公司3个人工作总结及计划8篇
繁忙的工作结束后,相信你的收获肯定很多,赶紧写份详细的工作总结吧,要是没有依据实际的工作清情况进行工作总结的写作,那么它是没有任何价值的,心得范文网小编今天就为您带来了公司3个人工作总结及计划8篇,相信一定会对你有所帮助。
公司3个人工作总结及计划篇1
首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼,在20xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将20xx年工作计划归纳如下:
一、主要工作目标:
1、严格无菌操作,输液反应率为零。
2、灭菌消毒合格率为100%.
3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%.
4、年护理事故发生率为零。
5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。
6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
7、静脉穿刺成功率>90%
8、病人对护理工作满意度为>95%.
9、控制成本,提高收益。
二、保证措施:
1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接-班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。
2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。
3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。
5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。
三、药品的管理:
1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。
2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。
四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。
1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。
2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、
棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失。
3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。
五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量,督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。
六、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激-情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护医学,教育网收集整理理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。
从上是我对20xx年所制定的护理工作计划,在工作中总会不的存在,请主任和护士长多多帮助,多多体谅!
公司3个人工作总结及计划篇2
3月份:
1、做好本级年度工会经费决算、预算工作,经主席办公会议审查,向本级经费审查委员会审查通过,并报送市总财务部批复。
2、加强工会资产管理,做好县总本级工会行政性资产报表。
3、做好送温暖帮扶资金的收支决算工作。
4、做好第一季度经费上解任务完成。
5、做好本月财务基础工作。(如:报账、审核、填制会计凭证、复核、记帐等一系列工作)
6、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
4月份:
1、加强与地税部门的沟通工作,商定年度税务代收工会经费任务,并召开第十三次联席会议。
2、做好本月财务基础工作。
3、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
5月份:
1、加强与地税部门的沟通工作,确保按时完成经费收缴任务。
2、做好本月财务基础工作。
3、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
6月份:
1、为确保年度经费收缴双过半,加强与地税部门的沟通与联系,针对收缴情况,对意识不强的单位,进行上门宣传。
2、做好第二季度经费上解任务完成。
3、做好本月财务基础工作。
4、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
7月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,做好建筑安装行业工会经费的收缴,确保按时完成年初确定的目标任务。
2、认真做好财务检查准备,迎接市总财务部及经审会的'检查。
3、做好本月财务基础工作。
4、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
8月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,做好建筑安装行业工会经费的收缴,确保按时完成年初确定的目标任务。
2、认真做好财务检查准备,迎接市总财务部及经审会的检查。
3、做好本月财务基础工作。
4、做好“金秋助学”资金的发放工作。
5、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
9月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,做好建筑安装行业工会经费的收缴,确保按时完成年初确定的目标任务。
2、按照《工会会计制度》、《工会预算管理办法》有关规定,根据县总本级工作内容变动,调整本级经费收支预算,按照相关规定追加预算,经本级经审会审查后,上报市总工会。
3、做好本月财务基础工作。
4、做好第三季度经费上解任务完成。
5、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
10月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,做好建筑安装行业工会经费的收缴,确保按时完成年初确定的目标任务。
2、做好本月财务基础工作。
2、按照县财政文件规定,做好20__年度财政综合预算的编报。
4、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
11月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,做好建筑安装行业工会经费的收缴,确保按时完成年初确定的目标任务。
2、按照县财政文件规定,报送20__年度财政综合预算。
3、参加县财政举办的“会计人员继续教育”
4、做好本月财务基础工作。
5、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
12月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,确保年度目标任务的完成。
2、按照《工会会计制度》、《工会预算管理办法》有关规定,做好本级财务帐务整理工作,确保本级年度决算工作数据准确、内容完整,报送及时。
3、做好送温暖资金筹集工作。
4、做好送温暖帮扶资金、全国劳模及省部级劳模三金的放发工作。
5、做好第四季度经费上解任务完成。
6、做好本月财务基础工作。
7、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
公司3个人工作总结及计划篇3
身为一名合格的超市部门领班,必先制定一套完善的日常计划和目标,并每天温习和总结自己的工作经验并用学来的专业知识感染身边的每一个员工!以下是日常详细工作计划:
1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事!
2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。
3)安排好员工与促销员的每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。
4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单,并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动,从而更好地吸引到新一批潜在性客流,并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况,发现问题及时向经理反应情况,dm生效当天安排好人员和时间以的陈列效果和的商品陈列在每位顾客眼前,并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。
5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作,并合理安排卫生区域,轮流安排员工进行检查和跟进。
6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作,并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。
公司3个人工作总结及计划篇4
转眼间8月的时间就即将向我们告别了,回顾这一个月来的工作和收获,我认为自己是有不错的提升的。在8月里,我一直在销售中反思自己,考虑工作中还有哪些没有做好,没有让客户满意的地方。总结下来,我也从自己过去的表现中认识到了许多个人的问题和不足。为此,在工作方面一边改正,一边摸索向前的道路,因此收获了许多的经验和技巧。让自身的工作也顺利得到了长进。
8月里,我主要在将重心放在老客户身上,并集中精力为“七夕”的节日和活动宣传并做好活动准备。同时在工作方面,我也积极听从领导安排,对工作进行了许多完善和调整,进一步的巩固了与老客户的交流,并借助老客户们的群体发掘了不少新客户,并在工作中取得了不少满意评价。
总结而言,我在本月的工作中巩固了自身现有的基础,并对自身进行了总结和改进,加深了与客户之间的联系,累积了更多的经验liu_ue86.com原创,对市场的情况也了解的更加深刻清晰。让自身整体的销售工作水平有了较大的提升。
但是,对比其他同事的工作表现而言,我也清楚自己有许多的问题,尤其是对__产品了解的知识不够活用这一方面。这常常让我在开发新客户的时候遇到许多困难,甚至被客户评判为“不专业”。对此,我深感惭愧。
为此,针对接下来一个月的工作,我大概做工作方向计划如下:
一、加强自我学习扩展
通过自己的工作,我更清楚的认识到想要做好销售的工作,仅仅掌握自家产品的知识是完全不够的。为了能让客户深入的了解产品,并能通过对比认识到我们产品的优势,我不仅要知道自家产品的信息,更要知道和市场上同类型产品对比的情况,要善于运用产品的优势,让客户产生购买欲望。
二、提高服务意识
作为销售,此次“七夕”的活动让我意识到自己应该多多加强和客户的联系。不仅仅是活动前后,平时的时候也一定要多多沟通,了解客户的需求,才能在工作中投其所好的提高自我。
如今,新一个月即将开始,我也不能放松自己,我会在今后更加抓紧每一次的机会,努力提高自己的成绩,成为一名真正出色的___销售,为公司创造更多优秀的成绩!
公司3个人工作总结及计划篇5
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。我感觉自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。现对过去一年的工作做以下总结:
一、业务能力
进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
三、存在不足
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。
我想今后我一定会抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
公司3个人工作总结及计划篇6
时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20__即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快一年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:
一、存在的缺失
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结
客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。
三、明年计划
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于_局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
公司3个人工作总结及计划篇7
俗话说的好:火车跑的快,快靠车头带。一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对20x年的做出了新的工作计划。
20x年的工作已经做完,整体来说还算基本顺利。根据销售工作总结回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于20x年的销售主管工作计划有了新的方向:
我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。20x年预计全年回款x万元以上,保持增长x%,预计第一季度完成x万元回款,第二季度x万元回款,第三季度回款x万元,第四季度x万元,x市内终端用户预计扩增至x家,分销商增到x家。
一、工作方向
1、对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2、解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3、销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
二、目标市场
将对x局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与x经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
重点促销产品:鸡汁和果汁在20x年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
公司3个人工作总结及计划篇8
作为一名销售人员,针对过去一年,我对自己的工作总结如下。
一、加强学习,不断提高思想业务素质
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展招商工作
招商工作是招商部的首要任务工作。今年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。对于招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些招商想法和问题记录下来,进行反思。招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些招商的路子,为开创公司招商的新天地做出微薄之力。工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。
总结过去的一年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。