银行员工对抢银行心得通用7篇
明确好心得的主题之后我们写的时候才会更加顺畅,为了能够真实的表达自己的内心情感,大家可以将心得写好,心得范文网小编今天就为您带来了银行员工对抢银行心得通用7篇,相信一定会对你有所帮助。
银行员工对抢银行心得篇1
时间飞逝,光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。回顾一年的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下:
一、一年来学到的业务知识
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
20__年因为工作的需要,我被安排到对公会计岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。三年多的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到对公会计柜员的角色转换。由于票据交换量较大。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。
在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。
进入__行__分理处三年多以来,在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同农商行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
二、一年来思想变化
20__这一年里,我任不忘自己身为一名党员我更是坚持在业余时间学习有关党的理论知识,在金融队伍里,我踏实肯干,认真完成本职工作。在工作中,我任劳任怨,起到了模范带头作用。
三、存在的不足和今后努力的方向。
作为一名银行从业人员,还存在着业务与思想上的不足。在明年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来改正自己的不足,弥补自己的缺陷。在业务上,我和老员工相比熟练度还有提升的空间。例如在办理柜面业务时,因为自己性格稍显腼腆,我只做到了对客户一问一答,而没有主动向客户推广本行的其他业务产品。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱点,大方的向客户推广本行的产品。在思想上,在以后的工作中,我一定务实党的理论基础,深化对于党的理论学习,充分发挥自己的主观能动性且时刻以正式党员的高标准来要求自己。
四、对新的一年的展望
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
银行员工对抢银行心得篇2
作为银行新人,我得到了银行给我们的培训机会,因为我们大多数人都是刚从学校出来的人,很多都没有什么经验和技巧,最多也就是能够明白工作的方式,却缺少真正的锻炼。
这次的培训重点侧重的是对我们的岗位责任和技能的教导,对于责任可以说在学校的时候就已经知道,但经过了这次培训我发现其实这一点非常重要,我们毕竟与现金打交道,对于这份工作需要我们自己保持一份担当和责任心,有着足够的责任心才能够做好一个员工。
我虚心的接受了这次的培训,在培训中,我明白了成为一个银行员工必须具备的素质,比如在岗位上必须要无私,不能窃取客户的资料等等,这些都是要时刻恪守的原则,不能轻易的触犯,这不但是错误,更是违法。还有就是应该如何与客户沟通,如何做好自己的责任等。经过了这些天的培训我大致都了解的差不多。
刚开始的时候我还在担心,如果自己犯了错怎么办,现在有了这次培训我不需要担心这些,因为很多不明白都已经通过这次沟通了解的差不多。没有刚开始进入银行的忐忑,因为我们进入到银行最担心的是对于工作不了解,哪些地方容易犯错,哪里会做的不好这些才是我们最担心的,有了培训的铺垫,把刚进入银行时的那层隔阂消除了。
这次培训的重点,还是对于工作技能的培训,这次的培训人员是一个老员工,他的工作技巧非常厉害,如何把简单的各种道理运动用到实际工作中,如何在最短的时间里面完成工作,如何避免数据出错等等,都在这次的培训中给我们演示了一遍,哪怕跟不上节奏的也很快的就能够跟上来,应为他自己给我们做了实际的操作流程,非常的好理解。
同时我们还得到岗位上练习加深的机会,按照规定,我们是培训完成后才可以进入岗位,在培训中,我们就已经开始接触,开始了慢慢的融合,这就给我们的打下了基础,让我们可以快速的适应工作,在银行中的工作任务非常多,不想出错,细心是工作的侧重点,在培训中,这位给我们培训的同事,一直都在强调这一点,时刻都在告诫我们工作需要具备耐心和细心,不能为了业绩就匆匆的去完成自己的工作任务。
有了这次的培训,我会更好的融入到银行,虽然我的岗位只是一个柜员,但是我相信,培训已经给我铺平了路,我就可以在这条路上走的更远,做的更好,我也有能力在以后的工作中做好。毕竟我也不差,培训让我有了足够的信心,去面对未来工作的挑战。
银行员工对抢银行心得篇3
回顾__年,我在__分社工作天,在营业部工作天,这0天中,银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美,这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾,并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信社尽点棉力的细胞银行
岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!
增加工作成果——你做了别人没有做的
从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是“端正态度,遵守行纪行规;尊敬领导,服从安排;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地”。
一年的工作实践,深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质,要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到,耐心细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意”。
一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了更多的新东西,使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务,但是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇),只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格临柜人员,光有全面的业务知识不够,还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。
工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。
银行员工对抢银行心得篇4
年月日至月日,我幸运地参加了农行xx分行优秀青年员工研修班,并学习了《国学智慧与管理》、《银行经济资本与风险管理》、《领导力与领导艺术》、《管理创新与创新思维》、《宏观经济形势分析与未来走势》等课程。这是一次在宝贵的时间里接受大师授课知识的宝贵经历,让我认识到,青年员工应该坚持学习,学习也应当是一种工作。
学习的重要性不言而喻,“知识就是力量”,“读书使人明智”。学习的途径有多种,可以于师傅,于书籍,甚至于自然万物;至于“学而不思则罔,思而不学则怠”教人辩证式学习,“敏而好学,不耻下问”教人不懂要问,“吾将日叁省乎己,则知能而行无过矣”教人要不断自省。
浙江大学是名校,浙大管理学院更享负盛名。此次研修班汇聚名师,讲授管理知识、经济理论和宏观大势,理论先进,角度新颖,让人有茅塞顿开、耳目一新的感觉。计翔翔老师讲授的《国学智慧与管理》,阐述国学文化,引论“做学问当思考,不能盲从”、“惟自助者天助之”、“管理须以身作则”等真知;林辉老师讲授《银行经济资本与风险管理》,讲述银行风险知识及最新巴塞尔协议对银行经济资本的规定,强调银行须关注风险管理,要求银行在经营时,贷前风险管理提前介入,贷后及时关注企业生产经营,并做好贷后监测;王建军老师在讲授《领导力与领导艺术》一课时,阐述了“做好团队”、“上有政策,下有执行力”、“so, what?”等领导艺术,令人赞叹;浙大人文学院院长黄华新老师《创新思维与银行发展》一课广征博引,融通方圆,收益颇深。其提出的“一点一滴融入真情,一时一刻遵守制度,一言一行体现形象,一心一意耕耘大业”的职业格言,思维新颖,鼓舞力强。黄老师推荐的梁漱溟《这个世界会好吗?》和白岩松《幸福了吗》两本书籍,思想丰富,发人思考,我均有拜读;王老师的《宏观金融形势解析》一课,用“刚撞上冰山的泰坦尼克号”形容今日形势,使人深思。
从紧张的工作中获得如此宝贵学习机会,如饮甘泉,让我加深对自己和对工作现状的思考:
第一,要坚持学习,把学习当做工作来做。要经常加强业务的学习,操作系统的学习,以及“如何减压”的学习。一种方法是交流,包括岗位间的纵向交流,客户经理间的横向交流;一种方法是读书,即黄华新教授的方法,脑袋容量“大”了,压就降了。重视学习才能与时俱进,忽视学习则如井底之蛙。要追求进步,“工作忙”,“没时间”,“等一等”等借口最耽误事;
第二,勤思考,深挖掘。我现在xx分理处担任客户经理岗位,深知要成为一个优秀的客户经理,既要通业务,熟悉产品,又要多用脑袋营销。须在岗位上多思考有哪些工作没有做,或者没有做好;哪些措施可以优化,哪些风险需要进一步追踪控制;还要多想想管理的客户有哪些产品没有做过,有哪些潜力可以挖掘等等。既要身体力行,又要积累技巧;既要主动,又要坚持;
第三,发扬团队精神。多思考如何让网点的团队更协作,更积极,更友爱。团队需要互帮,比如临柜业务,临下班时,帮同事轧帐,需要调休时,先想想同事;团队需要交流,比如这次宝贵的学习机会,参加学习的员工来自各个支行,大家认识交流,探讨借鉴,均能获益匪浅。在网点,同事们交流营销心得,交流点钞技巧等应成为团队文化的一部分。
银行员工对抢银行心得篇5
告别了学生时代,我迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期,初入职场才三个月不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,银行间的竞争也越来越激烈。带着好奇与兴奋,终于迎来了中国建设银行江西分行新入行员工培训。从小学到大学,我们学习了无数课程,历经十几年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的。虽然这次培训只有十几天,但它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从理论走向实践,我们收获的远比想象中的丰富。
参加完新员工培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是中国建设银行江西分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行军训和拓展训练,同时又请到了分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了建设银行的基本情况,融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一系列股改环节,最终成功在香港和上海上市,这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台;而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次新员工培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期六天的军训和拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了xx陆军学院,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开办仪式过后,我们进行了一天军训。第二天进行拓展训练。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、旗手,队旗,确定队名和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。同时,我们许多有意义的项目,我们用自己的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后,接下来xx陆军学院四天和xx县党校六天,我们开始了银行相关业务知识学习。宽敞的小礼堂,舒适的坐椅,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,建设银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,几位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
短暂的新员工培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十几天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十几天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从课堂带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。
银行员工对抢银行心得篇6
转眼间,德商村镇银行的新员工岗前培训已经落下帷幕,而我们自培训结束后也马不停蹄地投入到了新工作中。回顾在德清主发起行培训期间所经历的点点滴滴,让人记忆深刻、无比怀念。刚结束培训的时候的我们心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感谢、有感动、有不舍,憧憬的是即将踏上的营销专员工作岗位,感谢的是老师们为我们授业解惑,感动的是师生间、伙伴间的细微关怀,不舍的是伙伴们的纯真友情。在短短的十七天里,我们新员工从互不熟悉的一群人到亲密无间的一个整体。这段培训经历,都必将沉淀成为我职业生涯乃至整个人生当中不可或缺的财富。总结这段时间的培训和实习结果,可谓感触良多、收获颇丰。我的体会如下:
一、珍惜机遇,认真学习。在海宁德商村镇银行实习的半个多月里,我们跟着前辈熟悉信贷业务流程,并进行客户拜访。正是这样的实践机会,让我对业务知识和客户交流方面有了更深入的认识。
二、加强沟通,团结一致。培训课程中还包含了服务礼仪课,课上大家都充分发挥了自己的想象力,积极发言,集思广益、群力群策,上课前还是互不相识的陌生人,转眼之间就转变成了一个充满凝聚力的战斗集体。俗话说:人心齐,泰山移。在游戏pk环节中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个岗位,都离不开同事之间的配合,一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率。
三、脚踏实地,志在擎云。从美好的校园生活走上社会生活,对每个大学生来说无疑是一种考验,这将意味着我们从此将阔别无忧无虑、专心读书的日子,开始融进新的团队中为未来打拼。尽管之前有过半年的工作经历,但此刻我才明白,将梦想变成现实的路没有想象中那么顺畅。对于我们这些刚踏出校园不久的学员来说,每个人都有自己远大的理想和志向,如何把这些理想变为现实,我觉得这就需要我们从现在一步一步地做起,脚踏实地,才能仰望星空。
四、克己奉公、严以律己。银行业是特殊的行业,银行业是跟钱打交道的,廉洁自律非常重要。
总之,这段时间的学习,使我受益匪浅、感受颇深。
对于海宁德商村镇银行的市场定位,我们一直秉承"勇力潮头,德行天下"的企业理念,坚持以服务"三农"和小微企业为己任,力求打造"海宁百姓的称心银行".相对于大型商业银行,我们村镇银行因市场定位、服务对象以及业务范围的有限性,受国家经济金融政策调整变化影响较大。所以,村镇银行必须密切关注国家政策导向,以及央行有关金融政策,特别是经济金融相关法律法规的颁布、修正,以便防范在经营过程中可能出现的风险。
除了在发起行的短暂培训以外,在实习过程中,我们也常常会和前辈们一起利用下班时间学习各种业务相关知识,并由他们带着熟悉岗位工作内容。俗话说:师傅领进门,修行靠自己。在今后的工作中,我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习,干一行、爱一行、专一行,把在学校学到的知识与实践操作有机结合起来,以能者为师,做到虚心学习、工作尽心,争取在较短的时间内,掌握各项业务技能,使自己成为一个复合型的人才,做一个有责任心、充满自信的海宁德商村镇银行新员工,做一个真正能够"脚踏实地、仰望星空"的人!
银行员工对抢银行心得篇7
转眼间,20xx年就过去了,回首过去几个月,xx银行陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,在这一段时间里,我跟新同事们一起学习、一起成长,让我从当初的不自信变得自信了,也从我们的领导身上学到了很多工作的经验和做法,比如从叶行长身上学到了对工作认真负责的态度,从廖经理身上学到了严谨的工作作风等,他们的工作方法和经验将是我在以后的工作中不断学习与总结的借鉴。
不知不觉间,我来到xx银行xx支行已将近半年了,这一段时间里,在领导们的安排下,我系统地学习了财务管理系统、财务报表的填制、资金及头寸的管理、报税等,并从最初的一知半解,通过向前辈们的请教、与同事们的讨论,我一点一点地进步了、一点一点地充实了自己。
开业以来,我将我在实习中学到的知识,一步步的应用到了实际工作当中。在填制月度报表、季度报表、年终报表及审记报表时,从刚开始的生搬硬套公式,到现在有了初步的理解;在资金及头寸的管理中,我加强与客户部及前台同事们的沟通,时刻关注贷款及大额资金的往来,做到心中有数,同时密切关注法定存款准备金的变动,最大限度地利用好资金;在报税的工作中,我通过加强与地税系统工作人员的沟通,在规定的时间内及时申报了相关的税种。当然,在工作中,我也遇到了许许多多的困难,但我相信,只要努力,一切问题都会迎刃而解。
上述是我在20xx年的学习和工作的概况,这些是微不足道的,一些成绩的取得,也离不开领导的大力支持。本人深知,个人的力量毕竟十分有限,我们xx银行xx支行是一个整体,在今后的工作中,我将团结同事,在领导们的支持下,做好客户的营销工作,这是我们作为一个银行生存的基础,在新一年的工作中,我将牢记营销的重要性,争取更丰硕的果实、更喜人的成绩。同时,也希望自己能够迅速成长,为xx银行xx支行的发展,作出更大贡献。