，许多病人不再对护理人员盲目的信赖，他们需要了解病情，也有很多的自我主观，这种自我主观，一方面有利于做好病人思想工作，使他们处于理解治疗和护理管理状态，另一方面，如果护理人员不能靠自已知识素养给病人一个客观的解释，个别病人很快会在主观上不配合护理，甚至无理取闹，所以要求护士要不断完善护理知识，提高自身的素质，鼓励护士参加各种业务学习，继续教育或成人高考等，参观各兄弟医院的管理，这样才能够提高护理人员自身素质。随着医疗技术不断发展提高，新尖先进医疗设备的广泛应用，异常是入世以后的激烈竞争，对护理工作有了新的挑战，护理工作毕竟不一样于医疗，能够依靠于精密而先进的现代化设备来方便诊疗和治疗，而护理是从最简单、锁碎的事开始的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道，有时自我所具的知识难以满足病人的需要，所以护士长必须狠抓专业技术知识的提高，才能培养出一大批德才兼备的护士，否则不能胜任护士长的工作。

二、明确职责，作医、护、患之间的协调

1、护士长是科室第一负责人，对内要为院领导和护理部负责，对科室护理人员负责，对病人及陪员负责，所以，护士长是职责较大的护理管理者，在以人为本的整体护理中，把党的卫生方针政策传递给每位护士，还要经过她们把党对人民群众的温暖体此刻患者身上，使他们得到关心和爱护。

2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者，必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导动员。另外，对护士要求要高，首先自我必须严格要求，虚心听取群众的意见。生活上多关心她们，工作上多理解、尊重和帮忙，用自我实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的气质，不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长必须坚持原则，严格按照医院的各项规章制度办事，所以护理工作的好坏直接关系到病人的利益，关系到医院的形象和名声，所以护士长的职责是十分重要的。

三、突出具有特色个性护理，完善护理质量管理体系

护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位，供给有特色的个性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要资料，护理服务不仅仅是生活上的照顾和生理上的满足，更是心理和个性的满足，所以供给有特色化的护理、个性化的服务是整体护理的深化，在整体护理中强调两个为本即“以人为本，以服务为本”三个一切，即“一切为病人，为一切病人，为病人一切”注重三个主要，即以健康教育为主要手段，以开展首问负责制为主要形式，以提高病人满意度为主要方式，注重将护士的内在美融为一体，注重沟通技巧，“请”在先，“谢”在后，让病人感受到护理人员优质的护理服务。