心得是发表自己学习后的一些想法和见解，心得不像作文有那么多的要求，但是我们写的内容也一定要实事求是，下面是心得范文网小编为您分享的培训课学习完心得体会优秀7篇，感谢您的参阅。

培训课学习完心得体会篇1

根据组织安排，6月7-11日，我有幸在厦门参加历时5天的全国“生态修复、城市修补”培训班学习，感觉这次学习非常及时、非常有益。专家教授从大量现实案例切入，抽丝剥茧，对如何通过“双修”改善生态环境质量、补足城市基础设施短板、提高公共服务水平、促进城市内涵式发展，从不同角度进行了深入浅出地阐述，令我受益匪浅。具体来说，主要有三点收获。一是理论提升。通过对城市规划、城市发展转型、现代规划理念、城市“双修”等理论的再一次学习充电，自己的理论水平得到再次提升，对一些经典理论的理解实现质的飞跃。二是视野开阔。专家教授们旁征博引，列举了大量国际国内经典案例、成功典范，为自己从更高站位、更宽维度审视永定城市建设提供了支撑，开拓了思路，开阔了视野。三是方向明确。通过这次培训，感觉到自己分管城建工作以来的思路、做法总体是正确的，同时，也更加明确了永定进行城市修补、生态修复的方向。总之，这次学习，时间不长，启发很大，收获良多，感到越学愿景越清晰、方向越明确、动力越充沛。

放眼全国，审视永定，深感推进城镇建设发展中需防范和警惕以下几个问题：

一是重发展轻民生问题。近三十年来，永定经济社会快速平稳发展，经济总量不断壮大，综合实力显著提升。但在发展的同时，落下的民生欠账也多，短板明显。特别是永定撤县设区后，永定发展模式面临由“城镇化”向“城市化”转变。但在城镇建设方面，城区基础设施功能不够完善、承载能力较弱，城区危旧房改造矛盾突出，基础设施建设资金主要依靠区财投入，市级财政公共投入偏弱，社会资本投入较少，基础设施建设在较大程度上滞后于经济社会发展的需求。比如，城区停车较难，部分老城区排水不畅、路面积水，地下管网更新改造慢等，城市修补、改造提升亟需进行。

二是重扩张轻内涵问题。近年来，永定城区大力实施“东进西扩南延北拓”战略，城市建成区由20xx年的4.32平方公里快速扩展至11.2平方公里。但随之也暴露出一系列问题，比如，一些城市建筑布局不合理，未能很好的协调建筑与城市环境、山水格局的关系，城市天际线没有做到科学美观，九一路、东大道、南门街等城市主干道街景立面经过改造提升，效果较好。但还需从规划源头加强控制，达到最好效果。另外，违法占地、违法建设、违章搭盖等现象屡禁不止，对城市内涵提升造成较大阻力。

三是重建设轻保护问题。近年来，永定实施了大量的城建项目，但由于特殊地形、地质条件的制约，永定城区可供扩展的适宜建设用地空间已十分有限，建设发展与生态保护、文物保护、文化保护冲突问题突出，未能充分有效的保护和利用自身生态资源优势，实现绿色发展。

知是行之始，行是知之成。把这次学习成果转化为指导实践是学习的落脚点。在举国上下大力推进生态文明建设的重大契机面前，如何加快推动永定内涵式发展，实现“双修”让城市更美好，城市让生活更美好目标，妥善处理城市与生态的共生关系、自然与人的关系至关重要。

一、在做精规划上下功夫。高质量、高标准规划，兼顾保护与传承、治理与管理，达到共建共治共享。一是加快规划编制。加快推进中心城区优化提升行动规划、城市开发边界及生态红线划定规划、绿地系统规划、水土保持规划等的编制工作，形成完备规划体系，为城市修补、生态修复提供依据和指南。二是提升规划质量。尽量选聘资质高、实力强、信誉好的规划单位，督促规划设计单位深入群众，深入城区角落，吃透永定区情、民情、风情，设计出更具永定特色、更符合永定发展的高品质规划作品。同时，严格规划执行，加强规划评审，从严把关，确保规划质量。三是更加注重生态。摈弃大拆大建、只重建设不重保护理念，从规划源头上把好生态保护、城市特色营造等问题。比如，体育中心项目要充分利用原有生态湿地环境，突出人与自然和谐共生，打造城市湿地公园，周边配套适度开发，提升人居舒适度。

二、在做优生态上下功夫。坚持生态思维，以人为本，改善城市生态环境，提高城市发展持续性、宜居性。

一是打造无边际立体公园体系。面上，以老城区为中心，在下坑、古镇、礼田、东溪、寨下等新城合理规划建设公园、绿地、湿地等，加快实施南山公园、凤山公园改造提升，进一步完善儿童乐园、春霭园等基础设施建设，结合南山、南岗等周边山体建设观景平台，提升城区公园的游览观光水平。线上，加快实施永定河、西溪河“一河两岸”项目，串联城区春霭园、儿童乐园、凤山公园等主要公共空间、绿色生态休闲空间以及城区附近的天子温泉、客家博览园、客家古镇等旅游景点，供市民休憩、游客观光。点上，规划更多开放式公共绿地，公共广场设置戏水池、戏水喷泉等实用的公用设施，提升公园的可接触性、无边际性。

二是打造无障碍动态交通体系。大力推进高铁动车、高速公路网、普通国省干线公路网建设，着力构建“一港、两站、四纵、四横、十联、十通”立体化交通网络大格局，实现与龙岩中心城市动车直连，与周边地区无缝对接。城区层面，按照“一环一轴三纵三横”的主骨架路网规划，打造城市景观大道，将规划永定大道改造、建设成为永定主城区“形象大道”;完善慢行系统，大力发展公共交通，力争6月底前3路公交车投入使用。加快老检察院、东大道、龙凤花园等城区公共停车场建设，确保20xx年新增100个公共停车位，进一步缓解城区停车难问题。

三是打造现代化综合管廊体系。统筹建设永定区城市地下综合管廊，实施城镇自来水厂和管网改扩建，完善城市燃气管网，确保20xx年完成新建供水管网20千米，旧城管网改造约6千米。推进海棉城市建设，实施永定城区排水设施改造，建立监测系统和完善雨水蓄滞、收储系统，提高城镇排水防涝能力。推进城区和重点乡镇污水处理厂及配套管网建设，推动“水清洁、水节约、水循环”。确保20xx年完成6千米污水管网建设。

三、在做美城区上下功夫。重点抓好三方面：一是天际线。重点强化对建筑高度、重要区域建筑界面形态的管控和指引，营造特色风貌。特别是南部园区、礼田新区、古镇片区、寨下新区、东溪片区等新区建设要从严把控建筑高度和界面形态，塑造永定城市新形象。严厉打击违法违章搭盖，制定出台《龙岩市永定区违法违章建设处理办法》，坚决拆除违法违章构(建)筑物;二是色彩。将色彩、风貌管理纳入审查程序，城区建筑主要以土楼黄为主色调，严格控制新建建筑外立面色彩，打造更具土楼元素、客家特色凤城。在东大街、九一路、南门街立面改造基础上，适时启动沿河路、南通路、环城路等重要路段立面改造工程，植入永定特色元素，延续城市文脉;三是街景。重新修订《永定区户外广告设置管理办法》，对超过设置审批期限的一律拆除，加强对已设置广告的巡查、管护，确保广告设置规范、整洁、有序。对城区夜景照明进行改造提升，实施拆墙见绿、拆围透绿行动，力争实现出门见绿、开门见景。加大力度打通断头路、优化畸形路口，打造开放街区，保留街区肌理及街道空间，实行小街区密路网窄断面，方便群众出行。

四、在做特文化上下功夫。充分发挥客家博览园、客家古镇示范引领作用，从永定城市空间特色、建筑风格、风景园艺等入手，融入客家文化、土楼文化、红色文化等独特元素，将这些特点融入到城市空间管控、建筑设计引导及街道设计引导当中，使客家文化表达到城市建设的各个角落，推动城区和中心镇的基准色调与永定的文化传统、土楼建筑风格相融合，让客家文化、土楼文化元素植根于新型城镇化建设和城市建设中，彰显客家城镇的可识别性和文化魅力，唤醒市民对客家文化的自豪感。

培训课学习完心得体会篇2

8月22日至8月24日，陕西师范大学绿地浐灞小学有幸请到张志艳讲师、李创斌教授和牛文明教授为我们教师进行了短期培训。培训的主题有《走进课堂观察》、《小学教师专业标准》与教师发展等。这次培训，让我懂得了作为一名教师，尤其是小学教师，并非所想象的那么容易，因为我们肩负着培养祖国未来栋梁的重任，而小学正是学生成长的关键时期。在小学，我们不仅仅要让孩子学习到应有的文化知识，还要丰富孩子的课余内容，更要培养孩子良好的行为习惯、更高的道德素养，因为教育不仅仅是教书，更重要的是育人。

张志艳讲师所讲的《走进课堂观察》让我了解到，听课并不是只听教师是怎么讲课的，更要观察学生在整个课堂的反应，做到更精细的有效听课。以前我在听课的时候，只注重了教师对整堂课程的安排以及流程衔接和学生的整体反应，并没有细化到每一位学生。其实，听课不是看学生的整体反应，而是要看学困生与学优生的差距到底在哪里，以便自己在讲课的时候注意到这些不足，并在以后的课堂设计上要对学困生和学优生提供同样的帮助，这样才能让每一位学生都有所进步。

精细的有效听课还能不断的提高教师自身教学的素养。在听别的教师上课的时候，伴随着自身思考，更能提高自己在上课的不足。我在设置课堂提问的时候，就出现过零碎问题过多的状况，每次提出的问题过于琐碎且没有质量，耽误了短暂的课堂时间。其实，一堂课的问题不用太多，但质量要高，要给予学生充分思考的时间。而且，问题的难度也要有明显的层次区分，这样才能让学困生、学优生同时思考，不会把任何一个学生落下。要做到这些，在备课时就要多考虑学生情况，按照学生接受程度来进行备课，这样的课堂才算完整。

在整个培训过程中，给我印象最深的是牛文明教授的讲座。在看过一组全国读书率普查的数据后，我发现现在读书的成年人越来越少，一年不到3本。而读书最多的，正是学生。也许成年人迫于生活、工作的压力，没有时间翻开书本，仔细品味文字，但却有大量的时间去购物、游戏、看电视剧、手机微信的心灵鸡汤等等。这种快餐式的文化对书籍的确是一个非常巨大的冲击。有的人不了解历史、四大名著，他们不愿去翻阅书籍，而是去选择看电视剧。熟不知那些原本的历史已被导演进行了大量的改编，不一定是真实的了。小说改编的电视剧的出现抹杀掉了人们丰富的想象力，也渐渐的削弱了人们对文字的感知力，以及语言的魅力。

作为一名教师，尤其是语文老师，一定要对文字非常敏感，并且懂得使用语言的技巧，这样才能让学生耳濡目染，更快的吸取语言及文字运用的方法，如果教师不爱读书，那怎么能够当好学生的榜样，让孩子也爱上读书呢？

教师这个职业，是一个终身学习的职业，不但要积淀一定的文化底蕴，更要在日常生活中学习经验，这样才能够让学生讲课堂所学到的知识与生活紧密相联，才能激发学生学习的兴趣。

在培训中，李创斌教授说到：虽然人们评论教师时总和医生相比，但是，教师的教学素质并没有医生那么专业。医生可以专治一种病，并取得巨大的成就，而教师并不行。面对不同的学生，很多教师都只能用同一种方法去对待，并不能像医生那样，用不同的药物和医疗手段去解决不同的患者。教师应不断提高自我修养，面对不同程度的学生，对症下药，这样才能培养出更优秀的人才。

通过这次培训，我深知自己还有很多的不足，勤奋是必须的，但也一定要做一名有智慧的教师，用各种方法去激励不同的学生，这样才能使所有学生得到应有的帮助，并且茁壮成长。

培训课学习完心得体会篇3

拓展训练结束了，但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短，收获却很大。回顾在训练中承受的挑战和磨练，感受颇深。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练，而是团队合作精神的完美体现.经过这次培训让我明白了很多,也让我成长了很多.

人是生活在团队里的,所谓的人多力量大,也不一定人多就一定好,还必须要有一个好的领导者,领导者要管理好一个团队也不容易.一个团队不管做什么事首先要听从领导的安排,领导的安排有对也有错,先不管他对或错,首先要懂得倾听,听完了再来发表你的见解.团队之间要懂得相互合作,怎么做才最有效. 就像一个企业里,领导者要懂得哪些是领导该做的,哪些是中层该做的,哪些是基层该做的,不要基层该做的事你中高层领导来做?.在做任何事之前都要先考虑商讨一下,总结出一套最佳方案和几个备选方案,这样才不会在项目的进行中延误太多的时间. 由此，拓展到一个组织，整个社会，它不仅需要优秀的人才，更需要这些人才的优势互补、密切合作，只有这样才能走向成功，才能达到1+1大于2的结果。

一个人无论做什么事，往往能力不是最终的决定因素，更重要的是你是否具有强烈的成功愿望，有没有锲而不舍的意志，有没有勇往直前的勇气，有没有与你共同拼搏的战友.如果这些你都具备了,相信你做什么事都会是成功多于失败,口味大于抱怨. 当我们面临困难和压力的时候，我们最大的敌人不是前方的艰难险阻，而是我们自己，我们最难战胜的敌人就是我们自己。所以我们在做任何事情时，都要保持积极、乐观的态度和勇往直前的斗志。就拿空中单扛的项目来说,一开始看到这个项目时难免有些心慌,有所畏惧,毕竟是第一次接触嘛.但后来看到那么多的同事,都带着微笑的完成了任务,我也对自己充满了必胜的信心,战胜了自己的心魔就什么不用怕了.后来上去了,感觉一切也都很顺利,也没有当初想像的那么可怕,好想再多要几次这样的机会! 其实我们每个人都是很聪明的，在平时工作和生活中都有很多潜在的能力未曾发挥出来，能不能超越自我,战胜困难，实际上就是看我们有没有信心、有没有勇气去面对，能否开发出那些一直潜伏在我们身上，而我们自己却从未真正了解的力量。

我们的实际工作，也是如此。一个部门、一个团队，各成员之间的能力和特长就应该能够取长补短的，只有这样，整个团队才能健康向前发展，对企业的发展也是有利无害的。显而易见的是，企业的进步依托的不是个人英雄主义，而是高度互动、高度合作的组织，没有一个协作作战的团队是不可能取得企业的发展的。相信大家都会从拓展中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中，还需要一个更长的磨练时间。体验→回顾→提升→偿试的学习方法是值得深究的,在今后的工作中也要时刻给自己一个明确的目标，为自己的目标而努力，让自己能真正的融入我们的团队中。只要大家时刻铭记我们就是一个团队,相信公司亦能赢来崭新的明天!

培训课学习完心得体会篇4

5月10日，县教研室在兴福镇中学举行了博兴县初中数学教师培训会议，会议非常得务实，也非常得成功。多位教师的发言，思维火化的碰撞，使参会教师受到了很大的启迪，对今后的课堂教学起到了很大的示范、引导作用。现把感受、心得总结如下：培训会上，听了两节数学课，一节是兴福镇中学韩翠华老师讲的试卷讲评课，另一节是县实验中学韩冰老师讲的专题复习课。

我觉得两位讲课老师的课有如下特点：

一是小组教学。把全班同学分成了若干小组，在课堂上，进行小组合作学习，小组内讨论，学生在讨论后还把他们讨论明确或未能明确的问题在老师巡视时进行解决。分组分出了竞争，分出了凝聚力，分出了互帮互助和互相激励。

二是自主探究学习。学生在教师指导下，以小组为单位自主学习、合作学习。在课堂上高声讨论，每位学生都是在围绕问题研究，在这里，学生的学习天性和主体性得到了充分的体现，课堂成为学生群体自学和团结协作的一个舞台，成为所有学生充分互动相互感召的学习共同体。

三是教师讲解层次分明，重点突出，并让学生进行反悟简记。四是这两节课都体现了学生是主体，教师为主导的理念，充分发挥学生的主体作用，培养学生自主学习的习惯。五是分层次讲解和归类讲解，把同一问题归类，是学生认识充分，便于知识的拓展与延伸。通过听课、评课，对讲评课的授课环节有了更加清晰的认识，讲评的目的更加明确。学生做题不是为做题而做题，讲评也不是为讲评而讲评，都是为了学生掌握知识。

因此学生做题不在多，讲评要瞄准知识的生长点，注意归纳出每个题目中蕴含的基本知识点，注意归纳出每个题目中蕴含的基本方法、基本思想。愿有机会更多参与这样有意义的会议！

培训课学习完心得体会篇5

在我对视频的仔细聆听中，在课例研修中，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

一、观摩课堂教学，结合自己的教学实践，找到了差距，也找到了改进的方向。

这次培训又安排了课堂视频。虽然是不同的老师，但是教学的方法是都是很适合学生的。从观摩教学中，我再结合自己的教学实践，找到了自己的差距，认识到自己在教学中许多需要改进和提高的地方。

二、要多读书，要读好书。

说实在的，毕业至今，很难得耐心的去读一本书，这就造成了自己理论基础的严重缺失。总感觉自己平时工作细细碎碎，琐事种种，没有读书的时间。听了几位名师、教授、副教授无不被他们的求知精神所折服，起点原本就高我许多，学习又比我刻苦很多，水平就不用说了。与他们比，自己真是算的上不求上进，以后也要多读读书了，否则，真的会到达几日不读书，则面目可憎。

三、当教师要学会反思。

一线教师理论水平不高正常，但是天天上课，天天反思，还是切实可行的。纵观许多名家，没有一位是不反思的。有人说：备十年课不一定能成为名师，但是写三年反思一定可以成为名家。我觉得这句话虽不一定对，但是它足以说明了反思对于教师成长举足轻重的作用。魏书生老师认为：伴随教师成长与发展始终的真正反思是教师成长的关键，反思是教师专业生活的一部分，反思不是一时一事，不是偶一为之，而是针对一个问题进行的长久的关注。如果说真正的成长始于反思，那么，真正的成熟也一定有赖于真正的反思，真正的反思也必定会催生真正的成熟。

四、在自己的教师道路中，一定要明白“学无止境”。

在培训的过程当中，我明白，要教人一杯水的知识，自己需要有一桶水的知识。作为一名教师来说，理论方面的知识学了，还必须付诸实践中，所以在教师岗位之上，重要的一点就是自己要大量的充电，不论是对理论方面的知识还是实践方面的知识，都要不断学习，使自己成为一桶满满的水，把自己的水传授给学生，让学生真正得到发展，成为对社会有用的栋梁之才。

总之，这次培训虽然是安排在一边工作一边学习之中，时间紧，任务重，不可能有太多的时间和次数，在紧张的教学工作之余来培训。我通过这次培训，总有一种意犹未尽的感觉，总感到还有许多需要学习的地方。确实，作为一名教师，要学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习，尽快地提高自己的专业知识和教学水平，尽快的能够胜任自己本职的教学工作，从而真正成为一名合格乃至优秀的教师，为我们国家的教育事业，为我们小学的发展壮大做出自己应有的贡献。

培训课学习完心得体会篇6

中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知，通过20xx年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。

当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。

可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供最优质的服务，个人与集体共同成长。

培训课学习完心得体会篇7

为了进一步提高职工的业务技能水平，培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排，研究商议，现就我科于20xx年8月27日聘请专业技术人员，组织生产一线人员在公司会议室，进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下：

一、精心组织，分工明确，合理按排。

我科为组织好此次业务培训工作，为确保此次业务培训工作顺利开展，取得实效，特成立了活动领导小组，组长为贺大权书记担任，副组长为工会主席罗玮同志担任，成员为公司各分管领导。下设办公室，由我生产科科长蔡小军同志担任。由于组织严密，分工明确，本次培训工作圆满完成，取得了好的成绩和效果。

二、各岗位职工学习气氛浓厚，学习热情高。

本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度，本着认真学习，提高自己的态度。课堂上职工积极发言，向老师提问，认真记学习笔记。有新的知识点，都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距，甚至一次两次，不厌其烦的向老师提问，直到自己完全理解后，然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。

三、严格考核，确保培训成绩真实有效。

学习结束，组织统一考试，本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核，在软水化验培训中，职工们亲自动手，积极学习的结果，使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握，培训合格率达100%，在理论考试中，关于培训中的内容，基本都能达到要求，成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训，在学习课件中，培训老师带领大家模拟操作，模拟场景要求两个学员互相交换角色进行训练，每个职工都亲自参与，大大提高了职工积极主动的能力。通过严格考核，所有职工培训的合格率达96%以上。

通过学习，职工的业务水平有了一定的提高，同时大家深深感到自己专业知识的欠缺，与供热发展的形势不相符，认为了适应新形势发展，一定要更加努力学习专业知识，所有在明年的培训中，我们将继续按照今年的培训模式进行。

在今后的业务培训中，我们将继续按照贯彻实践科学发展观为指导思想，结合公司“供热十项标准”，通过岗位培训，强化业务素质，全面提高生产系统各岗位人员专业技术能力和岗位操作能力，实现创建一流职工队伍，一流行业形象、一流工作业绩的目标，不断寻求新的业务知识，不断创新工作模式，为了的不断提高自己的业务能力，我们每个职工都将以更加昂扬的斗志，更高的工作热情投入到工作中去。为保证供热工作顺利，高效开展而不断的充实自己，不断加强自己的业务能力，为企业的发展做出自己应有的贡献和力量。