现在实践竞争非常的激烈，对写实践报告大家一定十分用心，不管是什么实践岗位，都需要认真细致的研究自己的实践报告，心得范文网小编今天就为您带来了社会云实践报告参考7篇，相信一定会对你有所帮助。

社会云实践报告篇1

摘要：在这十八天的实践中，我学会怎样得体的与客人交谈，怎样解决与协调与客人之间的 矛盾。这十几天的打工生活让我清楚的认识到：人生的路是要踏踏实实，一步一个脚印的走的，走的太急摔倒的还是自己。确实得到了锻炼。社会实践是我人生的一段经历，同时也是一种财富。，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想，作为一名大学生来说，在走入社会就业前了解社会，是必不可少的一个过程。

关键字：沟通、锻炼、

白驹过隙，一转眼，我们已迎来了大学的第一个暑假，这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了，让我不得不再次感慨时间飞逝，是啊，去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已，准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来，而现在已然是一名大学生一年有余了，弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣，但是这会儿却颇有一种“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之间变老，让人猝不及防。 来不及多多回忆大一的生活，暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了，说是辛劳却也充实，说是疲惫却也会觉得那是一种享受，是啊，付出劳动后并有所得，心总是会感到些许欣慰吧！

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在毕业后走入社会能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了一家饭店——巴蜀人家，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。

在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，昨天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

且不多言，就说说我在巴蜀人家的一些经历和感受吧！

八月五号，是我到巴蜀人家的第一天。根据安排，我平时要择菜，洗菜，帮客人点菜，收拾桌子等。刚开始时，很不习惯饭店的作息，每天都觉得很累，腰酸背痛。过了几天之后，渐渐适应了。做事也更加积极认真了，只是还是会犯错。印象深刻的是八月九号

那天，大概五点的时候，饭店来了一对着装时髦的中年夫妇。我迎上去，引他们坐到靠窗子的座位坐下后，他们开始点菜。我当时不知怎么，竟少写了两道菜。客人等了半天，见菜还没上齐，就问 了我。我马上意识到了自己的错误。这时经理来了，了解了前因后果后。赶紧赔不是，并给予他们优惠。经理把我叫到外面，只说了一句话，“想要成功就必须认认真真，踏踏实实的做事”。我很感谢经理的大度，后来我很认真的做事，得到了大家的认同。八月14号那天晚上都十点多了，对于累了一天的我来说，确实是没有精力了，可是还有几个吃饭的人没有离开，我在坚持着，大约过了一个小时大部分的人都散了，可是还有五个男的他们都喝醉了，在吵个不停，可是没有办法啊，他们是顾客，不能赶人家走，我只好硬撑着。当我快撑不住的时候，他们终于要散了。可就当我清理其他的桌子时，他们一不小心把茶水洒到了我身上，不仅没向我道歉，而且还说我笨。以我的性格当时就气火了，忍不住和他们吵起来了，没想到那人的话是在难听。我实在是咽不下这口气，过了一会经理过来了，把事情解决了，可是我没有办法逃脱责任，经理说我是一个新来的临时工要，要学会怎样和顾客交流，在发生此类状况是该怎么做。刚来没有几天就发生了这么多的事情，我实在无法在待下去了，我仿佛是来找气生的，想辞退不干了，可是有又想如果这样就半途而废了，什么也学不到，似乎也不是我做人的原则。我还是留了下来，我选择了坚持，一直做到了8月22号，现在回想起来，很感谢自己冷静下来了。其实社会就是这么复杂，形形色色的人，各种各样的事情都有，为了了解更多，增加自己的人生阅历。18天的打工体验让我懂得了很多，心中也有了万分的欣喜和快乐，真是一分耕耘 收获，不经历风雨怎能见彩虹。虽然只是短短的十八天，可是就在这十八天里我认识了饭店的很多工人员，结识了社会上形形色色的人，学会了要以礼貌温和的态度与人交流，用心服务每一位顾客。现在自己还是一名大学生，都说大学是半个社会，可是我认为截然不同，社会上的人不会像老师那样和蔼可亲给我们讲人生的道理，他们的言辞很锋利，直戳到我们的心里。我学到了书本上没有的知识，增加了我的个人阅历。我相信这个开始会成为我人生中的美好回忆，它也会时刻的鼓励我不断前进在人生的旅途中越走越远。

在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人的长处，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!

记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的销售业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了一些社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。我在想，社会是残酷是现实的，竞争是不能回避地，怎样在社会中学会生存，不是在大学等着“好的职业”，而是通过自身地不断努力来自创就业机会。生活由时间来争取，以勤奋而充实。

结束语：在工作结束后，我做了如下的总结

1、 要善于沟通：碰到那些脾气比较暴躁的客人，要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们沟通协调。 当然和经理也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和经理沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。

2、 要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让客人感觉很舒心，他们觉得自己受到了应有的尊重，自然就喜欢到这里吃饭。这样餐馆的生意就会越来越好。那么，大家

就会更加有动力去做好并努力做到最好。

3、 要勤劳：有时候一些细微的东西可以让经理更赏识你，做事的时候积极认真，多做些，也不吃亏。当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如有时候不够主动做事，要经理说了才知道该做的没做完，老板不说就没有这个意识去做；社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，有时候会得罪客人，有时也会得罪餐馆的其他工作人员，有时候甚至连经理也会得罪。刚开始不大会和人交流，所以那时总是

觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加社会实践和工作的教训，我要力争在我以后社会实践以及今后就业

的时候不要再犯同样的错误。

谢辞：这次社会实践让我增长了见识，提高了自己的交际能力。在此，我要特别感谢巴蜀人家给我这个机会到他们餐馆见习。其次，感谢学校能够让我们有接触社会的机会，在实践中，我得到了锻炼。

社会云实践报告篇2

说明：彩色的部分是你的实习报告具体的写法，黑色的部分是解释说明。

实习报告的题目：在***（实习单位名称）做***（实习岗位）的顶岗实习报告，例如《在义顺公司做业务员的顶岗实习报告》

其实实习报告可以不写摘要和关键词，但是我们这次的必须写，以和其他组的同学保持一致，避免在答辩时遭老师诟病。摘要的表述为：说明在***（实习单位名称）顶岗实习的目的、时间后，阐述了在***（实习岗位，如有多个岗位，则像正文中一样，一一列举。例如“在驻点促销”“驻地业务”、）实习岗位上的具体实习内容和实习过程。根据自己的实习经历，……接下来的表述就看你的正文是怎样写的了，若你的正文中是按“将发现的问题总结为几大项”这种写法的话，就按写法一写，否则按写法二写：

写法一：

从***、***、***方面（即正文中“六、（一）发现的问题”的小标题，）总结了实习中发现的问题，并提出的相应的预防或解决措施。最后简述了自己的实习体会。

写法二：

分别总结了***、***（实习岗位）出现的问题，并提出的相应的预防或解决措施。最后简述了自己的实习体会。

关键词：顶岗实习 ***（实习岗位，如有多个岗位，则像正文中一样，一一列举。在实际工作中，还可以写为实际工作内容，如“扫街铺货”，两种写法选一种即可。） 例如：顶岗实习驻店促销驻地业务

实习报告正文的标题：

一、实习目的

说明：1、此处的表述应是要求实现什么、将要达到什么目标，不是已经达到什么目标。例如，“培养实习者理论结合实践的能力，巩固和进一步充实所学的专业理论知识”这样的表述就是对的，而“培养了自己理论结合实践的能力，巩固和进一步充实了所学的专业理论知识”这样的表达就不对。再如“提前培养了我们团队合作意识和解决问题的能力，开阔眼界及思路”的表达应该为“培养实习者团队合作意识和解决问题的能力”，一定要删去类似“为今后步入社会，成为一名合格的管理型、创新性、营销型人才打下扎实的基础。”的表达。

2、此处仅需简明扼要的说明实习要求实现什么，将要达到什么目标就可以了，不需要长篇大论地阐述。

二、实习时间

三、实习单位

如你想加实习单位介绍，就直接在此标题下写就可以了。例如：

三、实习单位

兰州义顺工贸有限责任公司

兰州义顺工贸有限责任公司成立于

四、实习岗位及实习工作内容

按实习岗位分小标题写，实习工作内容是写要求你做的工作都是哪些，不具体写你做过哪些和怎么做的，因为那些内容是在“五、实习过程”中写的。表述仅需简明扼要的说明义顺公司或店老板要求你做哪些工作即可。

例如：（一）驻店促??

实习内容为在店内向有购买需求的顾客推销五粮醇系列酒，时间1小时

五、实习过程

这部分占据你实习报告的大部分篇幅，就写你这些天的实习是怎么做的、这些天怎么做的，

遇到怎样的人和事等等。冯小波和智天亮的表述都是可以的，当然其中冯小波做得很好。

六、实习中发现的问题及解决措施

（一）发现的问题

这部分其实应该是整理、总结你的实习周志中写的那些问题及不足。有两种写法： 其一，按实习岗位分小标题写。例如：1、驻店促销岗位中发现的问题

2、驻地业务岗位中发现的问题

其二，将发现的问题总结成几大项。例如：1、与人沟通方面

2、产品介绍或推销方面

（二）解决措施

表述对应上文中发现的问题来写，如果你对上文中的问题一一对应的提出了解决措施，那你就像上文一样分标题写，如不是，则你就不要分标题写，而是将解决措施写成一个或几个段落。

七、实习体会（或“实习感悟”）

写出你自己具体的体会是怎么即可，不要去抄书。冯小波的写法可以借鉴。这部分有话多说，没话少说，不过至少得有那么一段。

社会云实践报告篇3

1.erp沙盘的功能定位

从会计视角来看待企业生产经营，可以借助资本循环公式来进行描述：g-w-g`。从该公式中可以解构出企业生产经营的三部分内容，即物资原材料的采购、产成品的生产，以及产成品的销售。而作为资金管理的会计实务，则需要对这三部分的资金预算、使用、回笼进行管控。从中，也就可以提炼出erp沙盘的以下两个方面的功能定位。

1.1建立学生的企业观念

所谓“企业观念”包含了，企业经营管理的价值取向、企业微观层面的成本控制要求，以及企业与市场对接中的目标定位等。借助erp沙盘模拟，便可以使学生融入到模拟情景之中，通过学生的角色扮演和计划决策来强化他们的企业观念，从而提升了他们的岗位意识和岗位技能。

1.2完善学生的知识构造

众所周知，若要优化会计学知识在企业中的应用效果，则需要借助经济学、企业管理等课程知识的支撑。或者说，会计学实务的展开需要经管类课程的横向支撑。然而，在当前学校教育中却存在着专业课程之间的壁垒，即突出会计学本身的知识体系，却很少将经济学和企业管理等课程知识纳入到问题的解决中来。由此，随着erp沙盘模拟在会计教学实践中的应用，则能完善学生的知识构造。

2.定位驱动下教学环境适应性分析

如何充分发挥erp沙盘的上述功能，则成为这里需要讨论的问题。毕竟，会计教学存在着课时数的约束，并且分配给实训环节的课时极为有限。因此，需要针对教学环境进行适应性分析。

2.1针对实训项目的分析

一般而言，专业课在实训阶段都是围绕着技能点来展开的，而每个技能点的实践教学又需要与理论教学相适应，并且都会以一个实训名称来指代。对于后者而言，各个学校都应有自己的命名原则。而对于前者来说，应在会计课程(如，财务会计、财务管理)的理论教学完毕之后来进行erp模拟，这样才能使学生能全身心的投入到企业观念的建立和知识构造的完善中来。

2.2针对指导教师的分析

erp沙盘模拟下将使企业生产经营流程呈现在学生面前，从而对于许多全新的问题将使得学生难以应对。若无法及时解决细节问题，将直接影响到经营流程的正向移动。为此，应选派具有“双师型”的教师作为指导教师。如果条件允许，可以聘请企业人员作为该项目实训的兼职指导教师。

2.3针对学生分组的分析

根据企业的直线职能型结构来设定岗位，并把学生分配到不同的管理岗位上，成为了学生分组的关键工作。这里不打算详细讨论定岗定员问题，而是强调：应保持各小组之间人数、性别比、能力结构的相对平衡。

3.分析引导下的教学实践模式构建

根据上文所述并在分析引导下，教学实践模式可从以下四个方面展开构建。

3.1实训内容的设置方面

根据笔者的教学体会以及兄弟学校的教学经验，实训内容应以生产型企业为模拟对象，并可设置企业总裁、财务总监、财务助理、采购总监、生产总监、营销总监等岗位，这样就决定了每组将有6名学生组成。在实训时间的安排上，根据以往教学实践反馈应定为两天，并且每天从上午9点开始到晚上9点结束，中途不另设休息时间而由各小组自行决定。

3.2指导教师的职能方面

上文已经指出，应选派“双师型”教师或企业兼职教师来进行实训指导。在实训教学中，指导教师应作为组织和协调者的身份而存在，并允许直接参与到某一小组的模拟经营之中。其中，对于各小组在实训中所提出的技术问题，教师应从生产实际中给予启发，并鼓励在小组共同商讨的基础上给予解决。

3.3学生实训的控制方面

对于erp沙盘模拟而言，运用较多的会计学知识便是资金预算和资金配置、监管等方面。因此，在实训中不仅需要强化学生正确运用学科知识的能力，还需要充分考察沙盘本身的合理性问题。合理性问题包括：整体流程是否符合企业实际，局部流程之间是否出现迂回。不难知晓，若忽略了这些问题将直接影响到学生企业观念的建立。

3.4教学效果的评价方面

把erp沙盘模拟引入到会计学的教学实践中，仍面临着诸多技术问题需要处理。由此，需要通过建立反馈机制来进行流程优化。从而，针对教学效果而建立起的评价机制则十分重要。笔者建议，除了通过学生提交的实训报告来评价教学效果外，还可以从学生企业观念的建立和专业知识构造的完善上进行思考。对于如何建立起针对上述两方面的量化指标，笔者将在另文阐述。综上所述，以上便构成笔者对文章主题的讨论。

4.问题的拓展

通过本文主题的讨论，需要在以下两个方面进行问题拓展。从而，促进erp沙盘模拟技术的应用。

4.1突出一线操作能力

从经济组织财务部门的职能不难知晓：从基本的会计做帐到对公司整个资金循环的监管，都将成为学生未来的工作内容。可见，突出一线操作能力实则体现为一种综合能力，包括专业技能和岗位意识。这两个方面都须在会计教学领域得到体现。

4.2具有一定的问题解决能力

学校的会计教学与市场的岗位要求存在差距，若要增进学生适应未来岗位的能力，则需要使他们具有良好的学习能力。而学习能力的形成，主要还是在于建构起他们系统的会计知识。如果知识碎片化的知识结构，必将减缓他们理解问题的能力，更别说解决问题了。

5.小结

本文认为，在引入erp沙盘时需要针对教学环境进行适应性分析。在此基础上的实践应用可围绕着：实训内容的设置方面、指导教师的职能方面、学生实训的控制方面，以及教学效果的评价方面来展开。最后，文章权当抛砖引玉之用。

社会云实践报告篇4

寒假对于我们大学生来讲是个难得的假期，因为在这段时间里我们可以充实自我，做很多自己想做，而平常又没有多少时间做的事。满满当当的安排假期生活，快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢?

将近一个月的寒假期生活就这样匆匆结束了，还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。

这次选择的实习地点是在家文具店，由于是在放假的时候，所以文具店的生意也不是很好，每天都有很多时间的空余，再加上店是亲戚开的，到也没什么压力。每天都会面对形形色色的人，其中以小学生为主，源于靠近小学校园吧。但也不乏有成人，面对他们我都需要回答他们的问题，向他们介绍好的产品，虽然有点无聊，但认真对待的话，还是能从中学到很多的。比如自己的交际能力就比以前要好很多了，还学会了耐心的待人。比较繁忙的阶段，是在二月份开学的来临，这阶段文具店需要进大量的货物和整理工作。这个时候面临孩子们的开学，几乎每家文具店都会有这样那样的学讯促销活动，各大文具厂商也会开始调整货品，进行促销活动，以便吸引学生和家长的眼球。

由于是自家亲戚，所以有幸了解到整个文具从进货到销售的整个环节。开学来临就得对一些文具进大量的货物。比如：书皮，文具盒，书包之类的。跟随着老板到批发市场上去，到不同的店铺进行文具的采购。批发市场倒是很大，各种各样的物品琳琅满是，真像个大杂脍，几乎每个都写着什么批发来着。采购时一般是自己进去挑选货物，然后随身跟着一个店里的服务人员，负责记录所要的货物数量和批次。当然肯定包括物品的介绍以及价格的详情呗。有趣的是，由于我是第一次来，批发市场里的老板对于我当然不熟悉了。对我说的全是市场价，轮到亲戚问时才说出另一个价格。这也是一种惯例，不同的商品

对于不同的客户不一样的价格。兴许是种利益链问题，什么不是如此呢。不过对于商品的采购，如何辨别方面就不是我这短短数日时间所能掌握的了，其中详情自然不得而知。有时候还需要送货上门，大冬天的骑着摩托车出去，实在够冷，虽不至于达到北方的冰霜雪日，但冷风习习也颇为难受。本以为是极为轻松的事，就算送到了，比如送到公司吧，还得到财务部开证明，再拿钱。如此繁琐来来去去。远非一手交钱一手交货来得干脆。

不得不说在文具店这样的场合，可以培养自己的沟通能力，和自己的表达能力，这些都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上的积累得来的。毕竟贩卖文具也需要一定的口才，为人介绍各种各样的文具是必须的准备工作。现在的我们赚钱不是主要的，作为学生，应该一种学习的经验来看待工作，不管是什么工作总会有值得我们学习的地方，这种学习还是有点辛苦，一整天需要接待不一样的需求者。在文具店里，不仅要掌握文具的各种销售价格，还需要给各种文具打价格标签，定时查价，看是否降价或是涨价。如果有新的商品进货，还要帮忙上货，同时进行各种文具的归类。。大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具，这样的场合，可以培养自己的沟通能力，和自己的表达能力，这些都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上的积累得来的。当然还有必须了解周边同样是文具店的对于文具的销售价格，一般都会进行协调，内心各自都有个底。不然被排除之外，店面也就难以经营下去了。这仅是个人的主观感觉，至于对错实在不很确定，仅是泛泛而谈，当一笑而泯之。

这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。

社会实践能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。 以上就是我的寒假假的经历和感受，虽然不是那么的轰轰烈烈，也不是平淡无味，但至少它是充实的，给我或多或少的带来的对于人生感受和一定的影响吧！

社会云实践报告篇5

假期的生活总是多姿多彩而又轻松的，我们有着充足的时间去安排各项活动，当然也少不了假期的社会实践。在这个暑假里，我到xx快捷宾馆兼职，一来可以学习服务和管理的技能，体验真实的生活；二来可以为自己赚点零花钱；三是为了完成学校布置的社会实践的作业。一箭三雕，何乐而不为！实践期间，我的职务就是宾馆收银员。实践之前，并不是很重视这里的工作，觉得一切都很简单，真正开始做后才发现当好收银员是一门很深度学问。

收银员，总所周知，这是一个责任很大的工作！注意事项有几个。

第一，一定不可以收其他钱财，否则只能自己赔偿，还好我以前在网吧工作过，那时也是当收银员，所以我对辨别钱的真假还是有一定能力的，所以整个期间倒没有收到假钱。

第二，收银员要最大限度的为宾馆争取到最大的利益。虽然宾馆的房价是固定的，但也受时间和房源的影响，当然，还受到服务的对象的影响！如果是假期，那我们的房价就维持原价或者上调；如果是平时，而且过了晚上12点，并且房子还剩下比较多时，我们可以给顾客适当的优惠；如果是军人来开房，我们也会打一定的折扣，毕竟军人保家卫国，辛苦啊！

第三，收银员还要会基本的电脑操作，不过现在不会电脑的年轻人几乎没有了；第四，收银员还要有一定的口才表达能力，因为有的顾客说我们的房价太贵，说别的地方怎么样怎么样，挑三拣四，就是想让我们给他们打折，这时为了给宾馆争取最大的利益并且让顾客高兴入住，我们必须耐心地为客人解释。第五，前台登记，账务结算。前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记，怎样刷房卡，怎样扫描客人的身份证。第五，学习怎么交接班。以上几点就是收银员的基本工作了，但因为空闲，所以我还学习了其他东西！比如客房的服务和打扫。客房的服务和打扫首先要认别大小被单，被套，床单，床套。然后学会整理床，包括套被子，放床套，铺床单，套枕头套。还要打扫房间和卫生间，扫地和拖地，换掉用过的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不时在打扫的过程中，还要给房间的客人送去他们所需要的物品，为不会开门的客人开门。不过客房的服务和打扫有安排专门的人员，所以我只做过几次罢了！

每天与形形色色的客人打交道，有时也会遇到客人的刁难，记得有一次一个顾客因为自己的原因，故意打烂了我们的东西，还叫了几个人来我们宾馆，但我始终记住宾馆的宗旨：微笑服务、客人就是上帝！不管面对什么情况我都微笑着与客人沟通，妥善处理一切，在经理的带领之下，我们终于完美的处理好这场纷争。也正是这条宗旨让我学会了与不同的人打交道，学会了忍耐，学会了更好的与他人沟通。看到一场即将爆发的战争被我心平气和的解决了，我的心里由衷的自豪。

实践结束后，我踏实、肯干、善于与他人沟通的工作作风受到老板的好评，并且得到相应的报酬，拿着自己辛辛苦苦挣来的钱，我感觉它沉甸甸的。更重要的是，我收获了比金钱更有价值的东西，让自己各方面的能力都有了进一步的提高。这里的工作环境不同于在学校里的环境，所接触的人和事也不同，我从中学到了许多课堂上学不到的东西，自身各方面的能力都有所提高。

通过这次社会实践，我明白了：作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合，不断的增长见识，丰富自身阅历，积累社会经验，努力扩展我们大学生涯中的生命宽度。社会实践给我上了生动的一课，我的思想认识也因此更上一层楼，我从本次实践中感受颇深，在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风，并努力将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。

社会云实践报告篇6

现代社会是一个开放性的社会，是一个充满规则的社会，我们的国家要与世界接轨，高才能的人才是必不可少的，但没实践的的人才是无处可用的。

要融入社会，就必须先了解社会，而假期正是我们了解社会的最佳时期。参加社会实践活动，不仅可以充实我们对社会的认知，同时也可以增强自己在各方面的能力。

所以，这个假期的社会实践活动给我带来了一次锻炼的机会，让自己去体验社会生活，也了解社会的需求。由于是在桂林读的大学，所以放假的时候，也就在当地找工作来实践。

由于之前都在学院及学校学生会锻炼过，有很多的工作经验，所以我很快就找到了一份销售水果蔬菜的工作，实践单位就是桂林果菜香蔬果配送商行，实践时间为31天。通过这31天的社会实践，我深刻地体会到了劳动的快乐与光荣。由于以前对水果蔬菜是一问三不知的，只知道吃水果和蔬菜。

所以，初来驾到，我对水果蔬菜的价格以及功能还知道得很少，因此要经过为期5天的培训，店老板马老板很耐心地教导了我，我受益匪浅。几天后，我大概对市面上各种水果和蔬菜有了很大的认识，功能和营养也有了大致的了解，以下是我边实践边总结出来的：

苹果： 苹果被誉为温馨圣果，吃较多苹果的人远比不吃或少吃苹果的人感冒机会要低，现在空气污染比较严重，多吃苹果可改善呼吸系统和肺功能，保护肺部免受污染和烟尘的影响。苹果中的胶质和向量元素铬能保持血糖的稳定，苹果是糖尿病患者的健康小吃，它还能有效地降低胆固醇。苹果还能防癌，预防铅中毒。

火龙果： 火龙果可以排毒解毒、保护胃壁、预防脑细胞变性，抑制痴呆症发生；还可以美白皮肤、养颜；减肥、降血糖、润肠滑肠、预防大肠、预防大肠癌发生等。此外，火龙果有预防便秘、促进眼睛保舰增加骨质密度、帮助细胞膜形成、预防贫血和抗神经炎、口角炎、降低胆固醇、皮肤美白防黑斑的功效外，还具有解除重金属中毒、抗自由基、防老年病变、瘦身、防大肠癌等功效。而较新的研究结果显示，火龙果和枝的汁对肿瘤的生长，病毒及免疫反映抑止等病症上表现出了积极作用。

雪梨： 梨有降低血压、养阴清热、镇静的作用。梨中含有较多的配糖体和鞣酸成分以及多种维生素，故对高血压、心肺病，肝炎、肝硬化病人出现头昏目弦、心悸耳鸣时，常吃梨大有好处。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化，增食欲的作用。雪梨还可止咳生津、清心润喉、降火解暑，可为夏秋热病之清凉果品；又可润肺、止咳、化痰。对患感冒、咳嗽、急慢性气管炎患者有效。

番茄： 番茄红素对心血管具有保护功能，并能减少心脏病的发作，对前列腺癌也有预防作用。它性甘酸微寒，有生津止渴，健胃消食，清热解毒，降低血压等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用，使皮肤保持白皙。

萝卜： 萝卜有红萝卜和白萝卜，萝卜，素有“士人参”之美称，其外表虽粗而其色其味倍受儿童喜爱。萝卜含有b胡萝卜素，它是一种维生素a原，对保护视力，促进儿童生长发育，降低血脂，增强机体抗并抗衰老能力有显著作用，具有清除氧自由基的抗氧化、抗诱变化性能，增强人体免疫功能，能减少或阻止癌细胞的生成。实践证明，萝卜具有降压、强心、利尿、抗炎、抗过敏的自然功效。

在这31天的销售中，我发现有一些水果特别好卖。比如苹果，砂糖橘，柑橘，橙子，火龙果等等，后来在和一些顾客的聊天中我才发现，原来水果也有它们本身的寓意。苹果代表着平安；柑橘，砂糖橘代表吉祥；橙子代表心想事成；火龙果则预示来年的生意红红火火。而雪梨之类的，就没多少人买，因为“梨”同“离”是同音，大家都不怎么喜欢，总觉得不吉利，并前雪梨也很难保存。在顾客买了水果之后，我们还要向顾客解说如何正确地保存水果，从而使它不容易腐烂。

通过那么多天的实践，我发现自己在说话和接待方面还存在着很大的欠缺，同样是买东西，老板在的时候就可以卖很高的价格，而我则不可以卖到很好的价格，通过我的观察，我发现以下几点：

服务态度至关重要做为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的。要想获得更好的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的需求。老板教育过我说：目前职场上流行一句话“细节决定成败，态度决定一切”，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该好好斟酌。我们的工作薪水来自哪里？答案是：顾客。顾客是我们的衣食父母，顾客是上帝，一个企业，组织要发展生存，员工的劳动报酬都是来自顾客，我们没有理由不为顾客着想！诚实是成功的根本诚信对于经商来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的事情，诚信，我的理解是人对人的诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我们老板就是这样的一个人，他为人稳重，待人诚实，办事周到，所以他得到了很好的人缘，我认为这是开店成功的重要一点。付出才会有收获虽然店里的生意还不错，但它背后是老板辛勤的劳动所获得的。我们的老板几乎是每天凌晨3点就起床，然后出发到荔浦县进货，到早上七点多钟回来，就开店门。迎接第一批顾客(都是些小商贩，我们商行也搞批发的)，然后一直到晚上8点多的时候才关门。刚开始不明白为什么老板要每天都进货，而不是一次进很多，后来才知道，每天去进货才能保持水果的新鲜度，这样销售才会更好！利润也才会更高！创新注入新活力创新是必不可少的东西，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。据老板介绍，今年很多水果是去年没有的，比如百香果等等。现在的生活水平提高了，消费水平也会跟着提高，所以今年进了很多高级的水果(但说实话，水果还是那些跟往年的一样，唯一不同的就是包装方面高贵了)。我们商行经常要和行政单位进行沟通，然后打进官方行政单位的市场，这是一种创新，因为往常都只是批发给小商贩和群众的买卖，能与官方行政单位合作，可以提高我们的销售量，还能得到一些单位的信赖。有很多人不理解为什么学生要进行假期社会实践活动。在这之前也是不怎么懂得的。

经过这次的实践活动，我竟然领悟到了一些我以前所不明白的东西。当我们投入地去做一件事的时候，我们会发现一种难以用语言表达的快乐。当我们用自己的能力去实践，去帮助别人时，这种快乐别人是没有办法体会的。人生中，有许多事情需要我们去做。但是我相信，这种实践是不可缺少的一环。我想起了一句话，人的成就是决定于他怎么利用课余时间。所以，一段有意义的人生。实践一定是最最值得我们来体会的。

通过一个月的实践，我懂得了很多做人的道理，也使我更加清楚地认识到了自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业知识技能，将来回报父母和一切关心自己的人，还要为国家出一份微力。

社会云实践报告篇7

这个暑假我在超市找到了一份工作，起初认为工作内容简单，劳动强度不算很大，那就是为xx超市发送海报，这个工作并不是站在街头沿街发送，而是往小区发送，既可挨家挨户发送，也可根据地址派送，关于工资则是按件计费，刚找到这个工作的时候，感觉到这个工作不是轻而易举，就凭我的速度，一天赚上四五十那不是玩似的，当即就交上了50远的押金，与负责人签了一份合同，规定要干够一定时间才能辞职，也就是说提前辞职的话押金就不会给了，这个流程跟我寒假的家政工作是一样的，都是为了保证工作人员固定性。

在负责人的安排下，很快我办理了工作证，这是为了能够方便进入小区，据我了解并不

似每家每户都定了的海报，因此各个小区也并不是随便进入的，只有给这小区上交易部分业务费才准进入，为之工作的小公司虽然对外说是专发的海报，但他也会接受其它做小买卖的人的传单，负责人也是受益不浅，也可以说是双赢吧

我也理解那些小区住户的苦恼与厌烦，每天看不完的小广告，甚至都贴到了家门口，所起我们这种海报的投递方式，我们集思广益，针对防盗门，我们会把海报塞在门缝中，高度深度都是有要求的，但是道高一尺魔高一丈，很多住户专门在门缝中塞上木条就是为了防我们的，这也难不倒领导，让我们随身带上透明胶带，至于那些实在是塞不进去的，你就往门上贴。

当我刚刚开始工作时，跑的挺带劲，抱着海报一层一层的跑楼房，一个小区还没跑完，我的步伐也慢了，呼吸也上气不接下气了，胳膊也没劲了，但海报看着也没发多少

身体上的劳累还是次要的，发传单时遇到那种不讲理的人你啥办法也没有，就等着他奚落你一顿吧，你呢也只能有苦难言，但经过长时间的磨练，也就不会当回事了

尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题，也有很多当场不能解决的问题，时常也感觉到无助尴尬，在同事的帮助下一切都迎刃而解了

通过这次的社会实践我了解到，人的一生当中学校并不是真正永远的学校，而真正的学校只有一个那就是社会，大学生实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会了解社会，投身社会的良好形势，也是出事大学生投身改革建设，向工农群众学习，培养锻炼才干得好渠道，是提升思想，修身养性树立服务社会的思想的有效途径，通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生在新观念吸收新的思想与知识

社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命，社会才是学习和受教育的大课堂在那片广阔的的田地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。