岗前培训心得500通用5篇
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岗前培训心得500篇1
在正式踏上工作岗位之前,公司特地安排我们新职工在 进行为期 天的岗前培训。培训结束后,我将正式走上收费员岗位,成为收费员队伍的一员。培训期间,各位领导和老师给予了我们精心指导,让我从思想上有了根本性的进步,也让自己的未来有了较为明确的定位,这些体会与变化必定会在我今后的工作中起到重要的作用。岗前培训让我充分体会到,作为一名即将走上正式工作岗位的收费职工,知识储备、心态和姿态的调整都十分重要。这里,就来谈谈自己的心得体会。
首先,要做好收费工作,心态很重要。收费的过程是服务的过程,而不是执行的过程,只有调整好自己的心态,充分认识到自己的角色是为每一位司乘人员服务的,才能够更好地投入到工作中去。
其次,要在工作中投入自己的感情。言行是思想的体现,思想指导着行动,只有带着感情文明服务,每一句问候才会真正发自内心。收费人员每天要和各种各样的司乘人员打交道,被骂几句是常有的,因此在工作中要懂得换位思考,践行“把微笑奉献给社会,把委屈留给自己”的口号,注意加强与司乘人员的沟通,充分发挥微笑服务的优势,以平和的态度,对所有司乘人员循循善诱,耐心解释,相信精诚所至,金石为开,只有这样,才会把工作做到司乘人员的心坎上。
第三,工作也是学习的过程,要在工作中不断加强自身基本功的锻炼。从使用文明用语,唱收唱付,微机操作,到微笑服务,钱票收发等各个环节、各道工序上下功夫,在“精”字上下功夫,做到“快,准,精”。通过基本功的学习与锻炼,争取把收费工作做得尽善尽美。
第四,要树立优质服务的意识。在收费过程中,必须转换角色,变收费为服务,只有在意识上把自身置于服务者的位置,才可能自觉的去为司乘人员服务,只有树立了提供优质服务的意识,才能在收费过程中热情服务、文明收费,才能克服生硬的工作态度,为和谐收费创造出一个良性的氛围。
最后,要自觉遵守收费站各种规章制度。收费员必须自觉遵守站里的规章制度和国家的法律法规,自觉按章办事,遵纪守法,服从安排,尊重领导,团结同事,准确无误地完成自己的收费工作,圆满完成站领导交给的各项工作任务。
如果说理论学习为我们的收费工作打下了理论基础,那么岗前培训就是让我们把理论与实际结合起来,为正式走上收费岗位提供了实践的机会。同时,所有的培训环节也是对我知识储备、心态和姿态的一次检阅,让我充分意识到自己作为一名即将走上正式工作岗位的收费职工所应具备的基本素质,为我及时查漏补缺、不断完善知识结构创造了良好契机。
在即将到来的收费服务中,我将坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福,坚持用心服务、用情服务,让服务对象切身感受到收费人员的魅力,提升我们高速公路的良好社会形象,只有这样,我们的收费服务工作才会让领导放心,让社会满意。
岗前培训心得500篇2
6月22日至26日,我参加了某省某市市政府在某市人力资源和社会保障局开展的20xx年新招录事业单位人员培训班。作为受训的人员,通过这次学习,我熟悉了某市的基本情况,明确了机关工作的基本要求和特点、程序、方法,初步掌握了从事本职工作所必需的基本知识和技能,增强了为民服务的使命感、忠诚感和责任感。
这次培训的内容都是我们今后开展工作所必需具备的的知识和技能,课程包括:农村经济发展,怎样做好机关事业工作,创业培训,警示教育及依法行政,并且分别参观了市城市规划馆,到42部队学习革命传统教育。
通过这五天的学习,我对所学内容的总体感受是:第一,政治鉴别力是前提,通过对这一课程的学习,我明确了今后工作的方向,坚定了理想信念,进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识。第二,沟通协调能力是基础,区级事业单位的工作承上启下,千头万绪,需要各部门以及部门内部的相互支持、配合和协作,这就使得沟通协调能力显得尤为重要。第三,公文写作能力是保障,公文写作能力是机关事业单位的看家本领,是事业单位人员素质的综合反映,既是对机关人员的基本要求,也是其必须具备的基本技能。第四,应对突发事件的能力是关键,随着社会转型,体制转轨,社会矛盾凸显,各种突发事件频发,这使得处理突发事件的能力是机关人员必须具备的能力。第五,心理调适能力是必要补充,作为一名事业单位人员,不仅要积极构建和谐社会,还要能够承受工作压力,保持身心愉悦和谐,这就要求机关人员要具备良好的心理素质。以上这些能力都是这次培训重点内容,具有很强的针对性和实用性。
而且,踏上新的工作岗位,还要处理好与领导、同事之间的关系。人与人之间的交流,除了真诚和尊重,还需要掌握一定的沟通技巧。通过培训,让我们充分认识到作为一名新聘用的事业单位工作人员,要始终保持一种虚心的学习态度,在工作中遇到棘手的事情要积极向领导、现同事请教和学习,学习他们的工作方法,借鉴工作经验,并且尽快发解新岗位上的工作内容和工作职责,学习新的业务知识,快速提升自己的工作能力。在与领导相处中,要尊重领导;与同事的相处中,要本着以诚待人的原则,努力营造和谐的工作氛围。
我要以这次培训为起点,在以后的工作中,养成良好的工作、学习和生活习惯,形成正确的人生态度,发挥应有的作用。有人说“爱一行干一行”,也有人说“干一行爱一行”。既然我们选择了这个工作岗位,那么就要在工作岗位上踏实地工作。培训教给我们的是理论,而理论必须和实践相结合,用理论指导自己的行动,爱岗敬业,才能做到社会价值和个人价值的统一,才能为社会多做贡献。
岗前培训心得500篇3
通过参加这次岗前培训学习,我们对二院的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解,同时也学习了消防安全知识以及如何树立正确观念,创造价值人生大呢感有关知识,我受益匪浅,感触两多,自从工作以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中,过程有成功的喜悦,也有失败的辛酸,日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面发展的护士的重要性。
特别是通过这次的培训学习,我深深地明白了。
临床护理工作和书本上的理论是存在着一定的差距,自己不仅要有扎实的理论,熟练的操作,对病人还要有足够的爱心,耐心和热心等。
我是一名仅仅工作两年的护士,还没有太多的临床经验,但我却一直在琢磨着如何当好一名护士,要怎样才能得到病人的信赖。
或与在许多人眼里都认为做护士很简单,谁都可以去做。
但参加工作两年多的我,发现要做一名优秀的护士真的不是那么容易,甚至有的人做了一辈子,最后还是没做好。
作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平。
作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,我们应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。
护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是确实非常重要的和不可或缺的工作。
常言道:三分治疗,七分护理。
我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在于病人沟通时要讲究语言艺术,把握说话分寸,通过得体的护理,让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心,以及端正的仪表,不仅能提高我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。
护士不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者的人格,维护患者的权利,注重服务态度和服务质量的提高。
在生活上,护士要养成良好的生活习惯,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,用有限的生命投入到无限的护理工作中。
短短一星期的岗前培训学习在紧张的理论操作考试和欢快的师生谈心中结束了,我们不仅学到了很多理论知识,更多的是学到了如何去做好一名护士。
我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使!为医院的发展尽自己的一份微薄之力!
岗前培训心得500篇4
踏入广东三九脑科医院,我即将走入新的工作岗位,这是我人生的一次改变。非常感谢人力资源部安排的岗前培训,让我更快的融入到这个集体中。
首先,__院长及唐霞主任的的讲话,让我们对医院的发展史,医院的未来发展前景以及医院对我们的期望有了深刻了解。郭强主任等人的分享,更让我认识到作为一名合格临床医师,必须要具备良好的职业素质,有良好的工作和社会礼仪。
其次,新职工相互之间有了了解,并就一些问题进行了交流、讨论。一天的拓展训练是最惊心动魄的。它不仅仅是体力的消耗,更多的是精神上的紧张。通过穿越电网、卡片排序、制作呼吸机等活动,让我们深刻了解到一个团队要想发展,必须是队友们互相信任、相互团结、有组织、有纪律的团队。 再次,医务科安排的科室主任的讲座,让我们更直观的了解了三九脑科医院现在的发展前沿。让我们认识到自己的不足,以后的工作中,我要不断地学习专业知识,不断地提高自己的业务水平。 一个医院要发展靠的是团队集体的力量。在宽松、和谐、积极向上的人文环境中,我们会以病人为中心,为医院的发展贡献自己的一份力量。
我觉得这次岗前培训我印象最深刻的是我们医院病人的零投诉制度,所以我们会从各个方面来提高病人的满意度,就此唐霞主任还组织我们开展了行动学习,从这次行动学习中我不仅学到了提高病人满意度的方法,更多的是教会了我一种思考的方法,这对我以后的工作和学习都会有很大的帮助。心理科组织的心理测试和沙盘游戏也让我们新同事之间的内心更加贴近。
最后的毕业晚宴宣告岗前培训的结束,但同时也是宣告着一个新的开始,我们即将正式踏上岗位,我一直相信“吃得苦中苦,方为人上人”,人的出生不可以选择,没什么好抱怨和自暴自弃,但人最终的高度却掌握在自己手里。人生好比赛跑,我的起点也许在别人之后,但我可以用更快的加速度来缩短距离。以至于超越。俗话说“好的开始是成功的一半~”工作还没开始,但岗前培训带给自己的其实已经引导我开始一段新的道路,相信未来会发现从这次岗前培训获益颇大。
岗前培训心得500篇5
通过师德学习,让我深深知道:“百年大计,教育为本;教育大计,师德为本。”作为培养未来人才的教师,其知识结构的状况和师德水准的高下,愈来愈是受关注的焦点。“为人师表”成为新时期师德师风建设的重点和基础。怎样才能做一名好教师呢?我认为热爱学
生、尊重学生是教师最基本的道德素养。一个教师只有热爱学生,才会依法执教,无微不至地关心学生的健康成长,才会爱岗敬业,乐于奉献,竭尽全力的去教育学生;才会自觉自愿地去约束自己、规范自己的行为,更好地做到为人师表,廉洁从教。师德就是教师具备的基本的道德素养。爱岗敬业,热爱学生,教书育人,诲人不倦,严谨治学,为人师表等等这都是师德。
爱岗敬业,献身教育是师德的基本要求。
教师职业有苦也有乐,平凡中见伟大,只有爱岗敬业,教师才能积极面对自身的社会责任和义务,才能自觉不断地完善自我,才能在教育活动中有所收获。爱岗敬业教师在工作中即使再累也不会觉得苦,当看到学生一个个有所收获的时候,在精神上是一种莫大的收获。 热爱学生,教书育人是师德的核心
热爱学生,了解学生,循循善诱,诲人不倦,不歧视学生,建立民主平等,亲密的师生关系,做学生的良师益友。教师对学生的爱是师德的核心;教师对学生的爱,是一种只讲付出,不论回报,无私的、广泛的爱。这种爱是神圣的,是教师教育学生的感情基础。育人随着时代的发展不断有新的内容,要求教师具有一定的政治素质,思想素质,业务素质。在业务素质上,为了给学生创造一个良好的教育环境,要求教师掌握现代化的教学技术,不能着眼于学生的现在;要面向于未来,不能用过去的社会意识形态教育现在的学生。在教育过程中要开发学生多方面的智力。
更新观念,努力创新是师德的新发展
要让学生从分数的奴隶变为学习的主人,要从以“教”为出发点转变为以学生的“学”为出发点,教为学服务,教不是统治学生学,代替学生学,而是启发学生学,引导学生学。课堂要成为在教师指导下获取知识,训练能力,发展智力以及思想情操受到良好熏陶的场所。着重培养学生的创新能力,在课堂上要多引导学生发现问题,学会用最恰当的方法解决问题。培养学生的发散思维能力,拓展学生的知识面。
以身作则,为人师表是师德的人格力量
在教育中,一切师德的要求基于教师的人格。因为师德的魅力主要从人格特征中体现出来,教师是教人怎样做人的人,首先要知道自己怎样做人。教师工作有强烈的典范性,为人师表是教师的美德,教师以身作则才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。要建立正确的学生观,了解学生的需要,做一个有威信的老师,更应该有强烈的责任感和责任心,关注学生的心理健康。为了更好地教育学生,老师首先必须是一个心理健康的人,只有心理健康的老师才能培养出心理健康的学生。
终身学习,努力进取是师德的升华
在知识经济时代,知识和技术更新的速度越来越快,每个人都会面临落伍的危险。在科学和技术发展速度如此之快的背景下,如果不经常处于学习状态,人们的知识结构很快就会落后于实践的要求。所以,时代要求教师必须转变学习观念,确立边学边干,边干边学,终身学习的观念,紧跟当代知识与技术的发展的步伐。
老师对学生不要体罚,不要训斥,不要高高在上,要做一个和气的人,一个严谨的人,一个值得尊敬的人,一个堪为师范的人。学生也有自尊心,老师对学生的批评要恰当,恰当是一种激励,不恰当是一种伤害,还会导致逆反心理产生。教师只有“爱的教育”和“奉献的教育”还远远不够。理解学生,尊重学生,了解学生,引导学生,才是教师在爱学生这一基础上的发展方向。
总之,一个合格的教师应该有良好的职业道德,健康的心理素质和为祖国教育事业无私奉献的敬业精神,要有新时代所推崇的新思想、新观念,有探求精神和创新精神。教师作为人类灵魂的工程师,不仅仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。加强学生的思想道德建设,更应提高老师的心理健康水平。