团队精神培训心得体会总结8篇
你一定在生活中也遇到过要写心得体会的情况吧,当我们的内心有了收获要和大家分享时,可以先准备好心得体会,下面是心得范文网小编为您分享的团队精神培训心得体会总结8篇,感谢您的参阅。
团队精神培训心得体会总结篇1
通过李梅青老师精彩的授课,让我受益非浅,在讲团队时他说:没有完美的个人,只有完美的团队这句话非常有哲理,一个人不是完人,一个人有又优点也有缺点,在团队中正好可以取长补短,把大家的优点集中在一起,那么力量是无比的巨大。要想能量聚在一起,那就需要成员的相互信任、相互包容、相互配合,让每一个人都有发挥自己的长处,给团队带来更大的利益。
在工作中团体应该相互协作,成员与成员见不要斤斤计较,不要只看别人的短处,不要相互的比较谁多干谁少干,工资谁的多谁的少。在一个团体中自己有多大的能力就使多大的劲,有集体感就有强的集体能量,这样我们无论有多大的困难都不会被打倒,都会迎刃而解。我们的工作是神圣的,伟大的。大家都说我们是白衣天使怎样才能使我们不负这个称号呢?这就是李梅青老师讲的,提高我们自身的素质,积极向上的态度,我们的付出和和病人给的回报是成正比的。素质有很多方面可以体现,往往提高我们的素质就是对病人的关爱、帮助、理解、宽容、大度,让病人内心去接受我们,打心眼里认为我们就是真正的白衣天使。
社区是一个特殊的群体,肩负重任,解决看病难、看病贵的职责,用自己,全体社区人员来感化、触动所有的
李梅青老师所讲的内容往往是我们不去认真的面对,认为是不起眼的事情,往往要是把这些问题做好,一点一点改正,我们会提升自己,会在人生道路上更上一个台阶。这样会使我们产生责任感、价值感,会更有信心,更好的去工作、去发展。这三个小时的短时培训,让我受益终身,我感谢医院能给我们这次学习的机会,以后我会更好的去工作,去学习。让我的事业更上一层楼。
团队精神培训心得体会总结篇2
团结、协作是和美华文化的灵魂,团结就是力量,人心齐泰山移,团队精神心得体会。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,企业才能兴旺发达,基业长青。团队精神是看不见的堡垒。大海航船,难免会遭到激流与逆风的袭击。在激烈的市场竞争中,公司运营同样会有不测的风云,比如国家政策的变化,公司骨干力量的突然出走……都会给企业重重的一击。基于此,每个公司都在进行着各种各样的建设,以增强公司的抵抗力,保持公司可持续发展。在这当中,公司团队精神的培养是至关重要的。
什么是团队精神,可谓是众说纷纭,但我觉得,团队精神就是公司上下目标一致、协同共进,就如航行于大海中的舰队,有智慧舰长的统一指挥,有勇敢船员的群策群力,在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,所有人都缺一不可。因此,优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不凡的团队精神。
小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流,惊涛拍岸,卷起千堆雪,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正得到发展。
做为一个团队,不论是哪一领域的优秀团队,都不会靠一个人去实现企业的成功与发展,而一个成功的企业都会有智囊团——优秀的团队。而在这个团队中,我们应该建立优秀的激励体制和竞争机制,它能保证我们成员在工作的过程中始终保持着高昂的士气和忘我舍我的精神,使团队中每个人的精力、兴奋、热情、努力、活力、开支等都毫无保留地激发,为我们整个团队的发展做出各自应有的贡献。
对你团队中的每一个人都怀有感激之情,不管他多么微不足道,让每个员工感到自身的重要性。员工们会不折不扣从管理层对待他们的方式来对待顾客,当一个公司真正遇到麻烦,原因都在管理层的失误,在于我们没有倾听员工的心声,没有与员工进行良好的沟通。例如:我们的经理不虚心听取意见,对下属缺乏应有的宽宏大量,他不与员工沟通,不与他们共患难,那么公司一定会有麻烦。要让员工在团队中产生责任感和参与感。沟通要注重倾听、耐心倾听,多角度地逐步了解下属,不发表没有根据和无贡献的言论。
要确保所有团队成员对该组织、其目标和其结构有一个基本的认识。团队成员如果不具备关于组织的基本知识,自然难以认识到一个决议对其他团队和整个公司会带来的潜在影响。团队成员接受的全局观点越强,他们在做决策时对整个工作的考虑就会越多,就更能克服近视倾向。在执行一项会对另一团队或部门具有直接影响的决议之前,该决议应当重新检查,来自受影响部门的反馈应当得到考虑。通常,新的观点将会出现,这将大大改变最初的决议,在沟通的过程中,要让所有的员工都应把自己看成是管理人员,以期能在整个经营环境中看待自己的工作,管理人员必须学习去配合所做的工作,而非以员工作为自己升迁的牺牲。例:麦克阿瑟将军在他每次召开幕僚会议时,都会先介绍军衔最低的军官,他不许其他事情妨碍这道程序,因为他知道建立军官的信心,是很重要的一件事,他想要而且也需要这种信心。
作为一个团队的领袖要有决断力,不能把一件事悬而不觉,即使是错误的,我们也要作出决策,不要说让我们考虑一下这样的话。如果一个团队正在做出一些负面影响其他团队的决议时,你应当马上向其成员提供坦诚而直接的反馈。问题制造人可能会是组织中最后一批认识到他们的作品所具有消极影响的人。有效的方法就是站在所有关联方的角度描述这个决议。这种方法有助于揭示一个对一方似乎有利的决议对另一方可能是彻头彻尾的灾难。通过详细描述不同的观点,团队成员会懂得欣赏和理解存在于组织内部的相互依存性以及在决策过程中考虑这种依存性的重要性。
团队精神培训心得体会总结篇3
团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识,是团队成员理想信念的体现,具有凝聚力和号召力,树立团队精神,以实现目标为共同愿望,首先要统一思想,同心同战,配合默契,分工合作,能设身处地为他人着想,齐心协力,在集体奋斗中发挥个人才智,拧成一股绳,推动团队前进,培养团队精神,增强凝聚力,消除内部损耗,居安思危,形成团队优势,从而发挥整体效能。
团队,不仅仅是一个集体,而是由一些具有共同信念的员工为达到共同目标而组织起来的。在团队中,人们可以获得和使用更多的不可言传的知识,价值观念和文化特质,它们往往是决定命运的东西,团队成员之间有着相同或相近的态度和价值取向,通过沟通和交流,能够善意地协调、默契协作、互补互助。
同时我们每一个人都是团队中的一份子,我们的利益与团体惜惜相关,互相影响,也许一个不经意的错误就有可能导致全体的失败,这就要求团队中的每一个成员要关心团队、忠诚于团队,在团队中学习和提高,保持目标、方法的高度一致,勇于进取,敢于负责,甘于奉献,为团队的发展创造最大的价值。信任在团队中起着至关重要的作用,是将团队成员联系在一起了强力剂,团队成员之间要高度信任,彼此之间以诚相待,互相尊重,互相理解,互相支持,经常沟通,对存在的歧义认真去探讨、分析,提出合理的建议,杜绝以自我为中心,自我感觉,而不感受队友、同事的想法。在沟通过程中讲究沟通的技巧、沟通的方法,要让所有的队员明白你的意图和你所要表达的效果,以及怎样去表达等等,
1、团队是企业发展的根源,没有最好的个人只有最好的团队,一个团队首先要有凝聚力才能有战斗力。
2、无论是在工做中还是在生活中要有责任感,要勇于承担责任
3、彼此信任、鼓励远比批评 职责更容易形成强有力的团队精神,更容易达成团队目标
4、在实施团队培训时,要有意识的加强参与者对团队培训目标的认识,只有这样培训的效果才会更好的达到。
团队精神培训心得体会总结篇4
在理论学习上,团队它是一个不可分割的整体,彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的责任心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功,及时的完成既定目标,就离不开各成员的全力配合和通力协作。只有充分
通过这次培训,虽然只有短暂的两天,但在我的思想上产生了激烈的变化:一是要有肯定认同感,也就是信任别人,肯定别人,多从对方的角度去考虑,多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人,这样才能在团队中增加互信,彼此协作。二是要勇于为自己的行为负责任,不可以一味选择做受害者,选择做受害者最大的代价就是没有成果,选择做勇于负责任的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母,因为他们给了我生命;我们要感谢老师,因为他们给予我知识;我们要感谢对手,因为他使我更强大;我们要感谢领导,因为他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广,使我们以一种更积极的心态去面对人生,人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路,我们唯有付出百倍的艰辛,努力付出,不懈奋斗才能实现自己的理想,到达胜利的彼岸。
最令我感动的是培训的最后一个环节,导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候,当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前,真诚的说你们辛苦了!真的是无法用语言来表达此时的心情,在场每位员工无不流下激动的泪水。
真心地感谢公司所有的领导给予我们的那份关爱和鼓励!谢谢您们!
团队精神培训心得体会总结篇5
在公司开展的各类培训中,令我体会最深的是翁丹宁老师的《团队的建设与执行力》培训。通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏,我第一次感受到了团队构建及管理的艺术,受益非浅。
时下,随着团队一词成为时髦用语,它开始替代适用面更广的一个词:团体。无论讲团队还是团体,似乎都是流行所至,并没有什么实质性的区别。如果两者有区别的话,在我看来也至多是团体的人多一些,团队则人少一些,似乎只是规模大小的问题。而所谓的团队精神也不外是集体精神、合作精神的翻版等等。
什么是团队精神,可谓是众说纷纭。但我觉得,团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队,有智慧舰长的统一指挥,有勇敢船员的群策群力,在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,所有人都缺一不可。因此,优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。
小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流,惊涛拍岸,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正得到发展。
通过培训,我懂得了作为团队中的一名成员,应当树立自信、以迎接成功。因为自信是一个人成功的起点,只有自信的人才能为自己创造机会,把握机会,使自己得到锻炼,从而不断提升自我。在培训的过程中,翁丹宁老师讲了这样一个故事:一个小孩子由于学习成绩不好,老师和家长就叫他笨蛋,这样久而久之,小孩子也认为自己是个笨蛋,因而做任何事都失去了信心,总认为自己是什么事也做不好的。长大之后,偶然在一次智商测试时,测试人员对他说:你的智商超过了作文作文作文,你是个天才!面对这一切,这个人真是难以相信:我是个笨蛋,又怎么会是天才呢?这正是输入决定输出,一次次笨蛋的输入毁掉了一个天才。人们常说:谎言讲一百遍也会成为真理。如果我们把笨蛋换成天才不断地激励这个孩子,那么结果会是怎么样呢?真正的自信是靠成就感维系的,有信心还要凭借毅力和热情才能获得成功。自信的同时我们更要用一颗平常心来看待一切,其实,人与人之间差别最小的是智力,差别最大的是毅力与热情。只要我们能够相信自己,拿出毅力和热情去做事,真的会无往而不胜。
在分组相互配合达到目标的游戏过程中,我明白了团队精神的基础是挥洒个性而不是消弥个性,不是在成员间求同的结果,而是在成员间求和的结果。这发扬了中国的优秀传统:和而不同。团队成员共同完成目标任务的保证在于才能互补,发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。这种协同效应也就是指合作精神。
曾经在一本书上读到过这样一句话:不凡的业绩,源于非凡的团队精神。我认为讲得很好。一个团队中,成员必须并肩作战效率才会高;同样,组成整个组织的所有团队都需要配合。高层管理者需要团结所有的团队形成一个相互配合的组织,团队建设也鼓励成员们检查他们是怎样在一起工作的,查找不足之处,发展更为有效的协调方法,使之建立起更富效率、高绩效的团队。
团队精神培训心得体会总结篇6
首先非常感谢公司重视对我们的培养,这一次,我有机会参加聚成的《团队》培训,我觉得很幸运,通过这次培训,让我感悟最深的一句话是:改变很痛苦,但是必然使我变得更加强大。
两天一夜我们的目标是团队总冠军,但是如何达成?各组成员使劲浑身解数,把目标量化,找到内心达成目标的原动力,因为意愿比方法重要1000倍。每一次的口号都激励着我们,坚持到底,相信自己,永不放弃,直到成功。这让我想到了我们的业绩目标和管理目标,如何养成如此职业素养?重要的一点是要把企业的目标转化为员工的目标,让员工为自己的目标而奋斗,自然带出高效的业绩。但如果员工服务态度冷漠,如果员工工作懒散,如果员工责任意识淡薄,该如何是好呢?明确答案只有一个,找办法让他们体会到:我是为自己而工作。
只有这样,才能塑造成高凝聚力的团队,因为高凝聚力的团队是做别人想不到的,做别人没做到的,要比别人先做到。
我们作为一名中层干部,要运用好家庭文化这一点,与其他伙伴一起学习、生活并一起解决专业上的问题,带领伙伴发展自身的兴趣爱好,使得伙伴在学习专业知识之余,根据自身兴趣爱好,全面发展自己。这样,伙伴们才更愿意向我们敞开自己的心扉。让 你的事就是我的事的聚成家庭文化深入人心!
作为一店之长要立足全局,结合店铺运营的实际情况,明确自身的责任与义务,努力加强自身能力素质的培养,充分发挥带动作用,不断提升工作水平,利用好早会造人、造势、造场,因为我知道员工是被要求出来的,员工不会做你想做的事,只会做你要求做的事,只会做你检查的事,只会做你惩罚的事。让员工明白奖能奖得心花怒放,罚会罚得心惊肉跳,让学校文化得到体现!
聚成的升国旗仪式深深震撼了我,动作整齐、统一;激情饱满;声音宏亮、坚定。这是怎样的一个团队啊?如此高的执行力?在我看来,执行力就是任务落实、权利执行的过程,它取决于个人的秉性和执行的难易度以及有无竞争意识。又让我联想到abcde的游戏,感悟到执行的难易程度,要看态度和方法。为什么有的团队2~3分钟的时间就可以完成,我们团队却花了那么久时间,现在让我对执行力有了更深一步的诠释:我对执行的理解和做法是:第一,罗列今天要解决的问题事宜,第二,选出必须得亲力亲为的问题事宜,第三,将前项所有问题事宜按事情的重要程度和紧迫程度排序,第四,按前项所列排序问题依次执行,立刻去做,绝不推后。第五,追踪问题事宜解决情况并展开讨论和重新部署。
这一切,足以让是,保证完成任务的军队文化深入骨髓。
非常感动的是我们放学的时候,我们的家长来接我们了。使我们不再孤单,这也让我想起了我们自己的家长,平时我们工作繁忙,陪家长的时间非常少,但是我们需要怀着感恩之心去尽量多得陪伴他们,哪怕是一餐饭的时间。前年沈老师的海洋的生命之轮游戏,想必大家还记忆犹新吧,黑暗中,大家听着和缓的音乐,听着那沙哑的语声,此时此刻,大家放下了一切喧嚣和浮尘,接受着感情的考验的精神的洗礼,那一夜,是大爱让我们内心如此平静而又如此忐忑,我们仿佛找回了许久不曾携带的感恩之心。那一分,那一秒,我希望全中国同胞们都来上这一课,让它唤醒我们沉睡已久的爱,唤醒我们尘封已久的感恩的心。
感恩的心,感谢有你!
团队精神培训心得体会总结篇7
在这天,团队精神已成为各行各业的核心,一个有高度竞争力的组织,包括学校,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,这所学校才能兴旺发达,基业长青。团队精神的核心——协同合作;团队精神的境界——凝聚力;团队精神的基础--挥洒个性。团队精神是看不见的堡垒;团队意识是同心合力、团结共进、群策群力、众志成城。首先,一个真正的团队就应是一个有机整体,有一个共同的目标,并为这个目标发奋奋斗。其成员之间的行为相互依存,相互影响,并且能很好合作,追求群众的成功。是团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。人心齐,泰山移,团结就是力量。团队精神能够使团队持续活力、拥有创新、焕发青春、用心进取。就像步调一致的雁群一样,齐心协力,互帮互助,并在心中产生一种力量,激励自己前进,一齐飞向灿烂完美的明天。科学家以前做过一个实验,发现当雁群成倒“v”字型飞行时,要比孤雁单飞节省70%的力气,相对地也就等于增加了70%的飞行距离。雁群的确够聪明,他们选取拥有相同目标的伙伴同行,这样可彼此互动,更快速、更容易地到达目的地。
第二,一所学校的生存和发展也是需要精神力量的。其实,一所学校就是一个小社会。学校是一艘巨大的舰船,装载着一个团队,这个团队齐心合力,就能使这艘舰船避开暗礁急流,乘风破浪、扬帆远航,一所学校要是没有团队精神,单打独斗成为一盘散沙,难以强大。团队精神是一所学校成功的基石、发展的动力、效益的源泉。全体职工渴望一个广阔的发展空间,期望生活在一个健康稳定、宽松和谐的群众之中。
给职工一个充分展示自身才华的最佳位置,做到人尽其才,才尽其用;其次,给职工一个宽松和谐的工作和生活环境,使其情绪舒畅、精神愉悦,学校就有了向心力,凝聚力。每一所学校需要作风严谨、敢于拼搏、勇于创新、融洽默契、同舟共济、同归殊途的精神。要力求设计合理的团队结构,科学发挥团队精神,让每个人的潜质得到发挥、得到互补。学校才能立于不败之地,在市场经济的大海中乘风破浪,大展鸿图。
第三,团队精神就是学校中各员工之间互相沟通、交流,真诚合作,为实现学校的整体目标而奋斗的精神。
它包含两层含义:一是与别人沟通、交流的潜质;二是与人合作的潜质。建立一个好的团队,团队成员学会用心的与人沟通,凡事采取合作的态度。团队成员除了具有独立完成工作的潜质之外,同时具有与他人合作共同完成工作的潜质。在工作中我们经常会与不一样部门、不一样家长、不一样学生或同一部门的不一样成员之间有所接触,不一样岗位的工作性质,资料和操作流程都会有所不一样,而不一样的个人,其性格、处事的方式也有所区别。如果对这些
不熟悉,那我们工作起来就有可能处处阻滞,无法顺畅。实际工作中还务必多做些沟通、交流,抱着合作的心态,多明白别人的苦衷,多设身处地为别人想一想,也就是说要善于与别人沟通,尊重别人,懂得以恰当的方式同他人合作,学会被别人领导和领导别人,这样的话工作起来就会事半功倍了。
第四,员工个人的工作潜质和团队精神对企业而言是同等重要的,如是说个人工作潜质是推动学校发展的纵向动力,团队精神则是横向动力。当今的时代是一个知识经济的时代,竞争态势已经很明显,也越来越要求团队合作潜质。一个伟大的团队远远胜于英雄个人的作用。时代需要英雄,但更需要优秀的团队。只有优秀的团队,才能陶冶出集高瞻远瞩与尽心尽职于一身的优秀人才,造就勤勉、诚信、团结、高效、自律的员工队伍,使一个组织、一所学校、一个团队朝着更高更远的目标不断迈进。一个人活着是要有一点精神的,一个人没有团队精神将无所作为。个人要有主人翁的精神,要将自己的利益与学校的利益相结合,正因个人的利益来源于学校的利益,只有学校的利益得到了维护,自己的利益才可能有所保障。多为学校创造财富,就等于间接地为自己创造财富,只有从这样的角度去看,你的工作才会有动力、冲劲。如果只强调个人的力量,你表现得再完美,也很难创造很高的价值,因此说“没有完美的个人,只有完美的团队”。
个人再完美,也就是沧海一粟,而一个团队、一个优秀的团队才是无边的大海。忠诚是团队精神的基础和前提,只有对学校忠诚的人才能产生与学校荣辱与共、休戚相关的感情;只有对学校忠诚的人,与自己的团队风雨同舟,患难与共,经风雨而不馁,受荣辱而不骄。学校才会看重他,并为他带给广阔的个人发展空间。从而成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个可能成为老板得力助手的人,最终会让他到达理想的目标。
团队精神培训心得体会总结篇8
今天我校全体教师在校长的带领下共同学习了有关,管理方面的一些的知识.我深深的体会到如何更好的做到人与人之间沟通和交流.大家在一起就是一个大家庭,一个团队.我认为所谓团队精神,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队所有成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队,推动团队发展的精神力量。
1、团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为自由而全面发展的动力。
2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发员工作的主动性,由此而形成的集体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。
3、团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神,才能取得更好的成绩。
心得四:感悟企业文化之团队精神
团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。
团队精神主要内容:
第一,在团队与成员之间的关系上。团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感,团队成员把团队当成家,把自己的前途与团队的命运系在一起,愿意为团队的利益与目标奋斗。团队成员极具团队荣誉感,在处理个人利益与团队利益的关系时,团队成员采取团队利益优先的原则,个人服从团队。团队与其成员结成牢固的命运共同体,共存共荣。
第二,在团队成员之间的关系上。团队精神表现为成员之间的相互协作。团队成员彼此间利益共享,相互宽容,彼此信任。在工作上互相协作,在生活上彼此关怀。团队成员和谐相处,凝聚力强,追求团队的整体绩效。
第三,在团队成员对团队事务的态度上。团队精神表现为团队成员对团队事务的全心投入。团队充分调动成员的积极性、主动性、创造性,让成员参与管理、决策。团队成员在处理团队事物时尽职尽责,充满活力,洋溢热情。
培养团队精神需要注意以下几个方面的因素:
(1)理解。善于理解他人应是人的一种美德,在工作中和处理问题时善于理解不仅能化解矛盾和隔阂,而且能够有效地达成沟通和谅解,是良好团队精神得以发挥的基础。如我们在工作当中,只是凭主观意识、经验判断、对人、对事轻易地下结论,不作调查,不了解,不能站在对方的立场和角度替他人设身处地思考,以查找发生问题的原因和动机,寻找解决事情的契机和切入点,因而就难以达成理解和谅解,影响了工作。
(2)协调。协调是团队精神的核心部分,特别是对于服务环节上所发生的于部门间边缘或界限模糊的问题,团队精神中的协调部分就发挥着尤为重要的作用。例如,当某个涉及到两个或多个部门的事情或失误发生时,不是先从自己查找原因,只强调客观原因,将责任推出;或指责其他部门,认为是主观所致,与我无关。这样一来,本来可以通过相互了解、共同探讨、查找原因、寻找共识的处理方法来解决问题,却因不善于或不肯协调、不发挥团队精神而产生争执,甚至上升为部门间的矛盾,既影响了部门间的工作配合,又对员工的心理也产生非常不良的影响。
(3)沟通。沟通是团队精神的直接表现形式。在发挥团队精神时,不仅管理需要沟通、人际关系需要沟通,工作的相互配合也需要沟通,解决问题和思想工作更需要沟通。沟通就是了解、就是协商、就是交流、就是通气。同时,沟通有时是单向的,有时是双向的、相互的。沟通是工作所需的基本方法和技巧。良好的沟通对工作起着不可忽视的作用。如果我们只注重部门利益,忽视和相关部门的交流与协商,不能进行有效的沟通,不注重团队精神的发挥,那么,部门间的争执、意见便会由此而生。
理解、协调、沟通是保证团队精神顺利发挥的三个基本方面,三者缺一不可,互为融通。只有将三者真正理会并时刻与实际工作相联系,善于解决问题、处理矛盾,团队精神才会得到不断的充实与发扬。