培训新职工心得体会8篇
热门的心得体会可以彰显出我们的内心,表述出自己的观点,无论写什么事情的心得体会,都要表达出自己的真实想法,下面是心得范文网小编为您分享的培训新职工心得体会8篇,感谢您的参阅。
培训新职工心得体会篇1
说起来,还觉得有些纳闷,主任叫我参加xx年新员工岗前培训。我是xx年进来的,已经工作两年了也,不觉得奇怪?要我这样一个老人跟新人一起培训?难道平日里自己的操作不够规范?还是?不过,回想一下,我好像也确实是没有参加过培训的,当时进来时都没有人叫我去培训,自己也没有留意的。所以,这次跟着那些新同事学习也不错,不仅可以自我检查,查缺补漏,发现自己平日的操作有哪些不足之处,趁早纠正。而且,可以顺便认识一批新同事也是个不错的机会了。好好学习,天天向上,广交益友,互相学习交流。
我来医院两年了,还是有很多不懂的,或许是平日里自己关注的太少了吧,不够细心,不够全面。这次培训给我的收获很多,便想写写心得体会,于此共勉,要求自己在今后工作中做到更好。
首先是朱院长的发言,他对于我们这批新同事的加入表示热烈欢迎,并要求我们尽早熟悉医院的环境,熟悉医院各科室的业务,熟悉医院的规章制度,熟悉医院各类人员医德规范要求,掌握各科室的操作规范。并且对我们提出三个方面的要求:三个学习(学习医术,学习医德,学习医尚),一个技巧(与患者和同事之间沟通的技巧),一个做人(学会善待他人,善待自己)。简单精辟,让人体会深刻。
其次是政工科郑主任的讲课,她详细地介绍了医院的概况:丰顺县人民医院座落在素有“梅州南大门,潮汕后花园”之称的丰顺县城内,环境优美,交通便利。创建于1949年6月,比建国还早了四个月,起初名为丰顺红十字会医院。占地面积为4万多平方米,建筑面积2万多平方米,是一间集医疗、科研、教学、急救、康复和保健为一体的二级甲等综合医院、爱婴医院。
医院现有在职干部职工396人,专业技术人员352人,目前正高职称1人,副高职称47人,外聘专家4人,中级职称74人,开放病床250张,年门诊量xx年住院病人1万多人次,住院各类手术2千多台次。抢救危重病人1千多人次,成功率95%。
目前医院设有内一科、内二科(感染性疾病科)、内三科、外一科、外二科、妇产科、儿科等临床住院科室;门诊部设有“1xx年来,医院注重科学管理,坚持走科技兴医之路,目前拥有美国通用公司ge—fii双排双螺旋ct机、800毫安带电视x光机、日立7060全自动生化分析仪、美国德普全自动化学发光免疫分析仪、奥林巴斯cif—v70型电子胃肠镜、奥林巴斯cf—v70型结肠镜、输尿管肾镜、日本jmssd—20型血透机、宁波ng90—11a型高压氧舱、彩色多普勒超声心动图、24小时动态心电图机、运动负荷心电分析系统、24小时动态血压监测仪、彩色b超、经颅多普勒、乳透、碎石机、心电监护仪、c臂x光机、血气分析仪、锐普心梗仪、全自动麻醉机等一批较先进设备的同时,注重专科建设,重视人才培养和技术引进,把提高人员素质与引进技术、设备紧密结合起来,积极开展临床科研活动,全面提高医疗技术水平。目前,我院与南方医院合作,成立了“南方医院丰顺远程医学中心”,医院外一科是梅州市医学重点(普外)专科,开展了胰腺癌、胰头癌、食道癌、肝癌、肝叶切除术、食道支架植入术、输尿管镜下气压弹道碎石术等各种疑难复杂手术;外二科开展颅脑手术、全髋关节置换术、皮瓣转移、锁定钢板应用、治疗车祸工伤所致骨外科及椎间盘摘除、高位截瘫等手术;内一科是心血管专科:开展心肌梗塞溶栓治疗、电击复律、无创呼吸机治疗呼吸衰竭等危重病抢救治疗;内二科是以收治各种传染病为特色的专科;内三科:治疗急、慢性肾衰,开展血透、血滤及碳肾等治疗;神经系统、各种中毒疑难危重病例抢救治疗;妇产科收治各种妇产科疑难危重病例和手术抢救治疗;小儿科对常见儿科疾病、新生儿危重症有完善的先进设备和诊疗技术;五官科开展各种眼部、颜面部手术及人工晶体植入手术等。
医院坚持以“病人至上,质量第一”的服务宗旨,结合最初“全心全意为人民服务”的办院宗旨。重视两个文明建设,先后荣获省、市、县文明医院、文明单位、文明和谐示范窗口、先进集体、先进基层党组织等称号。
看来我们医院发展前景还是很可观的,之前是自己没有发现罢了。介绍完医院概况,紧接着学习《中华人民共和国医务人员医德规范及其实施办法》。其中,第三条:医德医范如下:(一)救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。(二)尊重病人的人格与权利,对待病人,不分名族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。(三)文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。(四)廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。(五)为病人保守医密,实行保护性医学,不泄露病人隐私与秘密。(六)互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。(七)严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断学习更新知识,提高技术水平。
然后学习《广东省医务人员医德规范实施细则》,其中,第二章:医院各类人员的医德规范要求,第五条如下:
1、医院工作人员应以救死扶伤,防病治病为己任,实行社会主义人道主义,热爱本职,安心工作,坚守岗位,尽职尽责,认真执行各项规章制度,工作一丝不苟,不怕脏,不怕累,千方百计为病人解除病痛,献身卫生事业。2、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分名族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁,做到“四个一样”(生人熟人一样,群众干部一样,院内院外一样,乡村城市一样。)
3、对病人就医言语文明,态度诚恳,举止稳重,仪表端庄,同情、关心和体贴病人,做到“五心”(检查细心,治疗精心,解释耐心,听取意见虚心,让病人及家属放心。)不发生、硬、顶、推现象。
4、遵纪守法,廉洁奉公,不以工作之便谋私利,不接受病人的吃请、馈赠,不准勒索病人财物,任何时候都要珍惜自己的人格国格。
5、为病人保守医密,实行保护性医学,不泄露病人隐私与秘密。
6、应团结协作,自觉维护集体荣誉,敬老爱幼,相互尊重,取长补短,共同完成各项任务,不应亲疏有别,忌贤妒能,危害团结,影响工作。
7、对业务技术应精益求精,虚心学习,刻苦钻研,有实事求是的科学作风和奋发向上的进取精神,吸收国内外先进经验,更新知识,开展新技术、新项目。积极参加改革创新,运用新的医学模式,发展医学科学,提高业务技术和医院管理水平。
第八条:医技人员医德规范要求:1、应面向临床,主动配合,急病人所急,保证临床各科需要和发展,为病人服务。2、以准确、及时、安全为原则,严格遵守操作规程,为临床提供科学数据和治疗检查新方法。3、实事求是,不谎报数据,不开假报告,出现差错及时纠正,采取补救措施。4、药剂人员应切实执行《药品管理法》及《药典》规定,操作规范,称量准确,细致审方,认真核对,防止差错,确保药品安全有效。开展临床药学,加强临床用药指导。
接着学习《梅州市医德规范十要十不要》:
1、要忠于职守、尽职尽责救死扶伤;不要玩忽职守、敷衍了事或贻误抢救时机。
2、要合理检查,合理用药因病施治;不要滥检查、开大处方。
3、要尊重病人的人格和权利;不要泄露病人的隐私与秘密。
4、要文明礼貌态度和谒、优质服务为病人着想;不要有“生、冷、硬、顶、推、拖”等不良行为的发生。
5、要廉洁行医,反商业贿赂;不要收受“红包”、“回扣”、“开单提成”或接受吃请、以工作之便推销药品、器械等。
6、要增强责任意识,严格遵守操作规程;不要发生医疗差错、事故。
7、要虚心学习,刻苦钻研业务,对技术精益求精;不要不思进取安于现状。
8、要严格执行医疗服务和药品价格政策;不要多收费、乱收费,做有损病人利益的事。
9、要遵纪守法、诚实守信;不要开具虚假医学证明,不违反规定鉴别胎儿性别。
10、要严格遵守《医德规范》,团结协作,保证医疗质量和安全,加强医患沟通,构建和谐医患关系;不要有任何违反《医德规范》的行为发生。
然后学习行为规范,采取网络多媒体教学。一个个生动的画面,既熟悉又陌生,感觉对比平日里同事们的行为举止,差别好大呀。我们确实做的不太规范,不够优雅,很多细节问题没有注意到。没有注意到作为医院的员工,自己的一举一动都代表着医院的形象,有可能因为个人的问题而影响了整个医院的名声和荣誉。所以希望大家要记得自己不仅是个人,也是整体的一份子。每每做事前要考虑清楚,不要因小失大,不要因你而玷污了医院的神圣。医院是个高贵而神圣的地方,是救死扶伤,挽救生命的殿堂,不容许任何人因个人问题破坏她。然而,现实中,医院的神圣形象早已经被某些医务工作中的败类给毁了呀。所以才造成了紧张的医患关系,给了病人感觉自己是弱势群体,医院是强势形象的误导。
其实,(你们或许不信)作为医务人员的我们才是真正的弱势群体呀。你们也许会说我是医院的员工,我在为医院辩护,当然也有其中的一部分原因。但是,最主要的并非如此。看看现在,患者的素质也大不如从前了,动不动就破口大骂,认为自己是上帝,我们没有理由不为他们服务周到。稍有不满,有时候甚至因为很小的误会也会去投诉,很小的事件也要闹得很大,闹得满城风雨,生怕没有知道自己的委屈似的。(当然这是比较少数的,比较极端的。但是却可以因为这样而影响某些医务人员的态度和看法,无形中造成负面情绪。)
医院是一个服务型的事业单位,或许是医疗改革后,顺应社会的发展,所以要求就越来越高。要求医务工作者全心全意为患者服务,还因为出现的众多医疗纠纷而出台了越来越多的法律和规章制度规范和约束我们。这样,我们就更加难做了呀。当然,我不敢说这样不好,毕竟对于病人的利益有更多的保护,对于病人来说是个好消息。可是,有些时候,一般纠纷都是由于双方面原因造成的,要好好调差细节,弄清楚事情的起因和缘由,不偏袒任何一方,不冤枉任何一位医务人员。不能让患者吃亏,也不能让医务者吃亏。这样的事例确实很棘手,很难办。需要充分的证据,还要结合当时的法律法规,才能进行解决。而且,法律不断更改增加,或许那个时候是判决甲方没有责任,可是当新法律一出台,甲方就又得承担责任了。不能小看任何一件事情,任何一个小的细节,往往会给人致命的一击。这样的医疗纠纷,我有听过一些,相信有关注法律在线,或者相关法律栏目的人都不会陌生。
最后,大家一起观看和学习了“中国科学院院士、南方医院肾内科主任侯凡凡教授”的先进事迹。侯凡凡——中山医科大学获博士学位,在美国哈佛大学完成博士后。肾内科主任、中国人民解放军肾脏病研究所所长,主任医师、教授、博士生导师。主攻急、慢性肾衰及替代治疗。擅长急、慢性肾炎、肾病综合征、狼疮性肾炎等肾脏病诊治。曾主持国家自然科学基金及省部级重点基金14项。发表论著145篇,论文被sci收录40篇,5次在国际主要学会获奖,获国家科技进步二等奖1项,省部级科技进步一等奖4项,二等奖4项。中国人民解放军总后勤部“科技金星”,总后勤部“优秀共产员”,“广东省优秀学科带头人”。包括国际肾脏病学会(isn)暨美国肾脏病学会(asn)“最佳论文一等奖“。
关于侯凡凡的先进事迹,电视和网络媒体都有过相关报道,卫生部还下发文件给各个医院共同学习,所以一点都不陌生了。我在此就不再详细介绍了。她就是我们学习的榜样,是一位真正有医者仁心的医生,是全心全意为病人服务的好大夫。
晚上19:30进行考核,对于当天的培训内容和各科室的专业知识进来考试。还好,不难,因为上课有认真听讲,平日里也略有看书,很轻松就答完试卷回来了。考场就爽的感觉就是如此了:大笔一挥,不到半小时就可以轻松完卷。
第二天,(也就是今天)接着培训。由朱副院长给我们讲课——医院感染病学。因为我是一名药剂人员,接触感染病患者比较少,掌握的也就不是很多,所以这堂课对于我来说是很值得上的。听完后,我更加意识到预防感染病和护理感染病,不仅是医生和护士的工作,其他医技科室也一样要重视。我们平日里的配药,调配处方等等也要严格规范操作,很多细节的部分稍不注意就会引来不必要的感染,造成病人的交叉感染,或者是感染了自己。比如说,作为接待hiv的患者,你严格按照规范操作时候,不小心被针头划破了手指,那么要立即处理,甚至要及时上报院部感染病科,不然感染了自己,处理起来就麻烦了。曾经有一护士,就是这样导致自己感染了hiv,她希望医院方面可以给予处理。但是,因为她当时没有上报,院部感染病科没有档案记录,所以该医院不能确认她就是在上班时候感染的病。因为下班后的时间也很长,说句难听的谁知道你是怎么感染的呀。虽然那个医院好像有点不近人情,对于自己的员工都不能好好对待。但是,院方的说法也不无道理,所以,那位护士只好吃了哑巴亏。作为医务人员要学会保护自己,切忌不要犯相同的错误,否则吃亏的是自己。
其次,还有护理学知识培训,我因为今天要值夜班,而且护理的知识相对而言没有那么重要,就没有继续听课了。回来写了这篇日志,希望自己以后的工作可以有所提高。同时,也希望看到这篇日志的医务人员可以学习到一些有价值的东西。
所以说,这样的培训不仅是针对新员工的,老员工也很有必要听听,可以从中自我对比,自我反省,自我提高。
培训新职工心得体会篇2
为期一周的岗前培训即将结束,通过这次理论学习和中西医操作培训让我受益颇深,我深深地明白了临床护理工作和书本上的理论是存在一定的差距,要成为一名合格的护士,自己要有扎实的理论、娴熟的操作,对待病人还要有足够的爱心、耐心和热心。
作为一名护士,应该有高度的责任心和主动服务意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平;作为一名护士,与病人接触的机会最多,给予病人关怀、了解,满足他的需要,为病人分忧是我们应尽的职责。护理工作是一个平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是却是不可或缺的工作。常言道:三分治疗,七分护理,我们应该多与患者沟通,用微笑服务病人,在与病人沟通中讲究语言的艺术,把握说话的分寸,通过得体的护理,让患者感受到来自天使的关爱。在日常护理中,通过自己端正的仪表,提高我们的护理质量,即给患者增加战胜疾病的信心,也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。
护士不仅需要较高的专业技术水平,还应善于与患者交流,做好有关疾病的健康宣教,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者的人格,维护患者的权利,注重服务态度和服务质量的提高。在生活上,护士要养成良好的生活习惯,积极参加各项课外活动,不断的丰富自己的阅历,用有限的生命拖入到无限的护理工作中。
短短的一星期岗前培训结束了,我们不仅学到了很多理论知识,更多的是学到了如何去做一名合格的护士。我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使,希望能为医院日后的工作尽自己的一份微薄之力。
培训新职工心得体会篇3
作为一名应届毕业生我很荣幸能够参加这次的新员工入职培训,也很荣幸认识那么多心同事。
院长给我们介绍了医院的文化理念、核心价值观、办院思路、医院文化和想方设法让病人满意的十项举措,院长还介绍了我们医院明文规定不能触犯的三大红线区域和粗略的探讨了下华润“四大”(即大格局、大境界、大胸怀、大追求)。感谢许凤老师教我们新员工学唱院歌。黄勤教授和副院长给我们新员工进行了神经内外科介绍和他们的一些工作经验和对未来的筹划,对此让我印象深刻和深深地触动,刘兴洲教授还给我们分享了他个人的经验和癫痫研究所未来发展模式、科研、学术的重要性。微电影——《教授的诊室》深深地触动了我们在场的每一个员工,试想下我们身边有哪些员工能像这位教授一样无私地奉献他一生的时间在医院呢?不过这位教授他就做到了。我们应该以他为荣,为他自豪,为他鼓掌和欢呼喝彩。
医保办和院感办的老师给我们新员工讲述了一些有关我们切身利益的医保知识,和我们临床护理工作中无处不在的感染。鲁明主任为我们作了特色学科建设——外五科和自己在工作中的个人经历,医务处、财务处和信息科的老师们给我们讲述了医患纠纷防范常识与沟通技巧、财务管理与绩效管理、信息系统、电子病历系统介绍等等。通过他们耐心详细的讲解,我们对医院各个部门的职责、工作流程及自身的工作有了一定的了解,相信以后在工作岗位上一定会有所提高。
第三天的户外拓展训练结束了,但内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
感谢医院给我们这次培训的机会,让我在这次培训中学到了团队协作精神和沟通的能力。同时,也让我明白了,一个团队想要发展壮大,要紧密团结成一个整体,才能战无不胜、攻无不克。
培训新职工心得体会篇4
此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训,特别邀请了国内知名的专业讲师___为我们授课,授课氛围轻松活跃,过程非常精彩,让我们受益匪浅。我深刻地体会到,要让患者到医院询医治病,医疗技术、先进设备、优美的环境是前提,此外,还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。
随着人们生活水平的不断提高,人们不再是少花钱看好病的需求了,还有享受安全舒适,被关爱和被尊重的需求,人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。把服务放在第一位,尊重病人的隐私、一切为了方便病人。不能光盯着患者的荷包,多一些爱心,换位思考,替患者着想,以诚相待,希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归。此外,我们还要尽可能提供延伸服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果,要求会诊的患者,我们也能够热情接待,认真给与解答并提供诊断意见。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人,我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告。相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。
我作为医院企划部的一名员工,虽然接触患者的机会要比医护人员少得多,但医院是一个整体,各科人员都有其相应的作用。我的一言一行,同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最经济的活广告。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者,我都要保持一个健康的心态,善待身边的人。在院内除了做好本职工作以外,我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点:
1.具有专业人员的工作态度和职业道德。
2.遵守医院的各项规章制度和服务规范,维护医院的形象,无违纪行为。
3.提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。
4.与其他各科室多作沟通,适当了解各科的业务范围及流程,以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。
5.规范自己的行为,以诚待人,提高服务意识,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,塑造良好的职业形象。
医院的业务开展离不开充足的病源,这是关乎我们每个员工的切身利益的大事,所以今后我将严格要求自己,多为医院尽一份力。作为医院的员工,我力争起到添砖加瓦的作用,为医院的良性发展作努力!
培训新职工心得体会篇5
走出校门,即将踏上新的工作岗位,这是人生中的一次转变,是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。感谢医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。通过三周的培训学习,我对医院文化、发展历史的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念、医疗安全及防范、院内感染都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医院的各项规章制度,医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,消防安全知识等,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法,使我受益匪浅。
在__院长激情洋溢的开篇演讲中,让作为一个__医科大学毕业的我对__医院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蕴、人才济济、力量雄厚的,融医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体的大型三级甲等教学医院。在这样的环境下,就更加要求我们年轻一代不懈努力,积极进取,继承我们的优秀传统,在新形势、新要求下去勇于创新,坚持“仁爱、敬业、严谨、创新”的院训,把我们的品牌、形象打造的更响亮、更高大!
感谢__书记带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪。当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证还有各位领导带领我们学习了如何做一名合格的医务人员,感悟颇多。首先,医务人员是为病人服务的,现实生活中情绪的波动如若带入工作中去,既有可能对临床诊断带来偏差。在要求精细准确的临床工作,细微的变化可能产生不可估量的负面影响。故提高自身心理素质,快速的自我调节能力显得尤为重要。其次,注重基础知识,全面系统深知疾病本质,治本才是上上策。在治疗中,本着对病人身体健康、生活质量高度负责的态度。能食补不药补,是药三分毒。价廉质高量适为准则。能口服不注射等,尽量减少对病人的远期危害、副作用及经济压力。第三,在工作中不可有丝毫的懈怠与懒惰,对每位病患的健康负责。实事求是,有好事大家分,出事一人担的勇气与魄力。搞好自身卫生,形成良好的消毒灭菌意识,继而减少院内感染的发生。规范行为,严防开空手术,遗留异物等事发生。最后,每一位医生后面都站着一位律师。在医患矛盾尖锐,医疗纠纷、医疗事故频发、医生所处环境紧张的当代,我们必须有法律意识与常识,才能更好的保护自己。医学文书内容须实事求是,有理有据,敷衍了事的态度贻害无穷。
岗前培训,时短意重,收获颇多,感触颇深。医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生。短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
培训新职工心得体会篇6
入职**公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。
此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
#总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。
#总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。
这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。
同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事 大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待 同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊 这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。
培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。
光阴似箭,岁月如梭。时间如昙花一现间转瞬即逝,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,我们离开了美丽的校园,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的第一班公交车,来到了人生的第一个驿站,开始了我们生命中十分重要的,意义深远的新的征程。怀揣着美好的希望和从零开始的心志,我加入了贵州电网公司这么一个充满生机和活力的团队中。
培训新职工心得体会篇7
经过这次培训,让我们对业绩管理这个专业词语有了深入的了解.对于我们这些刚刚步入社会学习工科的人来说基本上是头一次听说.短短一天半的学习,不能说我们能完全理解业绩管理的重要性,但对于业绩管理的概念、目的和原则以及它的意义有了一定的了解.
第一天的时候,彭工对我们进行了分组,采取小组比赛的形式来学习业绩管理,
一方面能够培养我们的团队精神,另一方面能增加我们的学习积极性。通过每个小组写口号提出了目标量化的理念。随后他又通过布诺和爱诺的故事跟我们讲解了干正确的事和正确的干事的区别。得出在生活中要正确的干事,做一个有心的人。接着对业绩管理做了一个详细的介绍。 所谓业绩管理是指企业通过一定的人力资源管理手段和方式对员工及组织业绩进行管理,是保证组织目标实现的关键,同时通过业绩管理,实现员工业绩的改善和组织业绩的提升,最终实现员工和组织的共同发展。业绩管理通过对员工的考核来激励员工从而改善组织目标.在这个过程中,员工能对自己有一个清晰的认识,使员工的工作目标更加明确,让员工能干正确的事,以及正确的干事。
业绩管理的目的在于通过对现有绩效的考核、评价,对员工的表现进行肯定和激励,同时通过分析找出存在的问题和差距,采取相应的措施改善和提高员工及组织效能,使企业最终获取竞争优势,不仅实现既定的战略目标,同时创造超额绩效。注重考评与激励的联动,现实结果与未来改善的结合是业绩管理的核心原则。 业绩管理在企业的生存与发展中具有重要作用。很难想象,一个企业没有业绩管理会是什么样子,同样也很难想象,一个正在进行业绩管理的企业突然失去了业绩管理会是什么样子。
在讲解的过程中,彭工还提出了非常6 1的理念,也就是设置目标、明确标准、提供方法、设施考核、执行奖惩、促进改善形成一个循环。而实现这个循环的核心就是持续沟通。 经过一天半的绩效管理的学习,我明白了绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
第二天下午学习了安全规程,电力行业是一个高危行业,因为它是与高压电打交道就决定了从事此行业就必须把安全放在首位,
所以加深对安全规程的学习是很有必要的。虽然只有短短半天的学习却使我受益匪浅,学到不少电力行业的安全规程,为以后更好的工作做好铺垫!
第三天的时候我们学习了紧急救护,早上的时候陶老师先从医学的角度对人体是如何运作做了一个简单的介绍。然后介绍几种常见的电击伤以及它对人体造成的伤害。然后就进入正题讲述当我们遇到实际情况时的处理办法。下午我们就开始了实际训练,我看见每个都在很努力的在实施抢救。这使我很感动,我体会到我们肩负的责任与义务。
第四天的时候,我们学习了黄石电网的发展史。通过对黄石电网发展的学习,加深了对企业的认识与了解。了解到从最初的很简陋和艰苦的条件到现在的比较完善的体系和比较好的条件,是经过很多不断地的努力的。
第五天的时候,我们学习了企业文化。通过对企业文化的学习,让我们知道了诚信、责任、创新、奉献这八个字的含义。诚信,是我们企业立业、员工立身的道德基石。责任,是我们勇挑重担、尽职尽责的工作态度。创新,是我们企业发展、事业进步的根本动力。奉献,是我们爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。这几个字正是我们公司的价值追求,公司和员工实现愿景和使命的信念支撑的根本方法。通过学习我对我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范等有了更深入的了解。
通过这一周的学习,使我加深对企业的认识与了解。为以后能够更好的工作打下了良好的基础。
培训新职工心得体会篇8
俗话说:“玉不啄,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身的个性也得到了充分地展现,但当我们走上各自的工作岗位时,这一切都是那么地行不通,然而,我却有幸地参加了台州医院20xx届新员工的岗前培训,自己的内心是深有体会。
首先,通过集体上课,用专业知识来提升人,通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,给我们拨开了天空中的迷雾。
其次,用台医文化感染人,台州医院是座百年老院,历史文化悠久,在这里人才辈出,走在医院的每条小道上,都是踏着百年的历史沉淀,“仁心仁术,济众博施”是台医的院训,在这一个礼拜的岗前培训中,我们充分地体会到了这一点,尤其是陈院长对我们这样说到,“把简单的事做好了就是不简单,把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理,从小事做起,不要好高骛远。
第三,用拓展训练锻炼人,这是一个考验集体智慧的项目,在这三个项目中,我们三队完成了其中的两项内容,而求生这一项没有按时完成,大家心中都很难过。后来,经过总结才知道,虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言,我一语,各自发表着自己的见解,而最终可供执行的方案却不多,所以最终导致了我们的失败,从中,我得到团队协作是如何的重要,遇见困难时要群策群力,大家不能互相埋怨,只有劲往一处使,才能最终克服困难获得成功。
这几天,我一直在思索这样的一个问题,为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训,而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时,我才明白,这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智,让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去,而事实是我们的确感到了不一般,人是要有点自知自明。在这里学会如何做人,如何处世,是自己要努力的。院领导的良苦用新就是要将我们打造成台医明天的栋梁!
“滚滚长江东逝水,怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了台医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学,真的,我要感谢台医!带着我们的青春与活力,一起去探索美好的明天。