具体的事迹记录能够清晰展现个人的品质和能力，不管写什么事迹都要注重条理和逻辑，避免散漫和冗长，下面是心得范文网小编为您分享的优秀的事迹材料通用6篇，感谢您的参阅。

优秀的事迹材料篇1

小薛，xx苏州移动昆山分公司营销策划组组长，负责厅长俱乐部建设和营销策划工作，曾获得xx省级先进个人、xx省用户满意服务明星等称号，20xx年、20xx年连续两年被评为市级先进个人，不久前又荣获“20xx年中国移动优秀班组长”称号。“”是小薛的座右铭。

“她呀，天生就有一股子不达目的不罢休的韧劲儿！”同事们这样描述小薛。5年的工作中，她就是凭着这股子韧劲儿，从一个业务生手逐渐成长为业务能手，实现了一次次漂亮的转型和跨越。

用心

“做一名最优秀的营业员，为客户提供最优质的服务。”20xx年刚到移动实习时，小薛为自己设定了这一目标。

为尽快融入角色，她随身带着一个笔记本，里面密密麻麻记载着客户的意见建议、学习的心得感悟、自己对工作的思考……积淀越来越多，成长也明显比其他人快很多。3个月实习结束时，小薛因表现突出，被任命为永盛广场营业厅代理班长，创造了公司员工职业发展路径的一个奇迹。

20xx年9月，小薛接到调令，国庆节后到昆山首家自办手机卖场任店长。她之前从来没有在卖场类营业厅工作过，繁杂的工作没有难倒她。倔强的小薛连夜召集营业厅所有员工，统一思想和目标，并与代理商一起商议如何提升手机销量。为策划出更好的营销方案，她四处学习咨询，把手机俱乐部的所有企划人员全找了个遍。

“那段时间没有帮手，又没有经验，刚开始的一个星期都是凌晨3点多才下班，很艰难，我还偷偷跑到对面儿童公园哭过好多回呢。”阳光总在风雨后，回忆起那段时光，小薛脸上洋溢着成长的幸福。经过不懈努力，大家终于看到了曙光：实体场景模式展示手机、布置时尚场景、展示最高端产品等方式，吸引了越来越多的客户进店；夏季限时特购手机夜、电影夜、母亲节、三八妇女节等活动，不仅打出了营业厅的知名度，而且取得了良好的营销业绩。

创新

20xx年10月，昆山人民路卖场开业。这是小薛工作的第四家营业厅。为将营业厅打造成昆山的手机卖场旗舰店，小薛首先制定了一套从营业员、手机销售人员、值班经理到店长的制度规范。随后，她创新设计了“爱心天使计划”，每天早晨把当天上班员工的名字写在纸上，让大家随机抽取，每个人都会抽到一位同事作为自己的当日“天使”，然后在一天的工作中通过各种方式关心自己的“天使”，下班时大家再围坐在一起揭秘彼此的“天使”名单。就是在关心“天使”、被大家当做“天使”关心的过程中，班组成员的感情越来越深，工作氛围也日益融洽，团队凝聚力显著提升。

为了进一步提高营业厅服务水平，小薛还在班组中开展了“客户服务换位体验”活动，让班组成员定期轮流扮演客户，比照服务标准，由大家现场打分，指出改进方向。她还在营业厅尝试“走出去”战略，改变大家“守株待兔”的惰性，在对营业厅附近厂区调研沟通的基础上，带领班组成员主动出击，开发新客户，并为客户提供上门服务，受到客户普遍好评。

“客户对我们的服务满意了，我们才算基本达到了要求，但这是外在的。我们还要时时自我警醒，创新服务方式，建立行业服务标杆，这才是我们应该追求的！”小薛经常这样告诫大家。

分享

“她到任何一个营业厅都会把大家当做自己的兄弟姐妹，真心地付出。要打造客户满意的优质服务班组，作为一名班组长，在我们遭遇委屈时，她都会及时进行心理抚慰。”小薛的同事这样说道。

一天，一位客户在卖场手机柜台前大吵大闹，不等工作人员了解清楚事情原委，就开始大暴粗口，柜台服务的小姑娘当时就面红耳赤、手足无措，浓浓的火药味迅速弥漫在整个卖场。闻声赶来的小薛立即将客户邀请到休息区，耐心地询问事情经过。原来3个月前这位客户在卖场买了一部手机，前几天发现手机经常自动发送短信到同一个号码，由此产生了300多元的费用，手机也因此欠费停机。小薛将客户反映的信息详细记录在随身携带的笔记本上，温和耐心地与客户沟通，客户的情绪缓和了许多，同意将手机送到第三方检测中心检测。两天后，检测结果出来了：原来客户的手机中了病毒，导致短信自动发送到同一号码。小薛第一时间告知客户原因，帮助客户免费刷机清理病毒，并请经验丰富的手机工程师教客户避免手机中毒的办法。客户临走时握着小薛的手不停地夸赞：“你们的服务真不赖！”圆满解决了客户的投诉问题，小薛又来到当初被“吓”得面红耳赤的小姑娘身边，帮她树立应对突发事件的信心。

付出总有回报，小薛带领的班组连年取得好成绩。其中，20xx年全厅服务暗访成绩达到昆山移动史上最高的97分，直到现在这一纪录仍然保持着。“走过夜的黑，就会有阳光！”回忆5年来的风雨，小薛笑着说。

优秀的事迹材料篇2

我从事教育教学工作不知不觉已经十一个年头啦，多年来，我和广大教师一样，热爱教育事业，以高度的事业心和强烈的责任感全身心地投入教育教学工作之中，在教育工作中得到锻炼，在教学工作中得到提高。

20xx年我调入实验初中，20xx年担任班主任工作，在这三年的班主任工作体验中，让我深深的明白农村的班主任，工作琐细而繁重，学生大部分是住宿生，他们的衣食住行，吃喝拉撒，事无巨细，点点滴滴，班主任都得操心。一上班，从星期一到星期五，从清晨到深夜查寝，繁重的工作虽然很累，但是我认识到：班主任，对家长，我们代表着学校，肩上扛着责任;对学生，我们代表着家长，双手履行义务;我们不可能干出惊天动地的业绩，但我们可以教好学生付出一颗爱心，为孩子们的健康成长作出我们的奉献。

近几年来，我校就读的学生大部分都是父母外出打工，学生在校寄宿一周回家一次，由爷爷奶奶在家照看，由于远离父母、远离亲情，对他们的健康成长造成了一定的影响。父母半月或一个月给家中打一次电话，有的半年联系一次，相当多的外出打工者一年才返家一次，甚至有的父母常年在外不回来，单纯认为孩子吃饱、穿暖、有学上、有书读就成事大吉了，忽视与孩子的心理沟通与交流，导致对父母很陌生，亲情关系出现了障碍。子女缺乏亲情关爱，内心空虚，有的家长有埋怨情绪等等。

用一句我们农村的话讲就是“很不逗人爱”的这些孩子，心理障碍严重让我深思了许久。后来想到一位全国优秀班主任所说的两句话：“假如我是孩子”和“假如是我的孩子”。这种情感体验使我对学生少了苛求，多了宽容和谐，积极向上的氛围，使他们一步步走向成功。

我所带的学生都知道，病了，我陪他们到药店看病;没钱了，找我借。20xx年哪年我班有名学生从小失去母亲，父亲在沈阳打工，家境十分贫寒。当严冬来临时，学生们早穿上棉衣，可他还穿着一件褪色的单衣。当时天气很冷，天降大雪，他还没穿上棉袄。我看在眼里，默默对自己说：“假如他是我的兄弟，我能眼看着他挨冻吗?不能!”家里还有一件我老公的一件半旧棉衣，下午我不假思索的拿到学校给他穿上，而此时的高磊再也抑制不住自己的感情，眼眶中泛起了泪花。

让学生从关爱中寻求前进的力量，从关爱中得到满足和教育。我深入学生，了解学生在学习、生活上的困难，思想和心理上的困惑，适时地给予帮助和疏导。

在班级管理上，做学生心目中的“知心朋友”和信得过的“人生向导”。引导学生通过管理班级体，增强班级管理的透明度，最大限度地激励学生自觉、主动、积极地参与班级管理。

在班级日常管理上，为了唤起学生的主人翁意识，充分调动学生参与班级管理和积极性，经过学习、摸索，我设计了一些锻炼学生独立性、自立性的教育活动，如“自己的事情自己做”、“我当一天家”，让学生学做生活的主人。为了培养他们的自主能力，班级的组织纪律、各项活动都由学生自己管理和组织。尤其是“我爱我的班集体”主题观摩班会，内容丰富，形式新颖，学生踊跃参加，锻炼了个人和能力。

班委会工作起来很有魄力，管理班级井然有序，每个学生都能主动地当主人，班级处处事事有人管，整个班级形成了一种积极上进，比学赶帮的好风气，受到师生的好评。

要教育好学生，首先要关心学生、热爱学生，做学生的知心人，只有对学生感情深，工作才能细、方法才能对头。多年来，我努力做到：对学生思想上积极诱导，学习上耐心帮助，生活上关怀体贴。我经常利用中午休息或大值班时间与学生亲切交谈。特别是单亲家庭、父母离异家庭，询问他们跟谁生活、继父、继母对你好不好啊，从多方面注意给予他们以温暧的关怀。久而久之，我们师生之间已建立深厚的感情。几分耕耘，几分收获，从同学们的话语中得到回报，从家长的言谈中得到安慰。记得有一天中午我班的男生同学的家长来校给孩子送伞，他对我说了这样几句话：“我儿子在家常说你好，你不轻视我们父母离婚的孩子，孩子交给你我放心”。还有一个女生父母因性格不合而离婚，他的母亲在办完离婚手续之后来到学校，含着眼泪对我说：“老师，父母离婚不是孩子的错孩子交给你了，请多照顾，我不多说了，还要马上回去取东西。”一个刚刚办完离婚手续的母亲第一个放心不下的孩子，第一个要嘱咐的不是和孩子一起生活的父亲和奶奶，而是我——孩子的班主任老师，可见我们班主任老师在学生家长的以目中占有多么重要的地位，那我们还有什么理由不去关心、爱护那些本来应该得到爱，而又无法得到全部爱的孩子们呢?

在教育教学工作中，会面对各种各样的学生，其中有部分学生表现差，学习成绩差。面对“差生”，作为教师，放弃任何一个学生都会让我难过，都会让我受到良心上的.谴责。对于这个问题我的回答是：“关爱‘差生’，绝不放弃”。因为我始终相信：“差生”是“有待提高有学生”，是“后进生”，是能够转化的。

20xx年哪年我带的初二年级学生张某，从小任性，性格孤僻。一次他把外班学生脑袋打破，当时外班班主任考虑到他母亲是镇干部的原因，说原谅他。当我知情后，主动将张的母亲找来，当他母亲的面非常严肃地对他进行批评教育，向学校报告了打人事件，要求给予该生从严处分，该扣班级分就扣。这件事在学生中反响很大，使打人的学生和其他学生都深刻认识到，不管你家长是什么干部，都不许胡作非为。后来，这名学生有所收敛。但不久旧病复发，又欺负本班学生，情形相当恶劣。我毫不留情当众予以严厉批评，并再次早报给该生处分。当时，他当时有些想不通，想转学，一走了知。我得知后，直言不讳地告诫他母亲：“孩子转学可以，你也有这个能力但你想过没有，这样会促使你的孩子仗势欺人，发展下去后果不堪设想，孩子转学我可以省心。但为了教育孩子，我觉得他不能回避。让他在哪摔倒在哪爬起来，将来做个对社会有用的人”。经过一番交谈，张的母亲同意了我的意见。从哪以后，对他实行冷处理，然后再百倍地关心他，呵护他，教导他，对他实行热处理。在这种严父慈母的感化下，张变了，变得和从前判若两人。这名有劣迹的“差生”终于变成一个品学优良的“优生”，事后，很多人问其中的决窍。我说：“实际上就是严中有爱，爱中要严，宽严相济”。

时光荏冉，十一年的从教生涯，三年的班主任经历，我在班主任这块教育园地里辛勤耕耘，默默地奉献着，取得了较好的工作成效，受到了学生和爱戴，家长的好评，领导的肯定和同事们的赞许。我觉得我已经在这平凡的工作中找到了自己不平凡的人生价值。投身教育，献身教育，我的人生之路没有走错。虽然辛苦，尽管清贫，然而我却认为苦在其中，乐在其中，值得!

优秀的事迹材料篇3

___，男，中共党员，大学本科，助理工程师，31岁。现任中国移动通信集团公司分公司营业部主任，“全国青年文明号”号长。

他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳;在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动__分公司营业厅每年的`营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动营业厅

运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居地区电信行业首位!在移动通信系统亦排列在全省前茅;并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。

他担任中国移动分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上;一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。

中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。___作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。

作为一名中共党员，___凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建和谐社会作出了很大贡献。

担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”!

营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度!有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。

___在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全司员工中形成了良好的口碑。

作为营业厅服务团队的领头人，___不仅深知业务素质高、技能全面，而且更要树立擅于团结和带领员工，使大家共同进步的道理。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助;积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难，经常找员工谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法，写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得营业厅队伍员工的思想进步，队伍团结，积极向上;在他的带领下，营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。

作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生，阅历浅，主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况，他以培训为重点，以服务为主线，以客户满意为标准，狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间，加班加点整理各类业务资料，然后召集班员进行业务培训;同时，为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧，在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练，通过不断的采取创新的培训模式，把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户，不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧，经过他的一番努力和团队成员的积极配合，营业厅整体业务水平稳步上升;在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅!

业务水平提高了，当然更要严格抓好服务质量!他认真制定了营业厅管理与考核规章制度，对营业厅服务标准进行了详细的规定，实行每日值班经理现场巡检制度，现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评，在营业厅内营造一个争先创优，积极向上的服务工作氛围。同时，他还认真加强服务礼仪，提倡微笑服务、站立服务以及温情服务，把“100-1=0”的团队服务理念宣灌给每一位成员，让大家知道，用最真诚感化客户为其解决难题，如果没有优质的服务就没有满意的客户!如今，“急客户之所急，想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。

记得有一次，一位洋浦重要的企业客户在晚上，拨打的手机反映说，因洋浦重点工程项目需要，临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差，能否帮助实现开通移动电话的国际漫游?因用户的漫游地是日本，需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用，但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急，因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整，而用户搭乘的是七点钟的飞机，根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况，为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务，他经过协调，告知客户，将特殊为该用户办理租机业务。深夜，和他的班员很快就到达了营业厅，并快速地帮用户办理好一切手续，待用户到达营业厅时，营业厅班员们已站在营业厅的门前，亲手将手机送到了客户的手中，客户接过手机，感动地说“没想到，你们能为了我，深夜就赶过来帮我解决一个大难题，实在是太感谢你们了!你们的服务让我非常满意!”望着客户满意的笑容，大家都会心的笑了，心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐，就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是：追求客户满意服务!

一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言：“在我走过这么多的地方里，你们的服务是最好的，你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意，记住，因为有你们----中国移动，因为有你们优质与热情的服务”。

他心系客户，立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式，将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标，关注服务细节，不断让客户感受到层层递进的温馨关怀，并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下，中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30%的增长速度逐年提高!同时，优质的服务获得广大客户的一致好评，在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩!在__年-__年度，市开展的服务行业的评比中，他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出，取得第一名的佳绩!

一份耕耘，一份收获!他带领的营业厅于__年在共青团省委、省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“省质量信得过班组”单位;__年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中,中国移动营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”;__年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中，移动营业厅顺利通过验收，从全国两万余个营业厅中脱颖而出，被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂(app集团)设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团__-__年度的“全国百家精品工程”，为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时，其参与撰写的“质量创新”的主题论文，亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时，连续4年个人年度考评为“优”!

时代的车轮滚滚向前,未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头，更进一步。随着电信行业的深化发展，电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲，不倦的追求，向着更高的目标，不断进取。

优秀的事迹材料篇4

xx生于xx年x月，xx年x月参加工作，xx年入党。xx年年初调任公司安装公司经理，在此之前，他曾先后在河东、xx供电所担任所长。在每一个岗位，他都以实际行动体现了新时期共产党员的时代形象和铁人精神，以实际行动带动和影响了身边的群众，以强烈的事业心和责任感，埋头苦干、开拓创新、无私奉献，在本职岗位上作出了显著成绩，也赢得了公司领导的好评，成为了勇于创新、奋勇拼搏、爱岗敬业、无私奉献的模范标兵，多次被评为优秀共产党员，受到了公司党委的表彰奖励。

救死扶伤

xx年x月的一天，xx在上班的路上，路过一个十字路口时看见一辆大卡车与一名骑自行车上学的小学生发生了侧面碰撞，受伤的中学生倒在了血泊之中，周围已经围观了很多人，大家七嘴八舌，纷纷指责肇事司机，也无人施救，肇事司机也被吓傻了，眼睁睁的看着孩子在不断的流血，一旁的自行车也严重的变形，前车轱辘已变成了麻花型，自行车与学生已离开x米多远。

事故现场一片狼藉，xx毫不犹豫，急步上前，拨开人群，让肇事司机等待交警，自己抱着孩子就放在自己的新车上，直奔医院而去，在医院护士的帮助下，小学生被送进了手术室，他根据在施救途中与孩子的简单对话，找到了孩子的父母，并告知了事故情况，一直到孩子的父母亲到医院守护孩子并与肇事司机接受交警的事故调查和处理完相关事宜后，他才发现自己满身是血，在向单位领导汇报后，赶回家中更换了衣服后赶去上班。在抢救小学生的过程中，他新车上沾满了血迹，洗车行老板告诉他说车垫已经洗不出来，可能要报废，他淡淡的说了句你们尽力吧。

助人为乐

今年x月，在安环线改造施工现场，xx正在组织队员在施工，突然看到不远处一辆农用车翻入路边沟中，驾驶员和车上的人被压在货物下面，在这人命关天的危急时刻，他和施工人员顾不得多想，立刻放下手中的工作，将翻入沟中的农用车拉了出来，并帮他们将撒落沟中的地板砖一块一块搬上车，看到他们相安无事后，他才和队员们又投入到了紧张的施工中。

工作责任心强

xx他没有豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，但当别人有危急时，他却义不容辞，尽心尽力……是什么让他这样无怨无悔，任劳任怨，答案只有一个字那就是“爱”;他不仅把一个共产党员的高贵品质处处体现在助人为乐、见义勇为中，而且还充分体现在本职工作中。安装公司的主要工作是从事电气安装工程建设。对于xx来说这个工作不在话下，因为供电所也经常承担电气安装工程任务。但率领一班人，长期进行电气安装工程建设，对于他来说确实有点难，其他的不说，单就施工前的勘测设计、施工工艺、工程质量、工程资料、开工手续等等一切都有一定学问，都得从头学起，最重要的是人员、车辆和施工安全管理。加之施工场地大多在外，有施工任务时，少则几天，多则一两个月不着家，妻子一个人带着双胞胎女儿，更不要说照顾年迈的父母亲了，孩子或是父母有病需要照料，他总是托付给亲戚和朋友。这些对一直在基层一线工作过的他来说，已经习以为常。关键的是他感觉他的能力有限，完不成这么艰巨的任务。但不管如何，他还是接过了担子。老天好像有益捉弄他，自他出任后就没有消停过。工程一个接着一个，哪里有施工任务哪里就有他和他的队友的身影。每到春节过后时间不久，就开始率队执行施工任务，斗酷暑、战严寒，一直忙到年底，就连40度高温下都没有停过。

体贴关心职工

安装公司的队员结构很复杂，十几个人当中，近一半人年龄偏大，又有几名新来的职工，还有从各供电所抽调来的人员，队员年龄的偏差和技术能力的不平衡，势必给工作带来不少麻烦。如何团结、组织、协调的完成繁重的施工任务，也是xx最操心的事。在别人看来，这确实是个很难带的队伍，但他却并不这样认为，接任安装公司经理之后，他就和安装公司的职工融为了一体，他很讲究工作方法和领导艺术，善于掌握人的思想动态，对于不同年龄、不同性格和不同程度的职工，他很注重协调搭配，充分发挥队员各自的优势和作用，极大的调动了职工的工作积极性和主动性。

他从不计较个人得失，不仅身体力行、以身作则的投身到工作当中，还以关心人、帮助人和爱护人著称，在较短的时间内就赢得了安装公司职工的好评和信赖;他们的施工现场大多在外地不说，条件一般都很艰苦。每到一个新的施工点，他都得既安排工作，又安排生活，为了使队员们在艰苦的条件下不感到艰苦，在出发前，总是想方设法的先解决好吃住问题，使队员们辛苦一天后能够吃上热腾腾的饭菜，睡上一个舒坦的好觉。他以强烈的事业心和责任感，埋头苦干、开拓创新、无私奉献，在本职岗位上作出了显著成绩，也赢得了公司领导的好评，成为了勇于创新、奋勇拼搏、爱岗敬业、无私奉献的模范标兵，连年荣获市、县公司“优秀共产党员”“先进生产者”“安全生产标兵”等荣誉称号，受到了市公司和本公司党委的表彰奖励。

xx作为一名普通的国家电网人，爱心在他身上有了一种新的诠释:那就是我们彼此之间善解人意的一个眼神或微笑，那是别人跌倒时伸出的一双援助之手，那是工作临行前的相互的一声叮咛，那更是心系客户，脚踏实地，爱岗敬业的一种奉献。

优秀的事迹材料篇5

小媛，女，1983年3月出生，开封开元名都大酒店面点师。

从事厨房工作本身就很艰苦，而在五星级酒店工作不仅工作量大，而且服务标准高。面对重重困难，她表现出了难能可贵的奉献精神。她坚持以人为本，处处为大家着想，在工作上起到模范带头作用，对此，同事们都很感动。近年来，小媛创新点心品种，精工细作，一心一意让顾客用到满意精美的点心，在食品安全方面，更是严格把关，确保万无一失。她在数次接待任务过程中，多次受到领导及顾客的好评!

自从来到开元酒店工作以来，小媛以其爱岗敬业的可贵精神和对顾客的满腔热情，恪尽职守，忘我工作。在工作中，凭借自己在同事中的威信力和精湛的厨艺，采取一系列有效的措施和班组的同事们迎难而上，开拓进取，奋力拼搏。中餐厅不仅客流量大，而且还承担着重要的接待任务，工作要求标准高，面点房也是酒店非常繁忙的部门之一。有时候，小媛和同事们为了保证顺利准点的出餐，每天早上5点就要开始准备，这意味着每天4点就要起床。有时在接待大型会议时，人员不充足的时候，她还主动坚持工作到晚上10点多。有人说：你们上早班的每天都是地下工作者，一天到晚看不到太阳。是啊!这样的工作时间在夏天还可以应付，可是到了冬天那环境就可想而知了，不仅一个人睡不好，折腾的连家人都睡不好。从工作岗位来看，可见想要作好这份工作是要付出很多的，对于一个女孩子甚至比男生付出的还要多，可是小媛不仅作到了，而且还做的很好。

但是回想起她工作中的一幕幕，看看她手上，胳膊上被油烫伤的疤痕，还有那熊猫一样的黑眼圈，从早到晚都能看到她的身影，她从不言自己的累和苦，在酒店工作快三年多了，总是能兢兢业业，她在平凡的工作岗位上默默无声的工作着。

以上所述小媛各方面的工作都是很出色，符合酒店先进个人评审条件，请酒店领导对该员工的评选为酒店先进员工!

优秀的事迹材料篇6

自20xx年9月踏入高中生活以来，我融身于集体之中，聆听师长的教导，接受同学的帮助，充分享受到了学生生活的充实和愉悦，以高中学生的标准严格要求自己，使自己在德、智、体等方面得到全面发展。

一、注重锤炼，提升品德。

我积极要求进步，对自己严格要求，遵纪守法，遵守学校各项规章制度，尊敬师长，团结同学，诚实守信;同时认真学习科学发展观、八荣八耻等，深化认识了当代中学生所肩负的神圣使命，把实现“中国梦”与自己的“人生梦”有机结合。在学习和生活上乐于帮助他人，与同学们形成了和谐、融洽、互助的关系。作为一名班干部，在班主任的指导下，团结全班同学，积极带头参加学校的各项活动，积极出谋划策，组织同学参加社会实践活动，锻炼能力，奉献社会。

二、学习勤奋，成绩优秀。

我养成了良好的学习习惯，学习专心，勤学善思，不懂就问，学习成绩始终名列年段、班级前茅，高一期末考获得年段前60名奖励，高二期中考获得年段前30名奖励。同时养成了爱好阅读的良好习惯，广泛阅读了历史类、传记类、名著类等多种题材的作品，有效拓展了知识面;同时，乐于与同学交流学习心得，不断给同学们介绍一些好的学习方法，使高二(1)班形成了良好的学习习惯、浓厚的学习氛围，同学们的竞争意识不断增强，学习成绩不断提高。

三、爱好广泛，综合提升。

在繁忙的学习之余，我非常重视锻炼身体。我深知，良好的身体素质是学习、工作的前提条件，没有一个好的身体，就不可能获得全面的发展。所以我坚持锻炼身体，体育成绩优秀，积极参加校运动会;平时我爱好字画，爱好音乐，综合素质得到了较大提高。

总之，我将在老师的教导和同学的帮助下，努力在德、智、体、美、劳等方面不断完善自己，不断提升综合素质，成长为一名优秀的高中生。