移动网格优秀事迹材料5篇
通过撰写先进事迹材料,可以激发自己的进取心和动力,事迹材料是为了鲜明地体现特定时代对于环保和可持续发展精神的倡导,以下是心得范文网小编精心为您推荐的移动网格优秀事迹材料5篇,供大家参考。
移动网格优秀事迹材料篇1
我叫小赵,现年28岁,一位有爱心、责任心的热心群众。2021年10月报名参加的全科网格员考试通过层层选拔、多方面培训。2024年1月1正式上岗成为一名网格员。自参加社区工作以来我平凡的工作岗位上兢兢业业刻苦钻研得到了领导赞誉、居民的认可居民们把我当做自己的亲人无论大事小情都愿意与我交流沟通。工作中我没有引以为傲的业绩,但是我能够踏实工作服务大众大小事情都以服务对象为基点时刻牢记全心全意为群众。
01、严防严控当好"侦查员"。阀片厂是我负责的网格覆盖了11栋楼房,房屋数436户,人数999人,有的居民夏天住,冬天搬走;流动性大、出租房多、安全隐患多。给网格管理带来一定的难度,做为网格员我深感责任重,但我有得天独厚的优越条件—年轻、不怕辛苦,有耐心。在入户开起地毯式摸排建立完善信息时,刚开始每天辛辛苦苦爬楼梯收集居民信息,好多居民不在家,跑空户,向老网格员学习“错时入户”居民下班我上班入户,通过两周时间整理好居民信息,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;并建立流入人口、流出、重点人群、大车司机等台账,确保排查工作不漏一户、不遗一人。对待特殊人、群孤寡老人时要做到“早看窗帘,晚看灯”确保安全。
02、热心当好"跑腿员"。疫情防控对居家隔离的群众产生了不利影响如何确保做饭食材和快递收取成了他们最关心的问题。我充当起居民的"跑腿员"让居民安心宅家吃下"定心丸"。每天早上在五包一群里询问居民需要的生活物品,然后开启始‘逛街模式’奔赴各大超市和快递网点为居民购买东西。有一位隔离的居民家4岁孩子想吃水果披萨,我那天跑了半个平陆,终于买到水果披萨,跑的时候真的很累,但送到居民家里,小朋友看到披萨,高兴的样子,一切都值了。“老百姓的事就是大事”在我的心目中居民们的每一件事情都比我自己的事情重要我自己能够解决的事情我力争解决好自己力所不能及的事情即使报告给村委员会或各级领导机关请求他们的支援实现问题解决的最优化力争做到基本满意。
03、认真履职当好“排查员”。7月,正逢雨季,坚持把居民群众安全放在首位,坚持“雨前排查、雨中巡查、雨后复查”的原则,积极开展防汛工作。只要天气预报有雨,我在雨前把辖区防汛隐患点逐个排查,提前做到心中有数。针对内低洼地段、井盖、排水管道、树木断裂以及居民日常反映的路面坑洼不平等问题和薄弱环节进行全面排查。7月22日,大雨时,阀片厂2,3,10号楼出现了严重的涝情,我联系阀片物管会负责人李旭东同志立即组织居民成立了巡查队,进入到每一户居民家中了解受灾情况,受灾严重的居民搬离到安全地方,大雨过后,防汛隐患点进行雨后复查工作,组织人员对10号楼房顶进行维修,巩固落实防汛工作,保障辖区居民人身和财产安全。
移动网格优秀事迹材料篇2
她叫小刘,是海门街道育才社区的网格长。“高调做事、低调做人”是她的工作准则。
育才社区是一个老旧社区,基础设施破损严重。家住光明新村12号楼的陈某曾因家里水管堵塞漏水,晚上8点钟打电话给小刘要求解决问题,因为是晚上,一时半会联系不到专业人员,她向陈某进行了耐心的解释。第二天早上6点多,小刘就赶紧上门前往现场核实察看,了解到是水管老化生锈,加上平时排污不注意,导致水管堵塞,经协调,这次维修费用要由二楼住户占大头,剩余费用由其它住户平摊,得到居民们的理解和同意后,她马上联系了专业维修人员上门维修。陈某感激的说:“谢谢你们帮我解决了这个大问题,有事找社区准没错!”事后还送了锦旗给小刘。
居民施某与台州银行因利率问题发生纠纷,银行工作人员多次上门调解未果,遂找到小刘,希望能帮助解决。她了解情况后,立即到施某家中“拜访”。经过耐心的沟通后,最终双方各退一步,握手言和。
社区的调解工作涵盖了居民生活的方方面面,大到社区居民的生产经营,小到邻里间的油烟、漏水、垃圾乱倾倒等造成的各种纠纷,育才社区网格团队在她的带领下,纠纷悉数得到了化解。
她身为网格长,每天不但要处理好自己的网格内的事务外,还要指导好社区其他网格的工作开展。无论是消防检查、矛盾纠纷调解等事务,总能看到她的身影。在团队网格员的眼里,她就是一个“女汉子”,什么事都要亲力亲为,才肯放心。
移动网格优秀事迹材料篇3
我叫xxx、男、19xx年出生,是长山社区副主任兼综治主任、社区第40网格网格长,自08年参加社区工作以来我没有轰轰烈烈的事迹,也没有惊人的壮举,但在平凡的岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导赞誉、居民的认可,并多次获得“街道优秀工作者”和“社区工作先进个人”等荣誉称号。工作中我以人为本、舍小家、顾大家,时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨。为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。针对20xx年网格化管理工作,向大家做如下汇报:
一、爱岗敬业,当好网格信息员
我负责的是长山社区第40网格,网格南起东西双阳大街北至嵩山路延伸,西至长山路,东至滨河路。面积大约0.6平方公里,网格人口923户、2157人,有网格员两名。网格主要由平房和有老旧散楼构成,其中老旧散楼10栋。而且都没有完整的物业,处于弃管状态。网格内人口流动性大、门市房多、安全隐患多、各类民生问题突出,网格管理难度大,做为网格长我深感责任重大。为了摸清网格内人口的基本信息,我带领网格员逐家逐户走访,逐一填写网格住户调查表。从陌生到熟悉、从冷漠到热情,体验到了居民的一步步对我印象的改变,通过和居民的零距离接触,谈心交流,掌握了网格基本信息,并绘制了网格分布图,为开展网格排查、推进网格化管理打下了良好的基础。居民们也都认识了我,知道了长山社区有一个带人诚恳热情,心地善良的小赵。
二、真心服务,当好网格办事员
在网格工作中重要的不是发现问题,而是如何把问题解决掉。例如:20xx年6月12日,我在网格巡查中,发现云山家属楼的楼道灯有两个门栋不亮了,居民们晚间出入非常不便,而且该楼住的大部分是老年人,没有能力维修楼道灯,看到这种情况,我就联系到一位热心公益事业的电工师傅,到该楼查看情况,发现大部分是因为灯泡和声控灯头坏了。于是我就向社区申请了资金,请电工师傅为大家修好了楼道灯,居民们都说还是小赵办实事。
20xx年9月15日,信江小区的综治协管员和居民代表一行10多人找到我,向我反映信江街道路泥泞、坑洼不平,居民出行困难,居民找到市政部门也没能解决,居民们情绪非常激动,了解情况后,我马上向社区党总支汇报了此情况,社区对此事也非常重视,经过召开会议表决通过了启动党建经费为信江街修路的决议。经过近两个星期的项目申请、做预算、审批、施工等环节的运行,终于将信江街道路维修完毕,看着笔直平坦相貌一新的街路,居民们脸上漏出了欣慰的笑容。
20xx年11月15日,我在物业气管的石油小区巡查时发现,小区的1号至4号居民楼,都不同程度的存在部分楼梯扶手损坏现象,特别是楼梯缓台部分,冬天居民行走非常危险,存在安全隐患,个别居民还要上政府告状。我马上向社区做了汇报,经过社区居委会开会研究,最终决定启动社区党建服务经费为居民解决此事,经过一个星期的紧张工作,石油小区的楼梯扶手都维修加固完毕。居民们终于可以放心走楼梯了。工作中我还针对网格内小区的无物业弃管情况,帮助石油小区和福利中心小区联系配备了保洁员,为生产资料家属楼的楼道灯费和老烟草公司家属楼卫生费实行了代管。
三、延伸触角,当好网格救火员
要管理好网格,紧靠一个人的力量是有限的,还要整合网格资源,充分培养和发挥网格内综治协管员、楼栋长、老党员、和热心居民等力量,组成网格自愿者服务队,除了节假日和重大会议期间对网格天天巡逻外,还坚持每星期巡逻一次。把网格内的各类治安案件、矛盾纠纷、信访隐患、安全隐患宣传品清缴等问题化解在基层,努力做到小事不出网格,大事不出社区。例如:20xx年9月2日下午2点20分接到网格协管员的电话,反映家住石油小区3号楼3单元402室的卫福山家发生家庭矛盾,其妻子马春影情绪激动,已将家里的阳台玻璃打碎了,希望我帮助调解。接到电话后我马上到现场进行调解。经了解马春影与卫福山矛盾的原因是马春影得了重病,需要治疗费4万多元钱,自己筹到了3万元,余下的1万多元等待卫福山近期打工的12000元工资,筹齐后看病。但9月1日卫福山结完工资后,只拿回家6600元钱,由此发生家庭矛盾。经过我们两个多小时苦口婆心的劝解,双方达成共识,由卫福山近快筹钱给马春影治病,马春影也保证不再做过激行为。
以上事例只是我平时工作的一个缩影。一分耕耘,一分收获,在我辛勤努力下,近一年多时间,我负责的网格内无越级上访和群体性的事件发生,安全事故和治安案件为零,民情日记记述了我工作的点滴,发现和处理的多起矛盾纠纷见证了我成长的足迹。尽管在网格管理中,我付出了汗水,也受过委屈,但我体会更多的是责任和奉献,是网格拉近了我与群众之间的距离。
移动网格优秀事迹材料篇4
一年来,xx通过竞聘担任了分公司北林中心紫来社区网格长。紫来社区网格有员工8人,其中合同职员工3人,劳务派遣工5人,担负着四十二个小区9648户家宽、集客和3687户固话的维护任务。
一年来他带领员工顶寒风踏积雪冬战三九,顶烈日熬酷暑夏战三伏,出色地完成了家宽安装维护任务;在战役情、保畅通时他挺在前面,最危险的小区他带头进入;整治弱光时爬屋顶钻地沟他眉头不皱,星期日带领员工开展“满意关怀”活动,上门回访用户时他走在前面;新商品销售业绩他是网格的第一名。
xx常说:“网格的事虽然都是小事,可每个小事处理不好,积攒到一起都会影响经营这个大事”。一次手机派单系统升级后,一名员工操作流程掌握不准确,误以为不点击“是”“否”需要上门这一项,就可以完成工单预约,结果造成了故障处理超时。他发现这一问题后,立即纠正这一错误做法,并在早晨会上让员工们讨论,吸取教训,起到了互鉴共享的效果。
xx爱护员工、关心员工生活。他常说:“网格这七八名员工就是一个家,只有互相关爱才能团结一心向前进”。他始终记得老领导的一句话:作为一班之长,只有想员工之所想,解员工之所急,这个集体才会有向心力、凝聚力、战斗力。因此,他把关心员工冷暖生活的事首先放在心头,优先去解决。他积极向公司申请,解决了网格办公房屋破损、厕所漏水问题。向工会申请在网格安装了了淋浴器、购置了洗衣机、微波炉、烧水快壶,解决了员工日常生活所需,为网格员工建设了舒适的工作环境,营造了和谐的工作氛围。
他工作中诚恳听取员工意见,及时向上级反映员工的意见和要求,敢于为员工说话、办事,注重维护职工的合法权益。他注重发挥工会小组作用,每个季度中都会利用空闲周末时间组织联谊活动,丰富了年轻员工们的业余文化生活。
xx作为一名网格长,在思想上积极上进,在早晨会上带领员工们学习公司的经营政策、工作要求,引导员工们树立正确的人生观、价值观、职业观。他常说:“我们天天面对社区用户,一言一行都代表了公司的形象”。他号召员工们要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修养。一年来他带领的员工共收到用户表扬信4封,打电话表扬11次。
在组织员工完成经营工作的同时,他充分发挥自身社会关系较多、熟人多、联系广的优势,一年来为网格员工办好事、解决困难问题二十六件。以此团结了员工并提振了网格员工的工作积极性。
打铁还需自身硬。作为网格长,他认真学习光纤通信技术理论知识,虚心向技术人员请教,不断充实提高自己。他注重学以致用,融会贯通,不断在实践中提升自己,现在已经变身为移动光纤家宽业务的行家里手。他不光自身学还注重言传身教,每天早晨会上都要分析处理疑难故障的得失,找出问题原因,总结经验、帮助员工们共同吸取教训。一年来,他请工程师来网格讲课培训六次,解决了疑难弱光等技术难点问题17个,显著提升了家宽维护kpi指标。他培养出来的员工在绥化分公司家宽业务技能大赛中勇夺第一名和第三名的好成绩。
他常说:“用户是我们服务的客户,更是我们的衣食父母,为用户提供优质服务是我们的第一职责。”
20xx年1月24日是中国的农历春节,为了网格管区内的9648个用户在三十晚间都能正常的使用家宽业务,都能正常的观看春节晚会,他带队值班,备齐工具材料,坚守岗位。他和员工们决定三十晚间23点前的故障全部不得延期,要在第一时间内上门处理完成。确保辖区内每一个移动用户都能看上春节晚会,让用户们舒心的过好年。
大年三十晚上22时36分,接到了铁路材料厂家属楼小区2号楼3单元402室用户的宽带故障申告后,他立即带领员工上门给用户修障。经排查确认,是视频线损坏了,仅用26分钟就排除了故障。看到精彩的联欢晚会画面又出现在电视屏幕上,用户一家人非常开心!非常满意!
大年三十全天完成修障18户,其中晚间上门服务完成修障1户,晚间远程指导完成修障4户。他们用辛勤的付出,换来了用户们舒心的过春节。
他非常注重安全生产,早晨会常说一句话:“经营工作满分是100分,如果没有前面安全生产这个1,经营结果就是0。”
为了安全生产,他每日早晨会必讲安全,根据当日工作特点、天气、作业环境的变化,及时提醒员工安全注意事项。他积极联系员工家属,让家属们了解班组工作性质特点,了解安全危险点都有哪些,让家属们做好安全监督员,在家里限制员工晚上上网时间,让员工早休息,保持足够睡眠时间,做到不饮酒上岗,不带病工作,高高兴兴上班来,安安全全回家去。在家属们的积极配合下,一年来紫来社区网格消除了人身轻伤以上事故,实现了安全生产。
社区网格在一体化经营中既肩负着家宽安装维护任务,又担负着移动业务营销和新商品随销任务。为了带动员工营销积极性,他率先在冰箱彩电等家用电器营销上下功夫,发动亲属、同学、朋友帮助宣传,发微信群、朋友圈进行宣传,开展营销攻坚活动的第一个月就营销了0.85万元的家电商品,获得奖励5百余元。用实际行动鼓舞了员工们的营销干劲。一年来,紫来社区网格共计完成新商品销售额8.26万元,营销宽带1176线、im固话339台、魔百盒173台、语音遥控器66个,在分公司所有网格中营销业绩排第一名。
20xx年1月24日,北林区疫情突发,政府采取了封城、封闭小区的防疫措施。2月4日绥铁新城小区6号楼2102室用户(帐号yd15184508394)通过平台申告宽带故障。包片员工在第一时间和用户取得联系,了解到用户由于误操作把光猫数据删除,致使家宽业务无法使用,要求上门处理。经与用户解释现在由于疫情严重各小区已禁止出入,无法上门处理。用户是个学生,一再电话投诉,还强调说,这些天我在家隔离不能出门,家里就有一个宽带能上网,没有别的娱乐的东西,这以后一天天的该怎么熬啊!显得情绪非常焦虑。宋俊涛知道这个事情后,考虑到特殊用户的需要,他决定亲自去给这个用户排障。他带领员工做好防护后赶到用户所在的小区,经和值班门卫物业防疫人员反复协商说明情况,防疫人员表示理解,要求铁通人员在物业门卫进行了二次消毒后,方获准进入小区为用户排障。故障排除后这位学生非常高兴,用户家人连连鞠躬表示感谢。
20xx年7月xx体检时发现患上了淋巴肿瘤,在哈尔滨手术后体重掉下来20多斤,身体状况让员工们担忧,单位领导和员工们都让他多休息一段时间养养身体。可他手术回来只在家休了一天就呆不住了,非要到单位上班。他说:“我看不到大家,心里发空,一到单位就好了”。其实他是放心不下网格的事,怕耽误了经营维护工作。
他从不特意显示自己是肿瘤患者,也从不向公司领导同事们寻求照顾,更多的是以工作强者的姿态给员工们留下深刻印象。他真抓实干、认真细致、积极向上的态度也感染了网格员工们,带动了更多的员工形成一股合力,以攻坚克难、敢打硬仗的精神风貌,积极投身于绥化分公司网格一体化经营转型工作中,共同建设中移铁通人的美好家园。
移动网格优秀事迹材料篇5
xx,男,汉族,1971年1月出生,1990年3月参加工作,20xx年7月加入中国共产党,现任郑州移动新密分公司曲梁网格长。
在家中,他是妻儿的主心骨;
在单位,他是领导的得力干将;
在网格,他是网格员工的“当家人”。
作为一名基层网格长,xx时刻对自己高标准,严要求,充分发挥党员模范带头作用,敢于担当,主动承担危难险重任务;冲锋在前,勇于攻克热点难点问题,坚韧而温暖,带领自己的团队取得了一个又一个突破性成绩。
在工作中,他担当有为,恪守本职。
xx是军人出身,骨子里刻着“不服输”的精神,他始终挂在嘴边的一句话就是“中国军人,退伍不褪色!”多年来,他一直立足本职岗位,用自己的行动去诠释责任与担当。
还记得那一夜,因为集团客户的突发互联网业务需求,xx带领网格员工,从当日15点10分到次日凌晨0:40,历经了“不畏艰难,临危受命”、“难度增大,考验升级”、“转变思路,破解难题”、“全力以赴,克难攻坚”、“不负使命,圆满过关”5个关卡,经过连续8个多小时的雨夜奋战,圆满完成了此项突击任务,赢得了集团客户的高度认可,守好了自己的“责任区”,也为公司生产经营和业务发展做出了积极贡献。
雨夜奋战
还记得那一次,为了助推网格宽带大发展,xx强撑身体不适,加班延点研究营销方案,转变思维,创新开展。他拖着疲惫的身体,积极参与每一个环节,根据区域现状细分“宽带进万家”活动宣传小组,联合装维人员提前将村里箱子号和端口使用情况进行全面摸排,采用个性化宣传和精准营销相结合的模式,使曲梁网格当月宽带发展取得了显著成效。
重点工作研讨
曲梁镇是新密市重要的产业集聚区,园区正在大拆大建,这是机遇,更是挑战,机遇是有更多产品可以进驻,挑战是工程施工难度较大。xx不仅要投身一线搞生产,更要亲力亲为抓协调,从设计、施工到开通,曲梁网格创造了最短的签约施工周期,仅第三季度,曲梁网格政企销售和对讲50余台,和酒店200余间,智慧校园整体项目签约收入35万余元。
在生活中,他情系员工,传递温暖。
xx作为一名老兵网格长,对网格员工的工作要求标准高,考核严。但在生活中却不吝惜将内心的柔软传递给网格每一名员工。他常常在不经意间以自己的细微关爱将“温情”融入到工作中、管理中,在曲梁网格营造 “家”的氛围,让网格员工有归属感,提升幸福指数,提振工作斗志。
小小家的建设是曲梁网格的重要工作之一,曲梁网格是建厅近15年的老厅,营业面积小,办公室、机房、休息室、会议室一体,xx来到曲梁网格后,结合网格空间格局,利用有限资源,为网格合理配备了厨具、净水机、抽油烟机、被褥等,并动员全体员工一起改造我们的'小小家,极大地改善了员工的办公生活环境。
为员工做饭
曲梁网格的“小餐厅”在分公司是非常出名的,而且让人感到奇怪的是经营发展任务越重,曲梁网格的伙食就越丰盛。xx说:“只有吃好了,才有劲儿干好工作,我们不提倡吃外卖,因为那样不健康,身体是革命的本钱,这个道理什么时候都不过时。”因此,xx工作之余总是设法为大家改善伙食,特别是在经营发展任务较重的时期。包饺子、炸肉盒、胡辣汤、炸油条、水煎包、蒸卤面、手擀面都是曲梁网格享誉在外的小美食。
曲梁网格美食
在网格开展大规模整村推进、摊展营销活动或者其他加班加点赶进度的工作时,很多时候网格员工都忙的顾不上吃饭或者压根儿就没有地方吃饭,每当这个时候,xx就抽空担当起了“快递员”、“外卖哥”,到活动现场,为网格员工亲自送上可口的饭菜,用小小的举动温暖着奋力拼搏的大家。
作为一名基层网格长,xx正可谓是打得了“头阵”,守得住“后方”。就是这样一位“有担当”的网格长,带出了一支锐意进取的队伍;就是这样一位“有温度”的当家人,造就了一个和谐互助的网格大家庭。
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