实践报告的内容一定要根据实践发展的过程来进行书写，走心的实践报告能够帮助我们及时找出实践中的失误，并加以改正，下面是心得范文网小编为您分享的暑假实习社会实践报告模板6篇，感谢您的参阅。

暑假实习社会实践报告模板篇1

千辛万苦进报社

放学第三天，为了不再帮姐姐“奶孩子”，开着粉色的电瓶车出门找工作。到了市区随眼一瞟，有个台州市报业集团。奇怪的是正值周五，大门却紧闭（最显眼的南门），好找一番才东边还有个门。后来听老师说，因为东门，对门是税务所，背后是一座山。上头觉得有“招财进宝，后有靠山”的意思，于是将大门搬到了东边。干媒体的果然不一样，讲究真不少。

找到了门，还没进去就被保安给拦住。说明来意后保安就直接告诉我，我们这不招实习生，来的都是熟人介绍的。还有这操作？差点直接打道回府。好说歹说，保安大叔开始给领导打电话，免提音才次给我暴击。

既然来了，进都进不去，那多没面子。给了身份证，进电梯也不知道去哪楼，随手按了4楼，直接进了410。不要问我为什么，因为整层就这一个门开着。

一个大约30多，穿着白衬衫花裙子的女人，坐在办公室桌子前玩手机。看我进来，对我一笑，有戏。说明来历后，问了点基本情况，一切看起来很顺利。但接下来的话，直接将我打入冷宫，“有介绍信吗”。突然想起来学校好像有发介绍信吗，哎关系社会。

回家，拿介绍信，给她。嫌介绍信太短，（所以希望以后学校介绍信做的，看起来高大尚点）之后问我需要实习多久，太短不收。。。脑子一抽筋，2个月，哎暑假又交代了。最后简单的给她看了点作品，告诉我需要和领导讨论下，周一等消息。。。

周一0点手机受到信息，xx早上8点半，请来晚报报道。还真准时，说周一就周一，于是我就进台州晚报了。

跟对老师很重要

做了报道应该做的事情后，高波老师（指导老师）领着我去开晚报编前会。编前会顾名思义，采编前的会议，记者上报今天采编的选题。会后高老师领着我去另一个记者处，让他带我一天。

“我不带实习生，给他看看报纸得了”这是那记者和高老师说的第一句话。结束谈话，找了张报纸，抛下一句话，下午2点到台州市服务中心。我当然不会傻得去看报纸，在高老师那边询问到，可以帮他找下题材。就是这个做法帮助我摆脱了今后看报纸的日常。

下午2点，好找一番，终于到达地点，过了一会记者开着车过来。经过一下午的了解，是关于宣传政府办事效率的报道。采访过程百无聊赖，发现与学校实践没什么区别，也没有和记者交流。回家后写了篇消息，次日交给了高老师，高老师遗憾的告诉我，昨天那记者写的报道没有上报。

到单位第一件事情，找题材，找完再看昨天的报纸。这一看发现昨天找的题材竟有3篇上报，我知道这可能会让我有点不一样。编前会上，高老师开始报选题，其中一个，还提到是我找的题材。会后林副总编留我下来和我谈话，我知道这算初步引起了领导的注意。

高老师找上我，让独自去采写我给他的题材。是有关于7月5日是日军撤离台州的日子的报道，让我去市政府大楼访问下相关学者。当时我就懵逼了才第二天。。。结果当然失败

采访结束后，我突然发现给的信息太宽泛，想找附近抗战老兵了解，老兵又差不多全过世了。后来高老师告诉我，他5年前做的第一篇报道就是关于抗战老兵的，当时情况和我差不多，也是独自被老师喊去采写的，写了一个版。那时候老兵还健在，采了好几个老兵，期间困难不断，他用非常恶心来形容那次采写。最后他还发了一份采写那份报道时的心得给我，后来的日子，每天第一件事情就是帮助老师找题材，渐渐的摆脱了看报纸的日常，不过报纸还是要天天看的。

如果我一开始跟的是那个记者，我相信在我写这篇报告前，我还在和有些实习生一样，还在看报纸，遇到一个好老师很重要。

单独完成一篇报道

领导认识你后，很多事情就比较好办了。一周之后，有次陈副总突然来新闻部说热线部那边今天缺少版面，让我去帮帮忙。

到了热线部，徐姐给我个任务，让我去附近看看有没有送凉茶的点，采个报道回来。经历过几次采访，我知道实习生最怕的就是不自信，很多事情不能拖，当即我就写了采访提纲出发了。已经下午3点，转了大半个椒江市区，只发现一个凉茶点，而且该凉茶点只有几个罐头孤零零的躺在地上。我知道这次报道又要黄了，告诉老师后，老师说你先回来吧。

我心想这次采写如果成功，那大不一样这是个机会，因为是领导让我去帮忙的肯定知道稿子是我写的。于是先在附近打听，一看凉茶点旁边有2个环卫工人。一问才知道，原来凉茶供应时间早过了，早上10点就没。

难道真的问不出来了？不！经过交谈我发现这个凉茶点就是旁边大悲寺供应的，去问问没准能问出点什么。到了大悲寺，一群大爷大妈在扫地，说明来意后，大爷大妈就不吭声了。哎他们拒绝采访，他们表示这些都是做好事，没必要上报纸。濒临奔溃边缘，我突然想到，直接找负责人啊，旁边人这么多，还在工作能问出来才怪。好说歹说，终于领着我去了一个房间，虽然不是负责人，但也送过凉茶。大妈还是不告诉我，但是既然进来了那就有戏，开好录音，开始瞎聊。我也不提采访的事情，就说大妈你们这凉茶看起来挺好喝的，这么快就没了。见我夸他们，大妈也慢慢的打开了话匣子，最后比较圆满的完成了采访任务。

回到单位，陈副总在办公室，我向他说明了情况后。他对徐姐说这样报道做出来可能没有什么亮点，本来是想让你们找找椒黄路三区的凉茶点，现在时间不到凉茶点也没有办，要不找找其他可以写的？听到这话，我觉得哎难道又要黄了？不管了先写这再说，稿子一写就是2小时。拿给徐姐改过后，把有人拿凉茶去泡脚作为了一个新闻点交了上去，第二天上报了。陈副总编前会上说了下这事情，还是比较兴奋的。

有了作品在报社就比较好混起来，有次坐在前面看报纸，突然王晓峰老师让我和他去三门采访个人，写创业故事。我立马答应了下来，去三门采访了制造葛根的人物，回来后马上写稿，晚上9点就交给了老师。从这以后每周一报纸的新经济版块都是我写的，20xx多字，已经写了3期了，虽然每次都要熬夜，但非常值得。最惨的一次就是早上去玉环采访人物，中午去路桥暗访已经3年都没有装好设施的小区，下午会椒江观察路边行人不文明现象，从哪之后我觉的在办公室看看报纸也挺好。。。

报社实习感受

做记者有时候比生孩子还要痛苦，因为生孩子能生出东西，但做记者有时候肚子里没货，文章写不出来，压力是非常大的，特别是作为一个新记者，当然实习生是偶尔有压力的。

报社上班看似很自由，早上9点来11点半，下午2点来4点走。但是记者从不在单位上班，有时一采访就是一天，晚上还要交稿，明天就见报。就是那个说不带实习生的记者，听说他曾经是晚报写稿最积极的，无论多困难的稿子都会去完成，有时候半夜有消息也立马起来，每月考勤都是排在前几个，和现在完全两样。自从结婚后，工作压力变大，在家没地方发泄，人一压这就天天抱怨，变成现在这个样子。有段时间我也这样，跟着师父专访人物，回来写稿，20xx多字，晚上就交稿。一回家我姐的孩子咿咿呀呀的叫个不停，还不时烦我拿东西，我写稿又特别慢。一写人物专访，我就要熬夜，最迟一次写到凌晨2点，真是爆炸。

晚报工作，总体来说比较有趣，老师领导对实习生还算不错。林副总编竟然还要求各个领导，老师每天下午2点半，讲讲自己做记者的心得。一老师开玩笑的和我说，你们实习生中是不是有领导的私生子什么的，怎么对你们这次的实习生这么好，还讲课以前都没有。通过讲课我才明白，这些记者很多都是从实习生开始，都是从打扫卫生端茶送水开始的，一周讲课感悟颇深，这就不一一写出。

在报社实习的日子，我初步感受到了记者是怎么样子的。记者是个上能和领导高层谈话，下能和黎民百姓说笑的职业。期间跟着采访过俞敏洪，各种创业人才，暗访过街边百姓。总的说记者这个职业很辛苦，但很有意义，虽然我真正想去的是特稿部，专门去暗访揭发一些无良企业和反映社会问题的部门，如果以后有幸成为记者，我一定要求去这样的部门工作。（陈鹏）

暑假实习社会实践报告模板篇2

今年暑假期间，重庆40个区县及北部新区3113家机关、企业，将为大学生提供2.2万余个带薪实习岗位。21日，西南大学和重庆师范大学虎溪校区校园内，近20xx学子涌入报名点报名、确认，提前为假期做好规划。

小伙子自愿下区县，想了解更多民情

周雷林是西南大学英语师范专业大二学生，手捧带薪实习活动安全承诺书，他一笔一划签上姓名。

“我从小喜爱旅游，这次实习，希望能体验下英文导游工作。”周雷林说，4月期间，自己曾和同学前往金刀峡，发现景区内有不少外国游客。“我选择的实习单位是重庆金刀峡旅游开发有限公司，希望能利用英语专长，帮助外国游客进一步了解重庆山水。”

和部分同学想留在主城不同，政治与公共管理学院的大二免费师范生欧明星主动提出前往区县。“实习单位是黔江区冯家街道桂花居委会二组。”小伙子笑了笑，“这是第一次前往黔江，之前只在地图上见过。”

对于欧明星而言，深入农村基层能了解到更多民情，增加人生阅历。“我出生农村，亲身体验到城市与农村生活的差距。这次去黔江，我会重点关注当地孩子的教育问题和农村自治情况。”欧明星说。

该校学生处副处长周翱介绍，7月8日前，全校1000名学子将正式到岗，开始至少20天的实习体验，单位涵盖20个市直机关、37家国有企业、9家民营企业及133个区县机关、企事业单位。“学生实习完毕后，学校将组织对其考核。考核成绩将占1到2个学分，并直接与其毕业成绩挂钩。”

实习归来，准研究生明确专业报考方向

重庆师范大学虎溪校区弘德楼中庭，一众学子正围着展板、咨询台，忙着就带薪实习岗位提交正式报名。

谈到实习岗位，数学与应用数学专业的大一学生吴桢萍淡淡一笑：“我没有过多要求，只要认真对待，任何岗位都能锻炼能力，为今后求职、工作积累经验。”吴桢萍说，相比于自己寻找兼职，带薪实习项目的可靠性、安全性更有保障，父母对此很支持。

回忆起实习时光，本科毕业生唐姣华感慨颇多。她说，去年寒假，自己在市发改委参与民生工程调研工作。在此过程中，她发现目前政策制定、推广工作上仍存在部分问题。“有了这段经历后，我在考研时更加明确了专业方向。研究生期间，我将就读社会工作专业，就相关领域进行深入研究。”

该校学生处处长党亚莲表示，目前，全校已获1703个实习岗位，涉及14个市直机关、21家国有企业、2家民营企业及249个区县机关、事业单位。在安排岗位时，学校将尽可能安排区县学生回到生源地、外省籍学生留在主城，并为其在沙坪坝校区提供住宿寝室。

暑假实习社会实践报告模板篇3

大学生“六个一”社会实践活动是引导我们走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好方式；是促使我们投身社会主义建设，向工农兵 群众学习，锻炼才干的好渠道；是提升思想道德素质，树立良好的人生观、价值观、世界观的好方法。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸 收新思想与新知识。

自20xx年7月7日，我和学院的两位同学一起来到重庆工业炉股份有限公司实习。在这里让我对该公司和自己的工作有了一定的了解。

该公司由原重庆电炉厂改制而成，是国家机械行业定点，是西南地区较大的热工设备生产基地，是国家重点支持发展的骨干电炉厂之一；拥有高新的生产、 检测设施设备以及高技术管理、技术开发、产品配套能力等。该公司主要制造热工设备，主要制造的产品有：节能型工业电阻炉、感应炉、交/直流电弧炉、燃气 /燃油炉、微机控制装置和的热处理生产线等，其中直流电弧炼钢炉已列入国家级火炬计划并已实施，面向国内、东欧、非洲、东南亚、香港等地区销售。工业炉对 社会的发展有着重要的意义：一是国家财政收入的重要手段，增强社会财富；二是加大了劳动力需求，减少失业率，同时缩小了城乡差距；三是国民经济的支柱产 业，同时带动了其他行业的发展。

还记得进公司的那天，工作中的很多事对我来说都是茫然，在经过综合部领导、同事无微不至的关心和细心的指导，我能够做资料（单双）复印、打印以及 登记表录入，考勤，人员变动、办公用品库存管理，房租水电录入与计算，特殊工种的保健登记，新员工绩效考核核算等一些简单的工作。这次实习时间虽仅有23 天，但我从中所学到的、懂得的是以前都未体验的实践工作，对于做人的道理、做事的态度等，是能够让我终身受用。

首先，要认同企业文化，并尽快融入新的团队。团队合作精神是非常重要的。该公司的方向以市场为导向，市场是以客户为本的。因此，所有的改变都是以客户为中心。这样，我们才能赢得客户的认同，公司才能有更好的发展条件。http:">暑假社会实践实习报告模板集合7篇02-17

暑假社会实践实习报告模板集合九篇02-16

暑假社会实践实习报告模板集合8篇02-15

暑假社会实践实习报告模板集合9篇02-14

暑假社会实践实习报告模板集合五篇02-14

暑假社会实践实习报告模板集合10篇02-13

暑假社会实践实习报告模板集合6篇02-13

暑假社会实践实习报告模板集合六篇02-13

暑假社会实践实习报告模板集合十篇02-20

暑假实习社会实践报告模板篇4

因为现在我们是一个师范专业的学生，所以在平时大家就比较注意教师素质的培养。为了让自己有一个充实的假期，并在实践中锻炼自己，大家都在附近的幼儿园找了工作。

在即将上岗做实习老师时，我们是踌躇满志，满怀着希望和憧憬盼望上课的一天，希望自己的实习道路精彩，美丽。可是老话说的好“事与愿违”啊。这一个多月的实习生活，让我们真正的体会到了做老师不容易，做一名好老师就更不容易了。

首先,如何安排好自己的上课内容?

作为一名优秀的教师，首要的任务就是把合适的知识用最有效的方法传授给学生，并引导学生去发现学习，探索学习。在我经过这短短的一个多月里，我通过实践和询问,终于稍微摸索出了几条自己小小的经验。

1.在安排上课内容时,应该严格的按照大纲和考虑学生的现有知识能力水平.内容不宜太简单也不宜太难。太易则回让学生觉得学习是一件太简单的事情，也会让学生在心理上产生一种老师也不过如此的想法，不利于老师和学生之间的良好关系的形成。但是如果知识太难，又回让学生感到有无比的压力，甚至产生厌学情绪.所以在上课内容的安排上还是要考虑到多方因素的。

2.在上课内容的组织和编排上，还是要考虑到知识的趣味和乏味性在里面，甚至还要顺应时代的发展。我们现代社会是一个高速发展的时代，教师在上课时，也要充分考虑到时代的因素，对课堂和知识做出适当的改变。

其次,是教师如何指导学生学习?

在这个告诉发展的时代,作为老师，不是把知识“填鸭式”地输送给学生，而是指导学生如何搞好学习，并把知识转化为能力。在知识的海洋中，教师如灯塔如舵手，引导学生如何“扬波击水”，只有这样，学生毕业后才能适应激烈竞争的时代。以下是我在前人的基础上,经过自己的实践,得到的一些方法。

一、用快乐方法把学习的快乐传授给学生

知识是人类的精神财富。读书学习是一种美好的精神享受。身为教师，在传授知识的同时，要把这种学习带来的快乐和享受传递给学生.特别是学习成绩不佳的学生，往往把学习当成一种很无奈、很劳累、很痛苦的事情,所以对于学习不好的学生我们作为一名教师就更应该去帮助他们，用快乐的方法把学习的快乐传授给学生。所以作为老师要精通教材，对书本知识进行深加工，改变传统的教学方法，借助形象有趣的教具，倾注于感情，声情并茂、灵活多样地进行授课，使教书成为有趣的事情。然后把这种乐趣传递给学生，使学生产生好奇心，激发学生的学习兴趣，在学知识的同时，体验到学习的乐趣，学生就会越学越想学，越学越爱学。

二、在适当的时候给学生适当的赞扬

赞扬是“老师”的“老师”。当活动的结果得到肯定时,人会兴趣更浓、干劲更足,从而越干越好，走上“干得好──得到肯定──干得更好”的良性循环轨道。相反，因为活动而受到责骂或贬低时，则会使人心沮丧，兴趣索然，步入“越干越差、越干越不想干”的恶性循环。教师对于学生在学习中取得的进步和成绩要给予肯定和及时表扬，使学生产生荣誉感。对于落后的学生，教师更要细心挖掘其优点，发挥其长处，经常给以鼓励;对于取得的点滴进步，都要及时给予赞扬。所以，当一个老师在批评学生时，应该多多的考虑一下，是不是真的非要批评他呢，常常要提醒自己多多的给与学生赞扬。

三、帮助学生变被动学习为主动学习

学生的学习成绩提高了，学习乐趣浓厚了，知识丰富了，视野开阔了，就会产生自己学习愿望，此时学生的学习是盲目的，这就要求教师及时为学生确定方向，设定目标。目标越具体越清晰，实施越容易，也越容易见成绩，成绩不断累积的总和就是目标的实现。变被动学习为主动学习是学生的学习能力从量的积累到质的飞跃的转折点。

最后，是如何管好一群精力充沛的青春期学生！

暑假实习社会实践报告模板篇5

本篇暑假培训部实习老师社会实践实习报告由小编特别为需要社会实习报告的朋友收集整理的，仅供参考。内容如下：

一名教师的职责是是把知识、思想、道德传授给急需能源的孩子们，而一名优秀的教师不仅传授知识而且还要尽一切可能传授给孩子们一个好的思想，好的习惯，但一名负责人的老师更能以身作则改变孩子们叛逆的思想，让孩子们树立起正确的目标和理想。

在我的人生当中能与老师有交集的只有在学生时代，这二十年来我一直都在扮演学生的角色，我们的职责就是在老师的引导下不断学习。学生时代的我所有的思想、看法和观点都是从一名学生的角度来考虑的，而老师的经验毕竟学生丰富。因此，老师对于我来说是多么的高不可攀。

在20xx年平凡的一天，在校园的布告栏里看到“天泽培训”正在招收教师的广告，招收对象主要是当代的大学生，于是毅然决定报名了，通过严格的面试和培训，是我的学生生涯第一次与老师有了密切的交集，也就是在七月五号这天我成为了天泽教育里的一名教师，自此，这 四十天里我将以一名教师的身份在西平县芦庙乡阳关幼儿园度过。

七月二十五号这天中午抵达芦庙，怀着无比激动的心情下了车，绿树成荫的院子，带着空调的教室，一切都比想象中的'好多了。稍作休息后我们便开始了教师生涯的第一站——下乡招生。伴随着炎炎烈日，我们两人一组骑自行车分别向东西南北四个方向出发了，走在乡间的小路上，两边笔直的大白杨绿绿葱葱，强烈的阳光透过层层绿叶照射在柏油路上斑斑点点，白杨树后一望无际的庄稼地，听着各种鸟儿的鸣叫声，偶尔看到一群羊悠闲着嚼着路边的野草，淳朴的放羊人则在路边闲聊着，远处的村庄在大树的包围下，一切显得都那么安详，进入村庄，我们红色的工装显得那么耀眼，立刻引起了乡亲们的注意。对于第一次相见，淳朴的乡亲们便亲切的说声“来了，喝点水吧”，之后才问我们是干什么的，一个下午转过来，我们都晒成酱油色了，又黑又渴的，没有经验的我们第一天一个学生也没有找到，失望带着疲惫回到了学校。针对我们第一次遇到的问题比较多，我们开了近乎三个小时的会来解决问题，第二天便是正式的开始，早晨五点起床晨跑，五公里对于我们这些平时缺少锻炼的人来说实在是吃不消，招生期间，每天五公里，慢慢的，五公里对于我们来说已是小菜一碟，十天的招生期，十天的晨跑，不仅使我们锻炼出非常的口才，更使我们有了强健的体格和坚强的意志。为什么说是坚强的意志呢？在招生期间，我们都必须顶着炎炎烈日，骑车到十几公里外的小村庄进行宣传，路途遥远中午不能回去，小村庄里别说小饭店，就连小卖部也很难找到，我们带着馒头和五毛钱一袋的小辣条外加一瓶水就这样对付着。中午最热的时候，找个树荫凑合着歇一会儿。有的时候碰上下雨，汗和雨水侵湿工装，风雨无阻的前进。一连五、六天的阴雨，加上寝室的阴冷潮湿，洗的衣服很难干，老师们的身上出了很多湿疹，奇痒无比。可是再苦再累，每当看到孩子们渴望学习的眼神时，忽觉得着一切都值了。

招生期间，我们一个个又黑又瘦的，报名的学生却寥寥无几，我们的自信心遭到了空前绝后的打击。转眼间，开学的第一天到了，让我们意外的是，开学第一天居然这么忙，这么多的家长带着孩子来报名，开学第一天也出乎意外的教室都爆满了。

我负责教六七年级的数学，第一天没有教课，和同学们聊天，还有今后所学的内容和所带的东西。第二天正式上课，对于第一次走上讲台的我，心情无比紧张，恐怕出错，虽然已经提前准备好了上课说什么话，但仍然害怕会有想不到的意外发生，还好同学们都挺友好的。给他们讲的数学小故事，他们都很喜欢听。久而久之，慕名而来的学生越来越多。

教课期间，一次七年级的数学课上，由于人很多做练习题的同学吵个没完，我就批评了一个男同学，没想到把他说哭了，下课后，找他谈心交流了一下，把我的故事告诉了他，没想到下课后她还写了一封道歉信给我，感觉很欣慰，第一次感觉老师不好当。交心不仅能拉近老师与学生的距离，更能改变一个学生的叛逆思想，这也是一个老师应该做到的责任与义务。

作为老师，只需要触碰到学生的利益我们就必须挺身而出来维护学生们的利益，之所以把它明确说出来，是因为和我们这次的地方和园长有关联。我们所租的幼儿园时拿来用的，园长是个唯利是图的人，只要是便宜，能占二分绝不占一分，比如：喝水问题（注：购买纯净水是总校批准的）、洗澡风波等天天要和园长斗智斗勇的，每天都跟地下组织差不多，秘密联络。

自从当了老师之后，慢慢的体验到了我们当学生时老师的不易，老师的辛苦和无奈。经历过才会懂得，再次由衷的感谢以前教过我的所有老师：“谢谢”。同时也由衷的感谢天泽培教育机构能给我这次终身难忘的体验机会，让我体验了一回当老师的职位。

这次的经验和历程不是用钱能衡量的，这是一笔无价的财富。

暑假实习社会实践报告模板篇6

xx年6月23日，我们来到华北油田北戴河疗养院，在这里进行了为期两个月的实习。这次实习主要是为了让我们将社会工作理论知识与实际相结合，深入了解社会，感受实际生活，为将来就业打下根基。

华油疗养院坐落于风光绮丽的北戴河海滨，是一家全新的集客房、餐饮一体的星级酒店。临近海边，地理位置优越，环境优雅，气候宜人，是海滨最上档次的疗养院。

刚到这里的时候，周围的一切对我来说都是陌生的，对什么事情都觉得新鲜，都会好奇。也许因为这是我们第一次离开校园走入社会吧！每个人都对这份工作抱有很大的信心，都希望能够在这里展示自己的风采，证明自己的实力。

实习期间，我在客房部工作，主要是接待入住客人，整理客房，一系列的简单程序。开始的时候，老员工教我们铺床，整个铺床过程包括甩单、套枕戴和套被罩，要求被子的中线和床、床单的中线重合。练习了一周左右，虽然很疲惫但更有收获，基本上掌握了铺床的要领。接下来，客房主管开始带我们熟悉清扫客房程序。清扫八字方针是“按、开、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按门铃或用食指轻敲三下，推开房门并报服务员，进房之后要打开窗户通风换气，拉开窗帘，撤下杯具及烟灰缸进行消毒处理，收卫生间及房间垃圾，撤掉用过的布草。然后，开始整理卫生间，配备各种洗漱用品，做床。拿干湿抹布两块由门开始顺时针或者逆时针方向进行全方位抹尘。最后一步就是用吸尘器吸尘，关房门。这就是清扫客房的整个操作流程，也是我们每天工作的必须。

我在刚开始工作的时候，遇到了很多麻烦，对很多事情不了解，不知道怎样和陌生人接触，不敢独立去面对一些事情。我变得沉默寡言了，因为我发现世界很大，我很渺小，我的想法和观点是如此的幼稚，我只有静静的去观察去感受。不过，我并没有放弃，我每天都总结自己的工作心得，从中体会经验和教训，不断从老服务员那里吸收精华，使自己能尽快的适应这份工作。后来，在我付出努力之后，终于有了回报，工作一天比天顺利，能够很轻松地完成一些日常工作，已经融入了新的工作环境。

到了疗养院进入一年中生意最好的阶段，客房开始供不应求了，工作量越来越大，形形色色的客人不断涌现，接二连三的复杂问题接踵而来。每天忙得焦头烂额，身心承受了很大的压力，曾经也动摇过，不过还是坚持了下来，因为我信奉苦尽甘来。

两个月的实习，经历了许多，其中最让我刻骨铭心的事情就属这件事。8月中旬，北京来的崔先生一家入住在4205房间。晚上，崔先生回到房间，发现空调坏了，于是给我们打电话要求尽快维修，没有空调无法睡觉。我来到客房，仔细查看空调以后，发现空调水管已经断裂，而且空调开关没反应。我知道维修工已经下班回家，这种问题暂时修不好，而且现在整个疗养院没有空房，我一时很慌乱。我跟崔先生说明了情况，诚恳地道歉，崔先生有些不满意。后来，我当着崔先生的面跟总台通话，要求总台给客人调房，总台服务员给我的回答是没有空房，实在没办法。崔先生更加生气地对我说：“我不管你什么原因，不调房就得把空调给我修好。”

时间越久，崔先生的态度变得粗暴起来，我万分焦急。这时我突然有一个大胆的想法，能否让客人搬到4106预订房暂住一宿，第二天空调修好再搬回4205房间。于是我先跟总台沟通，总台勉强同意了我的办法。我把想法告诉了崔先生，崔先生比较满意，对我说：“服务员，谢谢你为我们操心，我们不会弄乱房间，尽量不影响到4106客人明天的入住。”我很抱歉地说：“真是不好意思，给您添麻烦了，谢谢您对我们的谅解。”这件事总算平静了下来。

空调坏了是客房设备维护方面的问题，是我们服务员工作上的失误。面对崔先生的粗暴我没有计较，而是心平气和地向崔先生说明了难处，诚恳地表达歉意，并迅速地想到可行的办法，为客人解决了问题，最终使崔先生的怒火平息了下来。如果我对崔先生的不满置之不理，推卸责任，恐怕会令崔先生更加愤怒，让事情雪上加霜。不过，如果我在遇到这种棘手问题时，还能处变不惊的话，事情会办得更完美。

通过这件事情之后，我对这份工作更加充满了热情与信心。在工作过程中，能够顺利地为客人解决实际问题，比较熟练地掌握了人际沟通的一些技巧，能够自如的与陌生人交流，独立自主的能力得到提升。

两个月的实习，让我学到了很多课堂上学不到的知识，使我在实践中感受社会上的人情事理，积累社会经验和处事之道，了解人际关系的复杂，体验到了社会工作的艰苦性，对社会有了新的概念。

我知道了在工作中要踏踏实实，虚心请教，做事要讲究条理，不能急躁。我发现了要做好一项工作，必须正视好自己的工作态度，以乐观的心态面对工作的风雨，而不是抱怨。我更明白了工作不只是做事，更重要的是与人相处。如果不与自己的同事和领导多交流，那么有些工作就很难顺利完成，更不会有发展的机会。但只要虚心，多与同事交流，多跟领导沟通，就能学到更多的东西更好地帮助自己弥补不足和发挥长处，进而取得事业上的成功。

同时我也认识到了自己的不足和稚嫩的地方，对处理一些人际关系方面还不够练达，遇到事情显得较为急躁，有时自信心不足，做事优柔寡断，对事情的判断能力还有待提高。我会在了解自己的同时慢慢改正不足，让自己变的更优秀。

最后，感谢华油疗养院给我提供了这样一个社会实践的机会，能让我到社会上接触更多的东西；感谢客房部的所有领导和同事，是你们的帮助让我在最短的时间内掌握工作技能，使我不断进步；同时，我还要感谢我的实习指导教师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。谢谢所有关注我的人！

此致

敬礼！