没有合理的情感抒发，写出的心得体会就是没有价值的，我们需要用写心得体会的途径来抒发自己的感情，心得范文网小编今天就为您带来了狼道的心得6篇，相信一定会对你有所帮助。

狼道的心得篇1

朋友给我推荐我一本书《狼道》，读完这本书本让我热血沸腾，我每天抽出部分时间来读这本书，正好今天刚刚读完。我觉得对于我而言，我认为《狼道》以下四点是值得我去学习的。

一是狼的坚持精神。贵有恒，人最大的差别不是智力。而是一种专一精神，再简单的事，做成专业，就能成就了不起的事业。没有恒心坚持，再简单的事，我们也做不好。大衣哥朱之文练歌，不就是一个恒心坚持吗?没有专业指导，只有开始的一遍遍的模仿，一心自我揣摩，慢慢练就自己的嗓音和节奏感。正是如此的潜心坚持，才能让他走上星光大道，一举成名，成就了自己的专业水准。

二是狼的团结。狼群是一个团结的群体，一个人走地快，但是走不远。特别是狼若是要生存下去，必须面对强敌。一只狼，生存的能力还是很小。仍记得学过一篇关于狼的古文，两只狼团结一致，来和人斗智斗勇，尽管最后没有斗过只会的人类。可是他们团结一致的精神，不是值得我们好好学习吗?

三是狼的耐心。为了抓住时机，战胜对手。狼甚至可以几天不动，观察待捕的猎物，宁愿饿着肚子，也要等到合适的时机，趁优势时战胜对手。比如他的猎物羚羊，在平时狼根本追不上。可是羚羊需要撒尿时，它奔跑起来根本撒不了尿。但剧烈的运动，就会将膀胱撑崩，这样浪就可以轻而易举取得猎物。

四是狼的目标专一。只要发现合适猎物，他就会时刻埋伏着盯着猎物，直到找到合适机会，让它成为腹中餐。做什么，不能三天打鱼两天晒网。比如我们认识到学习语文需要广泛阅读，那就要每天坚持大量读书;明白一手好字，需要天长日久的练习，而不是天生的，那就要坚持不懈的努力写下去;巴金言写作的秘诀就是写下去，不停的写下去。那我们就坚持写日记，将生活文字化。我们文字练习的舞台到处有，就看自己是否好好利用。

狼道，就是狠心坚持挑战自己的一种精神;就是一种无私团结与团队共命运的精神;就是一种耐心耐心静等花开的精神;就是一种目标专一不达目的誓不罢休的精神。我就要做有梦想的狼道老师，向着两个目标前进：一生学高为师身正为范的好优教师;一生做敢于担当不卸责任的好儿子好父亲好丈夫好公民!

狼道的心得篇2

?狼道》主要讲的是个人、企业的成功之道。而作为职高生的我们绝大多数毕业后面临的将会是就业，所以这本书讲出了我们职高生的心声。

狼道主义主要的就是精神。动物的自然规律就是弱肉强食，这一点在狼性中表现得最为突出。不止是因为它懂得进攻，更重要的是它懂得退却。它还有坚韧、无畏、忍耐的精神。它永远都在打造着自己，让自己在自然界中变得更加完美。虽然它大多数时候都处于孤独、荒凉和寂寞的环境中，但这并妨它取得成功。相反的，正是那瞬间激情的爆发，使它出了最为致命的一击，将自己永远地定格在不败之地。

我认为这和我们职高生的处境非常相似。我知道“职高生”这种学历在社会上是比较低下的。相同的，假如我们在一个公司上班，也会叫人看不起。但我不这样认为。为什么只有高学历的人才会创造奇迹。我认为只要有精神，有爆发力就能使出那最为致命的一击成为不败之人。

最好的例子那就张海迪了，她和我们一样都“身处险境”。但这几十年来，她学医救人、写小说、画油画、拍电视、唱歌、读硕士……

一系列平常人根本无法做到的事情，但她却做到了。正是因为她有在逆境中崛起的精神。

成功的根本我想应该是品质。品质是自然界中最重要的东西，它包括了生活中最完美的纪律、团队、沟通和智慧。而狼却完美拥有了这些。不光如此，它还把这些品质做到了足够好的地步，让包括人类在内的所有动物都难以超越它。拥有这些良好的品质的狼是真正的丛林霸主。

一点没错，职高生之所以会这样是因为他们从前埋没了纪律、团队、沟通和智慧。所以，想成功，我们必须找回它们，成为汽车行业的霸主。

狼道的心得篇3

拿破仑说：“弱者等待机会，强者创造机会。”正如《狼道》一书所说，一般的动物猎物都在固定的活动范围，而狼在食物紧缺的时候，往往会四处出击，寻找猎物。因此，狼的.生存能力就很强，是动物界的强者。

面对问题，能否解决问题，要看人们是以何种心态看待问题。如果是积极的态度，则会主动想办法解决问题，在思考与实践过程中，就会有解决问题的机会;如果是消极的态度，则会给自己寻找各种理由，摆出各种困难，证明问题解决不了。两种态度会有不同的结果。这两种人，也会各自形成各自的习惯性思维，习惯性行为，也会有必然性的结果。

在这里我讲个故事：

美国一家皮鞋公司为了拓展业务，派出两个推销员到了非洲的一个土著国家。经过两个月的考察，两个人都回到总部汇报情况。第一个人沮丧地说：“算了，我看我们还是别想在那里开展业务了，那里的人都不穿鞋子，他们根本就没有穿鞋子的习惯。”

而另一个人则满脸笑容：“太棒了，那里肯定是一个潜在的大市场。那里的人现在都不穿鞋子，一旦让他们改变了习惯，我们就发大财了。”

公司采用了第二个人的看法，在那里开设了一家分厂，果然，没几年就取得了巨大的成功。

这两名推销员有着明显区别：第一个为了不作为找理由，第二个为了主动作为找办法，一个是消极的，一个积极的，最终也必然会有不同的结果。消极的人带给大家的永远都是负能量，而积极的人带给大家的永远都是正能量。

在我们教育中，有些人遇到问题总会找不干的理由，当然也有人面对问题积极地想办法。哪种人更容易获得成功，这个已经不言而喻了。领导喜欢哪些人呢?我想，这个问题也很简单。至于我们应该以怎样的态度看待问题，应该付出哪种行动，这是值得我们思考的一个问题。但我还觉得，前提条件是我们想怎么样，能不能主动作为，这是一个决定我们态度的问题。

在我们的实践中，或许大家都有这样的体验：有很多事情在做之前觉得很难，但在具体的实施过程中，其实并没有开始想象的那么难，甚至有很多解决问题的办法都是在实施的过程中想出来的。不是有那么一首歌嘛——《干就完了》，只要肯付出，只要敢做，遇到的问题总会想到办法。

狼道的心得篇4

?狼道》这本书是我细细读完的。但当它摆在书架上时，我又忍不住去翻开，再快速地略读了一遍。

整本书讲述了一个关于人与狼的故事：台来花草原遭遇了大雪灾，缺少食物的狼群在头狼杰雪的带领下转移到了罕山老林。在那里打败本地狼群后，头狼杰雪率领的狼群更加壮大了。度过了冬天的生存危机后，狼群决定返回台来花草原。可不幸的是，筑路队的工人发现了狼群的踪迹。在工人王立平的带领下，工人们开始捉狼。尽管少年毕力格百般救助狼群，但最终，头狼杰雪与许多条大狼倒在了枪口下，复仇的母狼参花也走上了不归路。劫后余生的老狼顿巴，埋葬了自己的同伴后，也死在了轨道车的轮子下。

坏人有坏报，杀狼的罪魁祸首——王立平，最终得到了应有的教训。临死前他终于明白了他之前的做法是错误的。

狼会记住恩人，也会记住仇人。对于恩人，狼必将知恩图报，但对于仇人，狼是君子报仇十年不晚。母狼参花就是一个很好的例子，它为了为丈夫——头狼杰雪报仇，临死前都死死咬住仇人——王立平的腿，眼睛流露出凶恶与复仇的目光，我深受感动。狼与同伴的感情也是很深的，老狼顿巴为了埋葬它的同伴，趁工人不注意，把狼皮偷了回来，它又为了让杰雪一家团聚，特地挖了一个新洞。尽管它很老了，体力已经渐渐消耗光了，可它仍坚持着……

我真想说，动物与人是平等的。动物不会无缘无故伤害人，动物也是有情感的。也请人们不要再杀害动物，请与它们和平相处吧!

狼道的心得篇5

我行全员营销培训课程告一段落了，然而此次培训学习我所收获的远远超出我所预期的。通过这次培训学习，对于全员营销的概念，我有了全新的认识，老师生动活泼的讲授给了我耳目一新的感官享受，也让我突破传统思维的藩篱，阐发了许多前所未有的新思维。营销不仅是一门技巧，更是一门艺术，学习全员营销理论对我的工作有极大的指导意义。下面就此次培训谈谈自己的心得体会：

一、营销观念的树立

庄子曾说过，“吾生也有涯，而知也无涯，以有涯学无涯，殆已。”通过这次培训学习，我更加深感学习理论知识的必要性。课程上学习的营销理论是前人无数的成功和失败的经验的总结。更何况作为新任客户经理才一年的我，对营销基本理论的把握与运用上显得相当拙劣。在我行金融产品和服务的营销过程中，仅仅局限于自己盲目摸索而积累起来的一点经验，要想营销工作有所创新突破，是根本不可能的。面对金融市场一日千里的变迁，我行发展模式的相对单调，创新策略的捉襟见肘，最终只会导致自己甚至整个银行倒在市场发展的马蹄下。只有树立起主动营销的理论体系，才能在竞争日益激烈的金融市场中生存下去。

二、营销技巧的掌握

掌握营销技巧，拓宽营销思路。本次培训主要安排了三个方面的内容：第一方面是柜员柜面的营销，主要讲解了柜面工作人员如何在客户办理业务时简短营销本行的金融产品和服务；第二方面是大堂经理的专业服务流程，大堂经理是网点现场的灵魂人物，对大堂经理的工作职责与技能、大堂经理如何引导分流、如何快速识别客户等作了示范；第三方面是客户经理的主动营销，客户经理作为战斗‘一线’队员，需要掌握更多的营销技巧，包括如何了解你的客户，了解客户的家庭、职业、学历等情况、如何应对客户的拒绝、如何及时的化解客户心中的疑虑，从而及时地促使营销活动的完成等等。

三、营销工作的执行

现代营销管理理论认为：“营销管理重在过程，控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生，什么样的过程产生什么样的结果”。营销工作应重在执行的过程，贵在执行营销中坚持“过程导向”，就是说在银行金融产品和服务的营销一定要落实在平时的工作乃至生活中，不能只是“纸上谈兵”。在营销管理工作中，不能有安排没有检查，有布置没有落实，而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施，推动企业发展。

短暂的培训，无限的学习。只有不断运用到实践中去，才能将培训得到的知识得以接地气。在今后的工作中，把这次培训的思维方法融会贯通到现实去，不断调整工作方法、思维方式和服务理念，在实践中磨练自身，不断提高自己的营销管理水平！

狼道的心得篇6

第一次走进聚成的培训，参加全员客户服务的培训，已经说不清楚当时自己是抱着什么心态去的，但是当参加完李弈锋老师的学习，感觉自己收获还是颇丰的，虽然我也只是学到了全员服务的皮毛而已，但也想描述一下自己看到的这片天空。

在公司的财务部门工作了有7年的时间了，看着公司一步步的发展到今天，为公司的发展和壮大而由衷的高兴，为自己是博士德人而自豪。看着那些报表，我就在想公司的费用一天天在增大，如果收入能成比例的上升能改多好呀。闲来无事，我就想是我们的产品不够好吗？不是，如果不是好的产品我们不会经得起市场12年的考验。那是我们的销售人员不够优秀吗？也不是。他们个个都是身经百战的精英。那是什么影响了我们的公司的业务的提升呢？是执行力，是团队合作，是渠道，去终端，似乎那里有需要去改善，但是哪个是问题的关键，哪个是我们公司持续经营的法宝，我曾经想到过产品，过硬的产品，是企业发展的关键。但是这次课才给了我们正确的答案：留住老客户，吸引新客户，没有听说那个企业没有客户的，而只有完美的服务才能留住老客户，让企业长长久久。所以，归根结底：服务才是最重要的，上学时学过的品牌营销时代已经过时了，服务经济的时代到来了。

老师给出一个观点：人人都是服务员。让我想起一句话：在其位谋其政，这句话，我记得我们原来的人力资源专员武海英也曾经作为自己的个人签名写过，她就是一个特别好的例子，她就是一个好的服务榜样，每次找她帮忙，她都会很认真负责的帮助你，从来没有说过苦，没有说过累，除了人力资源的工作，还负责我们公司的美孚项目，还要处理一些邱总留下的任务，但是我们见到她，她从来都是乐呵呵的，由于工作关系，我们有机会交流，她和我说因为那会工作压力大，晚上都睡不着觉，想办法，但是我们从来没有见过她抱怨一声，她就是我们身边的服务明星。像她，只要我们每个人能把自己的本职工作做好，顺手能帮助别人做一点点，少给他们制造一点点工作障碍，这就足够了。服务是一个很大的概念，不是只有服务部门才是服务，以你我之类是很难做好服务的，如果我们能多为他们着想，像有首歌里唱的：只要人人献出一点爱，这个世界将变成美好的明天。

第二个观点是：环环都是服务面。我毕业后曾经就职于一家太阳能行业的龙头企业，并在公司的售后部门工作过，我们实习必到的一个岗位是接线员。每天接全国各地的用户反馈电话，尤其到了冬天，电话特别多，每次我们接到电话，我们都是这样回答客户的：我们会尽快把你的问题转到办事处，请你耐心等待。客户：那要大概多长时间呢？我们回答：我们会尽快，好吧。我们做不到像幻灯片里说的：好的，请您明天早上来取吧。为什么？为什么我们不能想中国移动那样说：我们会在24小时内给你回答。现在我明白了，因为公司没有建立全员服务的意识，服务是售后部门的事情，与其他部门无关，无法做到全员一致服务的思想，所以才做不到：请您明天早上来取的承诺。而我就是属于售后之外的一个部门，但是却联系着我们销售人员对客户的承诺，对客户的服务。其实，服务很简单，就是快点给渠道不开张票，快点把货生产完，快点把改动改完，也许就是为同事接一杯水……

说了那么多，那究竟什么是全员服务呢？全员服务其实就是要让全体员工参与到给他人（客户/领导/同事/家人/朋友）提供帮助的统一行为中，消除服务环节中的盲点和脱节，提升企业服务的竞争力，实现客户价值最大化。

以上是我摸着象的一部分描述自认为的象的模样，虽说不能深刻全员服务的意义，但还是感谢公司给了我这次培训的机会，让我了解服务带来的意想不到的利益，深刻理解什么是全员服务，并结合自己的工作，能够将服务精神灌输到自己的工作中。