如果你在生活有了特别的感受，就可以写进自己的心得体会中，写心得体会的过程中，我们的思考能力是不一样的，下面是心得范文网小编为您分享的素质拓展活动心得7篇，感谢您的参阅。

素质拓展活动心得篇1

以前我对“拓展训练”并不是很清楚，通过这一天下来，我才明白原来这种训练是一种考验人的意志和智慧，挖掘人的潜能，培养团队协作精神的运动。由于时间有限，我们参加的项目并不很多，但是正是这几个小小的项目，让我体会到了团队合作的重要性。

一大早我们一大帮人便坐着大巴出发了.一路上大家精神饱满,一脸的朝阳。

很快我们到达了目的地,首先开始的是一个拓展训练热身。热身的内容是分小队，给所在的小队命名、选队长、设计队徽、队训、队歌。我们的小队把自己命为“野狼队”，队歌是——呵呵,暂时保密，大家唱了一遍，还挺威风的。队长嘛，则选了我们队伍中的领导吴院长担任。

训练正式开始了。第一个项目是翻越“电网”。任务是在规定的时间内，每一位队员都翻越由不同面积空挡组成的“电网”。项目开始后，大家并不急于过网，而是在队长的带领下，每个人根据自己的体形找到自己要过的网格。体积比较旁大的先过.休积比较弱小的在大家的帮助下一个一个被从空中送到对面.经过大家齐心协力的努力，终于在规定的时间内完成了这个项目。

活动在有条不紊的进行着,在每项活动结束之后,指导员都会有一段精辟的总结。信任同伴、相信集体是我们融入集体，开展工作的基础。“心灵苦旅”让我学会信任同伴、相信集体。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的集体，他们在你需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴、相信你的集体，我们在这个集体中才会有归属感和责任感，才会抛弃一切杂念，全身心投入到工作中去。

一天的拓展训练结束了，在回来的路上，大家仍然很兴奋，眉飞色舞地交流着训练体会。有的说，这次训练，是一次挑战自我的机会;有的说，训练培养了团队意识;还有的说，对协作的重要性有了更具体的感受。

这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点：

1、分层管理、明确领导极其重要。

每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。

2、做事要先做计划，再开展行动。

这就是“磨刀不误砍柴工”的道理，做过电网项目时，大家先不急于过网，而是每个人找好自己的位置，充分论证，最后一举通过。

3、从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。

4、知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。

拓展训练就是开发出那些一直潜伏在你身上，而你自己却从未真正了解的力量。

素质拓展活动心得篇2

4月11-13日，星源电建公司与计财部共同组织部分员工进行了三天的户外拓展训练，虽然天公不作美，但同事们仍是热情高涨，斗志昂扬，尽情地享受着来自同事的关爱和鼓励，充分地体会来自团队的力量!

这是我们大部分同事第一次参加拓展训练，当我们驱车到达“味博士农庄”训练营的时候才知道，拓展训练是一项挑战极限的训练活动，是以磨砺团队、提升行动意愿、振奋士气、严肃态度、消除职业倦怠为目的的训练活动。采取准军事化的训练模式，严格谨慎，强调纪律。旨在激励人的斗志，激发人的潜在能力，创造性地开发团队战斗能力。它起源于二战期间的海上生存训练，而在战后则逐渐演变成为了一种面向现代社会的训练方式，综合提高受训者的人格品质、心理素质和团队精神。

虽然只有短短的三天拓展训练时间，但给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种工作岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这里，让我感受最深的有以下三个方面：

一、 目标一致、团结协作。

训练从一开始的“高空单杠”、“攀岩”、“智力电网”、“八仙过海”、“抢新娘”、“五人同行”、“胜利墙”、“快乐传真”、“一块五”“萝卜蹲”等;几乎所有的项目，我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂和个人主义，而是相互帮助与协作。就如游戏中过“胜利墙”一样，4米2笔直的木板墙，近三个人高，没有任何工具，当时我就想着怎么过得去?肯定有人要拖后腿;不可思议的是，在全体队员的密切配合下，肩并着肩、手握着手，下面的撑起，上面的拉住，众志成城，所有队员都成功翻越。只用我们的身体，无任何工具!这就是我们的潜能吧!这个项目给我最大启发是：没有完美的个体，只有完美的集体，只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。如果我们在实际工作中都能像过“胜利墙”一样，那我们必将成为一支攻无不克、战无不胜具有强大竞争力的优秀团队。

二、树立合作意识，合理分配资源。

“智力电网”我想策划者的目的主要是强化人的合作意识和合理分配资源的能力，任何一个人让他站在一堵和自己一样高的电网面前，网中有很多个大小不规则的洞，而且看上去都不足够大。对个人来说看似不可能的事，在团队面前就能转化为可能。当看到一双双关注和相互鼓励着队员眼睛的时候，看到一双双有力地双手正托着每一个队员的身体通过适合自己体形的电网的时候，让我意识到个体和集体的差别，让我深深体会到人与人帮助与支持是多么的重要。在困难面前一个人的力量是多么的眇小，集体的力量是多么的壮大。面对困难我们必须冷静、理智地分析，全面、系统地看待问题，做出正确的规划，同时注意人力资源优劣互补，这样我们才能少走弯路，充分发挥个人特长，高效地解决问题，圆满的完成我们共有的任务。

三、 突破创新、迎难而上。

在训练中有一个很好安排就是，在项目完成的时候每个人做出的总结与感想，鼓励大家积极发言，认识到自己的优势与不足之处。同时为自己和集体做出的突出表现给予肯定。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新，我们在工作也需要不断的突破创新，才能挖掘出自己最大的潜力。

平时，大家都在不同的岗位工作，而且工作都很忙，交流和沟通的机会太少了，这次的拓展训练为此提供了一个很好的机会。在这三天里，大家共同攻破一个又一个的困难，增强了对彼此的了解与信任。树立了在工作中必须相互配合、互相支持的团队精神和整体意识。

我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发,让我们在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作中。这次拓展训练对我来说是一次终身难忘的经历，她给了我一笔宝贵的精神财富!蕴涵了许多富有教育意义的工作理念和人生观!

素质拓展活动心得篇3

这次拓展活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的，通过对拓展项目的精心设计和拓展师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己，超越了自己。通过这种拓展项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题，解决问题的战略团队，大家都各司其职、各负其责，在拓展项目中寻找合作的黄金点，不断形成一种默契，这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体，团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气，提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心，更可贵的是锻炼了每个团员的胆识，也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能，超越自己就能够创造奇迹，断桥和毕业墙等拓展项目都是出色的例证。

从拓展训练联想到实际的工作，我也感到受益匪浅，随着社会的发展，靠一个人完成所有任务的可能性已是微乎其微，由此，团队整体的效率就显得极其重要。保持整个团队的状态，使其成为一个无坚不摧的战斗团体，必须增进彼此的了解和加强相互之间的信任感。这次拓展训练项目的安排和设计在这方面的努力每个人都深有体会，由此应用到具体的工作中，团队中相互的协作效率和质量都会有很大的提高。

通过对拓展训练的总结体会，在实际工作中如何增强团队的核心竞争力，我想：首先，整个团队必须确定一个合理的工作目标，在目标确定的前提下，制定出切实可行的工作计划。很明显，没有目标的团队，存在就没有任何意义;而如果团队的目标制定的不合理或根本不能实现，那最终也必将一事无成。其次，整个团队必须有强大的凝聚力，单个成员对整个团队要有责任心和使命感，形成一个相互信任的核心，使每个成员都参与团队工作之中，发挥每个人的主动性和参与度，整个团队才能不断进取，取得成功。再者，合理分配整个团队的资源，充分做到人适其职，物尽其用。只有如此，整个团队才会保持高度的发展态势，从优秀走向卓越。

拓展训练是短暂的但是它对我的影响确实是深远的，我要把拓展训练中体会到的切实应用到今后的工作中，使自己充分融入到创造卓越的团队之中。

素质拓展活动心得篇4

我很荣幸能够参加这次校区团委组织的以“感悟创新，磨砺意志，熔炼团队，拥抱未来”为主题的素质拓展活动，在这两天的素质拓展活动中，我经历了很多挑战和考验，我也带着无尽的感动和收获满载而归。以前我对“素质拓展”并不是很清楚，通过这两天下来，我才明白原来这种活动是一种考验人的意志和智慧，挖掘人的潜能，培养团队协作精神的活动。

5月16号早上七点整，我们在学校北门出发，经过大约两小时的车程，我们到了溧阳的望湖岭训练基地，经过简短几分钟的电流、树与松鼠和3、6、9拍手等热身运动后，两支队伍都出色地制定了自己的队名和队呼，我们队的队名是“黄军”，队呼是“挑战极限，追求卓越”。

接下来就是我们的一整套训练项目：信任背摔、攀岩、大象老鼠狮子游戏、智力题、篝火晚会、有轨电车、驿站传书、逃生墙还有生命轮回等一系列活动。活动项目虽然很多，但每一个都在我脑海中却留下了极为深刻的印象。下面我就挑一些对我影响很深的游戏来具体谈一下感受。

“电流”是我们进行的第一个活动，虽然只是一个热身活动，而且很简单，但它包含的寓意非常深刻，给我的触动也最大。开始玩这个项目之前，我们都认为一轮下来大概需要20秒的时间，但到最后我们只用了3秒就完成了。当时做完这个项目，我就觉得它就是我们现实生活得一个缩影，我们经常会遇到很多困难，我们会退缩，会恐惧，会觉得自己无法完成，但这个游戏告诉，困难有时只是表面现象，只要我们能勇敢的去面对它，去挑战它，也许最后你会觉得它只是个小case。除此之外，它还让我只有大家齐心协力才能真正做好一件事，只要当时有一个人反应慢了就会影响到最后的时间，众人拾柴火焰高！

我们第一个真正的项目是信任背摔。信任背摔是让一个人站在1米5高的台上，双手绑住，往后倒下，其余的人在下面用手臂搭成人桥接应。我本身就很怕高，所以这无形之中又给我加大了心理压力，但当看着一个个同伴很顺利的完成之后，我觉得这应该不难，更何况有我们凝聚在一起的伙伴们的接应呢？当教练把我的手绑住时，我还能看到自己的同伴在下面为接住我准备的时候，我感觉到很安心，因为我知道，在我背后有一群可以信任的朋友在支持我。但在我摔下去的那一霎那，脑子一片空白，开始恐惧，害怕自己会摔。我觉得当我脑子空白的时候，我已经不受理智控制，那个时候全部都靠潜意识！所以，我觉得在我自己的潜意识里，我还是很害怕被背叛，被抛弃。而且，我感觉很多人的潜意识都跟我一样。因为大家都潜意识的用屁股着地。我觉得我们大家以后要尝试去改变，去完全的信任自己的队友！玩这个游戏我总结出了两个字“信任”。只有完全信任这个集体，才能放手去做事情，才能做好事情。当今社会，人与人之间的信任感变得很脆弱，大家都会用怀疑的眼光看待彼此，遇到需要帮助的人也不敢伸出援助之手。

之后的攀岩，让我感触颇深，我只爬到了五米高，因为五米高往外凸出来了，那一块有点小困难，我就在那边放弃了。因为在高空，很害怕自己会踩空，而且那时候力气也快耗尽了。不过下来之后，自己还是特别的后悔，我觉得自己只要再咬紧牙关，在坚持一下，只要突破这个难点，也许可以登顶。我在以后的漫漫人生中，我会牢记这个教训，在困难面前永不言弃，用自己最大的努力去克服！

那天的晚会也是我人生中最开心的一次，因为我放开了自己，放开了束缚！在这之前，我从来没有当着很多人的面唱过歌，因为从小就被批五音不全。所以我一直都很忌讳唱歌。但在晚会中，我看着大家在那边玩的很疯狂，服装大赛时的各种造型以及耍宝都让大家真正打开了心扉，敢于去表现。那场晚会打开每个人的心，展现了大家的真善美！我觉得崔书记的那句“你不表现是你的损失，也是我们的损失!就是这次晚会的精髓。

在第二天的有轨电车和驿站传书的活动中，我看到了创新。我觉得这跟我们是科协有关，因为作为科协的一员，我们每天都在追求创新，我们的创新意识比别人强，我们也将这种意识灵活的运用到了游戏过程中，挺高了速度，产生了效率。所以，我们要继续发扬这种创新精神，用我们的智慧去改造世界，改变未来。

在“逃生墙”中，我们两组人员一起参与。墙很高，必须要人在下面搭人墙，上面有人拉才能上去。周围的一群人伸手做保护的姿势。有几个男生特别特别辛苦，让我们都不忍心踩下脚去。“牺牲”这两个字猛然从我脑海中跳了出来。在我们生活中，有的时候必须要有自我奉献、自我牺牲精神，要有那些甘做人梯的人。当个人与团队利益发生冲突，要勇于牺牲个人利益。牺牲一点个人利益才能使集体的利益受到保护，这是一个团队中每个成员必须要有的意识。使我认识到个人的成功永远基于团队的成功，也体会到了远远超越了个人成功的团队成功所带来的喜悦，感受到了团队给予每个人的巨大鼓舞和关爱，感受到了浓厚团队氛围所激发出的高昂斗志。当台上的队友们把我拉上4米高的台子上时，使我感受到了团队精神的伟大。尤其是当最后两个人被台上的几个男生和女生同时拉上去时，我们其余的人不约而同的发出了真诚而感动的欢呼声。

最后一个项目“生命轮回”，也叫“心灵之旅”，在这个项目中，我们都彼此紧紧的抓牢左右两边伙伴的手，我们能从彼此的手中感受到温暖，就是这份温暖让我们彼此感到心安，我们坚定地信任对方，我们坚信他们会带我们走出困境，在那一刻，我感受到了团结的力量，我觉得那一双手就是我们生命中的一个象征。幼年时，那双手是我们的父母，他们用实际行动教会我如何去帮助别人，如何去爱别人；现在，那双手是我们的老师，他们给我们指引方向，告诉我们去勇敢的面向未来；而未来，我们将用自己的手去帮助别人，去爱别人，带他们走出人生的困境。

总之，这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，让我在学会团队精神、信任和沟通的同时也学会了许多东西：学会了挑战自己，学会了在自然中放松、在游戏中学习、在欢笑中感悟；体验快乐、感知盲点、深受震撼；认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作。在返程的车上，我想了很多，我想这次锻炼的不光是我们的身体，还有我们的头脑。

每个项目对每个成员而言，考验无所不在，使得各自有了不同凡响的体验。这两天，我们都很成功，都很自豪，因为我们已经升华到了游戏项目本身以外的境界，游戏的结果已经变得没有什么重要的意义了。全体队员在挑战困难的同时，最大限度地挑战了自我，更重要的是在活动中彼此之间更多了份信任、理解、包容、默契、鼓励。每次训练后，每个队伍都围坐一起总结训练情况。在分享彼此胜利的喜悦同时，也分析队友失误的原因，并能将每次训练与日常工作情况联系起来，我想这也是素质拓展的成功之处。

最后还想说的就是感谢我们学校，感谢团委能给我们这么一次难得的机会锻炼和学习；感谢学校两位体育老师的带领，感谢我们所有同学给我的帮助与支持；总之，我以一颗感恩的心感谢身边所有的人！

素质拓展活动心得篇5

为加强学生之间凝聚力，增进学生之间感情，丰富大家 课余文化生活，并使大家更加团结，更加和谐，同时为给同学们提供 一个展示自己舞台，我院治保部组织了一次素质拓展活动。 当天下午 1 点钟，活动正式开始。首先是大一 10 个班班委， 分成四个小组， 先是小组内部比赛， 选出优胜 3 组进行最后比赛， 从中排出一、二、三等奖。大一活动结束后，大二大三同学按如上方 式参加活动。 这次活动虽然圆满成功，但是出现了很多问题：

1、 活动时间定在周三下午，同学们空闲时间被占用，多少有点 不满，因此大家热情度也都大打折扣；

2、 时间分配仓促，人员就位困难。因为是我们部门组织一个小 活动，而我们部门人数又少之又少，就邀请了其他部门 人员来帮忙，但是他们不是太了解游戏活动具体流程，最后 就变成了这样一个现状：现场主持人没有把游戏规则讲解得 太清楚，游戏在进行时出现一度混乱；大部分参赛人员在游戏 中就出现了违规现象；

3、 出现了作弊现象。由于监督出现差错，导致有些小组提前获知 了答案，引起了另一方参赛队员对本活动产生了质疑，从而导 致有一组队员发生了争执； 这些状况是我们之前都没有想到，第一次做活动，就暴露了 很多问题，思考漏洞，人员合理安排，现场控制等等。但是我们会一如既往向前走，吸取经验提高自我，因此，我建议：首先维 持好现场秩序， 主持人再把游戏规则详细告诉大家并示范游戏基 本做法；另外，需要一定数量计时和计分人员，来统计最后结 果。 这次活动也给了我很大启发，使我认识到作为一名班级干 部，要学会凝聚人心、团结共进、明确分工、落实责任；尽可能让每名同学把这个团队看成一个统一整体，互相团结，彼此信任；组 成一个如同牢固接应网团队，在充分信任基础上互相协调，形成 合力，共同为构建和谐向上班集体而不懈努力。

素质拓展活动心得篇6

一、 活动背景：

新学期，新风气，新开始。面对当前社会发展的大趋势，社会对 大学生的要求不断提高：从个人能力的需求到团体能力的要求；从单 一方面的需求到综合素质的要求。 我校青年志愿者工作部本着不断开 拓创新、与时俱进的精神，积极配合校团委的各项工作，为促进各支 部的交流与合作，提高内部成员的综合素质，团结内部各成员，增强 工作部的整体实力，努力实现整体实力之和大于个人能力之和，特开 展了此次部门内部成员素质拓展活动。

二、 活动目的：

1、为工作部成员提供一个互相交流的平台，增加彼此之间的了 解； 2、通过本次素质拓展活动，提高内部成员的综合素质，促进内 部成员的自我完善和发展，为以后的职业生涯起到一定的帮助。 3、促进各支部的间的相互了解，增强整个工作部的运行能力， 提高创新能力和工作效率。

三、活动概况：

我校青年志愿者工作部对本次活动做了详细的安排， 在活动开展 前做了充分的准备（包括节目安排，人员安排，场地布置等） ，以确 保此次志愿者服务活动的正常开展，取得更好的效果。 1。活动时间 1。活动时间：20xx 年 02 月 24 日 19：00 开始 活动时间

2。活动地点： 2。活动地点：福建工程学院北区小舞池 活动地点： 3。活动人员： 3。活动人员：校青年志愿者工作部全体人员 活动人员： 4。活动形式： 4。活动形式：节目表演、游戏互动和 k 歌环节 活动形式：

四、活动成果：

此次内部素质拓展活动整个过程都充满着欢声笑语， 各个节目的 表演以及各种有趣游戏的开展，给大家带来了无穷的乐趣。它的成功 举办，不但丰富了大家的大学生活，增进了大家的友谊，也使得大家 的综合素质有了进一步的发展，一步步超越自我、完善自我，同时也 让大家对以后工作部的各种活动充满着无限的期待与激情。

五、活动意义：

1。提高志愿者工作部和个人的组织能力，促进工作部人员的情感 交流， 增强整个部门的团队实力， 有利于推进工作部内部的协调运转。

2。此次活动的成功举办，给大家带去了欢声笑语，将成为大家大 学生活中共同度过的一段美好回忆，极大的促进大家友谊的发展。

3。一定程度提高了大家的精神境界，增强大家的团队意识，促进 个人素质的不断发展。 4。有利于大家取长补短，铸造自己的开朗性格，对以后步入社会 的工作和社交层面起到积极作用。

六、活动感言：

通过此次素质拓展活动，我看到的我们工作部活跃的气氛，这非 常有利于工作部每一个成员的发展。大家对于活动前的积极、充分的 准备以及活动后认真的清理场地， 这种良好的工作态度和责任心也充 分体现出工作部的内在驱动力。一个部门的良好发展，不能缺少这种 驱动力，就好比如一个运行良好的系统不能没有它所必需的驱动一 样。在这次活动中，大家都有着多多少少的收获，不论是友谊或个人 的自我改变。如果仅仅把这次活动当成是一次普通的活动，那我想是 不全面的，在这次活动中，我看到的是一个正在不断壮大的团队，一 个充满的辉煌的明天的团队，就像压轴节目中的那首歌《明天会更 好》 ，我相信每一个人都有这样的信念，我更加相信这终将成为现实！ 在这整场活动下来，大多数的人员都积极的加入到游戏中来，但 也有少部分人的积极性有待提到。 本次活动的开始和结尾环节有待改 善，开头过于仓促，我想应该更多的加入一些语言表达，结尾应该以 更好的方式来结束，比如说整个工作部一起唱歌来结束，或者其它。 总之开头和结尾的气氛应该更加充分的调动起来。 我相信工作部以后 的.每次活动都会在总结得失中办得越来越好的。

七、结束语：

志愿者工作部的每一次活动都是凝结着大家智慧的结晶， 不论是 舞台上表演节目还是舞台下欣赏的人员，都有着极大的激情，这种激情终将凝聚成一股强大的动力，推动整个工作部的不断发展。一次活 动， 多一分收获， 这也终将对工作部每个人的发展起巨大的推动作用。 工作部在不断的发展壮大的同时， 每个部员也在积极健康的环境中成 长。我期待着工作部的每一次活动，期待着它精彩无限。

素质拓展活动心得篇7

时光飞逝，一转眼我从学校步入社会实习工作已经有两三个月的时间了，在工作中，我本着严以律己的思想，认真对待和做好每一项工作。与工作相关的事上，不懂则虚心向同事请教，不断的提高和充实自己，同事也提高自己的工作效率。作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的精神，让我很快完成了从学生到职员的转变。

两三个月，虽说不长也不短，在这段时间里我学到了不少。刚开始的一周，许多事情都是云里雾里，自己也很迷茫，但随着同事的指导，我渐渐步入正轨，一开始就是按着指示做事，自己思考较少，后来随着事情多了起来，开始懂得如何好好安排自己的工作，做好计划，按着计划一步一步来完成工作。为自己列一个计划来行事用许多好处，一来起到统筹规划的作用，二来按部就班的做事，才能把事情做到井井有条，同时也提醒着自己当天的事要当天完成，提高了工作效率。

每天上班的第一件事就是查看邮件，看看有没有客人的最新回复或询盘，如果有新询盘第一时间反馈给采购，让采购及时报价以便在尽快的时间内回复给客人。若是客人的回复，则继续跟进，回复客人的邮件。跟进询盘时，根据客人的需求向客人发送产品照片推荐产品。

在开发客人这一工作上，我在一个多月的时间内接到了第一张订单，能接到这张订单，我要非常感谢我的同事们对我的帮助，没有他们耐心细心的指导和帮助，单凭我一人在没有实践经验的情况下是无法做到的。都说外贸是长跑，有些人跑了很久仍无法跑出成绩。而我在一个多月的时间内小有成绩，这笔订单着实鼓舞着我再接再厉，长跑仍未结束，还需要不骄不躁，沉得住气，静下心来，好好对待每一位客人，认真回复好每一封邮件。对每一位客人及时进行总结，在开发客人时或订单进行时要处于主动位置，带领着客人朝我们预期的路线走，而不是被动的等待客人指定要做什么。

初入职场，许多不懂的事情仍需前辈指导；各种经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，避免不必要的失误发生。同时我也认识到自己还有许多不足之处，深知自己还有许多需要努力学习的地方。我会在日后的工作中继续学习，与同事同行不断交流和总结经验。