关于服务的心得体会8篇

时间:2022-11-20 17:01:37 分类:企业心得体会

为了提高自己的写作能力我们可以用心得体会记录的,通过写一篇心得体会,我们可以提升自己的思维能力,以下是心得范文网小编精心为您推荐的关于服务的心得体会8篇,供大家参考。

关于服务的心得体会8篇

关于服务的心得体会篇1

国庆期间我怀着喜悦的心情参加了志愿服务活动。现在回想起来,在活动中和孩子们一起唱歌和玩耍的情景,让我好像又回到了童年时代。看着他们天真的面容和朝气蓬勃的样子,我由衷的感到幸福。回顾自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱和赞赏,家长们的肯定,对我来说是莫大的安慰。有辛勤的付出,就有幸福的收获,我感到此次活动赋予我生命的精彩。在这短暂而又漫长的一周内,我付出着,收获着,感动着。

天刚刚亮,我和同行的三个伙伴便踏上了远方的的征程。有对未知的期待,有对远方的向往,也有对工作的热情。经过约三个小时的奔波到了目的地。那里山清水秀,分峦叠嶂,却也人烟稀少,那里的阳光是温暖的,干净的。那里的空空气中带着淡淡的秋收味,也有淡淡的果香和丝丝的凉意。那里的人淳朴说着一口别具特色的青海话。从他们好奇的目光中我看到了他们对外面世界的渴望和期盼。经过稍稍的整顿,我们几个人在一户人家吃了午饭,那位老奶奶年过古稀却依然健壮,她矫健的步伐和熟练的动作让我心生敬畏,还有学识广博的爷爷和奶奶热情的招待让我铭记于心。他们处处张罗,最大的努力照顾我们,生怕我们不习惯,一切的一切是我感触颇深。

午饭过后,便开始了我们的工作。召集村里的学生,分工合作收拾学习的地方。原本看上破烂而又阴暗的地方经过收拾看上去倒是那么回事儿。那里的孩子虽然没有城里的孩子一样有漂亮的衣服,好看的玩具,各种电子产品,但他们有梦想,有责任,有一种对知识的渴望,有一种强烈的欲望。那是对外面世界的好奇。面对一个个可爱的小朋友,我顿时有一种幸福感,我从他们身上看到的不仅是自己以往稚嫩的摸样,还有他们精彩的一生。我相信有国家,有好人,他们一定不会失去自己。

每天阳光明媚,想着面对的是一帮可爱的小朋友,我就充满力量,我喜欢给他们上课。他们可爱、天真、乖巧、认真、踏实。虽然一天下来也很累,但更多的是成就感。但孩子们把仅有零食给我的时候,我满心欢喜的回绝了,因为那是他们喜欢的。

在此期间我给他们教数学,英语,还给他们教了一首歌《乡间的小路》。希望他们一直幸福的笑下去。

很快结束了,感谢这次机会让我知道现在的生活已经很好,我很幸运,有更多的人需要帮助。相别总有千言,离别仅需二字。在这短暂的几天里,收获满满。

关于服务的心得体会篇2

爱心、奉献,不求回报,讲求付出,从中收获快乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。

我是一名青年志愿者,9月,我加入了广西工学院鹿山学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下,组织并参与了一些校内外的公益活动,尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时,收获着我们自己的快乐和信念,并且让志愿者的奉献精神传承下去。

有人说,志愿者是“送人玫瑰,手有余香”。的确,加入志愿者协会两年多来,让我受益匪浅。首先,丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生,不单单要学习,还要进行全方面的素质拓展,在学习中成长,在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任,而是一名志愿者。作为一名志愿者,我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务,才能帮助更多需要帮助的人,才能收获更多的快乐。其次,锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者,这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间,很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习,我们不能只顾工作将学习落下,又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里,我学会了充分协调好工作与学习的关系,两者兼顾。更重要的是:我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者,我们应该明白自己做的都是无偿义务活动,价值是不能用金钱来衡量的,是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们,用心服务,传承志愿者的无私奉献精神,让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。

脚踏实地,坚持不懈,才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步,留下的足迹虽然会渐渐消失,但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情,态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备,但却以失败告终,可是我们不会气馁,我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了,却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中,也有拼成失败痛楚的时候,但是我们需要做的,是整理好心理笔记,端正态度。只要一直保持着良好的态度,坚持努力不放弃,我们会慢慢成长,成熟,直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事,这便让人们心中温存了热,温存了让人快乐,让人感激的热。

进入青协一年以来,我们的干部干事秉着“我们是一家人”的思想,大家拧成一股绳,一起努力奋斗。家人,就是有困难的时候我们一起度过,快乐一起分享。这个家庭里,充满温暖,协作,宽容和快乐。我们一起工作,一起学习,一起帮助需要帮助的人,我们一起进退,青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出,让别人得到暖心热,我们学会宽容,让别人得到更多的机会,我们学会给予,让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体,我们相信,我们能用我们灼热的心,融化冷漠和无情,让世界处处充满爱,处处都有志愿精神。

我相信,只要人人都献出自己的一点爱,世界将变得更加美好。不论时间怎么变,我们助人为乐的传统美德没有变。不论人们怎么变,我们的爱心没有变。时间在前进,志愿者们的精神,也再前进。

关于服务的心得体会篇3

寒假前,看到吴兴区教育局下发的“关于在月河街道二里桥社区开展‘千名教师进社区 服务万家促和谐”的活动方案,觉得很新鲜,详细阅读后,感觉这个活动的启动与开展非常适时适宜,蛮有意义。作为一名教师,我深深体会到学生在寒假里的生活缺少一些有意义的社会实践体验,学习生活都缺少专业的辅导。利用寒假将同一社区的孩子组织起来开展“文明小使者”、“科技小能人”、“快乐读书郎”、“学习小能手”等活动,不仅方便孩子们参加活动,还促进孩子们的合作交流,更重要的是由教育局牵头,广大教师自愿成为志愿者,对活动的组织与开展进行合理地计划准备与安排实施,使得活动有了专业性的指导,效果一定不错,绝对受社区家长的欢迎。作为本社区的一名教师,我义不容辞地报了名,成为一名教师志愿者!

为了有效地开展每次活动,寒假前,所有志愿者教师多次碰头商讨,进行分组,制定计划,分头准备素材等等。我是爱心家教组的组长,组员还有月河小学的宣秦老师和八里店小学的李丽老师,考虑到过年会有拜年做客等活动,整个寒假我们组总共安排了三次集中活动时间,年前一次,正月初八一次,正月十四一次,主要是针对孩子们的寒假作业和课外学习中遇到的问题进行辅导答疑。事先,我们三位老师对三至六年级语、数、英、科的《寒假乐园》进行了熟悉与较难问题的归类整理,以便更好地帮孩子们解决疑惑。

每次活动,参加辅导的孩子并不是很多,少时三四位,多时也不过六七位,但效果蛮好,因为人数少基本上做到了一对一、二的辅导模式,孩子提出问题,老师与孩子可以进行谈话式的交流引导,很亲切随和。问题最多的还是对于各校布置的“寒假五个一”中撰写的作文,这方面,其他“公益组”“读书组”“科技组”所开展的活动给孩子们作文提供了很好的素材。孩子们从眉头紧锁,无从落笔到绽开笑颜,真实地写出自己的经历、体验与感受,在他们收获成功的同时,我们志愿者老师也同样有了一种别样的快乐体验。

现在,寒假里的辅导活动已告一段落,回想起活动中的一些琐事,心里还是暖暖的。记得风雅蘋洲的一位妈妈冒雨带着孩子来参加辅导时的情景,“老师,我听其他家长说,这里有免费的寒假补习班,我不知道,现在中途参加可以吗?”我微笑着向她介绍了本次千名教师进社区活动的所有安排并欢迎她孩子的参加,她兴奋地说:“有这么好的事,都怪自己平时不留意,您的安排表借我抄一下,我好带孩子来参加呀!”看着这位妈妈认真的抄写每次活动的安排时间,我庆幸自己参加了志愿者教师的队伍,能为他们服务,我很开心。文苑小学的五年级学生傅心怡也给我留下了深刻的印象,她每次活动都参加,跟我聊起来俨然是很熟识的朋友,她文静好学,但写文章就有些怕,不敢动笔。我在与她不经意的聊天中引导她如何作文,我们聊她老家的老虎潭水库,聊她参加的公益活动,聊她学钢琴的经历,不知不觉中,她的一篇篇作文成形了,她笑得那么开心,那么轻松、那么自信!她问:“老师,寒假结束了,还有这样的活动吗?”我说:“有,到时欢迎你继续参加。”……

这个寒假似乎比以往的寒假忙一些,休息的时间少一些,但很充实。在为他人服务的同时,我也体会到了给他人带来快乐的别样快乐!所以,接下来的日子里,我将更加努力地做好教师志愿者工作。

关于服务的心得体会篇4

随着假期的结束,为期一星期的社区志愿者工作也告一段落。作为一个初中生,这是我第一次参加社区志愿服务,也是我成长过程中的一座里程碑。

每个人都不应该是一座孤岛。感受人与人之间的关联与羁绊就是志愿活动的意义之一。在志愿活动的过程中,给予他人帮助的同时也能收获满满。在为期一星期的志愿服务当中。作为一个志愿者,赠人玫瑰、手有余香,为社会做贡献的过程,也给自己的生命添上了独特的色彩。

志愿服务让我学会与人沟通,以耐心、倾听和理解的态度去关爱他人。在进行志愿服务之前,我看到其他人分享的一些经历,也就明白到理解能力差的人确实有很多,即使是对方说得再清楚,也总是有人会问个不休。至于自己遇到的,那就更加数不胜数了。有些人连遇到了什么问题都还没有确认,只是让他先确认问题,就一直不停地问需要多少钱、多长时间、是否困难......问题还不知道是什么,怎么样才能给他出一个解决方案呢?连核心解决的问题都不知道是什么是没办法出方案的。这些矛盾冲突尽管有时会让我生气恼火,失去耐心,却给了我一个锻炼自我的机会。在不断给别人讲道理的过程中,我学会了沟通,学会了用各种方式去说服他人。这些都是难能可贵的经验。

我们常常感觉当代社会人情冷漠,世风日下,而志愿者的工作就是给社会带来多一点的爱,是在提供服务和接受服务的人当中种下一枚爱的种子,传递爱心,播种美德。

一味索取并不能带来多少满足感,只有敞开心扉、伸出援手,才能深刻体会到被需要也是一种幸福。做志愿服务之前,我不理解为什么有人会选择倾其所有去帮助他人,现在我才明白爱心铸造的一道彩虹可以为生命涂上最美的色彩。看到那些来寻求帮助的人露出最纯真的笑容,我也感觉到了存在的意义。

在喧嚣的人群当中,在那些盛大的活动背后,志愿者默默无闻。我们身上的服装尽管醒目,却也只是为了被需要的人发现。我们不能站在聚光灯下,没有掌声、欢呼和花环,可是那种自豪和欢乐却从心底涌成了泉水,浇灌着曾经干渴的心田。

在未来,我也愿意继续参与志愿服务活动。

关于服务的心得体会篇5

寒假期间,为了响应系里的要求,我决定到村委会进行志愿服务。主要工作是打扫村委会的办公室以及整理一些文件材料,每一天工作2-3个小时。时间是从2013年1月30日到2013年2月6日,经过这几天的志愿服务我深有感触,于是阐述一下自我的感受。

我的志愿服务期已经结束,这个假期的志愿服务的经历是值得我一生去铭记的。在这个看似短暂的几天里,我学到了很多,重要的是深刻的体会到志愿服务的和精神。

作为有梦想有素质的当代高校大学生,我们的任务已经不仅仅是学好科学文化知识、努力丰富自我的学识、关注自我的健康,更应当树立一种胸怀天下的大爱、博爱,去关心国家的大事,关注身边的小事,力所能及的去为社会贡献自我的一份力量。

在这几天的志愿服务活动中,虽然会遇到一些问题,尽管有些累,但我还是努力的把它做完了。打扫村委会确实是有点累,这是事实。在整理文件的过程中,我也遇到了一些问题,种类比较多,整理起来比较繁琐,但我还是耐心的整理完了。我觉得自我应当为此感到高兴。

毕竟,劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪大学生,有着较高的文化素质,应当进取参加劳动。

张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人,经过这次的志愿服务活动,我懂得了很多道理。我想应当是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自我。工作中,我明白了许多自我的不足之处。平常,在家时爸爸妈妈总是对我们太好,经过这次的志愿服务,让我真正体会到了工作的不易。

每一天都是扫地、拖地、擦窗、整理文件等等,或许每一天重复着相同的工作很无趣,但其实在工作中还是能够找到乐趣的。每一天把工作做完了,我就会松一口气,嘴角露出一丝笑意。刚开始工作是有点累,但很高兴,有种成就感。我感触深的是万事都不是那么容易的,仅有自我不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真的做一遍,就发现不了自我的不足。工作也一样“一分耕耘,一分收获。”仅有自我体验了才明白。自我付出了多少,就得到多少回报。仅有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。经过自我的努力,不管结果如何,那个过程自我肯定是会受益不少的。志愿服务当以爱心为前提。服务社会,帮忙他人不能流于形式,而是要发自内心,真正的去帮忙应当帮忙的人。我们应当从小事做起,一点一滴都应当努力做到最好,并且要严格要求自我,仅有这样才能让自我成长起来,磨练自我的本事。我们应当从每一次的志愿服务中逐渐积累今后所必须的社会经验和阅历。我们每一个人都有自我的惰性,如何控制自我的惰性,调整自我,克服自我的困难,是应对今后学习和生活的必要途径。我们在工作的时候,要时刻把工作作为自我必须承担的职责和应尽的义务,无论如何都要尽自我??

大的努力做到最好。只要是自我选择的就要克服一切困难把它完成。

关于服务的心得体会篇6

今天是我第一天做志愿者,之前因为天气的原因感慨了很久,最近真是不合时宜的艳阳高照,完全不见上个月多风多雨的“好天气”,这增加了志愿者的痛苦指数,也着实让我有些退却。不过既然决定了要参加志愿者的服务,就应该认认真真地完成好这项任务。早上八点五十到位,在把各种具有大家站点特色的装饰和展板布置妥当之后,我第一天的志愿者服务就正式开始了。

天气果然还是第一折磨人的,没站多久我的衣服就湿了,虽然能够站在亭子里,但其实并没有因此而从酷热中解脱出来。幸好还有医院方面为大家准备的绿豆汤可以解暑,否则真的很难坚持住。海淀医院这个站点来往的行人不是很多,所以自然大家的工作量也比较少。大部分前来咨询的人都是问路的,还有一些是带着小孩子过来玩儿的。每当有人朝这里走过来的时候,大家都能兴奋一阵,大家准备了各种自制的小礼物送给往来的小朋友,比如自己叠得纸鹤,自制的小风车之类的,看到欢笑着的孩子们,我由衷感到志愿者服务还是很有成就感的。

一天的工作结束之后,我觉得整个人都虚脱了。可是回过头来想一想,今天还是很有意思的,志愿者的工作也不是单调的枯燥的,其中的乐趣只有亲身参与到其中的人才能体会。

关于服务的心得体会篇7

时光飞逝,转眼间我担任大堂经理已经一年了,作为一名大堂经理我深刻的体会和认识到服务的重要性。随着生活节奏的不断加快,银行提供着日益多元化的服务,以解决人们生活中许多琐碎的问题,人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员,他们的一举一动代表着该行业的职业规范,会给客户留下最直接的印象。

众所周知,银行的每个岗位都是对外服务的窗口,通过每个窗口反映出的是一家银行的整体面貌和信誉。有人曾这样说过:人生以服务为目的,服务是一种美德,是一种快乐;服务别人,得到的是自我价值的肯定。我的工作,每天都要与客户直接打交道,既忙碌又繁琐,可我却喜欢这份工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于因为我的坚持原则而使银行和客户的利益得到保障的成就感。享受快乐的同时,工作中也会有烦恼,有时会因硬件设施上的不足,通过服务手段去弥补客户的遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄,每逢这时,微笑就显得尤为重要,一个宽容的微笑就能化解客户原有的怒气。

既然选择了这个行业,我们就得尊重这个行业,就得具备这个行业应该具备的仪表形象。作为银行的一名员工,在与顾客及同事之间频繁的交往中,应该时刻警记尊重对方,考虑对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己,让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员,让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你。

一则印度谚语说:播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品格;播种一种品格,收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度,绝不是一种表面的东西,它应该是我们播种的思想所收获的行为,并成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格,这不仅是我们的服务理念,更应该成为我们的生活准则,只有这样,我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

关于服务的心得体会篇8

作为一名大学生,这次活动是我第一次参加志愿者服务活动,能够说志愿者服务给了我最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是经过志愿者服务平台,眼界更加开阔,心灵更加清纯透彻,对奉献过程中得到的欢乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己,乐人乐己。”以助人为欢乐之本为座右铭。

参加志愿者短短的一天时间里,让我学习到了很多,感受到了很多,领悟到了很多,成长了很多......如果要我逐一去描述的话,恐怕真是几个小时也未必能够说完!作为志愿者我们可是是在尽一份真心,如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂,就让周围的一切都会因你的光彩而变得美丽。如果你有一颗犹似水晶的心肝,常常在笑着,你的气质会不经意间感染身旁的人。小小的动作都会有巨大感染。并不是必须要做一些轰轰烈烈的事。

在志愿者的大家庭里,来至社会不一样地位的人们。有来至不一样地区的人们,不一样的年龄,不一样的面孔,不一样的想法。有在校的学生、有就职的上班,可我们有一颗同样奉献的爱心的心。即使观点和做法不一样,可是这位爱心的中庸让我们紧紧联系在一齐。所以我学会了沟通,跟小龄的学生就要站在他们的观点去想问题,跟同龄的大学生,上班族就要提出自我的观点相互交流。我们同微笑、同服务,共吃苦、共幸福,互相帮忙、团结协作。原本不相识,也变得熟悉,原本的陌生人,也成了朋友。多么珍贵友谊。

从志愿者的服务工作中,经过谦虚,我学会了许多人生的经验。经过活动,我的到很多的欢乐与心灵的满足,这一切都是我宝贵的财富,是书本学习不到。在许多的志愿服务的活动中,我体会到工作的成效取决于个人的进取性。进取地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明,即使棘手的问题都能够迎刃而解。我们互学习,互努力,共付出,共奉献,原本没有的经验,也装的瞒瞒的。所以我们志愿者既是奉献者,也是受益者。工作锻炼我的思维,更磨练我的意志。使我更有本事,真心去实人生的价值,从而回报于社会。

同时感激促进会给予我的这次机会,如果有机会我会一向把这个志愿者当下去的。

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